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2017年12月8日 (金) 曇りのち雨

AUBE40%オフ
全品ポイント10倍
iP、ハリ美容液は15倍

目標:40万～50万
結果:40万いったっぽい。

コーナー
今泉さん
本庄さん
津山さん

応援
浪川さん(MK赤羽、今はイワモトさんになってます、触れたらヤバい方の事情で)
高梨さん(MK町田)

状況
口紅メインで実施。
前回の有賀さんが3D出して良かったのもあり、久々に出してみる。
自分は口紅で。(セール日じゃないしDMも出てないしなので寄って売りやすい口紅狙い)

12:00～15:00
ポツポツ寄る。
ラッシュにはならないけど、お手すきにもならない感じ。

15:30～17:00(21万)
寄りが良い時間帯だった。
手が足らない状況もしばしば。

17:30～18:30(27万)
雨が降り始めた。
小雨なのであまり気にならなかったが、寄りが弱いのと重なりみんなの不安感が伝わってくる。
チケットを店内で撒いてもらったりしてワゴン前に人が多くなりすぎないようにしておく。
今日は人を減らしておくとスポスポと人が吸い寄せられて来る。

18:30～20:00(39万)
雨、風も強くなり寄らない。
本庄さんに「この雨男」と罵られる!
というか寒すぎる。

お客さんを店内に誘導したり、BAさんもタッチアップしてお客さんを3Fまで連れて行ってみよう!
とミーティングしてると寄り始める

が、、、
長くは続かない

ポツリポツリと拾っていく感じ。
雨だけに。

20:00から片付け始めて、何も起きず終了。
今泉さんが最後にガッツリまとめていたので、40万は超えられるはず～と笑顔で撤収しました。

ちなみに本庄さんがかなりに闇キャラだという事がわかりました!
次の28日は晴れると良いな…。

12/7(木)　晴れ

●薬品・ザコラーゲン￥2448、パウダー￥2036

●結果・31箱＋6袋
12～14…0
15～18…21＋6
18～20…10

いつもの店舗右側、什器前にオリコン2列並べて設置。右端の什器に網を取り付けてL管代わりに。年内最終POPも使用。
エンドレスは店内に小音で流しました。

スタートから外国人観光客をチョロチョロと接客。でも結局、興味無さ過ぎ。言葉のせいかも。
最初だけ日が当たったがその後は日陰。寒かったのでカイロを購入。前半は前回同様何事もなく終わる。14時過ぎから昼休憩へ。

今日も昼休憩後からだーと思って戻ると待ってくれていた在日女性家族。年内最終だよーで6箱決まる。
それを見ていた日本人おばちゃんがお得なのー？ってきて案内。3箱買ってくれた。
そのあと前に買ってくれた近所の在日女性が自転車で通って年内最終だよーで買ってくれる。10箱。もう一気に気持ちが楽になりました。
その後、男性外国人観光客が棚でコラーゲンを見ていたので薦めてみる。パウダー4袋買ってくれる。
17:40に二人組の在日女性を接客。なんだかんだと重たいしなーと去る。だが10分後に戻ってきてやっぱり欲しいとなる。ついでにパウダーも買ってくと。2箱、2袋買っていってくれました。

18時過ぎにさっきの男性外国人観光客が戻ってきてドリンクも買っていってくれる。2箱。
18:40に仕事帰りの女性を接客。昔に飲んでたそう。年内最終で4箱決まる。
そのあと夕方休憩へ。
戻って19:40に在日女性、在日女性と続いて2箱、2箱と売れて完売。片付け始めて本日終了。

振り返り、昼休憩後にまとめ買いがあり助かった。今日は年内最終で上乗せもできました。

12/4(月)　曇り、夕方から雨

●コーセー・雪肌精　40％off　ポイント10倍

●目標・71万…結果・51万
13:30…23
16:00…30

●セクション・鏑木さん、野月さん、松田さん
推販で丹羽さん(19時まで)

店舗右側什器前にワゴン。その左側斜めにオリコンでBBクリーム。
ワゴン上に40％off、本日限定。左側看板下に雪肌精特売。
BBクリーム上にポスターとBBクリームPOP。ワゴン右側看板下にポスターと雪肌精特売。
エンドレスは横断歩道側メインに流しました。店内エンドレスもヘパリーゼお知らせを入れて流しました。

スタートから丹羽さんが寄った人、近くの人捕まえてはポツポツ売ってくれる。
上もDM出しているので会員さんがまずまず来ている感じ。
人通り、店内は少なめ。
たまに自分も接客するが基本丹羽さんに任せて集客を考えて行動。
手書きを変えたり、立ち位置だったり。
ポツポツ、コツコツが続く。
13時から自分が先に昼休憩へ。

