MK渋谷Part1

2017/04/21(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ ファンデ,下地 ポイント20倍

目標:50万円
結果:56万円

河野さん
杉本さん
原山さん
中島さん(渋2)
田中さん(町田東)
チョウさん(通訳)

久しぶりの3Dなし。正面に落ちにくい口紅、40%OFF、プリマの下地

スタートから13:00頃までマッタリ。
全然寄ってこない
なので、早めに休憩を回しつつ、自分は細かいところのセッティング

その後、寄り始めたらいい感じ
自分は14:00過ぎてからお昼へ行ったが、それまでいいペース

帰ってくるとヒマそう
あんまり寄ってなかったのかな?3Dないと、POPクルクルしていない間は厳しいみたい

その後はいい具合に寄って、少し落ち着いた17時頃から休憩を回す

自分は17:45~

19時台が厳しかったが、1日を通して寄りは良かった

2階は結構ヒマそうだったが、20時過ぎてから混み合っていた。なので最後に数字が伸びた

金額の推移は以下
18:45 42万円
19:25 45万円
退店時 56万円

杉本さんは元サンドラ吉祥寺だそう。
キャロットさんとワゴンをよくやっていたらしいが、なかなか接客に行かないし、やる気あるんだか無いんだか分からない。
ワゴンにいるだけ邪魔だったので、2階に行ってもらった。
次回はミーティングしっかりしなきゃ

MK池袋東口アネックス

2017/04/15(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ パウダーファンデーション ポイント15倍

目標:50万円
結果:46万円

東さん
ダンさん
新井さん(池東)
石塚さん(新松戸)
リュウさん(通訳)

売上を第一とするワゴン
3Dの設置や、L時スタンドを通りに対して垂直に設置することNGとなる(店長指示)

なので、正面特化のセッティング
ワゴンの上に落ちにくい口紅、40%OFF、ポスター
通路挟んだカゴ什器上に、ポスター、プリマの下地
で構成

手持ちは、40%OFFと落ちにくい口紅の両面

12:30頃から寄り始め、終日賑わったので、数字もある程度しっかりとつくれた。
2階に会員さんはほとんど来ず、売上の9割はワゴンでつくった数字で間違いないはず

人がたくさん寄っているタイミングには、BAさんが中へ入って行けず、帰ってしまうお客さんもいたのがもったいなかったところ

ワゴン経験の浅いダンさん、石塚さん、リュウさんは、しっかりとこちらが指示したことに耳を傾けてくれ、実行してくれたので、ワゴンを回す点では楽だった

金額の推移は以下の通り
14:30 9万円
16:10 19万円
18:30 39万円
20:00 46万円

隣の池東で、マメさんがKATEでした

MK池袋東口アネックス

4/1(土) 曇り時々雨

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍、ファンデ ポイント15倍

●結果・31万
17:00…16
18:00…21

●セクション・東さん、ダンさん、ソウさん
山田さん、坂田さん

●お土産・ティッシュ、パウチ

ワゴン1台右隣にプリマ縦什器、左にオリコンでアイシャドウ。店長の意向で全体的に少し左寄り。
ワゴンにポスター3枚。上に右から、落ちにくい口紅、縦40%off。店舗右上看板に本日特売。その右には落ちにくい口紅(下にA3で40%off)、下にはプリマ本日特売。
店内にも貼れるところにPOP。
店舗左右にL字管で落ちにくい口紅&40%off。
エンドレスは右に横断歩道に向けてと左にユニクロ側に向けて流しました。

12時にはエンドレス流しながらスタートしてからPOP調整。雨も弱くチョロチョロと寄ってくれる。ただ前回の3/4の時と比べるとまったく弱い。雨が完璧に止む夕方からが勝負になりそうなので早めに昼休憩回しを開始。
その後もワゴンに2、3人は寄るがそれ以上が来ない。
自分も14時に昼休憩へ。

戻ってから集客強化。とにか酔ったらPOPクルクル、チケット配る。それなりに集まるが購入率が悪い感じ。
17時に進捗状況聞き集客頑張る。みなさんにも頑張ってもらう。19時まで良い感じが続いた感じ。その後は疎らになるが片側空けたりして1人付いたらクルクル、チケット。
19:50に警官から、公道で商売をするなと言われたそうで自分に言ってくる。店長呼んで話してもらう。結果…ワゴン終了。誰かしら言う奴がいるもんだ。お客さん付いてたが泣く泣く終了。

寒さもあってみんなのテンションもなかなか上がらずの1日だった気がします。ただ頑張るだけじゃなく、雰囲気が温かくなる器量も必要。難しい。
あとは購入率を上げるためにもっと大事にパスをしていきます。ミーティングも。

