イオン金沢八景

2024.12.14.(土)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカンより電話で70番) 
ワゴン場所エスカレーター前
ポイント(イオンカード払いのみ10倍)、ワタプラ10%
旧品 17800円、新商品 20000円
従業員販売が今日までカード10倍、15%引き(旧品は17800円からさらに)、従業員カード8%オフ

セクション
高林チーフ(時短だが、今日はフル)
ワゴン
本田さん(IYたてば)
藤井さん(時短、IYよこはまべっしょ)

推販 ともくんと。

先月のブラックフライデー初日がかなり厳しかったので、急に寒くなった今ならいけるんじゃないかと入店。
今日はポイントがないので(イオンカード払いのみ10倍)、旧品の値引きとワタプラで推そうとミーティング。

前回、同じ応援メンバーだが本田さんには元売りにいってもらったので、本人的には悔しかったみたいで今日はワゴンを手伝ってもらうことに。
前回、事前認知が足りないんだよなぁーと思っていたが、どう改良していいかわからなかった所に、ともくんが地下ののぼってくるとこにL菅おかないんですか?や、なるべく端の導線に寄せて、帰る人が寄りやすい位置にワゴンをもってきてわ?や、端の壁際にそのための遠くからの認知用ボードを立てましょう等、素晴らしいアイデア多く、そのとおりに展開しました。
途中、店長から地下のL菅が、、、、と、課長を通して指摘がありましたが、『←矢印をつけると、もっとわかりやすいかも』との、アドバイスのほうで、一切 シャッターラインが、、とか、お客様導線の邪魔とかではなく、課長も顔つきは悪いがとてもいい人で、じゃあ、こっちのデカボードにも矢印があったほうがいいんじゃ、、と、かなり協力的な指摘ですごい嬉しかったです。

すごい自由な環境なので、ほんとにいっぱい売ってあげたいが、なかなか寄らない。11:15から放送をいれていくが、1人寄るかどうか。
12:30にともくんが1人目をキープしてるとこに人が集まり、本田さんもうり、4個。
一便藤井さんから1人ずつお昼をまわし、14:30にお昼から帰ってきた藤井さんとともくんが一個ずつ売ってくれ、15時に自分お昼に。
お昼からもどると、この時間に追加四個売れてたみたい!!

ただ、この16時からしばらく寄りがなく、お客さんの空気を想像して、店内放送を少し改良すると、17時すぎからチョロっと寄り売れたのと、最後 片付けの時にともくんが一個売ってくれて終了。

最終 18個。(元込み、新旧まざって)ワゴンでは10個ぐらい。

店内放送で、そもそもクリームを使う前提の放送が入ってるが、『なんで冬はクリームが必要かを伝えるとこ』をつけたしたら、集客が増えたし、購入率もあがった気がする。

ともくんのおかげで認知を改善できてよかった。

イオン新浦安

2024/12/10(火) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
基本ポイント5倍(イオンクレジットカード、WAONカード)
ボーナスポイント30倍

22000円 3850P
20900円 3640P

ビューティーキー10%

結果:12個(ワゴンのみで|コーナー別途2個)

山岡チーフ
田山さん(旧姓 中村さん)
青木さん(マリンピア|時短 16:45まで)
片山さん(もしもしビューティー)
田村さん(ドラッグが交換)

インフォメーションから店内放送自由(07,17,27,37,47,57など、7のつく時間はNG)
場所は資生堂コーナー斜め前(ソフィーナ 前)
10:30〜18:30

相当久しぶりの入店。前回は2階だったかな。入店時、BC誰もいなくてワゴン台が置いてあったのでそこで準備。L字はsk2の裏の小部屋にあり。

早い時間から店内に人が多く、開始してから足を止める人多い。しかし初めはなかなか買わない。
店内放送は1時間に1回を目処にかける。

11:40 1個目
11:45 2個目
11:55 3個目

1人目の男性をきっかけに連続して売れる。
12:00〜 青木さん昼へ
13:00〜 片山さん昼へ

12:00過ぎてから全然売れない時間が続いて、人もかなり減ったので、
14:00〜 自分昼へ
全く売れない時間だろうと思っていたのに、戻ると4個も売っていてくれた。ありがたい。

その後もまた寄らない時間が続く。

16:15 8個目
16:20 9個目
17:45 10個目
18:30 11,12個目(2個セット。中国人旅行客?お連れ様が通訳してくれた)

朝イチの時点で、12月末までのリバイタルクリームの店舗目標が18個。そこから-14個(元売り込み)できたので、喜んでもらえた。
ワゴン2台用意してくれていたが、1台展開で良かったと思う。