戻って丹羽さん昼休憩へ。
とにかくポツポツ、コツコツ。1点決まったら、乾燥気になります？とか声かけして次を案内。上乗せ＋時間稼ぎ。丹羽さんは常に。
夕方過ぎて、目の前の赤い羽根募金の横並び壁がいなくなってから、少し寄りがよくなる。それでもポツポツだが。
エンドレスも最終に切り替えていく。
手書きも、残り少なめ、最終とか。最後は残りわずか。
18時くらいから雨が降りだす。小雨。
上向きな感じが下降する。
19時で丹羽さん終了。
そのあと少しだけ盛り上がって本日終了。

振り返り、初めての本厚木雪肌精DJは大変でした。有賀さんスゴい。どんどんモノにしていかないといけない。

2017年 12月4日(月) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍(新色のみ)
目標:50本
結果:新色で40～45、他で10本以上

セクション
新井さん(元MK柏東口)
押田さん(元MK柏東口)

応援
柴田さん(MK松戸西口、柏東口でお会いしてました。天才型で人に教えるの苦手パターン)

KS
山本さん(元カネボウ)

状況
10時前に入店。
資生堂へ挨拶。ほぼ知ってる人で驚いた。
営業の荒井さんは初めまして。
名刺交換もしたので、後日ラインに載せます。

ワゴンは無し!小さいテーブルのみ!!
なのでオリコン重ねて、プラスしまくり。

L字が2本借りれたので、背面に1本、側面に1本。

柴田さんが暇そうだったので、手伝ってもらいつつ、先にミーティングもしておく。
いやー、、、かなり展開の手間がかかる。
11時にエンドレスかけてスタートしたけど、まぁ～人が少ない。ので、展開しつつチラ見キャッチ。

とりあえず、来た人を接客してポーツポーツと売れて行く。
人通りは全然少ないけど、ポーツポーツがしばらく続くし、購入率がかなり高い。
12:30頃で12本くらい。

中でも売れてそうだから、もうちょい売れてるかも。
とりあえず、背面の展開もしなくちゃなので、色々やって13時過ぎにお昼へ。
ワゴンに柴田さんの残すが…

なんか不安。手が空くとケータイいじりまくってて後ろのお客さんに気づかなかったりだし…。

早めに戻ると押田さんが接客中。
3～4本くらい売れてたらしい。
しかも柴田さんが!!

意外と売れる人だったのか、、、
朝も偶然じゃなかったっぽい。

ただ、「私と西さんのコンビネーションで売れないわけない!」みたいな雰囲気で、ほぼ毎回「ね～?似合ってるよね～?」

とキラーパスを出してくるので、少し面倒。
これどうなんだろう…
お客さんから来るフレーズは決まって「そりゃ似合わないって言わないわー」
なので、あとのフォローが大変。

先ほどの色も素敵でしたが～
今着てらっしゃる上着との相性も～
お顔全体が明るく～
ワンポイントで首に巻いてるスカーフと抜群に～

とか、結構しんどい。
何かの訓練みたい。

15:00～16:00
人通りがさらに少なくなり、あまり売れず。
中国人男子が彼女へのプレゼントで2本買いがあったのは助かった～。

17時以降にピークが来るらしいので、休憩へ。
この時点で30本くらい。
セクションで照明器具は一切用意が無いので、展開した什器を一斉に下げて店舗の照明を使うか、強行するか、背面で接客できるように両面にするか….
悩んだ末に両面を採用して、ちょこっと展開を加える。

午後休へ。
いやー、ワゴン暗すぎて口紅の色すらわからないという。
ただ、メインのポップがかろうじてみえているので、寄りはポツポツ。

KSの山本さんもワゴンに付いてくれる。
元カネボウで勤めてたそうで、手慣れた感じ。販売力は高かった。

そして、柴田さん、柏東口でやった時は他のKSさん達と絡んでるのが楽しくって見逃してたが、販売力高かった!!
こっちのやり方は完全に無視してるけど…
1色紹介してことごとく売ってる!まるでスナイパー!
後は、店の中に向けてエンドレスかけた事で、ワゴン背面への寄りと、それを見た人がまた寄るといういい感じで売れて行く。

