カテゴリーアーカイブ: 薬品GMS

4/14(土)　曇り

●薬品・ザコラーゲン￥2448

●結果・38箱
11～13…2
14～19…36

営業の風間さんとメールやり取りをしていたので少し把握した上で入店。
2階が薬局(化粧品も)今回は1階での開催となる。食品レジ前、下りエスカレーター横(周りがカート置き場、買い物カゴ置き場)の柱前にキャスター付試飲台1台。L管は1本だったが似たスタンドを2本借りれた。
コラーゲン特売POPがメイン。左右認知にも。あとはエスカレーター側にも(しわ・たるみ)
最初は1箱無料を貼っていたが後半はしわ・たるみに変更(手書きなどで、より増量を強調したかったので)
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は依頼型。だが勝手に読まれる感じなので1時間に1回と注文。しかし2回くらいしか流れなかった。
※展開した場所は催事スペース周り。家電市、水のリース販売、カード勧誘など色々。

他にいい場所ないか探したが、ここが一番な感じ。
2階でもと考えたがお客さん少なめだし違う場所で失敗すると余計に自分の立場が悪くなるのでまずはこの場所でスタート。

スタートから1時間はまったく。いつものマツキヨなら平気だがなんとも不安。まぁ、場所的にここだけ異質な感じ(なんでもない所でやってるからな)
ようやく12時半に女性に1箱。続いて女性に1箱。思った以上に2箱の壁が高い。試飲も増えるが飲むだけの人が多い。13時から昼休憩へ。

この流れだと芳しくない終わり方も見えてきたので戻ったら更に増量のタイムサービスを打ち出す事にする。見本品が余って売れないより、使い切って少しでも売れた方が良いと判断。
戻ってから試飲の流れは良くなる。14時半から家族連れに6箱。そのあとも女性に1箱、在日家族連れに2箱。
15時台に、女性に1、1、1箱と。男性に1箱。夫婦に1箱。ここまでで16箱。すこし乗ってきた。
16時台は落ちついてしまい、女性に1箱。この時間帯からは試飲もポツポツへ。
17時台に14時台に買ってくれた在日家族が戻って来てくれて、友だちの分と2箱。そして女性に2、1、2箱。
18時台に今日2回目の6箱。もう見本品が少なくなってきた。そして女性2人組に2箱。
18時半前に女性2人組がきて6箱。しかしここで事件。この女性たち分の商品を取りに2回に行って戻ったら残してた見本品が全て飲まれてしまった。犯人はその人たちではなくその後に集ってきた人達。勝手に飲んで行っちゃったわよーって。もう嫌になった。しかもこの女性たちが残りの2箱を買いたいってなったけど、もう残りの見本品を全て飲まれたからプレゼントがない。なので買わず。
もう座間を嫌いになったし、夕方休憩取ってないして片付け始めて19時過ぎに終了。

振り返り、見本品を勝手に飲んだ奴らは許さない。無料なんて貼ってないし、こちらの落ち度はない。

展開としては無料より特売の方が合ってたと思います。今後は見極めて展開を柔軟に対応していけるように更にしていきます。

11/21(火)　晴れ

●薬品・ザコラーゲン税込￥2448

●結果・33箱(完売)
14:00～17:00…11
17:00～19:00…22

営業の風間さんと事前打ち合わせがまったく出来ず、当日現場で落ち合う予定がーーー、風間さん急きょ来れず！
さらにイヤな予感しかない。
店舗は旧イズミヤ。11/21にイオンスタイル検見川浜店としてプレオープン(営業夜9時まで)11/23が正式オープン日(この日から営業夜22時まで)
プレなので地元民が多いのかなーとか、旧イズミヤの日報読んでどうかなーとか思ってたら朝のメールで風間さん来れず。
とりあえず、目の前のドトールでオープンの感じを観察しながら10時前に入店しました。

場所は地下1階。化粧品、薬品、生活雑貨、100円ショップ、フードコート。
展開場所は下りエスカレーター付近、薬品側のトイレに通じる通路の角。化粧品側の良さげな場所はハンドクリーム(ニュートロジーナ)推販、エスカレーター前は健康茶、その後ろはヨーグルト飲料の推販。自分の場所が一番奥。
最初は処方箋側のザコラ什器前を指定されたが、まったくの裏側なので絶対に売れないし、イヤ。試飲台のスペースだけで良いのでとエスカレーター側を交渉してなんとか。
オープン記念用なのか段ボールで作られた台を1個借りて設置。L管はなし。これは予想出来たのでボードでなんとか背中を作り、右側の什器にも取り付けて何とか。高さは出さないように気を付けました。POPは通常のでも大丈夫でした。念のため綺麗なのを使ったから？ザコラポスター多用してまとめました。
エンドレスは消音でとお願いがありなるべく小さく。ただ周りが騒がしいので意外と普通に流せた感じ。他の推販さんいたがとりあえずエスカレーター側へ向けて。

