MK池袋東口アネックス

7/16(土) 曇り

●ソフィーナ AUBE、40%off ポイント10倍
プリマ、ポイント15倍

●結果・33~34万
15~16…15万

●東さん、中島さん(池袋東口)、山田さん(池袋part2)、チョウさん

店舗中央にワゴン1台。ワゴン左側にオリコンでアイシャドー置いたり。ワゴン右側にプリマ什器。皆で協力して作るも遅れる。一応12時にエンドレスは流してスタート。本格的に出来たのは12時半以降から。
※池袋東口で小山さん雪肌精。

スタートから寄りは弱くポツポツ。13時くらいから休憩まわし。ワゴンに1人着いてもらう。14時前くらいから寄りが良くなる。が、こちらの人数が足らない。基本POPクルクル&声出しするが程よく寄せては接客も。15時前に寄りが少し減ったので昼休憩へ。

さっきほどの調子なら戻ってからも寄りが続くと思ったのだが、リスタートするもポツリポツリ。進捗報告でこの時点15万。ペース的には過去推移から離されてないのできっと上向くはずと信じて寄せる事に集中。だが何回か波が来そうなパターンがあるも引きが早くすぐにポツリポツリ。
18時半くらいに小山さんと夕方休憩に出て助言もらいリリスタート。しかし、ポツリポツリ。
20時前に32万。なので片付けながら上乗せを狙う。すると案の定寄り途切れる20時半までやって終了。

去年アネックスに入った時は31万。何も成長しておらず感でガックリ。小山さんから展開が小さいと指摘。確かに。店舗毎に状況に合ったワゴン作りをしなければ。
新店長は休みで会えませんでした。

MK池袋Part2

2016年 7月15日 金曜日 雨
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント10倍
プリマ下地、ファンデ
ポイント15倍

島田チーフ
菅原さん
大澤さん
山田さん(新人さん)

文さん

相変わらず変則的なワゴン。
やり辛いがまずは信頼関係を築いてから。

開始から雨。

ワゴンは店頭の奥に
両左右に巨大パラソルがあり認知0。
L菅を低く置いてなんとか通りの人にも
認知されるようにするが寄りは悪い。
開始1時間は口紅1個くらい。

2時間経っもやまないどころか
大雨になったので昼休憩に。

休憩終わりも雨。

ただ寄りは少しあり
プリマを中心に売れていく。

4時くらいに雨があがりパラソル撤収!

時々小雨が降るがなんとか持ちこたえる。

6時で23万。

ここからラッシュ。
時々小雨が降りパラソルが出るが
最後までよく寄りよく買っていった。

ここの美容部員さんの販売力高し。
新人の山田さんですら上手。

最後の2時間で17万伸びて
結果は40万でした。

最高の達成感の中、
良い雰囲気で終わり
終了後にチーフに改善して欲しい点をいくつか。
とても良い人で、何でも言って下さいとのこと。

そしていつも協力してくれる店長にも感謝。

イオン下妻

2016/07/10(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE30%OFF

6000円で300円金券
8000円でさらに500円ギフト券
12000円でさらに300円金券

10:30~18:30

目標:20万円
結果:20万円
新会員:45名

小菅さん
中村さん

鈴木さん(イオン古賀)
横田さん(新美 IY龍ヶ崎)

前日にキャロットさん。
ワゴンにBA6名で40万円の新規90名。前日と比較するとBAさん半分、金額、新規数も半分の結果に。

ワゴンの作りは、前日行われていたこともあってほぼほぼ出来上がっていた。

ワゴン内に商品を出してもらいながら、自分は持参したPOPを設置。

推奨品は、プリマの下地だったため、色物との抱き合わせを狙うべく、下地+口紅、下地+シャドウのセットを用意してもらう。

ワゴン3台+お手入れ用の長テーブル2台だったので、逆に広すぎな印象。

中村さん基本元売、小菅さんワゴンな感じだったが、休憩を回す際や、元売が忙しいタイミングは応援の2人+自分のみのワゴン。

デモ後はなるべく手短な接客を意識してもらって、回転数をあげることを目標とする。

デモは以下の時間帯に実施
10:45
11:30
昼休憩 12:00~13:00
13:30
14:30
15:45
夕方休憩 16:40~17:10
18:00

