MK渋谷PART2

2017年8月25日(金) 晴れ

AUBE、40%オフ、ポイント10倍
プリマ、ポイント15倍
その他10倍

目標:50万
結果:47万

コーナー
今泉さん
津山さん
本庄さん

応援
原山さん(MK渋谷PART1)
高梨さん(MK町田東口)

状況
12:00~14:30(10万)
14:30~17:30(24万)
17:30~20:00(47万)
ザコラで見つけた新しい側面訴求を使用
正面は本日限り、40%オフ、小さいポップでプリマ

エンドレスはこの夏最後のサマーセール、美白寄りのiP

序盤は日差し強くまったりかな~予想してたが、案外ポツポツ寄ってきて良い感じ。

休憩は早めに回ってく感じ。
1番日差しがきつかった14:00~16:00が厳しい時間。

日陰と風で過ごしやすくなってから寄りが増えだした。
17:30、24万くらいで午後休へ。
今日は単品売り中心。

後半はそこまで伸ばせず。
18:30~19:30がやっぱり伸ばせない。
19:50頃からプチラッシュ。

1個ずつでもみんな一生懸命やってくれました。
暑い中、皆さん本当に大変そうだったけど、気持ちは途切れずやり切れたので、まぁ~しゃ~ない!!
という雰囲気の中、撤収しました。

今日は上の売上に助けられた~。

MK渋谷PART2

2017年8月23日(水)晴れ

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
通常パウダー:2036円
結果:13箱、6袋

状況
12:00~13:00 (0箱)
14:00~18:00 (10箱)
18:30~20:00 (3箱、6袋)

いつもの店舗中央左寄り

猛暑…

昨日のPART1と違い、やや控えめになってしまう。
エンドレス掛けても全然よる気配が無い。

まるで目に入って無い感じ。
とりあえず、正面を更に目立つようにして、色々してると従業員の王さんが「仕事終わったら買う~」となる。

くー。中々に厳しい。
とりあえず、暑すぎるのでお昼へ。

戻って、自分の中で定番化してしまった感がある1本プレゼントを出してからポツリと寄る。
今日はそれでも全然、昨日のPART1とこうまで違うか!?と凹む。

そして王さんが6箱買ってくれた。
ちょっと元気出る。

寄りさえあればと思い1本プレゼントをザコラ商品箱に入ってる四角形の段ボールに書いて側面とかに貼り出してみる。

寄りがポツポツ。良い感じで接客とアンケートを実施。
5人くらい立て続けに振られる。

ん~、昨日はなんだかんだで買ってくれたけど今日は手応えが全く無い。
みんな途中で飽きちゃう感じ。

なので接客してクロージングして、それでも無理な方へアンケートに切り替えてみる。

しかし、ダメ。暑すぎるから?寄って来るのは20才前後ばかり。
1では良くて2ではダメなのか?
単純にたまたま?

リピーターさんも来たりするが買って行かない。
ぬ~…クーポンまであるのに…
1本プレゼントを減らしてワゴン下部のみに。

すると、3月くらいに自分から買ったらしいリピーターさん来て4箱。
あ~…素直にありがたい。

17人くらい接客して2人しか買ってない。
というか買ったのも身内とリピーターだけ…。

18:00、気分転換で午後休へ。

くどいですけど、暑い。

日中よりはマシになったし、ここからは良い年齢層も来るはず!
なので、1本プレゼント再び。

早速食い付いて接客も良い感じ、しかし買わない。
また直後に食い付いて、今度は2箱。

そこか何度か接客するが売れず。
ゲームオーバーかな~と思って店内のザコラコーナーを見に行ったら「これありますか?」

うっとおしいな~と思って写真を見たら限定版ザコラパウダー!!
これ限定でね、どこ行っても今は無いんじゃないかな~、少なくとも渋谷にはない!
今ならドリンク3本あげる!と、カタコトな感じで説明したら6パックチョウダイ!

