イオン大井

2025.5.30.(金)雨  新リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

ポイント30倍+基本2倍 

セクション
山田チーフ
安田さん(アピタ東松山)
カンガルー片渕さん(14~18)
ワゴン
井上トレーナー

準備全然まだだが、10:40すぎに放送いれてみる。
が、そのあとの11:15の放送も含めて誰もこず。

11:45の放送でおばあちゃん1人寄ったが買わなそうなので、『これは二万円する高いクリームなんだから、あっちいった シッシッ』といった感じにほぼ説明せず帰したが、横のリバイタルクリームの什器のとこで立ち止まってたので、しばらく様子見てから、もう一度
ちゃんと接客にいくと、『買う!』と言われ、元売りに流す。
しかし、元売りが会員さんで混んでおり、少し待ったがあかず、あとでもう一回くると帰られてしまう。

こっから接客できない時間が続き、途中、先に井上さんが13時すぎにお昼に。
全然寄らないので、放送の文章を変えようと、
『急に強くなった紫外線で日焼けやシミ、さらに肌内部の乾燥』というワードや、『美容液ではおいつけない、クリームだからこその長時間お肌に密着することで』みたいなのを足した文章に変えるが、誰も来ず、アネッサを三人買いにきた。
14時すぎたが現時点では一個も売れてない。
ので焦らないように、二階の売り場にふらっと遊びにいくと、
二階は店内放送が全然聞こえないことに気づく、念のため
カンガルーさんに、二階と三階に行ってもらい音量の確認するが、やはり二階だけ聞こえないみたい。
なので、少し声大きめで、変えた文章を元に戻していれると、
三人寄り、自分接客で一個、井上さん接客で一個売る。
もう一人を安田さんが勝手に接客にいき、あっさりと返すので、安田さんには『もうワゴンにはくるな』と伝え、お昼に。

お昼早めに15時には戻ると、井上さんがワゴンで一個売ったみたい。そのあとの放送で使ってる会員さんが寄り、レフィル1個、そのあとの放送で井上さん接客で一個と、井上さんが計五個(会員さん含め)売ったので交代して再度 安田さんがワゴンにくるが10分ぐらい様子見て、やっぱりセクションに帰す。
ここで昼に接客したお客さんが戻ってきてくれて、一個。これで計7個。16時すぎから17:30ぐらいまで、この店売れないので、放送だけいれてみるが誰もこず。
17:50からの残り一時間の放送で1人寄って売り、18:20の残り30分の放送でまた1人買い、元売りでも放送で1人買い、
ここで計 10個。
井上さん片付け始め、最後放送行って終われば?となり、放送行くと1人寄り、その接客中に井上さん、安田さん帰っていく。
そして結局 この客が買わずに帰るので、片付けようとすると、もう1人お客さんが待っており、接客して、この方が買うとのことで、元売りにパスすると、
山田チーフが帰る格好しており、そのままレジに流して終了。
片付けは楽なので、すぐ片付けたが、山田チーフに『こんなに遅くなるとは思わなかった』と言われ、イオンのマネージャーが挨拶にきて、こっちは『最後の最後まで接客していただきありがとうございました』といわれ、普通そう言うんじゃないの?と思いつつも、遅くなってごめんねーと山田さんに伝えて退店。
従業員出入口での退店時間が19:30だったので、『そんな遅くねーじゃねーか』。

最終 11個。(1つ会員さんのレフィルで、あと全部ワゴン)
この店は、クリームを元売りで買う人ほんといないのねーー

今日、放送で来る人は、もうほぼほぼ買う気で来てたが寄る人数がほぼ買った人数だった。寄りが、少ない。
放送を途中いじったが、戻して正解。
変えればいいってわけでもなかったみたい。

IY立場

2025/05/28(水) 晴れ
資生堂
アネッサ
ハッピーデーのため5%OFF可

結果:40個ちょい

伊藤チーフ
椎橋さん(時短)
本田さん
佐田尾LBC
並木さん(KS)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は日用品コーナー側通路角