夕方休憩後など、流しで寄っていた時間帯もあったので、デモの回数は計6回。

3人or2人に自分と、デモ後に人手が足りなくて取りこぼしてしまった感は多少あり。
新美の横田さんはどうしても作業がゆっくり目。また、他のBAさんについても、まとめ買いなどを推奨するため、長めな印象。
自分が案内するお客さんは、自分でレジに行ってもらい、帰ってきてからお土産+新会員登録を行ってもらった。

年齢層が高めの館ではどうなるか微妙だが、今日の下妻については下地の購入率は高かった。

下地をメインとすると、口紅やアイシャドウ、ファンデーションなども意識させやすく、まとめ買いにも繋がると感じる。
美容液もいいが、購入率が高くない場合は、下地を推奨するのはいいかもしれない。

最後のデモを終え金額を集計したところ、20万円をギリギリ超えられたので、最低限の目標はクリアしたという雰囲気のまま終了。

個人的には悪くない内容のワゴンだったかなぁと思うが、前日のキャロットさんの数字を聞くと…キャロットさんのGMSでの数字はすごい。

お昼中に会話したところ、あのストイックさについて、小菅さんは嫌いではない様子だった。

MK新宿三丁目

7/2(土) 晴れ

●ソフィーナ AUBE、40%off ポイント10倍
プリマ、ポイント10倍

●目標・80万→結果・59万

いつもの店舗中央にワゴン2台。3Dを左よりに設置して右に40%off。エンドレスは店舗左右に設置して流しました。右側のお店には向けずに。
事前に小山さんからアドバイスメールを受けておりいい感じに進行できました。

スタートしてから寄りも少なくポツリポツリ。とにかく暑い。日差しも。14時以降から寄りが良くなる店という事なので(日報等)それまでに少しでも数字が作れれば後が楽になるぞーと思って頑張る。POPクルクルも声出しもしながら、店側にもしっかりやってまっせーと若干アピール。
13時前から昼休憩まわし始まる。
声出しのセリフを自分なりに工夫しながら(ほぼテンション)後半の為にとせっせっと汗かきながら。
13時半頃から少し寄りが良くなる。この流れの中の13:45過ぎに自分昼休憩へ。

戻ってからここから盛り上げて行かなくちゃーとクルクル声出し。15~16時に波が来る。いい感じでワゴンが賑わう。チケット配布したりクルクル声出しメインでたまに接客。
16時台はポツポツ。いったん落ち着いた17:15くらいに夕方休憩へ。選挙カーが10m先で演説だしで。

戻っても18時くらいまで演説。エンドレスも最終に切り替え、終わってすぐにクルクル声出しで集客してワゴン賑わう。19時くらいまで続いた感じ。この時間もチケット&クルクル声出しメイン。
19時台はポツポツ。ずーっと進捗聞いていなかったが(言われなかったのであえて自分も聞かず。言われないのはイイ事くらいに考え、このくらいかなーと感じながらやってみました)19:50くらいになんか片付けが始まる。時間前に片付けが始まるんだからまぁまぁなのかなと聞いてみると、(自分では50以上はあるなと体感)で59万。20時まできっちりやればいいのになーと思いながらクルクル声出しを皆がガチ片付けになるまでやって終了。

ワゴンは15~16、18~19時が集客良かったです。暑さの中、美容部員さんも大変でしたがワゴンもガラガラだとテンションだだ下がりになってしまうのでもっともっとと思って集客しましたが17時台も19時台ももっと集客できるよーにしなくては。声出しのタイミングとか接客のタイミングとか工夫していきます。日報を読んで新商品のアイシャドーが人気みたいだったのでエンドレス&声出しでも触れてみました。

