イオン栃木

2024/09/30(月) 曇り
KOSE コーセー
ボーナスポイント30倍

結果:30本ちょい(コーナー込)

コーナー
福田チーフ

ワゴン
阿部さん
吉村さん(IY宇都宮)
内山さん(トレーナー)
天谷さん(あまがい|トレーナー)

7月末から続いたワゴンの最終回。
今回もメラノショット。

サンプルも用意してもらっているし、流しもそんなに期待できないので、デモをメインにやっていくのみ。

11:00 1回目 20人で2本+日焼け止め2個
11:45 2回目 20人で2本
12:20 3回目 12人で3本

13:15〜14:15 昼へ

14:50 4回目 20人で10本
15:50 5回目 20人で6本

16:45〜17:15 夕方休憩へ

17:30 6回目 2本
18:10 7回目 4本

自分の把握している数は29本だが、1本→2本へ増やしてくれたりしたおかげで、30本超えで着地。

今回のイベントを行うまでに、栃木のコーセーはワゴンを一切やってこなかった(相当昔の時代はあり)とのことで、ヒーローになれました。たど、デモをやらず、完全に流しで売って行くには厳しいかなぁ…

アピタ宇都宮

2024/09/19(木) 雨のち曇り
KOSE コーセー
メラノショット40ml(本体5300円,付け替え5000円)


ウキウキスタンプ10倍(通常1000円毎に1個。50個で500円分クーポンになる|クーポンで割引しても、割引前の金額に対してスタンプ付与)
LINEクーポンで500円引き
おまけ
2個購入で16ml(約2000円分)後日プレゼント

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから)
場所は化粧品コーナー横 エスカレーター前

木村チーフ

藤倉さん(イオン

田名網さん(イオン佐野新都市)
吉村さん(IY宇都宮)

大坂さん(営業)

結果:30本前後(+雪肌精化乳1セット,リンクレス,ディープハイドレーター,日焼け止め3点など)

8月末から、10日おきに連続で入店しての3回目。9のつく日の中でも、19日が1番集客あるらしく、期待して行く。
確かに、他の9の日よりも2〜3割くらいお客さんの数がおおい雰囲気。早い時間になるべく稼ごう。

11:15 8本
12:10 7本
13:00〜14:00 昼へ
14:30 4本
15:20 5本
16:20 3本
17:50 3本

全体的に悪くはなかった。いままでの過去2回は、午後の集客が厳しかったが、今回は店内にポツポツ人がいたので、集めるのに苦労はしなかった。
しかし、16:20の回?15人くらい集まったが、全然盛り上がらなくて、サンプルの渡し方が下手だったと反省。落ち着いてゆっくりと配ってちゃダメなんだな。

メラノショット以外にも、ワゴンの上に置いた商品が売れていたので、前回&前々回以上に数字に繋がったかな。

年末で木村さんは定年退職だそう。今回の9月の締めで、派遣基準の数字に届かないっぽいので、この店の今後のイベントはKOSEではないかな?

イオン栃木

2024/09/10(火) 晴れ
KOSE コーセー
セラムベール

結果:24個

コーナー

福田チーフ

ワゴン
吉村さん(IY宇都宮)

阿部さん(アピタ宇都宮)
田名網さん(イオン佐野新都市)

流しで1個

11:30 デモ1回目
6個

12:30 デモ2回目
5個(うち1個は1回目の戻り。1個はデモの余韻で)

13:15〜14:15 昼へ

15:00 デモ3回目
15人で4個

15:45 デモ4回目
10人で1個

17:10 1個 流しで

17:15〜17:45 夕方休憩へ

17:50 デモ5回目
20人で4個

お昼前のデモは緊張感を持ってやれた&年配者が多い時間帯のため、うまく数字につながっていたが、昼後はなかなか売れず。

昼後は店内に人もかなり引いて、集客自体が厳しく、盛り上がりにも欠けた。
最終回は男子高校生4人組がワゴン前でわいわいしてくれて、他のお客さんの集客に貢献してくれた。(彼らはデモには参加せずすぐに帰って行った)

今回はセラムベールをはさんだが、9/30はまたメラノショット

アピタ宇都宮

2024/09/09(月) くもり
KOSE
メラノショット40ml(本体5300円,付け替え5000円)


ウキウキスタンプ10倍(通常1000円毎に1個。50個で500円分クーポンになる|クーポンで割引しても、割引前の金額に対してスタンプ付与)
LINEクーポンで500円引き
おまけ
2個購入で16ml(約2000円分)後日プレゼント

木村チーフ
阿部さん

藤倉さん(イオン

田名網さん(イオン佐野新都市)
吉村さん(IY宇都宮)
天谷さん(あまがや|トレーナー|13:00まで)

大坂さん(営業)

結果:31本?