17:30頃に、今日の目標は達成できましたー!と新井さんが来て、え?もう?と思ったら、マキアージュなら何でも50個以上売れたら良かったみたい。

18:00ー雨がパラパラと降り始める。

柴田さんが余りにも販売率高いので、どうやって売ってるんですか～と改めて聞くと、、、
「ん～、なんだろ?」
では、口紅を塗る前、塗ってる途中、塗った後だとどれ?
「塗った後」
なんて言ってます?
「似合う!」

寒さのせいか、2人で爆笑。
当然それだけじゃ無いけど、どうやら感覚で生きてる方だそうで聞かれても伝えられないらしい。
逆に何で出来ないのかがわからないという、天才型あるある発言。

そこから恋愛話になって、内助の功に憧れるわ～とか言い出すから、今のままの柴田さんじゃ無理だわー100%感覚型だからと楽しく会話して過ごす。

かなり面白かった。

18:00～19:00
ポーツポーツ寄って来る人を2人がほぼ100%で決めてくれたらおかげで本数はまずまずだった。

SVになってた後藤さんにもご挨拶できました。
ここはマツキヨ本部の方々が現れては、なんかずーっと見られててやりにくい。

12月3日(日)晴れ
SOFINA オーブ40%オフ

結果 57万1千円

久々のソフィーナで、久々の新3、色々と考えていくけどどうもカチッとピースがハマらない。
そして、歩行者天国も初の経験。
ついて、しばらくするとワゴンが降りてきて、準備。
ワゴンの作り方が決まっているようで大きく変更するのは難しそう。
L菅は2本用意し左右の認知をとる。
スピーカーは一つは新宿3丁目側に向けて、もう一つは、歩行者天国側に向けてみた。
ぼちぼち、人は寄るがかわないというか、すぐに接客にいかない。
自分が行ってしまうと寄せるのが厳しくなるので、しばらく様子を見てみる。
やっぱり、行かない。
うーん、困った。
お初のメンバーなので、どう伝えるかは悩むがとりあえず自分がワンクッション挟んでみる。
少し、売れていくがやはり、難しいのか？
一回、がっつり接客に入ってみるが普通に2本売れたりする。
普通に集まっているのだが、チケットとかあります？と聞かれ配ってみる。
そうすると、溢れんばかりに集まるが、やっぱり1拍空いての接客。
これは、難儀だし自分が1番苦手なパターン。
とりあえず、お客さんが引いた時間でお昼に。
これは、沢山接客してもらうしかないと思いチケットをさらに量産する。
戻ってから、前半よりは接客してもらえるのだが、何か本当に変な間がありもやもやする。
野坂さんはあまり接客しないのですか？と聞かれたが、こっちだってしたいわいと思いながら、とにかく美容部員さんの手が空かないようにを心がける。
自分が入れば、とりあえず1本は売れる。
夕方になり、歩行者天国が終わると歩道に人が集中して足が早いのでなかなか止まらない。自分的には歩行者天国があるほうが、集めやすかった。
なんだかんだで、上記結果。

もう少し、ミーティングを濃くやるべきだったと反省。
ドラッグはなし崩し的に始まってしまうことも多いので、時間をみて個別にミーティングが大事だなと思いました。今月は、ソフィーナが結構あるので、次回に活かしていきたいと思います。
そして、やはりお店中央の階段で腰を痛めました(笑)
あの、微妙な段差は本当にやめていただきたい。
あと、資生堂BCさんにはほどほどに頑張ってと言われました、やはり、他メーカーがうちを使ってると微妙な心持ちになるのでしょうか？

2017年12月3日日曜日晴れ
コーセー
雪肌精スーパービッグ2種、乳液2種、B.Bクリーム40%
その他30%
ポイント10倍

大川チーフ
萩原さん
村山さん

稲村さん(MK原宿)

チョウさん(通訳)
リュウさん(通訳)
リさん(通訳)

渡部さん(チアスタッフ)

この店は前半寄りが悪く
後半の3時間寄りが良い店。

今日も寄りはそこまで良くなく
前半は初対面の稲村さんとコミュニケーショを取る。

昼に隣に入っているとも君と昼に。
疲れをどうしたら取れるかの話になり
自分的にはある程度の睡眠と
毎日湯船に浸かることかなと伝える。

稲村さん積極的にアプローチに行く
まずはレギュラーボトルから紹介と伝える

それでも夕方まではポツポツ。
17時過ぎで33万くらい。

17時過ぎるとやはり人が寄りはじめ
特に中国人が多く寄る。
今日みたいに通訳が多いと助かる。

この時間からスーパービッグのセットも多く出て数字が伸びる。最後の2時間はラッシュで終了。

チアスタッフの渡部さんは販売もできるがサクラの上手さはかなりのものでいるとめちゃくちゃ助かります。

結果85万(前日からのの上乗せ13万含む)