MK渋谷Part2

2016/07/02(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍

目標:50万円
結果:45万円

五十嵐さん
今泉さん
土屋さん
よしださん(渋1)

久しぶりの渋2。店長が代わったこともあり、店頭に自由にセッティングすべく、用意。
天釣りなどもして、バッチリ

にしても、、人が寄らない。
早めに休憩を回して午後に備えるも続かない。

金額の推移を報告してもらうが、なかなか伸びない。
夕方休憩も早めに回す。

18時台以降がやっと満足に寄ってき始めた感じ。

ワゴンの作りについては、
中が汚い
新作のシャドウがあるのに、旧シャドウも複数種あって分かりにくい。
口紅のテスターが埋もれている
推してるチークがぽんぽんじゃない

などといくつか気になったので、話して修正。

他にも久しぶりだったので、会話を繰り返した。

数字が伸びなくて、次回のワゴンへの課題とする

MK有楽町

7/1 (金) 晴れ
7/2 (土) 晴れ

ソフィーナ
AUBE 40%オフ、ポイント10倍

7/1 目標:60万 結果:70万
7/2 目標:60万 結果:61万

セクション
永木さん
影山さん
森さん(7月から)
郭さん(カクさん、7月から)

状況
12:00~14:00 (14万)
14:00~16:30 (34万)
16:30~18:00 (45万)
18:00~20:00 (65万)

POPは前回と変わらず。エンドレスに「前回途中で完売」「お詫びの大特売」を盛り込んだくらい。
先週も2日間お世話になっていたので、店長やチーフ、暖かく迎えてくれる。

今日は井上さんはお休み。岩熊さんが準備のお手伝いに駆けつけてくれた。
雑談も混ぜつつ、あれこれ指示しつつ、11:50に準備も終わりスタート。

森さん、郭さんがワゴンはほとんど初めてに近い状態だったので、ミーティングしたかったけれど、、、

コーナーにいったりでタイミング合わず。
接客しても当然売れないし、タッチアップすら出来ていない状態。

声出しとウロウロはそこでじゃないが、何したら良いかわからないのが凄く伝わってくる。

でもスタートから10分くらいは様子見。
周辺を整理してるけど、目と耳はBAさんへ。

ミーティングは後回しで、普通にパスしたらどうなるか実験。

声出しクルクルチケット戦法で、パスしたら売れる。
応対が長く感じたけど、まぁそこはまた今度。

売れたねー!さすがー!

で、みんなを褒めつつ、集める。

パス

売れる

を繰り返して13時過ぎまで一気に駆け抜けて、休憩をまわす。
ワゴンには郭さんと自分、コーナーに影山さん。

ここで郭さんにミーティング。

だいぶ落ち着いて寄らなくなったけど、来た人は確実に何か売っていく。

14時過ぎに、人だかりが出来始めた頃に永木さん、森さんが帰ってきて、プチラッシュ。

休憩前に森さんへミーティング。

2人へは、ワゴンの立ち振る舞い、パスの内容(この時点ではパス済みなのでおさらい)
プリマは「値引き対象外」じゃなく「全国一律の値段」だけど今日だけお得。
を伝えたくらい。

チケットを渡した方へは2073円はほぼ確実に伝えていたので、「価格は最後」は特に伝えず。

この後は、声出しクルクル、チケットで足止めからのパスをず~っと繰り返す。
あと、プリマのみ接客。

先週やった時に買わなかった人もポツポツ来てて、今回は買っていくパターンもあった!

