MK渋谷Part2

2017/12/17(日) 晴れ
資生堂マキアージュ口紅 3,000円
ポイント10倍

目標:50本
結果:52本

伊藤さん
室井さん
井澤さん
菅原さん(時短17時まで)
安島さん(カンガルー17~)

先々週に続いての口紅ワゴン。前回が36本だったが、目標は上がる。
前回の反省を生かして109連動の口紅イベントと同じように、ポスターの天吊を行う。

やっぱりまいやんの集客力はあると思う。
スタートからまあまあなペースで寄ってきて買ってくれる。
終日、ポツポツだがペース良く売れている印象だったのでやりやすかった。

渋谷で「無料プレゼントつき」を貼って集めると、若い客しか寄ってこなくて買わなくて精神的に消耗するのみで、「無料~」を貼らない方がいい。
昼休憩後から夕方休憩前まで人手に多少の余裕があったので、その間のみ「無料~」を貼ったが、それ以外は外した。

12:30から1人ずつ30分ずれで休憩を回す。
自分は14時から。

夕方休憩は17:30から1人ずつ回す。
自分は18時から。

前回比150%近くまで行ったので、かなり寒かったがみんなで頑張れた。

本数の推移は以下
13:30 7本
14:00 12本
15:30 15本
17:15 25本
17:50 30本
18:30 35本
19:15 45本
20:00 52本

MK池袋PART2

2017年12月16日(土) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍
お土産:かなり豪華な感じ
結果:ワゴンで30本くらい、元売りで10本くらい。

セクション
山口さん(時短)
ツモトさん
サイトウサン
スガタさん(2年目)
田村さん(1年目)

状況
早番の方が胃腸炎でお休みになった為、ワゴンが11:40頃に降りてくる。
どうやっても間に合わない感じなのでとにかく急ぐ!

12:30頃にようやくといった感じ。

13時頃までわ~っと寄ってきたがそのごサッパリ。
1組着くと、またワゴン前が埋まる感じ。

購入率が低い。
前回のイメージが強く残っているせいか、ポツポツ寄ってはいるけど物足りない雰囲気がバシバシ感じる。

14:40、お昼へ。ここまでで5本。悲惨。

休憩中は寄りも良くなり、ポツポツ売れてたらしい。
16:00~18:30
寄りはまずまず。購入率は悪いまま。
ポイントの伝え方、時期の話など伝えるが、、、
大きくは変わらず。

ワゴンは常に2人のBCさん、たまに交代のタイミングで3人になったり。
寄せられてるように思えるけど、自分も前回の数字を意識し過ぎてまともじゃ無かったとも思える。

終日飲まれて仕事をしてしまった。

失敗。
でもどうすれば良いのかはわからず。

18:30~19:30
まぁまぁ寄るけど、ツモトさんから「今日はもうワゴンで伸びなさそうなんで中で活動しますから早く締めましょう」

と告げられ、19時過ぎから片付け始める。
そんな時に限って例の現象が…。

しかし、完全ににスイッチを切ったBCさん達は接客はせずに片付けに集中。
自分が接客したりする。

惨めに終了しました。

MK町田

12月15日 金曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ 口紅 自立台什器 一応スノービューティ

ポイント15倍 お土産 FD アネッサ

テント展開

コーセー、ソフィーナで、入ってるが、まさか資生堂までやるなんて、なんか恐縮ですが~って感じだが、店長はじめ、皆さん温かく迎えてくれました。

西さんに負けないように、頑張るぞ~とスタート
ちょろちょろと寄って来ては、コツコツとまあまあいい感じで売れてる感じ、12時30分から自分休憩、それまでに10本位

15時 30本位 基本的にワゴンには、2人BCさん居てくれるので、自分ポップクルクル、アプローチしてパスをすると、まあまあ購入率もいいので、西氏の教育のおかげ、さすが西!天才西 変態西

