MK新宿三丁目

2017年10月11日(水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3021円
結果:16箱、1袋、1瓶

状況
12:00~13:30(6箱)
14:30~17:00(10箱)
17:30~20:00(1袋、1瓶)

いつもの店舗右側で。
7Fの扉に鍵がかかっており、出入りが自由じゃなくなってました。
4Fの階段付近に商品と見本が有りましたが、新しいものばかりで、古い見本は見当たらなかったです。

エンドレスは台本無しで入れる訓練。
片方は何となく良さげだったので、すぐ中央に置いて仕掛ける。

右端に置くようのやつで沢山練習。
良い出来栄えっぽいやつはすぐ中央と入れ替えたりしました。

今日、実際にお客さんからアクションがあったのは…
「今の時期、10月~11月から老化が加速するこの時期にオススメ」
「1日1本飲んで変わる」

12:00~
開始30分くらいしたらOL風の中国人女性の2人組、リピーターさんで新大久保でよく買ってるそうです。
それぞれ4箱ずつ買うからオマケも4箱って言うので、そりゃ無理だわ~とやんわり断るとゴハン食べてからまた来まーすとなる。

ゴハン後に通るだろうと思い、お昼は13時にいかず粘る。
寄らないので、ひたすらエンドレスの練習。

途中、入れてる時に寄ったりして接客を何人かにしたが買わない。

2人組が戻って来てオマケ、オマケとうるさいので、4箱3箱で。
1人はすぐ買っていったが、もう1人は仕事終わりに。

直後に新規の方が2箱。

お昼へ。

戻って15:30頃からプチラッシュ。
2箱ずつ売れていく、接客の戻りもあったりで良い感じ。

17:00に午後休へ。

戻ってからは、全然。
エンドレスも最終に切り替えたが、寄らない。
無人にしてるとひょっこり寄って来た方へパウダーやタブレットが売れる。

そしてお昼に接客したもう1人は戻って来ないまま終了。

瀧山さんへの報告では見本在庫5ケースと伝えて有りますが、実際は8ケースです。

MK原宿

10月2日(月)晴れ

資生堂薬品株式会社
瀧山様
慎元販売促進 野坂です。
10月02日(月)
マツモトキヨシ原宿竹下通り店の販売実績になります。
ドリンク 2448円×4箱
パウダー 2036円×12個
試飲見本在庫残数 30箱位

本日は、店長が店舗中央の特売ワゴンを一つ潰して使って良いよとのことでしたので、折りコンではなくワゴンでの展開となりました。後ろに網がついていたので展開はしやすいのと、目立ちやすく毎回貸して頂ければ助かるなと思いました。
原宿は毎回そうですが、圧倒的に中高生と観光客が多く、購買に繋げるのが難しい店舗です。
たまに来る、主婦や外人のお土産需要を狙う形で展開。
しかし、昼食までに1箱。
興味を持つ層が少ない。
昼から戻ると、若干ですが試飲をしたい層が増え始める。しかし、まだ来たばかりで持ち歩くのは重いと言う方が多い。観光地なので確かにおっしゃるとおり。そういう方には、パウダー、タブレットや取り置き、再度来店を促しながら接客を続ける。
一人、購入に繋がり2箱。
昔に他社のコラーゲンを飲んでいたが、味が苦手でやめてしまったとのことで、飲みやすいのが気に入っていただけたようです。
その後、17時半頃、外人の方からアミコラの場所を聞かれたので、試飲してもらいドリンクではなくパウダーが良いとのことで12袋ご購入、アミコラも12袋購入し比較してみるとのことでした。
18時を過ぎると、人通りも少なくなり20時頃まで厳しく最後に新規の方一名で、試しで一箱で終了いたしました。
店舗の展開は棚上段に目立ちやすく設置していただいており、商品の数も5個位ずつ展開していただいてるので手に取りやすい環境かと思います。
お店のスタッフの方も皆さん協力的な方が多く、安定した数が出せるよう知恵を出していきたいと思います。
気になったのが3本セットの在庫が店頭に出ておらず、倉庫も見てみたのですが見つからなかったので、3本セットの展開次第では手を出していただける機会が増えるかもしれないなと感じました。
本日も、一日ありがとうございました。

