カテゴリーアーカイブ: 資生堂GMS

2023.11.28.(火)　　Vファーミングクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。※爆音注意)

ポイント30倍
セクション
伊藤チーフ
高橋さん(フリー、元東京の変な人)
渡辺ELP(たまーにワゴン)
ワゴン
藤井さん(時短)
西澤さん(トモズ川崎　コラボ)

先月、電車が止まって、二駅歩いてきたので、今回も何かあるかもと家を早めに出たが、先にはしってる電車で急病人がでたとかなんとかで乗り継ぎもズレ、店に40分予定より遅れて入店したが、10時ちょいには着いたので、特に影響なく開始。
リバイタルクリームばかりで、ほぼほぼVクリームしっかりやってないので、何がささるかよくわからないままやりましたが、ワゴン慣れてる藤井さんが立て続けに4個、西澤さんが一個、自分は会員さんがきて、元売りで一個と、13時で6個と、まぁ売れてなくはないが、実感的にはしっくりこず。
一便を13時すぎにお昼にだし、その間、渡辺さんと二人でワゴンで自分が1個。
14時に一便といれかえで、自分がお昼に。今のところ、自分的に四人接客して二個なので購入率悪く、言葉が芯をついていない。
お昼もどると、さっき説明したが、戻って一人買ってくれたみたい。
しかし、この15時以降17時まで、寄りも厳しく、1個売れただけ。
放送後、元売りに寄って買ってる方もいるみたい。17時に変な人に一個売れて17時すぎの時で　元売り込み　14個(ワゴン 9個)。
時短で藤井さんがあがり、ここまで接客をほぼほぼ任せてたので、西澤さんと二人なので、自分で積極的にいこうとおもうが、全然こない!

17:30すぎたあたりから、最終の放送をいれ、ポンと1個売れ、18時の放送で、1人に接客してたら、もう一人割り込んで入ってきて、二人ともに売れ、1個ずつ2個!この二人売れてるのをみて、1人きて、さんざん説明してすごいなやんだあげく買わなかったので、最終の放送を18:40にいれ、二人続けて寄ったが売れず終了。

最終　17個。(うちワゴン12個かな)

あーーもっと売りたったが、寄りがほんと弱かった。POP集客もそうだが、放送もしっくりきてない。接客話法は、リバイタルクリームみたいに、先に値段のがいい気がする。

来月18日にまたたぶんVクリームイベント。

11月27日　　日曜日　晴れ　栃木極寒

資生堂リバイタルクリーム
金券4000円　
カードで10倍
リバイタルパウチ多数と、
化粧液、傘、5000円相当

高橋さん
白居さん

店内放送自由

ワゴン場所コーナー前

10時30分スタート
初のお店で、過去の感じだと
かなり厳しい感じで、
やっぱり、かなりお客さんは少ない

11時過ぎに、売れて、高橋さんにパス
会計は終わりに、金券、8000円分持ってくる
違うでしょ〜って言ったが、いいと言われたと?
いやいや〜から、白居さんに確認して、
やっぱり4000円分、何だそりゃ、
お店が、良いと言ってたとか、
レジの人が変なんですとか、
一悶着あったが、それからは普通に、
ちなみに、こんなことが去年もあったらしい、
ちなみに、21.22.23.24.26.27.は、
化粧品全部、2500円で500円クーポンみたい、
だからって、倍つかないでしょ(笑)
前日以降は、お客さんにレジ行ってもらったり
してるから、もしかしたら、何人か渡してるかもらしい、

3個で、自分から12時20分〜13時お昼休み
その後、高橋さん、白井さん、

前回ワゴンでハク買ったって方
ワゴンのお得わかってるから
買ってくれた、

達成まで、なんとか6個売りたいとの事

普通なら売れるが、今市は厳しそう、

店員さんが買う

16時で、6個

17時位、惣菜屋の店員さん
2人が買ってくれた
店内放送効果を感じた、

18時10分最後店内放送で、
1人売れて、

18時15分 片付けて、終了〜
日曜日のブラックフライデーで
この集客は少な、
普通の平日みたいな集客

全部ワゴンで9個、なんとかなった

帰り、18時50分特急まさかの満席、
その30分後、座席ギリギリあった、
特急乗れなきゃ4時間かかる…

11月25日 土曜日　　晴れ

資生堂リバイタルクリーム
ポイント30倍
カードで10倍　
金券4000円
リバイタルパウチサンプル
4000円相当
2個で、洗顔現品
1人売れた

妻神さん、
小川さん
白居さん

店内放送事前提出
直されてる、無料でお試し頂けますを
お肌で体感いただけますとか…
後はこの部分直してと、再提出
マネージャー話してないけど細かい?!

