MK池袋Part2

2018/09/14(金) 晴れ
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:27箱、1袋(40日)

全集に続いての池2でのザコラ。
前回は隣でソフィーナのワンデイ実施のため、半分のみスピーカーを使った。今回は両方へ訴求。

一日を通して、前回にいなかったリピーターがまとめて購入してくれて、数字が伸びた。

同じ池袋でも池東は試飲会実施のPOPをお店の人が張ってくれたりしているが、この池2はなし。
若干やりにくいと思うが、今後、お店を巻き込んでやりやすいようにしていきたい。

13:45 2箱
14:30 5箱

14:30~15:30 昼休憩
16:45~17:15 夕方休憩

18:30 5箱
18:35 3箱
18:50 6箱
19:15 6箱
19:30 1袋(40日パウダー)

MK渋谷part2

2018年 9月17日 月曜日 晴れ→雨
コーセー
雪肌精
化粧水SB、レギュラー2種、乳液、B.B40%
その他30%
ポイント10倍

若山チーフ
木村さん
伊藤さん
寺田さん(時短)

林チーフ

通訳チョウさん、ゴさん、コウさん

開始から久しぶりの酷暑で暑い!
とにかく暑く汗はダラダラ出るが寄りはない。

ろくに購入者もいないまま1時間半が過ぎ
昼に出ようと思ったらラッシュスタート。

1時間近く続き昼に。

昼から帰って17時半までがスーパーラッシュ。
すぐに商品がなくなり五階から持ってくるの
くり返し。この2時間だけで30万以上売れた。
この時点で65万。

ここから雨が降り始め
時間が経つほどに強くなり
寄りはほとんどなくなる

それでも3階と時々寄る人で地道に
コツコツ数字を重ねて

結果82万

終日スキンケアが良く出て
この店は40%の商品中心。

MK池袋東口アネックス

2018年 9月16日 日曜日 曇り
コーセー
雪肌精 化粧水SB 乳液 BB 日焼け止め40%
その他30%
ポイント10倍

菊島さん

寺内トレーナー

通訳 木村さん(14時から)、席さん(15時から)

開始から寄りがあり
化粧水、乳液、B.B、定価商品と満遍なく
売れて行く。

15時半で27万

寄りはあるがいつもより美容部員さん
の数が少なくさばききれない。
自分もポップを持つので販売には
なかなか参加できない。

それでも通訳さんが2人来てからは
日本語が堪能な事もあり
日本人相手にも販売してもらう。

菊島さんは上に下にとやる事があり
頼みは寺内トレーナー。
しっかりキャッチしてくれて頼もしい。

18時で57万。

ここからラッシュが来て
最後の最後に寺内トレーナーが10万の
まとめ売りをしてくれて終了。

結果96万

中国人はほとんど来ず
日本人中心。

なので40%商品も売れるが
ハーバルジェル、洗顔クリームなども良く売れた。

MK池袋part2

2018年9月15日 土曜日 雨→曇り
コーセー
雪肌精
化粧水SB 2種、BB4種 40%
乳液3種 35%
その他30%
ポイント10倍

岡田チーフ(時短)
和田さん
中村さん
杉浦さん

通訳 ソウさん、木村さん

営業五島さんおやすみの為
濱本部長が手伝いにきてくれた。
初めましてのご挨拶。

開始から雨。
横なぐりの雨がワゴンの商品を濡らすので
ワゴンを店頭奥に移動。

開始2時間半は雨の影響もありポツポツ。
ただ全く売れない訳ではなく少しは売れる。

初めましての杉浦さんは
自分が接客に行くとすぐに側に来てスタンバイ
パスを待っているのですぐにパス。
逆に圧迫感だけ与えないようにだけ伝える。

15時くらいから雨があがる予報なので
全員早めの昼を回す。

昼から戻った15時前に雨が上がり
ワゴンを通り沿いに移動して
ここからラッシュ。

スーパービッグもよく売れる。
NPPはハーバルジェル、洗顔、CC。

14時30分で24万。

17時ど47万

18時30分で64万

ここから少し引き始めるも最後に
少し売れて終了。

結果70万以上

MK池袋東口

2018年 9月14日 金曜日 曇り
コーセー
雪肌精 化粧水SB2種 乳液3種 BB4種 日焼け止め2種 40% その他30% ポイント10倍

桐山チーフ
井川さん (時短)
矢野さん
米澤さん

鷺谷さん(チアスタッフ)
山口さん(チアスタッフ)