MK新宿三丁目

10月6日 金曜日 曇りのち雨

資生堂薬品
7階に少しのサンプル在庫 多分なくなりました。次回確認してください。エル菅は置いてあります。

向かって右側に展開、15時から雨予報なので、前半稼いでいたいが、13時にやっと2箱

14時位に、在日の方、2箱、やっぱり4箱となり、やっぱり6箱となり、まだ店内に居て電話してる、携帯クーポン20オフ使えるか見せてきて、10箱お求めになりました。

新婚さんラブラブカップルが、冷やかしにくる、幸せそうでなによりです。

14時20分 1箱

雨予報なので、15時まで休憩しなかったが、お昼休み

16時過ぎは雨、 とりあえず パウダー 3本パック

17時雨が強くなる、試飲さえもなく 終了

13箱 パウダー 1袋 3本パック 1個

10箱買い買いがいたとは送らずコツコツ前半売れたと送りました
サンプル在庫 奥田さん、100本位あるが、20本位と滝山さんに送ったみたいで、自分も調整して、150本位あるが 、70本位と送りました。 18年1月の古いのが、50本位ありますが、次回はお土産で使わないでください。試飲で使う感じ

MK渋谷part2

10/4(水) 曇り

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2036

●結果・21箱、パウダー3袋
12~14…0
15~18…3+パ3
18~20…18

前回と同じ店舗中央の左レジ通路側角。
最初はスカルプdの什器があり、今日は左端でやってくださいと言われて、もう最悪な1日しか見えなくどう展開すれば少しは良くなるかを考えなから準備していたら、急きょいつもの場所で出来る事になりました。スカルプdは撤去されました。
今日は本日限定をメインに右隣の什器にザコラPOPに矢印付けて。左側の什器にも網を取り付けてL菅代わりにしました。
前回と同じようにポスター通路側は増量など特売推しで貼りました。
店内の常設棚にも貼りました。
エンドレスは足元から左右に流しました。

移動もあったので準備しながら寄りがあるかなーと思いながら待つも寄りはない。前回も13時まで何事もなかったし逆に準備を黙々と。タイムサービスも貼ってみる。
13時から外国人の方を何人か接客するもパウダーでも反応薄い。その流れでおばちゃんを接客。最近サプリメント系を飲んでるそうで買い物中だから夕方に寄るねーと言って結局来ず。
その後はまったくなので14時過ぎに昼休憩へ。

戻ってから細かいPOPの位置を変えてみる。少なくしてみたり、悩みPOPを上にしたり。エンドレスの大きさも再度確認。作業してる風でまったり、無人にしたり。
しかし、、16時台までオバチャン1人くらい接客しただけ。店内の見回りを強化したがなかなか捕まらない。隣りのアミノコラーゲンが売れる。
やっと17時半に前に買ってくれた在日女性が自転車で気づいて止まってくれてちょうどなくなりそうだったのーと言ってくれる。たくさん買いたいとなったが持ち金が少なく3箱お買い上げ。それでも助かった。
今度は店内棚でパウダー見ている外国人に声をかけてパウダー1袋。
18時過ぎにも店内棚から外国人を接客してパウダー2袋。
日は暮れたがここからだーと思ったが…流れストップ。

