MK新宿三丁目

2017年11月25日 (土) 晴れ

商材:マキアージュ口紅
ポイント15倍

結果:100本超えたくらい(ドラマティックルージュ97、リップトリートメント3)

セクション
高浪さん
重田さん
三神さん
橋本さん
単さん
金さん
今橋さん
谷口さん
金子さん

状況
側面は置いてある網と突っ張り棒で展開
ただ、2セット置いておいたのに1セット行方不明。

片方だけ付けてやってみる。

12:00~13:00
序盤、ほっとんど寄らず。
13:00~14:00までポツポツ寄って売れていく感じ。
10本くらいでお昼へ。

休憩中も寄りはまずまずだったみたい。
15:00で27本

その後も停滞する事なく、たま~にコーナーまで行って応援をお願いしたり。
逐一「お客さんに塗らせると~」とミーティングしていくが、みんな塗りたガール。

そこまで滑った数字では無いので、実験も兼ねて言い続けるのをやめる。
17:30、45本くらいで午後休へ

戻ると、ポツポツ売れてたみたい。
ただお客さんはいない…。

エンドレスも最終に切り替えて、全員埋まってわーっとなるが瞬間だけ。
継続して寄っては来ないので、たまにBCさんと話しつつチラ見をキャッチしてパス。
何人か続けて、様子見ながら声出しで10分くらいは人集りが続く。
18:00~20:00までずっとこんな感じ。

片付け中に寄りが続き、店を出たのは21:30頃。。。
みんな頑張ってました。

来月も口紅の予定だけど、売上次第ではスキンケアに変わるかも。

MK渋谷Part1

2017/10/28(土) 雨
資生堂
スノービューティー
スリーピングジェル
ポイント10倍

結果:SB6個

浅田さん
友光さん
佐藤さん
吉田さん(時短 17時まで)
今井さん

スノービューティーの在庫を1つでも減らしたいワゴン。
ワゴン周りのイメージは前回と一緒。

結果的には1日通して雨のため、終日厳しく、特に夕方以降はワゴンに人が寄ることも少なく接客もままならない感じ。

台風が近づいてくる日。
天気予報では12時には降りだすことになっているが、13時を回った頃から降って来た。

土曜日だが、ハロウィン前のため買い物客といつよりは遊びに来ている人たちが多い雰囲気。

13時を回って雨が降り出してからは、店内の人すらほとんどいなくなり、厳しい。

お昼は13時頃より回しはじめ、自分は14:30頃から。

それまでの時間が少ないながらも1日の中でのピークか。

お昼から帰って来てからは、長い時間人が寄らないため、店内で声出しをしたり、店内に向けてエンドレスを設置して中から引っ張りだしてくる作戦。

最後まで接客数は増えず、たまに覗いた人に接客し、ポツリと売れた分で終了。

雨が強い、ハロウィンの人たちが増えてきたことと、早く片付けちゃおうというノリだったため20時を待たずに撤収開始となりました。

傘を広げて歩く人たちの足を止めることは出来ず、店内から人を引っ張ってくることも出来ず終了してしまった。

MK新宿三丁目

10月28日(土) 雨

商材:ハクオイル、ハク、エンリッチドクリーム
ポイント10倍

結果(ワゴンのみ)
ハクオイル18本
ハク3本
エンリッチクリーム4個
スノビ15個

セクション
タカナミさん
重田さん
三神さん
単さん
金さん
今橋さん
谷口さん
金子さん

状況
前日になって急にごちゃ混ぜワゴンになった。
なので、ミーティングで
「シミしわ乾燥ポップ」を指差して気になるのあります?
を添えてからの接客を徹底。

シミならハク、しわならエンリッチクリーム
どっちもならハクオイル

的な。

ただ、ハクは売れない事も想定していたので、説明しきったら、実はこれ新作で~
とハクオイルにつなげる感じに。

12:30頃にスタートしたが、勝手には寄って来ないのでチラ見キャッチで寄せる。
少ないけどポツポツ売れる。
自分、オイル売れなくて困惑したが、三神さんが立て続けに売っていく。

3回目の接客でようやく1個、次の接客で2個セット!
おおお!自分でも本当に売りやすいのかも!