五島さんの到着が遅れ
準備も時間がかかり開始は12時30分過ぎ。

それでも開始から寄りはあり
結局最後まで寄りは続いた。

トライアルが余っていて
そのセットから売っていく。
売り切れたらレギュラーセットと
スーパービッグのセットを売る。

スーパービッグのセットを売りたいので
セットの上に手書きで『本日の特売品 プレゼントつき!』を貼り、↓つけてセットを指す。3つのセットの上に貼りました。

1日通して気持ちセットが売れた気がした。

東口の強みはほぼ日本人客なので
去年までのインバウンドの数字に左右されない
自分達で売上を作ってきた自信に満ちていて
接客も接客的で力もある

だから終日寄せて何が興味あるか聞いてパス。
ほとんど自分は販売しないでパス。
売れたら褒める。

の繰り返し。
合間にバカな話をして笑顔を増やし
その雰囲気でま寄る。
ワゴンは必ず空けておく。

1時間に10万ペースで売れていき。
終了時点で80万。
その後もちょろちょろ売れていた。

最後まで雨は降らず
退店時に降り始めた

MK池袋Part2

2018/09/08(土) 晴れ一時雨
コーセー 雪肌精
SB、BBクリーム 40%OFF
乳液3種、クリーム 35%OFF
その他 30%OFF
ポイント10倍

目標:80万円
結果:50万円(17時でレジ上げのため)

岡田チーフ(時短17時まで)
和田さん
中村さん
杉浦さん
木南トレーナー

通訳 ソウさん、木村さん(新人)

今月3回ワゴンの1回目。
店頭真ん中で大きくワゴン台2台で展開。

7月同様に、歩道の分電盤(?)のところにもPOP展開。
いつも以上に展開を広くしたので、集客力はあったかなと。

店頭のワゴン台の準備が11:30頃からなので、12:00までに完了は難しい。
ワゴン背面を先にして、その後に3Dだったり、分電盤周りだったり。

ミーティングは全員が揃ってからなので、12:30頃からだったが、それまでにはお客さんが寄るようになっていた。

土曜日ということもあって、人の寄りが良い。

13:30からお昼。
自分は2便で14:30から。

寄りが良かったが、2階での会員さんへの売上が少ないらしく13:30で16万円。
自分が昼から帰ってくると、寄りはそこそこあったらしく倍の32万円へと伸びている。

その後も多少まったりの時間もあったが、ポツポツ売れる。SBも。

17:00で50万円だが、レジ上げになったらしくその後の金額はわからない。
最後まで寄り良く売れていたと思う。

19時台は美容部員さんたちは疲れたようで、接客にほとんど行かない。
80万円行ってるか不安!っていう会話をずっとしていて、話に夢中。

不安ならワゴン覗いているお客さんに商品1個でも多く売ればいいのに…って思うが。

営業五島さんがいらっしゃって、20時になって片付け開始。
3週連続で土曜日にワゴン。

次回は有賀さん、その後は自分。

金額の推移は以下
14:30 16万円
15:30 32万円
17:00 50万円(レジ上げ)
最終 80万円届くかどうか?

MK池袋Part2

2018/09/07(金) 晴れ
資生堂薬品
ザ・コラーゲン

箱2448円

結果:7箱

先月に続いての池2。店頭中央ではソフィーナのiPのワンデイ。
パチンコ屋側で展開。スピーカーは片方のみ。
やっぱりスピーカーおいてない方からの集客は弱く、接客できたのはほぼハンズ側からのお客さん。

お昼行く前に、他メーカーのドリンクを飲んでいる人を拾って幸先よくスタートできたと思いきや、その後はかなり厳しい。

リピーターは0。全員が新規だったので、1箱で終わらないように、2箱買いを勧めて、最低でも2箱にして販売。

購入する客数が限られて、最終的な数字も伸びず。

12:40 2箱
17:30 2箱
18:15 2箱
19:45 1箱

MK新大久保駅前

9/10(月) 晴れのち雨

●薬品・ザコラーゲン¥2448

●結果・20箱
12~14…4
15~18…0
18~20…16

店舗右(漫画喫茶側)の通路側角に設置。風が強めなので低めに。
そしていつものように左側に並んでいる什器にもPOPを貼りました。大久保駅側と路地裏に向けて。
エンドレスも左右に流しました。