平日だし、それほどワゴンには集らないが、なんだかんだとコツコツと売れる感じ、他メーカーはほとんどポップクルクルもしないのだが、資生堂は途切れる事も多いので、結構ポップクルクル夕方位からかなり肩が痛い…あがらない… 帰ってシップを貼ろう

16時30分 休憩 17時 45本位らしい

夜のラッシュを期待するも、最後までコツコツと売れる感じで終了しました。

かなり売れて良かったです~と 63本みたいです。

MK渋谷Part2

2017/12/3(日) 晴れ
資生堂
マキアージュ口紅 3,000円 ポイント15倍

目標:40本
結果:36本

伊藤さん
室井さん
菅原さん(時短 17時まで)
井澤さん
安島さん(カンガルー 17時から)

先週に続いての口紅ワゴン。
先週は109前でイベントをやっており、連動性があったので集客が楽だった。
また、店頭にはまいやんポスターが、これでもかと貼れたので、認知が良かったが、今回はひっそりな感じ。

まいやんでの集客力は少なく、マキアージュ、新作落ちにくい口紅で完全に集客した感じ。

この店のチーフの小林さんが体調不良によりお休みのため、人数が少ない。
スタート後からお昼休憩を回し終わるまで、基本的にワゴンには自分とBCさんが1人という感じ。

なので、接客する相手はかなり選んで100%の購入率を目指す。

スタートから自分のお昼14:45までに15本程。購入率は60%くらい?

帰ってきてからも、ポツポツ。
BCさん2人になったので、無料POPを少し貼って、手が開かないように。

50%くらいの購入率で継続。18:00から自分が夕方休憩。そこまでで29本。
帰ってきてからは結構暇に。19時台の最後にポツポツ寄りが良くなって36本まで重ねる。

40本目標は低くて、そこはクリアしたかったが、たいして伸びず。

早い時間帯の寄りを生かすことができなかったので残念。
もっと自分も接客に行くべきだったか…。

12月中にもう一度ワゴンがあるが、そこも口紅イベントとなる予定。

MK新松戸

2017年 12月4日(月) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍(新色のみ)
目標:50本
結果:新色で40~45、他で10本以上

セクション
新井さん(元MK柏東口)
押田さん(元MK柏東口)

応援
柴田さん(MK松戸西口、柏東口でお会いしてました。天才型で人に教えるの苦手パターン)

KS
山本さん(元カネボウ)

状況
10時前に入店。
資生堂へ挨拶。ほぼ知ってる人で驚いた。
営業の荒井さんは初めまして。
名刺交換もしたので、後日ラインに載せます。

ワゴンは無し!小さいテーブルのみ!!
なのでオリコン重ねて、プラスしまくり。

L字が2本借りれたので、背面に1本、側面に1本。

柴田さんが暇そうだったので、手伝ってもらいつつ、先にミーティングもしておく。
いやー、、、かなり展開の手間がかかる。
11時にエンドレスかけてスタートしたけど、まぁ~人が少ない。ので、展開しつつチラ見キャッチ。

とりあえず、来た人を接客してポーツポーツと売れて行く。
人通りは全然少ないけど、ポーツポーツがしばらく続くし、購入率がかなり高い。
12:30頃で12本くらい。

中でも売れてそうだから、もうちょい売れてるかも。
とりあえず、背面の展開もしなくちゃなので、色々やって13時過ぎにお昼へ。
ワゴンに柴田さんの残すが…

なんか不安。手が空くとケータイいじりまくってて後ろのお客さんに気づかなかったりだし…。

早めに戻ると押田さんが接客中。
3~4本くらい売れてたらしい。
しかも柴田さんが!!

