2023/11/28(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント30倍
おまけ
2gとパウチ3日分
結果:10本
吉田チーフ
小坂さん
門谷さん(ワゴン)
10:30〜18:30
店内放送事前提出(都度依頼)
場所は3コインズ側、化粧品売り場端っこの柱前
10/20に体調不良の病み上がりで迷惑をかけた&数字を作らなかったため、リベンジとして日程調整をして入店。
平日のハッピーデーのため、食レジ側の方が良かったのかもしれないが、前回同様の場所で行い、前回以上に少ない本数で終了。
土日で家族連れが多かったとしても、人の多い日にやる方が売れるのか?
11:10 2本セット
14:40 2本セット
15:50 2本セット
17:30 2本セット
18:10 2本セット
2023/11/25(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍(3300円)
イオンカードで基本ポイント10倍(1100円)
WAONはは基本ポイント2倍
ブラックフライデーの4000円クーポン
おまけ
デパート版リバイタルのおまけで8000円分
結果:14個(ワゴンのみ)
セクション
八鍬チーフ
吉田さん
木原さん(時短16:30まで)
ワゴン
金澤さん(IY大森|時短16:30まで)
勝又LBC
大野さん(イオン従業員15:00まで)
池谷さん(ファシオ 推販として)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は資生堂コーナー前
半年ごとにリバイタルクリームで来ているお店。ブラックフライデー期間の中でもお得な25日。
しかしイオンの井出社長が午後から視察に来るとのことで、朝イチからいろいろと制限あり。
社長は結局14:30〜16:30の間、館内にいて、社長が帰るまで(館にお客さんも少なかったこともあり)、0個。
帰ってOKが出てから、ワゴン周りを作り直し。向きだったりPOPだったり、エンドレスだったり。
夕方休憩もそれまでに回し終えて準備していたので、16:30に即1個売れて、それから最後までみんなで頑張る。
そこそこ売れて、ワゴンで10個くらいかな?と思いつつ撤収していたが、14個も売れているとの報告を受ける。
16:30に1個売れたのを皮切りに、2時間で14個も売れたのは良かった。
資生堂的に今日売りたい個数としてはもっとだったが、社長が帰るまでは実質なにもできなかったし、後半にしっかりと売れていたので、満足はしてくれていた。
2023/11/24(金)晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデー 4000円分クーポン
イオンカード基本ポイント10倍(1100P)
結果:4個+予約3個
10:30〜18:30
店内放送自由
場所はHBCの1番食品寄り洋服屋前
ワゴン
石井さん(コーナーと兼務)
後藤さん(イオン従業員|11:00〜17:00)
関根さん(イオン従業員|終日)
三井寺さん(イオン従業員|13:00〜)
セクション
山口さん
樹下さん
11/20にもリバイタルクリームのワゴンを有賀さんDJでやったそう。その時はワゴンのみで18個?
今日は30倍がない、普通の平日とあって、館の集客が弱い。終日、興味を持ってくれるお客さんの数が少なく、接客数も伸びなかった。
11:00には初回の店内放送をかけて開始。主に従業員さんと自分。コーナーは意外と人が来ており、基本的には各BCはコーナー。
なかなか反応なし&全然ワゴンが目立たないため、ワゴン周りを調整。
広いスペースにワゴン2台だけ並んでいる感じ→横にバックヤードに下げていた什器も持ってきて並べたり。
11:45〜 後藤さん昼へ
12:50〜自分昼へ
1個も売れず0個のまま
帰ってくると三井寺さんが1個売ってくれている。
やっと1個動いてなんとなく落ち着く。
14:00以降は朝イチ以上に館からお客さんの数が減ってマジで暇。
レジ近くに別途簡易的なテーブル置いて、そっちにもpopとポスター設置して様子を見てみる。(2時間後には撤去)
後藤さんと関根さんが他部門の従業員さんに紹介しに行く。1個+予約1個。ありがたい
自分がいまだに1個も売れてないまま時間だけが過ぎていく。
15:00〜 関根さん昼へ
営業安藤さんが途中きて、発破をかけられる
17:00、全然動かない&接客なしの時間が続くので夕方休憩を15分もらって気を休める。
帰ってきて、17:40に自分が1個目をやっと売る。みんなが盛り上がる。(みんないい人たち)
その後、館は昼間以上にガラんとなるが、夫婦で覗いた人が買ってくれたり、最後に来た人が予約で2個セットだったり。
17:30〜18:30の間に予約込で4個動いた。
2桁いってないが、17:30の時点で3個で、死を覚悟した中、最後に多少動いて助かった。