ソフィーナの美容部員が6名。同時にお客さんが来ても2人。BCそんなに必要か?朝から円になって雑談していて、夕方なんで声がデカくて会話の内容聞こえてくるし…。ここ最近の中では珍しい、ゆるい世界が広がる空間でした。

イオン川口前川

12月10日 火曜日 晴れ

資生堂 リバイタルクリーム
ポイント30倍 
ありが10デー 5倍
ビューティーキー 10倍

店内放送事前提出

お土産
コラーゲン3本
エリクシールミニ化粧水、乳液
パウチサンプル多数
現品デーレボ あげてない人も
4人位
傘かバッグ

山岸さん、17時30分位まで
来年から、和光らしい

綿引さん
佐藤さん
販売 奥田さん、

ワゴン場所はいつもの角、
10時30分店内放送で、
1人来て、早速購入決まる
その後は、ポツポツ
12時位で3

自分から休憩
その後在日中国人?
二人組みお買い上げでプラス2

奥田さんは、なぜかなかなか休憩いかず
15時過ぎに、30分位

普通の平日で、お客さんは
当然少ない、それでも
なんとかコツコツ売れて
16時位で 8.

夕方期待だが、盛りあがらず
接客もほぼ無い

18時位になんとか1個売れて
終了〜

9個でした。

イオン北戸田

2024.12.10.(火)  リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカン、①押してオレンジ一回押す)

ポイント5倍(ありがとうデー)+30倍
旧品 17800円(税抜き)、新商品 20000円(税抜き)
お土産 サンプルチョロ、コラーゲンドリンク二本、デーレボ現品見本(一個に一本)
ワゴン場所 いつもの化粧品コーナー中程通路側
セクション
滝内チーフ(時短だが、今日はフル)
七戸ELP(時短)
カンガルー柳本さん(14:30~18:30)
ワゴン
井上LBP(来月から応対トレーナー)
片山さん(イオンれいくたうん)

先月のブラックフライデーの時は、新商品の方だけ30倍だったが、今日は両方 35倍なのと、ここ何日かで急に寒くなったので、クリームの時期になり、売りやすそうだったが、店にいくと本来 ディスプレイしてある化粧品コーナー角が空いており、ソフィーナとカネボウがそこにセッティングし始めて、またも競合!      (DJとかはなし)
正直、この角に、クリームをディスプレイしておいて、そこで興味もった方が、ワゴンに近づくにつれ、エンドレスやPOP等により、少しずつ購買欲を高めて、ワゴンで買う!といういい流れが前回出来てたのに、ここをつぶされちゃうと、平日の今日の集客が、非常に厳しい。
 10月に競合にされて、倍速美容液が数多く売れなかったので、今、クリームがイデ社長杯に全然足りてないのに、どういう考えで他社をぶつけてきてるのか、マネージャーに文句いおうと思ってたが、井上LBPがもっとムカついててくれて、マネージャーに怒ってました。
とはいえ、今日は、もうしょうがないので、10:50から放送いれて準備を始めていると、最初にきた方に井上さんが接客にいって、まず即1個。
このあとも、自分は準備しながら、放送を30分おきにいれていると、井上さん、片山さんがポツポツ売っていく!
集客は、放送一回で、1~2人しかこないが、二人が売るので、
12時ぐらいで、ワゴンで3~4個、元売りでも滝内さんが2~3個売ってるみたいで、思ってたより調子はいい。
自分が1人も接客できてなく、売ってないので、12:30から接客に加わろうとするが、放送かえってくると、最初の人を井上さんが接客していて、売る!そして、そのあと誰もこないという感じが続き、13時の時点でも自分の接客はなし。
一便で片山さんと七戸さんをお昼にだし、14時までに二人ぐらい接客できて、ようやく二個自分で売れる。14:30から二便で、滝内さん、井上さん、自分とお昼にいき、その間、元売りでクリームが売れたみたい。
その後も相変わらず、集客は、放送後2人ぐらいだが、購入率がいいので、売れていく。
16時で16個(元込み)、17:30で22個(元込み)、18:30で25個。(元込み、一個は予約)
18時に少し夕方休憩にいき、18:30の放送で、ラスト1人一個ずつ目標で売ろう!と、店内放送いれるも19時まで誰もこずに終了。
片付け中も誰もこずというか、店内がかなり閑散としており、平日の夜はまぁ人がいない。

最終 25個。(元込み、一個予約)ワゴンでは、15個ぐらいか。
この館集客にしては、ポイント、デーレボのおかげもあり、きた人にほぼほぼ売れたので、数字的には悪くないと思う。
やはり12月はクリームが売りやすいのかも。

