MK渋谷PART1

6/14 (火) 晴れ

ザコラーゲン

結果:14箱

状況
12:00~13:30 (1箱)
14:30~17:30 (6箱)
18:00~20:00 (7箱)

渋1ザコラ2デイズ最終日。
到着すると、昨日野坂さんの日報にもあった通り、普段と什器の並びが違う!
どうやら雨だったからじゃ無いようです。

店長の意向で、入り口をスッキリさせたいとのことで、今日もお菓子が1種類ぽつん。

ワゴン場所はいつもの左角。
アネッサ什器は中央に移動させた。(社員さん確認済み)

なんか雲行きが怪しかったので、移動できるように壁にベタ付けせず、普段通りに。

ここ最近は午前中に7箱売れるが、その後がパッタリなので、今日も早めに準備してスタート。

しかし、今日は全然だった…。

寄ら無いし、人通り見てるとメンズばっか。
面白くもなんとも無い。

たまーにPOPクルクルして声出ししたりと様子見。

すると、ものすごいデカPOPに食いついてる女性発見!
試飲から説明して、普段から他社のコラーゲンを色々飲んでるとのこと。
とりあえず1箱。重いからでそのまま。

続くかと思い来やそれっきり。なのでお昼。

戻って最初のお客さんに飲ませてる時にリピーターさん現る。
2箱で決まったが、何とか3箱までUP。

またリピーターさん(以前に池袋で奥田さんから?買ったっぽい方)へ1箱。

チラ見から新規の方へ1箱、そして1箱と続く。

昨日の10箱を早く越えたいのに、1箱が続いてヤキモキ。

午後休へ。

戻って、チラ見の方。
他社のコラーゲンパウダーを飲んでる方。説明して2箱購入!

日本語通じ無い中国人女性へ1箱。

新規の在日中国人女性へ2箱。

同じく新規の方へ2箱…。

日本人に全然売れなかった。

お店的には、今回の連日チャレンジは成功っぽいです。
ただ、パウダーやタブレットは意識したら売れ無かった。

MKアメ横PART2

6/13 (月) 雨のち曇り

ザコラーゲン

結果7箱

状況
12:00~15:00 (0箱)
16:00~18:00 (0箱)
18:15~20:00 (7箱)

いつもの中央だったけど、雨が直撃だったので、中央通路の右端に展開。

朝から雨。
店内は納品作業でごった返し(笑)
とりあえず店内のザコラコーナー前でワゴン作りして、場合によっては店内で活動出来る感じで準備。

11:50位に上記の場所を確保。

いつも通路ギリギリまで出てる什器も、この日はギリギリまで中に入れており、横から来る人の視認が激減。
(雨よけのシートや、両隣の雨対策の兼ね合いで)

そんなこんなで、「雨の日サービス」「今だけ1本無料」を出しつつ様子見。

やはり勝手には寄ってこない。
チラ見から試飲に繋げるが、雨と重さでサクッと帰られてしまう。

リピーターさん来て、「お昼休憩に買いにきます」という天使の一言。
お昼をずらして待ったが、来ないので休憩へ。
(休憩中に来た時の為に、カゴにお土産セットしたのと、店長さんにもリピーターさんの話もして)

戻ると、ワゴンには全くの変化なし!

向かいの乾物屋さんと励まし合いながら頑張る。

いやー、奥田さんの日報にもあったけど、やっぱハードだ。。。
店内のザコラコーナーにも多少装飾してたけど、全く寄り付いて無いので、全部撤去。

お店を出入りする方に試飲をさせて、何とか賑やかにするが、買っていかない….。

雨足も少しづつ弱くなってきた17:30頃、雨が止んでからが勝負になってしまったので気分展開で1服。

戻って、雨も超小雨になり、ワゴンも普段の場所に変えて、什器も前にグーンと出していつも通りな感じに。

側面用のPOPもA1資生堂コラーゲンへ変更。

若い在日女性2人組が来て、試飲から2箱!
去年の11月くらいまで飲んでた方に1箱。

親子で来たフィリピン人のお母さん、初めてだからお土産もっとつけてーと凄まじい感じだったけど、2箱。

前に飲んだことある方、説明して1箱。

リピーターさん?ぽい感じな夫婦、旦那さんだけ日本語を話せた。1箱売って終了。

店長さんも良い人で、雨の様子を見に来るたびに、2人ではしゃいだりしてました。

今週末に、ほぼ向かいに大国薬局がオープン!
看板は中国語のみになってるので、露骨にインバウンド回収店舗ですね~なんて店長さんと話しをしつつ、撤収。。。

雨の日対策、去年を思い出して何か考えよう。

MK新大久保

6/13(月) 雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・11箱
12~14…1
15~18…10
18~20…0

