MK新宿三丁目

9/13(水) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2036

●結果・48箱+4袋
12~14…20箱
15~18…28箱
18~20…4袋

店舗右側に設置。什器1台を1個分店内に入れてスペース確保。鈴木さんが確保してくれたL管(下の台が無いヤツ)は7階にあります。
オリコン+L管を什器に取り付ける。準備中日差しが暑くて暑くて汗がダラダラ。13時前まで日差し強い。
エンドレスは左右に流しました。

最初の1時間はまったく。13時から道を聞かれたり商品聞かれたりしだす。欲しい寄りじゃないけど我慢。
14時前に、前に池袋でたくさん欲しいと言ってきた在日女性が来るが去る。汗をかきすぎたのでそろそろ昼休憩に出ることにして準備。したら、さっきの在日女性が戻ってきて買うとなる。20箱。在庫を確認してあったのでラッキーでした。あとで友達が車で取りにくると言うので(15~16時)会計だけ済ませて預かる。時間が押したが昼休憩へ。

15時から来ると言ってたので早めに戻る。
すぐに渡せるように準備。その準備につられて寄りがあり、在日女性に2箱。増量キャンペーン初めてっぽかったので宣伝も。外国人観光客も寄るがなんだかんだて買わず。
やっと16時前に車で取りにやって来る(普通に休憩取れた)
ここでまたラッキーが。友達も欲しいとなり25箱追加。急いで準備して無事に受け渡し完了。
今日は本当にラッキーが続きいっきに数字が伸びたので、先ほど取れなかった休憩を取ろうと夕方休憩の準備。残り在庫も4箱で、どうしようかと店員さんに聞くと、パウダーの在庫が多いから売って欲しいかもと言われたのでパウダーメインの販売をやってみることにしました。
で、夕方休憩へ出ようと思ったら営業の瀧山さんが来られました。新宿の用事で来ていて、ちょうど自分が入っているので声をかけてくらました。で、話していると女性が寄って来たので接客。前に3本パックを買って飲んだそう。ターンオーバーとかで2箱+1箱に興味持ってくれたが今日は1箱とのことで2本プラスして販売。
その間に瀧山さんどっかに行って探したがいなかったので夕方休憩へ。POPとかの指摘はありませんでした。

戻ってからパウダー展開。一応ドリンクも置くが短評パウダーと新宿三丁目限定?の3袋セットを展開。
値段表もとりあえず手書きで3袋で1箱サービスを軸にしてみる。
外国人観光客、在日女性とか寄ってくるけど買わない。奥の定番棚の動きもない。ドリンクも案内していたが、せっかくなんでパウダーに絞ってみる。
18時半くらいに日本語しゃべれる中国人男性としゃべれない中国人女性のカップル?を接客。男性が通訳してくれる感じでいい方向かなと思ったらちょっと考えますと店内へ。感じとしては3個セットには食い付いてくれていたので気にはしておく事に。19時前に戻ってきてくれて3袋。
19:15に在日女性を接客。資生堂は初めて。ドリンクにも興味がいったみたいなので説明。悩んでパウダーを1袋。
その後は店内外に外国人観光客が増えるが、ザコラはさっぱりで本日終了。

今日はまとめ買いに救われました。
瀧山さんとはもう少し話はしたかったかなと。
パウダーのサービス表はまだ手探り状態の増量なので、ドリンクと比べても遜色ない感じで、販売と増量が釣り合ったのを見つけたいと思います。お店に合わせて、状況に合わせてのパターンを何個か持っておこうと思います。

MK新大久保

9月13日 水曜日 晴れ

資生堂薬品

いつもと違う向かって右側で展開、L官とデカ如意棒発見!更衣室にあります。

暑い、かなりの残暑、

13時10分 2箱

13時30分 1箱 とりあえず前半売れてよかった

14時~休憩

なかなか売れんと思ったら、肥満体型の40歳位のおじさん二人組が、最近はダイエットに励んでるらしいが、冷やかしかと思ったら、パウダーを買ってくれました。お土産いっぱいあげちゃいました

そこからは、幸運の男神効果か、最後までいい感じで売れました

16時 2箱
16時20分 2箱
17時 2箱
10分休憩
18時 1箱 70歳位のおじさん
18時15分 3本パック
18時20分 3本パック
18時30分 2箱
18時40分 パウダー
18時50分 2箱
19時25分 1箱
19時40分 最初2箱だったが、会計終わりに追加で2箱
20時 在日店員さん 2箱

リピーターは1人かな 後で来るって方、3人居たが、1人きた~ 後の2人はうんこ踏めと思っちゃいました。

21箱 パウダー2036 2袋 3本パック740 2個

MK原宿竹下通り

2017/09/12(火) 雨のち曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:8箱、5袋

個人的に久しぶりの薬品。そして雨の中の原宿は難しい!