従業員さん、各BCさんは終日の厳しさを身をもって体験しているので、最後は頑張ったねーという雰囲気の中終了となったが、安藤さんからはこの結果についてなんで言われるかは分からん。
2023/11/23(木祝)晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデーのため4000円クーポン
イオンカードで基本ポイント1100P(10倍)
おまけ
現品見本選んでもらって1個(2000円前後のもの)+パウチ2000円分くらい
結果:
リバイタルクリーム2個+予約3個
Vクリーム 2個
リンクルクリーム S4本 L1本
斉木さん
向山さん(IY甲府昭和)
佐野LBC
伊藤さん(KS 10:00〜17:00)
湯田さん(長野のBCマネージャー)
内山LBC(長野の店舗の)
角田さん(営業|昼までと17時以降)
10:30〜18:00
店内放送自由(提出なし)
場所は食品レジ前 催事スペース
ブラックフライデー初日を抑えられていたが、お店内で場所の確保ができず、日にちが変更となる。
朝イチ、準備中に商品が全然足りないことが発覚。リバイタルクリーム本体2個、Vクリーム本体2個しかない。近くにイオンはなく、当日中の店間は不可能。売り切れた後は予約で案内or資生堂の送料持ちで発送の対応とする。
いままで甲府ではデモばっかりたったので、準備中に角田さんに流しでやる意味を散々説明するも、結局はデモやってとなる(汗)
長野のお2人ともはじめましてだったので、流しでこうやって1日やっていきますよーって説明もしたのに…
まぁしかたない
甲府にあるGMSのなかでデモで1番売りにくいイオンだが、やってって言われて断固として拒否はできない
11:30 1回目
20人くらい集まって全チリ。
あと一歩でリバイタルクリーム買ってくれたんじゃないかな?って人が3人。
11:50〜 1便に昼へ行ってもらう
残った佐野さん、角田さんとこの後の流れを相談。
午後もデモを引き続きやる
リバイタルクリームの一点紹介はやめる
リンクルやVクリームの比重をリバイタルクリームより大きくする
などでリバイタルクリームに拘らず、他の商品で売上取っていこうとなる。
自分的には合間、合間に来た人や顔全体用のクリームに食いついた人にVクリームからのリバイタルクリームの紹介とする
午後の方向性が決まったところで、自分たち2人も遅れて昼へ行くことにする。
〜13:30までワゴンクローズ
13:45 2回目
15:15 3回目
16:00〜16:30 夕方休憩(ワゴンクローズ)
16:35 4回目
17:30 5回目
午後は
リンクルorVクリーム
リンクルorリバイタルクリーム
リンクルのみ
のデモ紹介とした
数は少なかったが、リバイタルクリーム、Vクリーム、一応完売して、リバイタルクリームは予約もとれ、最後はリンクルのみを紹介した1日だった
話が通じないのはどうたらいいのやら。課題
2023/11/20(月) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデー
4000円カウンセリングクーポン
通常ポイント220+ボーナスポイント3300
おみやげ いろいろで5000円分くらい
結果:17個(元売り込み)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は化粧品コーナー食品通路側角
高橋みわさん(イオン従業員トレーナー)
井上さん(営業|昼前と17:45以降)
いまづさん(イオン従業員|11:00〜16:00)
林さん(イオン従業員|11:00〜14:00)
BC未派遣店となったお店。店長がこのリバイタルクリームのコンテストにやる気らしく、未派遣店だがワゴンを実施し、去年のワゴン実施日の19個を目指す。
場所はいままで通りだが、隣にレジゴーの端末の台があって、スペース的に狭くなってやりづらい。レジゴーの台も隠れちゃうといけないとのことで、POPの展開も少し自重気味。
いまづさんは化粧品担当、林さんは急に参加することが決まったらしく、自分的にはいなくていいんだが、いなきゃいけないらしい。井上さんからも林さんがお手すきにならないように、うまくやってほしいとお願いされたので、林さんにも少し参加してもらった。
朝イチからコーナーに予約の人が何人か来る。今日の11/20の受け取りを事前に勧めていたらしい。目標の19個の1個に入れられるので、助かる。
開始から昼過ぎくらいまで、人は多い。おひとり様の年配者の足がチラホラ止まるため、接客して、たまーに買ってくれる人がいる。
ポツポツと売れたので、
13:00 6個
13:00までに従業員さん2人はお昼を30分ずつ回してもらい、館内に人が減った、13:00から自分が昼へ。13:00で6個は悪くない。
自分休憩中にも2個売れたらしく、
14:30 9個