雨の為、いつもの場所でも濡れないようにオリコンを少し奥にして設置(什器にピッタリ)風もあり3Dは取り付けず平面展開。代わりに入口左右の下部にザコラ特売&増量POP。エンドレスは正面と店内に向けて流しました。

最初の1時間はうんともすんとも。13時まわってやっと接客。13時半頃に他メーカーのパウダーコラーゲンを飲んでたという女性に1箱。そのあとはパッタリ流れが止まった感じになったので14時に昼休憩へ。

戻ってからも雨は続き、ポツリポツリ接客しても振られる。リピーターさんも現れない。
16:10に在日女性を接客して1箱。2箱以上だとさらにお得ですよーと伝えるも重たいからと上乗せなし。初めてなので次回の宣伝もしておきました。
そろそろリピーターさん現れてもいいんじゃない?と思った17時台。リピーターさん来られてまず1箱。続けて来られて6箱。
17:40に中国人女性2人組にカタコト日本語交えて2箱。
ここからかなーと思ったが、その後ポツポツ接客するもゼロ。会計時にお金が足りないでキャンセルも。

今日は寄りがないので声かけしながら試飲。傘でなかなか認知されにくく苦戦。傘より下へとPOPを多めに貼ったりしました。
前回売り切れたので今回は多めに発注したとの事でしたが在庫残してしまいました。通常でも売れてるそうで次回までに在庫減ったらまた発注するそうです。

MK渋谷Part1

6月13日(月)雨
資生堂薬品 ザコラーゲン

結果 10箱、パウダー1
朝から、猛烈な雨。
現場に着くと、いつもと店頭の商品の位置が違うので、一応場所を確認するも、店長がいないのでわからないとだけ言われ仕方なしにいつもの位置に。めちゃめちゃ濡れる。もう一度交渉するもわからないの一点張りなので仕方なくいつもの場所で展開する。
この時点で、シャツがほぼ透け透けになる。
そんなこんなで、12時過ぎころに店長が到着して、真ん中でやりなよーと笑顔で対応してくれました。
しかし、オリコン縦でやってねーとのこと。
後ろのネットが貼れないので5階からL管を借りて、何とかなるなーと思ったが、L管が壊れてて上にあがらない。
薬品史上最低の装備で挑みました。
前半は、何とお店にもお客さんが1人も居なく皆さん、床磨きをしています。
勿論、寄りもなく14時でお昼に。
戻っても、人が止まらない、試飲しないの繰り返し。そして、びちょびちょ。俺は、何をやっているんだと少し悲しくなる。
そこに、一組のカップルが来て、私買ってくー!前に飲んでたし、家近いからーと。3箱買うと言うので、もう1箱買ってくれれば雨だしお土産沢山付けちゃうというと4箱になる。
めちゃめちゃ良いお客さんだった。
そこから、1人来て、私も買ってくかーと1箱。
流れが来たのか?
しかし、そんなに甘くはなく若干心が折れそうなのと、寒くてどうの仕様もないので夕方休憩。ここで17時半。
早く戻ろうかと思ったが、心が折れ気味なのでしっかり30分休んだ。
雨は少し小ぶりになったが、霧雨になって余計に濡れる。
休憩をとって、暖をとったせいか少し気持ちが楽になる。そこから2箱、1箱と続き8箱に。
19時頃、お店の人に、じつはパウダーとタブレットが売れると嬉しいんですけど、一緒に紹介してもらえますか?と相談を受ける。とりあえず、一緒に置くことに。
外人の観光客にとりあえず試飲させ、サクラにしようとしたら、その人が興味を持つも瓶は飛行機で壊れるからとのことなのでパウダーでも、タブレットでもお土産つけるよーと話すとパウダーが一つ売れた。
20時になりぼちぼち片付けるかなーと思うも、何となく今は波が来てるなーと思い15分まで延長するも寄らない。
少しずつ、POPを外していると1人、まだ飲めると来た!
チャンス!ここで、2箱売れれば何とか二桁には乗せられる。丁寧に接客し、最後だから余ってる試飲あげるよと話、最後に2箱。
今日は、めちゃめちゃ厳しかった。
最後まであきらめなかったのは結果的には数に乗せられたので良かったですが、もう少し売りたかった。
でも、波を読む能力は大事だなーと、また、薬品で一つ勉強になりました。
早く帰って、暖まりたいです。いやはや、疲れました。
エンドレスは、店頭に一つと、入り口側からレジ帰りの人に向けて、店内放送ふうのエンドレスに今日はしました。

