タグアーカイブ: GMS

IY南大沢

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2023/08/28(月) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍
ボーナスポイント300

おまけ
HAKU日中用 3ml
その他

2本買いで6g

結果:30本弱(コーナー込み)

上原チーフ

昌谷(さかや)さん

中村さん

松本LBC(15:30〜)
谷中さん(営業|15:30〜)

場所はロフト前(セルフ化粧品の角)
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)

20本売れれば〜って目標で開始。
前日夕方にHAKUを買いに来た人に翌日に案内してたらしく、10:30に1本目。

その後も新規ではないが、レフィルで売れていく。

12:00までに4本
落ち着いたので、
12:30〜 1便 上原さん、昌谷さん昼へ
13:45〜 2便 自分、昼へ

なんだかんだ、たまーに新規で本体も売れつつ、15:00 10本

その後もポツポツ。2本セットも出てたり、リファイナーとセットの人も3人くらいいて、16:30 23本

いつの間に?
レフィル率高くてなんだか微妙な気持ちだが、とりあえず売れてはいるので、みんなの空気が余裕感たっぷり。

あまり売れ過ぎても、来年厳しくなるからとのことで、まったりの雰囲気。

16:00〜夕方休憩をまわす

個人的に新規も取りたいから、20gを勧める。
なんだかんだ、最後までちょこちょこ売れていき30本手前くらいまで伸びたか?

次は10月にリンクル。
場所を少しだけ動かしたくて、チーフからお店Mgrへ相談しておいてもらう約束をした。

イオン浦和美園

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2023/08/20(日) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ボーナスポイント30倍

おまけ
6g
パウチサンプル数種類
2本セットでオイル洗顔(税込1980円相当)現品プレゼント

結果:26本+20g 1本

小山チーフ(時短だがフルで)
野中さん(時短だがフルで)
西潟さん(イオン新座)
近藤さん(KS|15:00〜19:00)

場所は資生堂コーナー角(sk2 隣ギリ)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出|課長がよく聞いているのであまり逸脱しないように)

目の前のカート、カゴを動かしてもらい、目の前を空けて開始。
軽くミーティングして開始。西潟さんに1人目をお願いし、次に来た人を他の人たちが拾っていく作戦。

日曜日のため、終日館にお客さん多し。
13〜16時の落ち着きやすい時間帯も、悪くはなかった。

初めての人やお得内容を説明したPOPに食いついてきた使用者がいい具合に買っていってくれる。

コーナーも賑わっており、
12:00 8本

少し落ち着いたので、
12:30〜 西潟さん昼休憩へ
13:45 12本
14:00〜 自分、チーフ、昼休憩へ
15:15〜 野中さん昼へ

モール店のため、長い時間、滞在していたのか、検討すると言って帰った人が戻ってきてくれることも多々あり。

2本セットも、4人くらいいた?
隣で盛り上がっていたため、コーナーに別の商品を買いに来た人にも一緒にHAKUを勧めて買ってもらったケースも3件程。

チーフの旦那とのこともあって、お店の従業員さんたちも雰囲気よくやらせてもらえました。

IY綾瀬

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2023/08/18(金) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント20倍
ボーナスポイント300

結果:8本+20g 2本

福士チーフ(時短だがフルで)
田中さん
飯田さん(時短16:30まで|アリオ亀有)

場所はコーナー角
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)

久しぶりの綾瀬。外は暑いし、店内過疎ってるしで売れる気がしない。
お客さんの年代も高いお店だし、お昼前の時間と夕方以降が勝負か。

テンション上げ上げで開始。
11:00 1本 (いつもの気前のいいおじいさん)
11:20 2本セット
11:45 1本

お昼までに4本。悪くはない!むしろいい!予想を超えた。

コーナーも落ち着いているので、休憩を回す。
12:10〜 福士さん昼へ
13:30〜 飯田さん昼へ
13:45〜14:45 自分昼へ
自分昼中に1本

その後も盛り上がることはない。接客もほとんどないまま時間がすぎる。
いつもなら綾瀬のワゴン、LBCが来たり、元々コーナーの人数も多いし、応援もいるして、手が空いた時間はある意味地獄だが、チーフに昇格した福士さんの理解もあり、まったり過ごせる。

16:00を過ぎてから館にお客さんの数が増えてくる。
16:30 1本

16:35 時短の飯田さんがあがる
17:30 1本
17:50 1本
いい具合に人が寄ったが、人手が足りず、2人くらい逃す?