と、展開はこんな感じなのですが、1つ重大な事件が！
なんと見本品が不明！
何処にも見当たらない！
自分も探したが、まったく。1人目の従業員さんが探してくれてる途中にいなくなるし、2人目も当てにならず、やっと3人目でマネージャー渡辺さんと話せようやく本腰。
自分も風間さんに連絡を取り、送って昨日着、13口を確認して伝える。
そんな中、準備して本数増量なしで展開待機。
入荷の伝票もあるので店には届いているのは間違いないそう。あとはどこにあるかだけ。
そろそろ発見されるだろうと高をくくっていたが、発見されないまま12時。
11時台はお客さん一番多かった。一応、手書きで値下げPOPは書いておいたがまったく。
このままでは埒があかないので、風間さんに連絡すると、これから見本品を持って来てくれる事になる。13時半過ぎになるけど。
店内見本品捜索は継続してもらい、見本品が来るのを待つ事に。
それまでに少しでも売れたらいいなーと思ったがまったく。周りはタッチアップや試飲してるけど。
13時まで1箱でも売れないかなと思ったが、もう疲れたので軽く昼休憩へ。

13時半になって、そろそろと思ったところに風間さんの到着連絡。見本品を受け取り準備して14時からやっとスタート。手書きでタイムサービス。オープン記念のため。

お客さんのピークは過ぎた感じ。12時までが良かったかな。それでも初日なのでお客さんは多いと思う。
試飲をスタートするとポロポロと寄ってくる。
女性に1箱、母娘に2箱と売れる。やっと売れた。
しかし、試飲だけがとにかく多い。まぁ、エスカレーター前で先にお茶飲んでるしなー。しかもただ飲ましてるだけだしなー。目の前の化粧品側てはハンドクリームのタッチアップが通路に広がるので狭くもなる。なんだかなー。

残り30箱、普通オープン初日で完売できそうな数字ではあるはず。最初の時間ロスを悔やんでも仕方ないので、もう開き直ってやることに。変なおばちゃん、おじちゃんも多い気がするがこの時間帯はしょうがないと思う事に。もともと高齢者が多い町なのだし。
そんな中、15:20から女性に4箱、1箱と売れる。
1時間に3箱ペース？このままだと15箱？
ただ、チョロチョロと40代あたりの客層をキャッチして来だしたので(ただの試飲じゃない、新しく住みだした感じの層)気持ちを立て直しつつ接客。

16時過ぎから最終エンドレス、残りわずか！手書きへ。
16:40から女性に1箱、夫婦に2箱。
17時からお客さんちょっと減った感はあるがキャッチが続く。エスカレーター近くまで出て(他の推販さんの迷惑にならないように)下りエスカレーター側、100円ショップへの通路側へと手書きPOPを手に持ってアピールが良い感じ。
17:10に奥さん中国人の夫婦を接客して1箱。ドラッグの癖？で中国人ならたくさん買ってくれると思ったら1箱でガッカリ。唯一、飲んでる人で家の在庫も後3本とか言ってるから増量のお得で押しても上乗せならず。
17時半に女性に1箱、1箱。14箱まできた。やっぱり1時間に3箱ペースで終わる感じなのか？と思った18時台に奇跡のピークがやってきた。

18:05から1箱、1箱、1箱と売れ、半から2箱、1箱、2箱、4箱、1箱と売れる。残りこれだけ、お土産残ってるからと昼間は2本付けてたの倍にするよとかで、もう流れが良かったので見本品確認しながら残りわずか＆増量押し。
最後の女性が興味持ってくれて、残り6箱で終わりだしお土産も最後あるだけ付けるからと言って悩んでくれて、見本品を裏で確認して気持ち上乗せして6箱売れる。
なんとか、なんとか本日終了。
最終的に先に送られた見本品は見つからず。明日以降風間さん対応で連絡済み。

振り返り、見本品がなかった3時間で少しでも売れていれば、売れる工夫が見つかれば良かったのですが。
体の中でコラーゲンを作ってくれる。とか￥2700→￥2448。とかは書いたが他の方法や、また野坂氏だったら売るじゃねー？と思いながら、どうすっかなーと考えたが足りませんでした。
あとはやる気がちょっと落ちたので、そこがダメだったのかと。すみません。
今日はオープン記念に救われました。普通の日ならダメだったでしょう。

