2017年 9月1日 金曜日 曇り
コーセー
雪肌精 500ml と乳液3種類 40%オフ
その他30%オフ
ポイント10倍
大澤チーフ
井川さん(時短)
桐山さん
矢野さん
営業の大西さんが体調不良で長期休暇
に入り山内部長が準備で参加。
大西さんの後任は五島さんという営業さん。
開始からしばらくは寄りもパラパラで
1時間で数万売れたか売れないか。
商品説明が少し長かったので、
エンドレスを特売煽りに変更。
2時くらいからラッシュ開始！
40%の商品は勿論。
トライアルの化粧水乳液セット。
レギュラーの化粧水乳液セットがよく売れる。
定価商品でもクリーム洗顔、ハーバルジェルは
説明すればよく売れました。
化粧水500mlのエンリッチ(しっとり)の
在庫が殆どなくすぐに完売。
この9月はどの店も500のエンリッチの
在庫が少ないみたい。
3時で29万
3時くらいに売り切れてからは
さっぱりの化粧水で展開。
17時30分で49万
最後の2時間も良く売れて
2階も良く売れたようで
数字が伸びて
結果は83万でした。
8/29(火) 晴れ
●薬品・ザコラーゲン￥2448
●結果・30箱
12～14…4
15～18…10
18～20…16
場所はいつもの栄養ドリンクの前。レジ側の角。什器をアネックス側にずらして設置。左隣の什器上にもPOPを貼り、左端什器にも網とツッパリ棒を取り付けてPOP。
エンドレスは左右に流しました。
定番棚にも2箱1箱POPを貼りました。
開始1時間はまったく。今日は暑い。
13:20にエンリッチドを飲んでる在日女性を接客。増量キャンペーン気に入ってくれて持って帰れる分と言うことで4箱買ってくれる。その後はまったく食い付きが悪く14時過ぎに昼休憩へ。
戻ると池袋part2コーセーの和田さんが来られる。昨日有賀さんから聞いていたけど来てくれてありがたい。5箱買ってくれてサービス。
これで気持ち楽になったが、やっぱりこの後が続かない。暑いから日陰になる16時過ぎからかなーと思う。
16時台に飲んでる在日女性を接客。増量キャンペーンは初めて。2箱決まる。その後試飲がポロポロ。
17時台にインド系の外国人夫婦に1箱。なんとか英語で。
次に前に買ってくれたと言うおばちゃんに2箱。
今日は刻んで行くしかない感じかなと思ったら18時からいい感じの購入が続く。
18時過ぎに棚から4箱売れる。会計済みでレシート持って来てくれた。
18時半に前に買ってくれたと言う女性が4箱。さらに新規女性が1箱。18:50にリピーター女性が6箱。次はいつ？と聞かれたが月～金でやると思いますが日にちまではまだ決まってないんですーと答えておきました。
その流れで何故かおじさんが1箱。プレゼント？
で、見本品が少なくなったのもあり軽く夕方休憩へ。
戻ってしばらくすると前に池袋で10箱以上買ったと思われる在日女性が来て10箱欲しいとかなったけど見本品がそれだけないので来月来てくださいねと申し訳ないが断る。
本日はこれで終了。
残り見本品は28本。なんか少ないなーと帰りに少し聞いたら普段少しあげてるとか。
2017/08/27(日) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
目標:80万円
結果:60万円
鷲見チーフ
鈴木さん
カロリーノさん
田中さん
古市さん(国分寺)
8月は今回だけの新三。日曜日なので12:30～18:00が新宿通りが歩行者天国。
久々に3D復活させて集客
スタートからポツポツ。3DがあるとPOPクルクルしなくいいいから楽。
A4POPを追加で貼って行く。
昼休憩は12:30からいつも通り回す
