IY立場

9/22(金) 曇り、日が落ちてから雨

●レチノパワー・リンクルクリーム
ポイント30倍or40倍

●結果・20本(元売込み。ワゴンで9)

●セクション・伊藤チーフ、藤井さん(時短)、椎橋さん(時短)、渡辺ELP
※入れ替わりで各1〜2名ワゴン。椎橋さんがメインかな。

●お土産・リンクル2g、エリクシール化粧水乳液パウチ3日分、ハクファンデ、ハク日中用ミニボトル。

化粧品売場角(日用品側)にワゴン1台。
L管6本使用。メインに本日限定、シワ改善。左側にシワ改善。
右にシワ&本日限定。さらにカウンセリング側にシワ改善。
ワゴン前に手書き。エスカレーター柱に立て看板。
エンドレスはエスカレーター(食品側)メインに、あと人が多かった日用品レジ側に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(カーテン奥)

ワゴン前の通路、十字路の人通りが過去の記憶より少い。
食品には多い。店内放送の寄りもなく、立ち止まりも手書きPOPよりさらに遠い。それをキャッチしに行く感じ。
リンクルワゴン2019年以来だから食付きよいかと思ったら全然厳しかった。

11:45…1
12:25…2
14:20〜14:40…3.5(自分休憩中)
15:20…6
17:00〜17:15…7.8
18:00…元売込みで14
18:40…15

イオン橋本

9/20(水) 晴れ

●新リンクルクリーム
2倍+ボーナスポイント30倍

●結果・元売り込み23本(ワゴン15みたいたが18のはず)

●セクション・高田さん、木島さん、三浦さん(MK)

●お土産・エリクシールパウチ、リンクル2g。

資生堂コーナー角にワゴン1台(今まで2台)
L管6本使用。メインにシミPOP、本日限定。左側にシミ&本日限定。右エスカレーターに向けて新発売、シミPOP。
ワゴン前に手書き。
外側に無料お試しPOPを散りばめました。
あと反対エスカレーター横にデカ看板。途中のカバン売場に立て看板。
エンドレスは正面とエスカレーター(パン屋気味に)に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

夕方まで前回より寄りが増えた(最近ではかなり良い方)しかし購入率が上がらない(今までと比べると集客↑購入率↓。結局売れる数変わらず?)
集客↑購入率↑にするのにまだまだ工夫が必要。

13:13…1、13:48…3
14:55…4(L)
15:10 …5.6.8.10
15:20〜15:50休憩中…12
16:00…元売込み…17
17:00…13.14(L)、17:25…16(L)
18:20…17、18:45…18

14時くらいに酒井部長来られたが、まだPOP返答ないですーとハク踏まえたPOPなのでとりあえず問題なし。
最後安藤さんと話して来月しっかり売れるように要対策。
どうやらリバイタルのアイゾーンブースター。

IY武蔵境

6/29(木) 晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム
ポイント30倍、ビューティーキーポイント10%

●結果・43〜44本(目標60本以上)

●セクション・渡辺チーフ、福田さん(時短)、渡邊さん、清水さん、高島さん(来月から高島屋のボーテ)

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ、デザインタイムパウチ、美白リンクル2g
2本…2倍+トラベルポーチ。

資生堂コーナー前にワゴン2台並列。
L管6本+看板。メインにシワ改善レチノール、本日限定イベント、ポスター。右側にシワ改善+α。ワゴン左角に手書きPOP。
地下食品からのエスカレーター前にシワ改善+α。その通路角に看板にポスターorシワ改善POP。
エンドレスはエスカレーター側、反対エスカレーター側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
※12:45〜14:00はリモート会議中とかで放送NG。今日はこの時間にできなかったみたいで16〜17時も放送使えなかった。それなら教えて欲しかったぞと思いました。

