カテゴリーアーカイブ: 薬品ドラッグ

3月7日 月曜日、雨のち曇り

初の新大久保、本当に多国籍な街ですね、

顔からしていい人の相原店長、朝挨拶すると、かなりの雨だから店内コラーゲン前で展開すればと提案受けましたが、夕方より早く雨あがるかもだし、リピーターさんが店頭だと気付いてくれるかもなのでと、向かって右側真ん中辺で展開しました。

お店のL官借りました。

12時にはスタートできたが、雨は激しく厳しい感じ、店内の人や入ってくる人にお声掛けして、13時に2箱売れました。

ゼロ飯じゃなく良かった、13時30分～休憩

戻っても雨、店長に雨で厳しいのでお店の店頭エンドレス、マツモトキヨシお買い得～本日はコラーゲンがオススメお買い得って感じで借りて良いかと相談したらまた元に戻せるならオッケーだよ、と許可をもらいました。15時過ぎから雨も止み、ひと安心

15時30分 1箱
15時40分 3本パック
16時20分 1箱
17時20分 2箱
17時50分 1箱
18時10分 1箱
18時30分、6箱買おうかしら～お買い物終わってからねと、20時には間に合うかもと言ってたが、20時15分でも来なかった…
合計8箱

18時40分店長に少し外すと15分休憩
戻るとエンドレスの音量クレームがあったらしく、超小さめで流しました。

次回から入る方は、音量小さめでお願いします。スイマセン^_^;

19時に10箱欲しいけど今日は買えないからと、店長が対応してて、新宿で10箱で10箱プレゼントだったと言ってきたけど、いゃ～それはないですけど、7箱だったらと次回15日11時位に一応来るらしく、店長が対応してくれる話になりました。

19時30分2箱
リピーターは1人、1箱1箱で前買ったよ～って方2人お断り

なんとか10箱と3本パックでした。

3月4日（金）晴れ
薬品　ザコラーゲン
結果　21箱

薬品の開催自体も久々の池東、自分も入るのが久々なので色々と中の構造などを忘れてる。
用意も、ほぼ終わりエンドレスをかけようとすると試飲いいですかと寄ってきた人。そのまま1箱お買い上げ。
すると、もう一人来て、1箱お買い上げ。
これは、エンドレスかけたら結構売れるんじゃないかと期待するも、14時まで0箱。
気分を変えにお昼に！池2の有賀さんを誘いオムライスを食す。
戻って早々、3箱お買い上げ。
ちょろちょろと接客して、ちょろちょろと売れ17時半の時点で12箱。
そこから、夕方休憩をとり19時位で15箱。
店長と店先で話、20箱いきたいですねー！なんて話をしたので何とかいきたい。
そこから、残り1時間で1箱、2箱、3箱と立て続けに出る。
最後の方は2箱と言っていたが、20箱丁度よりは21箱にしたほうが印象が良いと思い本気トークで1箱乗せました（笑）

今回は、エンドレスに卒業式、入学式を入れたのと交番側の角にハリ、弾力ポップを足元におきました。
内訳は、3箱3人、2箱4人、1箱4人です。
大きなまとめ買いなくても20箱オーバーいけましたね！

最後に店長に挨拶に行くと、丁度、有賀さんが明日の荷物を置きにきてたので皆で軽く談笑して帰りました。
店長からも、またよろしくお願いしますとのことでした。

16/03/03(木) 晴れ
薬品 ザコラ
結果:12箱

前日に急遽決まったザコラ。15%OFFになるチケットがあったので、使いました。
店頭中央に雪肌精の什器があったので、傍に寄せ、店舗中央に折コンを設置。

新宿東は毎度夕方以降にお客さんが寄って買って行ってくれたお店なので、早めにお昼&夕方休憩。

お昼 13:00～14:00
16:05 1箱 2人組のおばあちゃんのうち1人が購入
夕方休憩 16:30～17:00
17:00 1箱 過去に飲んだことがある人。荷物たくさんで、1箱のみ購入
18:05 2箱+2箱 20台半ばの2人組。丁寧に説明し買ってもらう。1人が月内に結婚するそうでそれに向けて買ってくれた感じ
19:50 4箱 外国人旅行者。もう2度と来ないだろうと思ったので、プレゼント増量で対応
19:25 2箱 男女カップルの女性が飲んだことあるとのこと。男性がノリノリで話を聞いてくれ、買ってもらった