最後の放送で粘ってみると2人来て、それぞれが20g。
18:30 20g 1本
18:35 20g 1本

うーん、厳しい。雰囲気は悪くない中退店。

IY宇都宮

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2023/08/08(火) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍+5倍
ボーナスポイント300

おまけ
6g
サンプルセット

結果:9本+予約1本

柳岡チーフ
椎名さん
はたトレーナー

10:30〜18:30
店内放送サビカンから自由(事前提出)
場所は資生堂コーナー前角

準備して開始は11:00ちょい前。放送かけてスタート。

12:00までにレフィル3本
会員さん達がうまく足を止めてくれてそれぞれ1本ずつ。

12:30 1本 新規でお金を下ろしてきてくれる

12:30〜13:30 1便が昼へ 柳岡さんとはたさん
13:45〜14:45 2便が昼へ 自分と椎名さん

14:00 1本

帰ってきてからもかなり暇。
夕方休憩なしで最後まで。
17:00過ぎてからポツポツ売れる。

2本セットで買う人なし。全員1本ずつ。

アリオ西新井

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2023/07/29(土) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円+税
ボーナスポイント100

おみやげ
ミニサイズ(デイセラムorジェル)
パウチサンプル

結果:計62個
スキンケアミルク38個
ジェル3
スプレー2
ブライトニングジェル4
マイルドミルク13
ビューティパクト2

野本チーフ
在原さん(11:00〜)
曽我さん(営業|16:30まで)

場所はエスカレーター横(広場と食品をつなぐ通路の真ん中)

10:30〜18:30

店内放送事前提出(勝手に流れる?|お願いすることもなく)

応援の予定だった松原さん、体調不良のため欠席。曽我さんが他店には行かず、16:30までいてくれた。夜は隅田川の花火大会があるので、館内に人は減るかな?

曽我さんは相変わらず、ミーティングも聞かないし、むしろ各自わかっているから必要ありません!集客さえしてくれればいいです!って言い切る人。まじで言い返そうかと思ったけど…堪えた(笑)

野本さんに別途話法共有。

開始してからガンガンアプローチに行くので邪魔でしょうがない。野本さんをコーナーに行かせて、気が済むまで曽我さんにはフラレ続けてもらう。

11:00回って1個目。
その後は使ってる人、興味がある人がワゴンを覗いてくれるようになり、コツコツ積み上げる。

12:30〜 曽我さん休憩
13:00〜 野本さん休憩
14:15〜 自分休憩

14:00で20〜25個くらい?悪くはないかな。
その後もコツコツ売っていく。曽我さんは少し落ち着くがフラレまくっていてもめげずにいく姿勢、ある意味すごい。

16:30 で曽我さんあがる

気が楽になって最後まで。17:30〜18:15頃がほぼ寄らなくてかなり暇。ラストの15分で何個かまた売って終了。

今日の目標は70個だったが、前回69個?前半はいいペースだったかと思うが、最後、いくつか足りなかった。

イオン八千代緑が丘

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2023/07/25(火) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん
特別売価 2280円+税
ボーナスポイント120

おみやげ
ドラえもんのポーチorなんでもないエコバッグ

結果:65個(入力分で。フリーがあるから70個くらい?)

