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2024/05/30(木) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント1300(初回のみ)

結果:6個(ワゴンのみで|コーナー合わせて17個?)

基本コーナー
高橋チーフ
高見さん
月橋LBC

基本ワゴン
渡辺さん
高橋さん(従業員トレーナー)
高平さん(イオン従業員)
佐田尾さん(ドラッグBCトレーナー)

10:30〜18:30
店内放送自由(従業員さん連れて行く)
場所はエスカレーター前通路沿い

天気の良い1日。なんとなく朝に動きそうな予感だったので、急いで準備して開始。

朝イチのお客さんが、年配の方が多く、ポツポツ寄ってくる。勝手にお客さんから寄ってくるので、買わない人も半分くらいいるが、買ってくれる人も。

11:00 1個目
11:10 2個目
11:15 3個目
11:35 4個目
11:50 5個目

おお!面白いように売れて行く。自分2個、高橋チーフ2個、他の誰か1個かな?

12:15〜 昼を回す
13:30〜自分昼へ

自分が昼から帰ってくると、薬局の人もワゴンの隣でコラーゲンドリンク案内してる。邪魔だけど、一緒にやって欲しいらしい。

14時すぎて、年配のお客さんが減って、ワゴンで紹介できる回数が減る。そんな中、薬局の人が渡辺さんのクリーム接客中に横からお客さんにドリンク渡して飲ませ始める。
一瞬離れるもまた戻って何故かお客さんを横取りして会話し始める。渡辺さんキレる。
薬局の人以外のみんなが、ありえないでしょ?の空気になって、地獄と化す。
ちょうど営業の林さんがそこて来て、お菓子の差し入れしてくれつつ、空気を和ませてくれつつ、16時まで辛抱することに。
16時に薬局の人が時間のため撤退してくれ、その後はまた普通のクリームワゴンに戻る。

どこかで6個目。

その後も、店内放送かけて集客するも、ポツポツ程度しか接客できず、自分や各BCフラれまくって、その後の売れた個数は0。

予約以外にコーナーで売ってくれたりしたこともあり、多少数字は伸びるものの、予約分込みで17個?(予約外で14個くらいかと)クリームの売りたい個数は売れたそうで、問題はなし?

来月追加でワゴン実施決定。
金額を作りたいからHAKUかリバイタルクリームか…どっちになるかな?

2024/05/26(日) 晴れ
資生堂
アネッサ
おまけ
アネッサ金ジェルのミニサイズorセラムのミニサイズ
+エリクホワイトパウチ

結果:50個(内訳不明)

コーナー
本間さん

ワゴン
山崎チーフ
青柳さん(IY大井町)
岡さん(営業)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエスカレーター横

先月に続いての入店。前回のワゴン風景を見た支配人が、POP・ワゴン台・L字にポスターやボード・エンドレスなど禁止とし、SK2のイベントっぽくしてくれとの指示あり。
IYで普段商品が乗っかっている棚と資生堂が用意したカントーニ2台を使ってなんとかやることに。

しょうがないので、
モニター持参し、アネッサの動画を流し続けて、スピーカーから動画の音を大きめに流す(声を吹き込んだスピーカーではないの言い訳)。
ポケットティッシュを用意し、チラシを差し込んでティッシュ配りをする。
あとは、売り場近くでボードを持ってくるくる&声出しをする。
終日こんな感じでやっていく。

隣のイベントスペースでは、セブンイレブンやビオレのイベントをやっていて、子連れが着ぐるみと写真とったり、セブンイレブンの衣装を着たり、盛り上がっている。
16時までやっており、それまでは、そっち側からの誘引はかなり厳しい。

店内放送の反応は、終日全然ない。

朝イチ、丁寧にミーティングして、スタート。
そもそも、日焼け止めだということが、目で見て分からない。声出しや声かけをして、初めて、日焼け止めの紹介をしているのかとお客さんが認知する。なので、急には止まらない。
また、家族連れがほとんどで、1人で歩いている女性の割合がかなり低い。

紹介するどころではなく、足を止めてもらうのに必死。

厳しい…

12:30〜 1便昼へ
13:45〜 2便昼へ自分も

15:00 の時点で入力分で32個。
夕方休憩を16:00〜まわす

最後まで粘って入力分で50個

興味を持って話を聞いてくれた人や、今まで使ったことある人の購入率は高かったが、そんな人の数が多くなく苦戦。

営業の岡さんは頑張ってくれていたが、興味のない人に声かけまくりで空回りしてた。

今回の大森店での施策が、特殊で、やりにくさがあったが、まぁ、いい経験になった。
ティッシュ配りは、人が多い日には向いていない。人が少ない日で時間のある人に配るのをきっかけに声かけ&案内って形がいいのかも。

