IY昭島

12/5(月) 曇時々雨
※1日目

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、アプリ10倍

●結果・31本(S…27、L…1、WS…3)

●セクション・田中さん、片桐さん、倉田さん(時短)、国友さん(時短)、角谷さん、逆井さん(内勤)、KS柳谷さん

●お土産・エリクシールホワイトパウチセット+リンクルホワイトミニ。2本…倍増&手袋。

資生堂コーナー角(十字路)に美ガーデンワゴン2台。L形に設置。
L管4本。本日特売、シワPOPをメイン。左モール側に資生堂特別限定&シワ。ワゴン前に手書き。
あとエリクシール化粧水乳液小型バナーにPOPを貼って、モール側とワゴン横に設置して認知を増やしました。
さらに化粧品売場中央あたりにあったエリクシールサンプル立て看板にPOPと矢印を貼っり、角のIYクリスマスPOPにシワPOPをしれっと付けてエスカレーターへの訴求にしました。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(口を当てる位置で音量バランス崩れやすい)

終日、食品はレジ応援が多めに流れてましたが、メチャクチャ多くてじゃなく、平均的にレジに並んでる感じ。館には月曜日にしてはそこそこいる。
雨予報だったから目的移動の人が多いのかなと思える気持ちがゆっくりしてない感じ。素通り感多め。
夕方までワゴンへの寄りは良くない。特に昼過ぎまで最近の日報通り財布の紐が固い印象。
逆井さんはワゴン慣れしてないから、どうしても自分から遠くても行ってしまう。何度か促したが寄らないから我慢出来なくて動いてしまう。寄せれたら良かったんですけどね。

早めに放送流してみるも来ず。11:40でも不発。
11:15…2
12:10…3、12:25…4。昼休憩まわしスタート。
13:49…5
14:20…7、14:37…8、14:59…9
15時半からサンプルチケットを配ってもらい集客の変化を狙う(エスカレーター付近で配ってもらう。サンプルと一緒にチケットを渡し、新しくなったエリクシール化粧水乳液サンプルあげて→リンクル紹介※「肌に合った」で伝えてたので販売が目的なのでそのワードは止めてもらう(リズムが悪くなるため)しかし言う。なんでかなー。サンプル客は基本美容部員に振る)
15:44…10
16:09…11、13。16:19…15。16:30…17。16:40…19
17:21…21(戻り客)
18:20…23、25。放送流す。
18:39…26。18:50…30。片付けながら拾えた。

エスカレーター横でワゴンやったのと比べて、どっちがいいかまだはっきりとはわからないが、若干エスカレーターの方が良いのかも?ただコーナーと連携しやすいのは助かる。
今日はナナコカード等を持ってない人が多かった(特に前半)
明日もやるので、数人には明日となったが、たぶん来ない。来なかったと思う。

アリオ上尾

12/4(日) 曇り

●リンクルクリーム
ポイント50倍+(アプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍)

●結果・30本

●セクション・岩井さん。関根LBC。横山さん(旧姓廣瀬さん。元IY大宮宮原)、上田さん(2人ともドラッグ)

●お土産・エリクシールホワイト化粧水乳液パウチ3日分+ハクパウチセット(美容液+ファンデ)
2本…エリクシール7日分+ハクパウチセット倍。
※後半からエリクシール3日分をそれぞれ追加増量。

化粧品コーナー前のIY催事の角柱前(㊟アリオのイベントブースではない。この日はお歳暮コーナーとワゴン周りはお正月やら防災やらホッカイロ)にワゴン2台をL形に設置。
L管6本使用。メインに本日限定(柱から出して)シワPOP、ほうれい線POP。ワゴン前に手書き。
右側に本日限定&シワ。左側の柱にシワ(途中、食品側の薬局角に設置してみたが、あまり効果を感じられなかったので戻す。やはりモール側への訴求が良いのか?)
エンドレスはモール、食品側へと流しました。
店内放送は事前提出して、内線9番で交換に確認してからサービスカウンターから自由に流せます。ただし食品にしか流れません(テープ放送中はNG)
ちなみに自分流してても返りがないので効果わからず。交換がながしたのも聞こえない(きっと食品しか流れてないから)
※事前提出の原稿を交換がなすのも可。本来なら許可してもらえれば全館に流せるらしい(自分はNG)今日に限りマネージャーがしてなかったので駄目だった。
店内放送の効果は分からないが流した方が良いはずだと思って流し続けました。