次回は、3月から毎月やるみたい。

IY大森

2024/12/08(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント40倍
BK10%還元

結果:20本弱(内訳不明|ワゴンのみで)

小橋チーフ
本間さん
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから)
場所はクリーニング屋前

隣にお正月飾りの什器があり、いままでと比べてスペースは半分。
便乗してワゴン台に戻す&場所はATM側の確保をお願いすると、見事両方通る。

よって、ワゴン周りは多少狭いものの、よくあるワゴン風景となる(ワゴン台、L字、ポスター、POP、エンドレスなど)。

館に人が多くいるが、ワゴンはの寄りはいつも以上に少ない。

MK大宮駅前店

12/9(月) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム、倍速美容液、Vクリーム
ハクEV
ポイント15倍

●結果・ワゴン→リンクルS…12本、L…6本、倍速本体…3本、レフィル…2本
※元込→リンクルS…12、L…8、倍速本体…3、レフィル…3
トータル金額…245500円、ELイベント…184600円

●セクション・上田さん、阿部さん。和田さん、館林さん、営業の島田さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ5日分、リンクル2g or マキアージュファンデ0.5g、下地パウチ、リンクル2g。

※リンクルクリーム
12:22…2(男性客)
12:30…4
14:04…6
14:46…8
15:20…10
16:23…12
16:36…14(L。中国女性2人組)
17:19…16
19:00…18(L)

※倍速美容液
15:30…2(セット)
16:23…3.4(中国女性2人組)
19:00…5(レフィル)

12/1〜/2、12/6〜/10がポイント10倍セール。
12/10と12/26がスペシャルデー。12/26はワゴン決定。
ほんとは12/10にワゴンやりたかったけど、急遽のためどこの会社も取れずで、今日12/9も当初はキャロットに依頼してみたが、態度が悪過ぎて島田さんと合わず、自分へ依頼がまわってタイミング良く請けれたイベント。

ワゴンの数字的には良くない方になると思うけど元売りでも会員さん多くなく、ワゴンやって良かったーって感じの雰囲気になって良かったです。
たまにお客さん接客中に自分がPOPクルクルしてアピールしてみたが、効果なかった。

15時過ぎてから駅ビルに太陽が隠れ冷えてくる。16時台に盛り上がったのでまた18時くらいからもう一盛りあるかと思ったら、そのままフェードアウト。時間じゃなくて日差しで通行量の変化?なのか。
防犯ボードに貼ったPOPへの食い付きは良かったので(駅から来る人、店内に入る人)この辺を強化してみたいと思う。

ダイエー市川コルトンプラザ

12/8(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
ギフト券(カウセリング化粧品用)2000円分+スタンプ分1000円分、ビューティーキーポイント10%還元
※旧リバイタルクリーム値引きなし(社販のみ値引き)

●結果・元売り込み13個(ワゴン…6個)
新本体…8、新レフィル…1、旧本体…4
※ワゴンはすべてNEW

●セクション・杉森さん(1人店)
応援・坂井さん、福知さん。

●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、エリクシール化粧水乳液パウチ、ハクパウチ。

化粧品レジの対面角にテーブル什器での展開。メインに悩みPOP、本日限定。
専門側、出入口飲食店側に悩みPOP。専門店側を強めに展開。
エンドレスは専門店、出入口飲食店側へと流しまして。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10時から専門店が開いて、少しずつお客さん増えていった。しかし家族連れがかなり多い、そして若め。前半まったく歯が立たない。12:30から昼休憩をまわす。
売れなくても流れができたらなーとサンプルキャッチも試してみる。

14:19…1(サンプルから)
15:15〜15:35…2.3(セット)
16:49…4(スノービューティーも)
18:00…5
18:29…6

イベント場所が専門店とダイエー側の中間位置になるので、専門店側でやってみたらどうなのかなとは思う。
お客さんがワゴンに溜まる感じにするにはどうする?

