2018年1月27日 土曜日 晴れ
SK2
化粧水230ml×2 セット
化粧水230ml＋美容乳液80g
フルラインキット
フルラインキット×2 セット
マスク20枚セット
一部30%オフ
ポイント10倍
それぞれのセットに1000～3000円相当の
サンプルが付属
大山チーフ
柳元さん
難波さん
ウさん(通訳)
販売で野坂さん
場所はいつもの左寄りの場所ではなく
やや右寄りの場所に。
近くの什器にSK2ポップ設置
準備中からワゴンを覗く人が多い。
開始早々に高額セットのまとめ買いなどがあり
それが続く。ほぼ野坂さんがさばく。
自分はボードを持って集客。
時々接客するも美容部員にパスを徹底。
そろそろ昼にと思った14時くらいから
ラッシュが来て1時間くらい続く
化粧水230ml2本セットが完売。
3時半から野坂さんと一緒に昼に。
帰ってからはフルラインと乳液とのセット
中心に販売。
野坂さんと美容部員さんが売りまくる
化粧水230mlと乳液セットも終了間際に完売。
終日厳しい寒さでみんな大変でしたが
寄りは良く最後まで良く売れました。
結果250万(下代)
1月1日、2日、3日(月火水)
1日、西くん
2日、3日、有賀さん
結果 1日、300万オーバー、2日、160万オーバー、3日、160万オーバー
中林さん
ちんさん
ちょうさん
初日
去年も来た、福袋のセール。
初日は西くんと、展開は去年の有賀さんのものを元に構築。
＋西くんのアイデアでちょろちょろと時間ごとにいじる。
朝から、12万の福袋が知らぬ間に完売して、さすがSK-II(笑)
ずっーと、売れ続けてる。
お昼は、お弁当を頂く。
やはり、高い福袋からでやすく、西くんが単価が低いが数が沢山ある福袋をさばいてくれる。自分はPOPクルクルしたり、販売に入ったり。
１日、何の問題もなく売れ続け良い感じで終わる。
2日目
自分が前日に食べた中華に当たり、お腹がゆるゆるに。
さらに、仕事中に熱が出て体中が痛くなる。完全な食中毒。
前日と比べると、前半のお客さんの入は半数以下。
去年も15時過ぎ位から一気にお客さんが来たのでそれまでに準備を整える。
展開は、有賀さんが追加で作ってきてくれたラッキーバックのポップを追加してさらに良い感じ。前日より、国内の客が多く安い福袋が中心に売れていく。
海外の方は、ちょうさん、ちんさんが高いのを売ってくれる。
やはり、15時過ぎからラッシュが来て最後まで売れている感じで終了。
3日目
最終日は、2日目よりは人が多いが大きな盛り上がりはなく、１日たんたんと売れている感じ。
安めの福袋が数が残っているのでそちらを捌くように、展開を見やすくしたりと前半は時間を割いた。
終日、売れていない時間がなかったので、2日目ほど盛り上がる時間はなかったが数字的にはほぼ2日目と同じ。
資生堂が興味津々で見ていて、私達もやりたいとのことなので名刺を渡して何かあればお声かけ下さいと言っておきました。
ミュゼドポーは代々木オフィスというのがあって、そこが見てるそうです。初めて聞いた代々木オフィス。
お店の方には、来年もよろしくお願いしますと言われ気持ちよく終われました。
2017年 10月1日 日曜日 曇り
SK-2
30%オフポイント10倍
大山さん
柳本さん
難波さん
金さん
セツさん
販売 野坂さん
ピテラセットやオーラ美容液が完売で
フルラインキットや化粧水230ml
フルライン×3セットが中心。
今回10万円の限定セットも4種類
CCクリームやその他の現品が
30000円分付いてくるセット。
展開はSK2のロゴを全開に
本日特売で集客
前回は後半戦勝負だったが
今回は朝から寄りがある
ただほとんどが日本人でフルライン中心。
