4月2日 土曜日 雲
オーブ40オフ.ポイント10倍.FD.美白ポイント15倍
永木さん 影山さん 応援千葉さん
オマケ、コットン、2品でサンプルセット
風が強く、肌寒い、前半はボチボチ寄って来ては、ちょろちょろ売れる感じが続く、土曜日有楽町春休みだし、結構売れるだろうと思ったが、前半はかなり厳しかった^_^;
14時から昼休み
その後は人通りも多くなり、前半よりはマシだがあまり盛り上がらない、2階も暇らしく、17時前で20万位
40オフなのにあららと思ったが、その後は人だかりもでき、かなりいいペースで売れました。
19時以降もいつもより寄りもよく数字も伸びました。
42万位でした。
2016年4月1日 金曜日 曇り
ソフィーナ
オーブ35%
ポイント10倍
宮本チーフ
小森さん
岩本さん
菅原さん
中島さん
久しぶりの東口！
まず思ったのが自分のワゴン組立力が全然なくヘタクソ！崩壊寸前の建物のように脆い造りに。時間もかかりスタートが遅れる。
スタートすればそれなりに寄る。
昼までに10万くらい。
プリマが良く売れる。
とも君のプリマポップ効果！
昼から帰ると気温が下がり寒い
風も強くワゴンが崩壊気味に。
造り直す。
この間はポツポツ売れて5時半までに20万。
金曜日だからこれから勝負！
と5時半からタイムサービススタートで
少しお土産増量して集客。
5時半からラストまでの2時間が1番売れて
結果は38万くらい。
オーブとプリマは半々くらい。
2016/03/30(水) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
一部ポイント15倍
目標:いろいろな方面から50万円とか60万円とか70万円とか
結果:56万円
3月、3回目の最後のワゴン。前年比で残り2日間で68万円が目標らしい。
朝から営業岩熊さん、井上さんも来ており、井上さんより「目標70万円で！」と言われる。
相当ウザかったが、目標の高い数字を設定せえすれば売れるってわけじゃないんだ！と思いつつ、表面上はできる限り頑張ることを誓う。
渋2では、ケイトをやっており、若干不利か？
スタートから寄りは弱い。天気は良く、人の流れもいいが、渋1はやっぱり難しいかな。
休憩は早めに12:30から回す。
しかし、今日は13時を回れば寄り出した。
自分のお昼中や夕方休憩中は弱まった雰囲気だったが、他の時間は常に盛り上がっていた。
最後の1時間は、粗利も欲しいとお店から言われたらしく、プリマ下地にアルブランのクリーム(約1500円分)をつけてお得に案内した。
最終的には渋1史上、最高記録となる金額で着地。
個人的にもやりきった感があり、3月の締めくくりとして気持ちのいいものだった。
数字の推移は
13:20 6万円
13:30～14:30 お昼
14:30 11万円
17:10 32万円
17:50 37万円
18:00～18:30 夕方休憩
18:45 43万円
20:00 54万円
退店時 56万円
だが、朝一の営業からの数字の希望の伝えられ方や、途中の河野さんの数字に対するプレッシャーは気持ちのいいものではないかも。
個人的には慣れている方々からの圧だったのでやり過ごしましたが、慣れていない方にとってはかなりやり辛いかもしれない。
今後の自分のコミュニケーションの取り方を改めて考えてみます。
先日の池東に続き、今回の渋1のワゴン実施時に、隣のお店のワゴンと重複し、やりにくさはあったが、逆にいい数字につながった。
負けられない気持ちを持て、頑張れたのかもしれない。
カネボウケイトに対して、ソフィーナは、金額の安さでは負けるが、割引率では勝つので、40%OFFを訴求するとお客さんが寄ってくれる。
渋2側から歩いてきた人であっても40%OFFに惹かれてワゴンに寄ることが多々あった。
逆に、ケイトをやるときは、「～1400円」や「1080円」のみのPOPのみではなく、割引率の記載「最大37%OFF」などもした方がいいかも。
2016/03/28(月) 曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
美白美容液 ポイント15倍