IY横浜別所

2024.12.8.(日)   リンクルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカン)

ポイント40倍、ワタプラ 10%、ラージのみボーナスP400

セクション
犬飼LBC(時短)
宮本トレーナー
ワゴン
藤井チーフ(本来、時短だが、今日はフル)

今日は、ポイント40倍だし、日曜日だし、昨日からワタプラ10%始まったし、今日から一段と寒いし、12月だし、で、コーナーもめちゃめちゃ混むだろうし、ワゴンも売れるだろなぁーと思ってたが、まぁその通り。

事前連絡で藤井さんをワゴンに借りたいと伝えたら、その通りになり、やりやすい。
前回 夏だが、年配の方が多く、朝一からいきなりラッシュだったので、とりあえず、今日も準備途中で10:40から放送いれてみると、とりあえずポツポツ寄ってきて2人ぐらいが二本セットで買っていくぐらいだが、11:15の放送からラッシュ気味になり、12:30までラッシュで売れていき、この時点で 29本。(ワゴンのみ、Lは二本だけ)
12:30からはかなり寄る人数少ないが、買う場合二本ずつなので、楽。13:30で追加5~6本。13:30~14:30で追加4~5本。
だいたい15時でワゴンで 39~42本ぐらい。

15時すぎにお昼にいき、夕方休憩いけないだろうから、一時間より長めにいき、ゆっくりもどると、自分よりあとにお昼に行った藤井さんがもどっており、1~2本売れてた感じ。
この16:30、17:00と、夕方のお客さんたちで全然寄らないので、17:30の放送から、ある程度具体的に、『40倍ポイント』だの、『資生堂ポイント10%』だの、『二本買うと一本プレゼント』だのをあえて入れてみると(それまでは全然触れてない)、ラッシュ気味に買う気の方がワゴンに寄りだし、藤井さんが連続でさばいていて、一番うしろのあぶれてる人だけ接客して元売りに流し、18時にもこの放送をいれ、18:30までにけっこう拾えました!
18:30で、元込み 64本らしく、あと6本売ろう!と、最後の放送をいれるが、いつもの放送がいいのに、この夕方用の放送に味をしめてしまい、いれるが、全然寄らずにチョロっときて、終了。
それでも、元売りにも少し流れたみたいなのと、藤井さんが片付けてる間にもひろってくれて、

最終 75本(元込み)らしい。ワゴンでは、Sが50本ぐらい。

計算すると、Sの50本は、Lの37本と一緒だった!
これ、どっちのが、イメージいいんだろう??
美容部員は、Lを売りたがるから、Lを売ったほうが喜ばれそうだが、本数の話しをよくしてるので、本数ならSだし。
なんかLのが難しいけど、その分の評価してるのかな?

イオン与野

12月7日 土曜日 晴れ

資生堂リバイタルクリーム
ビューティーキー 10倍 
 
店内放送自由

お土産
予約特典、リバイタル
デーレボ現品、コラーゲン3本

福田さん
応援 野中さん 美園時短

場所は什器ありでエスカレーター下角寄り、
次回は、もっとエスカレーター下らしい、

店内放送いれる前に、
ふら〜と寄ってきたおばあさま
いきなり売れた〜

その後も、コツコツ、

12時位で3個、

前回は奇跡の4個だけだったから、
悪くない前半、 

自分から、40分位休憩、
その間、野中さん、レフィル1

1人ワゴン、1個売れた、

14時位で、5

その後15時前後は厳しい時間、  

夕方期待する、
15時50分〜16時20分休憩
野中さんあがる

福田さんワゴンに来てくれた、
接客戻りあり売れた、

その後は接客もなく、

18時30分 終了〜

土曜日、少ないが
それなりにお客さんはいる感じ、

新本体 5
レフィル 1

イトーヨーカドー溝の口

2024/12/07
リンクルクリーム 40倍
結果 37個 取り置き2個(ワゴンは20個L16、S4)
金澤さん(元IY武蔵小杉)渡辺elp

芳沢氏のご家庭の事情とのことで、代理入店。
林さんがヘルプで来てるくれるはずだったらしいのだが、インフルエンザでダウン。ワタプラ10倍、ポイント40倍もありほぼ一人ワゴンだが、2個1のバーコードもあるので基本は元売りにふる。
ワゴンの場所は、マネージャーが入口がいいと場所を取ってしまったとのことで、そこでやる事に(事前連絡時に厳しいことは伝言済み)
案の定、前半は接客すらままならない。13時までて3個、疲れたのでお昼に。家系ラーメン食べてライスを食べすぎてきつい。
戻ってもポロポロだし店内放送もあんまり効果ないし、寒いで疲れる。来た人は買うんだけどなー。
何とか、17時位で9個。
そこまで、蓄積してた店内放送が爆発したのが17時半頃、一気に6本位売れる。元売りにふるが追いつかないとのことで、何故か私が元売りでバーコード切ったり貼ったり。元売り二人なんだからもうちょい素早く回してほしかった。一番売れる時間を無駄に過ごしてしまった。そのまま最後まで、ダラダラ売れて上記結果。
可もなく不可もなく終わった。
お店の方には感謝されたが、本来はもうちょい出ていたはずで個人的には消化不良。