自分は14:00から
色物で寄ってくる人が初陣で、その後プリマ下地で寄ってくる
だが、目の前の歩行者天国も普段に比べて人少ないし、コーナーにお客さんが多いわけでもなく、下もポツポツ寄ってくる感じなくらいなので、雰囲気的には終日マッタリな感じ
18:00に歩行者天国解除の後から自分は夕方休憩に行く
その後も19:30頃まではいい具合に寄っており、数字を稼ぐ
自分の場合は、口紅50本も売れていないので、AUBEの集客力弱い。
粗利も17%って言っていたし。
その分プリマが売れているんだが、粗利はそこまで確保しなくていいから、もう少し売上上げれるといいかなぁ。
金額の推移は以下
13:50 10万円
15:00 16万円
17:20 39万円
18:00 46万円
20:00 60万円
2017年8月28日月曜日 晴れ
コーセー
雪肌精全品40%オフ
ポイント10倍
かぶらぎチーフ
松田さん
のづきさん
奥田さん販売
久しぶりの快晴。
雨は嫌だが暑いのも大変。
直射日光地獄ではないが
蒸し暑い一日。
40%ポップは途中から左の壁に貼り
本日限定をメインに展開。
離れ小島はB.Bメイン。
前回の大爆発に比べると
地味な寄りだがポツポツ売れる。
奥田さんと準備を終えて
来た人を接客。
B.Bを中心にその他の商品、
さらには日焼け止めも売れて行く。
自分がチケットを配り
奥田さんや美容部員さんにパス。
途中韓国のコスメのサンプルを持ってきてこの商品が置いてある店を探していますと聞いてきた客に奥田さんが雪肌精をタッチアップして化粧水乳液を売る！
昼休憩中にエンドレスの音でクレームあり
小さい音に絞る。
16時で20万。
化粧水乳液を中心に
定価商品のハーバルジェル、
フェースパウダーなどが売れる。
B.Bと日焼け止めの割合は
7対3くらい。
店内放送エンドレスは前半音が小さず
効果少なかったが店長に許可をもらい少し
大きくすると中からの客が増えた。
ここの店長は前に店内放送にお店の情報を入れて欲しがっていた事があったので今日は言われる前に副長、店長に店の特売商品の情報を聞いて、時間にして15秒くらいではあるが店内放送に入れてみた所、喜んで貰えました。
エンドレスも少し早口だったので
ゆっくり目を試す。
前半は年配層が多いので効果ややあり。
夕方休憩前後から
スキンケアの客が増えて
スーパービッグも良く出るようになる。
18時半で34万
松田さんがバイヤーに6万まとめて
19時で40万
営業の奈良さんが来て
サクラをやってくれて
最後の30分でラッシュ。
19時半でも終わらず暫く続く。
最後片付け終わり退店時で53万。
かぶらぎチーフにコーセーの情報を聞いたところ。
やって欲しいのはインフィニティ。
ノルはマツキヨではカウンセリングの売上にならない。サンドラはカウンセリング扱い。
ヴィセは実はカウンセリングの売上になる。
とのことでした。
あと赤ジェル、金ジェルの値段が
定価ではなく1480円、1650円(税抜)でいきなり売っていました。
2017年8月27日 (日)晴れ
商材:マキアージュアイシャドー、ポイント15倍
目標:45個
結果:20個
セクション
小林さん
吉村さん
伊藤さん
大橋さん
スガワラさん(元MK新宿三丁目、時短)
状況
展開はバシッと決まったのが12:30頃。
今回はお一人様2個までをワゴン内や正面ポスター下部に散らして少しでも購入率UPを狙う。
12時にスタート
ミーティングはそこから
クロージング部分、特に値段やお得感の伝え方だけ強調した。
付けたら褒める、その後「いかがですか～」じゃなく、通常お得にならない上にポイントで420円、更にお土産も!