UV乳液 ポイント15倍
プリマパウダーファンデーション ポイント15倍
目標:40万円
結果:40.8万円
セクション
新井さん(チーフ)
横峰さん
応援
澤井さん(柏東)
田崎さん(ペリエ稲毛)
1週間前から雨予報だった日。雨は降らず、なんとか終日もって助かった。
久しぶりの二番街でのソフィーナワゴンだったのと、夜のお店の飲み会に誘ってもらっていたので超頑張る。
ワゴンは2台出ており、広い。が、商品種類が多すぎて逆に悩むかも。
ワゴン準備は背面のネットも一から作らなきゃなので、時間がかかった。
ここ連日、スタート直後の寄り弱く、寄り出すと継続して続くイメージ。
今日は11時スタートだが、13時を回った頃から人が寄り出し、BAさんがスペースなく案内に入りづらくなるくらい。
なるべく継続して寄らせる&寄るうちに金額を稼ぎたかったため、自分のお昼は15時を過ぎてから行った。
ただ、BAさんも気をやる気に満ち溢れており、全員のお昼が遅くなった感じ。
金額の推移は以下
14:00 13万円
14:50 21.1万円
16:00 28.5万円
17:00 30.9万円
18:00 34万円
19:00 40.8万円
全体的にワゴンでほぼ数字を作り、口紅が多く出たため、粗利はほぼ0。
ただ、BAさんたちが下地をがんばって推奨してくれたので、なんとかマイナスは防げた。
ワゴンに慣れているBAさんたちだが、18時を過ぎた頃、手が空いたタイミングがあったので、今後のために改めてミーティングを行い、動きの確認をした。
数字は無事、目標を超えることができたのでいい感じに終了。
仕事後には、柏二番街での飲み会に参加させてもらいました。
各メーカーBCさんや、従業員さん、出入りする業者の営業さんなども色々な方が参加されており、楽しくお酒を飲ませてもらった。
カネボウ営業鈴木さんとも隣の席で会話をさせてもらい、4月に2回行うワゴンについても話したり、二番街だけでなく、柏東でもやれば売れる旨を伝えてきました。
向こうにも広がるといいなぁ
2016/03/27(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
ボーテ日中用乳液 ポイント15倍
いつものセクションメンバー
目標:50万円
結果:50.8万円
3月2回目の池東。前年比で数字がキツイらしいのと、いつも楽しくやれている皆さんなので、今回こそは目標数字をクリアしたい。
アネックスでは資生堂が、MQ下地、ファンデーション、口紅のワゴン。
いつもと変えた点は、
・腰高の台を折コン3台に変更してワゴンと高さを揃える
・口紅を落ちにくい&潤うを縦に並べてワゴン中央にコンパクトに配置
・35%OFFのPOPをA4サイズで貼る
・音楽のボリュームを下げてエンドレスの音重視
開始は11:30予定だが、いつものごとく、ミーティング終わってしっかりとしたスタートは12:00ちょっと前。
信号からサンシャイン方面へ向かって歩く人の量が多いが、ワゴンにはたまーにしか人が来ない。
若干BAさんも不安がっているが、まずは用事を済ませて、その帰りに寄るんだ！と説明し落ち着かせる。
休憩の第一便が13時に出て行った頃より人が寄り始め忙しくなっていく。
その後は安定して最後まで人は寄り、購入率も高かった。
特に、プリマヴィスタ下地がとにかく売れ、既存を含め新規の人も買って行ってくれた。(下地の2個セットは素晴らしい！)
金額の推移は以下
15:30 22.5万円
17:40 39.2万円
18:10 42万円
19:10 46.5万円
19:30 48.6万円
退店時 50.8万円
金額の内訳で
AUBEが18万円、プリマが25万円らしく、粗利が18%を超えていた。
こんな数字、奇跡で、再現するのは難しい。
3/27(日) 晴れのち曇り
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント10倍
プリマ ポイント10倍
●目標・40万→結果・32万
14:30…9
19:00…27
退店時…32
●セクション・駒崎さん、阿部さん