ポケモンはピカチュウ、ニャオハがあり。
通常デザインの限定は少しあり。

開始からポツリポツリと購入あり。13:00頃までに10個ほど。
その後、17:00まで全然売れなくて、やっと20個超えたくらいか。

17:00〜18:30の間に、並木さんのパワーでお客さんを捕まえる&次につながるの繰り返して少し伸ばす。
コーナー分を含めて最終40個ちょい。

イオン北浦和

5/25(日) 曇り

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、イオンクレカorPayポイント10倍

●結果・ワゴン…0個、元売り…3個

●セクション・蓮沼さん、根岸さん(IY和光と掛け持ち)、和田さん。

●お土産・ザコラ、ハク6g、ハクマスク、リバイタル化粧水乳液パウチ3回分。

資生堂コーナー角に常設クリーム台+側面に(アネッサ自立什器移動させて)ワゴン1台。L型に展開。
※目の前の角でJ:COMのイベント。資生堂側をメインに勧誘するのでかなり寄りが悪い。
元々人通りが多い通路ではないけど、先に声かけられるし…。2年前にリバイタルクリームで入った時は携帯の方のイベントだったが、その時は視認性が悪いくらいでガンガン声掛けなかったと思う。今日は最悪。
土日はイベント入ってるそう。去年の鈴木さんの時は2回とも平日だってので、逆にこの場所でできた。
L管5本使用。メインにポスター。駅側出入口側、自転車売場側に訴求POP。下りエスカレーター前に訴求POP。
エンドレスはワゴンからと下りエスカレーターから流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。スピーカー下が1番聞こえるタイプ。

15:20…本体、15:35…本体、16:55…レフィル
各元売りで。
自分売ってない。
6/10に再チャレンジすることに。

今日は、さいたま市長選挙でそれでお客さん少なめなのかと思ったら投票率低かったので違うくて、普通にお客さん少なかったみたい。他店なら食品だけは多いのに終日スムーズに買い物できてた。

J:COMが邪魔なので、他にワゴン置けそうな場所も見て回ったが置けそうな場所もなく…。
いつもなら放送でチラホラ来てたはずなんだが今日は機能せず。夕方前後は効果あったが。
3人ほど使ってる人接客したが、メンバーさんでまだ残ってると…粘ったが残念。
去年までなんとかなったリバイタルクリーム、今年はまったく歯が立たず。落ちるところまで落ちたので、あとは這い上がるだけ…。

イオン高崎

5/20(火) 晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・ワゴン…4個(元売り込み…37)

●セクション・清野チーフ、新後閑さん、小関さん。大沢さん、菊地さん、青木さん、宮下LBC

●お土産・パウチサンプル、ハクEV20g、保冷トートバッグ。2個…リンクルSorエリクシール乳液(それぞれ現品)

前回ハクワゴンの時と同じ、資生堂コーナー前のエスカレーター上り階段前にワゴン1台と長テーブル。
※ワゴン隣り、食品通路角(銘店側)に「家計の見直し堂」の保険イベント開催。17時まで。アンケートで粗品もらえる感じ。勧誘しまくるので、いつもより食品側からの寄りは弱い。
寄りの強化対策と思ってこの場所に目星を付けていたのだが…。
L管9本使用。メインワゴンにポスター展開。
化粧品売場側、食品売場側通路に悩みPOP(許可もらって)保険屋の間にもPOP。
エンドレスは銘店設置POP場所からモールに向けて、化粧品売場orその他に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。前回も気になってたが1階への音量が小さく感じる。上の階は問題ない感じだが…。前に音量大きくて注意を受けた方がいたそうだが、次回気持ち大きめにすることに。

昼過ぎまではコーナーも忙しい感じ。この後は落ち着く。

いつも12時前から売れる感じなのだが、前回ハクの時もそうだったがなかなかの寄りの悪さ。
ただハクの時より立ち寄りはあった…しかし、放送ではない分かなり手強い感触が続く。
保険屋側からがイマイチな感じなので、コージーコーナー、化粧品売場側からの寄りを強めようと少しずつ変化させてみる。しかしなかなか難しい。

