イオン東海

2025/10/10(金) 曇り
資生堂
リンクルクリーム

結果:8本(ワゴンのみで)

基本ポイント5倍(ありが10デー)
ボーナスポイント30倍

周年祭初日

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエレベーター横からサビカン前に移動

先崎さん(まっさき)
小嶋LBC
鈴木さん(イオン水戸内原)

10:50 2本セット
10:55 1本

13:00〜14:00 昼へ

15:25 1本
15:35 1本
16:30頃、サビカン前へ移動する
17:00 2本セット(L)
どこかで+1本

市川さん(イオンエリア長?)
ぐんじMgr(イオン従業員)

事前連絡と時から、サビカン前の使用不可と聞く。交渉はしてかれていたらしい。なので、エレベーター横での開催。

放送で来た人を案内するが、流しで足を止める人はほぼいない。
夕方、サビカン前に置かれていた冷蔵のショーケースが故障し撤去されたので、開いたところに移動したい旨伝え、OKをもらう。

イオンマリンピア

2025/04/10(木) 晴れ
資生堂
デーケアレボリューション

ありが10デー 基本ポイント5or10倍
ポイント30倍ボーナス
ワタプラ150ポイント

結果:36本(ワゴンで20本半ば?)

コーナー
中村チーフ
武田さん

ワゴン
青木さん
小川さん(ELP)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はアエナ前(ソフィーナ前の角)

仕事依頼の時点ではアネッサ。10日前の事前連絡の際にデーレボに変更となる。

できることなら避けたかったが、デーレボで30本売れれば十分うれしいとのことだったので、デモを視野に入れて頑張ることにして、手配り用サンプルをお願いした。

小川さんが準備をテキパキと手伝ってくれる。話を聞くと、前回のHAKUが約40本、リンクルが約40本だったとのこと。自分から聞きはしたがプレッシャーだ。そして午前中が売りやすいとのこと。

10:30 1回目の放送で4人寄って全員買ってくれる。グリーンタイム後の11:15に2回目の放送をすると寄りは0。ボーナスタイム終了。クリーンタイムの前に2回目の放送をかけるべきだったか。

12:15 の時点で10個

13:00〜 自分昼へ

15:00 の時点で16個
15:15 デモ1回目 6人寄って0

18:30 36個

16:00過ぎからまた寄りが良くなって数字が伸びた。各BCさんはプレッシャーを与えて来ないのでやりやすいし、放送で寄るようになったので、多少楽ができた。

デモをやってみたが、1本も売れずテンション下がる。

年齢が高いお客さんがゆっくりと歩いているので、ワゴンの前で捕まえやすかった。

アリオ西新井

2024/12/18(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント40倍
ビューティーキー10%

結果:35本(最終の内訳不明)

野本チーフ
在原さん
多田内LBC
足達さん(アリオ北砂|時短16:45まで)

場所はエスカレーター下
10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)

10本程
12:30〜 1便昼へ
+6本程

14:15〜 自分昼へ

暇な時間が続き、16:00頃からまたポツポツ売れる
17:00 S17,L7本
18:00を過ぎてからまたポツポツ売れる
18:30から片付けを始めるが、年内放送が流れ来てくれた人が3人で、+4本

18:45 35本(元売り込み)

1月から
野本さんはIY赤羽チーフ
多田内さんは千葉のLBC(銚子、木更津、館山など)

IY草加

12/18(水) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム
ポイント40倍
ラージサイズ…ボーナスポイント400
ビューティーキーポイント10%

●結果・元売り込み…67本(S…37、L…30)
ワゴン…46本
※総売上107万

●セクション・山本さん、石飛さん。池畑さん。

●お土産・Sサイズ1本…リンクル2g、2本…リンクル2g×3、エリクシールパック。
Lサイズ1本…リンクル2g、リバイタル化粧水乳液パウチ、2本…リンクル2g×3、リバイタル化粧水乳液パウチ、エリクシールパック×2。

いつもの化粧品売場、シャッターライン場所にワゴン1台。
L管5本使用。メインに本日限定、シワ改善。左側にシワ改善。右手薬品什器前にシワ改善→手書き。薬品壁横にシワ改善。
ワゴン前の柱にポスター。下りエスカレーター前の柱にポスター(ここに食品売場は反対側エスカレーターのPOPあり)
エンドレスは左右に流しました。特に左側は上階に聞こえるように。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
※入口に質屋がイベント(買取)特に支障なし。

