タグアーカイブ: ソフィーナ

オーブ35%
ポイント10倍
美白美容液、スティック、プリマ下地
ポイント15倍

チーフからのリクエストで美白もやることに。

横断歩道から来るきゃくに対して低くポップを設置。

強い雨の中、結構寄る。
そして手に取る。
小野寺さんがいきなり3本売る！

雨でも寄るし、買う。

夕方過ぎからオーブにかえました。

小野寺さんにはチケットを使って客にアプローチ、
美容部員にパス、時に接客、を1日やってもらいました。

終了1時間前にはエンドレスを変えて煽ります。

目標50万
結果28万美白合計20本くらい

■目的
・研修
■目標
・BCさんへの振り練習
・美白美容液、美白スティック販売練習

■結果
・接客数に対し３割程度の振り
・美白美容液２本、美白スティック１本
・オーブ口紅10本程度

■課題
・振りが未完全。具体的商材、価格帯、購入意思の確定が甘く、振った後も帰られてしまう事もあった。まだ、漏れ、抜けがある。

■その他
・有賀さんが展開した美白POPと商品陳列でワゴンでも美白美容液、スティックが10本～15本売れました。
信号待ち、通行人は遠目からも止まってみており、何人も近づいてきました。
POPでキャッチし、やや下目に陳列している商品を見て実際に手に取って見ているお客様が殆ど。確実に接客が出来、確実に物販に繋がる効率的な展開だと思いました。取り入れて行きたいと思います。

※写真参照

オーブ40%ポイント10倍
美白、プリマ一部が15倍

目標50万 粗利10%
結果50万 粗利4%

清水さん チーフ
高村さん
武田さん
松村さん
古市さん
雷さん

今までのワゴンでは3Dができなかったが
今回からできるようになり初めてセッティング。

2時間毎に10万ずつくらい。

最後7時すぎに美白のPOPを増やしました。

中国人だらけのお店ですが
とくに中国人アピールもしないので
買うのは日本人ばかりです。
有効的な中国人対策をすれば数字もさらに上がるかもです。

来た人にチケットを渡し
趣旨を説明し、商品を軽くプレゼンし
絞ったら美容部員さんにパス。
これを1日繰り返しました。

ただ朝からの体調不良で現場にかなりの迷惑をかけ
反省の1日でした💦

オーブ40%
ポイント10倍

プリマヴィスタファンデーション、下地

ナミカワさん チーフ
カワノさん
ハヤカワさん
中野さん
千葉さん(応援 小岩から)

ワゴンを隠すようにプリマの什器が置かれ
そこに商品が吊るしてある。

様子見でスタートするも
口紅も売れなくなる悪循環。

什器を少し改造すると寄るようになった。

昼過ぎで15万
半分は上のまとめ買い。

いつもより寄りは悪いが
その分定価のプリマが売れているようだ。

プリマが勝手に売れるPOPがあれば
いいと思いました。

最終は42万

■施策
・AUBE４０％OFF
・ポイント１０倍
・粗品プレゼント

■目的
・研修入店（講師：有賀さん）

■目標
・売上：55万円
■個人目標
１、口紅、美白販売をメインに販売活動
口紅：２０本、美白：３本
２、BCさんとのコミュニケーション
３、BCさんへパス

■結果
売上：62万円
（翌日、薬品入店時に五十嵐CF、今泉さんより共有を受ける）

個人
１、口紅：4本
美容部員さんが５名体制のため、有賀さんよりアドバイスを受け、商材を決めて有効パスに特化。

■課題
・メーク＝女性の先入観が強く、トークの安定性が悪い。美容部員さんとのコミュニケーションを強化し、聴く事に徹する。

■共有事項
・BCさん
チーフ：五十嵐さん（ももちゃん）、今泉さん、影山さん、早川さん
・店舗キーマン
後藤店長、松島副店長、同脇チーフ

■所管
・店長不在のため、POP展開を拡大。交差点向こうからも良く目立ち訴求が強く大変勉強指せて頂きました。
・美容部員さんが多い時の有効パスのポイント、集客時の立ち回り、別視点で学ばせて頂きました。

以上

オーブ40%
ポイント10倍
美白、下地15倍

研修で小野寺さん

目標55万
結果57万

店長が休みのため
天井に大きなPOPを貼りました。
いる時はNGの可能性大です。

基本的には終日寄りはいいです。
前回に比べると寄らない時間も
何回かありましたが美容部員さんが協力てきなので
指示通りに動いてくれてすぐに人が寄ってきます。

途中小野寺さんにエンドレスも入れてもらい
集客→美容部員にパス又は自分で販売
逃れを完全に1人でやってもらいました。

2時17万
5時30万
7時45万

オーブ40%
ポイント10倍

とも君と入店しました。

CM中なので口紅推しで
3Dは落ちない口紅と落ちにくい口紅で。

売上が取れたら粗利目的で美白に変更作戦。

準備を終えた途端人が集り始め
常に5人から多い時で10人くらい集まってました。

昼までに17万
3時で27万
とにかくオーブは良く売れます。
6時の時点で58万だったので美白やプリマヴィスタに変更

40%を減らし美白中心のPOPに変えました。
とも君や美容部員さんが美白も販売してくれて
最後の2時間で10本はいかないまでも
粗利を少し取る事ができたようです。