意外と売れる人だったのか、、、
朝も偶然じゃなかったっぽい。

ただ、「私と西さんのコンビネーションで売れないわけない!」みたいな雰囲気で、ほぼ毎回「ね~?似合ってるよね~?」

とキラーパスを出してくるので、少し面倒。
これどうなんだろう…
お客さんから来るフレーズは決まって「そりゃ似合わないって言わないわー」
なので、あとのフォローが大変。

先ほどの色も素敵でしたが~
今着てらっしゃる上着との相性も~
お顔全体が明るく~
ワンポイントで首に巻いてるスカーフと抜群に~

とか、結構しんどい。
何かの訓練みたい。

15:00~16:00
人通りがさらに少なくなり、あまり売れず。
中国人男子が彼女へのプレゼントで2本買いがあったのは助かった~。

17時以降にピークが来るらしいので、休憩へ。
この時点で30本くらい。
セクションで照明器具は一切用意が無いので、展開した什器を一斉に下げて店舗の照明を使うか、強行するか、背面で接客できるように両面にするか….
悩んだ末に両面を採用して、ちょこっと展開を加える。

午後休へ。
いやー、ワゴン暗すぎて口紅の色すらわからないという。
ただ、メインのポップがかろうじてみえているので、寄りはポツポツ。

KSの山本さんもワゴンに付いてくれる。
元カネボウで勤めてたそうで、手慣れた感じ。販売力は高かった。

そして、柴田さん、柏東口でやった時は他のKSさん達と絡んでるのが楽しくって見逃してたが、販売力高かった!!
こっちのやり方は完全に無視してるけど…
1色紹介してことごとく売ってる!まるでスナイパー!
後は、店の中に向けてエンドレスかけた事で、ワゴン背面への寄りと、それを見た人がまた寄るといういい感じで売れて行く。

17:30頃に、今日の目標は達成できましたー!と新井さんが来て、え?もう?と思ったら、マキアージュなら何でも50個以上売れたら良かったみたい。

18:00ー雨がパラパラと降り始める。

柴田さんが余りにも販売率高いので、どうやって売ってるんですか~と改めて聞くと、、、
「ん~、なんだろ?」
では、口紅を塗る前、塗ってる途中、塗った後だとどれ?
「塗った後」
なんて言ってます?
「似合う!」

寒さのせいか、2人で爆笑。
当然それだけじゃ無いけど、どうやら感覚で生きてる方だそうで聞かれても伝えられないらしい。
逆に何で出来ないのかがわからないという、天才型あるある発言。

そこから恋愛話になって、内助の功に憧れるわ~とか言い出すから、今のままの柴田さんじゃ無理だわー100%感覚型だからと楽しく会話して過ごす。

かなり面白かった。

18:00~19:00
ポーツポーツ寄って来る人を2人がほぼ100%で決めてくれたらおかげで本数はまずまずだった。

SVになってた後藤さんにもご挨拶できました。
ここはマツキヨ本部の方々が現れては、なんかずーっと見られててやりにくい。

MK池袋東口

2017年12月2日(土)晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍
結果:新色71本、(他旧シリーズに流れたのも10本くらいらしい)

セクション
スエイシさん
青木さん(時短)
西さん
清野さん(来月から産休)
石井さん
大島さん

状況
準備中からポツポツ寄って来る感じ。
まだミーティングもせず、黙々と自分は準備に集中。

BCさんが声がけが難しそうだったので、今日はそこ中心にやってみようと内容を固めて、12時過ぎにワゴンに付いてた石井さんと大島さんに個別でミーティング。

2人とも飲み込み早いのと、口紅を探してる方が多かったのもあり購入率がかなり高い!
8割か9割くらい。

そこまで混み合わないけど、まったりポツポツ売れる。
2Fが忙しく、ワゴンに2人だけなのでちょうど良い感じ。
寒いのでホッカイロをみんなに配って士気を高める!

