イオン八千代緑が丘

2023/07/25(火) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん
特別売価 2280円+税
ボーナスポイント120

おみやげ
ドラえもんのポーチorなんでもないエコバッグ

結果:65個(入力分で。フリーがあるから70個くらい?)

斉藤チーフ
西尾さん(時短だがフル)
伊藤さん(KS 12:00〜17:00)
山口さん(営業 17:30〜)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから短く)
場所は資生堂コーナー角

事前連絡の際、2280円へ値引きしてくれる旨を聞く。チーフには、イオン側に「本日限定値下げ」の表記を使用してもいいように許可をもらっておいてもらう。

「本日限定値下げ」のPOPをA1サイズで用意し、大きく展開。
A4サイズで用意したものは、セルフの日焼け止めコーナーに貼って、勝手に売れてくれるように。

25日でボーナスポイント30倍の日のため、朝イチからコーナーは忙しいみたい。
1人でゆっくり準備し、開始。ミーティングも落ち着いてやれたのも12:00過ぎてから。

昼前までにコツコツで10個ちょい。
12:00から伊藤さんが来る。ワゴン大好きらしく、積極的に頑張ってくれる。

12:15〜 西尾さん昼へ。
自分は12:40頃から。

12:15以降、お昼時ともあってかなり人が少なくなったため。

戻ると何個か伊藤さんが売ってくれてたみたい。その後もコツコツ。特別わあっと盛り上がるわけでもなく。

伊藤さん、本来ならば12:00〜16:00の4hだが、17:00まで延長してくれることに。

16:15 37個(種類関係なく)

夕方休憩をまわす。
自分も16:30〜17:00

帰ってきて、残り少なめ!のあおりの放送で盛り上げる。
18:10の放送でもまあまあ盛り上がって最終日65個まで。
未入力分もあるかと思うので、70個くらいは売れた?

ドラえもん、ドラミがかなりあったが、笑顔ドラえもんのみとなった。20個弱。

ドラえもんを売り切るのが目標だったが、そこまで売れず。

セルフに割引になった金額を載せたPOPを貼ったが、セルフではほぼ売れず。
やっぱひ初めての人は値段だけでは買わない。紹介して良さが伝わらないと。

改めて感じた1日だった。

店内放送では、金額を言う場合、「本体価格2280円です」or「税込2508円です」のどちらかの表現で言えばOKとのこと。サビカンの従業員さんに教えてもらいました。

IY曳舟

2023/07/23(日) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円
ボーナスポイント100

おみやげ
ちょっとしたサンプル

社販(最終日)で20%OFFの対象

結果:ちょうど50個程

10:30〜18:30
場所は1階31アイスクリーム前
店内放送自由(2階サビカンから|事前提出必要)

笈川チーフ
井口さん

久保さん(イオン板橋)
本間さん(新美)
多田内LBC
新山さん(営業)

ここ最近、ミニサイズが付けられていたが、今日はなし。
スタートから2時間弱、パン屋前のエスカレーター乗り降りすぐにワゴンを設置したが、あまり良くなかった。
出入口に少し近くなるが、31前(前回の化粧水乳液をやった場所)に移動して最後まで。

館に人は多いが、ぜーんぜん足が止まらない。BCの人数も多いのか、寄りにくい?

全然なので12:15から休憩をまわす
久保さん、本間さん
13:15 10個ちょい
13:3〜14:30 2便昼へ
自分 新山さん 多田内さん

帰ってくると1個だけ売れたとか
その後も全然ダメ…

パウチサンプルがあったので、サンプル無料の放送も入れてみる。反応なし…

目の前で外部の人たちが出店イベントをやっている。朝イチ、その参加者のサーファーがいつも使っているからって買ってくれてたのを思い出す。社販扱いで20%OFFにもなるので、喜んでくれていた。

他の参加者に今更だが、挨拶しつつサンプル渡して、あわよくば買ってもらおうと考える。
10人くらいいて、ドラえもんアネッサを使っている人が1個、別の人が2個セットで買ってくれる。話しかけてみて良かった。

夕方休憩は多田内さんが31でみんなにアイスを買ってくれる。ありがたい。

18:00をまわって30個ほど。
最後のひと盛り上がりを作りたいがどうしたものか…
新山さんが、アネッサのパウチサンプル、たくさんあるから、これ使えば?とナイスアイデア!
パウチ1枚が4ml入ってあるので、5枚まとまてあげると20ml。商品が60mlなので1/3になる。約600円分差し上げられます!の表現をクロージングに用いる(よくよく考えると800円分?)

