2017年 8月7日 (月) 晴れのち雨
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
限定パウダー:3218円
結果:3箱、4袋
状況
前回と同じく右側で
夕方か夜か雨予報なので早めに手を打たねばという事で、店内と店内から来る人を意識して手書きポップなど仕掛ける。
が、人がいつもより少ない気がする。
そしてどんよりとした雲が見えるけどお店には直射日光で蒸し暑すぎる。
全然ダメな感じでお昼へ。
戻っても、息苦しい時間が続く。
接客もほとんどなく時間が過ぎてく。
店内でパウダー2袋売れてた。
夕方にようやく新規の方へ1箱。
新規へ1箱。
この後も続いたけど1箱。
外国籍の方へパウダー1袋。
午後休に行こうか悩んでるとこで1箱。
全然UP出来ない…。
お店の喫煙所で一休み。
そして、18時過ぎ土砂降りスタート。
19:30頃まで続くなかで店内でチケット撒いたりしたが、効果なし。
というか、外も中も人が一気にいなくなった。
片付けてる時に外人さん来てこれお得なの?と置いてあったパウダーを指差すので、増量の案内して1袋。
やっぱ1袋かーー。
で終了。
2017/08/05(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF 通常ポイント
目標:50万円
結果:38万円
宮本さん
小森さん
新井さん
三浦さん(時短 17時まで)
大澤さん(池西)
6日前の日曜日に続いてのワゴン
1週間も経っていない…
前回はセール日、今回はセール日ではない。
なのでNPP商品は売りにくいか。
下地に関してもファンデ10日分がオマケでつくくらい
あとは2階では売上を期待できず、ワゴンで全員で売るのみ！
スタートからいい具合に寄る。
1日を通して、14時までが最も寄ったイメージ
14時以降は日差しも出てきてかなり暑い。
16時までの直射日光に耐える
16:30から夕方休憩を回して後半に備えるも…
近場で花火大会が開催のためか、土曜日だけど人通りが明らかに減っていく！
普段だったら夕方以降にプリマの売上が伸びるが、厳しい雰囲気だったので、最後の1時間はプリマを除いて、ワゴンにはAUBEのみとし、タイムサービス！ワゴン内全品40%OFFで集めた
普段に比べて売れてなくはないが、人数の手もあるため、もうちょっと売りたかった
14:20 13.5
15:45 18.5
17:10 24.5
18:05 26.5
19:00 32.2
20:00 37.5
退店時 38.1
8/4(金) 曇り時々晴れ
●薬品・ザコラーゲン￥2448、パウダー￥2036
●結果・6箱、6袋
12～14…0
15～18…パ4
18～20 …ド6、パ2
店舗右側ワゴンの左側面にオリコン設置して展開。L菅を左側のワゴン横に設置。
エンドレスは店内に向けて流しました。
定番棚にもPOP貼りました。
夏休みで通りはいつも以上に若い人(10代)とその家族連れが多い。まったく困った。
展開にも英語POPを貼ったが、クルクルも英語にしてみる。時間制限も入れてみる。
ただ蒸し暑い時間が過ぎる。
やっと14時前に接客。なんかオジサン見てるなーから。原宿でオジサンなんで一瞬変な人かと思ったら、大阪から旅行に来たそうで大阪でザコラのキャンペーンで買ってるから気になったそう。ただ旅行中なので悩まれる。パウダー、タブレットの案内もしておく。何時まで？と聞かれたので時間を伝えてサヨナラ。一応ザコラ1本あげてみたが来なかった。
それから昼休憩へ。
戻るとさらに人が増える。子どもたちが。
とりあえず外国人に絞ってみる。通りも店内も。
やっと16時半に外国人観光客へパウダー1袋売れる。その流れで他の外国人へと行くが振られる、言葉が伝わらない。
17時半に定番棚から外国人接客。やはりパウダー。お土産はパウダーではなくドリンクと伝える。なんかよくわからないけど3袋買ってくれる。一応間違いがないようにお土産の事も伝えてオッケー。
18時をまわって、中国女性従業員さんが1箱買ってくれる、ありがたい。
ここから外国人接客が続くがお土産がドリンクで断られる。やっぱりパウダーがいいらしい。それでもなんとか1組はドリンクでオッケーもらい2袋。
19時過ぎにまた違う中国女性従業員さんがドリンク2箱買ってくれる。で前に買ってくれたリュウさん(男性従業員)も買ってくれる。さらにカネボウの通訳さんも1箱買ってくれる。みんなありがたい。
そんな流れの中、時折外国人観光客を接客するも上乗せできず本日は終了。
ドリンクはすべてマツキヨ従業員。パウダーはすべて外国人観光客。
夏休みの原宿はツラいです。
2017年(金) 晴れのち曇り
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
結果:27箱
状況
12:00～13:30 (0箱)
14:30～18:00 (20箱)
18:30～20:00 (7箱)
昨日の今日なので、原点回帰!!気合いを入れてコラーゲン!!!
