タグアーカイブ: 資生堂

2024/03/25(月) 雨
資生堂
HAKU

イオンカード
基本ポイント3倍〜10倍+ボーナスポイント30倍
WAONカード
基本2倍+ボーナスポイント30倍

ワタシプラス10%

結果:15本、20g 2本(ワゴンで8本、20g 2本?)

橋本チーフ
野中さん(時短16:45)
池畑LBC
近藤さん(KS 15:00〜19:00)
森さん(イオン従業員|14:45〜15:30)

10:30〜18:30
場所はいつもの資生堂コーナー角
店内放送事前提出(変更不可)

前回のリンクルで「シワ」というワードについて、店内放送やエンドレスに入れるなと申し出があったとのこと。
そのため、今回は「シミ」というワードが使えず、「透明感が欲しい方」みたいなふんわり、柔らかい表現となる。

感謝デーではない、春休み中の雨の日。25日なので、化粧品にボーナスポイントはつくが、特別な集客はなし。むしろ、人はたくさんいるように見えるが、春休み中のため、若い頃達が多い。

寄りもほとんどなく、ゆっくりと時間がすぎる。

11:30 1本
12:15〜13:15 1便に昼へ行ってもらう。

13:10 2本セット
14:00 1本
14:10 20g
14:20 2本セット
お昼過ぎくらいから、パタパタいい具合に寄って、少し稼ぐ。

14:30〜15:30 自分昼へ
15:30 この時点で10本(コーナー込)

その後もまた、午前中みたいな雰囲気で、全然寄りがなくなる。

16:10 20g
16:15 1本
うーん、キツい。サンプルプレゼントとボードに書いて持ってみる。
1人目を捕まえて説明中に次が来るか?いや、全然ダメ。やってる感はあるが、無駄な接客が続く。

厳しい時間が続いたが、海外在住一時帰国中の日本人が買ってくれる。
18:15 2本セット

片付け中に来た人も買ってくれる
18:30 1本

なかなか厳しかった。次は30日にアネッサ

2024/03/24(日) 晴れのち雨
資生堂

HAKU

無条件で500円引き

LINEの友達クーポンorUCSカード支払いで500円引き
UCSカード10倍(税込金額に対してだが、上記の割引が1000円分あった場合は11000-1000の10000円に対しての0.5%の10倍)
次回クーポン1000円分
ワタシプラス10%

最大合計35%分お得

おまけ

エリクシール化粧水乳液
HAKUパウチ10日分

結果:本体4本、レフィル2本(ワゴンで3本)

田中チーフ
藤村LBC
国井さん(アピタ従業員)

10:30〜18:30

店内放送自由

場所はセルフコーナー通路沿い(ケータイ屋横)

1月から入店日数が減ったらしく、ワゴンの事前準備が厳しかったとのこと。使っていいサンプル類をお土産にして、既存向けの放送をかけつつ、見本を作ったり準備をすすめる。

いままでは9のつく日の平日にワゴンをやることが多かったが、今日は日曜日。誕生祭の最終日ではあるが、人の入りは多くない。

お土産や見本の準備がある程度作り終わるものの、誰1人足を止めることもないので、デモをやることにする。

11:40 デモ1回目
5人集まって1本
デモで集めるのすら厳しい。ノリも良くないし、なんとか空気読みつつ粘ってタイムサービスまで持っていく。おばあちゃんが買ってくれたので助かった

デモの余韻もほとんどなく、その後も閑散として寄りもない。
1人寄るが、普段はドラッグで買う人。お得を説明して一旦は買うってなるものの、お得の理解がわかりきっておらず、やっぱりキャンセルとなる。もったいない…

その後は雨が降り出し、お昼時も重なって一気にお客さんがいなくなる。

12:45〜13:45 自分昼へ
昼中0

14:00 デモ2回目
6人集まって0

15:00 デモ3回目
7人集まって1本

15:45 デモ4回目
5人集まって0

16:30 デモ5回目
4人集まって0

17:30 デモ6回目
6人集まって1本

18:15 デモ7回目
5人集まって0

デモの集客時も、悩みを伝えて寄ってくるお客さんを選ぶ余裕がなかった。力を入れて集めても、やっと5〜6人になる程度。他の日なら軽く20人は超えるくらい集まってもおかしくないのに。
6回目のデモから、限定の20g 4500円も含めて紹介。

