MK池袋東口

2016/05/02(月) 晴れ
ソフィーナ

目標:50万円
結果:46.9万円

GW中の平日。いつもなら年齢層が高めの池袋なのに、若い子が多かった印象。
なので、前半は口紅が多めにでて、夕方以降になってやっとプリマが出始めた。

ワゴンはPart2から借りてきたらしく、いつもとネットの作りが異なる。
だが、むしろ使いやすくて、準備もほんのちょっと楽。
BAさん方も準備には慣れており、ワゴン横に置く折コンの準備、ポスターの準備など早い。
岩本さんが、前日の有賀さんのアネックスワゴンで、ワゴン内のテスターの見せ方を学んだらしく、上手にセッティングしてくれた。

スタートしてから14時くらいまで、マッタリな感じだが、平日との認識で各BAに焦りは無し。

夕方以降の人の寄りが良くなってから、上手に動いてくれていたので、数字が伸びた。

金額推移
15:00 17.9
16:15 22.7
17:30 27.6
18:30 34.4
20:15 46.9(粗利20%over)

最後の18時台、19時台に数字が伸びたので、なんとかなった。
自分的には40万円を切るくらいでFINISHな体感だったが、ラストにプリマで数字を重ねてくれたようだった。

今回も、35%OFFのPOPを使用したが、個人的にはあった方がいいかぁと。
アネックスで40%OFFをやるが、やって2回/月レベルなので、35%OFFでも安い!っていう反応が多いと思う。
「本日特売」のみより別途あっていいかと。

これだけプリマが売れて粗利が稼げるお店なら、どうしても売上金額が欲しいワゴンでは、40%OFFを限定で行ってもらってもいいのではないだろうか。

プリマの下地から、アルブランの下地にスイッチさせる販売ができる人がいたら、超武器になります。

この秋、ソフィーナのブランドに変化有り
ボーテ→Bライン
グレース→Gライン という、ラインになるそう。
ボーテも、グレースも洗顔、メイク落としなどがなくなり、優香がキャラクターの方の洗顔、メイク落としに集約されるそうです

MK新宿三丁目

2016/05/01(日) 晴れ
ソフィーナ

目標:100万円
結果:85万円

GW。街には若い人たちが多く、通常のワゴンの土曜日や日曜日と客層が異なる感じ。

前月の4月の売上が目標の90%に届かないくらいだったらしく&店長指示により目標は高い。
とは言っても、やることは変わらなくいつもどおり、最大限に集めてBAさんに接客をしてもらう感じ。

ワゴンに慣れていないお客さんが多く、12:30を回った頃より、いい感じで人が寄る。
だが、BAさんのお昼を12:30頃より回すので、若干手薄に。

寄せて、自分で選んでもらう感じで流す。

自分は14時からお昼。
お昼中もある程度は寄っていたらしく、いい感じ。

たまに寄りが弱くなるタイミングもあったが、今回はGW中で集めやすい。

ワゴンの中は、やっぱりここもAUBEの口紅やシャドウ、チークがメイン。2台のワゴンの両方になるべく色物のテスターを置いて、滞在時間を伸ばさせる。
人に人を呼ばせて、少しづつ継続して購入につなげる。

19時を過ぎて、80万円くらいで、あと20万円頑張って売りましょう!となるので、テンションを上げて最後の集客。
改めて気づいたが、ただの声出しより、テンションを上げての声出しのほうが人は寄る。

19:45頃より片付けに入り、自身過去最高の金額で終了。

今月後半の次回のワゴンは、90万円を目指しましょう!と言わつつあがりました。

ただ、新宿三丁目は、どんどん目標金額が高くなってます。
前回がこの数字だから、今回はそれ以上!って、言うのは簡単だが、常に数字を伸ばし続けることができるわけではないんだが…
まぁ、プレッシャーになるような言われ方はしないので、頑張りましょう!でいいが、いい餌を知ってしまったペットの様な感じで、前の安い餌には戻れないわ的な雰囲気。

MK池袋アネックス

2016年 5月1日 日曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント10倍

一点購入でティッシュとラミサンプル1枚
2点購入又はプリマ購入でディズニー鏡

ワゴンの横に日焼け止めの什器
場所も奥まった場所で展開
(15時から解除)