前回に引き続き、ワンバイのメラノショット。9のつく日だが、特別人が多いわけでもない。
デモの合間の流しで、ポツポツ拾えたらいいかな。BCさんにも拾えると数字伸びやすいのでと朝イチに共有して開始。

人があまりいない中デモするのも嫌なので、流しで少し粘る
11:10 2本セット

11:30 デモ1回目
20人で6本

12:10 デモ2回目
25人で8本

13:00〜14:00 昼へ
14:00〜14:40 流しで3本

14:50 デモ3回目
20人で4本

16:00 デモ4回目
20人で1本

17:10 デモ5回目
15人で1本

流しで1本

18:05 デモ6回目
20人で5本?

夕方休憩前の時間帯のデモ、テンションをあげきれなかったかな?購入率悪くて後半の数字の伸びを悪くさせてしまった

次回、セラムベールをメインにして欲しいと相談を受ける。帰り際、木村さんにセラムベールの案内の仕方を教わって退店

イオン多摩平の森

2023/11/26(日)
コーセー
ワンバイコーセー リンクルダブルリペア2700円+税
2500円毎に500円分のカウンセリングクーポン

目標:完売54本
結果:52本

つじのチーフ
斉藤さん(イオン日の出)
うめつさん(イオン従業員)
はんざわさん(イオン従業員)

10:30〜18:30
店内放送自由(確認なし)
場所は化粧品売場の館メイン通路沿い(途中、31前の角へ移動)

初めましてのコーセーでの入店。
商品は発売直後の部分用スティックタイプのシワ改善美容液。
塗ってすぐのごまかしの効果もあるとのことで、本体価格2700円だし売りやすいか?
井出社長杯をやっているので、今日のワゴンはこの商品にしぼって、イオン従業員さんも参加して実施。

朝イチから従業員さんがついてくれる。10:45頃には開始できて、ポツポツ寄る。ポツポツ寄るが、ほぼ買わない。
各従業員さん、接客に自信あるのとことだつたがかなりフラれてる。
うーん、自分も1人若い人を接客。買わなかった。初接客とはいえ、買ってもいいだけの案内をしたのに…うーん、

お昼過ぎの方が人が混みそうな雰囲気なので、12:15から昼を斉藤さんと回す。

悩みつつ先に自分が昼へ行く。
帰ってくると12本近く売れたとのこと。なんだ、時間でお客さんの質変わったか。

と思いきや、その後もワゴンに人が寄り付かなくなる。なぜ?改めて聞くと、売れたのは大部分が顔見知りの従業員さんにだったとのこと。今日を案内していたから、昼休み中?に買いに来てくれた雰囲気。

ということは、相変わらず、新規の普通のお客さんは全然寄り付かないし、売れてもいない。

どうしよう?試しに資生堂コーナーに近い場所から31やスタバに近い場所へ15mくらい移動してみる。

すると、いい具合に寄りやすくなって、接客が増える。

14:30 18本

その後は、そこそこ寄り付いて、そこそこ売れる。従業員のうめつさんがテンション高く、2本セットで売ったりもする。

16:20 36本

従業員の2人が、17:30と17:45であがることになるので、つじのさん、斉藤さんと3人で夕方休憩をまわす。

最後まで、コツコツ売れて、2本は残ったが、予想以上に売れた。

今回のワゴンを従業員のうめつさんが、店長に提案して実施になった。今日の結果次第で、今後、この店でコーセーや資生堂がワゴンやることになるかも、と言っていた。イオン日の出でリバイタルクリームが有賀さんが入店して相当売れたらしく、来月リバイタルクリームワゴンをやることは決定済み。来年以降、今日の結果からすると、やることになるのかな。イオン的には目標15万円と設定しているとのこと。