斉藤チーフ
西尾さん(時短だがフル)
伊藤さん(KS 12:00〜17:00)
山口さん(営業 17:30〜)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから短く)
場所は資生堂コーナー角

事前連絡の際、2280円へ値引きしてくれる旨を聞く。チーフには、イオン側に「本日限定値下げ」の表記を使用してもいいように許可をもらっておいてもらう。

「本日限定値下げ」のPOPをA1サイズで用意し、大きく展開。
A4サイズで用意したものは、セルフの日焼け止めコーナーに貼って、勝手に売れてくれるように。

25日でボーナスポイント30倍の日のため、朝イチからコーナーは忙しいみたい。
1人でゆっくり準備し、開始。ミーティングも落ち着いてやれたのも12:00過ぎてから。

昼前までにコツコツで10個ちょい。
12:00から伊藤さんが来る。ワゴン大好きらしく、積極的に頑張ってくれる。

12:15〜 西尾さん昼へ。
自分は12:40頃から。

12:15以降、お昼時ともあってかなり人が少なくなったため。

戻ると何個か伊藤さんが売ってくれてたみたい。その後もコツコツ。特別わあっと盛り上がるわけでもなく。

伊藤さん、本来ならば12:00〜16:00の4hだが、17:00まで延長してくれることに。

16:15 37個(種類関係なく)

夕方休憩をまわす。
自分も16:30〜17:00

帰ってきて、残り少なめ!のあおりの放送で盛り上げる。
18:10の放送でもまあまあ盛り上がって最終日65個まで。
未入力分もあるかと思うので、70個くらいは売れた?

ドラえもん、ドラミがかなりあったが、笑顔ドラえもんのみとなった。20個弱。

ドラえもんを売り切るのが目標だったが、そこまで売れず。

セルフに割引になった金額を載せたPOPを貼ったが、セルフではほぼ売れず。
やっぱひ初めての人は値段だけでは買わない。紹介して良さが伝わらないと。

改めて感じた1日だった。

店内放送では、金額を言う場合、「本体価格2280円です」or「税込2508円です」のどちらかの表現で言えばOKとのこと。サビカンの従業員さんに教えてもらいました。

IY曳舟

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2023/07/23(日) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円
ボーナスポイント100

おみやげ
ちょっとしたサンプル

社販(最終日)で20%OFFの対象

結果:ちょうど50個程

10:30〜18:30
場所は1階31アイスクリーム前
店内放送自由(2階サビカンから|事前提出必要)

笈川チーフ
井口さん

久保さん(イオン板橋)
本間さん(新美)
多田内LBC
新山さん(営業)

ここ最近、ミニサイズが付けられていたが、今日はなし。
スタートから2時間弱、パン屋前のエスカレーター乗り降りすぐにワゴンを設置したが、あまり良くなかった。
出入口に少し近くなるが、31前(前回の化粧水乳液をやった場所)に移動して最後まで。

館に人は多いが、ぜーんぜん足が止まらない。BCの人数も多いのか、寄りにくい?

全然なので12:15から休憩をまわす
久保さん、本間さん
13:15 10個ちょい
13:3〜14:30 2便昼へ
自分 新山さん 多田内さん

帰ってくると1個だけ売れたとか
その後も全然ダメ…

パウチサンプルがあったので、サンプル無料の放送も入れてみる。反応なし…

目の前で外部の人たちが出店イベントをやっている。朝イチ、その参加者のサーファーがいつも使っているからって買ってくれてたのを思い出す。社販扱いで20%OFFにもなるので、喜んでくれていた。

他の参加者に今更だが、挨拶しつつサンプル渡して、あわよくば買ってもらおうと考える。
10人くらいいて、ドラえもんアネッサを使っている人が1個、別の人が2個セットで買ってくれる。話しかけてみて良かった。

夕方休憩は多田内さんが31でみんなにアイスを買ってくれる。ありがたい。

18:00をまわって30個ほど。
最後のひと盛り上がりを作りたいがどうしたものか…
新山さんが、アネッサのパウチサンプル、たくさんあるから、これ使えば?とナイスアイデア!
パウチ1枚が4ml入ってあるので、5枚まとまてあげると20ml。商品が60mlなので1/3になる。約600円分差し上げられます!の表現をクロージングに用いる(よくよく考えると800円分?)