その後、めっきりワゴンに寄ってくる人がいなくなり、かなーり暇。暇というより、寄らなすぎて焦る。やれることを試しても全然ダメなので疲れだけが溜まる。
しょうがないので、16:00〜夕方休憩を高橋さんと順番でとる。
17:30を回って、井上さんが帰ってきて、現状10個となり、かなーり気まずい雰囲気。
しかしそこから井上さんがエスカレーター前でpopクルクル、呼び込みをしてくれて、人がポツポツ寄るようになる。
18:00頃から、19:00までの1時間でいい具合に人が寄るようになって、7個動く。
本当は18:30までのワゴンだったが、1個でも多く売ろうと井上さん、高橋さんと3人でひとつになって粘った。
最後の18時台のおかげで、17個までは持って来れて、まあまあ悪くない雰囲気で終了。
開始〜14:00までは、ポツリポツリと寄って多少はお金を持っている人たちのイメージ。
14:00〜18:00は全然お金を持ってない人たちのイメージ。
18:00〜19:00はそこそこお金を持っている人たちのイメージ。だった
2023/11/19(日) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
9の日のため、5000円毎に次回500円クーポン
5000円ごとに(LINEクーポンやUCSカード利用者向けの割引チケットなどを使用してもらえるため、)500円引き
おまけ
2g +パウチサンプル
結果:11本(ワゴンのみで)
角田さん
小堀さん(美容トレーナー)
長尾さん(営業|1日、いたりいなかったり)
高梨さん(従業員12:00〜14:00)
林さん(従業員14:00〜15:00)
(大吾チーフは12月まで休み)
前回のHAKU以来での入店。営業が変わって朝イチにご挨拶。50代の柔らかい雰囲気のおじさん。
午前中の年齢高いおばあちゃんを狙う&夕方以降の若めの人を狙う感じをもって開始。
準備終わって放送に行こうかと思った矢先にワゴンを覗き込む人が。積極的に自分が接客に行く。
11:00 2本セット
11:20 1本
その後、全然寄らずで、12:00からワゴンについた従業員さん(すごく目立つ)も悪くはないんだけど、いない方がいいかなぁと言ったところ。
12:30〜 小堀さん昼へ
13:50〜 自分昼へ
かなり厳しい。接客もできなくて厳しくてかなり疲れたため、昼へ。
14:00すぎ 2本セット(長尾さんが)
戻ってから、自分がメインで1人ワゴン。
15:00 1本
15:10 2本セット
16:10 1本
16:35 2本セット
17:40 1本
その後はいっさい寄りなし。
前回のHAKUの本数より少ないやんけ。
早い時間に多少は動いたから、そのまま1日売れれば!と思うもそうはうまくいかなかった。
次回入店時に今日の分もある約束して退店
2023/11/18(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ブラックフライデー2日目
化粧品クーポン4000円分
ボーナスポイント30倍(3300円)
イオンカード支払い基本10倍(1100円)
場所は十字路薬局側(普段よりコンパクト目)
10:30〜18:30
店内放送自由
結果:28個(ワゴンで15個くらい?)
稲井チーフ
荻間さん
杉田さん(KS)
多田内LBC
宮本トレーナー
牧野さん(営業17:30まで)
11:20 1個目
12:15〜 1便昼へ
昼中、ワゴンに残った多田内さんが1個
14:30 ワゴン5個目
15:00頃から店内に人が増える
なかなか厳しい時間が続くが、集中して集めてみる。
ポツポツ売れる。
16:00〜 自分以外の夕方休憩に行ってもらう
杉田さんとワゴンに残ってその間に自分が優先で接客。何組か接客して買ってもらう。
16:30〜 休憩から戻った全員でコツコツ案内
17:30 もはや店内ガラガラ。牧野さん帰る
18:00 22個 25個は売りたいとのことで、3個集中して頑張る
18:15頃、何組か寄って1人買う
片付け中に1人拾って、ワゴン撤去。
コーナー脇で払ったお客さんが2人買ってくれたりで最終28個。
作って行ったお得内容を書いたPOPに17〜19日と記載してしまったため、今日買う人の率が悪かった。たぶん検討して明日帰ってきてくれる人が多少いそうな雰囲気
前回もそうだったが、宮本さんが独自の接客法をするくせに下手すぎて邪魔だった。次からはマジで来てほしくない。
牧野さんは曽我さんが抜けた影響で店舗を数店担当しているらしい。(曽我さんは退職ではなく内勤は異動だそう。)
牧野さんによると、いまはBCを応援につけるのが大変。ワゴンでDJさんが集中して接客したくて、応援のBCがいなくていいならそっちのほうが助かる。
DJが接客→会計などの案内はBCへパス
の繰り返しでも事前に分かっていれば、それで全然OKとのこと
牧野さんの考えであるので、東京の一部店舗に限られるだろうが、ワゴンにBCさんや従業員さんに来てほしくない人は、逆にやりやすいかも。