その中で野坂さんはフルライン3個セットや
化粧水230mlを売っていく。
野坂さんは10万円のセットも狙っていく。
昼はアネックスのとも君と。
帰ってからも寄りはある
ただし日本人中心。
フルライン中心で時々化粧水230ml。
夜の中国人ラッシュに期待したが
今日は最後まで日本人ばかり。
ただその日本人に対して野坂さんが
売りまくり化粧水230mlは途中で完売。
そして最後の最後で金さんが
中国人のお客様に10万円セット！
おぉ！！と盛り上がって終了。
結果150～160万上代
新規26名
2017年9月10日(日) 晴れ
SKⅡ、ポイント10倍
商材:ピテラセット、フルラインキット、化粧水&ハリ美容液&美容乳液セットなど色々
目標:200万
結果:180万
推販:鈴木さん
コーナー
大山さん(ハック池袋でお会いしてました、英語ペラペラ)
柳本さん
難波さん
金さん
入沢さん(9月に入ったばかり、中国語OK)
状況
とにかく緊張。
展開は自分、接客は鈴木さんという、、、
本当に緊張。
早めに鈴木さんと待ち合わせて、軽めの打ち合わせ。
トークに関しては、鈴木さん「まぁなんとなくだ」的な感じ。
自分も久しぶりで、日報を読み返すも、「ん～序盤は手探りかな」的な。
11:15頃に入店。
準備中に大山さんに見覚えがあったので、ハックにいた時期や芳沢さんの名前を出してみたら、やっぱハックで会ってた!
お互いにうる覚えでしたけど…
そんなこんなで準備。
12時ちょい過ぎ、エンドレスはまだだけど、大山さんに話してまず目標などのミーティング。
あとは、こちら側の内容だけど手短に
・いらっしゃいませは言わずに～
・買わなくて良いです～
(立ち方もここで入れておけば良かった)
程度。
エンドレス掛けてスタート。
13時ちょい前まで展開に時間がかかった。
聞いてはいたけど、それでも網やツッパリ棒が足りなかった。
次は時間内か12:10くらいまでに終わらせれるはず。
12:00～13:00はポツポツ。
13:00～15:00もポツポツ。
15:00～18:00はプチラッシュが何度か。(130万くらい)
18:00～19:30もプチラッシュ。(160万くらい)
19:30～20:00は落ち着いてしまった。(180万くらい)
外人さんのまとめ買いが本当に多いな～。
鈴木さんがポップくるくるしてくれてる間は、ワゴンで雑談だったり、価格表の共有だったり。
12:00～14:30までに鈴木さんより…
・セット品の見本に「◯◯相当」などの装飾をしないのか?
・そもそもピテラセットが出てないのに気づかないの?
・お土産が◯◯円分か確認したか?
・立ち振る舞いのミーティングが遅すぎる
・ポップの展開についてもワゴン背面や、一部細かい部分のアドバイス
と、立て続けに指摘やアドバイスを頂きました。
周囲に気づかれずの配慮、そしてアドバイス等、ありがとうございます。
大山さんは、ハックの印象を思い出してくれたようで、問題なく色々とお願い出来た(サンプルなど)
柳本さんは、最初どうかと思ったけど開始15分くらいでノリの良いネーちゃんだった。
難波さんは、ワゴンで絡んだ時間が最も少なく、印象薄い。1番の若手で22歳。
入沢さんが、今月からお化粧品の仕事を始めたばかりだが、雰囲気がベテランっぽくてギャップが面白かった。
金さんは、人見知りらしく最初静かだったがダンナさんとの仲良しエピソードなど聞けるくらいには打ち解けれた。
驚いたのは、チーフの大山さんが27歳、2番手の柳本さんが26歳と随分と若いお店なんだな～。
あと全員独身でした。
もう少し細かい事も聞けたけど本当に良い人達。
14:30頃に鈴木さんが先にお昼へ。
その間もポツポツ売れる。
そして、トモ君が現れた!!!