MKアメ横part1

6/10(金) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン

●結果・20箱
12~14…1
15~18…12
18~20…7

いつも通り店舗左側。什器も移動してくれたので遠慮なくオリコン2列にして設置。中央では花王が女性推販2名体制(1人中国人女性)でフェアやってました(めぐりズム、キュレル、歯磨き粉、シャンプー、ビオレ、あとプリマの下地や美容液)
エンドレスは小さめに左右に流しました。
やはり外国人が多い。対外国人用に2箱で1箱プレゼントPOPも小さく貼る。

スタートから外国人に試飲のみ。13時から在日女性やおばちゃんにも接客するもゼロ。
やっと13:50に外国人男性に1箱。チラ見からチープな英語で接客したら買ってくれました。で、昼休憩へ。

戻るとちょうどお客さんが待ってる(休憩時間を書いてるおかげか、花王さんがいるからと買い物カゴに2箱にオマケ1箱入れて値段付けてたから)買い物カゴ指して、これ2つ下さいと。つまり4箱。ラッキー。在日女性でした。
そのあと試飲が続き、初めてのおばちゃんがじゃあ試してみると1箱。で、また試飲が続いて16時半に初めての外国人女性(カタコト日本語)に1箱。
ちょっと初めての人に試飲が続くが購入率が悪い。残り時間も考えて増量押しにPOPを変更(試飲→増量。試飲は正面隅に移動)
16:50に在日リピーターさんに3箱。続けて在日リピーターさん来て同じく3箱(ちょうど前のリピーターさんのカゴを預かっていて、今日も売れてコレも売れて残り僅かですよーで同じのちょうだいと)
アメ横は引きが早いイメージがあるので、19時迄が勝負かなーと18時台は試飲アップ。試飲続くが18:45に前に買ってくれた在日女性に1箱。
19時に入りペースダウン。前に飲んだ事がある女性を接客して買う気になってくれたが割引ハガキを忘れたからと今回はパス。次回の開催日を伝えておきました。その直後、在日リピーターさん来られて6箱購入。またラッキー。最終計20箱。

やはりアメ横はリピーターさんが多いのかなと。日本人より外国人の方が接客回数が圧倒的に多いので言葉が通じなくてもわかる様に展開しました。
アメ横で新規のお客さんを増やせる様に試飲も含め展開を考えます。

MK渋谷part2

6月10日 金曜日 晴れ

資生堂薬品

書き込み見ると、最近真ん中で展開と書いてあるので、挨拶して真ん中お願いしたら、NGで、いつもの左側で展開、オリコン縦に2面展開、5階からエル菅下なしかりて、マツキヨ什器にバントで固定、高さもでてかなり目立つ感じになりました。

12時にはしっかりスタート、とにかく暑い、日陰もない

あの店長がコラーゲン店頭の冷蔵庫で冷やしていいよと、話かけてくれた

12時20分 1箱
12時30分 1箱
12時55分 1箱
まったく止まらないので、とにかくお声掛けキャッチを繰り返す
13時30分昼休み

少し離れたところからとやってみたが、渋谷は止まらんし、キャッチできないので諦める

14時50分 1箱
15時15分 1箱 ここまですべて新規で1箱ならと1箱ばかり
15時30分 2箱 小山から連絡あり、渋谷に住んでるから、新宿では買わないとの事で、渋谷に本当に買いに来てくれました。小山ありがとう😄
16時45分からマルキュー2階で、15分休憩

