10月23日 AUBE 35％OFF Pt10倍
久々の有楽町、今回は遅い時間を試してみたいとお店側の意向があったらしく13時スタート、21時終わりという変則スケジュールです。
通常、12時スタートだとお昼休みのOLさんを拾えますが、今日は厳しい。
なので、前半はまったりスタート。
17時以降のお客さんを考え14時20分には自分もお昼にでて後半に備えました。
16時半頃までで14万、かなり厳しい。
ところが、給料日もあって後半は慌ただしく。
セクションもかなり忙しくなり、ワゴンもお客さんが続く。特に、19時代はラッシュ。
そのまま、20時半位まで忙しく、最後はまったりに。
最終、34万～35万の間位です。
店長的には遅い時間までやりたいようで、もしかした、13時～21時増えるかもしれませんね。来月もよろしくねー！とのことでした。
営業さんは相変わらずそっけなかったです(笑)
10/6(火)晴れ
ソフィーナ ハリ美容液
5500円+税(NPP)
ポイント10倍+300ボーナスポイント
プレゼントでソフィーナボーテの化粧水乳液のボトルサンプル
結果:12本
鈴木さんと
10/6に発売開始となる美容液のお試しワゴン。
前日の10/5に美容液の勉強会を開いてもらい、有賀さんと出席。
翌日に柏二番街店でお試しワゴンの流れ。
今回のハリ美容液は、肌内部のコラーゲンをどうこうするというよりは、エラスチン線維を、切れにくくさせる&元気にさせることがメインの美容液。
いままでの他メーカー含めての美容液とはメインとする目的が異なる。
10:00入店の前に、9:30に合流して鈴木さんと知識の共有。
お互い、販売話法を見つける意識で1日臨むこととする。
早い時間帯の方が、接客は多かったが、話法があまり固まっておらず、売り逃がしも多め。
14:30までに4本。
その後は集客力が落ちるも、来た方にコツコツと接客。
すこーしずつ、購入率も上がってきた。
最終12本で着地。
エンリッチドセラムに比べて1回付けたそばから、何かを感じるようなことは特にない。
このハリ美容液はつけ心地は、なじみの良いトロみのある化粧水なので。
驚きがないので、使用感だけで購入へは繋がりづらい。
ベッドのマットレスを例えに、エラスチンの説明をして納得して買って行ってもらう感じ。
ワゴンで30本くらい売れれば、普段ワゴンをやっていない小規模なドラッグでもこの美容液でのワゴンが増えそうだが、アピールにはならなかったかなぁ。
オーブ35%
ポイント10倍
プリマの下地
ポイント15倍
宮本さん
小森さん
菅原さん
中島さん
ポスター多めに展開。
全部デザイン同じの菅野美穂。
隣の珈琲店の近くにエンドレスを置くと
クレームが来るので注意。
免税店ではないので外国人のお客様は少ないです。
周りで40%をやってるので35%のPOPは貼りません。
朝から夜までよく寄りました。
美容部員さんはよく売ってくれます。
35%のデメリットはあまり感じません。
15時18万
18時33万
最終42万でした。
店長がワゴンの客は返りがない。
このままでは意味がない、との考えから
新会員獲得の意識を高めていく方針になりました。
通常20名程度がこの日は1人10名との目標を掲げて
合計40名のエントリーを取っていました。
オーブ40%
ポイント10倍
プリマの下地
ポイント15倍
結果45万以上
東さん
ジョさん(通訳)
中島さん(池袋東口)
坂田さん(大泉ゆめりあ)
大澤さん(池袋2)
ワゴンに菅野美穂の同じポスターを4枚。
3Dは落ちにくい口紅
3Dとポスターを貼った瞬間から寄ってくる。
エンドレスはまだかけてないのに。
そのまま18時まで良い状態が続く。
15時で15万
17時で31万
最後は売上聞けずだいたい45万以上。
18時過ぎから福袋はなしに。
プリマもそこそこ売れたようで
粗利もマイナスにはならなかったとのこと。
10/2(金)晴れ
ソフィーナワゴン
aube35%OFF
ポイント10倍
プリマ下地ポイント15倍
4000円以上の購入で、福袋とは別途プリマ下地パウチサンプルの16枚詰めプレゼント。
目標:40万円
結果:45万円
推販で奥田さん。
前回の小野寺さんのワゴン時に、雨のため、いままでのワゴン作りと異なる作り方を行ったそう。
その影響＆営業小林さんからの指示でワゴン作りを改良しているとのこと。
自分が以前入った頃と比べて、大幅に変わっていたので、いいところはそのままとし、微妙と感じたところに関しては、いろいろと手直しをさせてもらいました（ホント久しぶりに入ったので、今回、自由にやり過ぎて逆に嫌われてもいいや的な開き直りが少しあった）。