普段がわからないが、日曜日で館にお客さん多いのかな?と思ってたけど終日そうでもない感じ?普通?目の前の通路が広いので余計にそう思える。通りを歩く人は多いわけではない。放送の効果で寄る感じじゃないので余計に集客のポイントが不明のままでした。
11:26…1。その後の放送も虚しく前半苦戦していく。
12:30…2。日曜日だから遅め?
13:45…3
14:15…5、14:25…9。やっとセットが出てくる。軽く休憩。
15:15…10、15:55…12(ラージのセット)
16:05…14、16:10…15、16、16:20…18(Lセット)
17:00…20、21(ホワイト)
〜17:53…25(1、1、2)
18:20…27本。ここで最後の放送。
〜19:00…30
コーナーで1本。
どこかの時間帯で売れた1本が返品(返品癖のお客さんが1人いて、その人じゃないだろかと言ってた)

明確な攻略がわからない。購入率は良かったのだが、それはお得が最上級クラスだからかもと。今回のようなポイント増量とかのお得な日でやるのがベスト。攻略法は探してみたい。

※12/18〜12/26までワタプラ10倍だそう。

IY綾瀬

2022/11/28(月) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

結果:42本(S,L内訳不明)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出もなし)
コーナー角とエスカレーター横

宮内チーフ
福士さん(時短)
大谷さん(時短)
飯田さん(時短)
目黒さん
沖LBC(時短だがラストまで)

12:00 8本
15:15 20本
16:00〜 プチラッシュ

16:30 30本
17:30 34本
18:45 42本

アリオ北砂

2022/11/23(水・祝) 雨
資生堂
エリクシール リンクルクリーム

結果:34本(サイズ内訳不明)ワゴンで30本程?

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(遅番時短)
新山LBC
亀山さん(IY木場)
野本さん(IY西新井)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)
場所は美ガーデン入口前(エスカレーター下)

ブラックフライデー期間中の祝日だが、IYは全くBFが盛り上がっていない&雨で館内は活気がない。ふつーの天気の悪い休みの日って感じ。

ワゴン台2つをL字に配置して、L字スタンドを6本程借り、準備。

ミーティングして開始。目標は80本程は売りたいねと。しかし全然人増えないし、空気も重いわで全然寄らない。
たまーに覗きに来た人に案内してコツコツ売る感じ。

14時以降の盛り上がりを期待して、12:15頃から2便制にして休憩を回す。

14:00の時点で15本ほど。
その後も全然だめで、15:00頃からやっと盛り上がる。しかし盛り上がりが続いたのも約1時間ほどのみ。

17:00 27本

30本は行きたいねーとのことで、粘るも全く。
18:15を過ぎで、最後の少しの盛り上がり。

2本セットで買う人が続いて最終34本。元売り込みなので、ワゴンではちょうど30本程か。

来月後半はHAKUの予定
購買意欲ある1日だといいなあ

IY大森

11/15(金) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+5倍+ボーナスポイント600P(ラージ800P)

●結果・45本(元売り込み、ほぼワゴン)

●セクション・八鍬チーフ、篠川さん、金澤さん(子供が熱を出して12時で早退)、大谷さん(IY綾瀬、時短17時)、荻原さん(IY大井町)、山本LBC

●お土産・エリクシールホワイトパウチ、ミニボトル、ファンデ。2本セット倍増。※リンクル2gを午後から投入。

エスカレーター横の柱前とその通路沿いにワゴン2台と長テーブル&椅子2脚(テーブルはメンバー取りに使うぐらい)
L管7本使用。柱ワゴンをメインに右通路側に本日限定にしてシワPOP。左にシワ。エスカレーター並び通路側のワゴンにシワ、資生堂特別限定。テーブル奥に本日限定&シワPOP。
パーテーションもあったのでなるべくエスカレーターから隠したいが高さがないのでボード貼ってPOP、殺風景なのでポスターで装飾しました。
※結論で言うとテーブル撤去して他の商品什器を設置するほうが集客には良。八鍬さんには次回からこの場合は商品陳列でお願いしておきました(理由も話して)あとブラックフライデー色をもっと展開すれば良かった。わかったのに悔やまれる。
エンドレスは柱ワゴンからとテーブル奥から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