他のメンバーもクリームやらスノビ(中国人だけ)も売れてまずまずな序盤。

15:00~17:00くらいまで寄りがポツポツだったけど、それ以降は雨が強くなった事も重なり寄せるのが難しい。

18時以降はスイッチの切れたBCも居てほぼ接客に行かない…。
ただ、、、オイルの勉強も兼ねて自分はせっせと接客。

エンドレスは「シミしわ乾燥が気になるかたのみお試しいただけます」を入れてみたり。
ドラッグなら使えそうだけど、GMSは厳しいかもです。

途中から上に促す感じに切り替えたのもあり、コーナーでも売れたみたいで、数字は微妙ですが何とかなったみたいで良かった。

MK池袋アネックス

10月28日 日曜日 雨

資生堂 スノービューティ ワゴンには発売前のマキアージュ、ハクオイル エリククリームポイント15倍

ポイント10倍

藤井さん
水村さん
時短 柴田さん 17時まで

12時スタート お店両サイド、ソフィーナから借りた、エル菅2本 雨なので、最初からかなり奥側の店頭ワゴン

前半は、雨は少し降ったり止んだり、まあまあちょろちょろと寄って来ては、ポツーン、ポツーンと売れていく、

前半BCさんついてくれるが、2階が忙しく、結構1人ワゴン、休憩回すと、2人BCなので、やっぱり1人ワゴン、14時 5個位?

15時15分 柴田さんがワゴン来てくれて、遅めの自分休憩、 休憩中、5個位売れたわよ~らしいです。

17時に柴田さんあがり、藤井さんは17時15分からお昼休憩、なので2階水村さん、やっぱり自分1人ワゴン、雨も強く、よりも悪いが、なんだかんだちょろちょろと来るので、コツコツと売れる

今日は雨も降ってるし、早く片付けましょうと19時かな?うーん30分から片付けね~と藤井さん
えーだったら自分夕方休憩いらないですよ~と言うも、いいから、いいから、行きなよ~と18時30分から休憩、
今月はかなり売り上げも言ってるし、100万位売れてるから~らしい、えー普段そんなに売れるんですか?
100超えたの、今月2回目だよ~、おー凄い、雨なのに、自分もってますね~と盛り上がり、19時30分サクサク片付けて、エレベーターにワゴン乗せて、20時には退店しました~

スノービューティ21個 オイル

コクミン川崎アゼリア

2017年 10月6日 金曜日 曇りのち雨
資生堂
ハク、リンクルクリーム
ポイント10倍

この店は5時までに午後休憩を終わらせないといけないシステムのため午後休憩は4時30分までに入ること。

ハク大 美容液ミニ付きキット、さらに先着10名様まで美容液6g

藤原さん(時短)
成田さん
鈴木さん
浦さん (コクミン原宿)

スピーカー、マイク、外に向けての音楽禁止
ポップ、L字など外に少しでもはみ出るの禁止。

流しだとなかなか寄らないので終日デモ。

1回目 15人集客 ハク大1
久しぶりのハクデモで調子が掴めず
福袋なしクロージングを試みるも盛大に滑る
ハクが高いのではなく自分が下手な回。

休憩後に

2回目 15人集客 ハク大6本
ノリが良く食いつき良い回。
長々と話さずテンポ良く短め意識。
調子を取り戻す。

さらに流しでもリンクルクリーム、
ハクジェル化粧水

3回目 10人集客 ハク大2本

さらに流しでも1本。

午後休憩後に

4回目 集客15人 ハク大4本
その後の流れでさらに2本追加

さらに流しでポロポロ。

結果
ハク大18本、レフィル2本
リンクルクリーム
ハクジェル化粧水

MK渋谷Part1

2017/09/30(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ スノービューティー

目標:51個(月内200個を目指しての残り個数分)
結果:本体38個 レフィル付き8個

浅田さん
友光さん
吉田さん(時短17時)
今井さん
清水さん(営業 朝の準備と開始30分ほど)

