タグアーカイブ: リフトモイスト

10/30(日)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・57本(元売込み)

●セクション・沼井チーフ(時短だけど最後まで)、小山さん(時短)、小川さん、伊勢さん(ウエルシア)、金田さん(資生堂第1イオン担当)

●お土産・エリクシール化粧水乳液サンプルパウチ。2本…追加エリクシールファンデ、ミニVフィックスx2。4本…追加エリクシールホワイトミニボトルx4、ポーチ。

10:30〜18:00
資生堂コーナー前にワゴン1台。L管6本使用。SKⅡの什器に覆い被さらないように注意(POPとか接客とか)
メインに資生堂特別限定(本日限定はなし)、しわPOP。
右側に1滴(ここにはA2の本日限定使ってみた)さらに右手にしわPOP。ワゴン前に手書き。食品通路(SKⅡコーナーにある資生堂柱前に)A1でしわPOP。
エンドレスはメインでモール側に向けて流しました。あと一応ワゴン右側にも流しました。
店内放送は一応事前提出して、当日サービスカウンターから自由に流せます。
※つめキュートの米津はいなかったぽい。なので放送はフルで流せました。
店長がワゴン前のカートを捌けさせてくれた。

※駅でハロウィン祭りが開催。そのため館にお客さんいつも以上に多い1日(フードコートもトイレもマクドもケンタも溢れてた。夕方には駐車場の精算機が故障?そのままお帰り下さいってなってた)
近所の祭りで来てるだけで購買意欲には疑問は残るが。

11時前に捨て放送。そのあと本チャン流したがイマイチ。
本チャンのあと万が一用にサンプルも用意してたら金田さんが捕まえたお客さんから流れが出来て、11:45〜12:50いい流れが続いた。20本くらい。
自分とチーフが残り昼休憩を回す。
13〜16時まで1人接客しだすと次が来る繋がりでコツコツと。
12時台の大きさではないが地味に売れてく感じ。小川さんが地道(丁寧に)に売ってたと思う。4本セットも売ってたし(自分より)購入率良かったと思う、助かった。
16:30で45本。
その後はトーンダウンした流れ。今日も18時前に片付け始め。
ほぼ片付け終わったあとに1人が迷って迷ってトライアル、あと小川さんがセット売ってたと思う。

来月、再来月とリバイタルクリームのワゴン実施。

10/29(土)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・36本、リンクル…7本、ハク…1本

●セクション・山本さん、石飛さん、羽山さん、森川さん、??さん

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、プリオールカラーリンスパウチ。エコバッグ、リンクルミニチューブ、日中用ハクミニボトル。エリクシールマスク、マキア下地パウチ。

上りエスカレーター横にワゴン1台。両サイドにIYの作業台?みたいなのを設置して幅広に。L管4本使用(改装中で使えるの少ない。12月までテナント入替えあり)
メインにしわPOP、本日限定。右側に1滴と本日限定。ワゴン前に手書き(左側とか右とか)あと地下からの上りエスカレーター用に少し裏側意識。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(IYのテープ放送の喋ってる最中はNG。アプリ案内とかカード案内とかお歳暮とか)

※事前下見ではコロナ前と同じ柱前でワゴンできそうだったが、結局IYのブラックフライデー展開で潰されエスカレーター横。
館も改装が終わっておらず(10/28から1階の薬局、化粧品コーナーがリニューアルオープン。他の階と随時リニューアルな流れ。11/1は地下1階の食品が休業してリニューアルとか)

〜12:45…8本(進捗目安。漏れもあり。元売りでも売れてたりも)
〜13:45…12本。〜14:30…16本。〜14:50…18〜20本。
〜15:50…22本。〜16:30…21〜23本。ここから寄らなくなってくる。ギリ放送。
17:25…25本。このあとも特に盛り上がらずフェードアウト気味に終了。

この日は自分購入率昼過ぎまで100%。1日通して8.5割くらい?16時あたりからフルトークでも厳しかった印象。
ワゴン隊3人が苦手意識があるのか少し振るわず。リンクル売ってたり。自分もシミが気になるっておばちゃんにハク売ったけど。草加は客層年齢的に美容液なのか?