11/11(土)　晴れ

●薬品・ザコラーゲン￥2448

●結果・21箱
11:00～13:30…5
14:30～19:00…16

11/10からイオン→イオンスタイルに変更。ただしモール側は改装中で11/23に正式リニューアルオープン。
展開場所は下りエスカレーター側、薬品売場の角。目の前が野菜売り場りビッグ昭島に近い感じでの場所でワゴン1台。エスカレーターに近い場所はカード勧誘しており移動は無理。
L管4本。ワゴン後ろに本日限定、資生堂コラーゲン。
横に資生堂コラーゲン、1箱無料(あとから手書き)ワゴン隠しに手書きPOP。あとはエスカレーターちかくに手書きPOPと1箱無料を設置しました。右側の入口から風が強く吹くためPOPがあおられる。なるべく固定するもたまにクルッとなる。休憩中は下げてまとめておきました。エンドレスは食レジ方向メインに流しました。
店内放送は朝一に担当の森ノ木さん(男性)に渡してチェック。効果効能は入れないと事前に聞いていたのでかなり短い感じにして提出。ただ自分で読めず。森ノ木さんか女性従業員さんが読んでくれました。ほぼ意味なし。

スタート直後に夫婦が寄ってきて2箱。いいスタートが切れたと思ったのも束の間その後が続かない。
イオン側はお客さんもそんなに多くない。モール側の方が多い。POPの向きなど調整していく。
12時前から試飲でキャッチできるようになる。その流れで女性、母娘に2箱、1箱。試飲は増えたが購入が上がらない。トークを見直しながら、増量も視野に。
レジに試飲チケットを置いてもらう。たまにチケット持ってくるが、ここからの購入者はゼロ。サクラにでもなればと思ったが効果は上がらず。
流れも全くなので13時半から昼休憩へ。

戻ってからポツポツと試飲でキャッチ。こちら側の流れはイマイチ。
15時前に女性に1箱。15:20に女性二人組に1箱。
16時に男性が寄って来てすんなり2箱。その流れで在日夫婦が寄り、ここは増量押しとふんで6箱決まる。
やっと流れが来たーと思ったがその後は試飲だけで購入まで至らず。
店内イオン側ちょっと引いてきた感じ。手書きに残りわずか！さらに増量。
17時過ぎにチラ見から老夫婦に1箱。その後夫婦に1箱。
18時半に女性に2箱、2箱と出るがその後はさっぱり。19時過ぎて本日終了。

10/13(金)　雨

●薬品・ザコラーゲン￥2448

●結果・27箱(完売)
11～13…13
14～17…6
17～19…8

お店で営業の風間さんと待ち合わせ。今日からイオンスタイルとしてのリニューアルオープン。
風間さんからここでと案内された場所は、駅側の出入り口近くの人通り少ない明らかにヤバい場所。通路面にカルピスの乳酸菌飲料。その後ろの棚。しかもその乳酸菌は試飲ありで推販のおばちゃんいる。
担当の秋山さんに挨拶して移動が叶い、上り下りエスカレーター付近の十字路の薬品側角(化粧品コーナー側はSKⅡ。出入り口側が資生堂)角はマスクコーナーになっているが脇が空いているので隙間に化粧品サンプルが引き出しにしまっているテーブルを借りて設置。
エスカレーター付近はイオンのLINEキャンペーンでガチャガチャみたいなのやってた。そこで従業員たちが呼び込みしてる。
L管を借りようとしたらリニューアルでないよーと言われたが探してあったら良いですかー？と聞いてオッケーもらう。事前に1本は確認していたので確保。ウロウロ探して1本追加。さらに上の棒はないが使えそうなのを1本拝借して計3本。
テーブル後ろにザコラPOPとポスターでドラッグ的に。左側にしわ・たるみ悩まない。1箱無料。角に隠しながら的に手書きで。オープン記念のため。本日入荷分のみ。タイムサービス。などで。
エンドレスは左右に流しました。

11時にはスタート。ただ手書きは何書こうかなーと思いながら白紙のまま細かいPOPを調整。リニューアルオープンなので少なめから徐々に増やしていきました。なるべく綺麗なのを選んで。
リニューアルオープンなので平日雨の日に比べたらお客さん多いが、初日なのに少ない。やっぱり平日だし雨だから？応援の従業員、シャツ着たおじさんが多い。
在庫は完売狙える数だが苦労しそう。
11:20にまだ手書き白紙のままだったが在日の母娘が覗いてきたので、よしっと接客。たまにサプリメント系は飲んでるそうだがザコラは初めて。増量サービスを案内するとなんと10箱欲しいとなる。久しぶりの解禁6箱4箱POPからの上乗せができました。これで気持ちも楽にコツコツと完売目指すぞーとなったが、11時台はこれで終わり。
12時台は少しお客さん増える。近くのOLさんかな。なので13時までを強化しようとタイムサービス。
コツコツと1、1、1箱追加。なかなか2箱ならず。あとで男手連れて来るわーと言った年配OLは来ず。
13時になりお客さん減ったのもあり昼休憩へ。