14:15〜14:40…2(自分休憩中)
16:15…3
16:30…4

今日は購入率がかなり低すぎた。フルフル〜シンプルまで、次を狙うため話を引っ張ってもらったり、肌診断したり、試してみたが効果なし。
3年前に保険屋とブッキングした時のハクワゴンは、引き払ったあと2時間でそれまでの5時間分以上売れたので17時以降の寄りを期待したが来なかった。館からお客さん引き始めてた感もあるが。店長(女性)と話した時に夕方からお客さん増えると思いますと言われたんだけどな。

いろいろと確かめたいので(あと自分が1個しか売ってないので)6/5に再チャレンジします。

アリオ北砂

5/18(日) 晴れ

●アネッサ
ハッピーデー5%OFF

●結果・ワゴン…28個(5人くらいはフリーを捕まえて)
ポケモン…11
金ミルク…4
マイルド…3
金ジェル…4
美白…2
マイルドジェル…1
セラム…2
スプレー…1

●セクション・鈴木さん、安達さん。

●お土産・パウチサンプル1日分。

去年5/18(土)にともくんがアネッサ91個売ってたので同じようにやってみるかと事前連絡。したら美容部員2人だし、営業から手伝わなくていいと言われてるしで1人ワゴン決定。
なので50個近くまでは売りたいと思ってました。

改装後自身初入店。100均の場所も化粧品売場になって広くなったと確認。
美ガーデン中央入口にワゴン1台、売場エリア内で。前回売場外オッケーだったのをマキノMGに確認したら、あの後結局ダメだったみたいでNG。しかし夕方に進捗具合から残り時間少ないし出しちゃおうか(言われたら戻す)となった、で、やっぱり寄りが良くなった。でも時間遅すぎた。
メインに日焼け止め、本日限定で展開。ポケモン自立什器も設置。
下りエスカレーターに向けてと、専門店側から来る人へとワゴン後ろ側壁にPOP設置→ワゴンを出してはいけないので前半は売場側にしてたが、後ろ側のは効果なかったので後半からワゴン前通路に設置してた看板横に移動(邪魔にならない所)こっちの方が良かったと思う。
エンドレスは正面と専門店側へ流しました。
店内放送は事前提出しましたが多分流れてない。そもそも効果ないと今まで思ってた、けどもしかしたらがあるからとも思ってた、けど流れてない。

12:16…1、12:43…2
13:42…3
14:03…4、14:05…6、14:48…7
15:00…8.9、15:12…10.11、15:18…12、15:36…13
16:04…14、16:26…15.16
16:30…17、〜16:48…19.20
17:08…22、17:27…23、17:29…24
17:39…25、17:54…26、17:59…27
18:15…28

16:30くらいからワゴンを前に出せて寄りが良くなった。ともくんの時もそうだったので、この差が大きい。
今日はフリーの動きも他店(今年入った店に比べて)と比べて目にした。せめて30までは届きたかった。

イオン大網白里

5/15(木) 晴れ午後から風が吹き体感温度は暑くない

●アネッサ
GGデー5%OFF

●結果・10個
ポケモン…2
金ジェル…5
マイルド…1
美白…1
マイルドジェル…1

リバイタルクリーム…1
冷しプリオールオールインワン…1(5/25予約)

●セクション・小島さん。山中さん。
イオン従業員平野さん(14:30〜16時)

●お土産・エリクシール化粧水乳液、dプロ洗顔、マキアージュ下地、日中用ハクそれぞれのパウチ。
+くじ引きでスヌーピートートバッグor今治ハンドタオルorスマホショルダーバッグorエリクシール化粧水乳液ミニボトル。

店内が変わって、フードコートがあった場所は改装中でサイゼリアができるそう。むかしサーティーワンがあった場所はオランダ家(ケーキ)、隣りにお茶屋。オランダ家は奥にあった時よりお客さんの立ち寄り多かった。
シャッターライン越えたアミリィ内ではイオンライフ(お葬式)がイベント。ここのおばちゃんと平野さんが話して、リバイタルクリーム買いそうだったのでイオンライフの山中さんとLINE登録して購入に繋がった、と思う。

事前に山中さんと今後の大網でのワゴン商材について話し合って(集客ない館なので。基本地元民)アネッサ以外も置いて何とかしようと。資生堂フェア的な感じのワゴンを目指す。