それにしても暑い 18時まで直射日光

18時30分 2箱
19時10分 1箱

本当に夜来るね~って方2人いたが、やっぱり来ない、リピーターきてやってる~と寄ってきて、お金ないから買わないって… 思わせぶりの3人はお腹でも壊せばいいと思いました。

10箱

MK池袋part2

6/9(木) 曇り一時雨

●薬品・ザコラーゲン

●結果・12箱
12:00~14:50…10
15:50~18:00…2
18:00~20:00…0

とりあえず雨が止んでいたのでいつも通り店舗左端に設置。雨が降り出したら少し奥に移動できるようにも考えながらPOPも貼る。一応3Dは取り付ける。エンドレスはオリコンから左右に流しました。

スタートから1時間は外人さんとお金ないからと言われながらポツリポツリ接客。13時台から若い人の接客が増えるがゼロ。
13半頃に雨が降り出しオリコン移動。雨も降り接客も減ってしまったので14時に昼休憩に行こうと準備していたらリピーターさん来られて接客。限定セットが残り僅かだったので増量押しで4箱購入。そしたら友達も後で来るからと待って同じく4箱購入。それじゃあ昼休憩に行こうと改めて準備していたらまたリピーターさん来られて2箱。雨も止んだので昼休憩中にアピールしておこうとオリコンを元に戻してから昼休憩へ。

戻ってから若い女性グループに試飲したりと初めての方の接客続くもゼロ。
16:45にたまに飲んでる在日女性に2箱出るだけ。
その後も初めての方を接客していくも、店内で他の買い物した後に来るからと言って来なかったり、銀行でお金下ろしてから来ますと言って来なかったり、重たいからとかでゼロ。
新規客に裏切られ続け、今日はリピーター寄りに展開した方が良いかと思い少し増量押しのPOPとエンドレスに変更。
で、19時以降、在日女性をメイン接客するもゼロのまま終了。

今日は新規客で数字を取っていこうとするも空振り。結局今日は愛好者に助けられました。

MK原宿

6/9 (木) 曇りのち雨からの曇り

ザコラーゲン
結果:16箱

状況
12:00~14:00 (8箱)
15:00~17:00 (1箱)
17:30~20:00 (7箱)

展開場所は中央。
今日も天気が読めないので、動きやすいオリコン展開。
自前のL字にA1コラーゲン
A4で今だけ1本サービスPOP、雨のサービスPOPを追加
ホームページから加工したA3POPも追加

一昨日の悪夢を払拭すべく、早めに準備開始。
スタートから普通のお客さんが普通に寄ってくる…。
1本サービスは無意味だったか…。

若い2人組を接客中に、前に飲んでた方が来て、きちんと説明して2箱。
若い子達はバイバイした。

その後も試飲が続いて、またしても2人組の姉妹。
きちんと説明を最後まで聞いてくれて、値段を聞いて、すっごい悩み出す。
聞けば、お姉さんが半年後に挙式とのこと…。

色々と3人で話し合いした結果、6箱配送で、その分、コラーゲン増量してあげました。
妹さんからのご祝儀!!

ちょっと雨も降り出したので、ササッと片付けてお昼。

雨も上がって戻る
全然寄らないので、1本サービスで声出し。

1組寄って、上げてると、また寄ってくる!
が、渡してるとこを見られて無いので普通に接客。

そして買わない。
しばらくこれが続く…。

プレゼントで前に買った事あるという男性に1箱。

その後はぱったり。
蒸し暑い…。息苦しいな今日は…。

という事で午後休。

湿度はどんどん増していく…。
戻って、社員の樋口さんと雑談してたら、「実はこの店改装なんです」
えー!早く言ってくれたら、それ推せたのに(笑)

そこから、最終を全面に出して、頑張る。
新規へ2箱、1箱、1箱、夕方の戻り女性へ3箱で終了。

MK原宿は23日にリニューアルオープンだそうです。

MK渋谷part2

6/7(火) 雨のち曇り

●薬品・ザコラーゲン

●結果・11箱
12~14…0
15~18…4
18~20…7

いつもの中央什器並びの左端にオリコン設置。西さんと同じ様になるべくスペース確保の為、冷蔵庫と什器を右に寄せる。
風が強くても大丈夫で(1度、渋谷2で倒したので)集客もできるように試しで、オリコン上にポスター1枚、その上は2Dで正面にPOP。オリコン右什器に網を取り付けL字風にPOPを取り付けてみる。
エンドレスはオリコン下と店舗右端横断歩道に向けて流しました。