10:44…2
11:20…4.5.6(L)
12:08…7.8(L)、12:11…10、12:50…12(SL).13(L)
12:57…15.16
14:20…18(L).20、14:40…21

※元売り込み→15:00…31本

15:19…23、15:51…25
16:18…27、〜16:33…28.30.32(S…19本、L…13本)
17:10…33、17:41…35
18:24…37(L).39(L)、18:41…41、18:49…42.44
18:55…46

寄りは今年自分が草加でやった中では良かった。レジもそれなりに長蛇の列時間も多かった。館の集客もあったと思う。
ただ購入率は下がったかなと。1.5人に1人って感じだと思う。値段から聞いてくるとか、使用者でお得理解しても買わなーいとか。2本買いに救われた。
13時台は変な人多めだった。
久しぶりに草加のワゴンで貢献出来たと思えた。まー、ポイント&お土産良かったもんね。

IY大森

2024/12/08(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント40倍
BK10%還元

結果:20本弱(内訳不明|ワゴンのみで)

小橋チーフ
本間さん
松本LBC
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから)
場所はクリーニング屋前

隣にお正月飾りの什器があり、いままでと比べてスペースは半分。
便乗してワゴン台に戻す&場所はATM側の確保をお願いすると、見事両方通る。

よって、ワゴン周りは多少狭いものの、よくあるワゴン風景となる(ワゴン台、L字、ポスター、POP、エンドレスなど)。

館に人が多くいるが、ワゴンはの寄りはいつも以上に少ない。

IY武蔵小杉駅前

2024/11/16(土) 曇り
資生堂
エリクシール
Vクリーム、リンクルクリーム、ザセラム

ポイント35倍
セラム1800
リンクルS1015,L1765
Vクリーム1750

結果:全部で22個?(3つの商品合わせて|元売り込み)

倉橋チーフ
半田さん(グランツリー|時短だが最後まで)
林さん(営業|12:45まで)

10:00〜18:00(18:30までに完全退店を目指す)
店内放送自由
場所は入口すぐ左(セブン銀行ATM横)

今年アネッサで2回来たが、場所はその時と同じ。しかし、この場所を年賀状などの販売に使っていて、一部を借りて実施。
そっちの担当の人は聞いてなかったらしく、終日気を使ったり、期待したより狭いスペースのためやりにくかったが、レジを出しており、使わせてもらえたのでそこは助かった。

9:40に入店後、なるべく早くを目指して準備&開始(開店は10:00より早い)。チーフ希望のため

林さんがワゴンについてくれ、一緒に準備しているところにお客さんが足を止めてくれる。

10:20 vクリーム1個
10:30 セラム1個
10:45 セラム2個セット(姉妹で)

13日からブラックフライデーセールが始まり、初めての土曜日だったためか、朝から人が多い&買い物意識が高い。そのため、食いつきよく、ポンポンと何かしら売れる。

12:20 セラム1個
12:30 リンクル1本
12:35 セラム1個
12:40 セラム1個
12:45 林さん退店
12:50 セラム3個+vクリーム1個+リンクル2本(コーナーに行ってまとめ買い)

ここまでいい感じ。お昼を回し始める。
13:25〜 半田さん昼へ
14:30〜 自分昼へ
17:30〜 倉橋さん昼へ

13:00を過ぎると、店内のお客さんが少し減る。また15:00以降増えるものの、全然足が止まらなくなる。店内放送を1時間弱に1回かけても全く反応なし。

16:15 セラム1個
16:55 リンクル2本セット(L×2)

それぞれ、リンクルを使っている人がワゴンに気づいてくれ、お得なら今日買って行きますって感じ。

それ以降も18:00まで粘るも、上乗せなし。
途中1人、ワゴンでセラムを買うって言って、お土産持って自分でレジに行った人が、商品だけ棚に戻して、お土産を持ち去った人あり。