店内放送かけて、最後のタイムサービスとして煽りながら、2台あったワゴン台の1台を片付け始めるといい具合に盛り上がる!
15個くらい動いて50個弱に!あと新山さんたちが社販でアネッサが対象になること珍しいから!と買ってくれて、50個届いたくらい。

18:00以降の盛り上がりは、諦めないで良かった

IY大森

2023/07/22(土) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円+税
ボーナスポイント100

おみやげ
台紙つきエリクシール化粧水乳液

結果:23個(ワゴンで|金ミルク15、マイルドミルク3、金ジェル5)

10:30〜18:00(夕方休憩なし)
店内放送自由
場所はエスカレーター前柱周り

コーナー
松本さん

ワゴンは基本的に自分1人。昼中はワゴン完全クローズ。松本さんが18:30までなのと、ワゴンクローズが面倒なので、夕方休憩はなしにしてその分終了を早めた。

12:10 3個目
12:30 6個目
13:30 8個目
13:40〜14:30 昼休憩
休憩中はワゴン完全クローズ

15:05 10個目
15:10 13個目(3個セット)
15:20 14個目
16:00 16個目
16:10 17個目
16:30 18個目
17:30 21個目
17:50 22個目
18:10 23個目

館に人は多いが、全然足が止まらず、個数伸びす。前回の時も感じたが、ここ最近で1番買いにくい人たちかも。接客しても考えますーで帰る人チラホラ。

店内放送を聞いて、どこかのお店の従業員さんが買いにきてくれたが、それ以外放送の効果も感じず。

18:15頃からゆっくり片付けして退店。
化粧品コーナーに近いところの日焼け止めコーナーがめちゃめちゃ売れてた。こっちでやった方が良かったかな?
BCさんが1人でもいたら、試しに2箇所でやつてみたりができたが、1人だったので余裕なかった

イオン練馬

2023/07/20(木) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん 2480円+税
感謝デーのため5%OFF
ボーナスポイント120

おまけ
エリクシール ブライトニング化粧水乳液台紙つきパウチサンプル
2個買うとデイセラム6ml(17時以降は1個購入で1個プレゼント)

結果:50個ちょっと

溝上チーフ
笈川さん(IY曳舟)
安藤さん(IY木場)
瀬口さん(イオン従業員さんへのトレーナー)

店内放送自由(1分以内厳守|電話で45)
場所は1階上りエスカレーター前
10:30〜18:30

朝から元売りにお客さんが来ており、イオンMgrにワゴン、L次スタンドを用意してもらって勝手に準備。

商品、テスター用意してもらったが、渡せるお土産のサンプルないまま寄ってくるお客さんを拾って11:00までに3個。
時期がドンピシャのようで、5%OFFとボーナスポイントだけで買ってくれる。

11:00を回って、応援のBCさんが2人ワゴンに来てくれて、ミーティングして開始。

12:00までに15個くらい売れる。
少し落ち着いたので12:15〜 応援の2人が休憩へ。自分のみワゴンに残って13:20までに+7個で、13:30で20個ちょい

13:30〜 自分休憩へ
帰ってきてから、暑い時間のためか接客数が減って暇な時間が続く

16:00 30個
応援の2人に夕方休憩に行ってもらい、1人でいる間に+4個

16:45 ドラえもんの在庫は残り18個。
完売を目指して自分は夕方休憩へ

帰ってくると少し減ってる。残り14個。
最後に放送をかけてあおって18:25にドラえもん完売。

ドラえもんが50個ちょいあったようなので、少なくともそれだけは売れたかな。

良かった、良かった

L字の高さ制限に厳しい店長は異動したとのこと。しかし新しい店長はまた別のところで細かい。エンドレスのスピーカーをL時スタンドの足元に置いていたら、「人にぶつかるからこんなところに置くな!」「店内放送は30秒以内にしろ!」とのこと。「(スピーカーについて)設置するのも誰かに許可を得てからにしろ。勝手にやるな!」と言われる。最近もイオンで事故あった?従業員さんが事故ありましたからねー。って言っていた

アピタ戸塚

2023/07/19(水) 晴れ
資生堂
HAKU
9のつく日のため、スタンプ10倍(税抜1000円毎にスタンプ1個。スタンプ50個で次回500円引になる。会計を分ければ即日使用可)
LINEお友達割引クーポン500円利用可

おみやげ
6g
その他まあまあのサンプルセット

結果:20本(元売込み|ワゴンで15本弱?)