13:30頃、12本くらいでお昼へ。
昼の帰りに奥田さんと遭遇!!!
池2でソフィーナだった。

14:30~17:30
ワゴンのBCさんが入れ替わったりするので個別にミーティングを実施。
人集りも出来るし、自分も接客するけど人手が足りない。

自動で売れてくれればラッキー、接客の時短になればラッキーと思いランキングを出してみる。
まぁ、多少は効果あった。

この時間で30本くらい売れた。

休憩中も寄りも継続、きちんと販売も出来てたみたい。
18:00~20:00
安定して寄りが有り、たまに2FからBCさんを召喚したりと忙しい。
自分も接客してBCさんの手があくまで引っ張ったり、販売したり。

たま~に「こっちはどれくらい安いの?向こうは40%オフよ!」と手ぶらでくる冷やかしは無視しつつ、みんなと団結して頑張る。

最後片付けてても寄ってくるので、自分以外は接客し続けてもらい、71本で終了。

町田とこの店はきちんとお客さんに塗らせる方法を採用してくれてた。
100%じゃ無いけど、それでもやろうという意識は感じれたのでミーティング方法も改良していこう。

MK町田

2017年11月29日(水) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント17倍

結果:63本、旧口紅3本、他ちょろちょろ

セクション
大出さん
まっつん
トッキー
鈴木さん

状況
テント無しで実施

サクッと側面を終わらせて、ワゴンの固定が済んだ後に正面を展開しようとしたら…
いつもあるお店のネットが無い!!!

自分が持ってるのを合わせても足らないので、4枚追加。
時間のロス…。

11:30頃にミーティングしてスタート。
問題なく寄る。

購入率が低いので、塗らせるのと3~4色から選ばせる意味を再度伝える。
あと時期の話も。

13:30頃でまだ9本。
とりあえずお昼へ。

戻ると鈴木さん囲まれてる!
休憩中大変だったみたい。

15:00で20本
そこからも寄りは継続。
たまに空いても、ちょっと話をしてるとワラワラと寄り出す。

17:00で50本くらい。
午後休へ。

戻ってからエンドレスを最終に切り替えて、手書きで手持ちも始める。
いつもより寄らない気がしたが、人手も足りないので丁度よかったかも。

ポツポツ売れていき最終で60本くらい。
来月は、鈴木さんと自分が1回ずつ入り商材はマキアージュ口紅メインで。
スノビが100個くらい余ってるそうで、ワゴンにおいて一緒に販売したいそうです。

MK渋谷Part2

2017/11/26(日) 晴れ
資生堂
マキアージュ
ドラマティックルージュP

目標:100本(下限)
結果:125本

伊藤さん
室井さん
菅原さん(時短遅番 14:15~)
吉村さん(LBC 14:00~)
単さん(新宿三丁目)

昨年に続き109と渋1&2の口紅イベント。
渋1に西さん

店頭に天吊でポスターを貼りまくる
POPは本日限定と落ちにくい口紅

手持ちに本日特売と落ちにくい口紅とする

12時スタートだが、準備中から人が寄る。ミーティングしていないので、BCさんは逃すが、たまに購入意欲がはじめから高い人が寄ってきて買ってくれる。

なんにもしていないのに売れるって楽ちん。

スタートあとは、自分が捕まえてパス。
にしても、勝手に寄ってくるので、自分がパスする前に勝手に接客にいってしまう。
自分を経由していないお客さんはやっぱり購入率が低い。

単さんは前日に新三で西さんと口紅経験済みなので上手。
ほめてパスして売ってっもらって褒めてパスしての繰り返し。

人手が足りないが、勝手に接客に行ってしまうメンツはどうしようもない。
ちゃんと売ってくれる人に優先してパス。

自分は14:30から遅いお昼。
西さんとカレー。

帰ってくると、昼中に菅原さんが覚醒していた。
かなりの販売率だったらしい。やるじゃん。

その後は109のイベントブースに招集されていた井沢さんが店頭に。
あとは内勤の方が交互で2名参加。

パスするんでよろしくおねがいします~って感じで簡単にミーティングで、パスするとちゃんと売ってくれる。
話を聞いてくれるって素敵。

夕方休憩に18:00から行って、19:00を過ぎた頃からマッタリ。
室井さんも吉村さんも勝手に捕まえに行くのは疲れたためか、もうやっていない。

いい具合に背を向けてくっちゃべってくれているので、たまーに寄ってくる人を自分が捕まえてパス。
ラスト30分間、また盛り上がって最後にも多少数字を伸ばして終了。

今回は目の前のイベントがあって集客も楽。
前年みたいな109でお試しをした人がサンプルをもらいにMK店頭に寄ってくるという無意味な流れは今回は全く無く、購入確度が高い人or2色目を試したい人しか寄ってこなかったので、109のイベントはありがたかった。

