タグアーカイブ: ハク

イオン橋本

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3/24(金)　曇りのち雨

●ハクEV
クレジット払い10倍

●結果・15本(ワゴン12)

●セクション・高田さん、上出さん。今井さん(IY大和鶴間)

●お土産・エリクシール、日中用ハク、リバイタル等のパウチ+ハクZパウチ10日分。
2本…さらにリバイタルマスク、ハク6g、日中用ハクミニボトル、日傘。

資生堂コーナー角。ワゴン2台(1台はエスカレーターに向けて斜めぎみ)
L管6本使用。メインにシミ、本日限定。斜め側に本日限定。
ワゴン左手にシミ。エスカレーター側通路にシミ。ワゴン前に手書き。
エンドレスは手前側から出入口側、エスカレーター側へと流しました(次回からワゴン下から1つは流そうと思う)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10:40…1
11:10…2、11:21…3、11:29…5
12:07…6、12:22…7、12:53…8(レフィル)
13:50…9
14:00…10、14:28…11
〜15:30…元売込みで14本。この間、自分昼休憩。

ここまで去年8/15の22本のペースより4本多く20本以上は狙えるところまできた。去年は17時から売れだしたので期待したが…。
雨が降り出してからまったく売れなくなる、寄らなくなる。
16:07…15
これが最後で、その後はサンプルでも寄らずそのまま終了。

今年3回目だが夕方が厳しい。来店者は多いが来たばかりの人はそのまま他フロアへとエスカレーターへ。足が早い。無人、サンプル、キャッチもままならず。帰り客の導線だった目の前の通路も減り他の導線を使ってる感じ。
放送強化、POPの設置場所を増やす交渉をしようと思う。次回のリバイタルクリームが怖い。

アリオ橋本

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3/21(火)春分の日　曇り

●ハクev
ポイント20倍、Bkポイント10%、あと社販中

●結果・9本+予約2本

●セクション・吉田チーフ、小坂さん、門谷さん。午前中に小俣LBC来て午後に光が丘へ。

●お土産・ハクzパウチ20日分。2本セット…パウチ増量、6g×2、ターバン。
※午後から臨機応変に増量

化粧品売場の食品側角にワゴン1台。
L管4本+ミニバナー1本。メインにシミPOP、ポスター×2。左に本日限定。右にシミ。ワゴン前に手書き。食品サッカー台前辺りの催事角にバナーにシミPOP等を貼って設置。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は事前提出後、交換が流してくれますが効果はない。

祝日だからなのか、いつも通りなのか館にお客さんは少なめ。人通りがエレベーター側に戻ってきた感があるみたいで(今日はないが)次回からそちら側でワゴンやってみるのもありかなーと話した。
12:55…1
13:05…2
14:00〜14:30…4
ここからまったく。
17:30…予約で2本セット。
17:55…6
18:18…8
18:40…9

サンプル、無人も試してみたが集客が高まらない。人が通らないからだが。自分が去年11月にリンクルやった時より購入者少ない。店にもよると思うが食品側で物価高の煽りもあってか渋い人も多かった。

アリオ川口

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3/18(土)　雨

●ハクEV
ポイント30倍、BKポイント10%

●結果・16本(ワゴンのみ)

●セクション・森川チーフ、新井さん。赤羽根さん、木下さん。

●お土産・エリクシールホワイト化粧水パウチ、ハクZパウチ、ミニハク日中用×3、ハクZ6g。
2本…パウチと日中用倍増、ハクZ6g×4。

資生堂コーナー前に(食レジ)ワゴン1台。午前中は左側に縦にして出入口側から来る人にだけ向けてやってみた(サッカー台無視)特別良いわけでもないので午後には戻した。
L管5本とハクバナー(これにPOPを貼り付けて)
メインにシミPOP、本日限定。右のコーナー角に本日限定&シミ。左側にシミPOPと新発売。バナーに手書き貼って右側あたりに設置。あと資生堂コーナー中に下りエスカレーターにむけて限定POPとシミ。
エンドレスは右手は出入口方向へ、左手からサッカー台にむけて流しました。
店内放送は事前提出後、交換から流してくれます。あまり繋がらず放送回数は少なめ。