18時半に在日の夫婦を接客。他のコラーゲンは飲んだ事があるそうで資生堂は初めて。内容説明して増量キャンペーンを案内したら4箱、6箱あたりに食いついてくれた。旦那さんもいるし重たいのはクリアできそうだし、ちょうど最終タイムサービスも書いていたので押してみる。ただ買い物中ぽく、ちょっと考えておきますと言われ歩かれる。
なんとなく戻ってくれそうと思ったが気を取り直してリスタート。
しかしさっぱり。店内もさっぱり。
最後の手段で片付けながらで狙うかと思った19時半にさっきの夫婦が戻ってくれる。ありがたい。
で、6箱決まる。その途中で中国人観光客が2人寄って来て案内してると、6箱買ってくれる奥さんが通訳みたいに間に入ってくれてその2人も6箱買ってくれる(最初1人で3箱。途中で2人目も3箱)
これでなんとかなったなーと思った19:45にふらっと寄って来た在日女性が買うってなって6箱決まる。
最後にまとめ買いがありなんとかなりました。

振り返って、前回の展開が自分的にはまずまずの出来だと思ったので更に改良してポツポツ寄るようにしたいなーと思って試しに本日限定をメインにしてみたが、コラーゲンの方が良かったかなと。これが一応目印的にはなってるのかな?タイムサービスの位置を右什器の手前角に貼ってなるべく通りから目立つようにはしてみた。ボードにも貼って改良してみます。
L管代わりのPOPも立ち止まるPOPとエンドレスを下に置こうと思います。

MKアメ横PART2

2017年10月4日(水) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
結果:40箱、1袋

状況
12:00~14:00(16箱、1袋)
15:00~17:30(20箱)
18:00~20:00(4箱)

いつもの中央
ニョイボウは2F奥の下り階段にあります

展開はオリコン三段を正面、少しずらして側面にも重ねてニョイボウ括り付けてA1ポップ
13時頃までろくな接客もできず。

これから買い物の方がほとんどで、少し話して後で来てみてください~が3組くらい。

イタリア語?っぽい3人組の女性、1人は日本語話せたので接客して通訳してもらいつつ、やっぱ重い~となり、パウダーを紹介して1袋。

新宿で以前買った方、お互い覚えてて「なんでここー?」と盛り上がる。
お連れの方が話を聞いてくれて1箱。

そこからプチラッシュ。
3箱が4組続く、そのうちの1人が友達の分も欲しいってなってもう3箱。
(2組はリピーターさん、後は流れで新規の方)
2本付きは完売、以降は通常版で。

目の前の乾物屋さんも「おー良かったね~」といつも優しい。

お昼から戻った後も、寄りは良い。
中国ではお正月に次ぐお祭り?満月を祝う期間で大型連休らしく、どうりで中国籍風の方が多いわけだと納得。

人通りも多いので、寄りが続きやすい。
2箱や3箱中心に売れていく。
たま~にリピーターさんが1箱。逆に?

午後休までに試飲の人数もかなり多かったし、売れてるので何だか清々しい。
乾物屋さんに新しくたこ焼きが登場し、メチャメチャ人集りが出来てたので、美味しいのか気になり午後休は乾物屋さんにて。

たこ焼き、バカウマです。

18時以降は、一気に人通りが減った。
いつも通り閑散とした中で乾物屋さんと絡んだりとマッタリ。

リピーターさんの寄りが続いたが、2本付きじゃ無いとイヤ!もっとオマケ付けてというので、あれは限定だから仕方ないよ~とたしなめるが、、、

まだあるから今度にする~と立ち去る。

19時に新規の方が2箱、それを見てた別の新規の方も2箱。

今日は細かく積み上げた~。

MK池袋PART2

2017年9月22日(金) 曇りのち雨

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー限定2980円(特別価格)
タブレット:3066円
結果:41箱

状況
東口で鈴木さんもザコラ!

12:00~14:30(6箱)
15:30~18:00(35箱)
18:30~20:00(0箱)

到着すると雨がポツポツと降り始めた…。
カゴ什器を奥に押し込みながら、良さそうな場所をドサクサに紛れて確保。

側面は雨次第なので、まずは正面を派手めに。

中国人さんから声を掛けられて、早々に10箱決まったけど「後でくるね~」
と、ちょっと不安だけど、まぁ準備。

スタートしてからは2組寄りが続いて、新規だけど2箱、続いて4箱と出だし好調!