〜12:00…5、12:54…11
13:23…13、13:35…15
15:25…21、15:43…25、15:59…28
16:15…29、16:30…30、16:40…32。あとシミが気になるおばちゃんにハク1本売れる。
17:30…35、17:51…36
18:10…38、18:19…39。このあと放送入れて
18:30〜…45

12/17(土)は芳澤さんでハクワゴンだそうです。

IY多摩センター

11/15(火) 午前中雨のち曇り

●エリクシール・リンクルクリーム、デザインタイム
ポイント30倍+5倍+(リ→ボーナス600P、800P)、(デ→+20倍)

●結果・リンクルクリーム…S→14本(完売)+L→5本(シュペ4、ホワイト1)
デザインタイム…2本

●セクション・松本チーフ、角間さん

●お土産・マキアージュパウチ、エリクシール化粧水乳液パウチ&ミニボトル、ハク6g、リンクル美白2g等の約3000円分相当。

資生堂コーナー角にワゴン。
本日限定、シワPOPをメインに設置。出入口中央にIYの看板設置されてたのでL管置けました。
エンドレスはエスカレーター方向をメインに流しました。
店内放送は1階のサービスカウンターから自由に流せます。

改装も終わっても2階の導線は変わらないので普通に寄って来るのは少ないが、店内放送で寄ってくるので大事でした。2〜3人来る感じ。
〜11:10…3
〜13:45〜14:05…5本目、L7本目、ホワイト8本目
〜14:30…9(20分くらい接客した。いろいろ聞いてくる、それで最初のお客さん帰ったから、なにしてくれるんや〜って思ってた)
14:35…11、14:55…12
15:00…14
16:15…15、17
このあと3人接客して外す。放送効果もない時間帯〜17:15
17:25…19
Sが完売したのでデザインタイムに変更。
18:00〜18:20…2

アリオ西新井

2022/11/13(日) 晴れのち雨
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍(+5倍)、ボーナスポイント600
※実質50倍程

結果:50本(S41本、L9本)

野本さん
宮崎さん(IY竹ノ塚|時短16:30)
足達さん(アリオ北砂|時短16:30)
岡田さん(IY木場)
江澤LBC

店内放送事前提出(勝手に流れる)
10:30〜18:30
場所はカメラのキタムラ前(美ガーデン角)

目の前の広場では足立区のイベント。10:00から開始で、朝からたくさんの人。クイズラリーをやっており、ゴールするの惣菜パンがもらえるらしい。楽しそう。

隣の盛り上がりを横目に準備をし、ミーティングして開始。

開始直後はなかなか拾えなかったが、11:10ぐらいから寄り出す。館の人の数がハンパないので、いい具合に盛り上がる。2本セットも出る。
12:30 17本

少し落ち着いたので、1便からお昼へ。野本さんと時短の2人。
1便昼中は結構暇だったが5本?

2便昼中に盛り上がったらしく、8本追加。

15:00 32本
50本目標なので、悪くないペース。

その後もコツコツ。正直、江澤LBCは全然売れない。時短の2人が超絶売る。足達さんも宮崎さんも丁寧に接客してくれるし上手。それに続いて岡田さんも売る。野本さんは基本元売りだが、手が空いた際ワゴンに来てらたまーに売る。自分もたまーに売る。

時短の2人がいるうちに夕方休憩を回し始める。
16:30 43本 時短の2人が帰る。

隣のイベントも16:00で終わったため、16:30以降が落ち着く。
17:30、足達さんが帰り際に接客した女性3人組が帰ってきて4本。

目標の50本まで残り3本。
ゆっくりとポツポツ売れて50本到達。

18:20 50本(S41本L9本)

目標に届いたし、各BCの上りの時間もあるので、18:20から片付け開始。

みんなの力で目標達成できた、良い1日だった。

次回は12/23?HAKUの予定。
志賀チーフは本日希望休。ワゴン好きじゃないらしく、自分の希望休の日にワゴン実施を決めたらしい…

アリオ亀有

2022/11/12(土) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍(+5倍)、ボーナスポイント600
※実質50倍程

結果:26本

小林チーフ
小関さん
國井さん
沖LBC
松原さん(IY大井町)