ところがいつもの場所は、ヒューマンスカイのフジモトさんと若手の男性が泡洗顔
どこのメーカーか忘れました。聞いたことないベなんとか。
なので、店舗右側で。ん～、、、
何もやってなければどちらでも良いけど、イベント被りの場合は左側が良いんだけどな～。
そんなこんなで準備に時間がかかり、12時ちょい過ぎにエンドレスかけて本格スタート。
正面はコラーゲンポップから本日特売で。
接客しても言葉が通じず、試飲すらないまま13:30。
真剣にやって売れないどころか何もできない自分に少しイライラしてきたのでゴハンへ。
戻ってから、コラーゲンポップにチェンジ、手書きでまるごと1本プレゼントを出す。
今回も接客は出来る!
3人ほど続けて接客した
が、購入率が悪い。というか0。
ん～。最後まで聞いてくれるけど買わない。
それは良いとして、2組目が来ないのは深刻だ。気合いの接客が空回り。
考えてると、さりげなく、そしてささやかに出してた英語版2箱1箱に食いついた若い女性。
まだ19歳だけど美意識が高く、ポップ通りに2箱。
増量したかったが、5000円切ってたから購入に踏み切ったそうでUPできず。
賑やかな中国人女性4人組、3人が1箱ずつ。
序盤に接客した方が戻って来て1箱。
2箱で戻って来たと思ったら、1箱なのは残念。
連休前で渋いのか…？
やっと6箱。
しわたるみほうれいせんポップを側面に貼る(増量からチェンジ)
コラーゲンから本日特売へ再度チェンジ。
他社製品を飲んでるおばさまが2箱。
元エステで働いてた若くて綺麗な女性が2箱。
やっと2桁。
とか思ってたら、リピーターさん来て、なんだかんだ10箱!
半分お取り置きで残りは持って帰りました。
ようやく心が落ち着き午後休へ。
戻ると傘が出てる。
雨でも降ったのか?形跡ないけど…邪魔だな～。
と、準備してたら傘の撤去開始。
フジモトさん、厳しいみたい。493円で大して寄ってないもんな～と思ったが、いやーこっちもですよー。。
と返す。
5万まであと少し!!