10/20(木)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・42本

●セクション・杉田さん、番田さん、伊澤さん(10/23から産休)、池畑さん、石飛さん(IY草加)、吉澤さん(IY春日部)、小沢さん

●お土産・ザコラ1本、エリクシールパウチ。2本セット…ザコラ3本、他。4本セット…他増量。

モール境目の化粧品コーナー角にワゴン1台。
L管7本使用。「本日限定」POPは過去お客さんから今日しか買えないの?(商品は販売し続けるから)とクレームがきたから使わないでとなり、資生堂特別限定に変更。他のPOPはオッケー。メインに限定、しわPOP。左モール側に1滴。右通路にシワ。資生堂コーナーにもシワ。モール奥側にシワ。ワゴン前に1滴→手書き。
エンドレスはモール側と資生堂側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10:40に様子見で店内放送流す。まだまだお客さん少ない。モールも催事やってないし、目の前は改装中で白壁だし、さらに少ない印象が強い。まぁ、終日少なめ、食品もぜんぜんお客さんが多くなかった。
11:30からポツポツと。放送も流して13:15まで良い感じで売れてく。昼休憩もまわしてく。ここから、なんとか接客途切れずにいけたが、14時に止まる。放送とかで30分間様子見たが底な感じなので自分も昼休憩へ。

15時で29本。思ったより売れてなかった(30本は越えてるかなと)
〜16:00…4本追加。
16:30に何故か(サンプルキャッチとかしないといけないかなーと思ってたら)いつの間にか皆接客中になる。しかし自分も含めみんな売れず。
改めて1本、もしくは2本と確実に売っていこうと共通認識してリスタート。
〜17:45…4本追加。18:00…2本追加。
18:10には片付け始め(伊澤さん、国分さんの送別会のため)本日終了。

10/18(火)　曇りのち夕方から雨

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍

●結果・28本

●セクション・太田さん、吉澤さん、穂刈さん、赤羽根さん、小山さん、

●お土産・旧エリクシールパウチセット。2本…エリクシールファンデ、ポーチ。4本…マスクx2。

資生堂コーナー前のガラス面の場所だったが、隣りにセブンカード誘致、催事には桃屋のイベント(IY春日部50周年と桃屋50周年のコラボ)やってるので、資生堂角でやりました。
※桃屋のイベントはただ通常の瓶詰商品を陳列して売ってるだけ。一応抽選で景品当たる。とにかくテレビの音量が大き過ぎて、こちらのエンドレスが使いたい場所で使えなかった。
L管7本使用。メインに1滴、本日限定、シワ。左右にもPOP、ワゴン前に手書き。桃屋の前のエスカレーター付近にシワ。
エンドレスは化粧品コーナー側へと流してたけど効果を感じられず。ワゴン付近から流しても聞こえないから、エスカレーター付近とか自動ドア出入口(ドア↔ドアの間)にエリクシールの自立看板にPOP貼ってエンドレスも流したりしました。
店内放送は事前提出して、サービスカウンターから自由に流せます。

10:40に準備中に接客してた中国人男性が奥さんに買っていってくれて2本。
11:40…4、12:00…6、12:57…8本
なかなか流れが掴めない。桃屋も群がらないのでこっちにメリットまったくない。オールデメリット。
13:30までに元売り込みで16本。
14:30…18
さらに集客弱る。16時からパラパラと雨が降り出してくる。
16:00→16:30→17:00→17:10→17:40→18:30と
それぞれの時間に売れ、自分的にもやもやな感じで本日終了。

10/15(土)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
¥3000毎に金券500円

●結果・17本

●セクション・山口チーフ、高橋さん、逆井さん(内勤)、木船さん

●お土産・旧エリクシールパウチセット

資生堂コーナー角にいつものようにワゴン2台。
L管6本。メインに本日限定、シワ。左側に1滴。ワゴン前に手書き。右側(エスカレーター向け)ワゴンに本日特売。右側にシワPOP。
無料プレゼント、お試しを多めに貼ってみたが寄りが少なかった、少し減らしても変わらず、
エンドレスは正面とエスカレーター方向気味に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