東チーフ

菅原さん(池袋東口)
岩本さん(池袋東口)
通訳のチョウさん

開始から寄り始める。
40%はやめて本日特売メイン

連休の客層は圧倒的に若い子が多い。

開始早々お客様にフラれて
人見知りになる。

15時くらいまでに23万

18時半で35万

夕方休憩が終わった後は全員揃って
少し数字が伸びると思いきや
そこそこに留まり結果は43万でした。

MK渋谷Part2

2016年 4月29日 金曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント10倍

1点でサンプル掴み取り
2点で花王のサンプル品など増量。

隣でマツキヨ店員によるザコラ試飲会。
日焼け止めサンメディックも。

開始から寄り良く。

14時で13万。

強風でワゴンが崩壊しそうになる。
今日は風が強い。

17時で23万。

意外に売れていない。

連休で若い子が多く
いつもの金曜日と客層が違うそう。

気を取り直して
最後の2時間半でスパート。
ここから2時間良く売れて最終47万。

サンプル掴み取りは箱の入り口が小さく
人によっては取り出すのに2~3分かかる時も。
口紅は良く売れるので、買った人のお土産対応で自分だけならまだしも美容部員さんの手も塞いでしまうことに。次回はお土産をそのまま渡す形式に戻す方でやりたいと思います。

あと中国人通訳さん達がが店内の売場でミンティアを回し食べしている所を客に見られ店にクレームが入り副店長から怒られたそうです。ミンティアはギリセーフみたいな風潮を当たり前ですけどお客様もお店側も当然許してくれないと。自分自信も改めて気をつけようと思いました。

MK池袋東口

4/29(金) 晴れ ※終日強風

●ソフィーナ・AUBE 35%off ポイント10倍
プリマ ポイント10倍
ファンデ&おしろい ポイント15倍

●目標・50万だったかな?→結果・40万
15:30…17
17:00…24
18:00…31.7
19:00…37
退店時…40(AUBE…12.4、プリマ…15.3)

●セクション・宮本さん、小森さん、あと2名と研修中のリュウさん

●お土産・ちょっとしたもの、ティッシュとかサンプル少々

11:30~19:30のワゴン。10:40くらいにワゴン降ろしだすから10:50くらいに来てくださいと言われたのでそれくらいに入店。まだワゴンは来ず。どうやらアネックス側でザコラキャンペーンやってそれに使われているそう。代わりのワゴンを準備するも上の部分、背中のネットが無い。どうにか池袋part2で借りれる。やっと11時半から組み立て出来る。12時過ぎにワゴンスタート。
ワゴン左側にオリコン積んでプリマワゴンにしてました。その上にA2のプリマPOP。
メインワゴン上に石原さとみポスター2枚。その上に3Dのみ。ワゴン右側天井に落ちにくい口紅&プリマのA1POP。ワゴン左側天井に石原さとみポスター2枚。それぞれパンチ借りて穴を空けて結束バンドで留めました。
とにかく風が強い。強風でワゴンが崩壊しないように上部が重たくならないようにしました。バンドでしっかり固定。1回だけ3DのPOPのセロテープ止めが風で剥がれて分離したアクシデントくらいで、なんとか終日持ちこたえました。
エンドレスは店舗左右に設置。右側は前の横断歩道に向けました。アネックス側は特売メインのショート。横断歩道側はスタンダード的に入れて流しました。

ワゴン開始すると寄りがポツポツ。ワゴンに美容部員さんだいたい2名付く。平均1時間に2、3回ほどワァーと集まる感じ。ビューーー!ッと風が吹くと散る感じ。店頭もカラ箱散りまくる。天井POPもポスターもバタバタ踊る。クルクルPOP(落ちにくい口紅&プリマ)を左右正面に向けて訴求。風で重たい。ただ天気が良いので流れ的には良い感じ。風だけが悔やまれる。14:40に昼休憩へ。

風が心配で少し早く戻る。進捗聞いてここからですねーと夕方に向けて気持ち新たに。プリマ押しで。日陰になると少し肌寒い。美容部員さんたちも上着を羽織る。
集客が続くわけではないがポツポツとは続く。チケット渡して口紅、チーク、アイシャドーなどのメイク物が最大値下げで、今の時間から3点じゃなく1点でもプレゼント付き。プリマもプレゼント付きお得ですよーと案内していく。自分は基本集客メインだが時折接客してパスしたり決めたり。寄りを継続するために状況見て集客or接客しました。風で寄りが継続しなかったりしたので。
17時半くらいに少し暇になり夕方休憩へ。軽く済ませてラストスパート。

