イオン羽生

8/25(日) 晴れ

●ハクEV、リンクルクリーム
基本ポイント2倍+ボーナスポイント30倍

●結果・ハク…7本、限定20g…1本、リンクル…4本

●セクション・山本チーフ、大澤さん(今月で退社)、中村さん。池畑さん。

ここもハクだと思って行ったら(8/20浦和美園がハクだったし、8月だしで)リンクルだった〜。しまった、確かに先月ワゴンの時に聞いた。事前連絡した時に中村さんだったから、簡素に終わらしてしまったのが、不味かった。

とりあえず、ハクの在庫あるし、時期的美白だしでハク展開。サイドに(通路側に)リンクル設置。
夕方からは山本さんからリンクルやりたいと言うので、ちょうどサービスカウンター横のコピー機がネットプリントできたのでリンクルPOPをアップしてプリントアウトできた、助かった〜。

10:45…元売りに連れて行って…2
13:50…3
14:10…4
14:37…限定20g…1、14:57…5
15:45〜16:15…自分休憩
ここからリンクル展開メイン。
16:20…7

リンクル
17:20…2、17:36…4

その後、引いてく…

今日は準備不足で、なんもかんも中途半端になってしまった…リンクルの反応はイマイチで、終日ハクで良かったんじゃないかとも思うが…

帰りに大澤さんに菓子折りお渡ししました。ジョイマンを知る人がいなくなるは寂しものです。

イオン浦和美園

8/20 (火) 晴れ

●ハクEV
ポイント30倍

●結果・元売り込み…29本(ワゴン…16本)

●セクション・橋本チーフ、野中さん、KS近藤さん。斉藤さん。

資生堂コーナーにワゴン1台。目の前のカートもしっかり下げられてエスカレーターからの導線もある(しかし最近エスカレーターからのワゴン導入がない…平日だと2階から下りのお客さん少ない…)
18時台にSKⅡ角の通路からの集客を強化してみるも(L管2本にしたり)効果なし…。食品からの集客がないので何か術を模索中。そんなに拾いたくない出入口からの来たばかりの人が割りと多めに立ち止まる…しかし買わない…だから接客したくない…でも止まる…ここのお客さんをせめて「買う」に5割以上にできたらと思う。

11:45に接客した人…取り置き→14:40に戻って買われる。
元売り込み…4
13:40…6(元込み…8)
14:45…10(元込み…15)
15:00…19
15:30〜16:00…20(戻り).22(戻り)
16:30…元売り込み…24
16:50…25(戻り).26
17:12…27
18:17…元売り込み…28

18:30…夫婦に2本セット…のはずが最終的に買わずに帰る。意味不明。
あと2本売って切りよく終わりたかったのに…。

粘って
18:50…29

30に届かず…。
ワゴンで16本…20まではいきたかった。7割くらいはワゴン奥田オンリー。

IY草加

6/28(金) 雨

●ハクEV
ポイント35倍、ボーナスポイント300
ビューティーキーポイント10%

●結果・28本(ワゴン…16本)

●セクション・山本チーフ、石飛さん。羽山さん、秦さん。

●お土産・サンプルパウチセット。2本…サンプルパウチセット、エリクシールマスク×6(現品)、ハク6g、ハクファンデミニ。

いつもの化粧品売場柱前、シャッターライン前にワゴン1台。
L管6本使用。メインにシミ、本日限定。左側にシミPOP(シャッターライン注意して)
エスカレーター前の柱に出入口側に向けてシミPOP。
ワゴンから右側1〜2mに手書き。反対側エスカレーター日用品柱前にシミPOP。
その他、薬局壁にもシミPOPを貼る(注意されたら剥がすつもりで)、あと上下エスカレーター前の柱にもA4POPを貼って認知を増やしてみた。
エンドレスは左右(エスカレーター)に向けて流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから自由に流せます。

11:15…2、11:30…3
13:15…5、13:51…7
※14:30…元売り込み…13(同日開催のIY宇都宮…15本と聞く)
14:58…8(ワゴンで接客後に元売りハクコーナーに行ったので羽山さんに行ってもらう)
15:39…9、15:45…10
16:30…11
17:07…15(自分用に2本セット。あと家族にプレゼントで本体×2。PayPayカード払い、お土産増量対応)
17:49…16