終盤は永木さんと「さっすが~」と2人で褒めあう時間もあり、明日も頑張ろうと撤収。

7/2
状況
12:00~14:30 (18万)
14:30~16:30 (27万)
16:30~18:30 (48万)
18:30~19:30 (61万)

昨日より序盤の寄りは弱く感じたが、まとめ買いが多かったおかげで、14:30で18万。

16:00までは寄りも非常におだやかに感じていたが、最近のがおかしいくらいと影山さん談。
井上さんが、現れてサクラになってもらいつつ、ついでに接客も手伝ってもらい始めたらラッシュ。

18:00頃に落ち着いたので、午後休。

休憩中は全然寄らなかったみたい。

影山さん、郭さん、ともに疲労感。
雑談を交えつつ、立ち位置も直しつつで波作り。

1人寄ってパスした後に声出しクルクルで寄せようとするが、1組目があっさり買わずにいなくなって失敗。

また雑談して、寄った人をパスして声出しクルクル。
今度は一気に4組くらい集まって、行けるかと思いきや買わずに散る。

ん~、もうちょいな気がするんだけどな~。
もう1回立ち位置を徹底(誰か来てもこことここね!を添える)

また雑談して、寄った人を今度はギリギリまで接客(POP持ちながら)して、3組くらい寄り出してから、パス、寄ってきた人にチケット渡して放置して声出しクルクルでラッシュスタート!!!

見てください、今がすごいんです、今だけ40%オフ、人気商品、人気色は残りわずか、迷ってる色があるなら確認して、無くなり次第終了、通常やりません、だから今だけ40%オフ、消耗品買うなら今が1番お得。

こんな感じで煽って、チケット渡して、煽ってを繰り返す。

19:30になってもラッシュは続いていたが、永木さんが「早いけど撤収作業開始!」

っと…

びっくりしたけど金額聞いたら60万超えてたので、じゃ~ゆっくり片付けますか~で、ラッシュ中に片付け開始。

永木さんがちょこちょこ片付け。
郭さんと影山さんが捌いてるのを見つつ、エンドレスを消したりで自分もちょこちょこ片付け。

20時にはワゴン台も空っぽ。POPも全て片付け終了。

とにもかくにも、無事に終われた。

MK本厚木

2016/07/01(金) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
(AUBE2品で45%OFF)

目標:40万円
結果:30万円

鈴木さん(チーフ)
竹内さん
安部さん
津山さん
星さん(営業)

先月の頭に続いて入店。
庄司チーフは立川ルミネに、花房さんは町田へ異動。
鈴木さん、安部さんの異動初日にワゴン実施となった。

11:00スタートだが、ワゴンが降りてきたのは10:55。降りてくる前にPOP、ポスターを天釣りして待つ。

隣の花屋さんから直々にスピーカーの使用は控えてねと言われてエンドレス、マイクの使用不可。

ワゴン周りの準備も終わったのは11:45頃。朝一の寄りは少ないから、実質そんな時間からのスタートでもいいのか?
いや、そんなはずはなかった。
12:00頃から選挙演説の序章が始まり、かなりの爆音。接客の会話すら難しい。

また、POPクルクルの際に地の声出しをしても、届かない。
暑くもなってきて、12:45からの本格演説前からワゴンへの寄りは完全に無くなった。

帰ってきてからも、、、ヤバイ!
選挙演説も15:00頃には終わったが、引き続き、ヤバイが、なにも出来ない。

暇すぎて試せるだけ試すが、誰も来ない!

各BAさん、焦りは多少あるようだが、信頼してくれているようで、特に何か言ってくることもない。

だが、波も来なく時間だけが過ぎていく。

17:30 16万円

そして、17:40~18:30までやっと波が来た。

19:00 30万円

目標は40万円で大幅ショート。
他に何ができたのだろうか。

MK柏東口

2016/06/27(月) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍

目標:50万円
結果:47.6万円

××さん
澤井さん
本庄さん(新小岩)
千葉さん(銀座5th)

風が吹くため、ワゴン周りのセッティングはガッチリしっかりやる必要あり。お昼以降が暑い1日。

スタート直後から寄りは良い。なるべく早めに準備は終わらせて、まずは稼げるだけ稼ぐべき。

少し落ち着きそうだったので、12:00頃からお昼を回す。
その後落ち着き、自分は残りのセッティングをしてからお昼へ。12:45頃から

自分のお昼から帰ってきてから、多少は寄ったが、直射日光が強すぎて、寄らなくなった。
たまに寄っても、BAさんが店内に案内して接客しちゃう。
第二波を寄せづらくて数字が伸びない。