場所は店頭に3台ならんだワゴンのうち、右のワゴンと中央のワゴンの間にオリコンで。
ワゴン、上から降ろして使っていいですか?と聞くも、オリコンでよろしくとのこと。

地面が斜めっているので、オリコンに3Dをつけるのは不安定。
L字があったので使って横への訴求。

外からの集客はエンドレス使用不可、傘をさしているためなかなか厳しいので、店内でコラーゲン近くを見ている人へは必ず案内。

音量をかなり絞って、店内に向けて1台エンドレスを設置。
雨は17:00頃から止んだ

12:50 2袋

14:00~15:00 お昼

15:10 2箱

17:00~17:30 夕方休憩

17:40 2袋
17:45 1箱
18:00 1箱
18:15 2箱
18:40 1袋
19:30 2箱

MKアメ横PART1

2017年9月12日(火)雨のち曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:1886円
タブレット:2836円

結果:13箱、10袋、2瓶

状況
12:00~14:30 (2箱)
15:30~17:30 (10箱、10袋)
18:00~20:00 (1箱、2瓶)

雨の為店頭はスッキリ。ワゴン場所は店頭中央

雨が結構強いので、どうやったって濡れる現場。

展開に時間がかかってしまった。
正面にオリコンを置いて、L字風に展開、ちょっと入ったとこにオリコンだけ積んで試飲スペースを作ろうと準備してたが、雨が弱くなってきたのと、終日雨じゃないと考え、やっぱ正面にドーンとやろうと変える。

持ってきたオリコン6枚を三段ずつ横に並べて、ポスターも2枚使ってダイナミックに!

そうすると側面が訴求出来なくなるので、L字か什器が必要なので探す!
初めて4Fまで登る!

そしてL字発見!!
みなさん、L字は4F登って、右へグルーっと回り込んだとこに置いて有ります!

気がつけば11:40。
なんだかんだスタートしたのが12:30くらいになってしまった。

弱くなった雨も強くなり、全然寄らない。

13時過ぎに中国人っぽい女の子2人組、2箱決まる。

今日は左右に什器が一切無いのでキャリーバックに網をつけて手書きボードも置いてかなり広めに展開出来た。

が、前半はここまででお昼へ。

戻ってから良い感じに寄ってきては買って行く。
アンケートで足止めして、人がより始めると必ずリピーターさんも寄ってくる!

新規で2箱
リピーターさん2箱
新規で2箱

なぜか1本買う方も。

リピーターさん1箱、最近大宮で買った方。イトーヨーカドーの側ですって。
店頭がワタワタしてる隙に店内で1箱。

新規で2箱。

ここから天気が回復!!

ただ寄らなくなった。
人は多いんだけどな~。

休憩にしようか迷ってたら、ワゴンに置いてたパウダーに食いついた可愛らしい中国人女性2人組み。
1袋にドリンク2本着くよ~と案内して10袋!!!

お店の在庫が9袋しか無く、「在庫は上に有りますよ~」というので探してみたが見つからず…。
お客さんの買い物に付き合いつつ時間稼ぎをしている間にモチヅキさんが探したが見つからず。

すぐ見つかると思いきや20~30分くらいかかってしまった。。。
(これが今日のターニングポイントでした)

結局、店長が探しても見つからず目の前のPART3から1袋移動してもらいました。

雨でどうなるかと思ったけど何とかなりそう。

午後休。

戻ると、ワゴン両サイドにカゴ!
お菓子やらなんやらが出てきてて、認知も何もあったもんじゃ無い!!