メインPOPはいつも通り自由にやらせてもらった。
大網用に「資生堂感謝祭」POP作成して使用。そこに日焼け止め、シミ、シワPOPも設置。
アネッサ通常自立什器も設置。
エンドレスは正面&食品側へと流しました。店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

山中さんとワゴン。
11:45…1
12:44…2(後日ブリオールも)
14:40…3.4
15:00…5
16:00…1(リバイタルクリーム)
16:51…6
17:41…7、17:50…8
18:14…9、18:21…10

大網のアネッサ販売推移
2023.6/20…36
2014.4/15…18
年々減っていく。

資生堂フェア作戦も、ポイント30倍知ってると今日買わない。新規を発掘したいがなかなかいない。あとGGカードの人は多いかもだけど、やっぱりこの店は感謝デーだと思う。
来月は30日感謝デー開催なので魅力ある展開にしたいと思う。

イオンむさし村山

5/10(土) 雨のち曇り、夕方から晴れ

●アネッサ
ポイント5倍or10倍

●結果・14個(元込…17)
ポケモン…7
金ミルク…3
金ジェル…3
セラム…1

●セクション・早川さん、渡邊さん(24.10月から)

●お土産・パウチサンプル2日分

化粧品売場角(FLOの対面)にワゴン1台。什器動かして。
POPは確認した上で本日限定、日焼け止めPOPを使用。モール側に日焼け止め、本日限定を、右側側面訴求、食品側に導線訴求として設置。
ポケモン、通常の自立什器を右側に設置。
エンドレスはモール側をメインに、あとは食品側に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
目の前のモールでは、母の日イベント(花メイン)認知しにくい。

ただ…11時半頃に店長(関西弁)から指摘。POPの高さを什器に揃えろと!
全部外してポスターのみ。ワゴン下とL管1本だけ胸位置に日焼け止めPOPで辛うじて訴求。
しかしモールからまったく見えない。お客さん接客中とかもPOP見えないから次が来づらい。
とにかく事前認知が出来ないのでお手上げ。

終日1人(休憩中は居てくれた)
11:45…2.3
13:30…4、13:54…6
14:25…7
15:33…8
このあとから晴れてくる
16:55…9
17:05…11、17:33…12、17:44…14

去年の7/27(土)に自分がアネッサやって50個以上売れてたので、時期的に1人でも最低30くらいはと思っていたのだが…POP使えないとは…。自分的には今のところ店長次第が大きく解決策思いつかずで、ネクストチャレンジはスルー。すみません。

イオン与野

6月25日 日曜日 曇り

資生堂 リバイタルクリーム
ポイント30倍、カード払い10倍

お土産
ハクかリバイタル
プラスで資生堂パーラーチョコ

店内放送自由

エスカレーター下
柱周り、いつもの場所

福田さん
応援 佐藤さん 内勤教育?偶に店頭
永田さん 内勤教育?偶に店頭
二人とも変なクセなくいい感じ

11時前に、使ってるかた
ご夫婦で、2箇所に置いてるから〜と
レフィルが2個売れる

その後は特に接客もない
1時間、昼前にもう1個売れたらな〜で、
12時30分位に売れて、自分から休憩40分位かな
時間差でBCさん休憩、

その間ゼロ、接客はしたみたい、
なので、コツコツ売れそう
1人休憩、1人セクションフォローもあり
偶に1人ワゴン

15時位、ポンポンと永田さんと自分売る

お〜5個売れてるいい感じだね〜と
盛り上がる、

その後、まだ家にレフィル2個あるけど、
更に10倍ならと売れた

感謝デーではないが、午後は
それなりにお客さんはいた、
ワゴン周りは少ないが、
時間差で店内放送効果あるのかな〜
接客少ないが、購入率良かった

18時前に今度買おうかしら〜
だったが、ポイントや特点話したら
買ってくれた

なんだかんだ最初から最後
コツコツ売れた。
リバイタルクリーム初の2人と
福田さんは、凄い凄い〜と
無事に終了〜

全体 15
ワゴンは9だが
10で報告してね〜とのこと

イオン越谷レイクタウン

2025.5.25.(日)   新ハクIV

店内放送、自分でOK。(事前提出あったり、なかったり自由)