場所はいつものコーナーの角にワゴン

このポップ大丈夫かな?って言われ、
1個だけ悩みポップ貼りました。
やっぱり、北関東の偉いさんが居る店舗なので
観に来るかもだよで、
シンプルに展開

10時30分スタートで、
11時位から、ポツポツ売れて、
コーナーも忙しくはないが、
接客が続いてる感じ、
13時30分位まで、まぁまぁいい感じで、
6.7.個かな、

そこまでお客さん多くもないが、
店内放送効果も多少感じる
時間差で、自分から、遅めのお昼

その後も、1時間に2個位売れてる感じで

16時から、白居さん昼休憩
17時から自分夕方休憩

その後も、ポツポツ売れた

18時30分終了〜

33個　　ワゴンは13個

2023.11.26.(日)　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。三階サビカンより※爆音注意)
ワゴン場所　化粧品コーナー半ば通路前
目標　14個
最終　29個(本体　22個、レフィル　7個)うちワゴン　22個。

カウンセリング金券4000円分+イオンカード払い1100P+エリクシールクレンジング1800円現品見本、パウチサンプル

セクション
七戸さん(急遽、お昼以降お母様危篤の為、早退)
木ノ下チーフ(たまにワゴン)
カンガルー柳本さん(15~19)
ワゴン
岩崎さん(時短)
井上LBC

けっこうなかなかのヨシザワ教信者の木ノ下チーフから、『ワゴンの心構えと意味、そして売り方』と全部を、みんなにしっかりミーティングしてほしい!と熱望され、ちょうど、ともくんがイオン従業員ミーティングで言ってた内容(売りつけちゃうのではなく、高いものを使う楽しみの時間を渡している的な)を話して、軽く、接客で新規と会員さんの違い(お客さんに質問はしちゃダメ等)を話して、そして実際の売り方のミーティングをある程度しっかりしました。
今日は『ブラックフライデー最終日』なので、みんなに、いくらお得とか、何がお土産とか以前に、このセールの理由が一番大事だから、最終日をうりにしてね!と伝え、ためしに11時に放送をいれると思いの外、人が集まるがみんなすべる。(その間に自分は準備。)

満を持して、11:40の放送から接客にくわわり、自分　連続三個、井上さん一個、木ノ下さん一個と売れ、岩崎さんだけ厳しいみたい。

13時までにさらに井上さんが1個追加。自分は三人連続ではずす!
一便をお昼にいかせ、このあとは、井上さんが一個売ったかんじで、14:30まで。この時点で予約の会員さんも元売りで買っており、目標の14個達成。
二便で井上さん、木ノ下さん、自分でお昼にいき、帰ってくると16時。
岩崎さん二個売っており、リバイタルクリームの目標はクリアしてるが、売上の数字を稼ぐために、このままリバイタルクリームで続行。
このままたんたんと売れ続け、最後、18時の段階で、在庫残り一個となり、一応、予約の方の分も一個だけ先出しで売ろうとなり、残り二個なので、18:10に放送をいれ、もどると二人きて『これしかないんです』で、一瞬で売れ、早めに終わろうと撤収。

ちなみに、今はノーピンのお店のイオン大宮西で最近、キャロットでリバイタルクリームイベントをやり、9個売れたらしい。

2023.11.25.(土)　　　BFリバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。音量小さくなったが、二階、三階では十分聞こえてるみたい)

ワゴン場所　モールとの境目
カウンセリング金券4000円+イオンカード払い4620PorWAON3520P+サンプルセット、そこまで豪華じゃない。

目標　10個(ワゴンで)　
最終　11個(本体 10個、レフィル　1個)、Vファーミングクリーム　18個(ワゴンのみ)。
セクション
杉田チーフ
長尾さん(時短だが、今日はフル)
ワゴン
片山
斎藤(トレーナー)←やっぱり苦手だわ。
岩崎さん(時短、イオン北戸田)

今回も元売りが予約をかなり頑張ったみたいで、今日取りに来る予約分を抜いたら、新規に10個だけ売りたいとのこと。この店で10個って!!
来年のハードルをあげない為にも、数字厳守なので、今日はとりあえず、ある程度まかせて、後半まで厳しかったら、参加しようと思う。
岩崎さんにだけ、明日も一緒で明日の条件のが厳しいのでガチでミーティングを繰り返し、覚えてもらう。
あとの二人は俺的に適当にやればぁ〰️と言った感じ。
準備が大事なので、ある程度しっかり準備をし、11:15に放送を入れる。
音量かなり小さくなった気がするが、まぁまぁな人数が寄り、長尾さんも接客にきて、全員すべる。(私は準備に専念してるので接客せず)

