MK新宿東口

10/23(金)曇り
ザコラ
結果:17箱+1瓶(タブレット)+1袋(パウダー)

久しぶりの新宿東口。個人的には昨年末以来。
入店すると、なんと店頭の中央にて香水の販売。日にちが被った。

しょうがないので、店頭駅側のスペースに陣取る。
エンドレス、POPは歌舞伎町側は完全に無視なので、今日は売れる気がしない。

香水の販売の人がお昼から帰ってくる14時まで、昼前に訴求。試飲にすらつながらない。0箱でお昼へ。

帰ってきてから、中国人の2人がそれぞれ4箱ずつで計8箱。
コンビニからの配送をお手伝い。

その後、1,1,1箱(中国人、30代日本人、奥さんへプレゼントの男性)。
夕方休憩後に、4箱の中国人。2箱の中国人。

あと、ドリンクタイプは要らないと頑なだった外人さんへ、タブレットとパウダーを1瓶&1袋ずつ。
で、終了。

平日の新宿東はなかなか試飲数すら伸びなかった。
観光客が多く、買わなそうなお客さんは軽くシカトし、買ってくれなそうな日本人や、在日の方を必死に探しました。

隣で香水を販売していたので、影に隠れる感じでワゴンが目立たなかったが、次回のお店中央でやれる時は借りを返したい。

MKアメ横part2

10/23(金) 曇り

●ザコラーゲン

●結果・16箱

設置場所は前回と同じ魚屋側。今回は真似て水対策に台車を使用。初めてオリコンも2倍にして幅広く展開してみた。こじんまり感もなくいい感じだったので、今後出来る店舗ではやってみます。

前回自分がアメ横に入ったのは土曜日だったので、日本人&外人の観光客でそれなりに賑わいがあったが、今日は普通の流れなんでしょうがほぼ外国観光客が多くいました。取りあえず日本人狙いでチラ見からの接客を繰り返すが購買に至らない。
年齢&紫外線→線維芽細胞減少→コラーゲン減少→「シワ、たるみ、乾燥の原因」→ザコラ飲む→肌の土台しっかり→秋冬対策バッチリ、の流れでトークを組んでみたがまだまだ刺さらない感じ(保湿機能を付け足すの忘れてました)
そんな中12:50に外国女性のチラ見から試飲で1箱出る。13:20には昔飲んでた在日女性に1箱。14時過ぎに昼休憩。10人くらい接客。

休憩から戻り、18時までが勝負時間だと認識して気持ちを乗っける。15:20にリピーターの在日女性に1箱。16時に外国女性(観光客かな)に2箱。13時過ぎに案内してて戻って来てくれた。続けてたまに飲んでる外国女性に2箱。20分後戻って来てくれてまた2箱。17時過ぎにやっと日本人おばちゃんに1箱出る。話ししてて美意識高めかなと思いアンチエイジングの言葉も交ぜながらしっかり説明して購入に繋がりました。それから外国女性が1箱。18:20にも外国女性に1箱。19:25にたまーに飲んでる外国女性に1箱。
外国女性は在日か観光客かわからない感じ。飲んだことある?って聞いてあれば在日かなーと。今日は日本語でしっかり説明するより、少しの英語とジェスチャーでの案内がメインでした。
最後、20時を回って暫くして昼間に買ってくれた外国女性が再来店して3箱購入。最終計16箱。

今日は外国(在日、観光)の女性ばかりの日でした。トーク試しは次回までまた考えてチャレンジします。日本人の方はけっこう飲んで美味しくないと言う人が多かったです。

MK池袋part2

10/22(木) 晴れ

●ザコラーゲン

●結果・19箱

設置場所は店舗最左側。処方箋看板隣。なるべく目立つ様に前に出し、看板の向きも変更。奥に設置するよりチラ見があるのでキャッチしながら接客。

開始からチラ見から試飲に繋げ、中には前から気になってたと言う人もいたが帰りにと言われ購買までには至らない。13:50にチラ見からたまに飲んでる女性に1箱。重たいからと2箱ならず。14時過ぎから昼休憩。