10箱来たら在庫が心もとないので、東口から移動もしておこうと15箱を昼過ぎに取りに行く事にした。
お昼はちょっと遅れて鈴木さんに合流。

SO上大岡の事など聞いたり。

在庫も持って行って、なんだかんだ用意してたらレジの中にザコラ15箱発見。
なんだよ、あるじゃんか~、持って来ちゃったよ?まじかー。

と凹んでたが、さっきの中国人さんが、さらに追加で買って行ってくれた。
もっと欲しいらしく、東口にもお連れして合計46箱?かな、雨の連携プレイ!!

ただ、台車で東口まで運んだり、タクシー捕まえて詰め込んだりで時間かかった。
ただの肉体疲労。

戻ってからは雨も強いし、ドリンクは完売、パウダー限定とタブレットが2個ずつ売れて終了。

今夜から良い事しなくては。

MK池袋東

9月22日 金曜日 雨

資生堂薬品

12時位に強い雨が降り、最初から雨か~とテンションがさがったが、すぐに止み前半どれだけ稼げるかだなぁと思ったが、13時40分 やっと2箱売れる

14時には雨

14時30分 休憩 同時開催の西くんは、まとめ買いもあったらしく、余裕顔

雨が17時前後は止み、2箱売れる

かなり厳しいな~と思ったら、西くんが、池袋2からお客さんを連れてきて、11箱購入

18時過ぎは、雨も強く、まったく試飲もない.ほぼ片付け終わった20時 日本人リピーター6箱購入で、結果的にはなんとかなりました。

21箱

MK渋谷part2

9/21(木) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン¥2448
限定パウダー¥3218
タブレット¥3066

●結果・11箱
パウダー…4袋、タブレット…4箱
12~14…4+タ4
15~18…4
18~20…3+パ4

店舗中央のレジ通路側にオリコン設置。ポスターの左側が通路なので悩みPOPと増量POPと英語&中国語で2箱1箱にしてみる。オリコン右側の什器後ろも吹き抜けだとなんか訴求力が足りない気がしたのでPOPを貼って隠してみる。
で、その什器に網とツッパリ棒でPOPを取り付けてみたが、左右認知には良いかもだが、せっかくのオリコンPOPが隠れるし、たぶん近すぎるしと思って途中から店舗左側の什器に変更して取り付ける。
あとはポスター中央辺りに最近有賀さんが使ってる手書きタイムサービスPOPを貼りました。
エンドレスはオリコン右下から左右に流しました。昨日の赤ジェルエンドレスをパクったタイムサービス風にしてみる。紫外線ダメージが残った肌を添えて。
2本増量の1箱が2箱のみで、通常版に切り替わってました。棚には通常版陳列。

開始から1時間はさっぱり。久しぶりに暑い。残暑を感じました。1人在日女性が寄って来て、まだある?って聞くから買ってくれるのかと思いきやそのまま109へ。帰りもスルーされる。
13時半前に若めの女性を接客。最近興味が湧いてきて夏の紫外線ダメージも気にしてる。ターンオーバーまで話して4箱購入してくれる。配送希望だったので近くのファミマから着払いで送りました。
14時に店内から従業員のカさんが外国人二人組を連れて来てくれてタブレットでもサービスあるの?って聞くので答える。タブレット4箱買ってくれる。カさんにはお礼にドリンク2本あげました。
それから久しぶりに楽な気持ちで昼休憩に出ました。