天気予報では曇りのはずが雨。それでも最近は前半が調子良いので期待したが、まったくダメ。雨を避けながら足早に通り過ぎるだけか、声かけられて(ザコラ?って)振り向くと道を聞かれるだけ。何回も何回も聞かれる。終日(最近は渋谷の情報量が増えたのである程度答えられる。ので逆に案内からザコラに振ろうとするもそれはパスされる)店内は外人さんだけ。前半は変なおばちゃん(体に染みわたるわーと言って去る)や外人さんだけで昼休憩へ。

戻って雨も止み、15:40に在日リピーターさんに4箱。まずは助かった。ここからここからと今だけ増量!増量残り僅か!とか声かけながらポツポツするもゼロ。んー、困った。
ただ今日は雨が降ったせいか夕方からの人通りの流れが激流ではなく普通な感じ。これならばと思い夕方休憩はひとまず置いて続行。
18時台にちょうど何かしらコラーゲンを買いたかったのよーと言う女性を接客して1箱決まった後にお得ですよーと2箱購入。続けて在日リピーターさんに1箱。その15分後にお母さんにプレゼントに良いかもとカップルの女性に1箱。また15分後にチラ見した外国人利用者3人組を試飲から接客して1人が1箱。連鎖で残りの2人も1箱づつ購入して計3箱。
よし、ここから盛り返すぞーとラスト1時間。
しかし、また沈黙のザコラとなってしまい数人接客するもゼロ。

最近は前半>後半の傾向だが、今日は雨で前半がX。不安の後半戦だったが雨が止んだおかげでなんとか二桁。
今日は今までで一番道案内しました。後で調べたら歌舞伎の「四谷怪談」が人気なのかなと。道案内からザコラどうですかー?と振ってみるも不発。親切にすれば自分に(ザコラに)帰ってくると信じたんですが。あとは外国人さんが多いので中国語、英語の表記も増やそうかなと思います。

MK原宿

6/7 (火) 雨のち曇り

ザコラーゲン

結果:2箱、パウダー4、タブレット1

状況
12:00~13:00 (0箱)
14:00~17:30 (0箱)
18:00~20:00 (2箱)
イベント被り。
コーセーの日焼け止めスプレータイプ2本とミルクタイプ、合わせて3本が1000円!!
スタッフは女性が3人。

場所:中央は日焼け止めイベントの為、左端。
雨が直撃なので、店内左側通路にオリコンを重ねて展開。

雨だし、視認性も悪く寄らない。

日焼け止めガールズ達は「中止にしない?」的な会話をしていたので、試飲見本を渡して挨拶しつつ「厳しいっすよねー」「日焼け止めは特にきっついよねー」とか言いながら撤収を促す。

12:30過ぎに撤収開始!!
こちらは中央に移れるように準備。
既に結構ずぶ濡れ。

「雨なのに続けるんですか~?」「頑張って下さい」と声を掛けてくれるのは有難いが、サッサと片付けて場所を空けるがいい。

13:00過ぎに無事に中央へ移動。

ただ、雨は弱くなったけど、しぶとく降ってるので、やっぱ寄らない。
POPも傘を意識して低めに展開してたが、効果無しだ。

なにより、雨にあたる。

というわけで、お昼へ。

戻って雨も上がって、POPも戻して通常通り!!
クルクルと声の大きさに注意して声出し。

接客は出来るが買っていかない。
重い、考えますばかりだ。

ザコラ陳列棚を見たら、若い女性(リピーター)がコラーゲン見てたので、お土産つくよーでパウダー2袋。お土産はザコラ2本。

接客数は1時間に1~2組程度。
空振りが続く。

元気が足りないと気づき、テンション上げ上げで接客するも空振り。

夕方以降だな。

1服だけして戻ってもやはり変わらず。
陳列棚を見ると、パウダー見てる外人さん!!
日本語が通じたので、接客するもパウダー2袋。

直後にタブレット見てる女性!
日本語が通じずそのままタブレット…。

異常事態じゃないか!!!
0箱のまま19:00を迎えたが、リピーターさん来て2箱。
増量しちゃうよ!で積み上げたかったが、また来るからで終了。

明後日、挽回します。