2022/07/30(土) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、見本6gなど
結果:25本(ワゴンのみで。本体レフィル内訳不明)
大澤チーフ
青柳さん(ゆうこりん)
ワゴン
三柴LBC
××さん(アピタ東松山)
10:30〜18:30
場所はモール側HBC角
サビカンより店内放送自由(事前提出)
POPの高さに気をつける必要あり。HBC女性Mgrが細かいからとのこと。
ワゴン台ではなく、平テーブル2台をならべて実施。
2台ともモール側へ向けてセッティングしたため、前半苦戦。
お昼過ぎよりL字にする形で展開を変更。
モール側と食品をつなぐ通路側でも拾えるようになったため、売りやすくなった。
12:30より三柴さんを残してお昼をとる。
14:00ころからL字配置に変更。
14:00まで5本、それ以降に盛り上がって売れた。
L字スタンドは薬局レジ裏から4本。朝イチにATMの場所を案内するやつを警備員さんから2本借りる。日中、花屋横の階段に片付けるやつ。
2022/07/25(月) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍
結果:本体7本+20g 1本
太田チーフ
吉澤さん
穂苅さん
川端さん(ドラッグ)
LBC
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所はコーナーの柱前(朝イチのATM横から移動)
朝イチ、場所はATM横のガラス前で開始。出入口とエレベーターをつなぐスペース。(資生堂コーナー前)
1時間やってみたものの、やりにくさを感じたので、断って変更。資生堂コーナー範囲内だが、催事スペース側にして、人通りもある方へ。
変更して良かった。拾いやすくなった。
11:40の放送でも多少売れ、14:00までに5本。開始時の場所の失敗があったため、出遅れた感あったが、失った本数は少なくできたか。
しかし午後はめっきり売れない。1万円を出せる人が極端に減り、来てもなんだかんだ理由をつけて買わない。(買えない?)
日中の寄りがよわくなることを想像した通り、放送の反応も悪くなり、最後の時間に向けて夕方休憩を回す。
夕方休憩後の寄りを期待したが、空振り。
午後は全然売れず、盛大にスベった。
うまくやれば午前中に2,3上乗せできたなかという感じだが、午後はどうしようもなかった。
目の前の催事スペースはお昼までタオルのワゴンが什器が出ていて集客の助けになったが、お昼から夕方までは撤去。その後は背の高い什器が置かれ、男性のスポーツ衣料に変わったので、視認性も落ちたかも。
朝イチの開始した場所からの移動の判断は良かったと思うが、午後の寄らなくなった時間以降の過ごし方にやれることがあったのかも。
2022/07/20(水) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍(アプリなどで+10倍)、ボーナスポイント500
石渡チーフ
在原さん
沖LBC
小関さん(アリオ亀有)
松原さん(IY大井町)
結果:36本(本体レフィル内訳不明)元売込み
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は上りエスカレーター横
かなり久しぶりのお店。IY金町自体が9/4に閉店のため、本日から閉店セール開始。
朝から来ているお客さんの購買意欲が高くて、買いやすい人が多かった。
お昼までに10本程。
2本セットも多い。
夕方休憩頃で28本。ラストまで8本上乗せして最終36本。このお店でこんなに売れるとは思ってなかったが、意外と売れた。
2022/07/16(土) 雨
資生堂 HAKU ハク
2500円毎に500円クーポン
結果:本体レフィル20本、20g 2本
中村さん
川江さん
江澤LBC
辻トレーナー
荻原さん(IY大井町)
安藤さん(IY赤羽)
10:30〜18:30
店内放送60秒以内ならサビカンより自由(事前提出)
場所は中央エスカレーター前
前回思うように売れず、今日で取り返したい一日。
チーフの三溝さんはお休み。
土曜日なので前回よりかは人は多い。しかし雨のため期待した程ではない。
目標50本!少なくても40本!みたいな感じなので、開始からチラシを配りにみんなが散る。あー、やりにくい。
そんな中、荻原さんが「どうするといい?」って聞いてくれるので、ワゴン前で背を向けていて欲しい旨伝える。
