カテゴリーアーカイブ: 薬品ドラッグ

10/5(月) 曇り

●ザコラーゲン

●結果・10箱

設置場所は店舗中央左通路側。前回と同じ場所だがさらに狭い！ポスター1枚しか貼れない。3Dの右側にも正面横断歩道に向けてPOPも足してみた。地下にある見本品が奥深くに保管されており、手前の段ボールとかを整理しながら持ち運ぶのに時間がかかり12時過ぎからスタート。

最初に接客した方に重たいからと渋谷の洗礼。帰りにも寄らないでしょう。そんな流れで14時までゼロ。休憩へ。

休憩中に前回の日報読み返し、ここからだと、リスタート。幸先良く15時半にたまに飲んでる女性に1箱。その10分後くらいに子供連れの主婦に接客して、これからブックオフ行くのと言って名残惜しそうに去る。もしかしたら戻ってくる？と思ったら16時くらいに再来店。お得押しで2箱購入に。しばらくしてリピーターさんに1箱。新規のおばちゃんに1箱と、良い流れが来てくれて計5箱。
それから17時半ごろにリピーターさんが2箱購入で、一旦夕方休憩。

戻って18時半にリピーターさん2箱。あと1箱で二桁。と思ったが流れが止まってしまいなかなか売れない。開き直って、この時期に使えそうな乾燥とかを入れた引き出しを考えたりして過ごす。最後20時前に来た女性に接客。これから乾燥の季節だからその前に夏のダメージで減ってしまった線維芽細胞を元気にして保湿ケアすると良いですよみたいな感じで勧めたり。で、買って帰りたいがまだ買い物中。重たいからと。取り置き確認して1箱購入。なんとか最終計10箱。

今日は秋を感じました。少し肌寒い。なんでトークに秋冬の季節感を入れていこうと考えたりしました。明日も試してみたいです。

12時にはスタートできました。3階からワゴンとL官降ろして展開
12時30分位にピアスいっぱいの30歳位のパンク女性がかなり興味もって買うか～と思ったら、最後お金ないとの事で、3本セット購入^^;

13時位に50歳位リピーターさん現れ4箱購入 22本プレゼント
13時30分 タックスフリーと聞いてきたので、買わないかなと思ったら、素直に2箱購入
前半6箱

14時～15時休憩、
戻ってきたら、定番から1箱売れてる、ラッキーでした。

15時30分位、竹下通りに迷い込んだ年配の方と色々話してたら、1箱買ってくれた

16時位 30歳位の方、コンビニ配送で4箱購入.送料分多めに27本プレゼント

16時30分位、50歳位リピーターさん2箱購入、

そこから中々売れず休憩行こうかな～と思ったら、18時前に、2人組、1箱、6本 プレゼント 1箱.6本プレゼント仲良く購入で、夕方休憩、その後は売れず、16箱と3本セット1でした。

夏休みも終わり平日なのだが、竹下通りは人通りも多く若い子と外人が本当に街ですね

10/3(土) 晴れ

●ザコラーゲン

●結果・27箱

設置場所は店舗魚屋側のレジ通路左側。土曜日で人通りが多いと予想していたが思ったより少な目。それでも多いけし外国人9割くらいだし、でもなんか昔の上野の感じで時間の経過と共に慣れくる感じ。

隣の魚屋には軽く挨拶。開始早々寄るわけはない。取りあえず「見」で様子見。しばらくして老夫婦がチラ見したので接客。本数増量も気に入ってくれて1箱購入。こんな感じでポツポツ行くかなーと思ったが、まったくダメ。13時くらいにリピーターの女性が食いついてくれたが、お金がないとまた今度。外人さんに案内しても飲むだけでサヨナラ。一人飲むと周りから私も頂戴的にくる率が高い。仕方なく14時に昼休憩へ。

戻って直ぐにリピーターさんに2箱。続けてバリ島出身の男3人組になーんとか1箱。16時過ぎに外人さんに2箱。続けて外人さんに1箱。17時前に二週間後に結婚式というカップルに2箱。ご祝儀代わりに少しサービスしました。で、外人さんに2箱、たまに飲んでる女性に1箱とここまでで12箱。二桁いったし気持ち楽に。ただ、この流れの中でドリンク1本勝手に飲む人いました。ちゃんとコップに注いで。
18時くらいから人通りは減ってきた感じに。18:20にリピーターさんに1箱。19時にたまに飲んでる外人さんに2箱。19:40にリピーターさんが6箱購入！この接客中に気になってくれたカップルが待ってくれて続けて4箱購入へ。いつもは違うコラーゲンを飲んでて気になっていたそう。会計時に段ボールに残ってる2箱も買うよと男性の一言でプラス2箱の計6箱購入！最終計27箱。店長さんも喜んでくれました。でもラッキーですからーと、やんわりと。