微妙にずらしつつ、L字の位置も移動したり、ワゴンを前に出したりするが寄りがサッパリにカゴなってしまった。

ん~。
雨のまま中央だと良いのかな?
晴れならどっちかに寄せてそのぶん什器減らせるから認知は保てるのかもしれない。

18:30~20:00はマツキヨの集客が凄まじい(外国籍の方ばかり)
かなり商品の事を聞かれまくる。

いつも以上だ。1人聞いてくるとたて続けに来るので、イライラがMAXに到達してからはアイドンノーと食い気味に突っぱねる。

19時頃にリピーターさん来て1箱。

片付け中にタブレットありますか~?という日本人女性が寄って来て、キャンペーンは知らなかったそうなので、2瓶に1箱ドリンクですよ~でタブレットが売れて終了です。

MK池袋東口

2017/09/10(日) 晴れ
雪肌精 コーセー
化粧水SB、乳液3種 40%OFF ポイント10倍
その他 30%OFF ポイント10倍

目標:80万円
結果:71万円

大澤さん
桐山さん
矢野さん
鷺谷さん(チアスタッフ)
五島さん(営業)

久しぶりの池東のコーセー
展開や準備は過去のを参考に

行ったら営業五島さんがワゴン作りをしていてくれて、比較的楽に準備ができた

応援の美容部員がいないとのことで、ワゴンが手薄になる時間がありそう
なるべく2階で手が空いたらワゴンに降りてきてもらえるように共有

スタートから、人はポツポツ
やっぱり外人さんが多い

免税にならないので、買わない人もいるが、購入率は高い

外人を含めても、基本はタッチアップをしっかりしているところが素晴らしい

13時前に少し盛り上がったが、14時前から左翼の演説が始まってかなりうるさい。
夕方までずっとやっていたが、早くやめてほしかった。

自分は14:40からお昼

帰ってきた頃から、ワゴンへ寄るお客さんの数も増えてきた

日曜なので、早い時間勝負かと思っていたが、16:00~19:00の3時間がいちばん売れた

金額の推移は以下
14:15 10万円
18:00 42.5万円
19:30 63.3万円
退店時 71.3万円

MK池袋東口

2017/09/09(土) 晴れ
ソフィーナ

AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地、iP ポイント15倍

目標:60万円
結果:45万円

宮本さん
新井さん
三浦さん(遅番 時短)
五十嵐さん(柏二番)
山田さん(池西)

先週の土曜日に続いてのワゴン。
展開はほぼ一緒。

天気も良く、ワゴン日和。
渋谷と違って、ポイント10倍がはいっているので、気持ち的にNPP商品も売りやすい

早めの時間帯はマッタリ。サンシャイン方面への流れの方が強い

キャッチしてチケット渡して、BAさんへのパスまでの間に話す言葉の意識。
なるべくNPP商品も買ってもらえるように。

ただ、なかなか寄りが強くならないので、自分は13:30からお昼へ

帰ってきても微妙な雰囲気だが、16時頃よりいい具合にもりあがる。

五十嵐さんがiPのトライアルを2人くらいに売ったりしていた
iPは基本的な肌悩みを持っている人へ進めやすい

ファンデーションが比較的普段よりも多く売れた印象

金額の推移は以下
14:10 8.7万円
16:45 20.5万円
17:15 24.6万円
20:00 45万円

MK渋谷Part1

2017/09/08(金) 晴れ
ソフィーナ

AUBE40%OFF
プリマヴィスタ下地 ポイント5倍

目標:50万円(プリマ下地60個)
結果:36万円(プリマ下地53個)

河野さん
杉本さん
本庄さん
原山さん
くまちゃん

通常ポイントの平日。目標とする数字も高いが、プリマヴィスタの数字を追いたいとのこと。
なんでも、プリマヴィスタの数字が前年割れしていて、お店の中のスペースが縮小されるのを防ぎたいとのこと

展開はプリマの割合を増やしてスタート

早い時間はポツリ、ポツリと寄ってくる感じ。
早めに休憩を回す。

お昼を帰ってきてからも、寄りはそんなに強くない。
夕方になってやっと寄り始める。

下地については、ポイント5倍なので、一個購入でミニボトルをつけることに。

最後の2時間がいちばん盛り上がって終了

金額の推移は以下
16:00 10万円
18:00 20万円
18:35 25万円
20:00 36万円

うち
AUBE11万円
プリマヴィスタ18.7万円

MK町田

9/10(日) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ、IP ポイント15倍

●目標・50万→結果・41万
16:15…28
17:00…34

●セクション・花房さん、白浜さん、手塚さん、松本さん(町田東)、津山さん(渋谷2)

いつもの店舗中央にテントでワゴン。ワゴン左にテーブルでプリマ。
テントに左から40%off、本日限定、落ちにくい口紅。左側にプリマ、右側に口紅、40%、プリマ。
エンドレスは左右に流しました。