ポップを本日特売からコラーゲンに戻す。
新規の女性へ1箱
リピーターさんへ2箱
リピーターさんへ2箱(最初6箱6箱とか言い出したので断ったら何故か2箱)
新規へ2箱
新規とリピーターさんが半々くらい。
まるごとプレゼントを出しながらだったが、序盤の購入率は酷いもんでした。ただ後半になると真逆。
接客は出来るツールなので、どうやっても寄らない時などに出してみるのは有りだ。
19:30過ぎにリピーターさんが3組くらい続いたけど売れなかった。
最後、なんかモヤモヤ～っとしたまま撤収。
2017年 8月2日(水) 曇り時々雨
ザコラーゲン
ドリンク:2448円
限定パウダー:3218円
結果:12箱、1袋
状況
12:00～13:30(5箱)
14:30～16:40(5箱)
17:00～20:00(2箱、1袋)
いつも通りの店舗中央にて展開。
1000円の宝石やネックレス、時計屋さんがマツキヨの隣に移動してきてた。
3日前に移動してきたそうです。
準備中から雨。
スタートしてすぐに雨も上がったが、どんよりした天気。
側面にカゴ什器を置かせてもらい、如意棒にポップ付けて展開完了。
直後にリピーターさんきて4箱。
その後に新規?ぽい外国籍のカップルが1箱。
その後も雨が降ったり止んだり。
小雨なので影響はそこまでと思うが、こうも繰り返されると厄介だ。。。
ザコラの商品が入った箱に白いダンボール質の板で手書きで色々書いてみる。
雨の日限定、確実にお得とか、増量
を、出した瞬間寄りが有ったが、リピーターさんも来て5箱売れた。
リピーターさんの対応してる間にポップ見てた他の人達は去ってしまった。
この位置にこれ系のポップは良いのか!?と思い様子見。
しかしその後は全く寄らない。
なので、再び手書きで色々。
ある程度の間、飲むだけ、勝手に美肌とか
雨が強くなってきた16:30、午後休へ。
戻ると雨は少し弱め。
再開してすぐ強くなる。
今度はしばらく続いて、その間は手書きポップで「店内でまるごとサービス」をワゴンにドーンと貼って様子見。
意味なし。多分言語の問題が大きいのかも。
18時過ぎに雨も完全に上がって、また晴れ仕様に展開を戻してると寄りが続いた。
新規へ1箱
また新規へ1箱。
最後、片付けてる途中に外国籍の方、頼まれた風のカップル。
最初ドリンクで友達とやりとりしてたが、結局パウダー1袋になった。
ドリンク4本プレゼントとして終了。
気温は過ごしやすかったけど、雨はやっぱ鬱陶しい。
2017/07/30(日) 曇り
ソフィーナ
AUBE40％OFF ポイント10倍
目標:60万円
結果:50万円
宮本さん
小森さん
新井さん
三浦さん(時短 17時まで)
東さん(アネックス)
7月の目標はクリアしているが、前年で約100万円ショートのため、本日の目標を60万円とする。
ちなみに前年のワゴンでは53万円くらいだったらしい
ここんところの、猛暑な感じはなく、比較的曇りで過酷ではない
自分の到着が少し早めだったので、ワゴンが来る前から準備。
セッティングにどうしても時間がかかってしまうので、できるところから準備
けっこう準備に時間かかったけど、スタートまでに余裕があるって気持ち楽
池東なので、横からの流れ対策として、３Dを久しぶりに設置
12時をまわっても、ワゴン周りのA4POPなど、貼り終えられていなかったが、３Dがいい具合に集客をしてくれたので、その後も自分はPOP貼りを続ける
メインのワゴンと他に、喫茶店側にプリマ下地什器を置く
混んでいるときでもそちらに流れてくれるし、そっちでキャッチもできたので、あって良かったかなと思う。
2階では、普段より空いているみたいで、ほとんどの数字をワゴンで作った
なので、久しぶりにワゴンで売った感あった1日
プリマ下地については、例の正方形チケットを貼っているが、それ以外にも工夫をしたい
BAさんに上手に手書きPOPを作っていただいたので、今後も試していく
売上の推移は以下
13:55 6.9万円
18:20 43万円
20:00 50万円
2017/07/29(土) 曇り→雨
資生堂
リンクルクリーム ポイント10倍
クリアパック(スリーピングジェルパック) ポイント10倍
ルフレ洗顔 ポイント15倍
浅田さん
友光さん
中山さん(退職のため本日が最終日)
今井さん(川口在住で家が近い)
目標:40個(リンクル＋クリアパック)、30本(洗顔)
結果:15個(6＋9)、25本