雨で外の広場で遊ぶ目的の人たちがいない分、買う人たちが館にいるんじゃないかと思っていたが、そんなことはなくやはり厳しい食品前。
午前中は少なめだったお客さんも午後からは普通に食品に人がいるが…。

12:30〜12:45…3
13時から昼休憩を回していく。
13:10…4
14:45…6(レフィルのセット)
15:07…8
15:15〜16:45…12
17:00…14
18:30…15(戻ってきてくれた)
18:45…16

ワゴンの向きを変えてみたが関係なかったみたい。あとは平日にワゴンやってみるのも考察中(ハッピーデー以外でも)
とにかく接客人数を2倍近くまで上げたいと思う。
5月にアネッサワゴンの予定。ワゴン再開してからカウンセリング化粧品のワゴン続きだったので、日焼け止めとかの季節商品は集客アップになると思う。

アリオ西新井

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2022/12/23(金)晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:30本

10:30〜18:30
店内放送自由提出(勝手に読まれる)
場所は美ガーデン角(いつものところ)

志賀チーフ
野本さん
田中さん(時短IY木場)
照沼さん(IY木場)
福崎さん(コラボ|ツルハ上井草)
宮本さん(美容トレーナー 12:00〜)

12:30 6本?
12:30〜 1便お昼へ

IY綾瀬

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2022/12/18(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント30倍+ボーナスポイント500(アプリで+10倍)

結果:37本

宮内チーフ
福士さん
大谷さん
目黒さん
飯田さん
小久保さん(ドラッグ 元IYKS)

14:00 11本
16:30 23本

IY武蔵境

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12/26(月)　晴れ

●ハク
ポイント30倍+ボーナスP500。+IYアプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍。ビューティーキーP10%還元。

●結果・48本(元売込み…本体27、レフィル…21(完売))

●セクション・森岡チーフ(来月から練馬高野台ハックでトレーナー)、福田さん(時短)、牧野さん(時短)、大谷さん、高島さん、千里内さん(IY武蔵小金井)、藤井さん(内勤。元MK銀座)

●お土産・エリクシールホワイトパウチ、ハク6g、ハクパウチ1週間分、靴下。2本セット倍増、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル

資生堂コーナー角(エスカレーター側)にワゴン2台並列。
L管6本(前半は4本)+サンプル立て看板。メインにシミ、本日特売。左側に本日限定&シミ。ワゴン前に手書き。立て看板にシミ&本日限定を貼って化粧品売場角(メイン出入口側)に設置。
途中からワゴン右手に10%還元を本日最終日POP(←これを貼りたいから)チラ見せ程度に設置。
寄りが悪くなった夕方前から右側に本日限定を移動させ、左側にシミPOP。あと立て看板をエスカレーター前に変更。
エンドレスはメイン出入口パン屋方向とエスカレーターへと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。12:55〜13:45は放送NG。

常時ワゴンに2〜4人。寄らない時は無人にしたり。
開店時のお客さんはいつもより少ないなーと思ったが、その後は普段通り増え、夕方から食品へのお客さんメインになった感じ。IYマネージャーが言うには、今日はお客さん少なめで他のフロアの売上も低く資生堂だけ売上あって…みたいな事言ってたらしい。
ミーティング後も寄りはなく、やっと11時過ぎたあたりからチラホラ。
〜11:45…4
〜12:10…6、12:25…9、12:40…10
13:25 …元売り込み17(12+5)
14時を回ってから館内も落ち着いた感じでワゴンへの寄りがなくなる。売れた本数確認したら33本って聞いたので(元売りでかなり売れたのかな〜と思ったが…)、自分も昼休憩へ。