次回のワゴンからワゴン位置を下げると思われます(そんな事を話してました)もしくはL字管の位置も注意が必要(今回は什器からA3サイズ分出てた感じだが、店長的にこれが原因?とか言ってたので。そんなことはないだろーと思うのだが)

MK有楽町

2017年 4月1日 (土) 雨

AUBE40%オフ、ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍
ファンデ、iP ポイント15倍

目標:60万
結果:70万

コーナー
森さん
カクさん

応援
永木さん(MK銀座)
小林さん(MK国分寺)

状況
朝から小雨。前日の渋谷に続き寒い。

店内展開用に小型化したポップを貼りながらワゴンの到着を待つ。

正面特化、エンドレスは雨の日限定で。
寄りは弱いが、ポツポツと売れて行く。
纏めたり、iPだったりアルブランだったりと単価は高め。

寄りが少ない分、きちんと案内を聞いてくれるので、これはいけそう!
店内へ案内した方も、纏めてくれてるみたい。

13時過ぎ、朝よりは多少寄るようになり休憩へ。

戻ると2組ついてる。
ラッシュは無いが暇でも無い感じ。

雨が降ったり止んだり。
人集りが出来てもなるべく中へ誘導し、寒くて散るのを防ぐ!!

そんなに忙しく感じなかったけど15:30で29万。
着地50万くらいかな~と思っていたが、雨が止んだ16:00頃から寄り出す。
勝手に寄り出すので17:30から午後休。

戻るとお客さんいない。

引いちゃったかー。

エンドレスを最終に入れ替えて、ワゴン前でポップ持ちながらみんなとディズニーについて語ってたら1人寄って来て、チケット渡して説明してる間にポツポツ寄り続けるので、あとはいつもに感じで滞留させて、煽る。

今日の煽りはイマイチ。
勝手に買う人が少なかった。

19:00で66万

19:30で、一気にやる気スイッチ切れたみたいで、みんな接客に行かない…。
19:40から少しづつ片付け開始。

永木さんいると売れた時の撤収開始が早い!

寒い日や悪天候に限らず、中への誘導やポップ展開はもっと磨けば良い武器になる。
色々な商品のミニポップを用意してみよう。
サイズはB5以下が望ましいと思う。L判や2L判程度。

MK町田

2017/03/31(金) 曇り→雨
ソフィーナ

AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ パウダーファンデ ポイント15倍

花房さん
白浜さん
熊沢さん
真野さん(時短)
松本さん(時短)

桑山さん(営業)

11:00~19:00

結果:18万円

約1年ぶりのSO町田。2回目のチャンス
夕方からの雨予報ではあったが、自分が調べた際には20時過ぎから雨に変わっていたので、なんとかなるのでは!と思いつつ準備

だが、結局のところは11:30~降り出し、13:30過ぎから1時間ほど止んだ程度でその他の時間はずっと雨

一旦全部準備を終わらせて、いつでもバッチコーイ状態になったが、店内からテントが出て来た
雨降るからテント使おうと…なんてこった
組み上げたワゴンの上部を完全に切り離しだ

さっそく雨が降って来たので、テントを広げてPOPの貼り直し
貼り直しと言っても、濡れているため、テープでもくっつかないので、かなり微妙な出来上がりとなった

スペースも狭いのでお客さん2人とBA2人でいっぱい
ワゴン台1台とオリコンで組んでいたが、スペースの都合によりオリコンは撤収
ポツポツも寄せれず、ポツリ、ポツリ程度
1人目は店頭でタッチアップし、2人目以降は店内に誘導する作戦に

BAさんの休憩は11:30から回しており、気づいたら13:30を回っており、自分もそれから行く

だが、自分の休憩中が唯一、雨が止んだタイミングと重なり、自分がいない間に盛り上がっていたらしい
帰って来た時には少し落ち着いており、またすぐに雨が降り出して来た。タイミング悪い

その後も雨の中POPクルクルを繰り返してなるべく寄せようとするも、簡単ではない

時短(16:30まで)が2人いるので、16:00から休憩を回し、自分は16:20から。
目の前のスタバからワゴンを見ていたが、誰も寄ってない

帰るとBAさんから相談があって、ワゴンを店内に移動するか?とのこと
雨でテントで寄らない場合は店内でやることもあるそう

一旦はもうちょい様子見たいと伝えるも1時間たっても1人or2人しか接客してないから移動することに

ソフィーナのコーナーが店内で1番入り口近くの手前なので、ソフィーナのコーナーの隣に配置
そのまま流しても良かったが、プリマの下地のパウチサンプルを用意してもらってデモ
デモをしたかったが、プレゼントないし、配れるものもサンプル1枚なので、プチデモ風としました