BCが10月から変わり、倉橋さんに。事前連絡の時点でVクリームを20個仕入れたとのこで、Vクリームメインに。ただ、セラムでもリンクルでも売れればなんでもいいという結論に達して、お客さんの反応を見て進める商品を変えるワゴンとした。
POP&ポスターについてはセラムとクリームの半々。基本的に自分ひとりワゴンの時間が長かったので、接客したのはほぼ自分。

ワゴンを18:00から順次片付け始め、18:30退店についてはチーフの希望。念のため林さんにも確認したが、チーフがそう判断したならそれでokとのこと。開始が10:00に間に合わなかったので、それなら夕方休憩なしにして18:00から片付け開始しますねと伝える。

ザセラムの集客力が弱く、集客方法をリンクルにしてもいいかもと思う。

IY大森

2024/11/08(金) 晴れ
資生堂
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍
ザセラムBP400、リンクルラージBP400

結果:約20個と少し(元売り込み)

小橋チーフ

本間さん

松本LBC

岡さん(営業)

10:30〜18:30

店内放送自由

場所はサビカンとクリーニング屋の間

前回から場所が移動して、しれっとL字スタンド、ポスター、エンドレスなどやりたいことを後半から結構自由に。
今回も支配人の空気を探りつつ、岡さん判断の元緩くしていく。結果的には、支配人が休みだったようで、お昼過ぎからPOPやL字をワゴン周りに自由に置いた。

11:30 1個
12:00〜13:00 1便昼へ
12:15 1個
12:45 1個+(Vクリーム1個)
13:00〜14:00 自分昼へ

前回のHAKUと同様にポツポツ出る程度。しかし店内放送での反応があり、元売りにお客さんが来ることもあるとのこと。

金曜日のため、夕方休憩も早めに回し、最後の伸びに備える。
期待に反して、たいして数字は伸びず、セラム、リンクルクリーム、Vクリーム合わせて20個ちょい(?)で終了。ワゴン関連で20万円程とのこと。

いままでのエスカレーター横には、ペットボトルの回収BOXが配置されてた。よく店外にあるnanacoポイントがもらえるやつ。
大きなビニール袋にたくさんのペットボトルを入れた人がそこに来て、1本1本丁寧にリサイクルしていた。ゴミを店内中央に持ち込ませるなんて不衛生だなぁと遠目から見ていたが、店内中央の貴重な場所を潰してでも、そういった活動アピールをしなきゃならんのかとモヤモヤ。

アリオ西新井

2024/10/28(月) 雨のち曇り
資生堂
エリクシール
ザセラム、リンクルクリーム、Vクリーム
ポイント35倍

結果:約22本(元売込|+リンクル、Vクリーム数点)

場所は美ガーデン横、通路沿い
10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に読まれる)

野本チーフ
在原さん
岡本さん(IY木場|時短16:45まで)
爲田さん(内勤)
多田内LBC

野本さんの考えで、再来を増やしたいから、購入決定後に普段よりも丁寧に案内をしたいとのことで、椅子を二脚、ワゴン横に配置することに。

11:55〜 1便昼へ
13:15〜 2便昼へ

開始後、LINEのお知らせを見た会員さんが付け替え用を買いに来てくれる。
月曜日のハッピーデーのためか、年齢高めのおひとり様女性がポツポツと足を止めてくれる。
しかし、購入率悪い。品川シーサイドや大井町なら、買ってくれてもおかしくない、むしろセラムとクリームみたいにまとめて買ってもおかしくないが、今日のお客さんは逆に迷って買うのやめるみたいな感じだったり、セラム1個すら買えない感じ。

それが最後まで。
多田内さんは、もう案内だけじゃなくて、顔につけないと買わないよーと判断し、座らせる方向に持って行ってた。

お昼以降は足を止める人が減り、16時以降にまた少し増えたが、数字はあまり伸びず。

セラム発売直後は、発売前のいろんなところでの活動のおかげもあってか、すでにセラムに興味を持っていて、ワゴンに寄ってくれた人がいたが、1ヶ月以上たつと、そういった人は皆無。
いつも通り、店内放送やワゴンきっかけで興味を持って話を聞く人のみになったので、発売直後に比べて数字が作りにくくなった。

イオン羽生

10/20(日) 晴れ

●ザ セラム 倍速美容液
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…20本+(元売り…2本以上)