雨でも12時くらいまで人通りあるし入店者多く感じた。その後はまったり。食品へのお客さんはいる。
17時過ぎに雨がいったん止む、そして初レジ応援流れる時間帯。
18時過ぎてから少なくなっていく。雨もまた降り出す。
16時まで3/28(木・曇り)のハクワゴンの時とほぼ同じような流れ。この日と同じくまた夕方が弱かった。多少は寄ったが悩んだ末に去る人もいれば1万円が高く買えない人も。
コーナーでの会員さんのHAKU買いが前回より上回ったがワゴンは下回ってしまった。
放送の精度を上げねばと思った。

IY上尾駅前

6/26(水) 晴れのち曇り

⚫ハクEV
ポイント35倍+ボーナスポイント300
ビューティーキーポイント10%

⚫結果・13本(ワゴンで)

⚫セクション・大室さん、吉野さん、木村さん。山崎LBC。

⚫お土産・パウチサンプル。ハク6g、ハクファンデミニ(今回の限定品のおまけ)
2本…倍増。

資生堂コーナー隣りスペースに(メイク物自立什器を捌けて)ワゴン1台。前回のアネッサ展開什器の前にハロー台の2ヶ所展開。
メインにシミ、本日限定。ワゴン前の柱に(下りエスカレーターから見える位置)シミPOP。
ワゴン前に手書き。
アネッサ場所にシミPOP。
エンドレスは下りエスカレーター&化粧品売場に向けて流しました。
店内放送は事前提出後、地下1階サービスカウンターから自由に流せます。

前回アネッサ時は離れのハロー台の場所でお客さん拾える事もあったが、今回はさっぱり。
13:30〜14:00過ぎまでショーサンプラザ側の広場で水森かおりのステージ(その間店内放送NG)
なのでステージ目的なのかお客さん多く入ってるなーの感じだったが、ステージが終わりとともに減っていっき、相変わらずの上尾駅前店の集客力。

10:30…1
11:00…2、11:17…3
12:05…4、12:07…5
15:04…6
16:50…7
17:31…9、17:40…10(戻り)、17:45…11
18:33…12.13

1本買いばかり、かなり渋い。2本セット1人だけ。
それにしても水森かおりの歌謡ショー終わりから夕方まで、雨が降った前回のようにお客さん少なかった。
(夕方からも増えなかったが)思い切ってメインを柱前にしてみたら(ワゴンはそのままでPOPを増やしてメイン風にアレンジ)キャッチしやすくやり売れた。基本設置してはいけない場所だが、残り時間を考慮してやってみた。今後ワゴンやるなら、この場所で出来たらと思うが難しそう。なので美カーデンの時に使ってた小ワゴンで誤魔化しながら(何か言われたら戻す)やれたらと思い提案はしておいた。

IY和光

6/16(日) 晴れ

⚫ハクEV
ポイント35倍、ボーナスポイント300

⚫結果・12本(ワゴン…9。本体…6、レフィル…3)

⚫セクション・井上チーフ、滝内さん、橋本さん。羽山さん(IY大宮)、秦さん。
 
⚫お土産・パウチ、ハク6g(先着)、ミニ日中用ハク、ミニステンレスボトル。

改装されて今までレジ後ろのプチプラコスメが学童&ゲーム売場に変更。コスメは奥のカウンセリングの方へ。季節的にスクール水着などが全面に出て親子連れ目立つ。おかげで関連性なく寄りにも関係していた気がする。今まではワゴン少し見えにくくなってもエスカレーター間に何かしら季節ごとの催事物が並べてあったが、何もなくなって立ち止まる物もないので素通り感が強まった。何かしら置きたかったが、唯一コーセー雪肌精の日焼け止め自立什器が水着横にあったので軽く前に出してみたが効果はまったくなかった(他にも何かしら設置したかった…今後の課題)
柱まえをメインにしたらどうかと思っているが、案内板を隠してしまうのでOKをもらえるか?改装中なら大丈夫そうだけど(10月にロフトが営業開始)もしくは柱後ろの通路を潰しても良いか?

