5月11日 水曜日 曇り
11時到着予定が、遅延で30分遅くなる。店長？に如意棒あったら貸してほしいとお願いしたら、新しいの土台付きのを借りれました。
何年ぶりだろうのアメ横、外人観光客も多く、通りはかなりの賑わいでビックリでした。
オリコン6台大きく展開して、目立つようやりました。
スタートも少し遅れたが、13時に2箱
13時30分 4箱 リピーター
13時40分 4箱 リピーター
14時 1箱
14時10分 2箱
14時15分 1箱
前半で14箱でラッキーでした。
15時30分 1箱
16時 1箱
16時20分 1箱
17時 2箱
17時20分 1箱
午後休開け
19時50分 1箱
半分はリピーターや在日外人でした。
曇りで過ごしやすかった 21箱
5/11 (水) 曇り
ザコラーゲン
結果:7箱
状況
12:00～13:30 (7箱)
14:30～17:30 (0箱)
18:00～20:00 (0箱)
強風につき壁にベタ付けで設置。
自前L字で横面の訴求。
スタートしてしばらくは強風の影響でPOPが剥がれたりして細かい手直しをしつつチラ見を探す。
リピーターさん来て3箱、その様子を見て来たリピーターさんに4箱!!
13:30に奥田さんと昼休憩。
とりあえず渋谷合戦だし、気は抜けないけど、渋1の午前中に7箱だったら、後は行けるだろーと少しだけ気持ちも楽になった。
が、全く止められなかった休憩後。
まず休憩から戻って、1時間接客無し。
エンドレスも効果うんぬんでは無く、お得感で押した。
(野坂さんみたく無料も混ぜた方が良かったか…。)
無人作戦、POPクルクルも試してたけど、今日は見向きもしない。
その後も店内にエンドレス向けて、外が止められないなら出てくる人を止めようと試みるが、試飲どまり、、、購買には至らない。
けれどそれは良い、接客出来るし本当は2波を呼び込む為の接客だったから。
しかし、寄らない。
MK社員の方々が面白半分で煽ってきてくれたおかげで和む時間もあったが、そういう時間にも寄らないんだな～。
後半、全く伸ばせずに終了しました。
エンドレスとPOPクルクル用に新しいの用意して次の現場に挑もう。
5/11(水) 曇り
●薬品・ザコラーゲン
●結果・6箱
12～13:30…2
14:30～18…2
18～20:10…2
渋谷part1＆part2同時開催日。展開場所は店舗左側の通路右。オリコン縦に1台分のスペース。風が強く3Dは絶対に倒れるので(1度倒したし)止めてL字ぽく設置。駅に向かう人に偏った設置になってしまいました。エンドレスは店舗左右に流しました。
夜になると相変わらず居酒屋のキャッチ(チャラい若い奴)がマツキヨ前まで来るんだなー。
終日寄りが悪い。人はいるのに悪い。ただただ目の前を通り過ぎる。part1からザコラ買った人も通る。自分は駅に向かう人をキャッチして接客だーと意気込む。が、声出し声かけも空回り。無人にしたり。グッと来るの待ったり。昼休憩前と昼休憩後にリピーター＆たまに飲んでる在日女性に売れるだけ。夕方にたまに飲んでる女性に1箱。夕方休憩後に新規女性に1箱。最後に片付け中にDHC飲んでた女性に1箱で終了。
接客回数が一昨日の雨のアメ横よりも少なかった。
帰りに野坂先生が池袋で使ったアイデアを聞いてもっと頭を使わないといけん。
5月11日(水)雨→曇
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 34箱 雨は降ってるし、強風で3Dは出せないはで苦戦を強いられることが予想される一日。強風のため普段よりも準備に時間がかかる。とにかく、怪我人を出さないことを前提にしっかり準備。
店頭の商品が雨のためいつもより少なく、そこはプラスに考え、3Dが出せない分壁面にPOPを貼ったり、色々と考える。
歩いてる人の足が早いため、エンドレスも耳に入らないんだろーなと想像し、いつものエンドレスよりも1.5倍位早めに読む。無料、無料、お得、お得、無料を一分位にまとめる。
前回の新宿東もそうだが、接客にもってければ売れるので人を集めることに着目し、天候の悪い中お昼前に5箱。
とにかく、着実にきざむことを意識して夕方休憩前に20箱。
特に、大箱は狙わないし、天候の悪い日ほど重い荷物は持って帰るのが嫌なんで細かく刻む。