東口でコーセーだった!!いや～集中しててすっかり。。。
鈴木さんが戻ってきて入れ替わりで自分。
戻ってから雑談中にミーティングを混ぜて、夕方からの話、衝動買いしやすくなる話、褒める、お土産増量。
海外の方はさほど気にせず、特に日本人相手では大事ですよ～と伝える。
人が変わるたびに、細かい立ち振る舞いやテンションの話は都度する感じ。
あとは、自分も接客するけど、キャッチしてパス、パス、埋めて自分接客、さらに埋まると鈴木さんも接客。
自分が先に空いたらポップ持ってくるくる、埋まる、接客すると、鈴木さんがポップくるくる….
という感じで最後まで。
この店のSKⅡの売上は8割が外国籍の方だそうで、まだまだイベントで安定した数字は出せそうですが、なんというか、先々が不安な気もしなくもないようなそうでもないような…。
2017年 5月7日 日曜日 晴れのち雨
SK-2
フルラインキット
ピテラ×3セット
化粧水230ml
オーラ美容液大
化粧水、美容液、乳液セット
大山セクションチーフ
柳元さん
難波さん(研修生)
金さん
金さん
堀川チーフ
販売で野坂さん
場所は中央で
ワゴン2台分確保できたので
両左右に8階から持ってきたカゴ什器
アミ什器を設置
開始早々寄りはあり
野坂さんや金さんが売っていく
以前の滅茶滅茶売れた時よりは寄らないが
前回よりは寄っている。
お昼後も淡々と売れていく
ラッシュはないが野坂さんはピテラ三個セットに照準を絞りそれを売っていく。
今日も中国人少なく7割以上が日本人。
だから使ってない人にはタッチアップが
絶対に必要で、BCさん達はいきなり
三個セットに走る傾向があり、
今日は言わなかったが次回は朝一で
必ず言おうと思う。
最近は夜にラッシュの傾向で
さあこれからという時に大雨。
夕方休憩中だったのでまだ良かったが
客が引いてしまった。
それでもポツポツ寄り
片付け始めてからラッシュになり
それを野坂さんがさばいて終了。
ゴールデンウィーク最終日もあり
財布の紐は固い傾向だったが
初めての日本人にはタッチアップから単品キット。
使用者にはいかにピテラ×3個セットを売ればちゃんと数字が稼げる。
野坂さん販売は今日も凄かった。
結果
190万(上代 250万目標)
新規29名(最低20名以上が目標)
2017年5月3日水曜日 晴れ
SK-2
福袋は5種類
15750円 ピテラセット+CC
11500円 乳液
16000円 オーラ美容液
10000円 スポット美容液
9900円 フルラインキット
小山さん(お店のSK2担当)
チンさん(バイリンガルスタッフ)
販売で野坂さん
店内に音小さめのエンドレス可能
店外はエンドレス不可
GWの企画らしく
ビーナスフォート館内至る所で
ハワイフェア開催中。
店の前の通路にも物品の販売が行われて
通りが分断され店の前の認知が低下
さらに前回のお正月ではうじゃうじゃいた
中国人の客がほとんどいない状態。
これは終日続き、ほとんど日本人対応。
前回あったピテラセットがお店の事情で
打って欲しくないらしく1番安いフルライン
を紹介するが定価でポイントも2000円たまって
使えるのでなかなかお得が少なく渋い。
と自分1人では泣きそうな状況だが
シンゲン最強販売力を持つ男、野坂さんが
開始早々、母の日のプレゼント用に2個売り
ピテラとCCのセットも売る
自分は店外での地声流し
店に人がいない時は化粧品特売をアピールして
お店の中にどんどん人を呼び込む
それでも午前中はそこそこ暇なので
早めの昼を取り午後勝負に。
午後からも野坂さんが時々寄る日本人に
しっかりタッチアップして売っていく
ほんとに中国人の客は買わないので
