MK渋谷Part1

1/29(金)雨
ソフィーナ
AUBE40%OFF
ポイント通常

目標:30万円
結果:25万円

野口さん(チーフ|妊婦)
河野さん
早川さん
オウさん(通訳)
コウさん(通訳)

雪が降る予報の終日雨だった1日。
チーフは妊婦さんのため、基本2階。半年後にはまたチーフが代わる見込。

雨のため終日寄りは弱い。ワゴンに来た人は漏らさず買ってもらえるように意識。
事前に営業の井上さんに、プリマを売るためにボトルサンプルorパウチサンプルの用意を依頼。
用意してくれたので、プリマ下地1個につき1週間サイズボトルorパウチ6回分をプレゼントすることができた。

14:00 12万円
最終 25万円 な推移

ポイント通常の1日だったので、上での会員さんの売上はほとんどなく、全体でもAUBEかプリマしか売れなかった感じ。

プリマ下地が20本だったとのことなので、6万円を稼げ、少し助かった。
口紅の寄りが弱くなってきている渋1。どうしたものか…

プリマをメインにしたワゴンをやってみたいと提案もあり、今後検討していきます。

ワゴン後は、渋1+渋2のメンバーによる、オウさん送別会&野口さん歓迎会に誘われ、飲み会に参加してきました。

MK池袋東口

1/23(土)曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE35%OFF
ポイント10倍

目標:50万円
結果:38万円

1月最初のソフィーナワゴン。12月が2回とも30万円ほどでの着地だったので、今年はV字回復させるぞと意気込む。

池東は客の寄りがどこよりも弱いので、寄った人に確実に購入してもらうように意識。
まず自分が話しBAさんへパス。購入意欲を高めさせることをメインに。

14:30で15万円
15:30で23万円
17:20で32万円
19:30で38万円

寄った人の購入率は高くなったが、アネックスのようにプリマの下地の自動販売を行いたい。
次回の2月のワゴンで、ワゴン作りを大きく変えることを相談してきたので、もっと作りを事前に考えておこう。

新しくなった営業のカワサキさんと会いました。
見た目、若い感じの方でした。以前担当エリアであったMK町田では、グレースに依頼を行っていたそうです。
ipのドリンクをもらいました。やっぱりipでのワゴンの需要もありました。BAさんもまだ研修を行っていないそうだが、自分も早めに勉強しなきゃ。

MK新宿三丁目店

■日時:2016年1月23日(土)曇りのち雨のち曇り

■ソフィーナ
■メンバー
<レギュラー>
・鷲見チーフ
・松本さん
・タケダさん
・○○さん(名前忘れました)
・鈴木さん(1月に柏店より異動)
・ナンさん(夕方から通訳)
<ワゴン応援>
・影山さん(有楽町)

■目標:80万円(営業様設定)
※前年70万円

■施策
・オーブ40%オフ(口紅、チーク、アイシャドウ)
・その他オーブ30%オフ
・オーブ&プリマヴィスタ&ハリ美容液&その他 ポイント10倍
<購入特典>
・何れか1点で福袋
・2点以上お買い上げでサンプル詰め放題
・ハリ美容液でハリ美容液パウチ30個
・美白美容液で美白美容液パウチ32個

■結果
・58万円(ワゴン撤収時)
最終見通し60万~65万円

■所感
・今年初のカウンセリング且つ本日で丁度1年という事もあり1年を振り返りつつ出来る事は全て行うつもりで臨んだ。
前年同曜は有賀さん&小山さんで70万円を売っているので前年越えはマストにと心に決め、営業様設定の80万円を必達目標に臨んだ。

・開始早々全く寄りが無く、チラ見キャッチ、声かけキャッチをしてサクラを作ったがポツリポツリの間隔だった。
12時半を過ぎた頃から寄りが増え出し継続した流れとなった。
切れる事無く寄っては売れるが単価が低いことが懸念範囲だった。
途中、ハリ美容液のPOP展開も行い単価を狙った動きを取った。
14時に昼休憩、進捗は15万円~16万円。
前年ワゴンとの進捗に差がない状況だったので、不足点を考え、行動計画を練りながら食事を取った。