16:00から早めに夕方休憩をとり、帰ってきた頃から日差しも弱まり、寄りが良くなった。

自分は寄せを重視してクルクルなど。
18時を回って弱くなったが、18:30からタイムサービスのエンドレスに変更して19時まで盛り上がって終了。

金額の推移は以下
15:00 20万円
18:00 32万円
19:00 42万円
退店時 47.6万円

お昼を回すタイミングが早かった。
前半、ギリギリまで寄せて、数字を稼ぐべきだった。
夏場は、昼以降が暑くて過疎ったため、暑い時間帯に休憩にすべきだった(冬は早めが吉)。

2階は暇だと他メーカーBCさんが降りてきたときに言っていたので、2階で作った数字は少なそう。
体感的にも、もう少し伸びていても良かったと感じたから。

最終的には、前年を超えたからOKな雰囲気で終了。

今日はタイミングなく、ガラス面にポスターやPOPを貼れなかった。もう15分早く入店して、B0POPを貼るべきだったかな。
店長がキレるの防止のため、早めにワゴン作りを切り上げてしまった。

MK池袋part2

2016年 6月26日 日曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント10倍

山本チーフ
菅原さん
大澤さん

文さん

小林さん(池袋西)

ワゴン2台あるが
片方はプリマがかかっていて
布が貼ってあり剥がせない状態。
もう一台は店長の意向でアミなし!

L菅を使って空中にポップを貼ったけど
かつてないほどショボい作りにσ(^_^;)
まさかのポスター0!
初の池2ソフィーナ波乱の幕開け。

さらに両脇にパラソルで視界悪し

ただ手持ちにプリマポップを持つと寄る。
その中からプリマ買う人、オーブ買う人、
なーんだプリマ40%じゃないんだって帰る人、
だいたいこの3パターン。

なので寄せれば3分の2は買う。

そして開始して暫くして気がつく
ここの美容部員さんの販売力高し。
頼もしい。

気が付けば終日殆どの時間寄りが良く
引くであろうと思っていた夜でもそこそこ
寄りました。

19時30分に51万を超えたとの事で
早めに撤収開始して終了。

結果51万以上

ワゴンのクセに慣れれば大丈夫なお店。

MK銀座5th

2016/06/26(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE35%OFF ポイント10倍

11:00~19:00

結果:50万円

小澤さん
千葉さん
××さん(通訳)
影山さん(有楽町)
ナンさん(新三 通訳)

初めての銀座。有楽町の永木さんがチーフなので、営業井上さんと朝から来て、準備を手伝ってくれました。

小澤さん主導で事前準備をしていてくれたが、福袋の数や、ワゴン周りの準備など、不慣れなこともあり、改善点は多い。

準備の段階から、ワゴン周りをどうセッティングするか、考え&修正の繰り返しだったので、完成まで時間がかかってしまった。

天釣り、エンドレス、3D、問題なくOK。
天釣りOKなため、池東の様にポスターを上から垂らし、目立たせると良い。
集客は三越方面から来る人をメインに。

11時スタートのワゴンだったが、形になったのが11:30過ぎ、お昼を早めに回し、早めに帰ってきて、プラスして修正を行っていたので、14:30くらいまではしっかりとこないままの作りだった。

1日の中で、13:00~18:30が寄ってくれる時間帯だった。

スタート時間を11時or12時のどちらがいいのかは、土曜日なら12時、日曜日なら…答えがでにくい感じ。

次回、またやる機会があるのならば、修正点をクリアにし、朝イチからしっかりと出来上がったワゴン作りを行えば、まだまだ金額は伸びると思う。

ワゴン内の商品の置き方など、改めて考える必要あり。池東みたいな作りがいいかも。小澤さんはこちらの提案を気持ちよく受け入れてくれる方なので、考えて、役に立てるといいな。