曇りの日。直射日光は比較的弱く、ワゴンはやりにくくはない
売上メインのワゴンで、柱をクリアパックにしたいとのことたったので、クリアパック重視で行こうと思うも、洗顔の自立什器を出すことになり、全体的に見て5:5くらいな感じ。
ここ最近の暑い中のワゴンの集客が弱いイメージなので、無料POPを試す。
手持ちにも「本日限り」と「無料プレゼント付き」
スタートからの寄りはそんなに多くない
直後にクリアパックが1つ売れていい感じと思いきや、なかなか寄ってこず
基本的には、スーッと寄ってきた人はシミしわで寄ってきた人なので、クリアパックを紹介。
無料のPOPで立ち止まった人や、外人さんはルフレの洗顔を紹介
お昼は13時半頃からで、自分は14:20頃から
お昼から帰ってきても、ポツポツ。
少しずつ涼しくなってきたのでここからだ！って言う17時から雨。
けっこう強くて、厳しい…
店内での声出しや、巡回して什器で見ている人へ紹介する
時間だけが過ぎていった感じで終了
販売個数の推移は以下
16:00 3 3 15
17:30 7 6 19
18:30 6 8 22
20:00 6 9 25
2017年 7月2日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精
スーパービッグ、日焼け止め、BBのみ40%
乳液35%
その他30%
ポイント10倍
一点でエスプリークファンデや肌極、雪肌精マスクから選んで。
斎藤チーフ(8月で退職)
小林さん
和田さん
中村さん
テイさん
ソウさん
東口にソフィーナでとも君
アネックスで知らないDJがケイトワゴン。
開始から寄りはあり
全ての細かい準備まで全部終えると
本格的により始める。
昼終わりから
さらに寄りが増えて
15時で43万
夕方からさらに寄りが増える。
17時30分で80万
終日自分ではほとんど接客せず
趣旨説明して商品絞ってパス。
新人の中村ちゃんも段々慣れてきた感じ。
ピークは昼終わりから夜まで。
40%以外では
化粧水、乳液単品
化粧水レギュラー、乳液セット
トライアルセット、
クリーム洗顔
が良く売れました。
無事前年度達成。
チーフの斎藤さんとは今日でお別れ。
最後に挨拶をして終了。
最終は110万くらいでした。
2017年 7月29日(土) 曇りのち雨
商材:リンクル&クリアパック&その他もろもろ
ポイント10倍
目標:150万
結果:115万
ワゴン売り
リンクル:7本
クリアパック:16個
ジェルパック:5個
ハク大:4本
ハク化乳:2本
セクション
石田さん
高波さん
橋本さん
金さん
島田さん
今崎さん
金子さん
石塚さん
応援
重田さん
杉浦さん(内勤の方)
状況
到着すると、道に車が入れずホコ天状態だった。
何やらお祭りがあるみたい。大きいスピーカーが置いてあるのが不安だ…
今日もいつも場所だけど、前日の芳沢さんとの同行で改めて、ワゴンは「帰りの客」を狙うという事。
さらに、行きの客でも寄ってくる条件も学べたので…
ワゴンの背面、出入り口付近にポップ展開。
コーナーには展開が難しかったので、階段のすぐ側に置いてあったルフレ什器の片面(店内から入って上りに行く人が見える面)にセクション誘導する感じと、階段を降りてくる際に見える側へ店頭無料プレゼント的な感じで。
エンドレスも1台は新宿駅へ向かう方へ。
もう1台は初めから店内へ向けて置いた。(後ほどルフレ什器側へ)
12:30頃に全員集合、目標なんかのミーティング。
時間が推してたので、自分のは手短に。
とりあえず、ワゴンに残ったメンバーにだけ話法のミーティング。
あと全員ルフレシャツなので、何人かに私服へ着替えてもらった。
みんな、暑いだのなんだのとフワフワしてる。
そして祭りが始まるらしく、ディズニーのパレードみたいな感じで道路に面して人集りが出来る。
最初のお客さんに自分が接客して、1個売れて、たまたま良い人で2個セットにしてくれた!!
いきなり凄いですね!となったので、「だからこのシート使ったら売れますよ」とミーティングのダメ押し。
序盤、店内での仕掛けが良かったらしく、店内から出てきてワゴン覗く人がポツポツ。捕まえてパスしてワゴンに人が集ってると、当然歩いてる人も捕まえやすい。
しかも購入率高い!
金さんがいきなりハクの美容液、化乳セット中国人さんに売る。
他のBCさんもリンクルクリアパックと売れだす!
良い感じーーー!