10:40〜11:00…4、11:15…6、11:40…8、11:51…10
12:05…11、12:15…13(元売込み15)、12:40…17
13:50…18
14:30〜15:00自分昼休憩。
15:27…元売込み20
〜16:00…23
16:19…25、27、16:27…29、16:37…30(戻り客)
17:20…32、33、17:56…25
18:13…37、18:14…40、19:00…44

IY武蔵小金井

6/23(金) 曇り

●エリクシール・リンクルクリーム
ポイント20倍、ビューティーキーP…10%

●結果・21本(元売込み。ワゴンで17ぽい)

●セクション・ヤングさん、鈴木さん、山下さん、土田さん(時短)、千里内さん

●お土産・エリクシールパウチ、リンクル2g、スポットクリアセラムミニチューブ、ディズニーペーパーバック。
2本…パウチ増量、スポット×2、リバイタル化粧水乳液ミニボトル、保冷バック、タオル。

化粧品コーナー角、上りエスカレーター前にワゴン2台並列→夕方から1台。
※POPは最低限使用。可能なものを単独でL管に使用しました。ポスターには全く貼らず。
L管6本使用。メインに本日限定イベント、シワ改善レチノールPOP。
ワゴン左側側と目の前のATM横に現行のシワ改善POP。さらに反対側のエスカレーター前付近柱にも。
ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはワゴン前からと反対側エスカレーター側に設置して流しました。
店内放送は事前提出後、千里内さんが1時間おきに流してくれました。
※やはりPOPでの足止め率が下がったのは確実。デカPOPだけの立ち止まりではなかったのが分かる。A4POPも含めて感じ取ってくれてたんだなーと改めて思う。

11:57…2
13:02…4
14:15〜14:45…7
15:14…8
17:08…9、10(元売り)
17:50…12
18:08…14、18:30…16、18:40…18

6/8の時と同じ流れでできるかなーと思ってたら厳しい。ATM横からのPOPで足止めなんかも効果なく。

イオン葛西

2023/06/04(日) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
1本購入でサンプル2gを2本、化粧水乳液3日分

結果:20本(ホワイトも含む)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから|男性でもOKに)
場所は2階、下りエスカレーター横

中島チーフ
久保さん(イオン板橋|旧姓川江さん)
稲井さん(イオン品川シーサイド|時短17:00まで)
沖LBC
瀬口さん(従業員トレーナー)

前回、鈴木さんがHAKUで30本売った店。ボーナスポイントがつかないのでらお得がないため、6/10への変更を提案するも、応援のBCの都合もあってか、変更せず実施。

前回売れたらしいが、ポイントのお得がないため、不安でしかたない。しかし、中島チーフをはじめ、沖LBCも前回のワゴンを経験きているため「ポイントなくても売れるから大丈夫。心配いらない」と余裕の雰囲気。前回のワゴン、ポイント30倍だったけど、なぜそう言える?と再三話題にして聞いてみるが、「ここの店のお客さん、みんなポイントとかこだわってないから」とのこと。なんだかなー

開始してすぐ、ポツポツと人が寄る。
1人すぐに買って、奥様の誕生日プレゼントを探していた男性が2本セット。その後に12:00前に4本目。

前日が台風だったので、洗濯物でもしてから外出か?午前中は人が多くないが、その中でも4本。悪くはないか。

12:00を回って、一気に人がいなくなる。中島さん、沖さんを残して休憩を回す。自分も。

自分たち昼中は1本のみ。
14:00で5本

休憩明け、仕切り直しの際、稲井さん、久保さんには今日は厳しいから、このお店は簡単と思わないようにと改めて共有。目の前の人をしっかりと口説いていこうと。

2本、2本、1本と1時間に5本。
15:00 10本目

その後、接客数も増やしていくために、チケットを配ってみたり。

夕方休憩を挟みつつも、18:00までに+10本で計20本。18:00以降はほぼ接客も0でそのまま終了。

普段の日曜日より、館にお客さんの数が少なくて、今日は難しかったよーって最後に言われるが、少なかろうがもっと売りたかった。

IY大宮

12/24(土) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、IYアプリ、ハガキ、ビューティーキーで10倍。ビューティーキーポイント10%還元

