イオン練馬

2023/10/03(火) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

通常ポイント
おまけ
サンプル2g
化粧水乳液パウチ3日分

結果:18本(ワゴンで15本|S14本,L1本)

11:00〜19:00
店内放送事前提出(電話で45番|短め注意)
場所は1階上りエスカレーター前(いつものところ)

溝上チーフ
渡辺LBC(12:00まで)
新山さん(営業 12:45〜)
岡本さん(KS 15:00〜)

急遽決まったワゴンのため、応援はなし。渡辺LBCも新山さんも都合をつけて来てくれた。

商品在庫が20本弱だが、ボーナスポイントなく、売れる気がしない。2g(860円分)が生命線だと思い、用意をお願いする。

朝イチ、コーナーにお客さんが来ており、1人でワゴン周り準備。準備しつつ店内を見回しても人が少ない。
いつも通りの店内放送をかけても、ほとんど来ない雰囲気なので、初めからサンプル渡せますの一言を入れて流す。

12:30まで0本。渡辺さんが帰って、新山さんが来てくれたりタイミングでワゴンをクローズして自分からお昼へ。

13:30に戻って、1人頑張る。
14:00頃 2本セット
15:00過ぎ 2本、1本、1本
その後、2本、2本、2本、2本
18:30の放送で1本、1本

ワゴンで15本。平日のオトクじゃない日にイオンに買い物に来ている人だからか、ポイントがつかなくても2本買って行ってくれる人が5人も。ラストまで、1本買う人より2本で買う人の方が多かった。

サンプルで1人目の足を止めて、2人目以降はその接客している風景につられて寄ってきた人をしっかりと案内した感じ。

買わない人は10/25のワゴンも案内して次回買いに来てくれることを期待。

なんとかなって良かった。

IY赤羽

2023/09/30(土) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント30倍
ワタプラ10%

おまけ
サンプル2g
化粧水乳液パウチ3日分

結果:28本(S,L内訳不明)

斉藤チーフ
松本さん(時短だがフル)
細井さん

10:30〜18:30
店内放送事前提出(B1サビカンから自由)
場所は資生堂コーナー前

ポスターの準備が間に合わず、B2が1枚。縦長の商品の写真のもので代用しつつなんとかする。

無料お試しを多めに貼って、早い時間から接客数を多くしていく。館のお客さんの数の割にそこそこ足が止まって接客。
しかし購入に結び付かず0本のまま、12:15頃から昼を回す。(午後の方が館に人が増えるであろうとのことなので。)

12:15〜 1便 自分、松本さん
その間に3本
その後 2便で斉藤さん、3便で細井さん

15:30頃までポツポツ売れるようになって、コツコツと数字を重ねる

15:30〜16:30が激ヒマで声出ししてみるも変わらない。

16:30〜 夕方休憩を回す。
最後の2時間で2本セットの人が何人来てくれたり、初めましての人も買っていってくれたりで28本まで来て終了。

午前中は年齢高い人
お昼過ぎな家族連れ
夕方以降はおひとり様などの狙いどころの層
そんな感じのお客さんが館に増えた印象。

12月に2回ワゴン

イオン甲府昭和

2023/09/20(水) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム

ボーナスポイント30倍
ワタプラ10%

結果:ワゴンで20本くらい(元売り込で31本)

セクション
斉城チーフ

ワゴン
佐野LBC
小田切さん(応援)
矢崎さん(美容トレーナー)
伊藤さん(KS 11:00〜)
角田さん(営業朝と帰り)

10:00〜18:00
店内放送自由(事前提出)
場所はサビカン横(食レジ前)

前回、ハクイベントでデモを期待されてやりまくった現場。今回は事前連絡の際、配れるサンプルが少ないから、デモの回数増やせないかもとのことだったが、結局はやれたのでやった。

流しでたまーに寄る人がいたが、合間合間にデモをやればいいかーと思ってやった次第。

1回目 10:50
2回目 11:40
昼 12:15〜13:30
3回目 14:00
4回目 15:15
5回目 16:00
夕方休憩 17:00〜17:30
6回目 17:45

各回リンクルクリーム2本〜3本。3回目、4回目が集まる割に購入率が低くてなかなか厳しい。

食レジ前でやるワゴンって感じでなかなか難しいが、他の場所でいいところはなさそうなので、今後もこの場所でやっていくことになるかな。

次はIY、アピタ、ブラックフライデーでまたイオン。甲府周辺のこの3つのお店は、LBCや応援のBCさんほぼ一緒なので、いつもと同じメンバーでやるって感じ。

イオン鎌取

2023/09/15(金) 晴れのち雨
資生堂
アクアレーベル
オールインワン3種

モイスト1782円
ブライトニング1782円
オイルイン1958円
※税込価格|ワタプラと同価格で安くなっているわけではない

・GGデーのため5%off対象
・おみやげ
サンプル数種

結果:26個(モイスト本体9詰替1、ブライトニング本体5詰替1、オイルイン本体8詰替2)

山野井チーフ
岩城さん(マリンピア)
尾澤さん(営業|13:00〜)