12時半に外国人女性2人組(少し日本語オッケー)を接客して2箱。英語表記POPが活きました。この時間帯は他におばちゃんを接客したくらい。
13時に在日女性に2箱。
このあと、少しくらい上乗せありそうかなーと新大久保の安定感を期待したがまったく。
14時過ぎから昼休憩へ。上部のPOPは外しておきました。

戻ってから15時半から雨が降ってくる。オリコンを少しだけ中に動かせたが、自分の立ち位置は屋根の下くらいで固定される。
ここからまったく寄らなくなる。傘だけが売れていく。
それでも地元民の方たちがやってくるんじゃないかと期待はしていた。
16時台に在日おばちゃんが2箱に2箱くれる?と言ったが断った。しかし、他のお客さんはまったく来ない。雨だけが降り続く。
17時に在日女性を接客したが、配送の自己負担がネックとなり(増量で対応したが×)断れる。
そして雨が強くなる。2箱2箱でも売っておけば良かったかなと後悔したりもした。

18:10に外国人男女に1箱。やっと売れた。
19時に在日夫婦をチラ見から接客したが、旦那さんは乗り気だったが奥さんが今日は車じゃないのよー的に言ってて結局そのまま駅に行って帰って来なかった。

19時半に一瞬雨が止んだ感じになった時に在日男性が来て10箱欲しいと言ってくれた。自転車かなんかを取りにいったん去る。信じて準備して待つと19:50に台車と一緒に戻ってきてくれた。さらに3箱欲しいとなり13箱お買い上げ。ほんとに助かった。
そのあとすぐに在日女性に2箱売れて本日終了。
最後になんとかなって助かりました。新大久保でも雨をナメてたらダメだと知った。

MK新宿三丁目

2018年 9月9日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 SB 乳液3種類 40%
その他30%
ポイント10倍

購入者にラミサンプルプレゼント。

内藤チーフ
貴島さん
細井さん(胃腸炎のため早退)
渡辺さん
成川さん

通訳チンさん、ライさん

晴れていて暑いが7月ほどではない。

開始からしばらくはポツポツ。
化粧水、乳液がそこそこ売れる。

フローズンもタッチアップ。
在庫がまだあるので減らす意識で。

新人の成川さんも必ずプラス1してくれて
心強い。

昼までで20万

終日そこそこ忙しかったが単価は低め。

17時までで49万

この時間もまだ暑いがビルの陰に隠れて
ほんのすこしマシになる。
いや蒸し暑い💦

この時間から外国人客がやや増える。

日本人にもコツコツタッチアップして売る。
レギュラー化粧水、乳液セットが良く出ました。

結果
80万

MK渋谷part2

9/8(土) 晴れ

●雪肌精
SB、化粧水2種、乳液3種、BBクリーム 40%off
その他30%off
ポイント10倍

●目標・70万→結果・48万(20時時点で)
13:30…10万
19:00…43万

●セクション・若山さん、木村さん、伊藤さん、寺田さん、トレーナー、通訳コウさん、チョウさん、カクさん

店舗中央にワゴン2台。ポスターを貼った上に、雪肌精特売、ポスター、40%off。
店舗左側の什器に網を取り付けて雪肌精特売&40%off。
店舗右側の雪肌精ポスターの下に雪肌精&40%offを貼って横断歩道に向けて。
エンドレスは店舗左右からそれぞれ流しました。

12時半からポツポツと寄りがある。まとめ買いは無いのでコツコツ。昼休憩も回していきました。
14時半から日陰になる。それから自分は昼休憩へ。

戻ってから1人目にチケットを配り、ねるべく絶え間なくワゴンを埋めていく。
16時台が良かった。みんなで接客できた時間帯。
17時からまたポツポツとなってしまう。最終タイムサービスも手書きで貼る。チケットからの~でも、なかなかあとが続かない。それでも18時台は続いた方。
19時から最後に盛り返えせーと念を込めてやったがポツポツ。20時過ぎてワゴン片付け始めて、チョロッと拾って(意外と片すの早い)終了。

振り返り、集客が厳しい時の対応がイマイチ。見直します。