最近の、池2を見てるとともくんの28箱が一番売れてるので、これは超えてやろうと意欲も湧いてくる。
しかし、夕方休憩後はなかなか売れず、上乗せの3箱で行き詰まる。
かといって、焦っても致し方なし。自分を信じて邁進する。
お店も、活気なく店員さんもこりゃ今日は駄目だ感がひしひしと伝わってくるので、店頭を任せられる身としては何とか活気をだしたい。とりあえず、1人キャッチしては、世間話からなるべく、駐留してもらい何かやってる感を意識。そうこうしてるうちに何となく売れている。19時半位で24箱。
ラッキーなことに前回買ってくれた人がたまたま通り、3箱買うとのことなので、もっと買ったら今日はお土産沢山付けちゃうで6箱買ってくれた。
30箱いったので19時45分に片付けを始めたところ、殆ど何も無くなったところに昼間4箱買ってくれた方が、友達の分もう4箱買って良い？と来たので4箱販売。片付けも大変なので試飲の余ってた一本と、中途半端な余ってた分を飲ませてあげて綺麗にフィニッシュ。結局20時半頃に何とか全て片付け終わった。
お店は、新人研修のあおりもあったのか在庫過剰気味、お土産も前回よりさらに増えてて、1箱に1箱つけても売って下さいとのことでしたが、それをやると次回以降厳しくなるんで僕の方で何とかしますと、かっこつけたが何とか期待に応えることができて、感謝され終わりました。
大箱は6箱1人と、4箱を2回に分けて買ってくれた人のみ。
後は細かく刻んだのでそれでも20箱。
内訳は、6箱☓1、4箱☓2、3箱☓3、2箱☓4、1箱☓3
久々に、ドラッグで30箱超え出来たので疲れましたが良い疲労感で終われました。
現状が、何も変わらないなら今までしてない、変化を加えるのが少し数が伸びる秘訣なのかもしれませんね。
些細なことでも思いついたらやってみるは大事。
あと、最近やってるのはオリコン下側にPOPを貼るをやってます。歩いてる人の大半がスマホ片手に歩いてるので、上側よりも下側見てる人が多いような気もします。認知の距離を考えると上側狙いもありですけど、下側にも購買を促すPOP貼っておくと、数字が伸びるかも。
5/9(月) 曇りのち雨
●薬品・ザコラーゲン
●結果・6箱
12～14…2
15～18…2
18～20…2
展開場所はいつも通り左側の什器前にオリコン2列にして設置。雨が降ってからは什器を後ろにづらしてもらいましたが、ギリギリオリコンが濡れないくらい。風も吹いてたらアウトでした。
エンドレスは基本外国人しかいないが店内に向けて流しました。レジ通路とザコラ常設通路へ。
GW明けのせいか通りに人が少ない。いつもの外国人で賑わう感じもない閑散としてる。
スタート直後にリピーター女性に1箱。続けてリピーター夫婦に1箱。こちらはまだアメ横に来たばかりで持って歩くには重たいなーと言われたので帰りだとそのまま帰る事も考えて会計後に取り置きを勧めてなんとか。雨が降るまでになんとかペースを持って行きたいが止まる。13時半くらいから雨がポツポツ降り出す。店長と一緒に店頭雨対策をする。
その作業が終わったあとに接客した女性が興味を持ってくれて、せっかく買うならまとめて買いたいと。コンビニ配送も提案。ちょっと考えてきますねーと言われたので自分も昼休憩に出ますねーと伝え出る。休憩から戻って来てもその女性は帰って来なかった。
16時過ぎに女性二人組に声をかけて接客。気にいってくれて1人が1箱買う事になったので、二人で2箱買ってくれたらサービスするよと押して2箱決まる。
18時過ぎに在日女性に1箱。今日は重たいからと複数はパス。18:40にたまに飲んでる女性に1箱。こちらも重たいから。
19時半頃に中国人女性に店内の商品を聞かれて案内した後にザコラの接客。日本語が通じないので店員さんに通訳してもらって2箱決まる。しかし！他の商品と一緒に会計となった時にクレジットカードを忘れてきたらしく全てキャンセルに！その後はそのまま何も起きず人通りもなくなりタイムアップ。最終計6箱。
終日人通り少ない。今まで雨の日でもpart2側は観光客が普通に歩いて店内も人が多かったのだが。マツキヨ前の乾物屋さんも今日は商売あがったりだよーと人の少なさを歎いてました。