戻るとちょうど覗いてるおばちゃんを接客。1箱。
しかしお客さん減った。10箱売れてて良かった。頑張ろう。
無人にしたりしてチラ見キャッチしたりして試飲は捕まえられるが購入率が下がる。いくら？って最初に聞かれるのも多い。POPを悩みも一緒に目に付くように変えたりして調整。話法も偏らないよう相手ペースならないよう振り返り調整。ここからでも大丈夫と信じる。この間1箱だけ追加。

16時から女性に2箱、2箱と出る。前半は家族連れとか二人連れだったが１人客へと変わった感じ。
17時過ぎも女性に2箱、2箱と出て残り4箱。
ここで担当の秋山さんからPOPを下げてくれと言われる。
ちょっと上の人に言われたそうで、立て看板(黒い)1つだけ使って良いからと渡される。あー、さっき見てたなーと思って仕方なく下げていく。よーしツァイガルニックだーと意識しながらやってたが効果なし。
立て看板に手書き残して、テーブル後ろにボード貼って本日限定。それに主要なPOPを3枚だけ貼る。一気にさみしい作りになってしまった。
残り4箱だからとにかく力ずくでも売り切りたい。
18時にチラ見から女性接客。残り4箱と言いつつ押したり引いたり揺さぶって？1箱。
続いて在日女性接客したが悩んで去る、そのあとの女性を続けて接客してグッと買うところまで持ってこれた。あとは何箱か。最後の最後だから残り全部でさらに増量押しで気持ち変わらないようにサッと見せて3箱。なんとか完売できました。
今日は最後の時間帯でPOP変更になったのでなんとかなったが、最初からだと厳しかったと思う。

振り返り、14～16時までのPOPを無料、試飲を増やして最初の集まりを作る作業を試してみれば良かった。特売、タイムサービスの方向でしか考えてなかったです。リバーシブルみたく裏面をそれで作っておいてもよかったのか、面倒くさがらず替えたり、もしくはコレとコレを替えたらA→Bになる貼り方とか。POPの展開が出来た後に考えるようにします。

9月9日(土)晴れ
資生堂薬品　ザコラーゲン2448円
優待日で、健康食品どなたでも更に5パーセントOFF

結果　26箱(完売)

今回は、風間さんは来れず、電話での話だと在庫を入れたかったがお店から今回は売り場の在庫を無くしてほしいとのこと。
電話の段階だと36箱位あるとのことでしたが、実際は26箱でした。
昼までに普通に10箱売れてしまい、違う意味でやばい。
パウダーや3本セットも探すが在庫は無い。
タブレットがちょろっとあったので一応置く。
早くなくなりすぎても困るので、13時にお昼。
戻ると一箱売れてました。
もう、在庫もそこまではないので、後は一日ゆっくりと刻みながら販売し18時半頃で売り切れたのでゆっくり片付けをして終了しました。
コラーゲン、売れる店だし、今回は5パーセントOFFもあったのでもう少し在庫がほしかった。

8/30(水)　曇りのち雨　感謝デー

●ザコラーゲン￥2448
感謝デーでイオン、WAONカードで5％オフ

●結果・31箱
11:00～13:30…17
14:00～19:00…14

場所の確認やら不安だったので10時前に入店。営業の風間さんの話では薬品売場の大野さん(女性)が朝にいて案内してくれるそうなのですぐに話しかけて確認。
事前に4階エスカレーター前、ワゴン1台L管もありと聞いていたがエスカレーター前でも扇風機催事の裏側。認知され難い！少し離れるが薬品前なら正面向けれるしと思って交渉するもリアップ売りたいからと断られる。仕方ない。
L管も用意されてると思ったらなく、探してもらってなんとか開始前に到着。
碑文谷でPOP制限とか気になったので最初は抑え目に展開。徐々に増やしていったらだいたいいつもと変わらない感じでセッティングできました。
ただ、L管が1本だけだったので大掛かりにはなりませんでした。
エンドレスも小音でエスカレーター前とワゴン下で流しました。
ブラックボードは借りれずでした。
店内放送は申請して読んでくれるパターン。だいぶ削られたのであまり意味なかったです。1時間に1回のペースで読んでもらうが計4回だけ。12、16、17、18時。各フロアでタイムバーゲンを何回もやっていたから？4階では15時と17時に15分間だけ扇風機周りでタイムバーゲン。その時だけリアップ前にワゴン移動。