岩崎さんにだけ、改善点をつたえ、満を持して11:50の放送を入れるが岩崎さん、片山がはずし、斎藤にいたっては、はずすし、そのあとのあきらかに放送で寄った人にも接客にいかず、片山と談笑してる。
『お前先生だろ?』と苦手なので、すぐ腹がたつが、今日は目標が低いから別にいい。
12:30になり、元売りから杉田チーフがワゴンにきて、いまだ一個も売れてないことで、俺が焦ってたり、凹んでるんじゃないかと、いろいろアドバイスにくる。
『いやいや、こいつらが下手なだけ。』と伝えたかったが、言わず、
『今日の目標数だと、すぐクリアしちゃうのでダラダラやってただけですよ。安心してください。』と伝え、とりあえず自分でも接客してみようと、一便で片山と斎藤と、元売りから杉田さんがお昼にでる。
残した岩崎さんに、店内放送の音量確認で店内うろつかせ、ワゴンを無人にする。
店内放送にいき、ワゴンをのぞくと、一組かなり待ってた感じの方がいて、自分接客でまず一個。それを岩崎さんにパス。そして、ワゴンに戻ると一組いて、売れて長尾さんにパス。戻ると、一組いて、売れて、元売りで座らせ、岩崎さんにパス、戻ると一組いて、、、やばい、連鎖しちゃう。ここで一瞬、接客いくか迷ったが、かなり買いそうなので、接客にいき、売れて元売りにパス。もう接客おさえておこうと思ったのに、ワゴンみると、いつもワゴンの時に買いにきてくださる二階の洋服の従業員の方が昼休でワゴンにきており、無視するわけにいかないので、となりのお客さんと二人同時に接客するが、そもそも従業員なので買うし、となりの方もつられるので、二人とも買う。ここに、片山と斎藤がもどり、ちょうど一人ずつパスする。ワゴンもどると、一組また新しいお客さんいたが、さすがにもう売りすぎなので、接客にいかず、帰す。
今の一時間で　6個。
お昼から帰った杉田さんがワゴンにきて、あとちょっとで終わるね、終わったらなんか違う商品でもやる?というので、とりあえず終わらせない為に、先に自分1人お昼に出ると伝え、一応、リンクルなら症例写真一組あるので、これを持って、写真屋に焼き増しを一応お願いして昼休に。
商品かえるの正直、めんどくさいから、ダラダラやるつもりだったのに、売れるか本気で心配されたので、少し売るつもりが連鎖した。

杉田チーフもお昼ながめにどうぞーって言ってたし、焼き増しの時間もあるので、ながめにお昼にいき帰ってくると、残り一個だけとのこと。
なんでもさっき売れてるのを見て、さっきは接客されなかったから、あらためてきて、買った人がいたらしい。
これが売れちゃうと、全POPをかえなきゃいけないので、急遽、Vクリームを置くことに。(リンクルの症例写真等、準備したが、よく考えたらデカPOP等、集客POPがない)
Vクリームだと、シミ以外の部分は、一緒みたいなものなのでどうしても美白の人はリバイタルクリームも紹介するけど、基本的に店内放送もVクリームにするし、接客もVクリームメインでいこうとミーティングして、開始。
過剰に売る気はないので、ブラックフライデーとかはふれず、Vクリームの放送してポツポツ売っていく。
杉田チーフから時短いるうちに夕方休憩いきましょと誘われたが、杉田チーフ、斎藤、片山とだったので、遠慮し、みんなが帰ってきた17時から1人で夕方休憩にいきました。
途中、埼玉のイオン従業員のトレーナー(イオンの人)大池さんと、そのSVの森本さんが顔出してこられたので、けっこうながめにはなしました。
夕方休憩もどると、少し売れてたみたい。
このあとも、適当に放送いれて、Vクリームの練習をするが、CM効果もあり、ポンポン売れていく。さすがに二万円のクリームのあとなので、かなり売りやすく、どんどん売れていく。
18時ちょいすぎで、気がついたらワゴンの上のVクリームがなくなっており、元売りにいくと残り一個。そしてそれをワゴンにもっていこうとすると、ちょうどさっきの放送の、、、と一組の夫婦がきたので、最後の一個です。と見せて即買いされ完売。
杉田さんから、もう18時すぎてるから終わっていいんじゃない?と言われ、片付け始めて、途中、イオントレーナーの大池さんきたので、セミナーの話とイオンの商品のイベントをしようという話をしてたら、空気読めない斎藤が入ってきたので、片付けて終わりました。

ここはセクションのがんばりが凄く、一応　保険で自分を予約されているが、今のところ、一回もリバイタルクリームは丸1日本気でやる回がないです。予約さまさまですね。
来月は、リンクルメインで多少　Vクリームも売りたいと提案しました。