いまのGMSのBC事情により、このやり方の方が助かるかもなんて意見も出てきた
2023/11/08(水) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
おまけ 2g
結果:23本(S16本,L7本程の割合)
上原チーフ
昌谷さん
中村さん
松本LBC(15:00〜)
谷中さん(営業 16:00〜)
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)
場所は入口入って右、韓国コスメ柱前
11:30 1本
12:10 1本
12:20〜 上原チーフ 昼へ
12:40 1本
13:00 2本(コーナーで)
13:40 1本
13:50〜 自分 昼へ
15:25 1本
15:40〜 動き出す
18:00 20本目
去年、2日間合計で55本?その実績を追うためのワゴン。前回の10/8はリンクル23本。まずはその数字に追いつきたい。
開始から1本ずつ売れる。とは言ってもペースは遅め。コーナー落ち着いたタイミングで上原さんから昼へ。
ワゴンに残って、昼間の全く寄らない時間帯まで粘る。
自分昼へ行く14:00頃までに6本。
2本セットがなかなかでなく、数字も伸びない。
帰ってくると松本LBCも参戦。
松本さん、リヴィン田無でセルフワゴンやったらしく、コツコツ声掛けして14本売れたとのこと。その時のいいイメージが残っている様子なので、自由にやらせる。
おかげさまで、松本さんがサンプルをキッカケに捕まえたお客さんにも売ってくれたり、チラ見キャッチからのパスもしっかりと決めてくれる。
セクションの3人、悪くはないんだけど、1番松本さんが販売力あるので、ワゴンには自分と松本さんがメインに。
谷中さんが来て、手が空いているタイミングはサクラをやってくれたりで、最後まで。
2023/10/30(月) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ボーナスポイント30倍
おまけ2g
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所は入口側
結果:33本
熱海さん
熊谷さん
多田内LBC(14:30〜)
11:20に1本目
そこから12:30までに計4本
午後の盛り上がる時間に向けて、12:30からお昼をまわす。
12:30〜 熊谷さん
13:30〜 自分
13:45〜 多田内さん
14:30〜 熱海さん
12:30〜 15:00 は全然ダメ。ほとんど動かなかった。
15:00過ぎてから、ババっと寄って、一気に6本くらいか?
20本程
また17:00前後に盛り上がってLサイズの2本セットが動いたり、そこそこ売れる。
18:00を過ぎるともう落ち着いて、そのままラストまで。
最終33本
このお店のお客さんはお金持っている人が多い。ちゃんと購買意欲をもって買い物に来ている感じ。
後半は2本セットででること多かった。
道が広いので、A1POPにB0ポスターで目立つように展開。ワゴンに寄ると圧迫感があるので、L自分スタンドを高く設置していたところ、店長から下げるように言われる。
B0ポスターをB2ポスターに変更して、多少の余裕を持たせるなど、途中、お店側からの指摘で変更することあり。
放送はもうほぼ自由。
2023/10/29(日) 曇り
エリクシール
リンクルクリーム
5000円で500円引き
次回使えるクーポン500円分
おまけ 2g
田中チーフ
小堀さん(美容トレーナー)
金澤LBC(14:00まで)
結果:11本
放送先指定1〜3
黄色のボタン押しっぱなし
登録ボタン
チャイム
話す
チャイム
黄色のボタン離す
復旧
前回のHAKUに続いて。10月はリンクル。11月はVクリーム。12月はHAKU?の予定。
KOSEがワゴンをやって、広く展開しすぎて隣のケータイ屋さんからクレームあったみたい。今日はなるべくコンパクトにやってくれと言われる。
金澤さんが14:00までなので、こちらの全体的な人数は少ない。館にはそこそこお客さんがいる。ワゴンは基本的に自分に任せてもらって、サポートしてもらう。
11:00 2本セット
11:30 1本
12:00 1本
12:30〜13:30 自分昼へ
ここまでは悪くはないが、良くもない。
13:30 1本
14:30 1本
お昼以降、なかなか足が止まりにくい。
夕方には小堀さんに背中を向けてもらって、自分と会話しててもらう。
小堀さん越しに興味のありそうなお客さんに声をかけて拾っていく。
ポツリポツリだが、3人連続で買ってくれて9本までくる。
その後はまったく、チーンって感じ。
18:15 2本セット
ギリギリ最後に2本セットで最終11本。
店内放送は自由に使えるが、ワゴン周りが少しコンパクトだったためか、足の止まりが少なかった。
次回のVクリーム時に今日の分も上乗せで売ることを約束して退店