ポスターは3枚。aube×2枚+プリマ。店長から粗利のことを言われているらしく、ポスターはプリマも貼る、ワゴンの中身は半分はNPP商品とすることになっているとのこと。
プリマも売って、粗利もとる！と宣言して、時間をかけて、すこーしずつ、すこーしずつ、ワゴン内の商品の比率を変えました。
平日とのこともあり、早めの時間帯は比較的暇。
また、すぐとなりでKOSEのオールインワンジェルのサンプリングを行っており、エンドレス一方方向禁止＆お客さんを散らすため集客に難あり。
奥田さんと自分の休憩は別々として、早めに回しつつ、夕方以降に備えた。
15時台に自分がお昼に行っている間から、少しずつ寄りが多くなっていた。
自分のお昼中も、奥田さんがうまく寄せ、そしてBCさんと接客を行ってくれ、金額を稼いでくれた。
自分が戻ってからも、そのままの集客は続き、集客が途切れた17時過ぎから夕方休憩を奥田さんと回す。
その後は少し落ち着いた感じで19:40頃を経過。
ラストの波が来ないですねーと、チーフと会話をしているとラストの波到来。
途切れたのは20:15頃だったので、そこで終了とする。
今日は奥田さんが集客で活躍してくださったので、自分は接客やつなぎの部分に集中できた。
あまり最近40万円を超える機会がなかったとのことだったので、退店時に45万円を回っていたので、笑顔であがれました。16時で16万円、18時で32万円、ラスト45万円な推移。
有楽町のワゴンの課題は、
・35％OFFを貼る意味があるのかの明確化
・プリマの集客up
・ワゴンの中の整理
・ポスター、3D、POPの壁面の作りをもう10cm低く
・ワゴンスペースが狭すぎる
営業の小林さんは、朝来て、15時くらいまでには渋2へ行かれていたので、気分が楽だった。
先週2日間ワゴンでご一緒したBCさんが応援に来ていてくれたが、体調不良のため17時頃上がられた。多分、自分の風邪が感染ったみたいだったので、申し訳ない気分。
オーブ40%
ポイント10倍
プリマ下地
ポイント15倍
五十嵐さん
今泉さん
中野さん(派遣)
鷲見さん(新宿三丁目)
店長出勤でPOP制限あり😩
朝から台風一過で超晴れ！
でも晴れすぎて暑い！
肌が焼けて痛い！
15時まで続きました。
ただこの間もポロポロ売れて13万。
16時までで20万。
口紅を中心によく売れます。
プリマもそこそこ出ます。
18時くらいからラッシュ！
31万から20万近く伸びました。
目標60万
最終は53万
先週のとも君の59万に負けたー！
9/28(月)晴れ
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地ポイント15倍
目標:50万円
結果:32万円
営業井上さん、チーフ新井さん、応援で池東の菅原さん、川越の鈴木さん。
前回40万円、柏東で45万円だったので、目標を50万円とするが、ハードル高すぎ。
粗利は二の次で、まずは売上を作ることを目標とする。
40%OFFで寄せて、口紅メインで他のAUBEも売る。
スタート～14時くらいが勝負なお店なので、自分の休憩はなるべく遅めに。
だが、今回は寄りが弱い。
12時過ぎまで、ポーツ、ポーツといった感じ。しかしその後は、1人捕まえて接客していれば、後から人が寄る。
こちらの手が足らず、待たせる人も多い。年齢層が高めなので、自分で覗いてみてもよく分からないと帰ってしまう。
取りこぼしも多少あったかなぁと。
夕方休憩以降は、17時台が寄り多め。
あとラスト19時前から寄りが増え、波が切れるまで延長しました。19:30まで続いて最後に4万円ほど乗せられたかなぁ。
最終32万円で着地。
前回、前々回と比べて、ワゴンでは売れた方かなぁ。
ただ、元売りちお客さんがほとんど来なかった様子で、中での売上が作れていなかった。
次回は12月に2回あるらしいが、12/24は自分が行かれない様なので、別の方にお任せします。
10/6発売のハリ美容液の資料を一部もらいました。
また、10/5にハリ美容液のセミナーを開いていただくとととなったので、勉強してきます。
9/27(日)くもり
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地各種ポイント15倍
目標:70万円
結果:60万円台
天気のいい日曜日って感じの新宿。13時頃から17時くらいまで目の前の通りは歩行者天国となる。
今日も体調不良により、声がほとんど出ない。声が出てないから売れなかったと思われないようにやらねば。
前回提案した通り、ワゴンの作り方を変更。
・ワゴン前の折りコンを無くし、口紅台はワゴン2台の中央に
・ポスターは同じものを3枚揃えて貼った
・ワゴンの中は、いままでプリマ＋美白のワゴン、AUBEのワゴンと別れていたが、なるべくゴチャゴチャにした
