IY南大沢

2022/11/08(火) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍(+5倍)、ボーナスポイント600
※実質50倍程
お土産もたくさんHAKU6gが2本だったり

結果:31本

上原チーフ
昌谷(さかや)さん
中村さん

10:30〜18:30
サビカンから店内放送自由(事前提出なし)
入口入ってすぐ右(LOFT前)

今日と明日の二日間連続のワゴン。コーナーは31アイスクリームの前の比較的奥。ワゴンの場所は入口入ってすぐのところ。人通りがあるから、お店の中ではいい場所。
しかし、5mも離れない場所で大塚製薬の美白美容液の2000円お試しのイベントもやっている。すこし邪魔。シミとシワでバッティングしてなかったのでなんとかなった。

10:00のお店のオープンの時に、ワゴン準備中だと見栄えが良くないので、開店してから準備をしてくれとお店から言われたとのこと。なので準備完了まで少し時間がかこる。
10:45頃からミーティングして、開始。入って行くお客さんが多い中、大塚製薬はバンバン、サンプルキャッチから契約させているみたい。少し焦る。しかし落ち着いてその後は接客や店内放送をしてコツコツ売る。

お昼は自分を含めて4人しかいないので、2人ずつ。
12:30頃から上原さん、昌谷さんに行ってもらうが、意外とその時間に混む。(近くで働いている人たちがお昼にご飯を買いに来るのか、短時間だけ人が増えた。)

その後、自分と中村さんがお昼。
自分昼中はワゴンで売れた雰囲気ほぼなし。

15:00 17本

悪くないペース。夕方以降、伸びて欲しいが…
なかなか増えない。むしろ年齢が高い人が多いお店っぽいから、午前中がピークだったかも。

16:30 22本

16:00過ぎから営業の谷中さんが来てくれる。ワゴンでサクラをやってくれたり、元売りに行って助けてくれたり。

16:30から夕方休憩を回す。
17:30〜18:30頃まで盛り上がる。18:30にもう一度放送入れるが無反応。

18:30 31本

明日もあるため、サクッとバックヤードにL字など片付けて終了。
ハッピーデーだったので、館に人は多いが、こっちの人数がもう1人いたら取りこぼしがなかったかな。+2〜3本は少なくとも上乗せできたかなぁ。

意外と慎重に1本ずつ買う人がいた印象。

アリオ橋本

11/8(火) 晴れ(皆既月食)

●リンクルクリーム
ポイント30倍+5倍+ボーナスポイント600

●結果・20本

●セクション・吉田チーフ、小坂さん、清水さん。営業谷中さん(昼から16時位まで)

●お土産・ エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル。2本セット…ミニボトル+日中用乳液ミニチューブ×2、マスク。

化粧品コーナーの食品側角にワゴン1台。今までウィッグ側しかやってなかったので初の場所(提案してみて通った)
L管4本。メインに本日限定、しわPOP。左側にしわ、ワゴン前に手書き。L管足りないのでエリクシール化粧水イベントで使ってた小バナーがあるか聞いたら10個あるって言うから2つ使って食品側(催事場。お歳暮コーナー)の角、角にPOPボード貼って設置してみた。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は事前提出で依頼型。効果はなかった。

ハッピーデーなのにお客さん少なめ。モールも人は少なかった。今までワゴンやってた場所(エレベーター側)も人通りは少なかったので食品側でやれたのは良かったのかも?
昼過ぎてから2本セットがよく出るようになった。
11:41…2
12:00…3
14:45…4、14:55…6
15:00…8、15:50…10
17:10…12、17:39…14
18:05…16、18:17…18
ワゴンで買った人が10人?少なっ!自分12人くらい接客して6人購入。2本買いに救われた。

ワゴン場所は店内放送が使えないから、他にもワゴン置ける場所で試してはみたい。

アリオ深谷

11/6(日) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+5倍+ボーナスポイント600P(ラージ800P)

●結果・28本

●セクション・堀口チーフ、見目さん、柳瀬さん。大澤さん(イオン羽生)、森さん(MK)