●お土産・サンプルパウチ(ホントに少なく、何点買いでも1袋(中身1、2枚)あと少し8×4ミニスプレー)
※昨日に引き続いて特得プレゼントチケットで対応
10時に挨拶して準備開始。マツキヨのポイント10倍横断幕は店長指示で隠せないので高さ制限あり。お客さんの頭に当たらないように3DはA2で。その左右にプリマ(A2)と40％off(A1)エンドレスは店舗左右に設置して流しました。なんと、斜め前の時計屋が2月末で閉店。なので最初は少しだけ大きく、その後大きく。終日普通に他から問題なし。
※準備中まさかの出来事が。自分が脚立から滑り落ちてワゴンの背中と後ろに設置していたアネッサ紙什器を半壊。みなさん優しく許してくれました。マツキヨも資生堂もソフィーナも。その分、今日は売って帰ろうと決意はしました。
11時スタート。ワゴン1台。1人上、1人ワゴン。準備中にも少し寄りがあったのでそこそこ寄ると思ったらまったく。準備中から美容部員さんにソフィーナワゴンの近況とか聞いて、 毎回自分達でやっても売り上げ作れず、他社DJ呼んでも30万行くか行かないかで(前は50万が最近30万)慎元にきた現場とのコト。お客さんもこのアーケード内でしょっちゅうワゴンやっててワゴンなれしてる感じだそう。なかなか集まらないとのコト。んー、口紅難しいのか？取りあえず話ながら、POPクルクルしながら様子見。さっぱりやん。12:30に上が忙しくなりワゴン1人体制。どうする？ザコラ的にチラ見キャッチ、声出し声かけしてチケット渡しながら接客。1本決まって一声かけて複数買い、美容液狙うもなし。ドカッと集まる方法ないか考えるも浮かばず。ザコラ的に色々試してみる。ポツポツ来て売れたり売れなかったり、これじゃあ40万なんて届かんぞ。後半から客層とか変わるのかな。試行錯誤してたら13時過ぎに今しかないからと昼休憩へ促される。ワゴンに美容部員さん付けない事で休憩中は布を掛けてワゴンも休憩。ドラッグで初めてのGMS的やり方。
休憩中に有賀さんからアドバイスもらって早めに戻る。チケット配り強化。ただ1人ワゴン体制。とにかくポツポツ接客。たまに上にも案内。プリマで来たらキチンと説明して買ってくれる人は買ってくれる。
16時くらいからワゴンに美容部員さんが戻って来てくれる。二人の時も。美容部員さんいたら集客少し向上。一人でも付いたら寄せる。が、なかなか継続しない。それでも売ってくれる。
17時くらいに夕方休憩へ。早めに戻ってラストスパート！上も忙しくまた一人ワゴンだったりもする。しかし、この時間からワゴン滞在長めの人が増えた感じがしたので値段表出して勝手に見てもらう作戦を実行。途中に声かけたり、決まった人がコレって言ったら商品渡したり、プリマの人は説明して買ったり買わなかったり(夕方からプリマ率上がりました)上に商品取りに行ったりして初めて忙しかったです。
ただ、そんなに続かずまたポツポツ。最後までポツポツ。19時前で27万と聞いて30万はいきたいねと話して上にも案内するし、お客さん次第で片付けますねと段取り。19時まわってからプリマ客が続く。口紅も。その流れが止まってからきっちり片付けました。退店時19:50に確認したら32万。今日はプリマが今までで1番売れましたと。こちらも駒崎さんに感謝して帰りました。
※山中店長にも挨拶して帰りました。なんでも4/7からアメ横part2に異動。アメ横は外国人多いですよーと雑談しながらザコラでお世話になりますと。サンロードには平和島の店長が来るそうです。いい感じで話せて次回もしワゴンあったらワガママ少し言えるかもって思ったのに残念。
ソフィーナワゴンにおっさん一人になるとは、少しの時間くらいは予想出来たが予想越えました。はっと、今振り返って無料プレゼントPOP持って来れば良かったと。クルクル用は持ってたけどお土産がパウチ1枚じゃと遠慮しました。いや、使えば良かったのか？
美容部員さんとはコミュニケーション取れた方だと自分は思ってますが、目標達成出来てれば次回もあるかと思うが他社とトントンなら難しいですかね。機会があれば皆さんのアイデアをパクってまたチャレンジしてみたいかも。でも什器半壊させたのはマイナスですね。クラッシャージョイマン。