12/2(土)　晴れ
※12/2、12/3の2日間ワゴン

●ソフィーナ・AUBE 40％off　ポイント10倍
プリマ下地　10倍、ファンデ　15倍、IP　15倍、ハリ美容液　20倍

●目標・60万…結果・47.1万
※2日間で120万
15:30…18
17:00…27

●セクション・島田さん、武田さん、斉藤さん、坂田さん、ダンさん

いつもの店舗中央にワゴン2台(左がAUBE、右がプリマと美容液)左右通路あり。上に40％off、落ちにくい口紅、年内最終。
ワゴンから少し離して左右にL管で落ちにくい口紅＋プリマ＆ポスター40％off。
ワゴン前の配電盤にもPOPを貼りました。
エンドレスは左右に流しました。
手書きクルクルは年内最終も使ったり。今だけ、残り少なめ。
※12/2池袋東口で西さん資生堂ワゴン。

スタートからチョロチョロと。12:00～13:30までポツポツと。休憩も回していく。寄らない時はワゴン前でお話し。
13時半過ぎてから寄りが良くなり14時半過ぎまで続く。一番良かった時間帯。15時前から自分昼休憩へ。

戻るとチョロチョロだったので、クルクルして集客。ポツポツ寄る。なんか盛り上がりそうで弱火でコトコト状態。寄らなくなった時は先ず自分キャッチしてパス。
パッと燃えたら夕方休憩に出ようと思っていたがまったくタイミングなし。
最後の1時間少し盛り上がって本日終了。

振り返り、明日のため、プリマのワゴンにも口紅テスターをわかるように置いてみよう。キャッチの精度を上げてパスの回数を増やそう。

12/3(日)　晴れ

●結果・43万
13:30…7.7

展開は昨日とほぼ同じ。本日最終日を貼る。サンシャイン側のエンドレスをワゴン近く、配電盤と臨機応変に移動。
口紅テスターをプリマ側ワゴンにも配置。武田さんが気を利かせてくれて売りたい口紅に、一言POPを付けてくれて、年配者にも分かりやすく。
今日は風が弱く昨日より寒くなく乾燥が気になったが、美容部員さんたちは昨日と同じか昨日より寒かったらしい。

12～14時までポツポツ。先ずは最初のキャッチは自分でしてパスを心がける。次のお客さんが来たら任せたいが寒さ、疲れなのか昨日よりマイナステンポな美容部員さん。間にチケット配ったりもして繋ぐ。
13～14時弱くなった時にクルクル変更。
14～15時集中してくれる。
15時過ぎから自分昼休憩へ。

戻ってからクルクルを、もう残り少なめ。
16時からポツポツと時折集中の繰り返し。
18時から人通り少し減ったかポツポツと時折集中してくれる。
この後のラッシュに期待したが、19時からチョロチョロとなって本日終了。

振り返り、2日間連続ワゴンの初日は大事だと。初日良ければそのまま、もしくはある程度モチベーションも維持できるはず。疲れ寒さなど考慮すると特に。失敗した。初日に躓いた事で後手となった。
集客が良かった時間帯藻含め単価賀低くかった感じ。プリマも昨日の方が売れている。ワゴン内の商品を見やすくして勝手に手に取りやすくする工夫が必要だった。

2017年12月2日土曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 スーパービッグ2種 化粧水2種 乳液3種 B.Bクリーム40%
その他30%
ポイント10倍

吉田チーフ
若山さん
木村さん

通訳チョウさん
通訳チョウさん
通訳ダンさん

この店はいつも後半勝負なのだが
今日は前半から寄りが良い。

通訳さんも常に2人いてくれるので
中国人客も逃さない。

新規はレギュラー化粧水乳液セット
愛用者はスーパービッグ、乳液セット
時々2本セットも出る感じ

B.Bクリームは左右に引っ掛けて
自動販売機状態に。

3人のスタッフもそつなくこなす。
自分はパスに努めて、時々余った客に販売。

値引しない商品はまとめて1箇所に。
お土産増量で。

1時間に10万ずつ売れていき
ずっとプチラッシュのまま夕方へ。

ここからラッシュに変わり
最後の2時間でさらに数字を伸ばして

結果95万

いつもは夕方からラッシュだが
今日は終日寄りがありました。

定価商品ではCCとハーバルジェルが
良く売れました。
30%商品も通訳さんにお土産増量のことは
伝えてあるので洗顔やマスクを中心に
良く売れました。

2017年12月2日(土)晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍
結果:新色71本、(他旧シリーズに流れたのも10本くらいらしい)