●お土産・エリクシール化粧水乳液3日分、マスク。2本…リンクルミニチューブ3本(ラージは4本)※美白は美白のミニ。

モール側の角はSKⅡがイベントで使っており、今回はコーナーの什器棚をワゴン代わりに使用。
メインに本日限定、しわPOP。左側、コーナー角(食品側)にしわPOP。あと手書き。目の前がレジで誘導導線ロープが引かれてるので通路に幅がないので気をつける。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は事前提出して依頼型。効果はない。

館にお客さんは少なめで、大澤さんが深谷の会員さんに顔が利くので売ってくれたり、話でサクラみたいになったりで助かりました。

11:50…2
12:40…4
13:30…5
14:47…7、9
15:15…13
15:30…15、17、18、19
16:39…21
16:52…23
17:00…24
18:00…28

18時以降は食品もお客さん減っていった。深谷市産業祭(深谷市中心市街地で市内各企業の製品、農産、畜産物の展示・販売。10〜15時)があってそっちに少しは流れた?
今回はモール側じゃなくコーナー前の方が良かったと思う。
コーナー前とモール側、どちらでワゴンでやるのが1番なのかまだわからない。
来月12月もリンクルクリームワゴン。場所はコーナー前が有力。どっちだろう?

アリオ葛西

2022/11/05(土) 曇り
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍(アプリなどで+5倍)
ボーナスポイント600(Lは800)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(1時間に1度、交換より自動的に)
和菓子屋前の角

結果:30本(そのうちラージ5本ほど?)

伊藤チーフ
大渕さん
加井さん
酒井さん
新山LBC
竹下さん(イオン東雲|時短16:30まで)
照沼さん(IY木場)

12:00〜 1便
13:00 10本程
16:30 18本程
18:30 30本

土曜日だが、館に人は少ない。開店の挨拶をした際、目の前を通る人が10人もいなかったくらい。

午前中はゆっくり時間のありそうな人たちが少ない人数、ワゴン近くを通る、女性1人だったり、母娘の2人組がワゴンを覗いてくれ、接客数は少ないが購入率がいい感じ。
とは言っても、あまり2本セットにならず、1本ずつ売って行く感じ。

応援者も2人いるし、3便制にしてお昼を回したいと考え、1便は12:00から行ってもらう。

1便が帰ってくる13:00頃で10本程。

13:00前後、午前中以上に人が減る。3便制を考えていたが、2便、3便の4人+自分が一気に昼へ行く。

昼から帰ってきても、まー、集客が厳しい。
14:30から15:30にIY従業員さんがワゴン参加。帰って行った後はレジでサンプル無料チケットを最後まで配ってくれた。

16:30で18本。夕方休憩を回す。

17:00以降、人は相変わらず増えないが、ポツポツ寄るようになる&2本セットが出るように。

18:30を回って片付けしながら、帰ってきた人が2本セットを買ってくれて終了。
なんとか30本いったので形にはなったかな。

西友練馬

12/16(木) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム
※12/5アクアレーベルのリベンジ

●結果・15本

●セクション・鈴木チーフ、佐々木さん、林LBC(昼過ぎから)

●お土産・エリクシール化粧水乳液ミニボトル(限定に付いてるのと同じ)、アネッサミニ、パウチ

※野坂と。

資生堂コーナー前、出入口横にワゴン1台。L管4本使用(西友のおじさんが協力してくれた)ワゴンに2本使用して本日限定、しわ改善POP、消毒液にもボードを貼る。
エスカレーター横とサッカー台横にも設置して矢印。
あとは外側(駅改札)から見えるガラスにもPOPを貼りました。
エンドレスはワゴン前、エスカレーターから流しました。
店内放送はカネボウ横の電話機から181で自由に流せます。

商品変えてもなかなか厳しい午前。そんな中、野坂が接客して2本セット。そのあとは無風の時間帯となるが。
12時半くらいから昼休憩を順番に取る。
サンプルキャッチをしようかなと思ったが野坂の意見で見合わせる。
16時の放送が当たり、16:20で計7本。16:40で9本。17:40で12本。夕方になってから客層?購入になるお客さんになった。
そのあとは放送での食い付きは悪いが、なんとか粘りながら、片付けながらで3本追加できて本日終了。

前回はまったくだった店内放送が今回はそれなりに効果があった。ただ今までの原稿内容では食い付きが少ないので内容の調整が必要だと痛感。
あと、パート1(食品、化粧品の店舗)とパート2(衣料、家電など)の店内放送が繋がってるみたいなので、パート2から放送を聞いて来たお客さんがいたみたい。パート2の客層が良いのだと思う。パート2にお客さんが多い日があれば狙い目。
西友練馬はセゾンデーが一番売りやすい店ではあるが、調整次第では平日開催でもいける?