価格対比も忘れずに。
これだけでも少し長いミーティングになってしまったが、開始からポツポツ売れる。
寄りも悪く無い。
14:00にお昼へ、ここまででアイシャドー7個と口紅やリンクルも売れたりで良い感じ。
14:30にお昼へ。
戻ると、2人とも接客中。
寄りは少なかったけど接客は出来てたくらい。
昨日より無料もかなり少ない中で寄ってくるので、まずは集客強化をしようと手持ちに無料プレゼントと今だけ特別でくるくる。
徐々に増えてきた。
ただ、序盤と比べると明らかに客層が若すぎる。
そして、もっと寄せようとしばらく無料クルクルを続けたが、最悪な事に90分程度何も売れないという事態に…。
さすがに色々と気づくのが遅かった。
エンドレスもマキアージュ特売、手持ちも無料をやめてタイムサービスで。
チケット、声がけの内容も「1個買うと」を植え付ける感じで話しかけてパスを繰り返す。
やっと売れ出したが、それでも序盤の勢いは無く終了。
みんなの感じだと、寄りはあるし接客数はかなり多かった、けど売れなくてすいません。。。
な雰囲気だったので、悪い事してしまったと反省。
結果として考えが足らず、前日と同じことを繰り返してしまった。
2017年 8月27日 日曜日 晴れ
ソフィーナ
オーブ40% ポイント12倍
プリマの下地3種 ポイント17倍
一点でサンプルが数枚入った小袋
東さん
中島さん
坂口さん
ダンさん
ユメカさん
準備が終わるまではポツポツ寄る。
全部の準備が終わると寄りが増え
いきなりラッシュが続く。
ややプリマ寄りの展開にしたせいで
プリマを買う人が多い。
ファンデーション 新作入荷のポップを
一枚貼っただけでファンデを買う人が
いつもより多かったと思う。
坂口さんは自分からはなかなか動かないが
パスするとちゃんと丁寧に接客してくれるので
問題なし。
ダンさんは行きたがりやさん。
昼から帰ると完全に引いていたが
1人キャッチするとまた盛り上がる。
集客はユニクロと横断歩道からと半々
3Dは禁止なので横断歩道からの客は
ポップを強化、ユニクロ側からはエンドレスを良く聞こえるように。
16時で23万
17時50分で40万
18時くらいから失速して
ラッシュも来ず最後はポツポツ寄って終了。
1日通してプリマが6割。
結果53万
2017/08/26(土) 曇り一時雨
資生堂
マキアージュ アイシャドウ、口紅
目標:アイシャドウ15個、口紅30本
結果:アイシャドウ13個、口紅7本、その他計5点
浅田さん
友光さん
佐藤さん(元池2)
今井さん
スキンケアとポイントメイクで迷い、最終的にポイントメイクとなった今回
セッティングはシャドウ8、口紅2くらいのイメージ
終日通して、普段の渋1資生堂のワゴンに比べて寄りはポツポツとあるが、アイシャドウの購入率が激低だったため、数字が伸びなかった
スタートからたまーに寄ってくる感じ。
13:00頃から休憩を回し、自分は14:00から
雨は13:30から1時間くらい降っていた感じ
休憩後は、捕まえてパスすると2人目が寄りやすくなって3人目が来るか来ないかという感じ
BCさんも2人がマックスなのでら2人の手が埋まるとその後かなりの時間、次を捕まえにくい
接客からの購入へは20%行けばいいくらいだったか
18:20の進捗確認の際に、口紅の伸びがすごく良くないので、シャドウの割合を減らし口紅推しに変更
その後は結局全然伸びずで余韻でシャドウの数字を少し重ねて終了
購入率に関しては、シャドウと口紅の両方を売りたいワゴンだったので、毎回の接客でシャドウと口紅の両方をタッチアップしていたことが原因かも
シャドウで寄ってきたお客さんへタッチアップ
→クロージングをそこそこに次の口紅をタッチアップ
→そのままチークなんかもつけてあげる
みたいな流れで、まとめて買うか全く買わないか的な接客になっていた雰囲気
各アイテムを紹介すると、実習のポイントが貯まるらしく、各BCさんは自然とトータルメイクをお客さんへしてあげていたみたい
後ろから見ている限りでは、アイシャドウで喰いついてきたお客さんへは当然アイシャドウだけ紹介してクロージング、買うってなってから次の口紅などの紹介の流れが良かったと思う
販売個数の推移は以下
16:25 シャドウ5 ルージュ3
18:20 シャドウ8 ルージュ4
20:00 シャドウ13 ルージュ7
2017年 8月26日 土曜日 曇り時々小雨
資生堂
マキアージュ 新作アイシャドー
2800円税抜