2階エスカレーター横にワゴン1台。柱前にハロー台の2ヶ所展開(IY移動台使えなくなったのでハロー台で代用)
メインにシミ、本日限定、シミ。左側にシミ、右手にシミ→手書き。柱にシミPOP。
エンドレスは1階へとワゴン正面に向けて流しました。
1階店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(13時から30分〜1時間くらいNG)

15:30…1.3
16:45 …5、16:51…6
17:30…7.9(午前中に軽く接客して(ほぼ喋ってないが)最終時間伝えておいたら戻って来てくれた)

前回1階での開催の時には12時過ぎで3本だったので、それくらいはと思ったらかなーり厳しい1日と成ってしまった。
接客数は多くなかった、少ない中の寄ってきた人たち何故かフワッとして人が多くシミに興味があるのか?接客が刺さらないのか判断に迷う事も多々あり。あとカード持って無い人も多め。
20本の壁を越えるにどうする?

イオン羽生

4/10(水) 晴れ

●ハクEV
ポイント10倍+30倍

●結果・11本

●セクション・山本さん、大澤さん。

●お土産エリクシール化粧水乳液パウチ4日分、ハクパウチ4日分、日中用ハク3ml。2本…倍増、ハク6g、日中用ハク6ml。

モール境目にワゴン1台を口福堂に向けて設置。あと資生堂作業台をモール側に設置(平日なのでモールにお客さん少なめと。放送も使えるし)
L管8本使用。メインに本日限定、シミPOP。右(モール側)に本日限定&シミ。左側にシミPOP。途中からその下に手書き。その先の化粧品売場にシミPOP。
モール側の作業台上にシミPOP。その隣りにシミPOP。
エンドレスはモール側、食品側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。たぶんだけど3分で自動的にOFFになる。前も切れたことあったので。だから長文注意。

13:30…2(レフィル)
14:25……3、14:36…5
15:51…6
16:45…8、16:52…9
17:40…11

最近の羽生は平日お客さん少ないと感じることが多く、またイオン側とモール側を行き来する人も少なく感じる(モールはモールで完結気味)駐車場も空いてるから利用場所によって偏るのかもと。
なので放送の効果を上げていきたいと思う。

ダイエー市川コルトン

3/31(日) 晴れ

●ハクEV
1000円分のギフト券、500円値引き券
※毎週木〜日曜日に配布(税込5000円毎に500円分ギフト券。1会計5000円以上で500円値引き券。それぞれ翌日から使用可)
毎週日曜日…イオンペイ10倍(いちかわコルトン店限定)

●結果・元売込み…10本

●セクション・野尻チーフ、杉森さん。高木さん。

レジ向かい、化粧品売場角にワゴン1台。
人通りはそこそこあるが専門店↔ダイエー側飲食店への連絡通路的な感じもする。食品側、専門店側も見てみたがイマイチな感じ。
メインに本日限定、シミ。左右にシミPOP(それぞれ専門店側、飲食店側通路から見えるように)手前の十字路角にシミPOP(食品側から)
ワゴン前に手書き。
エンドレスは専門店側、飲食店側へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:20…1、11:54…3
12:06…4
15:45…6、限定1
16:00…7、16:40…9(本体×2。別邸でも使うため)

4本目まで順調な感じだったが失速。家族連れ多く、その方たちはまったく寄らない。17時過ぎてからあまり人が通らなくなったが、専門店側の飲食店側歩いてたら、けっこう人がいた。たぶんだけどダイエー側に人気がないのだろう。
目標金額22万に達したので18時半に終わりました。半分くらいは貢献できたので良かったとする。

IY草加

3/28(木) 曇り

●ハクEV
ポイント40倍+ボーナスポイント300
ビューティーキーポイント10%還元

●結果・元売込み…23本(ワゴン…17本+限定20g…1)

●セクション・山本さん、石飛さん。川端さん、毛呂内さん、山崎LBC

※雨予報だったがワゴン中はもった。

化粧品売場、シャッターライン柱前にワゴン1台。ハロー台も使って2ヶ所展開的にしてみる(しかしハマらない)
メインに本日限定、シミ。右側にシミPOP。薬局前にシミPOP。日用品角にシミPOP。ワゴン前にシミ→手書き。
エンドレスは上り&下りエスカレーターに向けて流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから自由に流せます。