●結果・19本

●セクション・滝澤さん、高橋さん。茂木さん、手呂内さん、営業の池田さん。

●お土産・エリクシールパウチセット。2本…さらにブランケット。

化粧品売場(日用品)角に大ワゴン1台。食品サッカー台方向に向けて。夕方から正面に変更。
L管6本。シワPOP、本日特売。左側に本日限定&ほうれい線。
右側にシワPOP。ワゴン前に手書き。空いたワゴン〜右側POPの間にポスター。変更後はポスターを左側に。
※ワゴン位置が決まらなかった。昼から寄りがまったくなので変えてみた。IY敷地から出るのはNGなので悩む。
エンドレスはサッカー台方向と出入口へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。しかしIYにしか流れない&音量小なので効果はない。コクーンの店内放送はちゃんと通路のスピーカーから流れるので聞こえる。

10:50〜11:10…5(L…2)
11:37…6
11:50…8
12時から昼休憩まわし。
14時からサンプルキャッチも試みる。しかしあまり効果なし。
14:37…9(戻ってきてくれた)
14:50…10
17:00…13(S…9、L…3、W…1)
18:00…14
18:05…16(ワゴンからコーナーで)
18:45…17

カードを持ってない人はまったく買わなかった。基本人が多くてもIYに来てるのではなくコクーンに来てる。
認知面で工夫が必要かも。
あと目の前のソファーベンチも何か邪魔な気がする。

西友ひばりヶ丘

2022/12/16(金) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

結果:24本(ワゴンのみで)

清水チーフ(主にコーナー)
木村さん(1月からIY武蔵境)
鈴木さん(1月からIY新百合ヶ丘)
渡邊さん(IY東久留米)
清野さん(旧姓畠山さん|元MK渋谷Part1|現ドラッグMK大泉学園)

前日に野坂さんがワゴン。午前中HAKU、午後にリンクルだったとのこと。前日のリンクルが13本程だったらしく、倍の30本弱は行きたいねーとのことで開始。

11:30を回った頃からポツポツ。意外と寄ってくるが、購入率があまり良くない。

12:30 8本
12:30〜13:30 渡邊さんと清野さんと3人で昼へ。
帰ってくると清水さんが4本も売っていてくれる。
13:40 12本

その後もポツポツ。
15:50 16本
17:30 22本
18:30 24本

食品のレジ前だが、意外と足は止まった。しかし購入率はあまりよろしくなく、数字は伸びにくかった。

西友清瀬

2022/12/15(木) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

結果:13本

浅田チーフ
藤木さん
村山さん(IYむさし村山)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエスカレーター横

前回、自分の記録上では16本だが、何かしらの誤差が生じており、13本だった。年金支給日の15日だし、今日は20本を目指して開始。

11:00 2本
11:40 1本

前回に比べて館に人は多いが、全体的に足早。放送で来る人もほぼいない。

12:50〜13:50 村山さんと。

14:30 1本
15:30 1本
15:50 2本
15:55 1本
16:25 1本
16:30 1本
18:10 1本
18:20 2本

夕方までの進捗は前回に比べて悪い。16時以降に前回よりも売れた結果、数字としては同じ13本で終了。

やはり簡単ではない。2本ずつ買って欲しいところだったが、2本で買ったのは3人のみ。

アリオ深谷

12/18(日) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍。IYアプリorハガキorビューティーキー10倍。ビューティーキーポイント10%

●結果・54本(S…45、L…5、W…4)

●セクション・堀口チーフ、見目さん、柳瀬さん、加藤さん。柵山さん(ドラッグ)、上田さん(アリオ上尾)

●お土産・エリクシール化粧水乳液3日分。2本セット…パウチ倍増、リンクル2g✕2。
※ヤバくなったら1本に2gを付けようと(2本セットにも)相談してたが終始お土産で買わない人はいなかった。

