ゆめタウン廿日市

▪日時
・2015年6月10日(水)

▪目的
・オープニングセール
・BBスプレー拡販

▪目標
・売上20万円(営業設定)
・新規メンバー40名

▪結果
・売上29万円
・新規メンバー85名
・BBスプレー83本

▪課題
・デモ実施時の即決数
・客層に合わせたデモトークのブラッシュアップ

▪所感
・11時、14時30分、17時40分デモ実施
3回とも30人~35人集客でき、シンプルさ、驚き、クローズに意識して臨んだ。
タッチアップすると時間が掛かかり散ってしまう懸念があったので、アネッサと同様に霧吹きを使ったデモを実施。
アネッサの時と同じ結果となるが、擦れば落ちてしまうと一言使うと頷き度が増し『おー』と言う声と目が見開く表情で一気に集中度が増した。
水の掛かった腕を擦りすぎるとティッシュに色返しがある場合もあるので練習して準備しておいて良かった。
2回目まではタッチアップ無しでクローズ。付けてみたい方が多く残るが案内を受けるための待ち時間もあり一旦ワゴンから離れる客もおり、釣られて離れる客もいた。
デモ終了後は寄りが継続し、一旦離れたお客様も戻ることもあり20本以上は売れた。

3回目はBCさん方も疲れ一杯でしたが何とか協力してもらいダメ元でタッチアップも含めてデモを実施。
付けたい人が多く散りも無い。
クローズ段階で2名が一本ください!と声が上がり次々手が上がり半数以上がお買い上げ。

そのまま流して終了。

▪その他
本日は9時半~19時15分まで踏ん張りました。

以上

イオン八千代緑が丘

プリオールカラーリンスワゴン、奥田さんと一緒、応援新人BC2人、セクション4人.
平日水曜日お客さんはやっぱり少ないがちょろちょろ寄るとカラーリンスはやっぱり売れる前半それでも20個位は売れた。
マネージャー横山さんと4人のBCさんで、奥田さんが一緒に休憩、緊張したらしい^ ^
14時位はあまり売れなかったが15時過ぎからいい感じで売れて、セット売りも心がけ結構伸びました。
18時過ぎにダークブラウン品切れで3個予約、新メンバーも40人以上とれたらしく、93個らしいです
リンス60個?シャンプー30個位?
奥田さんも大活躍でした

イオン津田沼

綺麗ゼリーワゴン、篠崎さんお休み、西さんと一緒、新人BC1人ワゴン居てくれました。

5個で1個プレゼント、

火曜市なので、お客さんは多く、いい感じでワゴンに寄ってきては、まあまあ売れていきました。
前半50個位?1人寄ると、何人か寄りつき、ちょろちょろ売れます。
200個あった試飲スプーンが18時位に無くなったので、そんなに試飲いたか?って感じでしたが、最初から最後までいいペースで試飲と販売できました。

1ヶ月分3人? 10個買い5人位?後はほとんど5個買いで、250個弱でした。

MK渋谷part2

6/9(火) 11時には雨が上がって曇り

ザコラーゲン

結果・16箱

開始~14時=4箱(2+2)
14~15時=休憩
15~17時=6箱(4+1+1)
17~17時半=休憩
17時半~19時=1箱
19~ラスト=5箱(2+1+2)
最初の2箱と午後の4箱以外新規購買客。

前回、有賀さんから指導してもらった事を忘れずに展開。まずは試飲POP貼らずに本数増量POPメインで。あと設置面後ろ側も忘れずしっかり展開。当店2回目の今回は、左側出入口の外側(角から2番目)駅に向かう人には目立ち難いですね。とりあえずエンドレス向けて対応。エンドレスにだけ試飲アピール有り。
試飲POP無しでもいい感じで試飲の接客ができるんだなと体験。で、後ろ側POPを見てた男性客に接客販売。なるほど勉強になりました。
途中、試飲だけループにハマり、さらに4箱購入のお客さん対応中に約1分留守にした間、勝手にサンプル3本、瓶で飲まれました。外人さん?そのあとはエンドレスからも試飲外しました。以後飲まれないよーに気をつけます!
夕方休憩から戻ったら設置横で外人家族が地ベタリアン。誰も寄らないので、試飲POPを駅に向かう人側に、エンドレスにも試飲吹き込み再展開。1時間後やっと地ベタリアンいなくなって、ラストまで4名様購入。エンドレスも、間もなく終了アピール忘れずしました。
前回雨でも夕方からの3箱出たので、夕方必ずと信じても今回の結果。今後前半の販売力をもっと上げないといけないです。