日本人勝負
日本人は化粧水が気になる人が多く
途中から化粧水230ml 16500円を置いて
そちらも販売、5本くらい売れたと思う。
5時から７時が少し販売ペースがあがり終了。
結果は後で記載
2017年 5月4日 木曜日 晴れ
今日から化粧水の230ml 22000円
(値引き無しだが7900円分のサンプルと
6600円分のポイント還元)
が入荷されたのでそれをメインに。
外国人がほとんど買わないので
対日本人対策の効果効能ポップを増やす
ほとんど動かなかったピテラ+CCセットと
乳液は棚から除き、化粧水、美容液、
フルラインキットの三本柱。
相変わらず午前中は寄りが悪い、
1～2個売れて早めの昼に
午後も店の外はハワイフェスティバルで
物凄い人と盛り上がりだが化粧品には
あまり興味がない模様。
それでも時々寄る日本人に野坂さんが売る。
外国人はほとんど寄らず日本人。
15月に客層変わり
化粧水とCCのセットが立て続けに売れる
その後も化粧水、美容液、フルラインキット
が売れて16時くらいに一瞬引いて
また終了間際に少し盛り上がって終了。
やはりSK2は単価の高い化粧水と
初めての人が買いやすいキットが売りやすい。
結果は最終日に記載
2017年 5月5日 金曜日 晴れ
スタートから人は3日間で1番いるが
人はあまり寄らない。
今日も外国人は寄らず買わずで日本人中心。
時々寄ってくる外国人はチンさんが対応。
野坂さんも接客。
早めの昼をまわし、
午後から人もより始める。
入店証があると
3階フードコートや2階レストランが割引
お勧めです。
今日も化粧水230ml中心。
買わない人はフルラインキット。
美容液が好評で残りの1個も売れて
見本を売ることに。
自分は店外でひたすら声出し
ハワイフェスティバルで物凄い人の数。
みんなハワイのTシャツやアロハシャツ姿。
ディズニーランドで1人だけ化粧品の
呼び込みをしている気分。
それでも時々手持ちポップを見て
愛用者や気になってる人が寄ってくる。
それを野坂さんがしっかりキャッチして販売。
化粧水を中心に売っていく。
中国人の爆買いがあった正月には及ばないが
日本人客を増やすテーマだったので
チーフの小山さんと笑顔で終了。
次はお正月との事でした。
この日は午後2時から5時までが寄りが良く
早い時間と遅い時間は寄らなかった印象。
3日間通して午前中と昼は寄りが少なく
午後3時くらいから客質が変わりました。
結果
初日
フルライン 6
ピテラ+CC 2
スポット美容液 4
オーラ美容液 1
乳液 1
化粧水230ml 3～4
2日目
フルライン5
ピテラ+CC 2
スポット美容液 2
オーラ美容液 5
乳液 1
化粧水230ml 5
CC 2
3日目
フルライン 7
スポット美容液 3
オーラ美容液 3
化粧水230ml 5
CC 1
4月1日 土曜日 曇り時々雨
SK2 ワゴン ポイント10個
ピテラセット 内容量13490 がメーカーお値打ち価格から更に値引きで6804
ピテラセット1カ月セット 内容量33140 が13608 と書いてあります
その他 美白セット 59832 など 5種類ワゴンにある、
前半は雨が降ったり、止んだりで、前に出したり、引っ込めたり、ワゴンは奥に展開だが、まあまあいい感じで売れる。
自分はワゴンポップを貼って、エンドレスなど、色々微調整して、野坂氏は販売を任せました。
寄ってくるのは、やはり在日の方が半分位で、野坂氏がバンバン売る、人だかりはできないが、いい感じで、まあまあ売れている。
14時30分 から一緒に休憩、