UCSカード10倍は、そもそもUCSカードを持っていない人が今日はほとんどで、UCSカード10倍のお得は案内しない方が吉だった。

かなり厳しかった

レフィルを買う時は、税込10670円から1000円引きで9670円となり、支払い金額が10000円を下回るので、次回使えるクーポンが500円のみとなる(5000円毎に500円クーポンのため)。330円を埋めるため、つやぷるゼリー180円を2個追加してもらうと支払い金額が10058円となって1000円分クーポンがもらえる。初見の人は理解が厳しい

2024/03/20(水・祝) 晴れ一時雨
資生堂
HAKU

イオンカード
基本ポイント3倍〜10倍+ボーナスポイント30倍
WAONカード
基本2倍+ボーナスポイント30倍

ワタシプラス10%

結果:38本(ワゴンで30本超)

稲井チーフ
荻間さん
松本LBC
杉田さん(KS)
岡さん(営業|元東北の支店長 役職交代により異動されてきた)

店内放送自由(事前提出なし)
10:30〜18:30
場所は薬局側角

12:00 11本
12:15〜13:15 1便昼へ
13:30 16本
13:30〜14:30 自分昼中に3本

その後、雨が降ったりで少し寄りが弱い時間が16時前後にあったが、店内放送を聞いてきてくれる人がちらほらいて、最後までコツコツ売れ続ける。

17:30 28本
18:30 38本

今日から月末までのイオンの「超春トク祭」で煽って、お得感が出せたので、反応良かったかなと。

営業の岡さんも丁寧に接客してくれ、普通にバシバシ売ってくれてた。

午前中、自分が接客したHAKUの新規の人が買うってなったので、荻間さんへパス。2本セットにしてくれたものの、レフィル2本で会計したらしく、午後に電話でイオンへ連絡あり。本体を郵送&レフィルを返送してもらう対応になったとのこと。
正直、HAKU新規の人にレフィルを渡すはずないのだが、荻間さんへのパスの際、自分が本体ではなくレフィル1本を渡したらしい(荻間さん曰く)。
発覚した15時頃、少しいやーな雰囲気になってしまったが、乗り越えて、最後はいい雰囲気で終了できた。気をつけねば…

2024/03/17(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント40倍+ボーナスポイント300
ワタシプラス10%

結果:7本(ワゴンのみで)

菅野チーフ
古賀さん
佐藤さん(イオン春日部)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所はコージーコーナー前

1ヶ月前のワゴンに引き続き、HAKUのワゴン。
季節的にも暖かくなってきているし、ポイントなどの条件もいいから、たくさん売りたい。

準備中、いつも使っている人向けの放送を10:30にすぐかけるも反応はなし。
それ以後は、新規、既存に向けて内容を変えて半々くらいでかける。

11:20 1本
11:25 1本
12:30 1本
13:10 1本

2本セットは出ないが、コツコツ1本ずつで悪くはない。
1便を12:15〜
2便を13:30〜 行ってもらう

14:00〜15:00 自分昼中に1本
15:45 1本

その後、めっきり寄らなくなり、ワゴン前を開けたり、試してみる。が、寄らないまま最後まで。

片付けし始めて最後に1人寄って
18:30 1本

前回の厳しい時期と同じ7本で着地。
うーん、まずい…

・館に人がいるのは確かだが、ほぼほぼ家族連れなので、平日開催の方がいいのではないかと思う。しかしお店さんから土日祝開催を希望されているらしく、平日開催不可で言われているとのこと
・店内放送の返りが大きく、かけている自分的には館ないでは大きく聞こえていると思うも、他の従業員さんが放送をかけた時の方が聞こえるとのこと。かなり大きめにかけても館からのクレームはなさそうなので、2段階声を張った方がいい。

2024/03/15(金) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント40倍+ポーナスポイント300
ワタシプラス10%
おみやげ 豪華で2000円分以上あり

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れてるはず)
場所は美ガーデン横のエスカレーター脇

結果:32本超(元売り込み|ワゴンで20本はいってるかと)

野本チーフ
在原さん
結城さん(アリオ北砂)
熊谷さん(イオン東雲)
多田内LBC(15:30〜)

いつも通り、場所は良くないところ。食品側だったり、カメラのキタムラ側だったりはNG。
広場では前日までのホワイトデーの催事の残骸が15時過ぎまで。夕方撤去されてだだっ広いスペースとなる。

目標はコーナー合わせて30本。以前、キタムラ前で30本は売れたことがあったが、物価高&場所が悪いため、不安でいっぱい。

とりあえずスタート
11:15 1本
11:25 2本セット
11:40 2本セット
40倍、ボーナスポイント、ワタシプラスやおみやげの多さのおかげか、購入率が高いし、2本セットにもなる。