今日は目の前の通りで、フェスタ町田なるエーサー祭りが10~19時まで車両通行止めでエーサー祭りがありました。実際には11:45から17:50まで太鼓や指笛で歌ったり踊ったりが続いて賑やかでした。3分くらいのインターバルで次から次へと各団体がやってました。
なので、その時間はエンドレスが意味をなさない。なんとか駅側に向けて流したのは音が止んだ一瞬だけ聞こえました。
店内に向けて流そうとしたが中までうるさかったので断念。

スタートから1時間はは良かったです。ポツポツから寄って来ていい感じ。手書きでタイムサービス。チケットもいらない感じだったけど、祭りが始まってからはパッタリ。
ここからチラ見からチケット配ったりしながらパス。それでもなかなか厳しい。
この祭りの事は事前に知っていたので先週は花房さんと相乗効果で盛り上がればいいねーとまだ楽観視していたが、とにかく音が凄い。
とりあえず昼休憩を回しながら後半に備えておく。
自分としては駅から来る人を狙う感じでPOPを見せていく。自分的には今は祭り興味の人が多いけどこのあとは普通の人たちだって増えて来るだろうと一応予想(楽観?)太鼓の音だし日本人には合うんじゃないのかしらとも思う事に。
とにかくチケット配ってなるべく主旨説明して、強いて言えばからのパスと丁寧に言ったりしました。
13時に自分も促されて昼休憩へ。

戻ってからも相変わらず。
自分の中でどうせなら15時までシンプルなPOPクルクルで対処してみようと判断。手書きは15時からと。
口紅&40%でクルクルしてコツコツとパスしていきました。
15時から手書きのタイムサービススタート。
人の流れ?興味がこちら側にも向いてきたのか、祭りのインターバル3分の間で声だしもしてキャッチして、小刻みに集客していきました。
先ほどまでとは変わり、1時間に何度かはプチ集中になる感じで集客が続く。
数字の推移も予想より良くみなさんの気持ちも折れないですむ。
ひょっとしたら目標行けるかもと思ってくれ出してるので自分も頑張らんとなーと最終セールに期待。

16時半に夕方休憩をもらって戻ってラストスパート。と行きたいがまだ祭りが続くのでPOPとエンドレスが合わせられない。
やっと終わった17:50にPOPもエンドレスも最終に煽りラストスパート。
なかなか祭りの後で集客に結び付かない。やっと30分後くらいから集中。しかしなかなか続かない。
18:55に片付けながら狙おうと花房さんから提案され片付け開始。でもみんな片すの早くて普通に終了。これで本日終了しました。

10/21に美容部員さん達だけでハリ美容液のワゴンをやるそうです。

MK池袋PART2

2017年9月10日(日) 晴れ

SKⅡ、ポイント10倍

商材:ピテラセット、フルラインキット、化粧水&ハリ美容液&美容乳液セットなど色々

目標:200万
結果:180万

推販:鈴木さん

コーナー
大山さん(ハック池袋でお会いしてました、英語ペラペラ)
柳本さん
難波さん
金さん
入沢さん(9月に入ったばかり、中国語OK)

状況
とにかく緊張。

展開は自分、接客は鈴木さんという、、、
本当に緊張。

早めに鈴木さんと待ち合わせて、軽めの打ち合わせ。
トークに関しては、鈴木さん「まぁなんとなくだ」的な感じ。
自分も久しぶりで、日報を読み返すも、「ん~序盤は手探りかな」的な。

11:15頃に入店。

準備中に大山さんに見覚えがあったので、ハックにいた時期や芳沢さんの名前を出してみたら、やっぱハックで会ってた!
お互いにうる覚えでしたけど…

そんなこんなで準備。

12時ちょい過ぎ、エンドレスはまだだけど、大山さんに話してまず目標などのミーティング。
あとは、こちら側の内容だけど手短に
・いらっしゃいませは言わずに~
・買わなくて良いです~
(立ち方もここで入れておけば良かった)

程度。

エンドレス掛けてスタート。
13時ちょい前まで展開に時間がかかった。
聞いてはいたけど、それでも網やツッパリ棒が足りなかった。

次は時間内か12:10くらいまでに終わらせれるはず。

12:00~13:00はポツポツ。
13:00~15:00もポツポツ。
15:00~18:00はプチラッシュが何度か。(130万くらい)
18:00~19:30もプチラッシュ。(160万くらい)
19:30~20:00は落ち着いてしまった。(180万くらい)

