IY能見台

2024.10.28.(月)  ザセラム倍速

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。今回は、大声で放送をいれれぱ、一回もなんとか聞こえるらしい。2階3階はそれで普通にきこえるみたい)

ポイント35倍(1400P)
セクション
君島チーフ(時短だが、今日は18:30まで)
ワゴン
高林さん(時短、イオンかなざわ八景)
本田さん(IY立場)

ワゴン場所、いつもの上りエスカレーター横から、さらに横にずれたエスカレーターとエスカレーターの間の通路。

自身半年ぶり、イベントも7月以来みたいで、応援二人とも初イベントらしく(高林さんは元売りにいたみたい)て、しっかりミーティング。
君島さん的に本来時短なこともあり、18:30には完全に終わってたいとのことで、一応、早めに準備をするが、ミーティングもあり、最初の放送が10:50にいれる。放送きいてんだか聞いてないんだかな感じに二人寄り、応援二人がそれぞれにいくも、売れず。
準備が終わりあらためて、11:20に放送をいれ、今度は自分がいき、一本!あとの二人は応援二人がすべる。
とりあえずもう接客を任すのは怖いので、隠れてもらい無人な感じで11:50の放送から、まず自分がいき、パスをする。12:30までポンポン売れて、そのあとはチョロっと寄る程度だが、13:30で 計 9本。(元込みだがほぼワゴン)
君島さん指示で先にお昼にいっていた高林さん戻り、次に自分がお昼に。この間の13:40~14:40までは0みたい。
そのあとも放送が聞こえてるみたいで、チョロチョロ寄ってきて、ギリギリ買う。
15時すぎで11本ぐらい。高林さんも二人に一人ぐらい売ってくれる。
営業 林さんが16時近くに顔出した瞬間からなぜかピークがきて、さっき説明した人がもどってきたり、二人組がすぐ買ったりで、林さんにもお会計にいってもらったりしながら、元売りでもチョロっと売れて、この15~20分ぐらいで9本売れたみたい!

なので、16:30の時点で20本。16:45まで雑談してて高林さんがあがり、あと10本ないし、5本はいきたいが、17:30まで寄らず売れず。
ここから残り時間であおる。本田さんがポツポツ一本ずつ二本売り自分も一本売り、18時で23本。
ラストの放送で自分が一本売り、最後 本田さんの人が買えば片付けようと思ってたが買わず、いそいで18:20に放送いれ片付けてると、さっき説明したおばあちゃんがもどってきて、一本売れてちょうど18:30に終了。

最終  25本。(元込み)

一応、12月もワゴン予定だったが、ワゴンできる空きスペースが12月は店内にないみたいで、なくなるかもとのこと。

今日は放送効果があり、人数的には30本でてもおかしくない人数寄ったが、美容部員さん達にまかせた分 減った感じ。
接客させないほうがいいのはどうしたものか。

イオン土浦

10月25日 金曜日 曇り

資生堂 エリクシール
美容液 セラム

ポイント 30倍
カード払い 10倍

お土産 あまりないらしい、
エリクシールパウチサンプル
3日分
セットでミニ化粧水、乳液
5人分なくなったので、
現品 アベンヌ700円?

店内放送自由

鶴町さん 時短だかラストまで
立原さん

田中さん 時短カワチ
田中さん LBC
びっくり 小沢さん 
17時30分までいました。

ワゴン場所は、何回かやったことある
上りエスカレーター横の角

10時30分スタートで、
すぐに2個セットかでる、

店内は平日の閑散とした感じだが
店内放送効果か、ポツポツ寄りあり、
前半からかなりいい感じで、
忙しくないのだが、売れる
親子70と、40位の2人とも購入で、
3個、売れる、
12時で、10個は売れたかな、

時間差で、休憩、
ポツポツ売れて、
自分休憩中も、3個位売れたみたい、

小沢さんはさすがで、Vクリームや
セットも何人にも
10個以上は売っていた、

15時前位で、20個位かな、

その後もお客さんは少ないが
購入率も高く、2階にいて、
店内放送聞いて来たのよ〜って方
3人位いました。

18時位にセットが売れたの最後で、
18時30分 終了〜

32個
ほとんどワゴンじゃないとの事
ワゴンは、28くらいかな

イオン越谷レイクタウン

2024.10.25.(金)  ザセラム倍速

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。サビカン)
ポイント30倍+基本2倍(WAON)、基本10倍(イオンカード)