最後に山中店長に6箱でした！と報告。今日は雨だし人通りもお客さんも少なかったからねーと、また来月も来てくださいねと。コミュニケーションは取れてるので毎回売ってあげたいと思います！先生、5/25売ってきてね。
5/5(木)祝日 晴れ
●薬品・ザコラーゲン
●結果・19箱
12～14…4
15～18…5
18～20…10
展開場所は店舗正面通路の左側。ラックスシャンプーを移動して設置。午後から時折風が強いく3Dと正面ポスターが煽られる。昼休憩に出ようとした瞬間に倒れそうになったので外して休憩へ。
エンドレスは二股にして左右に流しました。店長にも言われ音量は気を付けました。
ゴールデンウイークで観光客(韓流の)で多いと思ったらそうでもない。平日より少ない？グローブ座に行く人は多いくらい。店長とも話して前回も夕方からでしたねーと軽く雑談。そのまま昼休憩と思った14時前にリピーターさんがあとで来るとそのまま路地へ。待ってると違うリピーターさんが来てGWで特別だからと押して4箱。前のリピーターさん待ってたが来ないので昼休憩へ。
天気も良かったので氷でも買って冷やしてみよーかと思ってたが電話とかでスッカリ忘れて休憩から戻る。戻ってしばらくして在日リピーター女性に2箱。ここから続くかと思ったら止まる。パウダー飲んで美味しくなかったと言う女性に試飲から接客するも、味は大丈夫と言ってたがそのまま考えますと戻って来ず。人通りも少しずつ平日の装いに戻って来た感があったので焦らず声出しや声かけを繰り返す。GWでお得ですよーとか。
17:45から在日リピーター女性にザコラがヒットする。1、2、2、4箱。
18:40に新規女性に2箱。18:50に前回に西くんから案内された新規女性が2箱。19時過ぎにマツキヨ帰りのおばあちゃんを接客して買うところまでいったが、小銭を集めても足りず次回の日にちを教えてバイバイ。最終計19箱。
最近の流れで夕方から、去年のGWの日報でも夕方からと、確認していたので焦らず取り組めたが新規客をなかなか取れないのは残念。今回パスされた方もリピーターさんも次回の開催日には触れておきました。前回の戻り客が今日あったように、次回にでも繋がればと思います。
5月5日子供の日(木)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果 12箱
ゴールデンウィークで夕方のOL需要も見込めない一日。
案の定、試飲もなく、お昼を迎える。
何故か、2箱売れる。パウダー買った人におまけつけるからの泣き落とし。
まあ、買う人が少ない。一般客は外人のみ。物凄ーく、まったり。
なので、こちらも笑顔と、試飲だけの人も優しく包み込む。
とりあえず、マダム3人集を捕まえ、2箱購入。おまけで、3箱になるので仲良く分けてねー。で落とす。
売れないからってジタバタしても仕方ない。覚悟を決める。
俺は、接客すれば何とかなる。
お店に向けてのポーズだけの声出しをしつつ、買う人を寄せることだけを考える。お得感だしのPOPとエンドレス。
あとは、サクラになる人を寄せるための試飲POP。
なりふりかまってられないので、一陣は飲ませて無視。
二陣の買う人にターゲットを絞る。
これが、はまってぽつぽつたが出る。買っても最大3箱。
でも、これで良い。細かい数字が売れない奴は、大箱も売れない。ここからは、開き直り。
細かいのを積み重ねる。あまりの人の少なさに、お店の人も心配顔。でも、2桁行かなきゃ自分のプライドが許さない&ここの店のまったりが好きなので次もきたいので何とかする。
最終は、かなり細やかな心配りで12箱。いわゆる、GMSの売り方です。お客さんの仕草、表情を読み取り最大限のトークと笑顔。嘘も方便。
お店の方も、喜んでくれて終了。
新宿東口は難しいけど、自分の勉強になる現場。
メンタルきたえるにはぴったりなのと、薬品の楽しさを再認識させてくれる現場です。
内訳1☓1、2☓4、3☓1
冷や冷や感は、楽しむこと大事！
5/5 (木) 晴れ
ザコラーゲン
結果:7箱
12:00～13:00 0箱
14:00～17:00 5箱
17:30～20:00 2箱
状況
ゴールデンウィーク最終!!!
天気も最高!!
なので人も多いし、足は早い周囲もやかましい。
ザコラでこの状況は苦手だ。
準備中から寄ってきたらすぐ売ってやろうと、朝から集中力全開で挑む!