IY綾瀬

2021/12/18(土) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム

ポイント30倍(アプリで40倍)、ボーナスポイント300(ラージは400)

結果:34本(内訳不明)

福士さん(時短 17:30まで)
飯田さん(時短)
大谷さん(時短だがラストまで)
熊谷さん
松原さん
山崎さん(KS 15時〜)

10:30〜18:30
場所は資生堂コーナー角、入口近く
店内放送自由(事前提出なし)

チーフの沖さんは休み

先月に続いてのワゴン。
本日はクリームの販売戸数を増やしたいので、リンクルクリーム。
部分用クリームの反応が弱く感じており、どうなるのか多少の不安あり。

ワゴンが館の出入り口前のため、寒い。
風がモロに入ってくる…

飯田さんは双子ちゃんを妊娠している妊婦のため、なるべくコーナー中に。

開始から店内放送をかけるとポロポロと寄ってくる。
自分が多少売るものの、BCさんが全然売れない。

うーん、チーフの沖さんがいないと、各BCの気が緩んでいるように感じる。
特別指摘することもなく、そのまま続ける。

自分も2便でお昼へ

帰ってきて14:00。
14:00 8本

これはやばいんじゃないなか?
年のため、今日は何本売りたいのか確認する。40本だと。マジか。
このゆるさで40本は無理だ。いいとこ25本だ。

と言っても強く言えない自分、ワゴンの流れを変えないと売れるもんも売れないから、この先どうしましょ。
とりあえず15時から来てくれるKSさんはワゴンにベタ付けでお願いしますと共有。

15時からの山崎さんは理解ある人で、余計なこともせずにいい意味でひたすらサクラ。
ここからポツポツ売れだす。

17:45 25本。そこそこの数まで来た。
17:30に帰る福士さんに最後まで頑張ると伝え見送る。

ラストの1時間は店内放送に全集中。放送を聞いて来てくれた人たちは購入意思がかなり強く、みんな取りこぼさない。
18:30に30本まで来て、良くはないが最低限はなんとかなったかと話ながら片付け開始。

片付け中に寄ってきた人を拾っとたところ、最後に4本も買ってくれるとのことで最終34本。
14:00で8本だった前半のペースでは考えられない数字まで持ってこれたので、雰囲気良く退店。

2022年1月から
沖チーフ→常磐線沿いのお店のLBCに
熊谷さん→イオン東雲に
宮内チーフ(←IY大井町からin)
目黒さん(←IY赤羽から)

IY大井町

2021/11/18(木) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
ポイント30倍〜35倍(ボーナスポイント小300 大400)

店内放送自由(事前SMS)
10:30〜18:30
場所は美ガーデン角

結果:28本(サイズ内訳不明)

熱海さん(時短 17:30まで)
小林さん(時短 17:00まで)
稲井さん(時短 中番)
北島さん
野村さん
瀬口LBC

前回に続いて平日のハッピーデー
リンクル2本買うと1本プレゼントがあるので、あわよくば2本で売れるといいなぁと考える

最終的には3人が2本セットで購入してくれた。

いつも通り準備して、中番のくる11:00からミーティングして開始
店内放送で1人目、2人目が来る感じで、それに釣られて次の人が来るイメージ。

ポツポツ売れて落ち着いた12:30からお昼を回す
12:30 6本

帰ってくると昼中は0とのこと
その後はコーナーもまあまあ忙しいみたいで、ワゴンにつけるBCさんが0の時間帯も

自分がコツコツ売って、たまーにBCさんも売ってって感じ

しかしあまり数字が伸びず、夕方休憩を回し終えた17:30で22本

時短は全員帰って、ワゴンにKSさんがついてくれる
話法共有し、サクラっぽく立ってもらって、残り少な目の最後の店内放送をかけて盛り上がる

6本動いたかな?最終28本で終了
ラージサイズも多少売れたが、内訳は不明

今年、コロナ禍だが5回程ワゴン実施してくれたありがたいお店。また来年も頑張ろう。

アリオ亀有

2021/11/08(月) 晴れ
資生堂
エリクシール デザインタイムセラム、リンクルクリーム
ポイント30倍〜35倍(デザインタイムセラム ボーナスポイント200、リンクル ボーナスポイント小300 大400)