・昼から戻るも寄り続けており口紅、チークを軸に売れ続けるが単価が低い、自らもハリ美容液を売るが、案内をするものの中々添付とならず単価の低さに苦しんだ。
ただ、セクションには会員様がご来店されており単価の高いものが売れている様子だった。
17時まで寄りが継続しており、進捗は45万円~46万円あと3時間が勝負だと午後休へ出るも雨が振り出し人通りの足が早くなり始めた。

・午後休から戻ると雨は小降りになるが、ワゴンへ寄るのは殆ど観光客の中国人。購入比率が悪かった。

・18時30分過ぎから雨が止むが店内は免税のレジに長蛇の列が出来ており、店頭の人通りには外国人が多く散見された。
寄りも断続となり勢いが無くなる一方だった。
撤収時58万円。

・本日は目標大幅未達となり私自身の未熟さが露呈したと認識している。
一番の課題は17時過ぎからの寄りが、ピーク時の3割以下となり売上を作る事が出来なかった。
新宿三丁目店でのザコラで培った、時間毎の状況や天候などの影響でどのように変動するのか細かい範囲まで予測して、より深堀した戦略をたてることが出来たと認識している。

以上

MK池袋東口アネックス

12/29(火)晴れ
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF
プリマ下地全種ポイント5倍
ハリ美容液ポイント10倍

目標:50万円(ハリ美容液は最低5本)
結果:46万円(ハリ美容液は9本)

通常ポイントの日。事前にハリ美容液を最低でも5本、10本を目処に売りたいと相談を受ける。
12月に何度もやってきたソフィーナだが、ハリ美容液について、具体的に数字を言われての相談だったので、ハリ美容液について本腰をいれての考えてみる。

ただ、ハリ美容液を売るために展開の比重をそちらへ寄せると、売上金額が伸びづらくなる。
1番目立つところにハリ美容液をディスプレイし、しわたるみA2POPをあわせて貼る。
結果、16時くらいまでに5本はクリアし、売上金額が厳しい状態だったので、プリマ下地の什器と置き位置を交換した。
すでに使用しているお客さんもおり、ポイント10倍以上のお得感をだせれば個数は伸びた印象。

12/23(雨)に比べて、晴れだから人が寄った印象。
ただ、購入率が低く、接客してもフラれる回数も多かったみたい。前回は雨だったが、ワゴンに寄ったお客さんがほとんど買って行ったので、接客回数は今回の方が多いが、売上につながらなかった。

今後は購入確率をあげるトークの統一、集めるお客さんの質を上げる工夫を取り組もうと思う。

MK柏東口

12/27(日)晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍
目標:60万円
結果:28万円

ヨコミネさん(柏二番街へ異動)
鈴木さん(新宿三丁目へ異動)
応援
千葉さん(新小岩から銀座へ異動)

柏エリアで初めての休日開催。朝から強風。3Dをつけるとワゴンがひっくり返るくらいの強さだったので、3Dはなし。交差点方面への訴求が極端に弱くなってしまったので、集客力激減。
とにかく風が強いので体感温度も低く、ワゴンの前に立っているのも嫌だった。

スタートから寄りは超弱い。土日祝が弱い店&年末とのことでお店の前を通る人はほとんどいない。交差点方面から引っ張ってくるしかないが、足早で見向きもされない。

1日通して、とにかく寄せることが難しかったの一言。

口紅ですら売れた量が少なく、プリマが多少出ていたのでワゴン単体で見ても今日は黒字だったと思う。
それくらいAUBEですら売れなかった。

人が寄ったのは、14時前後、18時前後くらい。

プリマの割合が多かったので粗利は良く、店長は機嫌良く先に帰って行かれたが、金額を追うところに関しては全くダメだった。
セクションのトップと2番手の2人と担当営業が3人揃って12月末で異動するので、数字が伸ばせなかったことについても特に言われることなかったが…