今日は鈴木さんからの課題のテンションのギアを一段二段上げれるよーに練習じゃないですが、気にしながらやってみたつもりなのですが…最後の1時間くらいは出来たかなと少し思います。標準語のテンションは難しい?すんません。

IY多摩センター

8日入店

コラーゲンエンリッチド
30%ポイント10倍
2箱5本
3箱1箱プレゼント

場所は1階食品のパン屋の前

同行は山川武史

目標60箱(セクション込み)
結果50箱ちょっと

山川隊は2階セクション前にてスタート。

昼までに下は3箱
上は4箱

休憩中に山川班が下で6箱

その後は2階が引いたので夕方からは
全員下の階で展開。

午後休までで20箱くらい伸ばし

最後まで売れて、最終はワゴンで40箱前後くらい

山川君のアプローチ力販売力は素晴らしく
売った全員が3箱セットで20箱くらい売っていました。

美容部員さんともコミュニケーションが取れて
とても良い印象を残せたと思います。

ゆめタウン廿日市店

▪日時
・2015年6月9日(火)

▪目的
・オープニングセール
・BBスプレー拡販

▪目標
・売上25万円(営業設定)
・新規メンバー40名

▪結果
・売上25万円越え
・新規メンバー61名
・BBスプレー53本

▪課題
・BCさんとのコミュニケーション
・集まりだしてからの継続寄せ

▪所感
・L字も無く、BCさんとの擦り合わせも曖昧な状況下『ワゴンの方頼みます!』的な感じで丸投げされるような状況からスタート。どんどん指示していいからと言われても中々気を使う。だんだんと皆、指示通り動いても頂けました。支店長、部長いたので仕方ないですね。

・化粧品コーナー全体を統括する館の事業部長が女性ながらも怖い。
挨拶早々に頭ごなしに注意事項を言われる。

・L字が無いので訴求が弱く、あれこれ掲出場所や高さに制限もあり、さらには、『本日特売』の掲出すら禁止。且つ、BBスプレーでもあるので『タッチアップ優先』であると経験上悟ったため、単に流しても集客が難しくなると思い、事前に準備していた三角クジと抽選ボックスを活用して集客を実施したところ、バッチリハマる。
他メーカーがチラシまいても中々接客できず、コーセーが次々接客するため、お隣のカネボウ営業様が躍起となっていた。
営業自らドリンクの試飲にて集客していたが捕まらず。

・サンプルが必ず貰える抽選会と題し、一人一人引いてもらいBCにスイング。ファンデや下地はCCとパウダーどちら派なのか利用確認し、サンプルを差し上げBBスプレーを案内。
タッチアップすると半分位の確率で購入した。
殆どが新規のためメンバーはとりやすかった。

▪その他
・支店長、部長と挨拶し名刺を頂く
・店内自分で可
・イズミ系列では資生堂のシェアが50%で一人勝ち、その他メーカーは10%とのこと
・本日は資生堂28万、カネボウ、ソフィーナ10万、マックス6万との事

久しぶりに9時オープンから19時20分までフル稼働。休憩1時間頂いたとは言え、初日からフル稼働は流石に疲れました。

イオン川口前川

9日カラーリンス。

店内放送、自分でオッケー。(店長しっかり聞いてます)

イオンで綺麗ゼリーとプリオールが7月末までコンテストらしく、プリオールカラーリンス。
新規300円券。
ともくんと。

そろそろ、誰か、この店にはまってほしく、特にともくんは家からも近いし、身内が働いてるし連れていくが、マネージャーが代わって、ワゴンにノータッチのため、なかなかアピールしづらい。

店内は人少なめだが、久喜に慣れると、人が見えたらまだいいほうだし、かなり食い付きよくバンバン人がくる!