●セクション・大塚さん(10月から)、中村さん(10月まで。退職)、菊池さん(イオン栃木→フリー。11月にイオン春日部のワゴンに行くそう)
※加藤チーフ休み

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、日中用ハク3ml、スポットクリアセラム2g

モール側、化粧品売場角にワゴン(ワゴン前にL管を置きたいからモールから離して)モールに向けて。通路側に資生堂ミニテーブル。
L管9本使用。メインに悩み、本日限定、悩みPOP、右側に悩みPOP。右柱前に悩みPOP、ワゴン前に手書き。
通路側のテーブルにポスター。その横什器に悩みPOP、リカー売場あたりの化粧品什器側にも悩みPOP。
エンドレスは正面モール側、食品側に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

元売りが忙しくて14時過ぎまで1人。

10:58…1
11:10…2、11:18…3
12:02…4
13:24…6(母娘で本体)、13:34…8(母娘でセット)
14:07…9、14:55…10(男性。菊池さん接客して秒で買った)
15:30〜16:00…13
16:41…14、16:43…15、16:58…16

※16:44…中村さんが元売りで2本セット売ったの確認。レフィルとお土産を取りに来たから。

17:15…17、17:17…18、17:47…19
18:07…20

大塚さんがバスの時間があるので18時で上がる(+中村さん早番で18:15まで)なのでワゴンもこの時間から片付けだした。片付け中に男性寄って本人買う感じだったが「聞いてくる」と去って行って戻って来なかった。
それでも、せめて18:30まではやりたかったなーと思う。

終日寄りは少なかったが購入率が良かった。日曜日&新商品で買わなくても寄りが先月より増えると思ったが予想が外れた。
放送で寄ってきた感じがまったくないので(ほぼモールから来た人に接客販売)来月のリバイタルクリームの事を考えると…集客どうすっかなーと思う。新発売くらいしか思いつかん。

今日は菊池さんが8本売ってくれて助かった。

IY武蔵小金井

10/18(金) 雨時々曇り

⚫ザセラム 倍速美容液
ポイント35倍

⚫結果・18本(ワゴン…15)

⚫セクション・ヤングさん、島田さん(時短だけど18:30まで)、牧野さん、高木さん(IY武蔵境)、國友さん(時短)

⚫お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ3日分。

ATM前、化粧品売場角にワゴン1台(什器をコ字に変形してワゴン設置)
メインに悩みPOP、本日限定、悩みPOP。
左側とATM横に悩みPOP。途中から資生堂コーナーにもPOP(ワゴン前の人数が多くなり、どうしてもガンガン行くから分散するため…だったが意味をなさなかった)
キッチン売場側の什器にマグネットで悩みPOP。
エンドレスは正面をメインに流しました。
店内放送は事前提出後、島田さんが読んでくれます(かなり変更された。ほぼ浦和美園的な内容)

事前連絡で、武蔵境で倍速美容液の方が売れた事を伝えてリンクル→倍速のワゴン。
スタート時まで営業の小林さんいて、みんなに圧かける(流せるメンツだけど高木さんだけプレッシャー)雰囲気は明るくて良いんだが、おかげでガンガン行くから予想とズレてく…。
制してもソワソワして行っちゃう…
武蔵境と比べて50%ダウンくらいの集客イメージなのに(放送&客層)
それでも最近の他店での感じでCM効果とか事前認知で、この商品なら、寄るんじゃね?って思っていたが甘かった。小金井は予想を下回る。

〜11:30…1
13:30…2
14:28…3、14:45…4(元売り込み…6)
16:10…7、16:34…8.9、16:43…11
17:55…12

18:30から片付けていくと寄って来て売れる。
18:30〜18:55…16(2.1.1)
片付け最後に
19:25…17(元売り込み…18)

やっぱりこの時間帯。こっちの人数的な圧もなく。

ワゴンで接客中でも次がやって来ない。単発終わりばかり。接客トークも他店では通じてもここでは100%以上が必要な感じ。夕方からは普通な感じになった。

ワゴンの向きをATM側ではなくパン屋側に向けるのはありなのか悩む。L形に設置できれば良いのだが、什器の関係上、どう変えようかなと。次回あれば事前連絡時に確認してみよう。