3/26(土) 晴れ
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント10倍
プリマ ポイント10倍
●目標・50万、やっぱり55万、途中結局60万→結果・50万
14:00…8
15:30…15
16:00…19
17:30…31
18:30…37
19:00…43
20:00…46
退店時…50
●セクション・五十嵐さん、今泉さん、応援・○○さん、○○さん
●お土産・サンプル掴み取り！
11時到着ですでにワゴン設置済みで二人が準備。元気良く挨拶して自分も準備。POPの高さ少しくらいオーバーしても良いか聞くと店長出勤でダメと。緩和されてない。A1の3Dと正面にA2POPは諦めました。高さがないので3Dはギリの高さになってしまいました(L字管も使ったので無くても良かったんだと芳澤さんに指摘され気付く)中央に3D、上部にA4で値下げと40％offPOP。あとは本日限りとワゴン下に40％offと店舗左右にL字管でポスターと落ちない＆プリマ。エンドレスも店舗左右。右側は正面横断歩道に向けて。左は夕方から音量下げました(居酒屋キャッチ対応。そのせいなのか？夕方から集客が減ったのは？)
※チケットは日報読んで、福袋ではなく掴み取りとあったのでどちらでも対応出来るように、パソコンないからドロップボックスからコフレドールの特得プレゼントチケットをプリントアウトして、ソフィーナを切り貼りして偽装。お店側掴み取りチケット用意してくれていたが一応見せてオッケーもらって共有して配りました。
基本、小山さん写真を見本に展開しました。
応援の二人と12時スタートもポツポツ。いや寄り悪い。ちょっとワゴンに寄って雑談しながらチラ見キャッチしようと行動。たまにPOPクルクルしていたので今泉さんから壁になるからと歩道脇を推奨され終日ワゴン脇目にクルクル。あと掴み取り担当。なるべくワゴン前を賑わかそうと掴み取り時は近寄るが、あのお兄さんからとお客さんがコッチに来るパターン。
西さんじゃないけど終日、買え買え!!働け働けーー!!と思って集客しました(18時から上手くいかず焦ったが)人込み(信号待ちの群れ)の中から声出ししたのは初めてでした。
進捗報告が、1時間おきにあったが目標ペースに離されずついていってるので夕方からですねと最初は余裕だったが、夕方からはまだまだこれからと強がる？元気出していくしかなかったです。夕方休憩早めに戻って最後のPOP等を修正したかったが掴み取りやらに追われてほとんど出来ず。反省。
ほんと最後の2時間は上での売り上げに助けられたと思います。
終わってみて相手からするともっと集客してよー的な感じだったと思います、特にラスト1時間半は。やはりコミュニケーションが大事。芳澤さんにも教わったが美容部員さんの行動を見ながら褒めたりなど。少しづつコミュ取ってこちらのやりたい事を少しづつやらしてもらえるように。早く仕切れるように。貫禄出すぞー、肉食うぞー。肉食ジョイマン。
2016/03/26(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
目標:80万円
結果:57万円
天気のいい日。12:30頃より街には人で溢れ、ワゴン日和…のはずが、逆に人が多すぎてワゴン前にスペースがなく、立ち寄りが激弱だった。
お昼 13:55～14:55
15:00 12.5万
夕方休憩 17:30～18:00
18:00 37万円
19:05 47万円
19:50 57万円
まともにワゴンに人だかりになったのは、12:30～13:00と16時以降。
13時～16時は全然寄らなかった。
前日の渋1ソフィーナも、17時で22万円でそこから伸びたので、自分的には焦ることは、なかったが、新3でかつてない伸びの悪さ。
セクションも夕方以降の盛り上がりみたいで、全体的にそうだったのか？
ただ、海外からの旅行客の数はものすごく、ソフィーナワゴンで初めて英語POPがあってもいいのではないか？と感じた。
最終的には1時間に10万円ペースで盛り返し、60万円近くまで持って行けた。
POP、エンドレスの向上を目指そう。