18時半くらいまで良い流れ。その後寄りが悪くなる。日が沈み風だけが気になる感じ。コツコツ寄ったらチケット渡して軽く接客してパス。チケット渡しトークに因みに口紅だと¥3200が¥2080に下がって→普段何色?気になる色は?春だからパステルカラーのオレンジ系もオススメとか言いながら、これとこれ付けてみる?でパスしたり。1人でも美容部員さんが接客したら集客を繰り返しました。暇なときは雑談。19時過ぎにあと3万頑張ろーってなってプリマ10個だーと頑張る。最後の最後に口紅売って19時半にワゴン終了。スタート遅くなったから状況見て延長しますよとは言ったが定時終わりとなりました。

終日風が強い。晴れていい天気なのにヒドイ。残りわずかPOPが1枚風に乗って飛んで行きました。回収不可能。すみません。
ワゴン内はオーブとプリマヴィスタの2種類でスッキリしてやりやすかったです。少し日焼け止めとかだけ。
天井左側側に貼ったポスターを本日限りPOPに切り換えれば良かったかなと思います。
美容部員さんも良い人達でいい感じでワゴンできました。やっぱりプリマが売れると喜んでくれますねー。

※アネックスで資生堂コラーゲンイベント(新入社員研修の一環)とケイトのワゴン(山川君じゃなく知らない男。見たことあるかも)
池袋part2で資生堂コラーゲンイベントと資生堂アネッサワゴン(たぶんDJ無しで三橋さん。準備中に肩を叩かれて挨拶。もしやと思ったらワゴンやってました)

MK新宿三丁目

4月26日 火曜日 晴れ

オーブ40オフ ポイント通常
美白 5倍

同行奥田さんに基本ポップはやってもらい、足りない感じの物は自分のポップを補充しました。

天敵 店長はお休みでした。

暑いぐらいいい天気で、ワゴンは前半からちょろちょろと寄って来ては、ポツポツと売れる感じでした。

偶に人だかりができるが、長くは続かなく、やはりオーブばかりが売れる感じでした。

日焼け止めや他も少しは売れるが、平日でポイントも通常なので、自分は拡声器で声出し、ポップクルクル流し、奥田さんは販売とBAさんのコミニケーションを頑張ってもらいました。

最初の挨拶で、急遽ワゴンだし、いつもシンゲンお世話になってますし、少しでも売り上げに貢献したいので2人でやりますと営業さんにも恩着せがましくいったので (笑)
休憩も別々だし、余り売れませんでしたが、印象はいいと思います^_^;

夕方はまあまあ盛り上がりましたが、やはり2階も暇なので数字は伸びませんでした。

35万位でした。

MK池袋アネックス

2016年 4月23日 土曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント10倍

一点購入でティッシュとラミサンプル1枚
2点購入又はプリマ購入でディズニー鏡

クレームがあったらしく
店長からワゴン場所の規制が入る
ワゴンの横に日焼け止めの什器
場所も奥まった場所で展開

東チーフ

菅原さん(池袋東口)
通訳のチョウさん

設置から少しの時間まで
営業の川崎さんがいてくれました。
初めましてのご挨拶。

隣の東口ではグレイスの舘さんが
マキアージュ&アネッサワゴン

開始から寄り始めるも
応援の人数が少ない分、
休憩の時に人手が足りない。

美容部員さんが1人しかいない時は
なるべく自分も接客に入る。

4時くらいまでに16万

6時で26万

夕方休憩が終わった後は
下に2人いれるようになったので
少し数字が伸びました。

7時で32万。

最終は38~40万くらいだと思います。

MK新宿三丁目

2016/04/23(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
美白美容液 ポイント15倍

目標:80万円
結果:75万円

天気の良い1日。月次での進捗が良くないらしく、26日も鈴木さんにて緊急ワゴンで追加決定しております。

あわよくば100万円なんて言われてスタートしたが、毎回最大限売るために用意&行動をしているので、とりわけ違うことをするわけではない。

もしかしたら、美白を推奨したいなんて言われると思って美白POPを用意して行ったが、金額重視だったので、AUBEとプリマ下地をメインとしてワゴン展開。

開始1時間はマッタリ。その後は食いつき良く、常に賑わっておりました。
ワゴンでもまぁまぁ数字は作れていたと思う。
しかし、金額を作りたいBAさんの思惑があるため、気づくと美容液の2本セットとか下地の5個セットとか日中用乳液の3本セットとかがワゴンの上を占拠。