A1の手持ちPOPを注意されました。
新宿では今後手持ちはA3まで、ビラは禁止らしいです。
ただ見回りの人が帰るとどの店も復活してました。

今後の課題は粗利をいかに取ること。
美白やプリマヴィスタなどの定価商品の
販売が求められる店です。

最終は７０万くらいでした。

24日

小野寺さんと入店しました。

補足的にいくつか。

出だしはオーブ中心で売上が40万を超えた
6時半くらいからPOPを貼り替えて
美白を中心にしてみました。

店内スピーカーの内容を変更し
主に店内の客がそれを聞いてワゴンに
寄ってくれるように意識してやりました。

『しみ、そばかす本気で気になる方にお勧めの
シミに直接クルクルクルクル塗り込むだけで
簡単5秒で美白ケアができる、いま売れてる
美白スティックが実際に店頭コーナーにて
お試しいただけます』

終了までの時間に計10本弱販売できたとの
事で喜んでもらえたようです。

売上行ったあと商材を何でやるかは
店長次第らしく、集客の為に、オーブ継続の
パターンもあるようです。

1/24
基本的にポイント10倍
AUBE40%OFF

プリマヴィスタはポイント15倍

結果:40万円

土曜日のワゴン。晴れ。
朝から煽ればやっぱり人は寄ってくる。しかし、前回と比べると弱い。人が人を呼ぶパターンの時はいいが、なかなか寄らない時間帯もあった。

14時で10万円、16時で18万円、19時で35万円、20時半で40万円って感じ。

目標は50万円だとか、粗利が10%だとか言ったりしていたが、売上40万円が本命。

20時の時点で、営業曽我さんが店長から1.2万円足りないと聞いたらしく、ゆっくり片付けをしながら、拾って欲しい的なことだった。

やっぱり美白も売りたいとのことだったので、19時前から、一部POPを美白に変えていたので、最後の1時間は伸びが悪かったかな。

ソフィーナ的には、どうしても譲れない目標があるみたいで、POP剥がしなどは営業さんに任せて、30分くらい、POPクルクル&接客しながらみんなで残業しました。
残業するくらいなら、美白やらなきゃ良かった(＞人＜;)

12/26にキャロットさんがアネックスでワゴンやった時は、30万円台半ばだったそう。ワゴンに人が集ることもなかったとのことなので、結果としては同じ12月で考えると前回完勝。

■施策
・AUBE４０％OFF
・ポイント１０倍
・粗品プレゼント

■目的
・研修入店（講師：有賀さん）

■目標
・売上：４０万円
■個人目標
１、口紅、美白販売をメインに販売活動
口紅：２０本、美白：３本
２、BCさんとのコミュニケーション
３、声出し特化（店長対策）

■結果
売上：５０万円前後
・14時現在で27万円を越えており、PK101の在庫枯渇手前となり18時で美白に注力した販売へシフト

個人
１、口紅：１２本　美白：１本
２、サブの川野さんにチーク、アイシャドウ、美白の特徴を丁寧に教えて頂く
３、販売、集客を有賀さんと実施し継続した声出しが出来ていたと思う。終了後の挨拶時に社員様の飯田様より声が休憩室まで聞こえたとの事を伺う。

■課題
・接客数に対しての成約率が低く、売れない。提案不足。悔しさが残る。
・メイン商品と連動する商品の知識が乏しくクロスセルが出来なかった。

■共有事項
・BCさん
チーフ：ナメカワさん、サブ：川野さん、他：早川さん、中野さん
・ポイントカードについて
不携帯時は原則、再来店しても購入時のポイント付与は不可。
忘れてきたポイントカードの残が無ければ再度新しく作る事が得策

■所管
・スタートから終わりまで常時お客様の付きがあり2～多いときで8
名程の集客あり。
16時～集客が切れる事無く継続しBCさんが不在となるケースもあった。同時接客をして危うく色違い販売をする所でした。

・サブの川野さんは定期的に売上の共有をしており売上の意識が高いと印象を持った。

・有賀さんに徹底的に付いて頂き、逐次教えて頂きました。トークの精度、お客様の懐への入り方が大変勉強となりました。
有賀さんとBCさんの信頼関係が強く、そのお陰で現場の方々にも沢山フォローを頂きました。

以上