カントーニは、置いてあるだけで、未使用。支配人へのアピールのみ

2024/05/25(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
イオンカード基本ポイント10倍
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント1300(初回のみ)

結果:11個(ワゴンのみで)

八鍬チーフ
吉田さん
安藤さん
松本LBC
成田さん(元都内LBC|イオンアカウント担当)

杉田さん(イオン従業員さん15:00まで)
大野さん(イオン従業員さん15:00から)

11:45 コーナーで1個目
12:00 資生堂のイオン担当部長が2個目
12:30〜 1便昼へ

12:45 3個目 前にワゴンでクリーム買ってくれた人。予約じゃなく、たまたま通りかかってレフィル

13:30〜 2便昼へ 自分八鍬さん吉田さん
帰ってくると2個も売っていてくれた(4個目,5個目)

14:45 6個目 イオンの警備員さんがお嬢さんに
どっかのタイミングで7個目

16:45〜17:15 夕方休憩へ

17:00 8個目
17:15 9個目
18:15 10個目
18:30 11個目

ワゴンでは11個?元売り込みで21個。
終日店内にお客さんの数が普段より少なかった。近場の小学校が運動会で、みんなそっちに参加しているのでは?祖父祖母も一緒で、イオンに買い物に来ないで、食事にでも行ってるのではないか?との予想。

少ないながらも、今日も遅い時間の方が人が増えていたし、6/20の次回のリバイタルクリームワゴンは11:00〜19:00の予定でやることに

次回はもう少し売りたいな

2024/05/21(火) 晴れ
資生堂
アネッサ
社販で30%OFF
おまけ
パウチ数種類

結果:30個

清水チーフ
丸井さん
高橋さん

10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)
場所はエスカレーター横

今月17日にリニューアル。前回のワゴンスペースは什器になっており、今回はエスカレーター横で実施。

清水さんが100個売りたい!って言っていて、やる気満々。しかし、今までにアネッサワゴンを経験したことがないそう。なので、丁寧にアネッサワゴンについて共有。話法からなにから。

そして開始。なかなか人がワゴンを覗かない。前回より微妙に位置が悪いため覗かない。急ぎ、数mだが、十字路の交差点付近へ移動。移動の許可はお昼過ぎに出勤してくるMgrに事後報告で許可をもらうことにする(結果、全く問題なかった)。
すると、接客できる回数が変わる。

店内放送をかけつつ、案内。
12:00までに8個くらい。もっと寄らせたい。
前日が天気悪かったので、午後お客さんが増えるのでは?と考え、早めに休憩を回す。
12:00〜 丸井さん
12:30〜 自分
その後、他2人

帰ってきてから、逆に寄りづらくなる。そして人も増えない。コーナーは20倍だが、社販で買いに来る人たちがポツポツ。
ワゴンでは自分が頑張って捕まえてパス。BCさんがけっこうフラれる。ファンデーションまでやってるのに。

前回の様な18:00を過ぎた後のお客さんの寄りを期待する。ポツポツ寄った6人を連続で自分が1個ずつ売って終了。

社販のため、丸井さん2個、自分が2個アネッサを買って帰る。それで計30個。
うーん、キツかった。途中、BCさんが接客しててフラれる機会が続いていた。自分が行くべきだったか?

2024/05/20 大雨のち晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント1300(初回登録の人)
おまけ
約3600円分

結果:3個(ワゴンのみ)

ワゴン
三輪さん(ドラッグ)
二瓶さん(BCトレーナー)

コーナー
井上チーフ
宮嶌さん(みやじま)
木口LBC
KSさん

小野さん(イオン従業員)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエスカレーター前、食品につながる通路

普段下妻に入店する鈴木さん・野坂さんが別の店舗で同日ワゴンのため、自分が入店。
茨城のBCさんとのワゴン、あまりイメージが良くない&田舎でリバイタルクリームのため、上手くいくイメージがわかない&行きたくない気持ちでいっぱい。
まぁ、仕方がないのでやれることをやるのみ。

場所はいつもの催事スペースで行うが、3mの通路を挟んだ場所で保険屋さんがイベント。道ゆく人に風船やティッシュを配ったりしながら声かけて、保険の案内につなげるってやつ。一日中、総勢40名のスタッフが時間ごとに入れ替わって、終日頑張っているので、こちらとしては邪魔でしょうがない。基本的にお客さんは捕まらないようにするので、こちらのPOPやエンドレスに反応することなく逃げるように素通り。