購入本数の推移は以下
14:30 53本
16:00 79本
16:50 95本
18:00 103本
20:00 125本

MK渋谷PART1

2017年11月26日(日) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍
※昨年に引き続き渋谷ジャック、109で紹介イベント

目標:120本(前日に池2でバカ売れしたかららしい)
結果:76本

セクション
浅田さん
友光さん
佐藤さん
吉田さん(時短、14:00から)

応援
吉村さん(LBC)

状況
準備中もポツポツ寄るので、エンドレスは結構前倒しでかけておきました。

スタートしてからもよりは良い。購入率も高い。
白石ポスターが際立つ展開を意識したが、いかんせん狭い渋1。

購入率が高いので、集客を意識して無料を2枚ほど追加で様子見。
購入率は多少落ちるが集客が増えたので、まぁこの辺で。

12:00~14:30で32本
隣のトモ君とカレーを一緒に食べました!
美味いしお手頃価格!!

休憩中も寄りはあったみたい。
16:00で40本くらいなので、昨年より良いペース。

だが、渋2の数字がズバ抜けてるので、みんなちょっとテンション低い。
清水さんがしばらく居てくれたので、集客を手伝ってもらう形になるが、BCさんすぐ埋まってしまう。
ん~、悩ましい。

17:30、エンドレスを最終に切り替えて、寄りがある程度続いたので休憩へ。50本くらい。

18:00~19:00まで厳しい時間。

19:00~19:30
プチラッシュ
19:50~20:10
プチラッシュ

最終は76本でした。
白石麻衣さんのポスターやエンドレスは効果的。
若者からの支持は今までで1番だと思います。
あと40代ぐらいまではポスターやエンドレスで食いつく事はありました。

手書きで白石麻衣さん限定カラーなど書いたりしたけど、隣のトモ君は「まいやん」と大胆な手書き!
思い切ってそっちの方が良かったのか?

ポスターをボードに貼って手持ちも効果有り。
しばらく「まいやん効果」は続きそう。

MK池袋part2

2017年 11月25日 土曜日
資生堂
マキアージュ 口紅 ドラマティックルージュ
ポイント17倍
一点でサンプルセット

山口さん(時短)
落合さん(時短)
斎藤さん
菅田さん
田村さん

セッティング中から寄りがあり
売れそうな予感。
ベテラン2人が時短で6時以降
新人2人と斎藤さんだけになってしまうので
6時までに休暇を回す。

ミーティングを終えるとラッシュスタート。
パスを繰り返し美容部員さんを埋める。

寄りが凄まじく、さらに
なんというか全員買いに来ている。
白石麻衣効果なのか。

15時30分までで40本。

そこから18時までで64本。

時短の2人が帰ったため
ここからはワゴン人数が少ない。

ただ菅田さんふんわりしているのに
よく売る。

みんなが才能才能言ってる斎藤さんは
とにかく仕事ができる。
販売力あるし、まとめるし、
こちらの意図をすぐにわかってくれて
この人がワゴンにいると凄い戦力。

この時間、上に呼ばれてしまうと
下は1人になってしまうことも。

それでもコツコツ販売して上乗せ。

結果
口紅合計112本(ドラマティック105 その他7)

スタートから夕方までがピーク。
18時以降暗くなると寄りが悪くなり
片付け始めるとプチラッシュ。
これはどのメーカーで入っても同じ。