戻ってからオバチャン続けて接客するも買わず。なんか飲みたかっただけな感じだったがサクラにでもなればと思ったがならず。
16時半にオバチャン二人組を接客。最近いろいろと気を使ってるのーと言うので説明して増量サービスを伝える。二人で1箱づつ買う事になり計2箱での増量サービス。
17時過ぎにいつも渋谷で買ってるという女性が2箱。取り置き希望でヨコサワさんに頼んで今回だけとオッケーもらう。本当は商品は持って帰ってもらい増量分は取りおける感じだそう。
17時半から日は沈み涼しくなる。人通りの足は早め。
18時から19時過ぎまで店頭でクーポン配りも始まる。
便乗したいところだがなかなか捕まらない。
店内チェックもかかさなかったので、ちょうど棚前で物色してそうなお客さん発見。ドリンク持って行って接客。中国人観光客だったが英語&カタコト日本語でなんとかなってパウダー2袋。しばらくしてもまだいたのでまた行くと更に2袋追加。ラッキーでした。

19時半から片付け中で狙ってみる。
ちょうど興味があったのと女性を接客。せっかくだから4箱欲しいとなり取り置きを希望。店長に確認しに5階まで行って戻るといない。買う買う詐欺か?捜したがいないけど近くにいて見てそーだなーと思った女性にその流れで話しかけて接客。この人も興味あってーとなり説明してお試しで1箱買ってくれました。
その後たまに飲んでる女性が寄ってきて2箱買ってくれて本日終了。

タイムサービスのPOP、手書きPOPを右側の什器隠す感じで貼れたらいいなーと思ったが、その商品隠してやってるのがバレたら大変なのでいい場所ないかなーと探したがベストポジションが自分的には見つからなかった。クルクルもいいがザコラ近くに貼って注目を集めてみたい。
エンドレスもタイムサービス風は割といい感じだったような。

MK渋谷part1

9月19日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果 10箱、三本セット1個、タブレット33個

以下、瀧山さん宛のメールと同じです。

資生堂薬品株式会社
瀧山様
慎元販売促進 野坂です。
9月19日(火)
マツモトキヨシ渋谷part1店の販売実績になります。
ドリンク 2448円×10箱
ドリンク3本セット 740円×1セット
タブレット 3066円×33個
試飲見本在庫残数 12箱位

本日は、店頭左側の渋谷センター街に続く道側での開催となりました。こちら側は、雨が降ると濡れてしまう場所ですが本日は天候にも恵まれてその心配は皆無でした。
しかし、台風明けもあり日差しが猛烈に強いため、通行人もなかなか足早で、ある程度日が落ちないと足が止まらないかなと、色々と試行錯誤しているときに、ふと、足が止まった方が。聞けば大分前にタブレットを使っていたとのことで、今の時期は紫外線のダメージが出やすいので、また始めてみるのも良いのではと提案しお土産のお話もさせていただいた所、お友達にも連絡をしてくれるとのこと、近所なのですぐに来ていただけることに。
5分ほどでお友達も到着し、ご案内すると、18個ずつ欲しいとのこと。しかし、店頭の在庫は33個しかなく、全て買っていっていただけました。
また、続けてくれれば嬉しい限りです。
14時半頃にお昼に。
戻ると日差しも少し落ち着いていましたが、試飲はしてくれるがなかなか購入に繋がらなく厳しい時間でした。
しかし、3本セット等も勧め、お一人様、ご購入に繋がりました。
17時頃に夕方休憩に。
この時間から、完全に日も落ち、会社帰りの方も増え始め、一人の試飲から次の方に続くパターンになり、2箱、2箱、2箱、1箱、3箱と19時半までに一気に販売に繋がりました。
最後のお二方は新規の方で、紫外線ダメージが気になるようなので、紫外線ダメージの回復にも役立つことをお伝えしました。
渋谷の街は圧倒的に若者が多いので、アメ横や新大久保と比べるとなかなか難しいところではあります、何か若者にも訴求できる方法を考えていきたいと思います。
値段の事も考えると3本セットをメインに据えても良いかもしれません。
店内のコラーゲンの陳列は他社メーカーコラーゲンも含め一番下段ですので、やや 分かりにくい場所です。万引き対策もあるかと思いますが、タブレットは空箱、ドリンクのセットは2セット、パウダーが3セット位棚に配置してあります。
少し、上段のゴールデンラインを貰えればお客様の手にとっていただける機会も増えるかと思います。
本日も、一日ありがとうございました。