ぁ…ぁ..あありがとうございます。

で片付けてる時に昼中に来てたリピーターさんが戻ってきて1箱売れて終了。
運良く、最悪な結末は免れました。

MK新大久保

8月23日 水曜日 晴れ

資生堂薬品

いつもの場所だが、本日は久しぶりにかなりの暑さ… 準備中から汗が凄いが、若めの兄ちゃんちゃんが、偶に飲むんですよ~飲んでいいですか?と お得な事を伝えたら、冷やかしかと思ったら、買ってくれた、
ラッキー12時前に売れる。
その後もいいペースで、
12時10分 2箱
12時20分 1箱
12時30分 1箱
13時 日本人マダム パウダー 3218 サンプルくれくれうるさく4本で納得したのに、会計後もくれくれうざいので、あげました。

14時からお昼

15時 2箱
15時10分 二人組在日の方 2箱 2箱
15時30分 2箱
15時40分 2箱
16時30分 2箱
16時40分 1箱
16時50分 1箱

それにしても暑い…

17時30分 休憩、シェイクとコーラが身体にしみる~

19時50分 1箱

20時ほぼ片付け終わってるのに、リピーター 2箱

まとめ買いは居なかったが、いい感じで売れました。

24箱 限定パウダー 1袋

MK渋谷PART1

2017年 8月22日(火) 晴れ

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
タブレット:3066円
3本パック:740円
結果:18箱、1本、1個

状況
12:00~13:30(1箱)
14:30~17:30(12箱、タブレット1、3本パック1)
18:00~20:00(5箱)

店舗右側は隣の兼ね合いで使用せず、久しぶりに左端で。
結構デカく展開出来たが、どうだろう…
そして脚立に登って側面にポップ付けてた際に、脚立が倒れて、自分も落下。
着地に成功したが、空中で脚立がスネに痛打したみたいで、スネから微妙な出血とまぁまぁ腫れた。

コラーゲンアンケート(仮)を実施。
エンドレスにもアンケートに答えるだけで1本貰えるを試しに添えてみる。

エンドレス関係無しに寄ってきてるイメージ。
1組目、興味があるけど時間なく話を聞いて立ち去る。

2組目、他社のタブレットを利用中。
とりあえず1箱売れた。

3組目、40代、50代女性の2人組
エンドレスのアンケートで1本に食い付いてきた
普段から飲んでる方だった…。

イベントで買った事があるそうです
今日はこれから出掛けるから買えないという事でアンケートのみ。

ん~。
初回というのもあり難しい。

アンケートも項目が多いかな?とか思う
でも穴も見つかったりで増やす?とも思う。

アンケートも接客前か接客後かどちらが効率的なのかも迷う。
今のところ先にやるとそれでおしまいパターンが多い。

宣伝なんで飲んでね~
説明
最後1本上げちゃいます
アンケート

かな~。

結局、1箱でお昼。
戻ってから手書きで丸ごと1本プレゼント。
エンドレスはアンケート答えた方へプレゼントが多少食い付いてるのでそのまま。

少ししてから、通り過ぎたと思ったら急にUターンして戻ってきたおば様。
まず試飲、説明、最後アンケートで1本プレゼントして、価格のクロージング

買いそうだったけど、すぐそこで用事済ませてくるわね~と立ち去る。

もうちょいだった気がした。

ふと気がついたけど、ワゴン横のカゴ什器が物凄い傾いてる。
確実に朝よりグニャってなってる!

一応マツキヨ社員の飯田さんへ報告。
店長や佐々木さんまでやってきて「これヤバイ」となり中身出して原因であろうカゴをどかすことに。

すぐ横でやってるのでお手伝いに巻き込まれる。

するとさっきの方が戻ってきて、1箱だったけど増量の話で2箱へ!

その後は再びお手伝い。
中身を抜いて、空っぽにした後は従業員が増えるまで待機する事になったが…

自分1人の時にアンケートしてもらってたら什器が倒壊…。
慌てて支えてると「アンケート終わりました~」と言われ、もう1本上げるんで社員を呼んでくださいとお客さんへお願いした(汗)