15時過ぎまでコツコツと。もうちょっと売れても良いんじゃないかとも思いながら変化させながら試していくが、やっぱりポツポツと。
夕方に向けて上昇するかと思いきや、ピターと止まる、なんでやねん。ほんと上手くいかない。

11:30…2
12:05…4、12:35…5、12:55…限定1
13:00…6
14:05…7、14:15…8
15:20…10

18:15…11.12、〜18:50…14.15.17

午前中、おばちゃんたちがポロポロと寄ってきたが、ただ喋りたいだけの人たちが多かった。ここを何とかしたかった。滞在時間を延ばして繋げる意識が足りなかった。
そして2/8の時は17時台にポロポロ売れたが、今日はまったく。凪。
もう1箇所、つなぎの展開場所ができたら今後楽になりそうなんだけど、また試してみようと思う。

IY上尾駅前

3/26(火) 雨

●ハクEV
ポイント40倍+ボーナスポイント300
ビューティーキーポイント10%還元

●結果・元売込み…15本(ワゴン…11本)

●セクション・大室チーフ、吉野さん。秦さん、山崎LBC。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ、スポッツ×3、リンクル×3

駅前だから雨でも良さげだと思ったら、雨に弱い店だそう。確かにお客さん少ない。
資生堂コーナー横にワゴン1台(メイク物の自立什器たちを移動させて。少し残す)
エスカレーターまでの距離が遠い(幅がある)、お客さんの導線が遠い(専門店側を歩く感じ)なので、ハロー台を設置して(2ヶ所展開的な)足止めできるか試していったが、まったくハマる場所がない。
特に柱前が良さそうだったが(本当はダメな場所)効果なし。
メインに本日限定、シミ。左右にシミPOP。ワゴン前にシミ→手書き。
エンドレスはエスカレーター方向をメインに流しました。
店内放送は事前提出後、地下サービスカウンターから流せます。

13:00…2
14:00…3
15:40…4.5、15:47…6
16:10…7、16:35…9
元売込み…13
16:50…14
17:00…15

セットが1人だけ…。しかも寄りが弱い。無料お試しやチケットも人が少なすぎて効果なし。
雨に弱い、土日も弱い。だったらハッピーデーか月曜日じゃないだろうか。

アピタ東松山

3/24(日) 曇り

●ハクEV
※金券500円+LINEクーポン500円の利用で、税込11000円→税込10000円
UCSカード·ポイント10倍
ウキウキスタンプ10倍。次回使えるクーポン券1000円もらえる。

●結果・元売込み…20本+限定20g(¥3400)…3本(完売)
ワゴンで15本

●セクション・船木さん、安田さん(時短)、山田さん。持田さん、白居さん。

下りエスカレーター側のカート置場前にワゴン1台。右側は今回メイク物などの化粧品メインの催事什器。
L管6本使用。メインにシミ、本日限定、シミ。右側に本日限定&シミPOP。催事売場角(AtoZ側)にシミPOP。ワゴン左側にシミ→手書き。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(事前連絡で自分が流すことを伝えておいてもらう)
②→オレンジボタン押しながら喋る。

※限定20gは初期の3400円のチューブタイプがあったので優先した。

11:30…1
12:12…限定1、12:18…2
14:18…3、14:35…4
15:00…5、15:08…6.7
〜16:00…9、16:15…限定2、16:35…11
17:35…元売込み15
17:35…限定3、17:52…16
〜18:30…17.18.19
元売込み…20

10/29(日)のVクリームワゴンで21個(ワゴンで)売れてたので、今回も同じくらいは売れるんじゃないかと思っていたら、違った。
Vクリームの時は予約受取のメンバーさんをワゴンまで連れてきたり、体感で上がるのが分かるので実習したりと、わりとワゴンに人が滞在する時間が長くあったので、そこの違いが二陣三陣のお客さんを集客できなかった要因だと思う。
やはり滞在時間を長めに取れる段取り(接客内容)にするのが活路かもしれん。
今度AtoZ側にワゴンを設置してみようかと思ったら、次回はそうなるみたい(いつもの場所でウィッグ展開するそう)