準備中はお客さん少ない。感謝デーなのに。
11時過ぎてから少し増える。通った人たちをキャッチ。だいたいみんな新規。
11:45にチラ見から接客して新規女性に2箱。
12:25にチラ見から接客して新規女性に2箱。その流れで家族連れを接客して2箱。
12:50に30代女性を接客すると、お肌が気になってきて何かしないとーねーと会話しながの流れで2箱以上は狙えそうな感じに。ちょっと友達にも聞いてみるとなり電話。話がまとまり友達と合わせて10箱となる。あとで友達も来て一緒に持って帰るとなり代済みの後取り置き。
そろそろ昼休憩に出ようと思って(13～14時に休憩に出るから放送を流さないでと伝えていたので)準備してたら寄ってきた女性を接客して1箱。13時半から昼休憩へ。一応、特売エンドレス、2箱買うと1箱もらえる(レジにて。レジの方にお願いしました)と書いて。

14時には戻る。売れてない。店内放送は流れず。
14時半に2箱。
15:10に2箱。15時半に家族連れの女性に6箱。15:55に前回の3月に6箱買ってくれた女性を接客。最後の残りを買ってくれたみたい。まだ残ってるからと2箱。
16時過ぎから雨が降る。外をみるとけっこう降ってる。お客さん少なくなる。
16:20に飲んでる女性に1箱。16時台はこれだけ。
17時台に前回買ってくれたと言う女性を接客したがまだ残ってると言って今回はパス。今度いつやるのーと聞かれたが本当にわからないので、めったにやらないんですよーと。17時半に午前中にチラッと案内した従業員さんが1箱買ってくれる。
最後の1時間は人がほとんどいない中、チラッチラッとキャッチして接客するも不発に終わり本日終了。

ワゴン終了後に主任の後藤さんに挨拶ついでにお話し。ちなみに食品コーナー、1階とかで開催できますか？と聞くと、ザコラが5月くらいから食品扱いになっているそうです。なので本来なら食品担当がやるのだがバイヤー、薬品問屋とかの兼ね合いで未だに薬品売り場で扱ってるそうです。なので今後は碑文谷とか上の階だったりしたら食品コーナーで、食品コーナーでも立地条件が良い場所でできたりも可能性がありそうです。営業の風間さんにもお願いしないといけないでしょうが。

2017/08/08(火) 曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン

11:00～19:00

2,448円(税込) WAON、イオンカードで250ポイントボーナス

結果:38箱

前回の6/30のリベンジワゴン。
場所は前回と同じ、資生堂コーナー寄りの食品売り場前。
サビカンの前の角は不可だった。

在庫は前回の残り(おまけなし)の他に、2本おまけ付きの限定品が6ケース。
2階のバックヤードにある在庫を朝イチ確認し、従業員さんからそっちからの使用でもOKの旨もらう。

見本品は前日に風間さんが用意してくれ、21箱分。

L看2本用意してくれていたので、とりあえずセッティングし、11:15に店内放送。

準備中に3箱セットが売れて、店内放送でやって来た人にはフラれる。

接客が途切れたので、残りのセッティングをしていると、、有賀さん登場。

朝イチから隠れてイロイロとチェックをしてくれていたそう。

セッティング周りで足りない点を指導してもらう。
L看の数を増やし、店内で認知を広げる。
ワゴン周りのPOPの配置を変えてアプローチする方向を直す。など

セッティング周りの修正を全て完了させ、改めて店内放送。
来たお客さんへの接客を後ろで聞いてもらい、トークの中でも修正点をもらう。

1箱売り、お得推しの内容が大半のトークではなく、2箱以上にさせる、またお得抜きでも買ってもらえるくらいに、商品説明の強化。

3回目の店内放送を流し反応を見た後、お昼へ

昼中には価格表の強化、帰るお客さんへ渡す本数増量チケットの用意をしてもらった

お昼から戻った後は、接客＆トークの修正＆修正。

途中、EX飲んでいて無くなりそうたが、資生堂BCさんが代わってから、資生堂コーナーに行きにくいというお客さんがまとめ買いしてくれたりもあって少しずつ数字が伸びた。