MK新宿三丁目

9/13(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2036

●結果・48箱+4袋
12~14…20箱
15~18…28箱
18~20…4袋

店舗右側に設置。什器1台を1個分店内に入れてスペース確保。鈴木さんが確保してくれたL管(下の台が無いヤツ)は7階にあります。
オリコン+L管を什器に取り付ける。準備中日差しが暑くて暑くて汗がダラダラ。13時前まで日差し強い。
エンドレスは左右に流しました。

最初の1時間はまったく。13時から道を聞かれたり商品聞かれたりしだす。欲しい寄りじゃないけど我慢。
14時前に、前に池袋でたくさん欲しいと言ってきた在日女性が来るが去る。汗をかきすぎたのでそろそろ昼休憩に出ることにして準備。したら、さっきの在日女性が戻ってきて買うとなる。20箱。在庫を確認してあったのでラッキーでした。あとで友達が車で取りにくると言うので(15~16時)会計だけ済ませて預かる。時間が押したが昼休憩へ。

15時から来ると言ってたので早めに戻る。
すぐに渡せるように準備。その準備につられて寄りがあり、在日女性に2箱。増量キャンペーン初めてっぽかったので宣伝も。外国人観光客も寄るがなんだかんだて買わず。
やっと16時前に車で取りにやって来る(普通に休憩取れた)
ここでまたラッキーが。友達も欲しいとなり25箱追加。急いで準備して無事に受け渡し完了。
今日は本当にラッキーが続きいっきに数字が伸びたので、先ほど取れなかった休憩を取ろうと夕方休憩の準備。残り在庫も4箱で、どうしようかと店員さんに聞くと、パウダーの在庫が多いから売って欲しいかもと言われたのでパウダーメインの販売をやってみることにしました。
で、夕方休憩へ出ようと思ったら営業の瀧山さんが来られました。新宿の用事で来ていて、ちょうど自分が入っているので声をかけてくらました。で、話していると女性が寄って来たので接客。前に3本パックを買って飲んだそう。ターンオーバーとかで2箱+1箱に興味持ってくれたが今日は1箱とのことで2本プラスして販売。
その間に瀧山さんどっかに行って探したがいなかったので夕方休憩へ。POPとかの指摘はありませんでした。

戻ってからパウダー展開。一応ドリンクも置くが短評パウダーと新宿三丁目限定?の3袋セットを展開。
値段表もとりあえず手書きで3袋で1箱サービスを軸にしてみる。
外国人観光客、在日女性とか寄ってくるけど買わない。奥の定番棚の動きもない。ドリンクも案内していたが、せっかくなんでパウダーに絞ってみる。
18時半くらいに日本語しゃべれる中国人男性としゃべれない中国人女性のカップル?を接客。男性が通訳してくれる感じでいい方向かなと思ったらちょっと考えますと店内へ。感じとしては3個セットには食い付いてくれていたので気にはしておく事に。19時前に戻ってきてくれて3袋。
19:15に在日女性を接客。資生堂は初めて。ドリンクにも興味がいったみたいなので説明。悩んでパウダーを1袋。
その後は店内外に外国人観光客が増えるが、ザコラはさっぱりで本日終了。

今日はまとめ買いに救われました。
瀧山さんとはもう少し話はしたかったかなと。
パウダーのサービス表はまだ手探り状態の増量なので、ドリンクと比べても遜色ない感じで、販売と増量が釣り合ったのを見つけたいと思います。お店に合わせて、状況に合わせてのパターンを何個か持っておこうと思います。