各BAさんとはまた来年、それぞれの次のお店でよろしくお願いします!とワイワイしながら終了。

目立ってはない雰囲気だが、盛大にスベっているので、こんな日でもなんとかする為の案を考えなければ。

MK有楽町2丁目

12月26、27日 AUBE35%OFF、プリマヴィスタPt15倍、ハリツヤ美容液Pt20倍 2点以上お買い上げ サンプル掴み取り

26日
結果42万
奥田氏と初の2人体制での入店。
二日間の目標として100万とのことなので、頑張って行きましょうとスタート。
前半から寄りはよくポロポロと売れていく。
仕事納めを終えてお客さんも開放的な気分なのか、即決で買っていく人が多い。
14時~16時まで少し厳しくなるが、今回は複数購入が多いので気持ち的には楽に推移する。ところが、数字的にはあまり売れておらず元売りがまったく売れてないとのこと。
ワゴンで稼ぐしかないので、BAさんも総出でワゴン。
結果的にはワゴンで良く売れた一日となったが、翌日が60万いかないと100万には行かないので、単価アップを狙いたいところ。
奥田氏が仕掛けたプリマのPOPもよく、プリマが良く売れたのとハリツヤ美容液も出たのでお店の方は喜んでくれました。

27日
前日分を取り戻そうとやっきになるが、前日と打って変わって寒さが厳しいため客足が止まらない。焦らず対応するしかないので一人ずつをきっちり決めていく。元売りは前日と比べ込み合ってるので後はワゴンを昨日と同じ位売れれば60万の目標が見えてくる。
15時過ぎより、店長から40%OFFやりましょうかー!との有り難い提案!ここから、最後までずーっと寄り続け最終は見事60万行きました!
とにかく、風が強い一日でその対策に時間がかかってしまったのが反省点。
プリマは思ってるよりどんどん売れて、常に在庫を足してもらうような感じだったので、とも君伝授の奥田氏の仕掛けで大分助けられました!ハリツヤ美容液もベッドの例え+家の例えで大分売れるので粗利の助けになれたと思います。
二日間通して複数買いが多かったのが勝算だと思いました。

MK柏二番街

12月25日 AUBE40%OFF、ハリ美容液
小山氏の柏東口の数字が良かったので、今日も50万目標でとのこと。
商店街に人はいるが立ち止まりはぽろりぽろり。
なかなか、難しい。
ハリ美容液はお店から、ワゴンで3本売るよう指示が出されており、ここは本気を出さないといけないところだが、幸先良く2本セットが出て気持ち楽に。やはり、美容液は自分にとって一番売りやすいようだ。その後も1本、1本と続き、美容液はクリアー。
あとは、AUBEをどう売っていくかだが、いかんせん、皆財布の紐は固い、後はクリスマスもあり若い子が多く購入にいたらない。
ちょろちょろ売れて、引いてちょろちょろ売れるの終日繰り返し。
BCさんが3人位ワゴンに着いてくれたが、少ない時の方が寄りがよいので、その辺をうまくコントロールできれば良かった。
最後の一時間は特に寄りが弱く、早い時間のお店の印象が残った。
最終は34万。厳しい。

MK本厚木駅前

12/25(金)曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF ポイント10倍
プリマ下地全種 ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:50万円
結果:47.5万円(19時時点)

クリスマスのワゴン。夕方以降、買い物なんてするのかな?と思うも、意外と人はいた。
11時~19時なので、10時すぎには入店。が、早番BAさん1人で、中番が来てからワゴンを下ろしますとのこと。10時半過ぎるやんけ。
ワゴンは出てこないが、自分1人、出来る準備を先にする。