休憩後もポツポツ売れる、ワゴン覗いて、買いたい商品がなかったりすると、2階にご案内も数名いました。 いつも買ってくれる方だが、ワゴンきっかけで上で15万位買った方もいたみたいで、ラッキーでした。
販売は野坂氏に任せ、自分は、脚立上からポップクルクル、拡声器で流し、信じられないかもしれませんが～SK2が今回限り、数量限定、半額相当お得ですと、カリスマ販売の野坂さんオススメの～SK2が～本当すいませ～ん、なくなり次第終了です～と煽り、野坂氏が接客すると休んで、途切れると煽り、野坂氏接客を繰り返しました。
17時一緒に休憩、
ラストスパート 夜～ 接客野坂、煽り自分を繰り返し、5人連続して降られると、客層が悪い！ビッチ！ビッチ！と野坂氏が切れてました～
そんなこんなで自分売ったの1人、野坂氏はいっぱい売ってました。
200万位売れたみたいで良かったです。
2017年 2月1日 水曜日 晴れ
SK2
フルラインキット30%オフ
(膝掛けつき)
フルラインキット×3セット
(赤いマスクとラミサンプル付き)
マスク×3セット
(化粧水乳液などのミニボトルサンプル付き)
オーラ美容液
(化粧水乳液などのミニボトルサンプル付き)
化粧水 乳液 美容液 セット59000円
(少し前のアイクリーム現品プレゼント)
大山チーフ
柳本さん
金さん
金さん
販売で野坂さん
朝行くとまだワゴンも降りてないので
8階からワゴンを降ろし、オリコンではなく
カゴ什器のようなものを借りてワゴン横に設置。
簡単なミーティングをすませて
目標200マンに設定。
ポップやポスターをでかく展開したいので
1時間以上かけてセッティング。
その間野坂さんに手持ちを持ってもらいながら
仕上げる。
全てが終わりまだ寄りが弱いので
少し変更、SK2ポップだけでなく、
本日特売もつける。
そこから寄りが良くなり、金さんが中国人にまとめ売りしたり、野坂さんがポツポツ売ってるので今日も楽勝かと思ったが…。
昼が終わり17時くらいまで寄りが厳しい。
中国人が来ず、来ても写真を撮って帰る。
日本人が来てもトライアルキットにはお得があまりなく帰る。
フルラインキットにつけるラミサンプルと乳液ミニミニボトルを用意してもらい、ワゴンに5個の選択肢は多すぎるので美容液セットを下げたり、値段を貼ったり剥がしたりをして様子を見る。
すると17時ぐらいから寄りが良くなり買う客が集まり始める。そうすると野坂さん無双が始まり、中国人は勿論、日本人の人にも5万円のセットをバンバン売り、中国人美容部員さんも売り、それにもれた日本人客に自分が売る流れに。それにしても野坂さんの販売力の凄まじいこと。
17時から20時までに前半の負債を帳消しにする勢いで売れに売れて最後は190万を超えて現場も喜んでくれました。
新しい営業の豊田さんはバリバリの関西人でノリが良い人でした。
SK2は中国人客が多いので、DJ野坂さんと販売国分さんコンビが良いのではないかと思います。
2017年 1月1日 日曜日 晴れ
マックスファクター
SK2
福袋販売
57000円
(化粧水、美容乳液、クリーム、美容液に旧アイクリーム現品とサンプルゴロゴロ)
28000円
(化粧水と美容乳液にサンプルゴロゴロ)
6750円
(ピテラセットにマスク1枚に洗顔チューブ、美容乳液、ラミサンプル、ブランケット)
販売で野坂さん。
入店口は建物真裏の真ん中くらいの位置にある青い扉から、中入って守衛さんがいる場所までけっこう歩きます。
場所は2階。
化粧品店 従業員は全員女性。
店の外に展開は難しいとのことなので
店内の棚と入口近くに台を置いてそこで展開。
初日(1日)
セツさん(ミュゼドポー従業員、MAX担当)
チンさん(美容部員)