10:30〜18:30
店内放送は依頼型(事前提出)
場所は2階エスカレーター前

エスカレーター下の1階&モール側の無印良品近くにA1POPを配置し、事前認知を増やせたらと試す。

土曜日だが、開始から館に人は少なめ。しかしお昼前までは女性1人や母娘の2人組など、よくいるファミリーって感じではなく、人が少ない中、たまーに寄った人が買って行ってくれる感じ。

13:30 10本

14:00を回った頃から、いつものファミリーばっかりで、人が多いのに全然止まらないアリ亀って感じ。

店内放送での集客はないので、1人目をサンプルで捕まえて、長引かせてその後を狙って行く。

16:15 15本

夕方休憩後はファミリーが一気に減って、お一人様が目立つ様になる。夕方以降にいるお一人様が2本セットで何人か買ってくれて後半伸びる。

しかし18:00を過ぎると1階の食品レジの応援がかかっていたので、下にはまた人が増えたみたいだったが、2階は空く一方。

18:30 26本
少し粘るも18:45には撤収開始。目標の30本を目指したが4本足りず。

西友清瀬

2022/11/10(木) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
お土産で6gとツバキや何かのパウチ。

結果:14本

浅田チーフ
藤木さん

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は資生堂コーナー、エスカレーター側

ついにやってきた清瀬のワゴン。事前連絡の時から商品にこだわりなし&売れればなんでもOKとのこと。
売れれば…って…何の商品だろうと売れる気がしない…恐ろしい…なのに指名で依頼らしい…ヤメテヨ…

楽天ポイントが多少お得になる土曜日だろうと、全然お得感なんていまの西友にないので、唯一リンクルクリームなら6gもつけられるだろうし、2本で1本キャンペーンをやっているので、なんとかなるかな?と思って提案。

過去の日報を見る限りでは午前中のお客さんが狙い目の様。
セクションの2人がまだ入店しない中、早めに準備をする。

10:20に、この後10:30からワゴンやるよと店内放送をかける。まぁ反応なかったが。

10:45の放送でも反応が全くなかったので、その後は全ての放送に「お買い物するしない関係なくサンプルをお渡しできます」の一文を加えることにする。

11:10に放送をかける。その放送をきっかけに5人くらい接客。浅田さんや藤木さんも接客に加わってくれる。
11:15 2本
11:15 1本
やったー。

その後も放送きっかけで
11:50 1本
11:50 1本
12:00 1本
おお、いい具合にコツコツ売れる。

13:00 2本

落ち着いて全然放送の反応もなくなったので、13:40からお昼へ行く。

帰ってきてからは、全然ダメ。
芳沢さん流、ワゴンから離れて無人で来た人に、そろりと近づいて接客。ワゴンが見えない場所まで離れて売場を散策して…なんてことは無理。

その後も時間が流れ、

16:10 2本
16:10 2本
16:10 2本
久しぶりにヒット。

全然反応なし…

たぶん11:50頃の盛り上がり時に接客漏れした人が、お出かけの帰りに寄ってくれる。
18:10 2本

んで、終了。

一桁がありえるお店!と思っていたが、ぎりぎりなんとかなった?なんとかなったとは言いにくいが、、、

IY南大沢

2022/11/09(水) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍(+5倍)、ボーナスポイント600
※実質50倍程
お土産もたくさんHAKU6gが2本だったり

結果:24本

上原チーフ
昌谷(さかや)さん
中村さん
小俣LBC

前日に続いてのワゴン。小俣さんが来てくれる。
前日はハッピーデーだが、今日は普通の日。館のお客さんの量は当然少ない。

店内放送をかけてコツコツ拾って行くしかない。
反応が少ない、、、たまーに捕まえて接客して買ってもらう感じ。

前日は13:00頃までに早い時間のお客さんで盛り上がったが、今日は全然。
全然すぎたから、12:00から休憩を回しはじめちゃう。

12:00〜 1便
13:20〜 2便

15:00で11本
前日は忙しくて無反応だった、サービスカウンターの従業員さんが今日は食いつく。

サンプル渡しつつ、暇そうなタイミングで紹介して、実質50倍だから仕事帰りに買いに来てくれることに。2人が来て3本?4本?ありがたい。

コツコツ売って行くも、前日の様ないっときの盛り上がりもなし。
最終24本

二日間で60本(30本/日)を目指していたが、合計55本で5本足りず…