新宿東口は難しい。他店に比べ、倉庫に商品在庫がたくさん残っていたので、おまけの本数を少し増やしてでも、売れるように意識しました。

結局、今回も夕方以降にしか売れなかった。

3/3(木) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・5箱
12～14…0
15～18…2
18～20…3

展開場所は店舗中央什器前にワゴン1台借りて設置。西さんからもらった超増量POPも使用。エンドレスはマツダ店長に断って店内階段横に設置させてもらい流しました。
久しぶりに入ってもやっぱり若過ぎる人が多い。ターゲット絞ってキャッチするも重いが多い。そう言われても1本足したりしてお得感を出すも駄目でした。あとは言語コミュニケーションがなかなか通じず観光外国人に苦戦。在日の方は少なかったです。夕方以降は少し交通量が減ってキャッチしやすくなりました。

開始1時間は若者が多すぎて外国人のみのキャッチ。興味はあるが値段で買わない。増量しても買わない。13時台に店内ザコラ定番棚横のゼリー関係を見ていた美意識がありそうな女性に声をかけて接客。昔に飲んだ事があるそうだが効果を得られなかったそう。今も肌荒れで悩んでいると。新しくなった事も伝えて接客するも以前の効果を払拭出来ず未購入でサヨナラ。14時に昼休憩へ。

戻ってからも若者だらけ。カルビーやクレープやら持って食べ歩く。外国人メインに接客。
16時台に外国人夫婦接客。重たいからとタブレットを薦めると4個購入。と思ったら数十分後に店長がキャンセルとサービスしたザコラ持って来られました。残念。
17時過ぎにチラ見から若めの女性キャッチ。たまに飲んでるそうで増量押しで2箱。

その後ポツポツ接客して(外国人多め)19時過ぎにチラ見からたまに飲んでる若めの在日女性に1箱。19時半頃に若めの女性をチラ見から接客。こちらもたまに飲んでるというので、残り僅かなんでサービスしますよーと3、4箱を狙うも重たいからと2箱止まりの購入。20時過ぎまで粘ったが人通りも減り終了。最終計5箱。

前回自分が11月に入った時も夕方からの購入率が高かったが今回も同じ流れ。外国人には英語カンペも使ったり増量をわかりやすく提示したが駄目でした。前回と変わらず成長が見えない。若い人に試飲しても買わない。若い人に合ったトークも考えて見ます。

16/2/24(水)曇り
ザコラーゲン
結果:17箱(完売)＋3P×1セット

店頭左端。15%OFFになるマツキヨクーポンがバックヤードにあったので拝借し、購入者への一押しに使った。
オマケのつけすぎに注意し、本数増量POPは1枚も貼らず、どんな感じになるのかと、接客の質重視で試してみました。

13:10～14:10 お昼
14:45 1箱(他メーカーを飲んでいる方。試しに1箱でいいとのこと。オマケ3本)
15:35 6箱(富ヶ谷に住んでいるお金持ち風なおはあちゃん。いつもはセイジョーで買うとのことで、本数増量&配送可能の案内で1箱からステップアップ。オマケは送料分込で3箱)
15:45 1箱(たぶんいつも飲んでいる人。今日はお得なの？と声をかけてくれ、案内。オマケ3本)
【完売→店間】
15:55 3P×1個(2人組の女性。1人が興味ある様子。1箱or3Pで相当悩んで3Pに。オマケ1本)
夕方休憩
18:35 1箱(知り合いへのプレゼントを探していた方。プレゼントにいいよと話し買ってもらう。購入者本人は買う気なし。オマケ3本)
19:00 7箱(以前、自分から買ってくれた人。声をかけてくれ、話を合わせながら、今日だとさらに15%OFFだし、お得だよ。残り7箱で最後に全部買ってくれたら仕事上がれると半分冗談を交えながら会話し、全部買って行ってもらった。オマケ5箱)

大口客に助けられた感はあるが、試飲→接客を繰り返し、新規客も取り込んでいけばオマケの本数をケチりながらでもやっていける…かも？

渋2のオマケの在庫は相変わらず相当あります。

2/24(水) 曇り、夜から雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・4箱
12～14…2
15～18…1
18～20…1