そこからザコラワゴンの前にどかした商品がギュウギュウに詰まっていて寄りなんて無いので、ひたすら店長のお手伝い。

側面ように付けてたポップも一旦撤去。

16時頃までかかって、そこからもう一度準備して再開。

リピーターさん3箱
新規で2箱(アンケート)
新規で2箱(アンケート)
リピーターさん3箱
新規で3箱(アンケート)
新規で3本パック

アンケート、クロージングに役立ってるかもしれない。
もっと内容を商品に寄せてみようかな。
絶対買わないだろうと思う方でも、とりあえずアンケートで立ち止まってると寄りが続きやすい時間もあり、自分の手が空いてるので次の接客に繋げやすいメリットもある。

17:30に午後休へ。

戻って、手書きも最終に書き換える。
アンケートの内容を見ながら立ってたら、後ろで時間を気にしてる女性2人組、タイムサービスを確認そているみたいだったので、声掛けから試飲、説明、アンケートをやってる間に1人寄ってきて、最初の2人はそこそこに1人で来た方へクロージング!

1箱ですが売れる

その後、PART2のスタッフさんが、「明日ワタシ休みだから買ってくー」と3箱。
ありがたや~。

終盤は足の速さととにかく暑さ、そして傷口が痛くなってきたりで集中力が切れる。
最後、片付けてる時に1人寄ってきて、新規なのできちんと案内して1箱で終了。

アンケートの内容を少し修正して明日もやってみます。

MKアメ横part1

8/21(月) 曇り

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー¥2036、タブレット¥3066

●結果・25箱、パウダー…2、タブレット…1

到着すると店頭がスッキリしてる。中央に什器が2台だけ。ザコラのために空けてくれたのかなーと思って聞いたら雨が降ったそうで、それで。最近はいつ降ってもおかしくないからなーと思いながら広く使える店舗左側にオリコン設置。時折、風でグラグラするがオリコン内に重り代わりを入れているので問題なしと思う。
一応、エンドレスはゲーセン側と店内に向けてうるさくならないように流しました。
あと、L管を探したが見つからず。3回にあると思い隈無く探すもない。今度店長に確認しなければと思います。代わりに、オリコン左横に網とツッパリ棒で立て看板風なのを作りました(中央の什器に取り付けようと思ったが、足のコロが壊れて外れそうで自分のせいで崩壊したらマズいと思い止めました)
POPには英語&中国語の2+1を使用。

12時台は外国人女性接客しただけ。パウダーに興味持ってくれたが結局買わずツレと合流して去る。
13時台も外国人ばかり。みんなパウダーに目が行くが買わない。英語?中国語が話せない。出川哲朗風に行くしかない。昼休憩前に1箱でも出れば気が楽なのだが仕方なく14時過ぎに昼休憩へ。

戻るとちょうど前に新大久保で買ってくれた在日女性二人組が来られる。覚えてる?と聞くが覚えてないけど合わせる。1人が買うとなって配送希望。しかし自己負担だから悩んで二人で話し合いが行われる。結論が出て持って帰るとなりまず6箱決まる。続けてもう1人も買うとなり6箱決まる。頑張って持って帰るから配送分オマケしました。すごくラッキーな出会いで買ってくれたので。
で、それが終わったあとに在日女性接客。普段たまに飲んでるそうでキャンペーンは初。気に入ってくれて2箱。

16時台は在日女性と外国人の接客。在日女性が2箱。外国人はX。カタコト日本語の在日女性?が2+1が気に入ってパウダーを2袋買ってくれる。そのオバチャンが次に来た外国人をパウダー良いから買いなよ的に中国語?で案内してくれる。有り難かったが買わなかった。
17時半くらいに一回接客した外国人女性が戻ってきて2箱買ってくれる。さらにタブレットも1箱買ってくれる。さらに定番棚からエンリッチドの方も手に取って買ってた。反応薄かったのにラッキーでした。

在庫が残り1箱になったのでpart2から店間してもらう事に。
18時から人通りは減っていく。店間分売らないとなーと最終タイムサービス押しでやってみる。店内も人はほぼいないので客寄せ的にも。
キビシい時間が続いたがやっと19:45に新規女性に1箱。ロッテのコラーゲンが最近売ってなくてーと言ってたので話し合わせながら資生堂の特許とか話して接客しました。
ソロお終いかなと思った20時に男性が二人目の前でどれだけ貰えるの?ってくる。この人たち冷やかしかなーと思ったけどどうやら買う気。免税とか聞くので日本語流暢だが外国人。トントン決まって6箱。ラッキーだったので、他の買い物にも付き合って店内案内しました。
これで本日終了。