戻って、16時くらいにリピーター女性来店。6→10箱へチェンジ。ラッキー展開。いつもは新宿だがたまたま池袋で買い物だったとのコト。その後、17時にいつもは他メーカーのパウダーコラーゲンを飲んでる女性に1箱。続けて前回池袋2で買ってくれた夫婦が来店され4箱購入。また来月やると思いますと宣伝も。17時半から夕方休憩。
18時半に春から飲み続けてたという女性に2箱。効果がないよと言うので、これから紫外線弱くなってるし乾燥に気をつけて飲んでくださいと一応アドバイス?最後20時前にたまに飲んでる女性に1箱出て、最終計19箱。

今回は奥ではなく路上面での展開だったのでリピーターさんに気づいてもらえて数字が伸びたのと、チラ見も多く試飲も増えました。ただ、試飲からの購買に繋がらないのはトーク不足であって明日から注意して接客していきます。

MK新宿三丁目

10/19(月)晴れ
ザコラ
結果:19箱(完売)+パウダー3袋

店頭中央のカゴ棚を1つズラし、スペースを空けてもらったところに配置。
平日なので、日本人のお客さんより外人のほうが多い。
日本人でチラ見をした人には積極的に声かけを意識しました。

試飲数も伸びないまま14時前になり、0箱でお昼へ。
帰ってきて早々、外人男性を捕まえる。仕事の取引先への手土産にすると言ってくれて、用意しておいた4箱セットに。
成田へ送りたいとのことなので、配送手伝うからもう1セットどうか?と言ってみたら買うとのこと。一気に8箱でラッキー。
梱包してコンビニから一緒に送りました。

その後、歌舞伎町に住んでいるおばちゃんも4箱セットで買ってくれた。

17時回って夕方休憩。
帰ってきてから、奥さんが普段飲んでいるという韓国人男性?に6箱でまとめ売り。
後から奥さんが合流し、持って帰ってくれた。

在庫が残り1箱になり、店長に確認して無くなったらパウダーを売ることに。
19時頃に30代女性に最後の1箱を売り10本セットは完売。

その後、パウダーで、2袋、1袋の順で売り終了。

ドリンクが完売してから、いつも飲んでるという人が2組くらい来た。
パウダーはいらない、ドリンクがいいとのことだったので、後日、新宿東でやる日を案内した。

ドリンクがまだあれば数箱伸ばすことができたが、売り切れてしまったのは少し勿体無かった。
パウダーは21日分で10本のドリンクより安いくらいなので、パウダーを売るのは比較的簡単かも。

MK池袋part2

10/16(金) 雨時々曇り

●ザコラーゲン

●結果・7箱

設置場所は店舗中央左の通路側。雨には濡れないが奥まってて認知されづらい。特にハンズ側。パラソルが邪魔で目の前に通るまで認知されない感じ。仕方なくJR側メインにPOPとエンドレス展開しました。あと店内側にも。あとは雨が止んだら少し前に出したりと試行錯誤。しかし終日寄りは悪かった。

開始からしばらくして二人組の主婦捕まえて接客。一人がかなり気に入ってくれたが、帰りに寄るからと。多分来ない。それからアスタリフト飲んでる外人さんを捕まえて接客。値段と本数増量が決め手となったが店内でまだ買い物あるから最後にと。途中店内の様子を見ると爆買いの男の会計してた。仲間?それから約束通り戻って来たので安心したら、どうやら金がないみたいで、明日やってる?と聞いて来る。今日だけだよと伝えると電話しながら消えて行った…。休憩押してまで待ったのに。仕方なく昼休憩へ。14時半。

戻ってからもまったく寄らないので、POPクルクル&消え待ち作戦。16時に隣什器のコラーゲンマスク見てた外人女性に声をかけて、それ使う前にザコラ飲むと効果的ですよと接客。本数増量で決めて1箱購入。よし!と思い、マスクを餌に釣りを開始したがもう上手く行かない。とにかく声かける。エンドレスも間もなく終了に替えて早めに煽る。残り僅かPOPも貼る。
17:50に昔のザコラ飲んでた女性ゲット。飲み易くなったでしょーからので、なんとか1箱。続けて18:15に初めてザコラ飲んでもらい増量サービスで1箱。
また停滞したので今度は在庫残り2箱作戦にしてみた。あと2箱で終わりだから、2箱買ってくれたらサービスするよと。
ここで外人女性が食いついてくれる。妊娠6ヶ月だが家族で飲んでくれる、もしくは産後に飲むみたいな流れで2箱決まる。やっと計5箱。
しかし時間だけが過ぎ20時。30分は粘ろうとスローに片し始めてたら、今日始めてのお客さんからのザコラ寄り!いつも色々コラーゲン試してるそうでザコラは始めての外国女性。試飲して気に入ってくれたので、今日最後だからサービスするよと言ったら2箱購入になんとかなりました。最終計7箱。