ワゴン場所  化粧品コーナー、モールとの境目(いつもの場所)

目標 40本(元込み)
実績 40本(本体 36本、レフィル 4本)元込み

セクション
井澤さん(時短)
片山さん(たまにワゴン)
ワゴン
沼井チーフ
井上LBP

先月に引き続き、今回もザセラム倍速美容液。
化粧品ポイント40倍(イオンカード)だが、平日だし感謝デーでもないので館自体の集客が気になったが、さすがレイクタウン、人がけっこういました。
特に普段 感じない年配の方が多く感じたので、とりあえず、ミーティングとして、『話法はみんなに任すので自由に。』とだけ伝えて、10:57に最初の放送を入れると、ポツポツ寄りだし、井上さん、沼井さんとポンポン決めていく!
特に井上さん的に最初が大事と、最初の方のお客さんほど、熱心に接客してくれたため、二本セットで売れる。
自分としては、先に正面のデカボードやまわりのデカボードから準備して、なんとなく気になる人を10時ぐらいから作っておいて、ボードをみて立ち止まろうが、あえて触れずに放置し、放送までひたすら貯めておき、放送で一気に拾った感じ。

おかげで11:25の放送のお客さんとあわせて 10本。
12時前に売れたので、井上さん的にお昼にいこうと、12時から井上さん沼井さんと自分でお昼に。

自分的にまだ売れる時間でもったいないので、とりあえず注文だけして戻り、店内放送をいれ、様子をみると、やはりまだ全然寄る!とりあえず二人接客し1人売れてパスして昼飯に戻る。
ゆっくり休憩してもどると、放送効果もあり、いくつか売れてたみたい。
13時からまた放送を入れ、寄りだしみんなで接客して売れていく。
14時までに追加10本ぐらいか。14:00~14:30で追加2本ぐらい売れて、売れてる本数を確認してもらうと、
14:30で30本売れている。(元込み)
ここから、沼井さんと井澤さんチェンジで、井澤さんが二本売って、15時に。

ここから、全然寄らない感じがつづき、15~17時で追加二本ぐらい。
17時からラストのあおりをいれても、そんなには寄らず。
18時手前に39本(元込み)なので、もう終わろと井上さんと沼井さんがいうので、最後18時に放送をいれ、片付けながら 片山さんが一本売って終了。

14:30までに30本なのに、そこからがお客さんひいてしまい、
14:30~18:00の3時間半で10本と、平日は前半勝負なのかもしれない。

イオン水戸内原

10月20日 日曜日 晴れ

資生堂 美容液
エリクシール セラム 

ポイント30倍

店内放送自由

BC5人

ワゴン場所は、モールとの境目

久しぶりの水戸内原、
過去も前半厳しいのだが、
やはり、ほぼ寄りなく、
12時前に、1個でた。
コーナーは忙しい感じ

時間差で、休憩

野坂のワゴンでも、いつも15時前後は
売れるみたい、

14時前に、やっと売れだし、
寄りもよくなり、
自分接客ではないが、エリクシールで
全部揃えようかな〜の方
化粧水、乳液、美容液、vクリームの
まとめ買い、ありがたい
親子?美容液2.とVクリーム2.お求めなどあり、
いい感じで、17時位までに、忙しくはないが、
コンスタントに売れました。

18時前後は、閑散として、
厳しかった、
それでもいつもより売れてるよ〜らしく、
リンクルクリーム、vクリームも
売れたので、良かった、良かったと
無事に終了〜
まとめ買いがありがたかった

美容液 本体 21
レフィル 5
Vクリーム 4.