11:00〜19:00
店内放送事前SMS(都度依頼)
場所は2階エスカレーター前

結果:デザインタイムセラム10個、リンクルクリーム12本(サイズ内訳不明)

八鍬チーフ
小関さん
国井さん(元イオン津田沼)
熊谷さん(IY綾瀬)
宮本LBC(15時まで)
樋口さん(内勤)

事前確認のときから目標は売上30万円ととにかく高い
高すぎて各BCってやる気出るのかな?とも思う

リンクルクリームのみで実施を予定していたが、コーセーのリンクレスが新しくなった&CMばんばんやっているため、少しずらそうかなと思い、デザインタイムセラム7、リンクル3くらいの割合とする

しかし、当日朝になって、八鍬さんより大きいPOPは貼らないでくれと注文を受ける
(なんでも館のMgrがやめて欲しいと言うとのこと。本音は、とは言われつつも、しれっと、POPを貼ろうと考えたが、10/28に有賀さんがコーセーでリンクレスのワゴンをやった際、「他のお店は大丈夫なんですけどね〜」ってMgrに反論したらしく、Mgr激おこプンプン丸にしてしまったそうで、今日は自重することになった。)

準備中にコーセーのリンクレスのCM観た人が勘違いしながら寄ってきて買ってくれる
11:00にスタートして、12時までにデザインタイムセラム4個、リンクル4本くらい
想像していたより、足を止めてくれたし、買ってくれた

12:30から1便にお昼にいってもらい、少し遅れて自分もお昼へ

休憩中にワラプラの中にあるリンクルクリームの売上NO.1の画像を大きく印刷してデカPOPにして貼る

しかし午後は接客が全然できない
セルフの売り場にいる人にチケットを配ってワゴンのところにサンプルを貰いにきてもらう
サンプルをもらいに来た人が買うことは全くなく、たいして天然のサクラになることもなく…

人は少ないままだが、17時頃より足を止めてくれる人がすこーしずつ増える
すこーしずつ増える程度なので、1時間に2個売れるくらい

ラストまでちょこちょこと接客はできるが、購入率が悪く対して数字は伸びなかった

途中、サンプルチケットを配っていた影響もあってか、サンプル関係ない寄ってきたお客さんにもサンプル渡して帰している雰囲気があり、もったいなかったかなと

店内放送は依頼型で、集客力は全くなし
館のMgrにPOP貼るなって言われると正直詰む

やっぱりきれいめPOPは必要なんだ

イオン大網

2/20(木) 晴れのち曇り

●エリクシール・リンクルクリーム、ホワイト
スリーピングジェルパック・クリアパック
リバイタル・デイエマルジョン

●結果・10本(+1+1)
リンクル…1、ホワイト…9(限定5)、クリアパック…1、デイエマルジョン…1

●セクション・加瀬さん。
応援・時田さん、柳瀬LBC(1月から担当)、川俣LBC(午後から鎌取)

●お土産・プリオール化粧水乳液パウチたくさん。ストールorトートバッグ。ポーチ。

※野坂勇輔が同行。

いつもの催事コーナー前にワゴン1台。左側には県民共済申込み。
L管5本使用。メインに本日限定、シワ改善。
ワゴン右側(食レジに向けて)にシワ改善デカPOPとポスター。ワゴン前の什器横に食レジに向けてシミ・シワPOPと矢印。あとワゴン前に手書きPOP。
エンドレスは正面、食レジに向けて流しました。
店内放送は事前Faxなしで、サービスカウンターから自由に流せます(3番→→チャイム。終わりは逆順)