土曜日で前回のような午前中の年配層はいなく午後からお客さん来だす感じ。
12:00…1本(接客後戻って来た)、12:30…5本(4本セット売れた)
ここから昼休憩まわしスタート。
13:25…6
15:10…9、15:30…11
16:20…14、17:15…16
元売りでも1本売れて本日終了。

館的に今日はお客さん少なかったそうだが、それでもワゴンへの集客が弱かった。少し放送で来てくれた人もいたが人が人を呼ぶ感じにはならず。少し離れた場所でクルクルしながら捕まえたり誘導したりもしたが購入率が悪かった。

10/10(月)　スポーツの日　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍+5倍

●結果・32本以上、36本?だったかな(元売込み)
※10/9に有賀さん入って50本くらい

●セクション・田中さん、高橋さん、町山さん、松本さん(イオン銚子)、古田土さん、朝芝さん、西牧さん(内勤)、川原さん、川上LBC、営業山口さん

●お土産・エリクシールパウチ等。2本…増量、エリクシールマスク→ハクパウチセット。

資生堂コーナー前の催事側にワゴン3台。その他バナーやらカントーニ3台など広めの展開。化粧品側通路にワゴン2台設置してメインにする。
シワPOP、本日限定を正面。ワゴン前角に手書き。左右にシワ、本日限定。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。長いと注意されます(今日は気を付けて終日大丈夫)前回あったバスの発車時刻放送はなくなったのでやりやすい。

朝、雨が降ったが昼から止んだ。
特別にお客さん多いわけではないが食品には多くレジ応援の音楽が多めに(また長く)流れる終日。
寄りはドンドン来るわけではないがコツコツの前半。13:20…13本。

昼休憩中はワゴン隊3名くらいでみな接客できて売れてる方。なので全体的に集客が弱いので悩む。

昼過ぎてからチラシ配りも強化。サンプルキャッチも。焦って強引にいくこともあるのでバランスが難しい。
17:32…32本。そのあと少し売れて本日終了。

10/9(日)　晴れのち曇り夕方から雨
※2日目(10/8は鈴木さん)

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍+5倍

●結果・30本(化粧水…13、乳液…10、化粧水レフィル…3、乳液レフィル…4)、トライアル…3個
新メンバー…13名

●セクション・井上さん、田中さん、安西さん、KS浅香さん(夕方)、小沢さん(内勤)

●お土産・エリクシールパウチとか。2本セット…エリクシールパウチセット+マスク。4本…増量でエリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、リンクルミニ×2

2階の上下りエスカレーター〜上下りエスカレーター間の壁&什器沿いにテーブル×3台&ワゴン1台で展開。L管6本使用。
上りエスカレーター側にテーブルセットしてメインに据える。
1階側エスカレーターにワゴン。2ヶ所展開。
メインに1滴、本日限定、しわPOP。左右にしわ&本日限定、特売で。ワゴン前(右角)に手書きPOP。
1階側のワゴン横のエリクシール自立什器にPOPを貼り付【注意】13時はMG会議のため放送禁止。

前を通る(1〜2階)お客さんは少ない。降りてくる人だけではままならいので2階滞在の人、1階からの人も狙う。
〜12:20…3本。12時半から13時半が良い時間帯だった。
〜13:40…10本以上売れた。
昼休憩まわしてく。ここからまったりの時間ばかり。
14:53…18
16:00…25、16:24…29
18:15…33

上の階にお客さんが少ないので店内放送の効果は少ない。

10/8(土)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍+5倍

●結果・25〜26本(ワゴンで23)

●セクション・滝澤さん、高橋さん、羽山さん。
夏目さん、廣田さん、渡邊さん(3人ともマツキヨ)