場所の変更がきかないので、しょうがない、店内放送で人を集めるしかない。

10:50 1回目の放送
うん、反応なし。食品側は爆音、その他の売り場は聞こえなくもないって感じの音量。

11:40 2回目の放送
同じく反応なし。
外はまだ雨が強く降っていて、午後にはあがる予報なので、早めに休憩を回すことにする。

ワゴンクローズして、
12:15〜13:15 自分含めて昼へ

帰ってきて3回目の店内放送
うーん、ダメだこりゃ
ずっと別途用意していたデモをやることに

14:00 デモ1回目
10人集まって0個
鈴木さんの様にはいかないかぁ、残念
気持ちにあまり余裕がない中、デモを行ったので、喉を潰す…(その後5日間は声がかれていた)

14:30過ぎに営業の風間さんが来る。励ましてもらう。

その後も店内放送をかけて集客を試みるも、反応はなく時間だけがすぎていく。

15:30 2回目のデモを試みる
1人も集まらず、デモ失敗

ふと目の前の保険屋さんと会話をすると、17:00をもって活動を終了するとのこと。
それならば、保険屋さんがいなくなった後の方が確実に人の寄りが良くなるはずなので、それまでに夕方休憩を回しちゃうことに。16:30 BCさんに休憩に行ってもらう。

17:00 保険屋さんが片付け始める。完全に撤収したのは17:30。通路を挟む様に自分が立ってボードクルクル。

17:30 1個目 普通に足を止めてくれた人
17:45 2個目 接客戻り
17:50 3個目 テナントの従業員さん
その後、何人か接客するも買わず、そのまま終了。

17:30まで0が続いたが、なんとか3個は売れた。井上チーフがかなり協力的で、売れてない時間にも変な圧をかけてこない&ワゴン周りから人の数を減らしたい旨、気持ちよく受け入れてくれるなどしてくれ、最後の時間まで自分がやりたいワゴンをやらせてもらえた。

リベンジ行く必要あるのかな?ないと思うんだけどなぁ

2024/05/19(日) 曇りのち小雨
資生堂
アネッサ
社販30%OFF

結果:72個(ワゴンで少なくとも45個)

吉田チーフ
門谷さん
紺野さん(時短17:30まで)

10:30〜18:30
店内放送勝手に流れる(事前提出)
場所はスリコ前の角

昨年、リンクルワゴンで苦戦した店。今回はボードくるくる作戦でキャッチしてパス。
今日から社販で、アネッサ30%OFFになるので、従業員さんだった場合は、よりお得に。

開始から、11:30過ぎくらいまでは弱い。少しずつお客さん増えてきて、ポツポツ寄るようになる。しかしハッピーデーでないので、フラれることも多々あり。

午後の方が人がもっと増えそうな雰囲気を感じたので、積極的に昼を回す。

12:30から 紺野さんと自分
14:00から 門谷さん
15:00から 吉田さん

自分昼中に従業員さんがまとめて買ってくれてたそう、6個。あとからまた戻ってきてさらに10個近く買ったらしい。(この人はワゴン売上にはノーカウント)

14:30 15個
その後も、コツコツ売っていく。
17:30まで紺野さんが活躍してくれる。

18:30 45個以上

ワゴンでは意外と2個セットの人がチラホラいて、他のお店よりまとめ買い率高かった印象。

ワゴンにて、従業員さんが社販でお得に買ってくれたのは5個いかないくらい。
コーナーでの社販分がかなり乗っかるが、合計で70個超えて終了。
ワゴンでも少なくとも45個は売れてる計算。

午後から雨が降っていたが、なんとかなって良かった。

2024/05/18(土) 晴れ
資生堂
アネッサ
ハッピーデーのため5%OFF対象

おまけ
エリクホワイトパウチ数枚

結果:91個(金ミルク58,金ジェル9,美白ジェル7,マイルドミルク7,その他10)

鈴木チーフ
結城さん
足達さん(今日はフル)
高木さん(アリオ葛西)
五十嵐さん(BCトレーナー?)
多田内LBC(15:00〜)

10:30〜18:30
店内放送勝手に流れる(事前提出)
場所は美ガーデン入口

天気の良く、5%OFFにもなるアネッサ日和。いつも通り、美ガーデン入口(敷地内)にワゴン台2台をL字に配置して開始。

BCさんの人数も多く1つでも多く売れたらと思い、とりあえずのセッティングをし、ボードを足達さんに持ってもらい、自分は丁寧にセッティング。
11:30頃までには自分のやりたいセッティングがほぼ完了し、そこから声かけてはパスの繰り返し。