ワゴンをのぞきにくるお客さんは、そんなものを期待していないし、メインPOPに口紅と下地にしているので、邪魔なものはシレっとワゴンの下に隠す。

やはり隠すまでは除いても帰ってしまうお客さんが多かったが、探しやすくなったためか、長い時間滞在をしてもらえるようになり、購入率も上がった。

途中経過は
17:00 50万円
19:45 73万円
のみの伝達だったので、詳しくは分からないが、まぁまぁ売れた方だと思う。

MK渋谷part1

2016年 4月9日 土曜日 晴れ
ソフィーナ

オーブ40%
ポイント通常

野口さん(7月から産休)
河野さん
早川さん

リュウさん
コウさん

福袋はティッシュ1個とサンプル1個。
もはや福袋と呼んでは駄目なレベル。

プリマには化粧水ラミネートサンプル6枚。

店長が牧さんから元有楽町の塚田さんに変わっていました。牧さんはSVとのこと。

塚田さんからはワゴン周りの整理整頓を
徹底して下さいとのお願いがありました。
荷物などは4階に置いてよいそうです。

最初の2時間くらいで9万。

風は強いが暖かく過ごしやすい。

16時で25万。

最後スパークして最終50万でした。

終日雰囲気良く終われましたが

河野さんがちょいちょい口を挟んできます。

口紅1本しか客が買ってないから、
粗利のよい商品を売って欲しい。

エンドレステープにちゃんとプリマの下地は
入ってますか?(半分はプリマ、聞けばわかる)

DJを信用してないのか口を挟みます。

前のチーフとも仲が悪く
今のチーフとも仲が悪いそうです。

言い返しても良いことないので、
なるべく笑顔で彼女の願いが叶うように徹しました。

数字がいって、粗利が取れれば、何も言ってこない人です。

最後1時間もプリマにおまけ(クリーム)をつけていい?と交渉したら快く了承してくれてこの日はポイント通常でしたがプリマも伸びました。(35個くらい)

このお店はオーブだけ売ってもダメ。

店長変わって粗利の意識がさらに強く。

ポイント通常でもこの店はプリマの下地が
30個くらい売れます。と言われるので
入る人はプリマの準備をちゃんとしていきましょう。

MK池袋東口アネックス

2016/04/02(土) 曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマパウダーファンデ ポイント15倍
ボーテ乳液 ポイント15倍

東さん
通訳さん
小森さん(池東)
中島さん(池東)

結果:50.4万円

風が冷たい1日。街の人の量は土曜日にしては少ない。
事前確認の際に、ボーテ乳液を売りたいと言っていたので考えて行くも、タッチアップをしない限りは売れなかった。
2階で通訳さんが3本セットを売ってくれていたくらいだろうか?

天候からして、街にはそこまで人は多くないので、若干不安だったが、12:30を回った頃からペース良く寄るようになった。
口紅、プリマの割合は50:50くらい。若干プリマの方が大きいくらいだろうか?
だが、口紅メインで年齢層高めの人たちが寄ってくれ、それにつられて若い人たちがプリマで寄ってくれる。

新調した40%OFFのPOPには、「AUBE全品」の文字を入れているので、プリマも割引になるの?と聞いてきた人には堂々と「定価だけど~」と案内ができるようになり、各BAさん含めて自分も気が楽にプリマの案内ができた。
特に池東の2人は、プリマの案内(説得)が慣れたもので上手なため、定価でもお客さんは高い確率で買って行ってくれた。

東さんはまだ慣れず、割引にならない旨、自分の代わりに小山さん案内してください(汗)的な感じだったが、徐々に慣れていってくれた感じ。

数字の推移は以下の通り
15:20 19万円
16:20 23万円
18:25 39.5万円
19:45 43万円
20:30 50.4万円

自分は20時から片付けを開始したが、最後までエンドレスを付けておいて、BAさんには来たお客さんを拾ってもらった結果、50万円を超えられたので良かった。

前回、前々回のワゴンが、玉川さんとまた別の人で、玉川さんはまだしも、もう1人の人が、ほぼ手ブラの状態で来たらしく、全く売れなかったと嘆いていたので、その分、今日は売りましょう!ということでみんなで頑張った結果。

各メーカー、セクションでも数字が作れていなかったこの日に、ワゴンでかなりの数字を作れたのは良かった。