戻っても集客は低いまま。無人にしたり、化粧品売場角などでPOPクルクルしたり、声かけて連れて来たり。
15:25…32本(1時間前の数字は間違いだったみたい)
16時過ぎてから多少寄りが良くなる。
16〜17時の間に6本くらい売れたかな〜だが、財布の紐が固い感じ。
17:10…42本(21+21)
ここからも昼間の集客力はなく、購入も渋め。レフィル完売後は本体2本セットでお土産増量。
18:30…45本。
このあと片付けながら拾う作戦で。最初の2人くらいは買わないのに来るんじゃないと思ったが、そのあと続けて売れて
19:00…48本で終了しました。

森岡さんとワゴン場所(位置)で少し話したが、今日の場所でも問題ないが、もしかしたら1つ隣りでエスカレーターからエスカレーターの導線内の方が集客しやすいかもだったり、アネッサとかは出入口に近い角の方が良かったりと話しましたが、たぶんL管多めに借りれて連続認知できれば良いのかなーとも思えます。

※12/27は有賀さんでワゴン

IY大井町

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2022/12/07(水) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍(+アプリで10倍)、ボーナスポイント500

結果:24本(本体9、レフィル15)

場所は入口すぐ柱周り
10:30〜18:30
店内放送自由

犬飼チーフ(時短17:30まで延長)
熱海さん(時短|時短17:30まで延長)
荻原さん
並木さん
松原さん
山本LBC

イトーヨーカドーのWEBサイトにはボーナスポイント500の表示なし。だが実際には本体もレフィルもどちらもP500ついた。

開店後、柱周りに置いてあるマネキン5体を移動させて場所を開ける。ワゴン2台使ってL字に大きく配置。

移動させたりで時間かかったが、10:45頃から一応スタート。

11:30にまず1本目。館内ガラガラのため、「サンプルも無料でお渡しできます」の放送で寄った人が買ってくれた。

12:00〜 1便昼へ

13:00 4本
13:00〜14:00 2便と自分昼へ
自分昼中に残った熱海さん、山本さんが合計7本も売っていてくれた。
14:15 11本

この13:00〜15:00の間が1日の中で1番寄ったかも。15:00以降はさっぱり。全然寄らない。
昼間までの年齢高めのお客さんがいる時間が勝負だった。18:30までだったため夕方以降の伸びはなし。19:00まで引っ張れば拾えた?(拾えた雰囲気はなし。)

17:00 21本
ラストまでに1本ずつ売って最終24本

明日からワタシプラス10%還元が始まるので、元売りも暇。会員さんの場合は、念のためワタシプラスの案内もするようにとのことだった。
レフィル2本セットで買って行ってくれる人もいたので、売れた内訳はレフィル多め。

ワゴンで20本弱、コーナーで5,6本とか?
「こんなにお客さんいない中、ありかとうねー」と言われつつ上がる。雰囲気は良かったかな

IY武蔵小金井

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8/31(水)　晴れ

●ハク
ポイント30倍、ボーナスポイント500P(今日まで)

●結果・16本(ワゴンで4本。ワゴンでタッチアップから元売りで〜の流れもあり)

●セクション・ヤングさん、山下さん、千里内さん、小宮さん(時短)

●お土産・ハク6g、ハク日中用ミニボトル、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、ザコラ。

上りエスカレーターと下りエスカレーターの間にテーブル2台とワゴン1台で展開。初の場所(下り側半分は婦人服のバーゲンコーナー。専用レジ有)テーブル2台は既にセッティングされてハクとザコラが設置(ザコラはお土産用。1mくらい占領してもしかして食付きあると思ったけど逆に邪魔だったので隠した)
昼にマネージャーが来てから化粧品コーナー角にも什器設置オッケーもらったので2箇所展開にしました。
※夕方前にワゴンがエスカレーターの導線を邪魔してると指摘が入り(お客さんから電話あったみたいで)ワゴンだけ撤去してテーブル展開だけ。
メインに本日限定、シミPOP。レジ横、ワゴン横にも。あと手書きも。いつもの化粧品コーナー角にシミPOP。
エンドレスは下りエスカレーター、化粧品コーナーそれぞれの方向に向けて流しました。
店内放送は交換が大井町に移転した為、自由に使えるはずだったがダメ。従業員or美容部員ならオッケーとのこと。しかも文字数制限があるためかなり効果なし。営業の小林さんには放送が使える使えないでかなり違う事を伝えておきました。