配って、使い方説明します~でタッチアップし、ワゴン内覗いていって~という形とした

ラスト1.5時間を店内でやったが、3人がワゴン経由で買い物をしてくれた

対して売れなかった1日だったが、最後まで足掻く姿勢を見てくれていたみたいで、花房さんからいい風に言われながら雰囲気良く退店

店長も雨だから厳しかったよね~レベルの反応だったので、金額については特に何も言われなかった
今年の12月まで慎元で抑えたとのことだったので、次回はもっと売ってあげたい

MK渋谷PART1

2017年 3月31日 (金) 雨

AUBU 40%オフ ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍
ファンデ、iP ポイント15倍

目標:70万
結果:37万

コーナー
河野さん
原山さん
杉本さん

応援
中島さん(MK渋谷PART2)

状況
雨予報なので店内の装飾も視野に入れて行く。

12:30頃から寄り始め、14:00まで良い感じで寄るし売れる。
まだ雨も降って無いので、このまま行けるかな~と思ってたが、休憩中に雨が降りはじめる。

そこから寄りは激減。
店内への装飾は、思ったよりスペースが無く、最低限の40%オフが1枚程度。

B5より小さいポップが必要だと思います。

寄って来た方へチケット渡して2Fへ誘導作戦がハマり、一時的に2Fでラッシュ、下もプチラッシュ。

ただ、長くは続かず、17時以降は、ワゴンを半分あけても雑談しても寄りは変わらず。
エンドレスも「雨の日限定タイムサービス」を加えたりしたが、難しい。

雰囲気は悪くないけど、BAさん達から「今日はもう無理だわ~」感がヒシヒシと伝わってくる。
雨に濡れながらチケットで寄せつつパスを繰り返す。

大きな波は来ないまま終了。

MK池袋東口

3/27(月) 雨のち曇り

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地 ポイント10倍、ファンデ ポイント15倍、下地&ファンデセットはプラス300ポイント(計1000ポイント)

●目標・60万→結果・53.3万
※当初44万だったが土日に足が出た分、上乗せ目標にしたそう。尚更オーバーしたかったです。
14:00…10
18:00…38.5
18:45…44.4
19:30…48
※18時までに数回報告があったが忘れました。

●セクション・宮本さん、小森さん、新井さん
応援・東さん、◯坂さん?(二回聞いたが忘れました。おばちゃん)

●お土産・ティッシュにパウチを紙袋に入れて。高額購入者(IP)には日傘、ストール。

雨の中準備。セッティングやりづらい。
いつもの店舗右側の什器前にワゴン1台。右側にオリコンでプリマ。看板下のポスター等を外す。
ワゴンにポスター2枚。その右上から40%off、落ちにくい口紅POP。オリコン上にはA2プリマPOP。
ワゴン右上看板下に右からポスター、縦40%off、ポスター。左上看板下に右からプリマ、ポスター。
店舗左右端にL字管で喫茶店側は落ちにくい口紅&40%off。アネックス側は落ちにくい口紅&ポスター&40%off。
エンドレスはいつもザコラ設置してる場所から横断歩道へ向けてと、ワゴン右横の什器前から横断歩道へ向けて流しました。

雨でセッティングが遅れるが12時ちょい過ぎにエンドレス流してスタート。雨で寄りがないので残りを調整。
準備あに2、3人買ったくらいだったが、その後もそんな感じ。早めに昼休憩まわし。ワゴンに自分とおばちゃん。ポツリくるお客さんを確実に売っていってくれて助かりました。
雨が止み始めた13時半過ぎから寄りが良くなってくる。自分も接客。14時から本格的に接客が続いていい感じ。
クルクルしながらチケット配って寄りを継続していく。たまに接客。15時に最後の1人が昼休憩へ。寄りの調子も良いのでこのまま継続させたく自分はもう少し残る。20分くらい経ってから昼休憩に出ました。

16時に戻って来るとワゴン落ち着いてる。接客中だったのでもう一度クルクルしながらチケット配って寄せる。
瞬間的にワァーっとなったりするが平均的に一列目の寄りが続いていく。
日が長くなったので17時半でも明るくて、もうこんな時間なの!ってなり少し焦りました。エンドレスを最終に切り替えて夜に備える。

平日なのでこの時間が勝負とクルクルも声出しもチケット配りもドンドンやる。この時間からダメだったらヤバいぞとプレッシャーもある。
なのに19時からペースダウン。ワゴンに人がいない時は無理せずチラ見キャッチからパスしてクルクル、チケットでなんとかしのぎながら20時まで。
20時になり片付け出すがここから寄る。オッケーもらって寄せる。ただワゴン内からテスター、商品がなくなっていくので途中から二階に流すオッケーもらい、お客さんにはもう店頭ブースは片付けちゃいますけど二階で引き続きやるからチケット持って行って下さいと言って流す。半前ににもう二階でも裁けないからと本日終了。