ポイント17倍(短期間限定ポイント込み)
その他のマキアージュ12倍
山口チーフ
岸本さん
落合さん
亀田さん
菅田さん
田村さん
ワゴンにはアイシャドー、口紅新色、ファンデーション、展開は9割アイシャドー。
初めての池2 資生堂。
ミーティングは軽めに
立ち位置は客層の違いの話。
開始から寄りはある。
でもなかなか購入率があがらない。
準備が全部終わってない為、ある程度美容部員さんに任せていることもあり、準備が終わり次第説明を多くしてみてパス。
少し購入率があがる。
13時15分から雨が降り14時まで続く。
恐らく10個いかないくらいで昼。
昼の間も小雨が振りワゴンは奥に。
15時過ぎて余った客を自分でクロージングまで
接客してみる。
普通に売れる。
お試しで入った大宮宮原と同じ感触。
話法もほぼ大宮宮原と同じ内容。
美容部員には2800円を安く感じさせる話法。
全部終わった後のワンプッシュを伝える。
16時30分くらいで21個。
少し伸びてくる。
美容部員さんが埋まってる時は
来た客にがっつり接客して
空いた美容部員さんにパス。
この時間になると自ら接客に行く美容部員さんの購入率も上がってくる。
ラスト2時間で煽りエンドレスに変えて
寄りがさらに良くなる。
19時30分で45個
最後の20時までラッシュが続き
片付けながらも30分くらい寄りは続いた。
アイシャドーは20～40代が購入者のメイン。
50代60代は5%以下。
結果158万(マキアージュ28万)
アイシャドー59個
RD606 31個
BE303 17個
BR505 7個
OR303 4個
1番暗い色 0個
口紅各色1本ずつ。
ファンデーションパウダー3～4個
ファンデーションリキッド1個
2017年8月26日(土)晴れ
商材:マキアージュ アイシャドー、ポイント15倍
目標:50個
結果:33個
セクション
小杉さん(新宿、六本木あたりのLBC)
高浪さん(9月からチーフ)
三神さん
金さん
単さん
今橋さん
谷口さん
金子さん(研修生)
応援
井上さん(内勤の方、10年前にMK町田だった)
状況
口紅メインでアイシャドウのはずだったけど、口紅のテスターが全然無かったので急遽アイシャドーメインで。
少し想定外で芳沢さんと有賀さんのポップ、後は無料で攻める事にした。
やっぱ寄るのは寄る。
ただ購入率がかなり悪い。
5本くらいでお昼へ…
16:00～17:30頃までかなり集ってた。
新宿でこんなに集ったの久しぶり。
だけど、購入率は低い。
何だろう。
実習も結構時間かけて丁寧にやってるし、お客さんもまんざらじゃないのに帰る。
口紅まで付けてるのにな～…
あ、口紅???
気づくの遅すぎた。
そこまでやったらアイシャドー忘れてるわ。
チーフにも一応相談して、アイシャドーだけでクロージングして買うってなったら口紅も紹介しましょう!!
暑いし、長い話聞いてたらお客さん疲れちゃうから購入率が上がらないかも!と許可を得てから何人かに伝えた。
そこからクロージングまで短いBCさんは売れてきた。
しかし、、、
18:00～19:00はさっぱり。
ここまでで22個。
いやー。やばい。
19:30から再びラッシュ。
20:00ちょい過ぎまで続いたが、10個追加くらい。
最初のラッシュまでに売れるBCさんがいなかったのが痛い。
ミーティング難しい。
8月26日 土曜日 晴れのち曇り
コーセー ワゴン 40オフ ポイント10倍
いつものように、テント展開、前半暑かったし、12時過ぎにわか雨があったので、良かった
やっと鈴木さん取れましたよ～とありがたいお言葉、なんでも初めてコーセーやるDJもいたらしく、大変だったらしい、
浅田さん
山田さん
今までいたウッチーは退社したらしい
11時30分位から普通に寄って来ては、いい感じ売れていく、
相変わらず人数少ないので、休憩回したりの時は、1人の時間もあるが、基本お手すきで、コーナーも暇な感じなので、ワゴンで、皆んなで接客、
人だかりは出来ないが、誰も寄らない時間は、偶に5分位あるが、基本ずーっと接客してました。
日焼け止め15個まとめ買いもあった
ポップクルクル、煽り流し、チケット流しも、何もしなくても、基本チョロチョロと寄って来るので、最初から最後まで、いい感じで売れました。
18時55分最後片付けながら寄るんだよね～なんて言ってると、19時30分まで売れ続けました。
お店の人も栄養ドリンクくれるし、皆んな、良かったね～と終了した。来週土曜日もワゴン
50万位