以前の自分だったら今日はどうなっていたか想像したくないです。まだまだ1箱を2箱以上にする技術がなく、少ない接客数でも結果を上げる事が出来てませんが、自分の中で一つのハードルを越えられた?と思ってまた次から挑戦していきます。

MK渋谷Part1

10/15(木)晴れ

ザコラ
結果:
5箱
3袋(パウダー)
2瓶(タブレット)
4セット(3本セット)

個人的には久しぶりの渋1のザコラ。
店内に人は終日通して少ない。普通の平日って感じ。

12時からスタートして、
12:30に1箱。まさかのおばあちゃんが買ってくれた。

人がなかなか増えないので、早めにお昼に行こうかなーと考えていたところ、カラスの糞が自分の肩にヒット。
13:10にはお昼休憩としてユニクロに駆け込んでシャツを買った。

帰ってきてから、続けるもなかなか試飲すら来ない。
15:00に1箱。
16:15に1箱。
なかなか数字も伸びないので、夕方休憩を取らずに待つ。

19:00に外人さんへ2箱+パウダー3袋。商品の紹介はさずがに英語では無理なので、お得感を全て英語で話し納得してもらい購入に。おまけを2箱あげました。

途中、3本セットがちょこちょこと出て、計4セット。
タブレットは瓶が無理な外人さんへ勧めて買ってもらいました。

今回は瓶で買わずに、パウダー、タブレットとなる人が多かった。
観光中の外人さんへも、なんとか瓶にさせたかった。

MKアメ横PART2

10/16

ザコラ
結果:15箱

状況
雨が降ったり止んだり、19:30以降は強い雨。

久しぶりのアメ横!
展開場所はいつも通り、店舗中央に!
オリコンは店内通路に積んであるのを適当に使って良いので、今日も台車2台とオリコンを6個使い、1台は横、もう1台は縦と微妙なL字に並べる。縦は中に在庫をしまったり、POPを貼ったり、横の方は普段通りの展開。
台車に載せるのは、終盤に魚屋さんの閉店清掃に伴い、水が流れてくる…。
なので、浮かせておけば濡れるのを防げます。

12時ちょい過ぎにスタート。
試飲は来るが売れない。
重い、また今度、今の無くなったら、、、となんか定番な言葉を浴びせられる。

13時から中学生4名による体験学習?という事で、店頭で化粧品サンプルを2人か3人が配りまくる!
もう1人は店内を掃除!

店長から「彼らを好きに使って下さい」と言われたので、配布のアドバイスと2言目に必ず「コラーゲンも飲めます」を周知。

さぁ、動け動け!
と促すが、今いち元気が無い男子。

しばらくアドバイスしながら様子を見るが、短時間では厳しいし、自分も体調悪いしでお昼に。

昼から戻っても体験学習中。
だいぶ配れるようになってきたが、試飲には至らず。

15:00で体験は終了!

そこから寄りも良くなってきた。
外国籍の観光ばかりだけど、たまに来るおばちゃんを中心に声掛け。

16:00でようやく1箱。そこからポツポツ。
新規の方で6箱買いがありましたが、その前後は1箱or2箱。
最後の19:50に3箱で、夕方以降の波を掴めたのが良かった。

チャンスの数的に、スタートからテンションをMAX近くまで上げれていれば、20箱もいけたかなと。。。

寄せて売れないのは、完全に販売力不足。
トークも大事だけど、今回の前半も前回の原宿も気持ちの載せ方が足りなかったと思います。

考え過ぎて、肝心な部分を見落としてました。

次は、最初っからクライマックスでいきます。

MK新宿三丁目

10/15(木) 晴れのち曇り

●ザコラーゲン

●結果・8箱

約1ヶ月振りの三丁目。いつも通り店舗中央左の通路側に設置。久しぶりで忘れていたがココも外国人観光客メッカ。団体客30人くらい来たし毎時間スマホからの商品ある?攻撃されるし(接客中含む)、また終日重たいと帰りにの2パターン返答が多くあり、まだまだトーク不足を実感。