降りてきたワゴンは、けっこう出来上がっている。商品が山盛り積んであるので、ポスターを貼る部分は外してもらった。
口紅やぽんぽんチークは、ワゴン横に出した台の上に置きたいそう。
個人的にはワゴンの中に口紅やチーク、左右の台には下地などのNPP商品を置きたかったが、8月以来の2回目だし、今回は身を任せようと思い流した。

がっちりセッティングを行っていたらけっこう時間が経ってしまった。
完璧に終わってスタートしたのが、11:30頃。

BAさんは普段使っているオリジナルPOPを店頭に漏らさず貼りたいらしく、一生懸命貼ってました。なので、自分だけ遅くなった雰囲気はなく、みんなで一緒にスタートを切ったイメージ。

11:40頃からさっそく人が寄る。問題なく回せた。
小野寺さんのコーセーの報告書によると、14~16時が閑散とする時間みたい。
14時まで粘って、14時過ぎてからお昼に行った。
13:40頃から小雨が降り出していたが、自分のお昼中も継続して人は寄っていた様子。

15~16時が寄りが弱かったが、最小限で切り抜けた。

また17時以降が盛り上がると予想し!早めに夕方以降をとる。
帰ってきてからラストスパート!…と思いきや、17~18時が全然寄らず一気に数字の伸びが緩くなってしまった。

18時を過ぎればまた盛り上がり、最後まで人は寄った。

12:45 9万円
13:30 14.6万円
16:00 30万円
18:00 40万円
19:00 47.5万円

12/10にもワゴンをやったそうだが、あまり売れなかったとのこと。また、普段もワゴンをやっても30万円前後とのことなので、今日の数字には喜んでくれた。
久しぶりに目標を達成できる!と言っていました。

3月のワゴンの予約の話にもなり、うまく気に入ってくれた様子なので良かった良かった。
チーフが話を聞いてくれる人なので、次も自分を呼んでもらえるなら、ワゴンの作り方をこうやってもらえるとよりいいと思います。と何点か話してから上がりました。

1月以降のこのお店の営業さんは、12月までデパートでBAをされている人のようです。

池袋東口アネックス

12/23(水)曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF ポイント10倍
プリマ下地(皮脂崩れ) ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:50万円
結果:46万円?

12月に2回やるワゴンの1回目。前年12月にも2回行っているので、目標は高い。
朝から曇っており、いつ雨が降り出すかという1日。

セッティングはバッチリやってスタート。いつもならアネックスはわらわら人が集まってきて勝手に自分で選んで買って行ってくれるパターンになるが、寄りは強くはない。
常に2~3人くらいがいる状態。途切れることはない。

お一人様3点までのPOPを貼り、+1がしやすいであろう、アイブロア、マスカラ、アイライナーもワゴン内に用意。小さいフェイスとなるPOPを用意し複数個買いを狙う。

13:40過ぎから雨が降り、ワゴンをかなり引っ込める形となったが、1日通して、安定して集客ができ、購入につながったと思う。

そして、狙い通り、美容部員さんも感じるほど、複数個買いの人数の割合が多かった。
たまたまなのか、狙ってやれていたのかは不明だが、今後も意識をしていくつもり。

前回のワゴンで売上50万円だった回に比べて、売上金額は減少したが、雨による集客数減の割合から考えて、想像した以上に金額にはつながったと思う。

セクション東さんにお願いして、今回+過去3回分のワゴンの客数を共有してもらうつもり。今後の参考になればと

渋谷パート1

オーブ40オフ、ポイント10倍、プリマ15倍、

前回とメンバー同じ、まったくもって馴染めない…小山色で染まってる感じ?

祝日の渋谷はお昼から人は多くて、前半からちょろちょろ寄ってはまあまあ売れました。

16時で20万位

時折小雨も降りましたが、雨降っちゃったので~ギリギリまでお値下げして~タイムサービスで16時~17時30分かなりの人集りでき、無愛想なBCがこんなの初めて~と言っていた

ずーっと拡声器で喋りまくりで疲れました~_~;

夜も結構売るました。50万超えたみたいです