化粧品売場のモール側角にワゴン1台(SKⅡに向けて。通路に沿って。モールに向けない)
なんとかL管5本。あとエリクシール化粧水乳液小バナー2台。
メインに本日特売、シワPOP。ワゴン左側に本日限定&シワ。
右側内側に(モールに向けて)ほうれい線POP&ポスター(シンプルにまとめて)ワゴン前に手書き(IY側に向けて)
あとは小バナーにシワPOPとポスター貼ってモール側に設置(ワゴン横と出入口方向のモール側に向けて)
エンドレスはIY側とモール側に流しました。
店内放送は事前提出で交換から流してもらう(1回だけ流した)

アリオの日で普通の日曜日、ハッピーデーよりお客さん多い。
さらにプレミアム商品券の発売もあり(モール境目で。10時前から並んでた。30分くらいで完売)そのあとの昼の集客にも繋がったのかもと思える。あと3000円でクジが引けたりのイベントあったり館に集客があった。13時くらいには落ち着いて夕方からは減ってきたがお客さんは今までで1番多かった。
特に商品券発売のため、いつものモール境目にあるベンチソファーが撤去されていたので認知&導線が取れたのが大きいと思う(元に戻されてからはやはり邪魔だった)

10:40…2
11:05〜11:30…15
人だかりが出来て1番売れた時間帯。捌き切れず漏れもあった。
〜12:15…18、12:35…20(男性に。お金下ろして戻ってきてくれた)
13:10…22、13:50…26
14:15〜14:45…32
15:35…34
16:25…36
16:30…38+16:45…40(2人友だちで1人はプリオール買いに来たついでに)
16:57…41
17:20…43(夫婦で)、17:45…45
18:10…47
ワゴンで47本でした。

12月、アリオの日、ハッピーデーと重なって館に集客があった。昼間に20本くらい売れたのを除くと前回くらいの本数なので効果は大きかった。
ワゴンの日にちは大事だか、普通の日でも売れるような工夫は考えておかないとただのラッキーで終わってしまうから難しい。ベンチソファーを動かすとか?

アリオ市原

12/15(木) 晴れ

●リンクルクリーム
ポイント30倍+20倍、10倍(IYアプリ、ハガキ、ビューティーキー、LINE)

●結果・29本(S…22、L…7)

●セクション・中村チーフ、岩城さん。鋤柄さん(イオン成田)、石川さん(IY四街道)

●お土産・エリクシールアドバンスドパウチセット、リンクル2g、手袋。2本セット…追加でアドバンスド増量、2g、手足首ウォーマー。

化粧品売場のY字角にワゴン1台。目の前にムックのクリスマスツリー(いつもの看板ならよかったのに立体過ぎて邪魔でした)
L管6本+エリクシール小バナー。メインに本日限定、シワPOP。左側キャンメイク什器にシワPOP。ワゴン前に手書き。
右側通路に本日限定&シワ。メインの右に出入口訴求的にほうれい線POP&ポスター。あと、ちばぎんATMへの通路側に小バナーにPOP貼って設置。
エンドレスは正面方向メインに流しました。
店内放送は事前提出して流してもらう。どうせ効果ないけど2本に1本無料プレゼントを足してもらった。どこで流れてるかは判らないが社員食堂では聞こえた。

武蔵小金井みたくいけるかなーと思ったが、なかなか集客が難しかった。
10:40…1
〜11:30…5
〜12:05…8、12:10…9
12時半から昼休憩まわし。
12:55…12
13:13…13
13:25…14
14:00〜14:30…16
15:15…18
元売り込み…20(S…15、L…5)
15:53…23
17:15…26、17:24…27
17:55…S…22、L…7

半分のお客さんが1本買いだった。
寄りが目の前のムックのクリスマスツリーで早めに迂回導線になってしまい寄せにくすぎた。
前回は日曜日でお客さんも多かったが、平日は少なめなのかもしれない。