10:30~18:30
野坂の販売トークを聞けるチャンス。終日聞き耳。猟犬のように販売していく。
スタートから1時間くらいは寄らない。
11時半くらいから接客が続き、野坂売る。時田さんも売る。12時までにホワイト3本。
12時半から自分が加瀬さんと柳瀬さんと昼休憩へ。

戻ってから野坂、時田さん、川俣さん昼休憩。
13時半から14時まで催事コーナーの冬物とかの半額タイムサービス。それなりに賑わってる。どさくさに紛れて、ワゴンにも来ないかと思ったらまったく来ない。
それが終わった14:10にほうれい線が気になってる外国人マダムにリンクル。
15時にホワイト、ホワイトと売れる。ここまで計6本。12月のワゴン時と進捗は同じ。県民共済は撤収。
ここから寄らないので(おっさん2人時間帯でもある)サンプルキャッチ。ATM側でチケット配る。
時折接客するがみんな買わない。さっきまでとは違って財布の紐がかなり強固。
15時半からまた催事コーナーで半額タイムサービス始まる。さっきより多い。しかし流れでやっぱりワゴンにはまったく来ないので、この隙に自分が軽く夕方休憩。
16時からも寄り付きはよろしくない。
野坂と時田さん夕方休憩。
このあと寄りを良くするためにスリーピングからの導入、またデイエマルジョンも勧める、シミとシワどちらが気になる?からも入ると、アプローチを増やしてやってみる事に。
店内放送から寄り付き3人同時接客。野坂がホワイト、時田さんデイエマルジョン、柳瀬さん&奥田でホワイト&クリアパックと売れる。盛り上がった18時。
最後は片付けの流れからお客さん寄るよねーと18:25にホワイト。18:40にホワイトと売れて本日終了。

前回ワゴンで12本(+コーナー5本)だったのをふまえると、何を工夫して臨むか。店内放送で寄せれるはずなので足を運んでくれるのを考えてみる。

IY鶴見

2/8(土) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム、ホワイト
ポイント20倍

●結果・17本
リンクル…9、ホワイト…8

●セクション・横内さん。当麻LBC。KSさん(11~15)、KS2名(14~19)

●お土産・グラナスファンデ、プリオールBB、セプテボーテ・シャンプー&リンス、ポーチ。2点て倍増量。

※鈴木さんDJ、奥田同行

資生堂コーナー前にワゴン1台。L管5本使用。
メインにシワPOP。ワゴン右側にも。
資生堂コーナー左角(通路横)にも。あとワゴン通路の下りエスカレーター前にも設置。
エンドレスはワゴン右側からと左角から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(ただし毎日4時と5時と6時に食品サービスサービスタイムがあるので、その30分前から終わりまでは流せない。他にもテープの放送中も流せない)

前回は平日の雨でお客さんは少なかったが、今日は晴れて土曜日で家族連れが多い。前回は寄り付き少なく購入率○、今日は寄り付きまずまずで購入率×、約1/3の違い。
限定がそれぞれ9本の在庫。
スタートから1時間経過してやっと11:35にホワイト。
12:15にリンクル、リンクルと売れる。前回の半分のペース。
12:15から奥田が昼休憩へ。戻ってから鈴木さん昼休憩へ。

13:25にホワイト売れる。寄り付きが悪いので前回同様サンプルキャッチもやってみる。エスカレーター前などでチケット渡して来たら接客。
14:30に戻りの母娘にリンクルとホワイト。その流れでおばあちゃんにリンクル。
15:40にリンクル。続けてリンクル。
16:10にホワイト売れて計10本。前回はこの時間で11本なので夕方の流れに期待。
※寄らない時間はサンプルキャッチ継続中。

16:30にホワイト売れて、そのあと順番に夕方休憩へ。
奥田が休憩に出てる間に鈴木さんが決めまくってリンクル、リンクル、ホワイトと3本売る。
※あといつの間にかホワイト1本売れてて、ここまで計15本。
ここからは前回同様お客さん減ってきて寄り付きも悪く18時半を回って片付け始める。その片付け終わりに寄ってホワイト売れて、同時にコーナーでもホワイト売れて、前回と同数だねーと本日終了。

この店の傾向としては前半勝負の面もあり。平日開催の方が向いている。