外人さんのまとめ買いが本当に多いな~。

鈴木さんがポップくるくるしてくれてる間は、ワゴンで雑談だったり、価格表の共有だったり。
12:00~14:30までに鈴木さんより…

・セット品の見本に「◯◯相当」などの装飾をしないのか?
・そもそもピテラセットが出てないのに気づかないの?
・お土産が◯◯円分か確認したか?
・立ち振る舞いのミーティングが遅すぎる
・ポップの展開についてもワゴン背面や、一部細かい部分のアドバイス

と、立て続けに指摘やアドバイスを頂きました。
周囲に気づかれずの配慮、そしてアドバイス等、ありがとうございます。

大山さんは、ハックの印象を思い出してくれたようで、問題なく色々とお願い出来た(サンプルなど)
柳本さんは、最初どうかと思ったけど開始15分くらいでノリの良いネーちゃんだった。
難波さんは、ワゴンで絡んだ時間が最も少なく、印象薄い。1番の若手で22歳。
入沢さんが、今月からお化粧品の仕事を始めたばかりだが、雰囲気がベテランっぽくてギャップが面白かった。
金さんは、人見知りらしく最初静かだったがダンナさんとの仲良しエピソードなど聞けるくらいには打ち解けれた。

驚いたのは、チーフの大山さんが27歳、2番手の柳本さんが26歳と随分と若いお店なんだな~。
あと全員独身でした。

もう少し細かい事も聞けたけど本当に良い人達。

14:30頃に鈴木さんが先にお昼へ。
その間もポツポツ売れる。

そして、トモ君が現れた!!!
東口でコーセーだった!!いや~集中しててすっかり。。。

鈴木さんが戻ってきて入れ替わりで自分。

戻ってから雑談中にミーティングを混ぜて、夕方からの話、衝動買いしやすくなる話、褒める、お土産増量。

海外の方はさほど気にせず、特に日本人相手では大事ですよ~と伝える。

人が変わるたびに、細かい立ち振る舞いやテンションの話は都度する感じ。

あとは、自分も接客するけど、キャッチしてパス、パス、埋めて自分接客、さらに埋まると鈴木さんも接客。

自分が先に空いたらポップ持ってくるくる、埋まる、接客すると、鈴木さんがポップくるくる….
という感じで最後まで。

この店のSKⅡの売上は8割が外国籍の方だそうで、まだまだイベントで安定した数字は出せそうですが、なんというか、先々が不安な気もしなくもないようなそうでもないような…。

MK池袋Part2

9/9(土) 晴れ

●雪肌精
SB、BBクリーム 40%off
乳液、クリーム 35%off
その他は30%off
ポイント10倍

●目標・100万、最低でも80万→結果・70万
14:00…20
18:00…45

●セクション・岡田さん(時短)、小林さん、和田さん、中村さん、木南さん、通訳のソウさん

ワゴン2台。有賀さんの展開を参考にPOP設置。
ワゴン右上から雪肌精特売、ポスター、本日限定。本日限定の下に40%off。
L管を店舗左端看板横に置き雪肌精特売&ポスター&40%off。ワゴン右側什器端には縦雪肌精。
エンドレスはワゴン右側からと手前配電盤下から流しました。

12時半くらいからポツポツ寄り出す。お客さんの数よりこちら側の人数が多すぎたが13時から3人昼休憩へ出てちょうど良い感じにさばける寄りが続く。
中国人のまとめ買いがあったが寄りはちょっと弱い。
手書きをタイムサービス、今だけ!にしてみる。
14時から15時が一番寄りが良かった時間帯。14時半に昼休憩に出る予定だったが落ち着くまで続けました。
落ち着いた15時過ぎから自分昼休憩へ。

戻ってからまた寄りが弱くなってる。チケット配りも強化していくがポツポツが続く。寄りは弱くても一応は複数買いもあるので、あとは寄りだけ。16時過ぎまで西日が差すのでこの後からかとも思ったがやはり弱い。
一瞬グッと寄るが続かない状況が続く。また、美容部員さんの方がワゴンに多い感じになったので早めに夕方休憩を回してもらう。すると少し寄りが向上していく。
17時過ぎからエンドレスを最終に切り替え、手書きも更に最終に変えていく。

18時過ぎからまたポツポツな寄りになっていく。
19時過ぎから一瞬は良くなるが盛り上がらない。最後まで寄りが集中することなく本日終了。