準備中は曇っていたが、スタート後には天気がよくなる。秋晴れ。

先週のMK渋谷Part2でスノービューティーとジェルパックの組み合わせ。今回も同じように。

ただ、前日のMK池袋東口アネックスではスノービューティーオンリーでも結構売れたので、自分の中ではジェルパックはほぼ無視。

寄って来たお客さんには迷いなくスノービューティーを紹介する。

無料のPOPがない段階で、ポツポツ寄ってくるのでのでそのまま様子見。
そしてかなりの確率で買ってくれる。悩み系のPOPで寄ってくる人だからか。

時短の吉田さんもいるし、休憩を早めに回すことに。
13:00過ぎ頃から。自分は13:45頃から。
多分自分の昼中は全然売れてない。

16:00~17:00が1番寄りが少なく、吉田さんと会話。
吉田さんが上がってから夕方休憩を回す。

自分の体調が悪く、一番に行かせてもらう。
帰って来てから、順々にBCさんが休憩に行くが、1人は下に居てくれたので、お客さんの寄りもあった。

体調が悪いが、逆にハイテンションで接客。
そこそこ売れる。

最後までポツポツ稼いで上記の数字。
18:00台にまとめ買いが現れて16個も。ラッキー。伸びたので気分的に楽できた。

販売個数の推移は以下
19:15 34 7
20:00 37 7
退店時 38 8

MK新宿三丁目

2017年9月30日 (土)晴れ

商材:スノービューティ、ポイント10倍

目標:600個
結果:60個

セクション
タカナミさん
重田さん
三神さん
単さん
金さん
石塚さん
谷口さん

状況
今日はワゴンの到着が11:40過ぎ…
コーナーは忙しいので店内の階段部分に装飾したりして時間を潰す。

谷口さんとワゴンが登場。
清水さんは渋谷のワゴンの立ち上げを手伝ってたみたい。。。

店長からなんで営業来ないんだ!と当たられるし、何だか一気にやる気飛んだ。

がしかし!!!
渋谷でもやってるなら負けられないと奮起して準備。

新宿もシミで寄る。
休憩に行こうとするとワゴンメンバーが変わるので、ミーティングしてたりすると寄りが続き、休憩は15時過ぎ。
ここまでで15個~20個くらい。

休憩中も売れてたらしい。
メンバーが変わるたびに売れる時間、売れない時間がハッキリして来た感じ。

メンバー固定にしたいなー。
目標が遠過ぎて、悪くないけどイマイチな盛り上がり。

なんだろこれ。

客足が早くなったけど、1人接客に入るとたちまち寄るのでまずまず。
18:00に40個くらいで午後休へ。

19:00~19:30までマッタリ。
19:30~20:00はプチラッシュ。

外人さん多いけど、なんだかんだ1個ずつ売れていった感じ。
たま~に2個、3個が売れる程度なので、現実的な数字なんじゃないかとタカナミさんとお話ししたりしました。。。

去年はイベントしなくてもインバウンドでバカ売れだったらしいけど、今年はそのしわ寄せで全然売れてないらしく、60個でも喜ばれました。

MK池袋東口アネックス

2017/09/29(金) 晴れ
資生堂
マキアージュ スノービューティー

本体6,500円 レフィル付き10,000円 ポイント10倍
1個で結構豪華に見えるお土産あり

結果:
本体59個(10個×3人含む)
レフィル付き10個

藤井さん
水村さん
柴田さん(時短 17時まで
木下LBC
高野さん(営業 終日)

メインでスノービューティー
行ったら狭いワゴン内に新商品アイブロウもある。併せて紹介したいとのことなのでそのまま陳列。結果的には終日無視。

月内の残りの売上目標個数がかなりあるらしく、90個目標で!となる…
よし、5人だから1人18個ですね!頑張りましょう!とミーティング。

スタートからポツポツ。金曜日の池袋なのでまったりだが、意外と年齢高めの人たちが寄ってくる。で、意外と売れる。

時短の柴田さんもいるし、夕方に伸びるだろうからと会話して、13時からお昼を回す。

自分は営業高野さんに先に行ってもらい帰ってきた14:30から

帰ってきた頃からまたいい具合に寄りだし短時間で10個くらい売れた

藤井さんがワゴンに着いてくれた時に、声出しするから自分が捕まえてパスすることに。
チラシを見せて紹介するけど、タッチアップしないから、「人には3種類いて~」の話をして、触ってもらうことも忘れないで下さいねと会話。