と喜ぶのも束の間。
アナウンスが入り、祭り開始。
爆音。太鼓やダンスミュージック、もう歌えや踊れのエイヤーサーサ。
沖縄のお祭り?のアレンジ？
とにかくパレード風で、目の前の道路で歌って踊ってるのをみんなが見守る祭り。
そんな中でも寄ってきてくれる人は買ってくれる。
店内に置いてるエンドレスもかき消されるので、エンドレスはさらに奥の場所へ移動。
外のは意味が無いので消す。
どうしようもないので、さらに店内から拾えるように展開を増やす。
この祭りはいつまで続くか聞いてみたが、BCさんもMKの人も知らない。
が、、、店前にある街灯の高い位置にイベント内容のノボリを発見!
12:00～20:00。
20:00?
酷い1日になりそうだ…。
14:30頃まで色々やりつつ接客しつつだが、あきらかに接客数が減った。という無くなってきた。
結果的に今日の半分くらいはこの時間で稼いでいた。
ここで午後休。
戻るとクリアパックが2個売れたみたい。
こんな状況だからか?購入率は高いまま。
ただ、路面の人集りがさらに増える。
ワゴン前を人がギリギリ歩いてく感じで接客とかそういう次元ではない。
そして16:00過ぎにお祭り1部が終了。
1時間後くらいに再開するっぽかったが、、、
16:30頃から雨が降りだす。
しかも豪雨になったので、一斉にお祭りの撤去開始。
ふ～…。
とにかくやるだけだ。
手書きでワゴン背面両サイドの出口に向けて手書きポップ追加。
ポップクルクルはせず、高く上げてみんなと雑談。
出口側でポップをガン見してる人を拾いつつ、普通のチラ見キャッチもしつつで、
少ないけどそれなりに売れていく。
ものすごーーーく尻つぼみで終了。
コーナーは良い状況でない日にも関わらず売れてきたので、気持ちに余裕がありそう
ミスチルを歌ったり、恋バナしたりで楽しく終わりました。
7/29(土) 曇り時々晴れ→夕方から雨
●ソフィーナ・AUBE 40％off。プリマ。ポイント通常。
●目的・70万→結果・41万
●セクション・森さん、荒瀬さん、柳田さん、三井さん(銀座のチーフ)、坂田さん、ハンさん(通訳)
到着するも予定通りまだワゴンが降りてくる時間じゃないので先に店舗左側の什器に網とツッパリ棒でL管代わりを作ってみる。落ちにくい口紅＆40％offを貼る。
その作業が終わった頃にワゴン到着。
ポスター3枚貼って上に左から40％off、落ちにくい口紅、本日限定。ワゴン右側にプリマ、美白日焼け止めで什器。
エンドレスはワゴンから少し離して左右に流しました。
スタートから寄りが少ないのでエンドレスにタイムサービスを少し入れてみる。手書きPOPもタイムサービスに昼間感を出してみようと、ランチタイムのを付け加えてみる。
あまり変化ない。
三井さんから落ちにくい口紅の方が良いのでは？とあったので久しぶりにスタンダードなクルクルにしてみる。
あまり変化ない。
もう一度戻してみる。14時過ぎから良い感じに。昼休憩を促されたがある程度集客してからと思い続行。
14:40から昼休憩へ。
戻って、今日はポイントも普通だしプレゼントくらいしかプラスがないので、落ちにくい口紅&タイムサービス40％offにしてみる。16時前から集客が続く。今回もこの時間からとなってしまった。
ただ、せっかく良い流れで進んでいるのに空模様が怪しくなってくる。なんとかもってくれと願いながら集客が続く。16時半くらいからポツリポツリと雨が落ちてくる。しかし集客は続く。回りの什器は軒下に下げられていくがソフィーナワゴンだけはそのまま。
17時にとうとう本降りになる。サァーと人が引いていきました。
夕方休憩タイムとなり自分も17:20に出ました。
戻ってからも雨は止む気配はない。2階にも案内していく(ワゴンにも貼りました)隅田川花火大会が中止にならないので止むことを祈ったが、
その後、雨は止むことなく、手書きのホワイトボードは使い物にならなくなり、ポツーンポツーンと来るだけで本日終了しました。
雨が降った時の準備が不完全。雨対策も日頃から考えます。