12:10〜13:10 1便に行ってもらう。
ノー接客が続くので、自分も1人で昼へ出る。

12:40〜13:40 3本

14:50まで+0。
そこからポツポツ寄るようになって、かなり購入率も高いし、午前中にお金ないって言って帰った人が戻ってきたり。
16:00過ぎが暇で夕方休憩を回したかったが、営業の稲葉さんが来たこともあり各BCグダグダしていて残っているところに16:40に5人くらい連続でお客さん来て全員が買っていく奇跡。

17:30にはコーナー合わせて30本はいってるとのことで、もうまったりの雰囲気。
17:45〜18:30のBCの長めの夕方休憩中、自分が1人残って2本プラスして終了。

夕方休憩行かれなかったので、18:30回ってサクッと片付け開始して19:00には退店。

いままでは土日祝にワゴンやっていて、人は多いけど、全然寄らなかった。今日は金曜日で15日のため、年齢高めのおひとり様がゆっくりと買い物していて、好意的にワゴンに寄ってくれて、かなりの確率で買ってくれた。
1日、楽しい雰囲気で楽して売れたって感じだった。

2024/03/08(金) 雨
資生堂
HAKU
ポイント40倍
ボーナスポイント300
おまけ

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は入口入ってて右

結果:17本(元売り込み)

上原チーフ
紺野さん
中村さん
犬飼LBC

朝イチが雪で、雨に変わって昼過ぎから多少天気が良くなった1日。
先月のハッピーデーでも午後から雪になった日にHAKUワゴンやったらしい。2本買いがあって、15時くらいまでで15本くらい?今日はなんとかそれを超えたい。

天気が悪かったためか、館のオープンから人の入りは少なく、かなりまったり。

11:00を回って、1本、1本と売れる。
全然館内に人が増えないので、天気の良くなる予報の午後に向けて早めに休憩をまわす。

12:10〜13:10 2本

13:40 1本
15:55 1本
途中、ポツポツとコーナーでもちょいちょい。
17:00 11本

17時台にも多少動くも、18時台は全然ダメ。
片付け中にやった人をコーナーに流して最後の人が買ってくれて最終17本。

30本目標だったけど、この館内の人の量だとなかなかそこまど伸びず。

来月はリンクルの予定

2024/02/25(日) 雨
資生堂
HAKU
ボーナスポイント30倍

結果:11本(ワゴンで8本)

小川チーフ
多田内LBC

店内放送自由(事前提出なし)
10:30〜18:30
場所は館入口前から資生堂コーナー角に移動

天気が悪く寒い一日。
事前連絡では、いつものコーナー角でのワゴン予定となっていたが、朝行くと、入口近くの場所が開けてあり、そちらでやってとのこと

課長がわざわざスペースを作ってくれており、無視するわけにいかないからと。しかし、多田内さんも巻き込んで、いつまのコーナー角の方がいいと小川さんに伝え、課長休みのためMgrに理解を求める。

12:30 1本
入口前からコーナー角に移動
13:30 1本
14:20 1本
14:30〜15:30 多田内さんが2本売っていてくれた
16:15 1本
16:55 1本
17:40 1本

金払いのいい人もいて、接客すると購入率は高かった。
しかし、早い時間に盛り上がるお店のため、朝イチ、入口前での実施は時間の無駄だった

2024/02/18(日) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント35倍

結果:9本(ワゴンのみで)

斉藤チーフ
平井さん
亀山さん
細井さん
野村さん()
沖LBC

10:30〜18:30
店内放送事前提出(改変不可)
場所はコーナー前

急に暖かくなって春を感じる日。12月上旬に続いてのHAKU。

朝から店内には人は多い。日曜日なので、ザ赤羽って感じの年配層は少なめか。

12:15 2本セット
12:40 1本

前回が14時過ぎてやっと1本目だったので、良くはないが、前回と比べると悪くはない。

寄りは少なく、たまーに人が覗く程度なので、接客数も少ない。13:00過ぎから1便が昼へ。

14:00 1本
14:30〜 2便と自分昼へ

その後は15:00〜16:00頃に何本か売れて、17:30以降はさっぱり

後半の盛り上がりがなく、2本セットも朝イチのみで、伸びなく終了。
このお店は平日ハッピーデーの方がいいと思うんだけどなぁ。

次は4月後半の日曜日にアネッサとのこと