イオン羽生

10/20(日) 晴れ

●ザ セラム 倍速美容液
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…20本+(元売り…2本以上)

●セクション・大塚さん(10月から)、中村さん(10月まで。退職)、菊池さん(イオン栃木→フリー。11月にイオン春日部のワゴンに行くそう)
※加藤チーフ休み

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、日中用ハク3ml、スポットクリアセラム2g

モール側、化粧品売場角にワゴン(ワゴン前にL管を置きたいからモールから離して)モールに向けて。通路側に資生堂ミニテーブル。
L管9本使用。メインに悩み、本日限定、悩みPOP、右側に悩みPOP。右柱前に悩みPOP、ワゴン前に手書き。
通路側のテーブルにポスター。その横什器に悩みPOP、リカー売場あたりの化粧品什器側にも悩みPOP。
エンドレスは正面モール側、食品側に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

元売りが忙しくて14時過ぎまで1人。

10:58…1
11:10…2、11:18…3
12:02…4
13:24…6(母娘で本体)、13:34…8(母娘でセット)
14:07…9、14:55…10(男性。菊池さん接客して秒で買った)
15:30〜16:00…13
16:41…14、16:43…15、16:58…16

※16:44…中村さんが元売りで2本セット売ったの確認。レフィルとお土産を取りに来たから。

17:15…17、17:17…18、17:47…19
18:07…20

大塚さんがバスの時間があるので18時で上がる(+中村さん早番で18:15まで)なのでワゴンもこの時間から片付けだした。片付け中に男性寄って本人買う感じだったが「聞いてくる」と去って行って戻って来なかった。
それでも、せめて18:30まではやりたかったなーと思う。

終日寄りは少なかったが購入率が良かった。日曜日&新商品で買わなくても寄りが先月より増えると思ったが予想が外れた。
放送で寄ってきた感じがまったくないので(ほぼモールから来た人に接客販売)来月のリバイタルクリームの事を考えると…集客どうすっかなーと思う。新発売くらいしか思いつかん。

今日は菊池さんが8本売ってくれて助かった。

IY武蔵小金井

10/18(金) 雨時々曇り

⚫ザセラム 倍速美容液
ポイント35倍

⚫結果・18本(ワゴン…15)

⚫セクション・ヤングさん、島田さん(時短だけど18:30まで)、牧野さん、高木さん(IY武蔵境)、國友さん(時短)

⚫お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ3日分。

ATM前、化粧品売場角にワゴン1台(什器をコ字に変形してワゴン設置)
メインに悩みPOP、本日限定、悩みPOP。
左側とATM横に悩みPOP。途中から資生堂コーナーにもPOP(ワゴン前の人数が多くなり、どうしてもガンガン行くから分散するため…だったが意味をなさなかった)
キッチン売場側の什器にマグネットで悩みPOP。
エンドレスは正面をメインに流しました。
店内放送は事前提出後、島田さんが読んでくれます(かなり変更された。ほぼ浦和美園的な内容)

事前連絡で、武蔵境で倍速美容液の方が売れた事を伝えてリンクル→倍速のワゴン。
スタート時まで営業の小林さんいて、みんなに圧かける(流せるメンツだけど高木さんだけプレッシャー)雰囲気は明るくて良いんだが、おかげでガンガン行くから予想とズレてく…。
制してもソワソワして行っちゃう…
武蔵境と比べて50%ダウンくらいの集客イメージなのに(放送&客層)
それでも最近の他店での感じでCM効果とか事前認知で、この商品なら、寄るんじゃね?って思っていたが甘かった。小金井は予想を下回る。

〜11:30…1
13:30…2
14:28…3、14:45…4(元売り込み…6)
16:10…7、16:34…8.9、16:43…11
17:55…12

18:30から片付けていくと寄って来て売れる。
18:30〜18:55…16(2.1.1)
片付け最後に
19:25…17(元売り込み…18)

やっぱりこの時間帯。こっちの人数的な圧もなく。

ワゴンで接客中でも次がやって来ない。単発終わりばかり。接客トークも他店では通じてもここでは100%以上が必要な感じ。夕方からは普通な感じになった。

ワゴンの向きをATM側ではなくパン屋側に向けるのはありなのか悩む。L形に設置できれば良いのだが、什器の関係上、どう変えようかなと。次回あれば事前連絡時に確認してみよう。

イオン品川シーサイド

2024/10/20(日) 晴れ
資生堂
ザセラム
リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:30個(ザセラム)+11本(リンクルクリーム)+その他4〜5点

白石チーフ
荻間さん
杉田さん(KS 11:00〜19:00)
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はsk2前十字路薬局側

13:30 11個
16:30 セラム完売

IY大井町

2024/10/19(土) 曇りのち晴れ
資生堂
エリクシール
ザセラム
リンクルクリーム
ポイント10倍

結果:32個(ザセラム+リンクルクリームで)