開始から重たい、帰りに寄るからと購入パス続く。中には重たいから6本で良いから安くしてと。一応3本パック薦めましたが安くないと購入せず。やっと13時過ぎに初めてザコラ経験の女性に1箱売れる。その後も同パターンが続き14時過ぎに休憩へ。

休憩から戻りしばらくした16時に新規女性に1箱。続けて新規女性に1箱。で17時にたまに飲んでる女性に1箱とここまで4箱。今日だけのお得押しやこの時期の乾燥トークも不発でなかなか2箱以上にならない。
で、この時間帯から外国人が店頭待機が増えて邪魔になる。数回排除。しながらのトークも吟味。
ホントに重たいから抜け出せず時間だけが過ぎる。
やっと19時半に外国人観光客に1箱。続けて外国人観光客二人連れに1箱1箱と増量プラスαでなんとか。20時頃にたまに飲んでる女性に1箱。スローに片付けたが最終計8箱。

ホントに今日は買ってくれた人も(買ってくれただけでも有り難いが)重たいからと2箱以上にならずで苦戦しました。ちょっと押しだけじゃなく引いてみようとも思いました。

MK渋谷part1

10/6(火) 晴れのち曇り

●ザコラーゲン

●結果・7箱

いつも通り店舗最左側に設置。免税ポスターは紐が緩くなっててクルリと邪魔にならず後ろに隠す。SK看板は思いきって横の路地側に追いやる。端っこでもいい感じに設置完了。しかし寄って来るのは道尋ねと商品尋ねばかり。ザコラは?終日ザコラ集客は少なめでした。相変わらず渋1のザコラは難しい。明けない夜はないはずだが、ここは…。

13時くらいに新規女性に2箱。昨日使った、これから乾燥の季節だから夏までのダメージで減ったコラーゲンをザコラで回復すると乾燥が本格的になる前にケア出来て良いですよみたいなトークを試してみました(資生堂の美容事典読んだりして考え中)
休憩に出ようかと思った14時に、普段エンリッチド飲んでる女性に、今日は本数増量でお得ですし、ザコラはたまに本数増量サービスやってますから季節の変わり目の、今時期オススメですよと勧めて1箱。買い物中で重たい理由で2箱ならず。

休憩から戻ってしばらくした16:20に外国人観光客に2箱。本数増量サービス理解してくれてなんとか。その後、日も傾き自分も寒くなりシャツのボタン全閉め。ネクタイ1本じゃあ防寒にならずで、夏は終わったんだなーと季節の変化を体感。人の足も少し早まったかな?夏は夏で大変だったけど、これからの季節もザコラは大変だなと。チョロチョロ捕まえては接客するもまた今度の流れでなかなか売れない。そんな中、男性外国人がスマホ画面にザコラ出して聞いてくる。エンリッチドじゃない!間違いなくザコラ。で、1箱購入。さらに戻って来てまた1箱購入。計2箱のお買い上げ。ラッキーでした。
その後ラストスパートかけるが進展なし。本日も二桁行かずの最終計7箱。

本日5回目の渋谷part1でしたが相変わらず苦手?の平均7.2箱。女っぷり、ぷりっぷり。国民的美人コラーゲンで展開するしかないか。新しいポスター欲しいです。前回の東雲でゲットしたと思ったら同じポスターだったし。次回の27日はなんとかしたい!

MK原宿竹下通り

10/6

ザコラ

結果:3箱

状況
前日の鈴木さんからの展開写真を参考にL字とワゴンでスタート。
寄りはそこそこ、試飲も久々に40組を超えた。

若年層は多いが、試飲はそれなりの年代かもしくはちょい若いくらいで、中高生をサクラにする事なく、普通に試飲。

確かに若い、外国人も多い、、、
トークも色々と変えてみましたが、単純に売れませんでした。

今日で随分とグチャグチャになったトークの整理とPOPの大きさや網の改良、POPも綺麗にしてみます。