有賀さんにも夕方休憩すらとらずに付き合ってもらい、風間さんが到着した19時の時点で30箱半ば。

片付け中に来たお客さんにも販売して、見本品を全て使い切り38箱

風間さんにすごくお礼を言われながら上がりました。

GMSでの接客はドラックの接客より難易度高い。ドラックでタダ飲みしてくる様な人にもトークで売れるようになってGMSでも数字が伸びるかなあと。
ドラックでの接客を楽して、変にトークが崩れないようにしなければならない

2017/06/30(金) 雨→曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン

在庫:44箱(見本品32箱)
結果:14箱

感謝デーのため5%OFFの対象
店内放送自由(記入済み用紙を準備)
10:30～18:30

場所はサビカン前の角ではなく、資生堂コーナー寄りの食品前

当初はイオン多摩平の森で開催予定が、ザビック昭島に変更となる。

休憩中などにも売れるように新POPなどを用意するも、結果的には惨敗

また、場所はサビカン前の角を死守するべきだった。
やっぱり場所が違うだけでかなり厳しい。
人通りが全然違う。
当日でも従業員さんへ移動の相談をすべきだった。

朝から雨。結局14:00過ぎくらいまで降っていた。
店内、感謝デーなので人は多いはず。決して少なくはないが、目の前の菜果などの売り場にいるだけで、ワゴン前の通りを通る人は少ない。

30分に1回、店内放送をかけるが、かなり無料お試しやププレゼントに寄せて流しても寄ってくる人は1人か2人。

全力で接客しても買わない。
0飯を覚悟しながら、休憩中の仕掛けを準備する。おばあちゃんが寄ってきて試飲→購入
12:10 2箱 ありがたい

12:40～13:40 お昼

全然釣れてなくて休憩中0箱

そこからずーっと購入がない時間が続く
16:00～16:30 早めに夕方以降に備えて夕方休憩

16:30 2箱
17:00 2箱
17:40 1箱
17:55 2箱
18:20 2箱

19:00 に風間さん到着。現状の11箱を伝えたら驚愕の顔してた。
「なんで、こんなに売れないんだろう…いつもなら30箱は安定して売れるのに…」とつぶやき始めたので、すみまさん！と返すほかない。
「場所が悪かったですか？」の問いに対しては、正直そうだが、最後までこの位置で頑張る！みたいな結局のところ、従業員さんに場所移動の交渉もしなかったので、「そうなんですよ、厳しい場所だったので、移動のお願いもしたんですが、出来ませんとのことだったので～」とも言えず。

片付け中に寄ってきた人に、1箱、2箱と売って14箱まで持って行くも、風間さん的にはそんな数箱はもう興味ない様子で、早く上がれる準備してください！となる。

試飲で使ったドリンク20本、残った見本品15箱近く。見本品を使い切ることすらなく終わってしまった1日でした

3/30(木)　晴れ　

●薬品・ザコラーゲン　￥2448、感謝デーでイオンorWAONカードで5％off

●結果・42箱(完売)
10～12…12
14～18…30

10～18時のワゴン。
9時前に店の前に着くと行列が。今日から全館グランドオープン(5～7階もオープン)だからと納得。
入店して4階に入いると社員＆従業員＆応援なんかで賑やか。お客さんも多い。
やっとなんか抜けてたのを思い出したー。こんな日にワゴン場所が確保されている訳がない。
一応、前回鈴木さんが実施してエスカレーター前を聞いてみたがやっぱりダメ。その展開バッチリで来たのに。近くでダイソンの実演販売やってました。
場所ねーじゃんと思ったらエスカレーターから奥に進んだ三叉路の角のチオビタ棚の一角をあてがわれて大きめの試飲台みたいなのを借りて展開。あと隣のチオビタ棚の1/4も借りる。
A1、A2などのボードPOPはNG。高さも約180センチ未満。関西弁の偉い人？が自分は好きなんだけど偉い人が来るからと。関西弁の人がよく言うセリフを聞く。主任の後藤さんが担当だがこの人がキーだなと思って色々話して確認して出来る事のオッケーをもらいました。レスポンスが良かったので。
とりあえず、ワゴン代わりの試飲台にポスターを貼り、網もテープで付けてボードを貼り背中にしました。それにA3、A4サイズで増量、試飲など最低限貼る。エンドレスはオッケーをもらい周りに注意して流しました。エスカレーター前の訴求はボード、ポスターはNGだがエンドレスのオッケーはもらったので向けて流し、あとPOPを少量と矢印を貼りました。
L字管はなし。チオビタの横にあったL字管風にPOPを貼るのはオッケーもらったので貼る。
重たいくらい持って行ったのに、ビバよりも軽い展開になりました。
荷物はバックヤードの左奥(トイレ側)に置かせてもらいました。
エスカレーターからザコラまでの間にカロリーメイトのワゴン、養命酒の棚。ザコラの右隣は介護電動車椅子の販売。左斜め前はイオンの洗剤＆ヘアー関係福袋。場所は今日に限っては悪くなかったのでワゴンが欲しかったです。
店内放送は14時から流してもらいました。後藤さんに確認してもらい1時間に1回のペースと言われたが1回しか聞こえなかった？