先週よりひても少なく、店内も暇と従業員フジシマさん。店長は休み。そんな中、売れたので良かったです。
外国人観光客向けにパウダー押しだったが売れず。この辺をもっと取り込みたいと思います。2+1にpowderと書いたりもしてみました。

※瀧山さんに送るメールの見本在庫数はパウダー、タブレット、配送でも使う場合があるので少なめの数字で送りました。もともとPart1の在庫が少ないので。

MK池袋東口

2017年 8月19日 土曜日 晴れ→雷雨→雨
ソフィーナ
オーブ40% ポイント10倍
プリマ下地 三種 ポイント15倍
(624円分の化粧水ボトル付き)

宮本チーフ
新井さん
小森さん
三浦さん

坂田さん

ワゴンの上には
口紅ポップと本日特売
資生堂でアイシャドウやったので
オーブアイシャドウポップも作成し使用。
日本で1番売れてるアイシャドウとのこと。

説明のポップのいくつかをA5にしてみた。
そこまでの効果は感じられなかったが
種類を多く貼れるのと、ポスターの顔を
良く見せる事ができる。

準備に少し時間がかかるも
全部終わると寄り初めて
そこから16時までラッシュ。
15~16時からポツポツ雨が降ってきたので
遅めの昼に行く。ここまでで45万。

17時前から大雨と雷が凄くなり
雷雨が続く、この時は寄りが悪いが
時々来る客に小森さん、新井さんが
まとめ売りしてくれる。

ここから最後まで雨が続いたが
小雨になったラスト30分はラッシュが来て
数字を伸ばす事ができた。

結果60万

終日プリマの下地が良く売れて
ファンデやおしろいもポロポロ
オーブもまんべんなく売れてました。
美容液はiPがちょろちょろ。

MK渋谷Part1

2017/08/18(金) 曇り
ソフィーナ

AUBE40%OFF ポイント通常
プリマヴィスタ下地ポイント5倍

目標:40万円
結果:34万円

河野さん
杉本さん
原山さん
熊沢さん(渋2)

個人的には久しぶりに渋1で平日開催
プリマの下地がポイント5倍で、化粧水ボトル付の限定商品なので、なるべくそっちを売れるように

セール日ではないので、1日を通して、2階での販売はほぼなし
売上の8,9割はワゴンかと

スタートから寄りは弱い、というか、ほぼない
なので休憩は早めに回す

12:30ころから
自分は14:00から

14時すぎからはまぁまぁいいペースで売れており
少しずつではあるが金額を重ねる

ちなみに、左右の通路の左側が超狭くてBAさんがワゴン脇に立てない
なので、ワゴン前のスペースが足りず、一度に2.5組くらいしか案内できない

3組分はスペースを稼いでおきたいところ

夕方休憩は17:00前から
自分は17:15から

その後も19:30すぎまでペースよく寄る
ポイント5倍ではあるが、下地もけっこう売れた
やっぱり夕方以降に伸びる

11月から口紅の新色発売
個人的には毎回のワゴンでAUBEとプリマの売上がほぼ同じくらいなので、
口紅POPをもっと減らしていってもいいなかなぁと考えたり(今日は口紅の本数より下地の個数のほうが多かった)

金額の推移は以下
14:00 5万円
17:00 17万円
退店時 34万円

MK新宿三丁目

2017年8月16日 (水) 雨

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
パウダー:2036円
タブレット:3066円
3本パック:740円
結果:13箱、6袋、タブレット1個、3本P2個

状況
12:00~13:30 (0箱)
14:30~17:30 (9箱、6袋、1個)
18:00~20:00 (4箱)