場所はエスカレーター前
10:30〜18:30
店内放送自由(事前連絡なし)

急遽決まったワゴン。ワゴンは基本的に自分ひとり。

準備中から覗く人がいるので拾って、コツコツと売っていく。
12:00 までに8個

12:15〜 山野井さんお昼へ
営業の尾澤さんが13:00に来てモニターに動画を流し始める。目立つように工夫してくれる。

12:00を回ってから13:30まで全然寄らなくなって+0
13:30〜自分昼へ 8個のまま
ワゴンを尾澤さんに任せる。

14:50まで動きなし
14:50にサンプル無料で8人集まって1人買ってくれる。
15:15〜15:30 +3少し動く
その後、コーナー暇で、ワゴンにみんながついてくれるので、自分は食品最寄り通路でボードで誘導。

本体価格1620円〜の表記で誘導しやすくなった?ワゴンに寄ってサクッと買って帰ってくれる人がチラホラと増える。

個数が伸びてなかったので、詰替とのセットで案内して伸ばすようにする。

最終26個で終了。集客が難しかった。

アリオ亀有

2023/08/26(土) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント20倍

おまけ
日中用3ml+その他パウチ
2本でさらに6g 2本
※場合によっては、1本でも6gをあげたり

結果:10本

三溝チーフ
飯田さん(時短だが最後まで)
高木さん
松原さん(IY大井町)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)
場所はいつものエスカレーター前

ポイント20倍のため、コーナーはそんなに忙しくなさそう?ワゴンでがっつりと新規を獲得しよう!と開始

しかし今日もまた暇。想像より行き交う人は増えない。お昼前に3本くらいは売りたいんだが…

11:40頃 2本セット(レフィルで)
12:00頃 1本(レフィルで)
2本セットの人はいつも使っている、1本の人は以前使っててお休みしていたとのこと

新規ではないが、動いて良かった。
12:15〜 三溝さん、飯田さんが昼へ

13:00 1本

13:45〜14:45 自分昼へ
高木さんと松原さんはズレて昼へ

その後、暇な時間が続いて16時頃から夕方休憩をまわす。

16:30頃、1組接客中に後ろが続く。3組くらい寄って、+3本程。

コツコツ売って17:30で10本。
HAKUのチャレンジの目標まで朝の時点で14万円だったから、あと4本売りたいなーとのこと。

しかし…、その後はほぼ接客もなく10本のまま終了。

新規の足も止まらないが、たまーにリピーターが買っていってくれる。
お得内容を書いたPOPを貼っているからだと思う。

まー、厳しい

次はまだ未定だが、やるとしたらリンクルワゴン。コーナーのところにもワゴンを置いてみる提案をしてみました。前向きに頑張ろう

IY南大沢

2023/08/28(月) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍
ボーナスポイント300

おまけ
HAKU日中用 3ml
その他

2本買いで6g

結果:30本弱(コーナー込み)

上原チーフ

昌谷(さかや)さん

中村さん

松本LBC(15:30〜)
谷中さん(営業|15:30〜)

場所はロフト前(セルフ化粧品の角)
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)

20本売れれば〜って目標で開始。
前日夕方にHAKUを買いに来た人に翌日に案内してたらしく、10:30に1本目。

その後も新規ではないが、レフィルで売れていく。

12:00までに4本
落ち着いたので、
12:30〜 1便 上原さん、昌谷さん昼へ
13:45〜 2便 自分、昼へ

なんだかんだ、たまーに新規で本体も売れつつ、15:00 10本

その後もポツポツ。2本セットも出てたり、リファイナーとセットの人も3人くらいいて、16:30 23本

いつの間に?
レフィル率高くてなんだか微妙な気持ちだが、とりあえず売れてはいるので、みんなの空気が余裕感たっぷり。

あまり売れ過ぎても、来年厳しくなるからとのことで、まったりの雰囲気。

16:00〜夕方休憩をまわす

個人的に新規も取りたいから、20gを勧める。
なんだかんだ、最後までちょこちょこ売れていき30本手前くらいまで伸びたか?

次は10月にリンクル。
場所を少しだけ動かしたくて、チーフからお店Mgrへ相談しておいてもらう約束をした。

イオン浦和美園

2023/08/20(日) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ボーナスポイント30倍

おまけ
6g
パウチサンプル数種類
2本セットでオイル洗顔(税込1980円相当)現品プレゼント

結果:26本+20g 1本

小山チーフ(時短だがフルで)
野中さん(時短だがフルで)
西潟さん(イオン新座)
近藤さん(KS|15:00〜19:00)

場所は資生堂コーナー角(sk2 隣ギリ)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出|課長がよく聞いているのであまり逸脱しないように)