橘チーフ
蓬田さん
松原さん
田尻さん(時短|延長して17:30まで)
佐藤さん(MK新宿三丁目)
松本LBC

店内放送自由(15:00〜16:00までは不可|会議のため)
場所は美ガーデン入口
10:30〜18:30

前回同様、ポイントボーナスデーだとBCの手が足りなくなるので、暇な日にやりたいとのことで、今日。なんと10倍!IYで、10倍って、久しぶりに見た…

前回とほぼ同様に準備。異なる点はリンクルのPOPとポスターを1セット配置。

11:15 5個
16:00 15個
18:30 32個(ザセラム+リンクルで)

IY大森

2024/10/18(金) 雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:22本(元売り込み)

小橋チーフ
本間さん
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はサビカンとクリーニング屋の間

いつものエスカレーター横が使えなくなり、よくdocomoなどかわやっていたスペースに。
場所はお店の中でも端の方となり、人の流れは厳しい。店内放送でサービスカウンター横で開催と説明しているが、1日で少なくとも3人は場所が分からず、コーナーに行ったらしい。

今回はL字にポスター、POPを下げて、エンドレスもかける。
平日開催で車ではなく電車で行ったので、モニターは持っていかず。

いつも通り寄りは弱く、夕方まではサンプルで集客しながら繋ぐ。
11:45 1本(会員さんのおじいちゃん)
12:20〜13:20 岡さん、松本さん昼へ
その間は0

13:20〜14:20 自分、小橋さん昼へ
その間に3本

ポツポツ売れるようには多少はなったが、まぁ寄りが少なくて大変。夕方休憩も回す。

17:30 14本
20本は売れるといいなぁとのことで、最後は1時間に1回までと厳守されている店内放送を30分に1回ペースでかける。

17:30 サビカンの従業員さんが2本セット。ありがたい

残りの1時間に食いつきよくなり数字を伸ばして終了。
18:30 22本

支配人(店長より上の役職)が、ワゴンについて口出ししてくるため、ワゴン台使用不可など制限あり。次回以降、エスカレーター横のスペースは本格的に使用不可となるとのこと。
今回の場所は本来なら費用が発生する場所とのことで、本当に費用が発生するなら予算的にワゴン開催は難しくなるかも…

IY武蔵境

10/8(火) 雨

●リンクルクリーム、倍速美容液
ポイント35倍

●結果・リンクル…11本、倍速…34本(ワゴン…リンクル…9、倍速…24)

●セクション・福田チーフ、内野さん、照沼さん、清水さん、高木さん(アリオ葛西から異動)、小川さん(ドラッグから1ヶ月間研修)、國友さん。

●お土産・リンクル2g×2。倍速にはエリクシール化粧水乳液パウチ追加。2本…倍増。

資生堂コーナー角にワゴン2台並列。
メインにセラムPOP、本日限定、リンクルPOP。SKⅡ側と左側メイク品側に悩みPOP。
食品からのエスカレーター前に悩みPOP。
反対の駅側出入口に立て看板に悩みPOP貼って設置。
エンドレスはエスカレーター&駅側に向けてと、駅側出入口POPの場所から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(原野統括が異動でいなくなったので自由)※NG時間帯があるので注意。

事前連絡でリンクルのワゴンと聞いたが、新商品の倍速もオッケーもらった。自分的には8:2で倍速寄りのつもりで。
ミーティング時に、倍速売れる?ってみんな懐疑的だったので皆さんはリンクルメインで紹介していっていいですよーと。けど始めてみたら倍速の方が食い付き良い。ほぼほぼみんな倍速紹介してる。

倍速
11:38…1.2
12:22…3.4
13:01…5、13:47…6
14:15…7、14:40…8
15〜15:15…9.10
15:57…ワゴン…12(元売り込み…15)
16:45…16、16:55…17
17:18…18、17:21…19
18:03…20.21、18:20…22、18:27…23
18:35…25、18:55…26、18:56…27
19:02…28、19:13…29
元売り込み…34

リンクル
12:00…2
15:57…ワゴン…4
16:16…5
18:00…6、18:04…7、18:35…9
元売り込み…11

夕方くらいから放送効果あった感じがする。
営業の小林さんに報告するにあたって、倍速の本数をリンクル計算して上げることで対策しておいてもらった。