1～7日まで中国大型連休だからと予想してたが、そーでもなかったです。上野の人通りも思った程では。逆にちょうど良い人通りでザコラやるには良かったのかも。ほんとラッキーでした。毎回の事だが、初めての購入者には月2くらいでやってますからと宣伝もしておきました。あと魚屋から水が流れてくるのわかりました。ゴメンねと言われたが、ちょっとだけスピーカーが濡れた！

10月3日　ザコラーゲン

自身初の現場。
結構、売れる模様。
報告書をみると、リピーターの方も多いみたいなので試飲メインよりも、本数増量をメインにエンドレスもお得感をメインにする。
昼前に6箱。リピーターの方もいるが、新規の方と半々位。
他の現場と比べて、素直なお客様が多い。本数でもあまり何も言わずお得ねーと買っていかれる方が多い。
近場に住んでる方が多いのか2箱、3箱がメインで売れる。
夕方休憩前に、17箱。
最終27箱。
一日中コンスタントに売れていたので、何も焦らずゆっくりと仕事ができて、楽な一日でありました。
購買層は日本人半分、外国の方半分位です！

9/24(木) 曇りのち雨

●ザコラーゲン

●結果・36箱

設置場所は店舗中央から左通路側。アネッサとかの日焼け止め什器を退けてくれてスペース確保。
15:30頃雨が降り出し、まだ小雨？くらいなので暫くそのまま。周りは雨対策で奥に。1人ポツリ。16時過ぎて雨が若干強くなったので移動。確認したら栄養ドリンク斜め前辺りしか空いてないからと、その場所に移動。暫くしたらパラソルに囲まれて目立たない。なので、POPクルクルしながらアピールしました。
途中から雨の場合、従業員がの什器移動に便乗しないと良い場所取りが出来ないと学びました。少しは考慮してもらいたいが。あと一日中、上のスピーカーから音楽が大きめに流れるので少しエンドレス効果が消される。

13時頃に見てる在日女性に声かけたら、前に買って今日も買いに来たと。あれ？宣伝効果？何箱かと聞くと20箱！持って帰れる？と聞くと自宅は赤羽で二回に分けて今日持って帰るとの事。ちゃんとキャリーケース持って来てる。ありがたやー。
今度は14時前に女性が来店。この女性も前に買って今日もやってるの見て3箱購入。ありがたやー。
もう明日以降の現場の事考えたりしだしました。それで休憩。休憩中に雨降らないでーと思いながら。

戻って暫くして雨。場所も移動。リピーターばかりで試飲から新規客取れないから少し反省。
16時頃にまた在日のリピーター女性がPOPクルクルで気付いてくれて10箱購入。
夕方休憩中に月末スケジュール連絡きたりで少しコラーゲンそっちのけの気持ち。

戻ってからもPOPクルクルしながら集客するが寄りは悪い。ほんとリピーターさんに助けられてる。
18時半に在日夫婦を接客。いつもはファンケル飲んでる。ザコラの特許と本数増量サービス説明して、それなら試してみると2箱購入。しっかり月2回くらいの開催も宣伝。しばらくしておばちゃんがヒョコッとチラ見したので接客。試飲して説明中にすぐ買うと。特許や飲む時間等ちゃんと聞いてもらい1箱購入。こちらも開催宣伝しておきました。
最終計36箱。

今日はリピーターさんの買い物に助けられました。こんな日もあっていいんじゃないかな。明日から忙しいし。おかげで明日以降の事少し考える時間もらえました。
やはり宣伝は大切だと。宣伝しても相手の顔は余り覚えてないのは頂けないかもしれませんが。

でもなんで池袋part2はザコラの在庫が100箱以上あるんだろう？

2015年9月24日(木)

■結果
・15箱

■所感
・連休後で給料前でもあるため、厳しい状況を予測し仕掛けを準備して臨むが、想像以上に人が歩いていない。
更には16時から雨。もっと厳しい状況となった。
相変わらず外国人ばかり。本日は外国籍のターゲットが絞りにくいくらいに色んな国の人が歩いている印象を強く持った。