その後は17:00を回って柴田さん帰る。
帰り際、あっさり帰って行く姿、嫌いじゃないが、好きになれないタイプ。あれだけ朝イチこの数が目標だから!って言っていたのに…

本当は柴田さんが帰る前に夕方休憩を回しておきたかったのだが、17:00過ぎてから回す。

自分は17:20から

19:00頃からの寄りは弱くなったが、ポツポツと寄ってきては買ってくれていたので、コツコツと数字を重ねられた。

途中、予約していた3人が10個ずつ買いに来てくれたらしく、数字も伸びた。

池袋は渋谷よりもシミで寄ってくるので終日やりやすかった。
6,500円も金額的に悩むけど買うわ~って言ってくれるおばちゃん多し。無料で寄せた割合が低いので、購入率は高かった。

販売個数の推移は以下
13:25 3,2
17:15 17,5
18:15 48,9
20:00 59,10

MK町田

2017年 9月27日(火)晴れ

商材:ウォータリールージュ&アイシャドウ
ポイント10倍

結果:口紅60~65本くらい、アイシャドウ10個

セクション
大出さん
田中さん(まっつん)
鈴木さん(とっきー)

応援
佐々木さん(町田のBCだったけど最近フリーになったそうです)

状況
今日はテントが出てなかった。
そうなると迷う。

色物で塗った時に見ずらそうなので無しにしてみました。

予想以上に時間かかった…。
(次回の時短の為、突っ張り棒や網を置いていった)
大きくポップは全て口紅、アイシャドウはA4で細かく散らす感じ。
スノービューティの什器があったのでワゴン右横に置いて、オリコン重ねてアイシャドウコーナーをワゴン左で。
ワゴン内はほぼ口紅、ちょろっとスノビ。
(スノビのポップが全然目立たないし、スペース的に難しかったので、後からスノビ什器にも口紅展開)

自分の中のスタンダードな形が出来たのが12時ちょい過ぎ。
メンバーは慣れてるので、今日は細かいミーティング

値段の言い方
時期の話
(人と会う機会が増えるよ~、ちょっと早いけど年末とか、ハロウィンとか年齢見て言ってみてください)
褒める

とっきーだけに自分の捕まえる時のフレーズを伝えて様子見。
(今日は資生堂MQの特売なんです、ただ新作の宣伝も兼ねてるので、買うのは今度で良いですけど、落ちない口紅や目が大きくなるアイシャドウ、ファンデやチーク、気になるのあります?)

的な。

15:30頃まで個別にミーティングしつ、値段の言い方だけ全員を調整。
とっきー、1番早く順応
佐々木さん、その次、大出さんはみんなの話を聞いてていつしか順応。
まっつん、コーナーが忙しくワゴンに全く現れない!!

11:40~12:30くらいまでポツポツ。

13:30から休憩。口紅、アイシャドウ合わせて8個くらい。

休憩中も寄っていたけど1人だったので3本くらい追加。

爆発的な寄りはなくポツポツ、たま~に5分くらい空くけど、BCさん達の声掛けで止まるしタッチアップまで行くし、購入率も悪く無いので、、、

ポップくるくるはしないで背面や店内も後からドンドン展開を増やす。

たまにチケット渡して途切れないようにしつつ夕方を想像しながらポップをペタペタと。
もう16時だ!!!