ポイント30倍+ WAON2倍orイオンカード10倍(カード払い)
二本セット20gEV付き

セクション
沼井チーフ
伊沢さん(時短)
片山さん

ワゴン
井上トレーナー
小川さん(ウエルシア)

元セクションでもある小川さんと数年ぶりの再会。
五歳のお嬢さんが高1らしいので、およそ10年ぶりぐらい。
越谷レイクタウン駅から、バスが9:35、9:50と出てて、みんな35分のにのってくるみたいなので、50分発でいく。
準備少しで、ミーティングもほんの少しだけして、とりあえず10:40ぐらいに店内放送をいれてみる。が、誰もこず。
改めて、それからちゃんと準備とミーティングをしっかりする。

前々から、小川さんは二本セットないし、四本セットで売りたい!という大ホームラン狙いの方だが、その分、平気で空振りもするので、大振りよりもすべらない事の方が大事です!と何回も伝え開始。
11:15に放送いれるも誰もこず。一回目の放送を早めに放送いれてしまったことで、これで二回の放送で誰も来なかったことで、みんなを焦らせてしまったので、基本11:45の放送からしか来ないけど、念のため放送いれてみただけなので、次の11:45の放送から寄るから!としっかり伝え、11:45の放送から、ちゃんとポツポツ寄りだし売れていく。

今日はほんと寄らない感じが続くが、寄る人はほぼ買う気で来ており、接客途中で買うし、井上さんにパスすると二本にしてくれる。(井上さんは今日 全員二本セットだったらしい)
なので、一時間に3人ぐらいしか寄らないが6本な感じ。

一便で12:30に小川さんと、伊沢さんにでてもらい、この時間に6本ぐらい。
14:00までで、10~11本ぐらい。
二便で、自分と沼井さん、井上さんとお昼にいくが、混んでてならんだ時間もあり、帰ってきたら15:30を過ぎており、この時間に小川さんが四本ぐらい売ったみたい。

ここから、17:45ぐらいまで、1~2人しか寄らないが、寄った人は買うので、なんかすべってるのか、すべってないのかわからない感じ。
18時からは寄るかもーと17:45に放送いれると、3~4組きて、6~7本売れる。

18:15の段階で ハク 29本(元込み)、売上 58万(元込み)で、目標 60万だったみたいで、沼井さん的に『もういったみたいなものだから終わろう』

イオン久里浜

2025/05/20(火) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
おみやげ実質3000円分くらいのもの

10:30〜18:30
店内放送自由(従業員連れて行く)
場所はエスカレーター下斜め前

結果:1個(ワゴンで)

高橋チーフ
渡辺さん
柿沼さん(ドラッグ従業員トレーナー)
一岡さん(ドラッグ従業員トレーナー)
増田さん(イオン従業員)

10:30〜18:30
店内放送自由(従業員連れて行く)
場所はエスカレーター下斜め前通路沿い

アネッサワゴンの予定であったが、リバイタルクリームに変更。神奈川でのカウンセリングワゴンは内緒での開催なので、しれっと。新岡さんが見に来て、POPの確認をする予定だったが来なかったので、メインのPOPのみ終日しようした。

去年の5/30にもリバイタルクリームを実施。午前中に5個売れて、午後は0。応援に柿沼さん、一岡さんが来てくれているが、午前中は自分に1人目の接客を任せてもらう。

10:40頃にイオンMgrに同行してもらい店内放送をかける。ぽつーん、ぽつーんと年齢の高めのおばあちゃんが足を止めてくれるので自分が接客。ふられつづける。いままでの感触だと、買ってもおかしくないくらい購買意欲をあげられているが、実際に買うまでには至らず。

12:00に放送をかけ、来た1人目を自分、2人目を渡辺さんが無理やり捕まえて、接客していたところに、スーッと寄ってきたおばちゃんが娘のためにとポンっと購入。

12:10 1個

やっと。長かった。
その後も13:00過ぎまで粘ってたまーに接客するも、フラれる。

昼休憩後から最後まではもうほぼ誰も足を止めず。放送かけても流しでキャッチしようにも…

最終1個のままで終了。コーナーで売れた分もあるみたいだけど、なんだかなぁ。

6/10にリベンジ行ってきます