午前中はいつもの通り寄りが弱いが、ポツポツ寄ってはフラれつつも売れていく
12:00 10個ちょい
12:15〜 1便昼へ 応援2人と足達さん

12:45頃、自分1人で接客中、後ろで店長とMgrが話し合っている。美ガーデン内の通路を確保して欲しい&シャッターラインに被らないようにして欲しいとのことで、ワゴン台を前に出すようにと指示を受ける。
美ガーデンの敷地からワゴンが外に出ることは、おととしの改装後ずっとNGだったが、この指示により出ていいことになった。
うちらとしては逆に助かる。喜びつつ再度セッティングをして13:00過ぎから再開。

これ以降、おかげで寄りが良くなる。
13:15 24個

13:30〜14:30 2便昼へ 自分も
その後はいいペースで寄り続け、最後まで。
14:50 36個
16:10 60個
16:30〜 夕方休憩を回す

18:30を回っても、まだ人が寄っていたので、大外のL時などから片付け始める。

最後まで全員が頑張ってお客さんを拾い続けた結果、91個で終了。入力漏れやフリーで流れた分があれば、別途上乗せになる。
金ミルクの限定は4個しかなく、通常の金ミルクが54個も売れた計算。ハッピーデーで助かった。
今期イチの売れ行きで満足。

2024/05/16(木) 雨のち曇り
資生堂
アネッサ

各種限定品あり
おまけ
エリクホワイト各種パウチサンプル

結果:21個(内訳不明)

10:30〜19:00
店内放送自由
場所はいつものセルフ化粧品コーナー角

伊藤チーフ
椎橋さん(時短だが17:30まで)
本田さん
渡辺ELP
KSさん(15〜19)

改装前のワゴン。いつもと同じ場所で開催できた。営業の井上さんはお父さんの不幸がありお休み。

自分的には10:30〜18:30のつもりだったので、準備して10:30にはスタート。
コーナーが落ち着いたらタイミングでみんなで集まってミーティングする。

館内、雨のためか、人は少ない。
食料品レジ側にはそこそこいるが、日用品レジには終日2〜3人程度のお客さん。

店内放送かけて、積極的にエスカレーター前でボードくるくるするがまぁ寄らない。

それでも、たまーに来た人に案内して、ポツーン、ポツーンといったペースで買ってもらう。

12:00 3個目
12:15〜 1便昼へ
12:40 4個目

全然人が増えない&昼時でさらに減ったので、BCさんに早めに休憩を回してもらったが、自分も行くことに
12:45〜13:45 自分昼へ

帰ってきてからも、変わらずたいして売れず、14:00で10個弱。厳しい…

厳しいすぎるので、ダメ元でデモをやらせてもらう
15:00 デモ1回目
意外と10人も集まったが、1個
クロージングがまごついて、なんか微妙な出来

その後も流しをやってても、30分に1個ペース。たいして売れなかったとしても、デモの方が効率いいか?

16:10〜 夕方休憩を少しもらう

16:40 デモ2回目をやろうと試みる
しかし、1人も集められずに実施できず。

結局その後は流し

18:00 の時点で13個
本格的にヤバい

18:15 お客さん3人が寄って、4個,2個,1個で計7個売れる。超助かった。
18:30 21個目

19:00まで粘るもそのまま終了。

売れてないのは間違いないが、館内の人の食いつき具合が悪すぎてかなり厳しかった。
帰りには、外に出てみると寒く感じたので、この日に日焼け止めってかなり厳しいよなぁと。GWを過ぎてまだ買ってない人たちは美意識低い人だろうし、その人たちにこんな天気の日にいくら勧めても…と考えてしまった

2024/05/11(土) 晴れ
資生堂
アネッサ

10:30〜18:30
店内放送勝手に流れる(事前提出)
場所はエスカレーター側面(いつものところはsk2)

結果:45個(内訳不明)

三溝チーフ
國井さん
田川さん
佐藤さん(IY綾瀬)
樋上さん(IY)

普段の場所がsk2のイベントのため、エスカレーター側面で開催(隣同士な距離)。隣が他の日焼け止め商品が並んでいる什器だったため、逆に悪くなかった。

丁寧にミーティングして開始。
いつも通り1階は人がたくさんだが、2階は少ない。そのため、普段は置かない着物屋さん側のエスカレーター前にもボードを置いたりして幅広く集客。ボードくるくるしつつ、声かけてBCさんへパス。

昼までにコツコツ10個くらい。思ったより悪くない。

12:30〜 昼を回す
13:30〜 自分昼へ

お昼過ぎから少しずつペースは落ちてくる。
15:00前には金ミルクの限定18個が完売する。お得感が減って、少し厳しい。

その後もコツコツとやっていく
17:30 42個
18:30 45個

雰囲気は良く終了したが、BCさんたちがしっかりと付いてくれたワゴンだったから、少なくとも50個は売りたかった…