展開場所は店舗中央。オリコン1台分だが左右にポスター広く設置。スタート時は風が強く3D付けるか迷ったが徐々に弱まりました。エンドレスはオリコン下と店舗左側に設置。
今日は終日冷える寒い。店内のお客さんも少なめ。相変わらず外国人多い。多いから接客試すがなかなか興味持ってくれない。サクラにでもなればと思いましたが上手くいかず。

スタートから通り、店内共に少なく接客苦戦。13時をまわって外国人メインに接客回数増える。ただし買わない。ここで案内した外国人男性が14時前に戻って来てくれて2箱購入。それで昼休憩へ。

戻ってから15:35にチラ見から接客。寒かったのでサクサク説明して1箱。増量で押したが複数買いにはならず。16時台までは日本人接客もあったが17時から外国人メインに。スルーの連続。それでも声出し声かけ。

18時過ぎに三丁目の西さんと夕方休憩。
戻って声出ししながら声かけ。声がガラガラしてくる。
19:15にチラ見から接客。15％offハガキ持っていたので複数買いを薦めるも1箱購入。
その後雨が降り出し人通りの足が早くなる。無料、最終で止めようと声出しするも上手くいかず。店内の外国人にいくも英語通じず。最終計4箱。

奮起したい一日だったが上記の結果。

2/24 (水)晴れのち雨

ザコラ
結果:19箱

状況
いつものL字に「資生堂コラーゲン」POPでは無く、「国内No1 資生堂コラーゲン」を初めて付けてみた。
自分の原点回帰も含め、「試飲」POPも貼る

12:00～13:00 0箱
14:00～18:00 15箱
18:30～20:00 4箱

最近は実績も悪いし特に前半が弱い。
自分のテンションが原因かなと思い、案内中の抑揚に注意する事と、聞いてくれてありがとうの気持ちを持ち続けようと取り組む。

やっぱ前半は寄ら無いし売れなかった。
お昼以降は、断続的にチラ見キャッチから販売を積み重ねる。
14:30から
新規で2箱(元々他社を飲んでた事がある方)
新規で1箱(おばあちゃん、優しくて、つい買っちゃった的な感じ)
恐らくリピーター2箱(中国人カップル彼氏に相談してる風で、2箱)
リピーターへ1箱(よく買いにくるらしい)
新規へ1箱(結婚式が近いベッピンさん)
新規へ1箱(良い旦那さん。嫁に買ってみる。全然説明してないけど買っていった)

16:00でピターっと流れが止まり、17:30頃にポツポツ寄る
17:30
新規で2箱(若い中国人女性2人組のうちの1人)
新規で2箱(若い中国人女性2人組のうちの1人)
新規で3箱(以前に話だけ聞いた事有る方、2箱から何とか1箱追加)

奥田さんと午後休

全然寄らず、このまま終了かと思われた19:40
15時頃に接客した2人組の女性。
映画をみるから、荷物になっちゃう～で立ち去ったが、去り際に「戻って来てくれたら感動してお土産たくさん付けちゃうかも～」と見送った娘さん達!!!
新規で2人共2箱ずつ買っていき着地は19箱。

POP効果?普段よりチラ見や寄りが良くなった。
今日は接客時に「立ち止まってくれてありがとう」「話まで聞いてくれてありがとう」の気持ちを保ち、「買わないお客さんを悪く思う自分を断ち切ろう」と努めた。

その結果、ず～っと楽しい雰囲気で1日を過ごせたと感じました。

昨日、家での何気ない会話で、身近な方から「天狗になってる?」的な話になり、とても心に深く刺さり、考えを改めなければと….。

皆さん、今日もありがとうございます。

お疲れ様でした。

2/22 (月) 晴れのち雨

ザコラ
結果:11箱

状況
12:00～13:00 0箱
14:00～16:30 3箱
17:00～20:00 8箱

序盤は試飲すら来ない。
チラ見も全然無かったので、早めにお昼へ。

昼以降も似た状況がしばらく続くが15:30以降から、チラ見試飲が続いた。
新規の方へ2箱。(1度案内し、しばらくして戻ってきてくれた)

新規へ1箱(中国籍の方、値段見てこれ下さい的な)

この時間は5～6組くらいきちんと接客出来たが、「考えてきます」「また来ます」で戻って来たのはわずか1組…。

夕方休憩以降は、ライトで照らされた「資生堂コラーゲン」POPが目立っているので、雨でもちょこちょこ寄ってくる。
リピーターさんへ2箱
リピーターさんへ1箱
新規へ4箱
リピーターさんへ1箱