場所を変えたかったが雨で水が跳ねて来るため前回と同じ店舗中央右側。

序盤はあまり寄らず。
接客してもなんか惜しい感じで売れない。
休憩前に展開の微調整。
お昼へ。

休憩中にチケットを切っておく。
戻って丁度良いとこに石田さん現る!!
少しだけチケットを渡して配るようお願いする。

チケット効果は全然無いまま時間が過ぎるが…

リピーターさん4箱
新規で1箱
新規で2箱
ずっと前に飲んでた?方で2箱
リピーターさんがパウダーの3個セット。
新規でパウダー1袋

店内で2袋…。

雨が弱くなってから寄りが良くなったのでポツポツと売れていく。

午後休へ。

戻ってしばらくは雨が弱いが、やっぱ寄りは少ない。
19時頃まで全然。

たま~に資生堂の通訳さんがチケット持ったお客さんと一緒にワゴンに来てくれるが、購入には至らず。
でもありがたいな~。

新規へ2箱
リピーターさんへ2箱
妖艶な外国籍の方へ3本P。

19時過ぎから雨が強くなったが、寄って来た人が何かしら買ってくれました。

MK渋谷PART1

2017年8月10日 (木) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
タブレット:3066円

結果:7箱、1個

状況
12:00~14:30 (1箱)
15:30~18:00 (6箱)
18:30~20:00 (1個)

店頭右側の角だったが後に通路側へ。

試飲見本が見当たらず、店の方に探してもらっている間にパート2に届いてないか自分で確認しに行った。
パート2も新しく届いた形跡は無かった為、営業の瀧山さんへ電話で確認。
(パート1に試飲見本の在庫は全く無し。前回の記憶だと1ケースくらいあった気がしたが…)

資生堂側の配送ミスでパート2に届けたらしい。

???状態だが、とりあえず瀧山さんから店に連絡してもらい、2ケースだけ自分が取りに行ってスタートした為13時頃になってしまった。

幸先よく新規の方へ1箱。
そこからパッタリ。

試飲見本の残り4ケースを瀧山さんが訪店がてらパート2からもってくることになっており、いつもより休憩は遅め。
接客するが売れない時間。
客層は普段よりさらに若い人が多い。夏休み感がビシビシ伝わる。

14:00頃に瀧山さんが在庫を持ってきてくれる。
なんというか、微妙な距離感でよろしくお願いします!と立ち去っていかれました。

お昼へ。

戻ってから手書きだなんだと色々するが、今日はツキも無い。
冷やかしのリピーターさんが連続して現れる。

いつも買ってるから1本頂戴とか、こないだ買ったんだ!今日はどんな感じ?と聞いてきては帰ったり。

ん~。まぁ気にせず新規狙うぞ!!!!
と気合いを入れ直したらリピーターさん来て1箱。
続いて2箱

新規の外人さん、全く日本語通じなかったけど3箱。

良い流れ来たかと思いきやそこからパッタリで17時から1本プレゼントに手書きを変えてみる。

接客は出来るが、二十歳前後ばかり。

気分転換に午後休。

早めに戻り、増量を強めにするが、全然ダメで終了。
片付け中にタブレット1個売れたのみ。

MK柏東口

2017/08/07(月) 曇り
カネボウ アリィー

1980円(税込)
2個セット3600円(税込)

マツキヨポイントカードで6%OFF
各種クーポン(LINE10%OFFなど)
いずれか使用可

目標:100個
結果:105個

小山さん
小林さん
寺×さん(トレーナー?)
鈴木さん(営業)

3月ぶりのアリィー。前回は103個
4~7月のもっと売れるシーズンは未実施だったので、販売個数の推移を計るのが少し難しかった

営業鈴木さんがワゴン台を持ってきてから準備スタート
基本的には日焼け止め本日特売POPがメイン

用意してくれたA1サイズの横ポスターを使用させてもらう

開始1時間で10個くらい、ペースは悪くない
2階にお客さんは全然来ない

13時半ころからお昼を回す。自分は14時から
お昼から帰ってきてから17時頃までがポツポツくらいに寄りが減っていたが、夕方休憩を回している間くらいから、最後のラッシュ

19:00までに93個。
目標まであと7個だが、雰囲気的に100まで売りたい様子だったので、ゆっくりと片付けで拾うことに

エンドレスを切らない、ワゴンのポスターが残っている間はポツポツ来たので、拾っていたらいつの間にか105個まで行ってました

前回の3月は、中国人の5個買いなどで20~30個くらい稼がしてもらったが、今回は全くいなく、1個or2個で刻んで100個まで到達できた