入口のガラスの壁にポップとポスターを貼る許可をもらい展開。売場棚にもL字が1本あったのでSK2ポップと福袋ポップを展開。
自分は店外(線がありそこから出てはダメ)で声出しと中に誘導、野坂さんは中で販売、チンさんは元売、セツさんはほぼレジ。
客は8割が中国人。
日本人は少ない。
お正月にヴィーナスフォートに来るのかと疑問だったが開店前に列もできていた。
開始からポツポツ売れる。
中国人は57000円も28000円もガンガン買う。日本人は6750時中心。
13時までそこそこの手応えを感じながら昼へ。チケットをもらい1階の休憩所で無料の弁当をいただく。
14時から17時までがラッシュ。
明らかに人が増えて店内混雑。
SK2の看板を持って呼び込むと人がどんどん
中に入っていく。日本人には『中身がわかる福袋、正月だけの限定特売、SK2の福袋は後、少しで完売！』とアナウンス。
28000円の福袋が夕方に完売。
続いて57000円も完売。
17時には6750円も完売。
追加で10個作ったがすぐに完売。
明日の分も売り切ったので
17時30分から終わりまで福袋を作って終了。
結果284万
57000円 20個
28000円 20個
6750円 90個
前年度が2日間で高い福袋が合わせて2～3個
6750円が40個だったらしくめちゃくちゃ感謝されて終わる。
野坂さんと国分さんが入ったらとんでもないことになるかもと話をしてこの日は終了。
営業さんが伊藤さんから変わったそうです。
新しい方の名前はまだわからず。
2日目
オウさん
57000円の福袋10個
28000円の福袋10個
6750円の福袋16個
でスタート。
昼までは人が少なくパラパラ。
昼からのラッシュに期待するも
昨日ほどではない。
それでも中国人を中心に売れて行き。
17時頃には全て完売。
急遽化粧水と乳液の33500円のセットを作り
それが４つ売れて終了。
2日間を通して野坂さんが日本人は勿論
中国の方にも販売してくれて助かりました。
結果142万
2016年 11月23日 水曜日 曇り
マックスファクター
30%ポイント10倍
フェイシャルトリートメントエッセンス230ml
ピテラセット
フルラインキット
フルラインキット3個セット
お土産は豪華
堀川エリア担当
大山チーフ
柳本さん
シレイさん
キンライカさん
霜田さん(OG)
シラガさん(OG)
販売で野坂さん
ワゴンは店頭左側
本日メイン中央場所はニベアのイベント
お買い上げでその場で親子写真を無料プリント
このイベントがめちゃ混みで階段にベビーカー
とお母さんの長蛇の列。
マツキヨのお偉いさんが続々来店予定とのことでワゴンのエンドレスなどは当初控えめに。
14時くらいまで大混雑
整理券を配り終わった15時くらいから
こっちのワゴンが混み出す。
ほぼ1日中マツキヨのお偉いさん方が一列に並んでニベアイベントを見つめている状況でした。
寄り始めると野坂さんがキャッチして売り始める。それも3本セット中心！
第2波をその他のメンバーが売っていく。
販売はみんなに任せて
自分は集客→パスに終始。
ほぼ15時から19時半まで寄り続け
途中商品が何度も足りなくなる
最後は商品が完売して少し早めに終了。
野坂さんの販売力大爆発。
2万2千円のフルラインキット3個セットだけでも恐らく1人で15～20セットは売ったのではないだろうか。
結果は上代で200万以との事でした。
ちなみにニベアのイベントは進行が悪過ぎて
お渡し予告時間に渡せないどころか
半分以上の客にその日のうちに渡せない事態になり
店頭で説明を求める客、謝るスタッフでひしめきあい
カオスな状態になってました。