13時になっても接客すら出来ない状況だった。
なのでお昼。
戻って、少しづつ試飲で寄るようになった。
1箱、2箱と立て続けに売れていき、ちょっとだけ安心。
そして寄らなくなる。
無人作戦、エンドレスは外が、うるさすぎるので中に両方向ける。
店舗の反対側に立ちつつPOPクルクルしてみたり、、、
改善されない。
日差しも直撃だ!!
眩しくて普段の目線の高さのPOPが目に入らないのか!?
L字の高さを調節して、試飲も全部外してリピーターだけ来い作戦発動!
直後にリピーターさん来て2箱!!
しかしその後は1時間たっても変化無し。
日がビルに隠れそうな17:00に休憩。
戻って、ようやく店前も落ち着いた感じになってきた。
チラ見キャッチで寄せられるが、重い、後で来ますで中々売れない。
19時前に2箱でて終了。
4月27日(水)曇り
資生堂薬品 ザコラーゲン
結果16箱
まったりな、東口。
1箱できざみ、お昼前に2箱。
本当にのんびり、女の子二人組が興味を持って話していると、お兄さんいくつなんですかー？ほうれい線まったくないですよねー。と何故かずっーとみつめられ、恥ずかしかった。何故か、電話番号を教えてもらい、今度遊ぼうとのこと。
さらに、細かく、きざんで夕方休憩までで4箱。
17時過ぎからが勝負なので、それに備える。
しかし、ながら中々売れず20時前で8箱。
その前に話した30代の女性に何故か電話番号をもらう。今度、飲みに行こうとのこと。今日はモテ日か？
最後に6箱のお客様、さらに、つられて2箱のお客様。
今日は、不思議な人が多かった。
4/27(水) 曇り
●薬品・ザコラーゲン
●結果・17箱＋タブレット1箱
12～14…7
15～18…4＋タブレット1
18～20…6
いつも通り店舗左側の通路右手。アルフォートの什器をペットボトル棚の前に移動、そのペットボトル棚前にあるアリィーの什器を3階に移動。エンドレスはオリコン下にJR駅側と店舗右の処方せん看板下から流しました。
今日は16時半からマツキヨ新入社員3名にザコラの研修を1名づつ約1時間ほど行いました。4/28に試飲会をするそうです。恒例行事みたいですね。
開始早々の12時半にリピーター在日女性をキャッチして2箱。もうちょっとオマケしてよーときたので初っ端だし少しだけ付けて提供。これをきっかけに12:40にたまに飲んでる在日女性2組に2箱。12:55にたまに飲んでる女性に1箱。13時に15分前に案内した夫婦が店内帰りに戻って来てくれて2箱。良く飲んでるそうで月に2、3回ほど3丁目と東口でやってるので来月も来て下さいと宣伝。喋りも見た目も中国人だが名前は小倉さん。そのあとドンキホーテ帰りの両手一杯の荷物を持った女性を接客して家に荷物置いたら来るねーと言われて来ず。ここから流れがストップ。14時過ぎに東口の野坂先生と昼休憩へ。
戻ってからも停滞。16時からポツポツ。
16:25にたまに飲んでる女性に1箱。
ここから1時間新入社員にザコラ研修。声出しを兼ねてなので合間にという感じでレクチャー。買わなくていいから飲んでー→特許＆体の中でコラーゲンを作ってくれる→夜飲んでねー＆理由→線維芽細胞の説明→値段→オマケという流れで簡単にレクチャー。買わなくても最後まで説明できたらオッケーだから結果気にせず楽しんでねーと。1箱に3、4本。2箱に1箱と伝えました。
その合間に2、1箱＆タブレット1箱出ました。
何となく夕方休憩に出るタイミングを逃しそのまま継続。
18:20に2箱、19:15に2箱。一人はいつも西君から買ってるリピーターさん。自分からは初めてだと言ってました。19:40にリピーター在日女性に1箱。19:45に新規女性に1箱。最終計17箱＋タブレット1箱。
リピーターさんでも増量サービスは初めての人も多く今後に繋がればうれしいです。キャッチで捕まえても飲んだ事がある人で新規は1人。コラーゲンを飲んでない人、興味のある人を捕まえれるようにPOPやエンドレスの工夫をしていきます。
今日は19時くらいかな？レイクタウンの山崎さんに会いました。アルフォート奢ってもらいましたが69円の69倍返しって軽く言ったものの計算すると結構な額でビックリ！やられたー。