店内放送かけて、最後のタイムサービスとして煽りながら、2台あったワゴン台の1台を片付け始めるといい具合に盛り上がる!
15個くらい動いて50個弱に!あと新山さんたちが社販でアネッサが対象になること珍しいから!と買ってくれて、50個届いたくらい。

18:00以降の盛り上がりは、諦めないで良かった

IY大森

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2023/07/22(土) 晴れ
資生堂
アネッサ 2480円+税
ボーナスポイント100

おみやげ
台紙つきエリクシール化粧水乳液

結果:23個(ワゴンで|金ミルク15、マイルドミルク3、金ジェル5)

10:30〜18:00(夕方休憩なし)
店内放送自由
場所はエスカレーター前柱周り

コーナー
松本さん

ワゴンは基本的に自分1人。昼中はワゴン完全クローズ。松本さんが18:30までなのと、ワゴンクローズが面倒なので、夕方休憩はなしにしてその分終了を早めた。

12:10 3個目
12:30 6個目
13:30 8個目
13:40〜14:30 昼休憩
休憩中はワゴン完全クローズ

15:05 10個目
15:10 13個目(3個セット)
15:20 14個目
16:00 16個目
16:10 17個目
16:30 18個目
17:30 21個目
17:50 22個目
18:10 23個目

館に人は多いが、全然足が止まらず、個数伸びす。前回の時も感じたが、ここ最近で1番買いにくい人たちかも。接客しても考えますーで帰る人チラホラ。

店内放送を聞いて、どこかのお店の従業員さんが買いにきてくれたが、それ以外放送の効果も感じず。

18:15頃からゆっくり片付けして退店。
化粧品コーナーに近いところの日焼け止めコーナーがめちゃめちゃ売れてた。こっちでやった方が良かったかな?
BCさんが1人でもいたら、試しに2箇所でやつてみたりができたが、1人だったので余裕なかった

イオン練馬

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2023/07/20(木) 晴れ
資生堂
アネッサ ドラえもん 2480円+税
感謝デーのため5%OFF
ボーナスポイント120

おまけ
エリクシール ブライトニング化粧水乳液台紙つきパウチサンプル
2個買うとデイセラム6ml(17時以降は1個購入で1個プレゼント)

結果:50個ちょっと

溝上チーフ
笈川さん(IY曳舟)
安藤さん(IY木場)
瀬口さん(イオン従業員さんへのトレーナー)

店内放送自由(1分以内厳守|電話で45)
場所は1階上りエスカレーター前
10:30〜18:30

朝から元売りにお客さんが来ており、イオンMgrにワゴン、L次スタンドを用意してもらって勝手に準備。

商品、テスター用意してもらったが、渡せるお土産のサンプルないまま寄ってくるお客さんを拾って11:00までに3個。
時期がドンピシャのようで、5%OFFとボーナスポイントだけで買ってくれる。

11:00を回って、応援のBCさんが2人ワゴンに来てくれて、ミーティングして開始。

12:00までに15個くらい売れる。
少し落ち着いたので12:15〜 応援の2人が休憩へ。自分のみワゴンに残って13:20までに+7個で、13:30で20個ちょい