それがきっかけでみんなが落ちついてくれる。ありがたい。
放送かけてきた人に自分がまず接客して買ってもらえた。
いい意味で荻原さんは接客に行かないので助かるが、辻さん、安藤さんは行ってもフラれる。
たまーにワゴンに来た川江さんが頑張って売る。あと江澤さん。辻さん、なんでだろ?トレーナーなのになんであんなに売れないんだろう?伝えてあげない自分も悪いんだろうが。
特別ラッシュになるわけでもなく、コツコツで20本。
もちろんもっと売りたかったが、こんなもんかーって雰囲気の中終了。
2022/07/08(金) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍+アプリで10倍+ボーナスポイント500
結果:本体レフィル18本、20g 3本、アネッサ12個
菅野チーフ
角本さん
手呂内LBC
近藤さん(KS)
応援者
場所はエスカレーター前の催事スペース(ケーキ屋さん前)
10:30〜18:30
店内放送は交換が定期的に流してくれる(事前提出)
以前の実績を見ると、なにをやっても厳しいお店。来たお客さんを丁寧に接客して確実に買ってもらうことを意識。
場所は食品レジ側ではなく、催事スペースに。
少し広めの範囲に、この辺でやってOKって感じの指示だったので、ケーキ屋さん寄りに食レジ方面へ向けて展開。
セッティングは悪くなかったかな?と思う
開始から13:00頃までに20g含めて7本。悪くはない。
しかし日中がなかなか厳しい。
夕方にまた増えるはずと踏んで、16:30頃までに全員の夕方休憩も回す。
18:00の時点で12本ほど。
18:00を超えて盛り上がって+6本。
最後に盛り上がると気分的にも嬉しい。本体レフィルで20本とまではいかなかったが、空気良く退店。
2022/06/29(水) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、ワタシプラス10倍
結果:本体14本、レフィル7本、20g 2本
野村さん(腰痛発生のため主にコーナー)
小林さん
山崎さん(旧姓河合さん)
場所は下りエスカレーター前すぐ
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
急遽前日に決定したワゴン。上半期の売上目標が残り2日で200万円ほどとのこと?少しでも足しになるようにと。
前回6/18に有賀さんが入り、エスカレーター前のすぐのところで初開催。結構売れたそうでいままで行っていた場所と少し違う。
今回の場所の方が少しいいかな。次回以降もこちらでできるならこちらでやりたい。
平日のなんでもない日なので、1人で来ているお客さんが主に店内放送を聞いて来てくれる感じ。
ワタシプラス10倍のため、リピーターもそこそこ。
購入率も悪くはなく、少ない接客数のなか、20本ちょい。
2022/06/28(火) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
アネッサ
結果:21本(本体レフィル内訳不明)
場所はテナント側
店内放送依頼型(事前SMS)
10:30〜18:30
大室チーフ(時短だがラストまで)
菅さん
岡本さん
関根LBC
山本さん(美容リーダー)
KSさん(15:00〜19:00)
店内放送をサビカンからかけられるように交渉してもらったが、結局通らず。
開始からたまーに寄ってくる感じ。みんなやる気だが、自分から行きすぎのため、お客さんが逃げる。少し落ち着かせてやっていく。
午前中が強いお店なので、12:30まで粘る。
12:30〜13:30 お昼
昼中にワゴンに残ってくれた関根さんが2本セット。
13:30 4本
思ったより、昼前に売れなかった…
その後は30分に1本ペースでコツコツと。
夕方休憩を回して、18:00台にも少し盛り上がって最後まで。
雰囲気良く終了できた
2022/06/26(日) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、ワタシプラス10倍
結果:本体10本、レフィル20本(元売込み)、20g 3本その他タブレットなど
柳岡チーフ
椎名さん
手呂内LBC
新井さん(アリオ川口)
山本さん(美容リーダー)
店内放送自由(サビカンより|事前SMS)
10:30〜18:30
場所はモール側角
久しぶりの宇都宮。営業さんが代わり、駅からお店へはバスで。IYの店長、Mgrは協力的。
開始してからお昼まで、結構接客するも、4本?