〜13:15…5本(元売りで)
ワゴンで、16:00…1、16:26…2、17:30…3、18:30…4(従業員さんが気になって)
ワゴンからの元売りもあって最終計16本。

まったく食い付かない。サンプルキャッチも来ない。今回の場所はかなりシンドい。次回からは化粧品コーナー側でやると思う。

IY大宮宮原

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8/28(日)　雨のち晴れ

●ハク
30倍、ボーナスポイント500P

●結果・9本

●セクション・大隈さん、吉野さん、福田さん、相良さん、阿部さん、蓮沼さん(イオン与野)、営業の池田さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ1週間分。2本セット…倍増+ハク6g

エスカレーター付近の柱にワゴン2台。化粧品コーナーに向けて、3階へのエスカレーターに向けてのL形に設置。9:1で化粧品側の方が寄り&購入率が良い感じ。
それぞれシミPOPメイン、隣りに本日限定。ワゴン前に手書き。化粧品コーナー側にもシミPOP。
エンドレスは3階からのエスカレーターに向けてと化粧品コーナーに向けて流しました。
店内放送は事前提出して依頼流し。効果はない。が、ヨーカドー側からの寄りを期待して流す。無料お試しではなくお得で流しても良いのかも。

〜11:00…1本目、12:57…2本目、13:58…3本目
14:18…4本目、14:27…5本目
16:40…6本目、17:15…7本目
18:27…会員さんおばちゃんにレフィル2本セットで計9本。
2本目勧めてもギリ1本の人ばかりでした。
※13時〜と16時〜の2回、下の広場でアイドルのライブ・イベントあり。

エスカレーター側からの寄りがあまりない。9
割化粧品コーナー側の寄り&購入。人集りを見せれればと思うが寄りがないので、後で寄ってみようと思われない。

IY金町

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2022/08/31(水) 晴れ

資生堂 HAKU ハク

ポイント30倍、ボーナスポイント500

結果:24本(本体10本完売、レフィル14本|元売込み)+日中用2本

10:30〜18:30

店内放送自由(事前提出なし)

場所は上りエスカレーター横

石渡チーフ

在原さん

沖LBC

小関さん(アリオ亀有)

荻原さん(IY大井町)

9/4が完全閉店で、残り5日間の最終セールの初日。前回以上に朝から購買意欲のあるお客さんが多い。
しかし現金でどれくらい安くなっているのか、絶対的な金額はいくらなのかが重要なようで、開始直後はなかなか厳しい。
良さを知った上でどれくらいお得なのかを案内したいが、店舗内の他のところも早く見に行きたいなどで、全然話も聞かない。

11:40を回って動き出す。
12:15までに5本

12:30から早番3人にお昼に行ってもらう。
13:30まで上乗せ0。

13:45から自分+遅番2人がお昼へ。
2便お昼中に5本も売れたとのこと。

その後は16:00頃まで人はそれなりないるものの、全然売れない。しょうがないのでチケットを配って無理やり寄せてみる。
15人に1人の割合くらいで買ってくれる人がおり、2本上乗せ。

16:00から夕方休憩を回す。
そのタイミングからチケットを配るのはやめ、サクラをやってもらうと、寄りが良くなり購入者も。
16:00〜16:30で5本
それ以降もポツポツ売れ、18:00にHAKU本体がなくなる。残り30分は日中用を推す。
日中用1本とレフィル2本が売れ18:30で終了。

前回ほど、2本セットで買う人がおらず、数字が伸びにくかった。また、購買意識が高すぎて、悩み関係なく覗き込んでくるため、接客しても買わないことが多かった。

石渡さん→IY木場
在原さん→IY竹ノ塚
へと異動だそうです