事前に接客話法の作成、ご協力いただきありがとうございました

イオン秦野

2023/08/30(水) 晴れ

KOSE コーセー

ワンバイコーセー セラムシールド

ボーナスポイント30倍
基本2倍54P+BP810
先着50名 イオン商品券500円分
おまけ
パウチサンプルセット4000円相当
2個買いで4000円相当×2+1500円相当ボトルサンプル

結果:26個

コーナー
柳田チーフ

秋元さん
井上さん(営業|13:00〜15:00)

ワゴン
鈴木さん
青山さん(トレーナー|岩槻在住)
伊藤さん(IY小田原|所沢出身)
後藤さん(イオン従業員|10:30〜15:00)
関根さん(イオン従業員|上板橋出身|13:00〜)

10:30〜18:30

店内放送自由(事前提出なし|以前のうるさいサビカンの人いなくなったため自由)

場所はいつものHBCの食品側最寄角

去年のワゴンで顔を合わせた2人はコーナーで、他の方々は皆さんはじめまして。9:40前には入店したので、コミュニケーションとりながら準備。

コーナーに朝から会員さんが来ていて、ワゴン隊でミーティングして開始。

10:50 2個セット
11:00 1個
11:30 1個
12:15 1個
12:30〜 1便昼へ 青山さん、伊藤さん
その後、全然売れず…自分残って1時間0個。

自分 昼へ 13:50〜14:50
戻ると4個も売れてくれていた

14:50 9個

その後、2個セットが2人、1個が何人か続く
15:30 16個

しかし15:30〜17:00がまた暇になる。

17:00を回って、また動き出す
18:00 20個
最後の放送をかけて、おひとり様がチラホラ寄ってくれて最後に伸びる。
18:30 26個

目標50個と事前連絡の時から営業さんに言われる。前川の結果もあり、気が進まない感じもあったが、実際には20個の時点でまあまあ売れたね。最終の26個では充分売れたよ。との声でなんとかなったって感じ。

ボーナス30倍、500円商品券、盛り盛りのサンプルセットの後押しが超あった。

応援の青山トレーナーは8/20にイオン新浦安でワゴンやってきたらしく、朝から2個セットでバリバリ売ってくれてた。助けてもらいました。

ちなみにイオン新浦安のKOSEのDJは御子神さんという方。中部や関西方面を主にしている人。青山トレーナーから、御子神さんへの評価は高かった。

IY小岩

2023/01/28(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ リンクレス ポイント30倍+5倍
雪肌精 35%OFF

結果:8万円程(リンクレス10本+雪肌精)

鈴木チーフ
西川さん
中嶋さん
金坂トレーナー

場所は1階入口前(階段前)
10:30〜18:30
店内放送自由(営業へ事前提出)

12:15 雪肌精約9000円分

イオン天王町

2022/11/19(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ リンクレス、ディープハイドレーター(DH)

イオンカードポイントor WAONポイント 30倍
5000円毎に500円クーポン
さらにイオンカードポイント10倍

結果:20本弱(18本?)+化粧水3本

笠松チーフ
佐藤さん(元IY立場)
近藤みさきさん(イオン久里浜|時短 17時まで)
近藤くみこさん(イオン金沢八景)

10:30〜18:30
場所はSK2横(上りエスカレーター前)
店内放送自由(サビカンから)

初めましてのお店。事前連絡が営業立尾さんと行い準備するが…どうしても不安になり、前日のブラックフライデー初日に訪店し、チーフと軽く打ち合わせを行う。
リンクレスとDHの2点をワゴンにおいて、メインはリンクレスとする。目標はワゴンで20万円の売り上げ。

佐藤さん、近藤くみこさんとは以前会ったことあり。当日は笠松チーフが元売り、佐藤さんがワゴンという感じになり、佐藤さんがかなり協力的でした。

場所はサッカー台前の化粧品売場の入り口。場所は悪くないが、サッカー台のお客さんから丸見えでそちらからの集客は厳し目。結局のところ、ワゴンに対して左右に行き来する人たちがターゲットとなる。