●お土産・エリクシールパウチセット、マキアージュ下地パウチセット、ミニスポットクリアセラムx2。
2本セット…エリクシールマスク、ポーチ。4本セット…倍増。

美ガーデン角(食品側)にワゴン2台。ややL型に配置。L管6本+マグネット1本使用。
メインにシワPOP、本日限定。右側に1滴。左側にも1滴、本日限定。ワゴン前に手書き。マグネットで資生堂コーナーに向けてシワPOP(ワゴン後ろの壁)
エンドレスは食品側に向けた感じで流しました(音量気を付けるように言われていたので、遠くまで聞こえるボリュームにはできなかった。IYの敷地外は全てコクーンのため(通路も)気をつけてと念を押されてた。下品な呼び込み等は禁止。手持ちPOPでクルクルしたり、大声で呼び込みしたりとか)
店内放送はサービスカウンターから自由にできるようになりました。ハンドマイクで。ただIYにしか流れないため(食品、美ガーデン、トイロスクールの中だけ)効果は薄い。ただ
人が少ない時間(午前、18以降とか。食品が混んでない時)は効果あったかも。

〜12:30…3、〜13:00…7、〜13:20…8
14:30…13、〜15:30…15、〜16:50…16
17:23…17、18:17…19、18:30…21
片付け中に売れて…23本

今回化粧水乳液だったので美容液でやったらどんな感じなのか試してみたい。立地条件的には可能性がありそうな店。

10/7(金)　雨

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
ポイント30倍+5倍

●結果・17本、トライアル…11個

●セクション・彦坂さん、玉田さん、目黒さん、平山さん、逸見さん、中尾さん、内勤くん、営業山中さん(途中まで)、IY従業員3名

●お土産・コットン。化粧水乳液セットでマスクとバック

上りエスカレーター前、カウンセリング化粧品コーナー前の柱周り一帯にバナーやらテーブルやらで設置済。
ワゴンは無し。L管でポスター吊りもダメ。POP等はいっさいダメ。そんな風景で集客だけが仕事。
店内放送は交換から勝手に流してくれる。内容は向こうが決めた文言なのでまったく効果なし。しかも早口気味だし。
エンドレスは禁止。

その集客がPOPも店内放送もエンドレスも使えないので劇ムズ。展開前やエスカレーター前など他の人と被らないように、なるべくイケてるポイントを探しながら(そんなものはなかった)集客していくが(お試しチケット、(ハクの)サンプル付きチラシで)みんな手こずる。サンプルキャッチだと購入率悪いし、案の定悪いし。さらにエリクシールのサンプルあげてるし。他の店だと根性見れたけど、ここはなんか無いし。
ずーっとエンドレス代わりに声かけながら、時間ばかりが過ぎて本日終了。

なんもできなかった。

10/1(土)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
金券500円

●結果・47本(元売り込。化乳セット…16くらい、内4本セットが2?)

●セクション・竹内さん、中村さん、村中さん、小野さん、篠崎さん、シガさん、高橋さん、山中さん、柳瀬さん

●お土産・エリクシールホワイトミニボトル(化粧水購入→乳液、乳液購入→化粧水)
2本セット…化乳ミニボトル、マスク、エコバック
4本セット…ミニボトル増量など

食レジ側催事に広く展開。カントーニ4台あったり。天井側にポスターずらり。
ワゴン2台。角に設置。L管も使用。普通にシワPOPとか使えました。
エンドレスも使用。店内放送もサービスカウンターから自由に流せます。

人数が多いので特別に忙しいわけではなく一日中マッタリ。
食レジ側なので寄りが良いわけではでもなく捕まえてく感じ。
2日目は展開をイジる必要があると思う。

10/2(日)　晴れ

●エリクシール・リフトモイスト化粧水、乳液
金券500円

●結果・56本(元売り込み)

●セクション・竹内さん、サガワさん、永田さん、青木さん、山口さん、中村さん、原さん、村中さん、眞浦さん

●お土産・エリクシールホワイトミニボトル(化粧水購入→乳液、乳液購入→化粧水)
2本セット…化乳ミニボトル、マスク、エコバック
4本セット…ミニボトル増量など

ワゴン上のポスターを外させてもらった。明るさとPOPの視認性のため。
それでも集客には苦労する。やはりこちらからキャッチしていく必要がある。
数字的には昨日より上だが、体感は変わらない。