セクション
スエイシさん
青木さん(時短)
西さん
清野さん(来月から産休)
石井さん
大島さん

状況
準備中からポツポツ寄って来る感じ。
まだミーティングもせず、黙々と自分は準備に集中。

BCさんが声がけが難しそうだったので、今日はそこ中心にやってみようと内容を固めて、12時過ぎにワゴンに付いてた石井さんと大島さんに個別でミーティング。

2人とも飲み込み早いのと、口紅を探してる方が多かったのもあり購入率がかなり高い!
8割か9割くらい。

そこまで混み合わないけど、まったりポツポツ売れる。
2Fが忙しく、ワゴンに2人だけなのでちょうど良い感じ。
寒いのでホッカイロをみんなに配って士気を高める!

13:30頃、12本くらいでお昼へ。
昼の帰りに奥田さんと遭遇!!!
池2でソフィーナだった。

14:30～17:30
ワゴンのBCさんが入れ替わったりするので個別にミーティングを実施。
人集りも出来るし、自分も接客するけど人手が足りない。

自動で売れてくれればラッキー、接客の時短になればラッキーと思いランキングを出してみる。
まぁ、多少は効果あった。

この時間で30本くらい売れた。

休憩中も寄りも継続、きちんと販売も出来てたみたい。
18:00～20:00
安定して寄りが有り、たまに2FからBCさんを召喚したりと忙しい。
自分も接客してBCさんの手があくまで引っ張ったり、販売したり。

たま～に「こっちはどれくらい安いの?向こうは40%オフよ!」と手ぶらでくる冷やかしは無視しつつ、みんなと団結して頑張る。

最後片付けてても寄ってくるので、自分以外は接客し続けてもらい、71本で終了。

町田とこの店はきちんとお客さんに塗らせる方法を採用してくれてた。
100％じゃ無いけど、それでもやろうという意識は感じれたのでミーティング方法も改良していこう。

2017/12/02(土) 曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ保湿下地、ハリ美容液 ポイント20倍
プリマファンデ ポイント15倍

11:00～19:00

結果:54万円

駒崎チーフ(国分寺や立川も担当)
菅原さん(元池2)
鈴木さん(上大岡)

個人的に初めての吉祥寺サンロード。2016/3/28に奥田さんが入店した以来で慎元への依頼。

ワゴンは主に繁忙期のみで前回は9月。売上30万円前後が多いらしい。
ただ、いままでのところはDJの姿勢がものすごく頑張っているらしく、売上はたいしたことないが、なかなか替えることもしなかったとのこと。

ただ今回は菅原さんが慎元を推してくれ、チャンスが再び回ってきた。

10:00に入店し挨拶を済ませて、用意されていたワゴンと網に持参のネットなんかを組み立てる。

店頭に物がたくさんあってワゴンスペースは狭い。組み立てに時間がかかったが、それなりのものが出来上がった。
ワゴンの中の配置は希望した通りに組んでくれたので、かなりやりやすい。

11:00を回ったので、ミーティング。
自分はこういう風に集めたいと思ってます～、まずはこうキャッチに行きます～、なのでこうパスします～、って。

NPP商品の販売方も触れて、口紅は周りの人から見て似合う色～のくだりも触れて、長々話してしまったが、みんなマジメに聞いてくれるのでかなりやりやすい。

スタート後はなかなかすぐには寄ってこなくて、これだけ人が歩いているのに本当に厳しいお店なんだな～って感じだが、12時前だしそりゃそうか？まずは用事があるもんなぁ。

ただ12時を過ぎるとおばあちゃん達が寄ってくる。30分ほど程よく続いて、落ち着いた12:30から自分がお昼へ。

吉祥寺でもカレー屋に

帰ってきてからもポツポツ寄ってきて、鈴木さんが捌いてくれる。上も忙しいみたいだが、BAさんの休憩をタイミングをみて回す。

寄らない時間は少なく、最後までコツコツ。
18時台も盛り上がっていたので、数字も伸びた。
目標40万円、あわよくば50万円って言っていたが、なんだかんだそれも超えられた。

もちろん上で売れている分はかなりあると思うが、各BAさんが喜んでくれたので良かった。

駒崎チーフのほかの担当店が立川と国分寺で、国分寺はワゴンをやる機会があるから、呼びますね～って言ってくれた。次回につながるといいなぁ。