※ちなみに在庫は12箱(2本付限定)。発注ミス？なのか明日金曜日納品らしい。とりあえずそれで売りましょうってなりました。見本品は30箱。

グランドオープン効果もあり店内に人が多く行き交う。カートも多い。しかしなかなかザコラには立ち寄らない。まぁ展開がショボいから仕方ない。口紅で培ったであろうキャッチ＆チラ見で声かけ。
10:20に最初のお客さんが2箱。続けて2箱。もうあと8箱。
ここからキャッチしても試飲だけとかが続く。
11:15くらいに接客した中国人女性が友達連れて三人組みで戻って来る。なんか中国語で話し合って１人2箱ずつの6箱買うことに決定。その話し合い中に棚に置いていたザコラチラシを呼んでいた女性を接客していたが、三人組をレジまで案内して戻って最後の2箱になっちゃいましたで全部買ってくれて11時半過ぎに1回目終了。

完売したのでパウダーかタブレットを販売しますねーとなったがタブレットが4箱あるだけ。結局、他店からザコラを持って来ることに。ただ時間がかかって13～14時までになんとかなると。なので早めに昼休憩へ。

ただ休憩室も喫煙所も人が多くゆっくりできないので30分くらいで戻りました。エンドレスに、午前中で完売しましたが、グランドオープンなので緊急入荷決定。入荷次第再開と、そんな風にエンドレス入れて流しながら待つ。

たまに試飲で向こうから来る人は飲まさないで完売したので入荷次第再開しますねーと断りました。そんな人を接客しても商品もないしサクラにもならないと思いそうしたのですが…。ただ自分からキャッチ、試飲と言って来ない人は接客。接客してそろそろ届くので気になったら戻って来てくださいと。

14時にザコラ届く。30箱(2本付限定は10箱)品川と東雲から持って来そう。
エンドレスにも午前中完売したーと入れて流す。
入荷早々に2、1箱と出る。
14:25に店内放送が流れてワラワラ来る。最初の方を接客してると横からくるので順番でと言って、１人１人試飲から接客。なので帰る人は帰る。
ただ残った女性が悩んでくれて10箱。その内の7箱が限定だったので残りも限定に合わせました。
その流れで15時に6箱。15時半に4箱。15:45に2箱。残り5箱。もう、6箱4箱が出せないのでPOPに完売を貼る。

もう1箱1箱でいっても大丈夫と気持ちも楽になったのだが、ここからなかなか減らず。飲むだけが多い。
やっと16:15に気に入ってくれて2箱からお得だからと4箱になる。
他の買い物があるからとザコラをカゴに入れて預かっていたのだが、残り1箱が出ない(ゆっくり楽しもうと残したつもり)でも、気持ち変わって戻って来た時にこれで最後なんでもし良かったら増量するんで買いますか？と聞いたら買ってくれた。最初からそうすれば良かった。
16:25に完売。
店内放送も止めてもらう。もう流さないでいいだけなのに何故か丁寧に好評の為完売しました放送が流れる。もし前に聞いてた人がいたら来ないじゃんと思いながら夕方休憩へ。

17時過ぎからタブレットを売る。しかし売れない。ドリンクならとか言われる。17時半になると人も少しずつ引いてくる。18時まで粘って片付け中も接客するがドリンクが良かったみたいで終了。

前回の鈴木さんの内容から6箱や10箱を買う客層の店なんだなと意識してましたが、まぁその通りの感じでした。
ただ、感謝デーもあり試飲だけも多め。午前中にもそんな感じの層が混ってました。何故か従業員さんが連れて来る人は全員試飲だけか接客しても買わなかった。
今日は場所が場所だったのでグランドオープンで助かりました。ただの感謝デーだったらどうなってたかなーと思います。