今回も、10月発売のハリ美容液のパウチサンプルを配りたいとのことだったので、先日の渋1での経験を生かして、自ら先に渡してしまう戦法とした。
13時～14時、18:45～ラストまでが寄りが弱かったが、その他の時間は寄った印象。
最後の1時間、盛り上がりを期待したが、寄せても購入確率がかなり低く、数字の伸びがほとんどなかった。
渋谷、新宿を連チャンして行い、プリマを多く得ることができた印象。
プリマでの集客は、プリマの下地特売POPの近くにAUBE40%OFFのPOPを貼る。
プリマが本当に40%OFFなら、だれもが欲しいので、勘違いした人達の最大のプリマ需要の集客ができる。
プリマで寄った人には、必ず40%OFFにはならないが、本日のみポイント15倍でお土産がついて、他の日、他のお店より、どこよりもお得に買えるのは今日このお店と説明して買って行ってもらうパターン。
チーフによっては嫌がるタイプもいるので、要確認で。
9/26(土)晴れ
ソフィーナドラッグ
AUBE40%OFF
ポイント10倍
プリマ下地各種ポイント15倍
目標:50万円
結果:53万円
店長いるので高さ制限あり(ポイント10倍のため、デカ文字が2行になり、更に低い位置まで)。
A2POPで作った3Dはアディダスショップ側端へ寄せ、お菓子の上に位置する感じ。
持参した同一ポスター3枚を並べて貼り、一体感を出す。
ポスター上の40%OFFは、A1はもちろん、A2でも高さ的にキツいので、A4POPの40%OFFを貼る。
棚は低い位置に1段のみとし、なるべく商品をワゴン内に置いた。
渋2は、BCさん案などを取り入れていった結果、本来やりたいワゴン作りとかなり異なるワゴンが出来上がっていたので、今回、自分の好きにやらせてもらった。
経過は、
14:00で10万円、16:30で25万円、18:00で43万円、退店時で53万円。
メイク物は、口紅をメインにシャドウ、チークもまんべんなく、プリマの下地、ファンデも多く出たので、口紅だけではなく、数字を作った印象。
最近渋谷で売上が作れていなかったのと、いつものワゴン作りを無視して好きに作らせてもらったのと、朝から自分の声がほぼ出なくて1日迷惑をかけるので、これでスベっては次はない焦りが朝からあったが、終日継続して集客でき、数字に繋がって良かった。
9/25(金)雨
ソフィーナワゴン
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地 皮脂用ポイント15倍
結果:30万円
事前に先方から連絡があり、新発売のハリ美容液のサンプリングをワゴンと併せて行いたいとのこと。
よく駅などの広告スペースにある、持ち帰れるようのサンプルがタイル状に貼られており、剥がして持って行ってもらうやつ。最近ワゴン横のスペースにプリマ下地を引っ掛けているが、そこのスペースでやりたいとのこと。
実際、設置してみると想像したより目立たない。
道行く人をサンプル無料で寄せてもいいが、迷い、
最終的には店内にいる人に対して、「サンプル無料でもらえます。併せて特売実施中」のエンドレスとし、道行く人たちには通常のAUBE40%OFFのエンドレスとした。
雨が降っていたため、ワゴンに人の寄りは弱く、25日、金曜日とのこともあり、夕方以降のお客さんが上客と想定。
発売前なので当日買うことは出来ないが、サンプルキャッチ作戦をとる。
まず福袋チケット、ハリ美容液サンプルの順に差し上げ、まず話を聞いてもらえるようにする。
その後、ワゴン内の商品が本日最大値下げでポイント10倍で福袋もつく。の案内を繰り返した。
18:30以降、やっと寄りが良くなり、最後まで高い確率で購入まで繋がった。
この1.5hの間に本日のワゴンでの売上の7割を稼いだイメージ。
予約も2本とれ、意外にも化粧品チーフが喜んでいたとのこと。
金額の流れとしては、
14時で4万円、17時で12万円、ラスト30万円。
最近渋1は夕方以降の寄りが極端に悪くなっていたが、今日は逆に昼間が弱く、夕方以降が良かったイメージ。
昨年に比べて売上げが落ちてきていることもあり、対策をとらねばならないと考えてはいるが、細かい修正では毎回大きな変化を作ることができず、そのまま下降している。
来月有賀さんが渋谷に入るので、いまの渋谷を体感してもらい、一緒に今後の方向性を探る予定。
売上のV字回復をさせてあげたい。
ちなみに、チーフが吉田さん(元デパート)に変わってから、セクション3人の人間関係があまりよろしくない様子。
おっとりの天然キャラのチーフ(自称ワザと)に2人がついてきていない感。下2人の雰囲気がピリピリしていて笑顔が以前に比べて8割減なので、そちらも少しやりヅラい感じ。