ここまでで口紅20本、アイシャドウ6個、その他3点。
ん~。スノビも入れてくれればもうちょい個数の見栄えが良いけど、まぁまずまず。

17:30に午後休、出る前にエンドレスを最終に切り替え。

戻ると、大出さん以外が埋まってて、休憩中も寄りがあり、ほぼ3人が埋まってたみたい。
よしよし。

ここで手持ちボード、「今だけ特別」を持ちながら、手が空いてるBCさんと話ししつつ寄ってきたらパス。

みんなが埋まってる時は、声出しして寄せておく。この時間から無料を最小限にして、とにか資生堂マキアージュがお買い得!数量限定、今だけです!!
あのマキアージュ!資生堂の大人気落ちにくい口紅、新作もいきなり!!

的な流し方でやってみた。
マキアージュのブランド力は今更ながらだけど強い。

人で不足にすぐ陥る町田なので、無料でジャブジャブ集めず、購入意欲がある程度高めのお客さん寄せる事を考えて実施しました。そんな都合よくいくかな~とも思ったけど、結果的には良い感じ。

口紅orアイシャドウのどちらかが決まったら2個目の案内だったのでタッチアップの時間が長い事もあり、いかにワゴンに来たお客さんが、勝手に手に持つ事を考えながらワゴン内に誘導したのがこの時間から発動。

BCさん埋まってて、お客さんが鏡持って勝手につけ始めたりと多少カオス気味だったけど、ここまで来たらあとはBCさん達を信じて、寄せてはお土産作り、お土産渡し、テスターふきふき、鏡を戻したりと裏方に徹しました。

18:50頃から片付け始めたら、またラッシュきて、お店をでたのが20時過ぎ。。。
いや~、序盤は想像してたけどドキドキした。
後半、ワゴンに来て、ちょっと見た後にまた店内から戻って来たりと店内や背面の展開とかが上手くハマってたんじゃないかと思います。

ただ、、、口紅だけの方がもっとシンプルに売れた思うけれど。

11月に2回のワゴンを予定しているそうです。
スノビをやりたいって言い出したけど11月で美白はな~と言う事で、エリクシールワゴンのセラム、クリーム、リンクルを替わりに提案しておきました。

ただ、、、
どうしてもスノビが余ったら、スノビワゴンになるかも…。

MK渋谷Part2

2017/09/23(土) 曇り→晴れ
資生堂
マキアージュ スノービューティー
本体 6,500円
レフィル付 10,000円
ポイント10倍

スリーピングジェルパック 2,800円
スリーピングクリアパック 3,200円
ポイント10倍

結果:
SB本体19,レフィル付き9
ジェル(クリア)パック17

小林さん
伊藤さん
井澤さん
室井さん(9月頭に異動 元宇都宮オフィス)

昼過ぎまで雨予報の日だったが、朝には降ってなくて天気に恵まれた1日。

急ではあったが、スノービューティーを置きたいとのことで、準備。

フルでスノービューティーは怖かったので、ジェルパックやクリアパックも半分置く。

結果的にはスノービューティー以外のスキンケアでも金額を稼げたので、あって良かったかなぁと。

渋2は各メーカー開店と同時にワゴン準備を始めるので、ある程度組み上がっていた。

自分的にはスノービューティーがMK渋谷Part1側、スキンケアをレジ側にしたかったが、残念なことに真反対。
次回以降は事前に伝えて置くことにします。

スタートから中国人がポツポツ。
お土産たっぷりくれとうざいが、買ってくれるからつけてあげる。
1人のお客さんが30分くらいワゴンを物色していたので、いいサクラ効果。

13時前後の日本のお客さんに、トークの確認含めて自分が接客。
2人目くらいで売れた。やったー、しかもレフィル付き。

中国人はスノービューティーを元々知っているらしく、写真を撮って検討しますパターンが多い。
毎年デザインが変わるから、一瞬分かりづらいらしいが、分かりさえすれば友達に問い合わせる感じ。

まとめ買いはないが、たまーに中国人も買って行く。

お昼は資生堂MK渋谷Part2恒例の回すのが遅いパターン。自分は15:10からお昼。

帰ってきてからも、わーっとは混まず、ポツポツ寄ってくる人を接客。

遅い時間になればなるほど接客回数は減って行くが、上でも売れているらしく、数字は伸びた。

スノービューティーの個数推移は以下
17:30 13,6
18:10 15,6
20:00 19,9