2月24日(金)プレミアムフライデー
資生堂薬品　ザコラーゲン　2448円

結果　23箱

従業員入り口が二つあり、駅から近いのは専門店側なので要注意。
到着後、お店の方に挨拶をするもイベントのことは聞いてない、どうしよう？とのこと。とりあえず、場所の確保とワゴン、L管の手配をしてもらう。在庫が端末上39箱あるとのことなので倉庫等探してくれるが在庫が見つからない。とりあえず、売り場にある3箱で準備を始める。見本も見当たらないので、あるあるパターンの資生堂の元売りに届いてるのではと思い、挨拶もかねて資生堂の元売りに。どんぴしゃで試飲キット全て届いていた。山田さんが出勤していて来月お願いしますねー、また、後で挨拶しにきますねーと雑談。4月もアネッサでワゴンやってくれるそうです。
そうこうしているうちに、在庫が売り場の什器裏に隠してあるのを見つけてくれて、無事に在庫は確保。お店の方は急なお願いでも真剣に手伝ってくれて良い方。
何だかんだ、体裁は整いスタートできたのが12時前位。ただ、臨時の場所なのでかなり最悪な場所。人っこ一人居やしない。
場所の交渉もしようとお店の方に相談すると、主任が13時に出勤なのでそこで確認しましょうとのこと。店内放送は事前に風間さんに確認しておいたが、主任に目を通してもらってからとのこと。
何だかんだと13時まで何とか過ごそうと、流していると警備員のおじさんが、ずっーと見てる。何か、やばいか？
そうすると、これはどういうドリンクなのとのことなので説明すると、丁度昼休みになるから買うねとのことで2箱買ってくれました。この警備員さんは一日いたので何だかんだと途中色々と話お店のこととか聞いてました。
13時過ぎに、主任が到着とのことなので挨拶と交渉に。爽やかな良い感じの方。
場所の交渉をしてみると、それは、難しいとのこと。まず、今回のイベントの話を自分が聞いたのが4日前で、仕入れも知らないうちに入ってきていた、そもそも、薬品の営業さんと会ったこともないし、事前にいってくれれば場所はいくらでも提供できるのにとのこと。本当に、ごもっともです。風間さーん！
風間さんは午前中に一回来てくれて、夕方また来てくれるとのことなのでその時に必ずご挨拶させますね、本当に申し訳ないと平謝り。
しかし、場所があまりにもあまりなので、相手の言い分をきちんと聞いた後、第2候補の薬局一番端、精肉側の一角を一応交渉してみると、そこは良いですよ！確かに、夕方一番人がたかるところなのでと快諾してくれた。文章だけでみると、相当怒ってる感じに見えるかもしれないが、こちらの言い分もきちっと聞いてくれて、落とし処をちゃんとつけてくれる良い方です。店内放送は一時間に一回流してくれるとのこと。
やっときちんと整い、移動等もあるので、ここでお昼に。
精肉側は結構危険なかけで人通りはあるが、安い層。
ただ、人がまったく居ないよりは良いだろうと判断した。
昼も、そそくさとすませワゴンの移動。
やはり、人の集まりは良いがコラーゲンに興味よりも無料で飲めるに引かれる人が多い。
このペースだと、数が厳しそうなのでお土産を増量することに。一箱4本、2箱14本にする。
少しずつ買う人が増えるが、爆発力はなく17時頃で12箱。何とか30箱には乗せたい。
夕方になり人も増え始め、良い層のお客様を少し増え始めた。
何とか、4箱買いだったり、朝手伝ってくれた従業員の方二人が1箱ずつ買ってくれたりと微増ではあるが増えている。
19時前に、風間さんが来てくれて現状、21箱。
このままでは終われないので、自分、もう少しやりたいので、まず、主任に挨拶してきてくださいで、延長戦に突入。
最後に、職人さんっぽいニッカポッカを着た男性が来て、まさか買わないだろうと思ったら、昔、膝を骨折して膝が痛むとの話でコラーゲンが重要と言う話をすると2箱。ありがたい。
何だかんだで、20前頃になり主任も来てくれて、遅くまでありがとう、かなり減らしてくれてと笑顔で終われました。
来月、化粧品でも入るのでよろしくお願いしますと伝えると、それは聞いてるから大丈夫だよー！とのこと。さすが、小牧さん準備が早い。
あと、店内放送は流れると人はきます、しかし、忙しいとまったくかけてくれません。流れたのは2回。

基本的にこの店は、客層は弱冠渋め、しかし、場所がきちんとしたところなら売れそうな雰囲気ではあります。
食品側とメイン通路側で客層が違うので、メイン通路側が集客も良く、客層も良いところだと思います。
3月はそちらでできそうなので一安心しました。

薬品GMSは風間さんとの事前確認を何回かしたほうが良いですね。とりあえず、挨拶はしとけよー！
気疲れの一日でございました。脳が疲れて爆睡でした。