思ったよりフラれる…
少し粘って13:00頃からお昼をまわす。
過去の日報を見ると、昼前はめっちゃフラれる。午後売れると記載あり。ミスった。先に読んでおけば良かった。
帰ってきてから、いいペースで売れるようになる。
1日で40万円目標になっているため、コーナーはDMを出していたそう。今日買うとお得だよって。
ポツポツ売っていき、夕方休憩をタイミング見て回す。
18:00以降は急に引いて、18:20頃から片付け開始。コーナー込みでそこそこ売れたため、もう満足の様子。
応援の2人は新幹線のため、時間に追われながらバスに乗って帰りました。
2022/06/24(金) 晴れ
資生堂 HAKU ハク、ハク日中用
ポイント30倍、ワタシプラス10倍
結果:6本(本体レフィル内訳不明)+1本日中用)
10:30〜18:30 場所はLOFT前、メイン通路側角 店内放送都度依頼(事前提出)
清水チーフ(時短17:30まで) 石川さん 米倉さん
小佐野さん(KS)
19日に続いてハクで。前回、メイン通路沿いにL字を置いて、ワゴンへと誘導する方式をとったが、厳しかったので、朝からメイン通路沿いにワゴン台を設置(スペースが狭い)。
給料日のため、近くのATMに並んでいる人がいる。朝からそこそこ人はいる。
お昼までに自分が2本売る
けっこう接客したが各BC、全然売れない。自分がもっといくべきだったか。
お昼あけてからは、接客回数も減る。
日曜日の家族連れがいるほうが、まだ接客できた。
16:00頃から日中用をメインにして、単価低くても買ってもらう作戦へ変更(BCから提案があり変更)。
ラストまで引き続き全然接客できない。
やってしまった…
みなさんは最後まで優しく、フォローの言葉をくれました
2022/06/20(月) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、ワタシプラス10倍
結果:12本(本体、レフィル内訳不明)、20g 2本
大渕さん
照沼さん
ワゴン
田中さん(時短16:45まで)
岡田さん
亀山さん
新山LBC
大場さん(営業|14:00以降)
場所は催事コーナー
10:30〜18:30(開始が遅くなったので19:00まで延長)
店内放送依頼型(事前SMS)
リニューアル後、初の平日の木場。
おひとりさまが店内にいることを期待しつつ、1日を過ごす。
ワゴン2台を2mほど離して設置。夏アイテムを移動させて1台のワゴンとドッキング。孤立させないように。
ワゴン2台を離して設置したので、お土産の見本が1個用、2個用、それぞれ複数必要になるため、作ってもらう。
12:00頃よりお昼をまわす。
12:30 1本(レフィル。使用者。お昼の買い出し中に店内放送を聞いて来てくれた)
14:30 1本
15:15 1本
16:10 1本
お昼以降、夕方休憩前は全然ダメ。「資生堂コーナー前に置いたPOPとエンドレスに反応した人にチラシを渡す→ワゴン前でキャッチ」を試す。なにもしないよりはマシかなと。
田中さんがあがる前に夕方休憩をまわす。
そして、16:30以降にやっと動き始める。
自分も夕方休憩をとって16:50頃から連続で売れる。最後の19:00まで粘る。
夕方休憩以降のお客さんの購入率はかなり良かった。夕方休憩以降に8本くらい動いた?
コーナー前の什器に足を止める人もいたので、そっちにも説明シートやお土産なども用意しておくと良い。
宝石屋さん側から来る人も意外といる。
店内放送時には、美のガーデン有線のBGM音量を小さくする。