・店頭と店内の2面から且つ、売り場の特性に合わせて現地現物で仕掛けを作り集客を実施した。また、状況の変化に対応出来るような工夫も行った。
上野で実践した事例を応用し、普段GSMでも行っている事も取り入れて臨んだ。

・仕掛けが活きてきたのは18時30分過ぎ。12箱の積み上げが出来た。店内は来店者が少なかったが、0ではないので仕掛けを活かせなかった事が反省。
店頭用の仕掛けには反応あったが18時30分までは３箱だったのでもう一工夫した対策が必要。

■総括
・大口は無かったが、１箱、2箱、3箱とリピーターに繋がる売り方に特化し『定期的にやってるの？』と発言させた事が功を奏すれば来月に繋がるお客様もいると思われる。

新大久保は２回目だが、17時過ぎからがピークなのか？
ただ、本日は前回と比較すると半分以下の人流れだった。

以上

2015年9月23日(水)
■結果
・14箱

■所感
・今までアメ横に入店した中で一番外国観光客が多かった。
接客の7割が外国人で本日は英語対応が多かった。
販売した外国人は7名で8箱。接客途中アルバイトさんに通訳お願いしたとは言え尋常ではなかった。
日本人は3名で6箱。外国人の販売構成比が高かった。
通訳費頂いてもいいんじゃないかと思う程の外国人対応だった。
日本人客3名の内、1名は休憩中店長が対応頂いたお客様。
店長は大変協力的で本当に良い方です。

・開始早々から通行人が多かったが、日本人を捜すのが大変だった。
寄りも甘かったので試飲を着実に行うも2波が無かった。
POP展開とエンドレスを変え現地現物に合わせると寄り出し、試飲率が上がったが売れなかった。
0で昼へ行き、昼から戻ってからもエンドレス、POPを現地現物に合わせたうえ内容を変えて対応した。
日本人の寄りが増えたが、なぜか、試飲しているのを見た外国人が寄って、そのまま外国人を接客して販売するケースが多かった。
また、外国人観光客がパウダーコラーゲン棚で商品を選んでる時に工夫したアプローチを実施し2名に売りが出来た。
このやり方は他店でも通用すると思うので継続して行きたいと思う。

以上

9月23日　ザコラーゲン
昨日の小山氏に続いての登板。
事前に展開の写真を貰っていたので、本日もワゴンを借りての展開。今日はフルにワゴン上を展開できました。

隣でコンディショナーのイベント500幾らのコンディショナーを買うと3000円以上のお土産が付くとか。そんな、アホな。
そんなわけでめちゃめちゃやりづらい。
一応、隣なので挨拶をすると向こうの営業さんも挨拶に来てくれて、普段どの辺の店でやってるんですか？とのことなので、池東とか多いですよって話をしたら、石田元店長の名前が出て、よく、お世話になってたんですよーなんて話をしたら、うちは丸尾さんをよく使ってるんですが個人でやってる方だと頼みづらいのもあるのでという話しだったので一応名刺交換させてもらいました。

勿論、そんな感じで騒がしいので前半は0飯。人も駅反対方面に向かう人が多いのでこの時間は買う人少ないと、はやばやと13時半にご飯。
戻って早々、1箱。2箱と続く。
夕方休憩まで、6箱まで伸ばし、さすが原宿厳しいのおと思いながらも、体調の悪さと暑さで休憩に。
そこから、駅方面に帰る人が増えだしたのでとりあえず、試飲、試飲、とにかく試飲させる。1箱、1箱着実に落とす。
その後2箱が一人出て18時頃に隣が撤収。
そこからも、1箱、1箱を地味に重ねる。
最終、14箱。

昨日、今日と二桁いったのでお店の方も喜んでくれて、何故か最後は店長と仲良くたばこを吸って上がりました。

9/22(月祝)晴れ
ザコラ
結果:14箱

シルバーウィークの天気のいい日。目の前の洋服屋さんの人曰く、昨日は人の混みようがスゴくて、通り全体が渋滞を起こしていたそう。
今日はかなりの量と感じたが、まだマシらしく、ゆっくりながらも流れていた。

店頭に999円均一のワゴンがあり、そのワゴンをどけて展開していいよと副長に言われる。
せっかくのワゴンだし、中身も少なかったので、ワゴンを使ってザコラの展開を行った
(商品はワゴンの脇に寄せた)。