で終了。

この店の新アネッサはスプレーとミルクのセットの展示があり、結構売れていってるのに驚いた。

2/19(金) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・9箱
12～14…2
15～18…2
18～20…5

展開場所はワタナベ店長指示で店舗左側。レジ通路の左。什器2台並びの右。買物カゴを移動してくれて設置。店舗左右見てオリコン分歩道に出す。ただ入口を塞がないようにするためポスター1.5枚分の幅で対応。通路挟んで右側には目薬が約2m展開。うらやましい。
エンドレスはオリコン左下にサンシャイン側メインへとオリコン裏から店内に向けて流しました。
今日は気温も高く人通りも多い。週末くらいの感じ。ただ止まってくれない。チラ見は多く声かけてキャッチにいくも手を振られる、飲むだけ、話し半分など接客の質を変えられませんでした。人通り多くても接客数は増えず。
今日は終日花粉のせいか鼻水鼻づまりでした。

開始からなかなか接客機会がないなか12:45にパッと目が合った女性をキャッチ。いつもネットで買ってるそうで買うか悩まれる。配送分増量する事を提案して2箱購入。で、会計後にやっぱり何とか持って帰ると言われる。まぁ、増量分は病み上がりと言われていたのでサービスにしときますよと。
その後はポツポツ接客するも帰りにと言われゼロ行進。帰りに寄るからも来ないし。そのまま14時過ぎに昼休憩へ。

戻ってからサンシャインの方から大きな買物袋を持って歩く女性多数。なにやらWORLD(ファッション会社)のセールが今日から3日間あってその帰りなんだと確認。荷物があってザコラは無理かなーと思ったがセール意識に訴えよーかなと考えて、無料プレゼントとかお買い得とかで声出ししてみたものの効果なし。ポーツポーツ接客。どのコラーゲンが良いか探してる女性を接客したが購入ならず。検討してみますと言われる。相手がうわの空な聞き方だったので途中からポイントで説明したのがまずかったのかも。あとは試飲だけも多い。何故か紙コップも1個盗まれる。さっと。
17:40にたまに飲んでる女性を接客。重たいと言われ配送可能か聞かれる。コンビニ配送で増量を提案して2箱購入。配送準備中に寄って来た女性がいたので配送女性に少し待ってもらい接客するも購入ならず。新規の方だったのでしっかりと接客したかったが配送を待たせるのも悪いと思い上手くコントロール出来ませんでした。残念。

18時過ぎにチラ見からたまに飲んでる女性接客。1箱でも重たいけどー買いたいしー悩んでたので、重たくなるけどもう少しだけ増量しますよと提案して何とか1箱購入。
その女性を見てかおばちゃん3人組がワッと寄って来た。飲んだ帰りだそう。3人がわーわー言うのでポイント説明でサービス分伝えると1ヶ月チャレンジがお得と一人目2箱購入。続けて二人目2箱購入。三人目はもう酔っ払ってたので二人が会計中に雑談だけ。ラッキーでした。
しかし、その後は静かなザコライベントでした。最終計9箱。

今日届いた見本品も奥のカゴ台車にまとめておきました。

2月13日（土）晴れ
資生堂薬品　ザコラーゲン
3箱

天候も良く、人の通りも良いので売れるのではないかと入るが、寄りはあるが冷やかしが多い。
珍しく、試飲も結構減っていく。
接客数も多いが売りに繋がらない。
14時頃まで粘るが0
気分転換にご飯に。
カレーを食べるが、食後気持ち悪くなり嘔吐する。
その後、少し気持ち悪かったが徐々に回復。
試飲も多いが、売りには繋がらず、夕方を迎える。
それまでは、重いので持って歩けないという人が多かったので、夕方になれば買っていく人が増えるかと思ったが、試飲する人が激減。しかし、話をきちんと聞いてくれる人は増える。
夕方休憩をたばこ一本ですませ、販売に徹するもやっと一箱。
そこから、20時半頃まで粘るが、最後に来た人が2箱買って終了。

いつもと、まったく逆のパターンにはまってしまった。
ここは、接客は少ないが買ってくれる人が多かったのだが今日は試飲に引っ張られ売り逃がしが多かったように思える。
店内の、試飲見本の数がかなり膨大になってきてるので、ピンチの時は状況を見て、お土産を増やしても良いかもしれないと思いました。