3月25日 金曜日 雲
ソフーナ オーブ40オフ、ポイント10倍 プリマFD.美白 ポイント15倍、2品でサンプルプレゼント
庄司さん、花房さん、竹内さん、後2人名前すいません
早めに行くもやはりワゴンはなく10時40分位にワゴン降りてきて、せかせか準備、お店が用意してあるスーパーデカポップが店頭に4枚、自分のポップで、店頭はソフーナ一色、店内もソフーナエンドレス、
スタートからポツポツ寄って来ては、ちょろちょろ売れるのだか、平日の本厚木マダム、人だかりはできない、
13時から休憩
その後もポツポツ口紅ばかりだが、口紅、アイカラー限定セット2個買い、化粧っ気のないおばさんが、美白エッセンスとスティックを買ってくれて少しもりあがる^ ^
ポップクルクルも本厚木はやっぱり厳しめ…
そうは言ってもとりあえず最初から最後まで、コツコツ売れました
35万位でした。
3/25(金) 晴れ
●ソフィーナ・AUBE 40％off ポイント10倍
プリマ ポイント10倍、UV乳液ポイント15倍
●目標・40万→結果・42万
16:00…17
17:00…27
18:00…33
19:00…36
●セクション・山本さん、大澤さん、菅原さん、通訳さん、小林さん(MK池袋西)
●お土産・サンプルパウチ
前回同行時に右にプリマ、左にAUBEのワゴンだったが退店時に逆にしようと提案していてそうなるかなと思ったら、店長指示で右側のワゴンの背面を付けないで展開して欲しいとの事(店内が見える感じに。ただし上にPOP設置はオッケー。鳥居の様なスタイルで展開。美容部員さんがL管と突っ張り棒で即席)なので今回も右にプリマ、左にAUBE。プリマの上に40％offを貼る。なぜならAUBEの上は即席鳥居スタイルにポスターとPOP展開でバランス悪く貼るスペースが無かった為。この作業が遅れエンドレスは12時から流したがスタートは12:30過ぎから。
※MK池袋東口で山川君が資生堂ファンデーションのワゴン実施。
終日自分、チケット配り(200枚以上)、POPクルクル、声だし＆声かけ。たまに接客＆お土産渡し、2階に商品取りに行ったり。
前半暖かさもありポツポツ寄る。前回の13日(日)より弱い。若い人も多いので中高生は基本無視(勝手に寄って勝手に去る)でそれ以上にチケット配ったり声だし＆声かけ。夕方に備えて13時から休憩まわし。自分は14時前から昼休憩へ。
戻ってからもポツポツ。少し上向き。
16時前で17万。前回より約2割減。体感的にも予想通りで山本さんにも午後からですねと共有。
16～17時、本日1番のピーク。寄って寄って寄りまくる。ジャンジャン煽る。ジャンジャンチケット配って留まらせる。プレゼント渡す。裏方に徹しました。
17時で27万。この後にまた第2ピーク、もしくは寄りが上がる予想もあり目標が見えてきた。が、ここからポツポツに逆戻り。あれ？
ワゴンに人がいないのにクルクルしてもシラケるので美容部員さんと話して寄り待ち。来たらクルクルの繰り返しで寄せる。自分もたまに接客。
17:45に夕方休憩へ。
戻って最終エンドレスにチェンジして流す。
18時過ぎで33万。やはりペースが鈍い。なんとかせねば。だがよりが更に弱くなる。美容部員さんと話しても寄らないので、話ながらチラ見からチケット渡してワゴンに寄せたり。日が沈み冷えたからなのか足が早い。魚群のようにワゴン前を通る。それでもPOPクルクル、声だし＆声かけ、雑談、チラ見渡し等で少しでも人だかりを作る。いい感じで接客を長めにしてくれるがなかなか続かない。
19時過ぎで36万。目標までもう少し。しかし更に弱くなる。リクエストで音楽をKAT-TUNに変えて(美容部員さん持ち込み)ラストスパート！しかし波は来ず、まばらにポツポツ。この時間は2階で稼げた感じ。19:50くらいから撤収作業。ワゴン終わって退店時に結果を聞くと42万。なんとかなった。みなさんのおかげでした！と感謝。
次回のワゴンも右側の背面取るかもしくはワゴン3台の案も。次回6月？どんな形のワゴンになるか未定。
ガンガン寄る時はいいが、ポツポツ時にもっと寄せるか接客に行くか悩む。今日は8:2で寄せ仕事。難しい。