バッチリの展開ができたが、若い子の街。なかなか購入にはつながらない。
13:30頃にピンクの髪の色をした男性が味見をしたいと言ってきた。いつも飲んでいる様な事を言っていたので少し会話をするが購入意思はある様子。しかし買い物があるのでまた戻ってくると。30分後を約束してお昼をズラすが帰ってこない。

0箱で14:20から遅めのお昼。

お昼を済ませて戻るも、試飲はするが、なかなか購入にならない。
何度も接客して16:00にやっと2箱。
続いてすぐに二人組が仲良く1箱&2箱。

また試飲を繰り返して、16:30にタイ人らしきカップルが2箱。

試飲も途切れたし、店内も人がいなくなったタイミングだったので夕方休憩に。

帰ってきて、たまーに試飲をしてもらって、18:30頃に家族連れの40代お母さんが2箱。この人はたまに飲んでいるとのことだったのでラッキー。

19:20頃にカップルが一瞬足を緩めたので声かけて戻ってこさせ、説明して2箱。
以上最終11箱(＋自分の知らないところで3箱売れていたそう)

これだけ人がいると、子供のお供で原宿に来ているお母さん世代もいたし、たまーにカップルで歩いている層もいた。
女子高生だか、女子大生かのグループが買うつもり全くないけど飲みに来るときはウザイが、見本品もたっぷりあるし、取り敢えずで飲ませることは必要かもしれない。

今日は自分の接客時のテンションをなるべく高くすることを意識して臨みました。

興味ありそうな人には軽く声かけて、ザコラの特徴を一言二言で話し、お得感をなるべく早いタイミングで言っちゃって、それでも足が止まっている人にじっくりと会話をしました。

GMSじゃなくドラッグの場合はこんな感じでもいいのかなぁと思っています。

9/21(月)敬老の日 晴れのち曇り

●ザコラーゲン

●結果・11箱

設置場所は自分初めての渋2で中央左通路側。幅は相変わらず狭いが出入りするお客さん捕まえ易い感じでした。なので購入に繋がる方は少ないがキャッチは多め。エンドレスもオリコン下と右側通路から横断歩道に向けての2ヶ所設置。人通りは休日で若い人が多い。まさにThe SIBUYA！

開始から暫くして、年配者をチラ見でキャッチ。リピーター？らしく力がないから1箱購入。幸先いいと思ったのも束の間、その後は試飲はあるが購入には繋がらず。
13:30頃に、渋谷1の西さんと昼休憩。

戻ってまた暫くして、新規女性1箱、20分後に新規女性2人組で1箱(2箱薦めたが重たいし、お金がないと二人で先ずは１週間分)取りあえず5箱見えて来た！で、この時間試飲率は割と多めで、サクラ効果も少しあり寄って来て1人に話しながら3人にも話してる感で説明するも、散ったり残った人も店内回って考えてみますで帰ったりで、上手くいかず。一応、話し聞いてくれたので気持ち増量しますよと言ってるんですけどね。昨日のGMSでも複数相手に説明して購入に繋げるのは難しかったので、今後の課題です。
17:10にたまに飲んでる女性が1箱。2箱＋1を薦めたが重たいからと。渋谷キビシイ。

17時半目安に西さんと夕方休憩出ようと思っていたが、その前にいつもパウダー(どこのメーカーかは聞いてない)を飲用中の中国人女性に説明して購入するかどうかの返事待ちだったのでそのまま待つ事に。横浜住在で4箱以上なら配送しますよと押していたので。
そしてラッキーの4箱！で、何故かたまたま隣にいた中国人女性が1箱。で、何故か二人仲良く15％オフのクーポンで一緒に会計。後で購入金額渡してました。近くのファミマで配送済ましザコラの定期キャンペーンを宣伝してバイバイ。

18時過ぎで計9箱。あと1箱で二桁。一服だけ済ませてリスタート。しかしなかなか止まらない。
18:45に新規女性に1箱。なんとか二桁。その後19:20にエンリッチド飲んでる女性に1箱が最後となり、最終計11箱。

それにしても今月も超近場の二店舗でザコラ同時開催なんでしょかね。それにしても渋谷は平日も休日も難しいイメージが拭えません。ほんとトークも磨かなきゃだし、POPもエンドレスも考えたりしていかなきゃだと解っています。少しづつ変わっていきます。