田中チーフ(元IY立場など)
金澤LBC
飯島さん(フリー)
小堀さん(美容トレーナー)
勝俣さん(BCマネージャー|元ジョイフル本田のLBC|15:00〜17:00)
足達さん(営業|朝と夕方)

店内放送自由(事前提出)
10:30〜18:30
場所は資生堂コーナーから少し離れたメイン通路沿い(ケータイショップの裏側)

相当久しぶりなアピタ戸塚。むかーし同行で来たが、いつの間にかお店の扱いが東京第10支店になっていて、イオンやIYとは別。
田中さんが異動してきて2年は経つとのことだが、ワゴン実施は初らしい。

支店が異なる&アピタのため、朝イチ使用POPを足達さん、お店の人に確認してOKをもらう。別支店のため、特に今回のPOPのやり取りは知らないとのこと。

9のつく日のため、10時過ぎからコーナーは忙しそう。足達さんに手伝ってもらいながら、ワゴンの準備。

コーナーが途切れたところで11:00ちょい前からワゴン前でミーティングして開始。

開始から人はまあまあいるが、たまーにしか接客できない。たまーに接客するも、10000円もいまお金持ってないなどのフラれかたが続いて、かなり厳しい。

コーナーも落ち着いているため、BCさんがワゴン周りに多く焦られても嫌なので12:15頃から休憩をまわす。

自分は飯島さんと残って、ギリギリまだ店内にいる人を狙う。

13:30 2本セット
(HAKUの日中用を使っていて、美容液は初めての人)
やっと動いた!1本目が長かった…

続け様に来た人が1本買うってなって、2本にするかどうしようかと話しつつ金澤さんへパス。あれ?1本も買わずに帰った?なんで?

13:50〜 自分昼休憩

戻ると1本も売れていない。日中の暑い時間だし、館内にお客さんも減っている。

店内放送を聞いてくれているのかの確認も込めて、サンプル無料で渡せますの内容も入れる。時間差で2人来た。意外とちゃんと聞いている人がいたことが判明。

その後もサンプル無料で渡せますを放送で流しつつ粘る。

15:00を回って、流れが変わり、人が集まるようになる。約1時間。5〜7本くらい動いた。

その後は盛り上がりはないが、コツコツと売っていって最終ワゴンで15本弱くらい?

購入客数は少なかったが、2本セットで買う人が4〜5人いて、元売りと合わせるとギリギリのラインでなんとかなったか?

数字はなかなか伸びなかったが、自分が用意したカウンセリングシート、話法、雑誌、再来店チケットなどにみんながいちいちいい反応を見せてくれて、売れない野郎扱いじゃなく最後までいい雰囲気でやりきれた。

アピタ戸塚では、相当久しぶりのワゴン開催だったとのことで、今日のをきっかけにお店さんに交渉して今後もワゴン開催ができるようにしたい、と営業足達さんが言っていた

また依頼来るかな?

IY能見台

2023/07/18(火) 晴れ
資生堂
アネッサ
2480円+税
ハッピーデーのため5%OFF対象
ボーナスポイント100(金ミルク、マイルドミルク、金ジェル、白ジェルのみ)
先着20個デイセラムミニプレゼント
それ以降は金or白ジェルミニプレゼント

結果:66個(一部デイセラムやジェル、スプレーなど)

君島チーフ(時短だがフル)
平川さん
渡邊ELP
月橋LBC(13:00〜)
本田さん(新美|イオン本牧)
谷さん(東京第11支店BCトレーナー(トモズ・アインズトルペ))
井上さん(営業|朝と夜)

場所はエスカレーター側面
店内放送自由
10:30〜18:30(延長して18:45まで)

いつものエスカレーター乗り口横にはアプリサポートのテーブル有り。
なので、エスカレーター側面で展開して終日開催。

カウンセリング化粧品は昨日までがポイント40倍。ハッピーデーなのに、今日から20倍とのことで、コーナーは暇。
手が空き次第、ワゴンに来てくれるので、BCさんが4人もいる時間帯も。

開始から12:00ちょっとまでは朝イチのお客さんがポツポツ。10個ちょい。

12:15〜 1便を昼へ
時間差で12:30〜自分も昼へ

12:00を回ると店内落ち着いたため。
それから15:30頃までかなり暇。

15時台にサンプル無料の放送を試してみるも、来た人はいたのかな?
ただ、店内放送きっかけで人がほんの数人来ている雰囲気はあって、かけていた意味は多少あったかも?