13:30〜 自分休憩へ
帰ってきてから、暑い時間のためか接客数が減って暇な時間が続く

16:00 30個
応援の2人に夕方休憩に行ってもらい、1人でいる間に+4個

16:45 ドラえもんの在庫は残り18個。
完売を目指して自分は夕方休憩へ

帰ってくると少し減ってる。残り14個。
最後に放送をかけてあおって18:25にドラえもん完売。

ドラえもんが50個ちょいあったようなので、少なくともそれだけは売れたかな。

良かった、良かった

L字の高さ制限に厳しい店長は異動したとのこと。しかし新しい店長はまた別のところで細かい。エンドレスのスピーカーをL時スタンドの足元に置いていたら、「人にぶつかるからこんなところに置くな!」「店内放送は30秒以内にしろ!」とのこと。「(スピーカーについて)設置するのも誰かに許可を得てからにしろ。勝手にやるな!」と言われる。最近もイオンで事故あった?従業員さんが事故ありましたからねー。って言っていた

アピタ戸塚

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2023/07/19(水) 晴れ
資生堂
HAKU
9のつく日のため、スタンプ10倍(税抜1000円毎にスタンプ1個。スタンプ50個で次回500円引になる。会計を分ければ即日使用可)
LINEお友達割引クーポン500円利用可

おみやげ
6g
その他まあまあのサンプルセット

結果:20本(元売込み|ワゴンで15本弱?)

田中チーフ(元IY立場など)
金澤LBC
飯島さん(フリー)
小堀さん(美容トレーナー)
勝俣さん(BCマネージャー|元ジョイフル本田のLBC|15:00〜17:00)
足達さん(営業|朝と夕方)

店内放送自由(事前提出)
10:30〜18:30
場所は資生堂コーナーから少し離れたメイン通路沿い(ケータイショップの裏側)

相当久しぶりなアピタ戸塚。むかーし同行で来たが、いつの間にかお店の扱いが東京第10支店になっていて、イオンやIYとは別。
田中さんが異動してきて2年は経つとのことだが、ワゴン実施は初らしい。

支店が異なる&アピタのため、朝イチ使用POPを足達さん、お店の人に確認してOKをもらう。別支店のため、特に今回のPOPのやり取りは知らないとのこと。

9のつく日のため、10時過ぎからコーナーは忙しそう。足達さんに手伝ってもらいながら、ワゴンの準備。

コーナーが途切れたところで11:00ちょい前からワゴン前でミーティングして開始。

開始から人はまあまあいるが、たまーにしか接客できない。たまーに接客するも、10000円もいまお金持ってないなどのフラれかたが続いて、かなり厳しい。

コーナーも落ち着いているため、BCさんがワゴン周りに多く焦られても嫌なので12:15頃から休憩をまわす。

自分は飯島さんと残って、ギリギリまだ店内にいる人を狙う。

13:30 2本セット
(HAKUの日中用を使っていて、美容液は初めての人)
やっと動いた!1本目が長かった…

続け様に来た人が1本買うってなって、2本にするかどうしようかと話しつつ金澤さんへパス。あれ?1本も買わずに帰った?なんで?

13:50〜 自分昼休憩

戻ると1本も売れていない。日中の暑い時間だし、館内にお客さんも減っている。

店内放送を聞いてくれているのかの確認も込めて、サンプル無料で渡せますの内容も入れる。時間差で2人来た。意外とちゃんと聞いている人がいたことが判明。

その後もサンプル無料で渡せますを放送で流しつつ粘る。

15:00を回って、流れが変わり、人が集まるようになる。約1時間。5〜7本くらい動いた。

その後は盛り上がりはないが、コツコツと売っていって最終ワゴンで15本弱くらい?

購入客数は少なかったが、2本セットで買う人が4〜5人いて、元売りと合わせるとギリギリのラインでなんとかなったか?

数字はなかなか伸びなかったが、自分が用意したカウンセリングシート、話法、雑誌、再来店チケットなどにみんながいちいちいい反応を見せてくれて、売れない野郎扱いじゃなく最後までいい雰囲気でやりきれた。

アピタ戸塚では、相当久しぶりのワゴン開催だったとのことで、今日のをきっかけにお店さんに交渉して今後もワゴン開催ができるようにしたい、と営業足達さんが言っていた

また依頼来るかな?