店内放送は長さだけ気をつければあとは自由。流す範囲はaボタンとd&hボタンを押して指定。モール側に流れると叱られることになるので、毎回、リセットボタンを押して、範囲の指定を解除してから流す方が吉。(初回、事前に放送し終えた人が範囲のリセットを行なっておらず、モール側にも流れてしまった。放送中、なんとなく気づいて超短めで即終了させた。)

ブラックフライデー初日ということもあって、館内に人は多い。多いからこそ寄らない時はみんなが焦る。
焦ってほしくないので、いろいろと共有を行なってきた人に対してコツコツ売ることが大事と話す。
お土産にかんしても、6000円以上買って初めて靴下、10000円以上かって小さいボトルセットがつく感じになっていたので、単価を上げたいのはわかるが、ヒット狙いも必要と話して、別途サンプル類を用意してもらう。

しかし、いざ接客していくと…なかなか厳しい。財布の紐が硬い。ブラックフライデーなので、購買意欲は高い雰囲気だが、限られた予算の中で吟味して買うって感じ。前半の人はなかなか買わず、昼前に3本ほどのみ。

12:30頃から応援お2人の休憩を少しずつ回す。
自分は13:50から。
セクションの2人は、14:00からと15:00からで遅くなってしまった。

16:00でリンクレス12本+化粧水3本
もう少し売れているかと思ったが、記録上はこれだけとのこと。

少しずつ笠松チーフからのプレッシャーがかかってくる。
いなしながら、やれること続けるのみ。

17:00で近藤みさきさんがあがる。館内の人が減ってくる。
BCさんには夕方休憩に行ってもらい、自分の接客回数を増やすと、購入率もあがり、最後までに+5本ほど

12/24,25も実施予定?まだ(仮)としてしか聞いていないので、この結果だとやらなくなるかも?

イオン品川シーサイド

2022/09/10(土) 晴れ
KOSE コーセー
ワンバイ メラノショット ポイント30倍
雪肌精35%OFF

結果:12万円

土田チーフ
山本さん
金坂トレーナー
宮崎さん(IY曳舟)

8月の2回に続いて入店。先週の碑文谷の雪肌精35%OFFが滑っているので、悩みによる集客を行う。

とは言っても、館の集客が弱い。天気の良い土曜日だが、感謝デーじゃない、普通の土日はお客さん少ないんだった。

店内放送で寄せて、終日コツコツと売っていく。
ラージサイズをメインに紹介しているので、前回のレギュラーサイズを紹介した時より本数は少なくても金額は伸びる。

12:00までにラージ3本
午後もコツコツ。17:00で8万円。
厳しい…

18時台の最後の最後に多少盛り上がって12万円超。厳しい中、売れた方か…

今月中旬、平日に有賀さんがリンクレスでワゴン実施予定らしい。
今月の売上で派遣数が決まるので、追い込みをかけるらしい。今回もできれば+10万円は売りたかった。

イオン碑文谷

2022/09/03(土) 曇り
KOSE コーセー
雪肌精 35%OFF
ワンバイ メラノショット
レギュラー 5300円クーポン500
付け替え 5000円クーポン500
ラージ 7200円クーポン1000
付け替え 6900円クーポン1000

10:30〜18:00
場所は3階エスカレーター前
店内放送自由(事前提出)

今野チーフ
池端さん
神林トレーナー(元アリオ鷲宮|若いトレーナー)

結果:約6万円

先週に続いて入店。9月末で2人の美容部員さんは撤退。別の1人が入店し、1人体制になるのが決定したお店。

前回は雪肌精35%OFFで集客を試みたが、反応が全然だったので、シミそばかす気になる方で集客に変更。
店内放送は提出した内容以外で話すのは完全NG。多少の変更も認められないので注意。

午前中にメラノショット1本。
12:10〜 お昼を回す。神林さんと自分が1便。

午後もポツポツ。
15:00過ぎにシミそばかすでも集まらない時間があったので、雪肌精で試してみる。
案の定こちらも集客できないので、16:00頃から夕方休憩を回す。

帰ってきてから最後まではまたシミそばかす。
何本か売れて終了。