16:00で30個弱。
17:00頃から盛り上がり始めて最後までコツコツ続く。残り2時間弱で30個ちょい上乗せして最終66個(種類関係なく)。

POPについては井上さんにメールのやり取りを見せて、OKの出ている範囲で使用許可をもらう。本日用に用意したお得内容を記載したPOPについては、井上さんが店長に確認しに行ってくれ使用許可をもらう。おかげさまで集客の助けになったのでありがたかった。

ワゴン初心者の谷さんと本田さんが、どうしても体がお客さん側に向いてしまう。背中を向けて欲しいのだが、慣れないせいで時間が経つと戻る。16:00以降の伸びる時間帯は改めて言って、より気をつけてもらうようにお願いをしたので、最後の伸びに繋がったか?前半はしつこく言わないようにしてみた。
渡邊さんも同様に背をつけられない人で、なぜ?とずっと不思議に思っていたところ、月橋さん曰く、渡邊さんはワゴンに慣れていないとのこと。芳沢さんがいつもワゴンに来させないから(笑)と言ってた

IY小岩

2023/07/15(土) 晴れ
資生堂
アネッサ
金ミルク 2480円+税
ボーナスポイント100
シニアナナコで5%OFF
おまけ
デイセラム6ml
そこそこのパウチサンプルセット

結果:30個

コーナー
田中さん(時短だがフル)
豊田さん(KS13〜17時)

場所は1階入口すぐ(階段前)
10:30〜18:30
店内放送自由

使用POPは
資生堂 アネッサ 日焼け止め と
石鹸で落ちる あかちゃんから使える
本日限定イベント

前回、HAKUでスベって、今回は館の入口外でやる予定だったが…結局はいつまと同じところに。
2階のコーナーが忙しい様子で、朝からラストまでほぼ1人。お昼のときだけ豊田さんがワゴンについてくれていた。

10:50 1個目
11:15 2個目
11:30 3個目
12:00 4個目
12:40 5個目
13:00 6個目
13:25 7個目
13:30 8個目

14:00〜 昼へ
自分昼中に豊田さんが3個

15:15 12個目
15:40 13個目
16:10〜16:30 14,15,16,17個目
いつのまにか2個数え漏れ?
16:30 20個?
17:05 21個目
17:20 22個目
17:35 23個目
17:40 24個目
18:05 25個目
18:20 26個目
18:25 27,28個目
18:30 29個目
18:35 30個目

2個以上のまとめ買いは0。使用者半分、初めまして半分。使用者も初めましての人も共に購入率は悪くはなかったかな。

すこーし、コーナーに流れた人もいたみたい…ただギリギリ30個到達って感じの1日で簡単じゃなかった

IY立場

2023/07/08(土) 曇り
資生堂
アネッサ
ハッピーデーのため5%OFF対象
おまけでデイセラムのミニボトル

結果:60個(金ミルク48個、マイルドミルク10個、金ジェル2個?)

場所は日用品側角
店内放送自由
10:30〜18:30(延長して19:00まで)

伊藤チーフ

椎橋さん(時短だが17:50まで延長)

藤井さん(時短16:50まで延長)
渡辺ELP
高林さん(イオン金沢八景|時短16:30)
當麻LBC(13:00まで)

前回の芳沢さんのアネッサワゴンで90個ちょいだったらしく、朝イチから井上さんが目標100個で!と鼻息荒い。

コーナーがポイント40倍で混み合っているので、手が空いた人から随時ミーティング。

12:00 6個くらい 集客が全然ダメで来ない
12:00〜 1便で昼 自分と藤井さん、高林さん
その間、渡辺さんと當麻さんがワゴンを守ってくれる。昼中2個

放送かけても全然来ないし、貼ってるPOPは資生堂 アネッサ 日焼け止め IYのハッピーデー5%OFFのみ。

15:00 で15個程。
15:00を回ったくらいから、立ち止まりが良くなり、多少売れ始める。
時短者が少しずつ帰っていく中、夕方休憩をとらずに粘って自分1人でやっていく。
15:00から来たKSさんは体調不良で1時間くらいで帰宅する。

17:00 40個
18:00過ぎに井上さんが来て、ちょうど50個と報告。物足りない雰囲気がダダ漏れだが、まー、しょうがない。
18:30までのつもりでいたが、19:00まで粘ってちょうど60個。

元売りで売れていたら、別途上乗せ。過去の数字を見ても、前回の90個はかなり売れてる方だが、この7月入ってからの60個なら悪くはないかと思う。

店内が蒸し暑すぎて、金ミルクがさらさらと言えない(笑)。ベタつきはしないが、しっとりに感じる。
いままでの、付け心地に感動!って言っても通じていない?7月後半のアネッサ、付け心地、なんて言おう?