目の前のカート、カゴを動かしてもらい、目の前を空けて開始。
軽くミーティングして開始。西潟さんに1人目をお願いし、次に来た人を他の人たちが拾っていく作戦。

日曜日のため、終日館にお客さん多し。
13〜16時の落ち着きやすい時間帯も、悪くはなかった。

初めての人やお得内容を説明したPOPに食いついてきた使用者がいい具合に買っていってくれる。

コーナーも賑わっており、
12:00 8本

少し落ち着いたので、
12:30〜 西潟さん昼休憩へ
13:45 12本
14:00〜 自分、チーフ、昼休憩へ
15:15〜 野中さん昼へ

モール店のため、長い時間、滞在していたのか、検討すると言って帰った人が戻ってきてくれることも多々あり。

2本セットも、4人くらいいた?
隣で盛り上がっていたため、コーナーに別の商品を買いに来た人にも一緒にHAKUを勧めて買ってもらったケースも3件程。

チーフの旦那とのこともあって、お店の従業員さんたちも雰囲気よくやらせてもらえました。

IY綾瀬

2023/08/18(金) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント20倍
ボーナスポイント300

結果:8本+20g 2本

福士チーフ(時短だがフルで)
田中さん
飯田さん(時短16:30まで|アリオ亀有)

場所はコーナー角
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)

久しぶりの綾瀬。外は暑いし、店内過疎ってるしで売れる気がしない。
お客さんの年代も高いお店だし、お昼前の時間と夕方以降が勝負か。

テンション上げ上げで開始。
11:00 1本 (いつもの気前のいいおじいさん)
11:20 2本セット
11:45 1本

お昼までに4本。悪くはない!むしろいい!予想を超えた。

コーナーも落ち着いているので、休憩を回す。
12:10〜 福士さん昼へ
13:30〜 飯田さん昼へ
13:45〜14:45 自分昼へ
自分昼中に1本

その後も盛り上がることはない。接客もほとんどないまま時間がすぎる。
いつもなら綾瀬のワゴン、LBCが来たり、元々コーナーの人数も多いし、応援もいるして、手が空いた時間はある意味地獄だが、チーフに昇格した福士さんの理解もあり、まったり過ごせる。

16:00を過ぎてから館にお客さんの数が増えてくる。
16:30 1本

16:35 時短の飯田さんがあがる
17:30 1本
17:50 1本
いい具合に人が寄ったが、人手が足りず、2人くらい逃す?

最後の放送で粘ってみると2人来て、それぞれが20g。
18:30 20g 1本
18:35 20g 1本

うーん、厳しい。雰囲気は悪くない中退店。

IY宇都宮

2023/08/08(火) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+5倍
ボーナスポイント300

おまけ
6g
サンプルセット

結果:9本+予約1本

柳岡チーフ
椎名さん
はたトレーナー

10:30〜18:30
店内放送サビカンから自由(事前提出)
場所は資生堂コーナー前角

準備して開始は11:00ちょい前。放送かけてスタート。

12:00までにレフィル3本
会員さん達がうまく足を止めてくれてそれぞれ1本ずつ。

12:30 1本 新規でお金を下ろしてきてくれる

12:30〜13:30 1便が昼へ 柳岡さんとはたさん
13:45〜14:45 2便が昼へ 自分と椎名さん

14:00 1本

帰ってきてからもかなり暇。
夕方休憩なしで最後まで。
17:00過ぎてからポツポツ売れる。

2本セットで買う人なし。全員1本ずつ。

アリオ西新井

2023/07/29(土) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円+税
ボーナスポイント100

おみやげ
ミニサイズ(デイセラムorジェル)
パウチサンプル

結果:計62個
スキンケアミルク38個
ジェル3
スプレー2
ブライトニングジェル4
マイルドミルク13
ビューティパクト2

野本チーフ
在原さん(11:00〜)
曽我さん(営業|16:30まで)

場所はエスカレーター横(広場と食品をつなぐ通路の真ん中)

10:30〜18:30

店内放送事前提出(勝手に流れる?|お願いすることもなく)

応援の予定だった松原さん、体調不良のため欠席。曽我さんが他店には行かず、16:30までいてくれた。夜は隅田川の花火大会があるので、館内に人は減るかな?

曽我さんは相変わらず、ミーティングも聞かないし、むしろ各自わかっているから必要ありません!集客さえしてくれればいいです!って言い切る人。まじで言い返そうかと思ったけど…堪えた(笑)

野本さんに別途話法共有。

開始してからガンガンアプローチに行くので邪魔でしょうがない。野本さんをコーナーに行かせて、気が済むまで曽我さんにはフラレ続けてもらう。

11:00回って1個目。
その後は使ってる人、興味がある人がワゴンを覗いてくれるようになり、コツコツ積み上げる。

12:30〜 曽我さん休憩
13:00〜 野本さん休憩
14:15〜 自分休憩

14:00で20〜25個くらい?悪くはないかな。
その後もコツコツ売っていく。曽我さんは少し落ち着くがフラレまくっていてもめげずにいく姿勢、ある意味すごい。

16:30 で曽我さんあがる

気が楽になって最後まで。17:30〜18:15頃がほぼ寄らなくてかなり暇。ラストの15分で何個かまた売って終了。

今日の目標は70個だったが、前回69個?前半はいいペースだったかと思うが、最後、いくつか足りなかった。