時間が終わりに向かうに従って、手が空いててもチケット持っているお客さんになんのアプローチもしない傾向もあり今後修正。もっとパスまでやれば数字が乗ったかもです。失敗。

MK柏二番街

2017/03/27(月) 雨のち曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタファンデ ポイント15倍

目標:50万円
結果:30万円

本庄さん
五十嵐さん
菅原さん
澤井さん(柏東)
からむしざわ先生

スタートから雨
商店街の人通りは少なめ

人が全然寄ってこないので、早め早めに休憩を回す

自分は12:10からお昼
自分の昼中にも全然寄ってなかったらしい

帰ってきてからも結構ひま
だが少しずつ寄ってくるようになったので、キャッチ&パス

セクションもかなり暇そうでワゴンの前に人数が多すぎる
人手が欲しくなったら呼びに行く体で、中で温まっていてもらう

だがそんなには集まらないので、夕方休憩も早めに回す
自分は16:30から

まだ暇…18:30を回ってから今日イチの集まり!
残り20分で最低ラインの25万円にのせるためにあと2万円!

19時までには27万円を超えたので片付け開始
上がる際には30万円はいったとのこと

金額の推移は以下
14:00 8万円
16:20 13万円
19:40 23万円
退店時 30万円

次回は6月に鈴木さん、7月に自分だそうです

MK上大岡

3月27日 月曜日 雨のち晴れ

ソフーナ オーブ 35オフ ポイント10倍

上大岡は5年振り位、駅から繋がってる感じの店舗です。
隣のサンドラ有賀コーセー 休憩も一緒で癒やされました。

年に3回位ワゴンはやるらしい、

斎藤 チーフ
鈴木さん
植木さん
井上さん 応援 アインズトルペ

お土産、口紅1個でバブ2個あげてたので、様子見て、10個位売れたから、1個で良いと思うと提案、まとめ買いでUVストール

ワゴン横を作る気配ないので、オリコンを提案、プリマを置きました。

IPとハリ美容液置こうと提案するが、テスターだけで、興味ある方は中にご案内との事

ミーティングして、いらっしゃいませ言わない、さくらっぽくと案内の仕方を共有

途中BAさんの話聞いてると、普段30オフだけど、今日は35オフなので、お得ですと言ってるので、口紅は3200がギリギリまでお値下げして、お土産も付くし、年に一度の決算セールだからかなりお得ですに、しましょうね~とか徐々に、色々提案しました。

11時スタートで、平日だし、ちょろちょろと寄ってくる感じでまあまあ売れてる感じ

13時20分 お昼休憩

戻って話してみると、チーフがいい感じで口紅も売れてますね~との事、今7万位ですとの事、

中もほとんど売れてない感じだし、そんな感じだがいい感じみたい、

休憩も回さなきゃなので、中1人、ワゴン1人だったり、手が空いてたら、3人だったりで、接客途切れることもあるが、まあまあいい感じで売れてる感じ

17時で20万位?

18時から19時は帰宅ラッシュもあり、盛り上がる、

30万いってよかったです~と、初の上大岡、無事に終了しました。

MK新宿三丁目

2017/03/25(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタファンデーション ポイント15倍
iP ポイント15倍

目標:80万円
結果:80万円over

鷲見チーフ
鈴木さん
武田さん
カロリーノさん
からむしざわ先生
松本さん(新宿東)

ナンさん(通訳)

晴れた1日。少し肌寒い
前回、伸び悩んだ感があるので、今日は前回の分も取り戻す意気込み

スタートから寄りは弱い
12:40を回ってから、道行く人も増えたため、寄りも少しずつ増えてくる
ラッシュにはならない程度にポツポツ

14:05~ お昼

帰ってきてから、19:30頃まで、いい感じに寄った
19:40頃から早くもPOPを剥がし始める感じで終了

いつもと違うのは以下の4つ

・今日はiPがけっこう売れた感じ
iPのアイキャッチ&説明一体型の新POPを作ったため、だと思う

・お客さんのキャッチの方法を変更
BAさんの立ち位置はなかなか改善できないので、自分のキャッチするスピードを高めて、イベントの趣旨説明&隙間が空いたからここから試してみて~で無理くりお客さんをねじ込んだ

・ワゴンの上から、煽りのエンドレスを設置
ワゴンを覗いているお客さんのみに聞こえる程度の煽りのエンドレスを設置した。左右に流すエンドレスとはかぶらないので、効果あり?効果は今後も検証

・NPP商品の説得方法
「値段は全国統一価格なので、1円でも上げたり、下げたくても下げたりできないんですが、“なんで今日、みなさんが買って行っているかと言うと、”通常よりポイントが~

“割引にならないが、殆どの人が買っていっている”体で会話したため購入率が上がった気がする

金額の推移は以下
13:30 18万円
17:00 48万円
18:25 59万円
19:30 72万円
20:30 80万円over