イオン天王町

2023/06/30(金) 晴れ
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10倍

おみやげ:パウチ類で約4500円分

結果:5個

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出なし)
場所はHBC化粧品コーナー入口横柱前(SK2前|2台使用)

高橋チーフ(7月からザギンザ)
藤井さん
小林さん(IY古淵|時短 16:45まで)
志賀LBC(時短 17:00まで)

上半期の売上目標まで残り20万円。リバイタルクリームの目標個数まで29個。
朝イチ、チーフの友達が10万円まとめ買いに来てくれたとのことで、10万円(リバイタルクリーム5個)を最低目標に開始。

POPは酒井部長が来店予定とのことで使えず、ポスターのみで展開。
ワゴン台を2台貸してくれたので、HBC側面と通路中央に置いて5m離れたところでの2箇所展開。

POPもないし、全然寄らないんだろうなーと思いきや、なにやってるの?からの年齢高い人たちが結構寄る。しかし(案の定?)、全然買わないため、フラれるのみ。

そこにフラーッときた男性がプレゼントとして1個お買い上げ。ラッキー
12:00 1個目

お昼時間にもなり、お客さんが引いたので休憩を回すことにする。
12:30〜 1便昼へ (自分も)
自分昼中は0

帰ってきてからは、寄りもしなくなって、超絶暇。なのにイオン従業員さんが1時間交代でやってくる。

夕方休憩もとらずに続けるが、17:00を回って雰囲気が変わる。
酒井さんが帰ったので、A4POPを少しずつ貼った効果か、悩みで夜人がポツポツ。
18:00までの1時間で4個売れる。奇跡!

最終5個で終了。リバイタルクリームの個数目標としては全然及ばなかったが、なんとか上半期の売上目標に到達したので、空気的にはセーフ。

高橋さん、銀座でも頑張ってねーとの中、退店。つかれたー

なかの店長

IY大井町

2023/06/28(水) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
ポイント35倍
ワタシプラス10%

結果:46本(元売込み)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は入口前エスカレーター前の柱周り

犬飼チーフ(時短だが18:00まで)
山崎さん(時短17:00まで)

勝又LBC(13:00頃まで)

ワゴン
岡本さん
照沼さん
木原さん(イオン碑文谷|時短16:30まで)
本間さん(新美 IY大森)

上半期の売上目標を追っていくワゴン。
80本売りたいと言っているが、目の前の1本を確実に…。

美ガーデン入口ではウィッグ屋さん、入口側には靴のクリーニング商品を勧める人と囲まれる。あまり邪魔にならないように気をつける。

CMの効果もあったり、使ってる人が2本で1本キャンペーンの駆け込みだったりで、開始からポツポツ売れる。
初めましての新規の方へは木原さんが少し接客が雑なため、フラれている。木原さんの応対客数の目標が30人とのことで積極的に行くのはいいんだが…
その分、他の人たちの接客回数が伸びない…

12:15から1便を昼へ
時間差で自分も12:30から昼へ

13:30から2便を昼へ

14:00 22本
午後は14:00〜15:30が暇になったが、それ以外はラストまでポツポツと売れていく。

2本セット多し。

16:00頃には元売り合わせて100万円を超えてるそうで、ワゴンで売ってー!感はほぼなくなる。

ラストまでコツコツ続いて18:30から撤収。
ラージだったり、ホワイトだったり全部合わせて上記の数字。
46本中、ワゴンでは30本半ば?

次は7月にアネッサ予定

17:00頃、資生堂のIYアカウント担当の伊東部長が来訪。この前の打ち合わせのこと、もちろん知ってる。
POP貼ってるわー、どうなる?と恐る恐る会話して名刺交換。POPの内容は、資生堂のチラシなどに使われてる文言のみを使っていることを理解してくれており、これならいいよと。