昼までに25本。

休憩中残した美容部員さんが6本。

15時で42本。

18時で、92本。

特に困ることなく、店内放送でも寄るし、ポツポツ普通にも寄るので、買う。

18時以降、かなり店内引いたが、たまーに来る人が買う。

最後、店長が買ってくれて終了!

店長気さくでいい人。

最終 101本。(ダークブラウン77本、黒19本、茶色5本。)シャンプー2個。

来月もカラーリンスみたい。

IY新浦安

6/8(月)
ツバキ 限定セット(980円)

結果:76個(赤29白28紫19)

個人的に、以前、フィティットで入り、散々な結果に終わって帰ったことのあるお店。
その時の分をも返そうと意気込んでやってきました。

ツバキの限定セットなので売りやすく、ハッピーデーなので5%OFFの対象です。
ワゴンの場所は、青果コーナー前、角。人通りはありました。

やったことは、
・スタート時点からワゴン内は半分に減らす&常に少な目
・金額比較用に通常のボトルを値段付きで置く
・43%お得のPOP(休憩中は外す)
・定番棚にも、1箱ずつ配置&エンドレス設置(なくなったらすぐに補填)
・2箱以上のまとめ買いを意識し、2箱以上用のお土産を作る
・在庫残りあとわずかのため、お一人様2点までのPOP
・エンドレスは煽るタイプの内容を多め

いいペースでワゴン内を覗きに来てくれるので、サンプルを1枚渡しながら接客。

お昼までに22個
お昼中に+8個
夕方休憩までに+21個
夕方休憩中に+5個
終わりまでに+20個

定番棚からも、1日通して10箱以上は売れたので、通常ボトルや詰替しか置いてなかったとしても、別途限定セットを置いたことはアタリだった。
この限定セットも、まとめ売りを意識することで、複数買いが数回あった。数を稼ぐためにはまとめ売りを挑戦するといいかな。

紫が途中で完売したが、赤、白の在庫が残った。
BCさん&売り場Mgrも喜んでくれた様子だったので良かった。前回のスベった分を少しは補填できたかなぁ。

IY草加

8日アベンヌミルキージェル

西くんと。

店内放送、自分でオッケー。

調布のツバキの時のように、初めての商品も俺が足掻くことによって、誰かのヒントになるかもしれない。と覚悟を決めて、研究して挑む。

野坂のミルキージェルのイベントの反応から、敏感肌の方にすすめるのではなく、普通の肌の方にすすめて、ちなみに敏感肌の方も使えるにシフトチェンジ。

物珍しさから、準備中にもチラホラ寄る人に、西くんや美容部員さん達が売り、一気に三個。

しかし、そんなラッキーは続かず、12:30まで地獄。

接客はできるが、全然、買わない。
向こうが悪いのではなく、明らかに自分の接客ワードが魅力的じゃない感じ。

店内放送も30分に1回、言葉を少しずつ変え、接客も1人終わるとしばらく考え、若干の反応の違いから、少しずつ変え、1個なんとか売れる。

お昼中に、なんで買ったのかをまたしばらく考える。

帰ってきて、仮説を試して、一個売れて、また沈黙。

今度は接客ワードが固まりつつあるも、店内放送ワードが店内人数少なくなると寄りが悪く、店内放送ワードもさらに考察。

その間に応援の海老沢さんがポツポツマンパワーで売り、7個に。

またしばらく、厳しい時間に。

たまに、ポーツ、ポーツ、売れるだけ。
計11個で夕方休憩に。

帰ってくると、海老沢さんが三個売っといてくださり、14個。

ある程度、仮説がたち、言葉が決まり、店内放送、接客と、ポツポツ出だし、最後まで!

最後、言葉もほぼ決まり、最後西くんがポンポンポンと売って終了!

計23個。

30個目標だったから、あと少し早めに言葉が決まれば行けたかも!

なんとか、さらに発展して、40個を目指したい。

イオン日の出

赤ジェル
1598円
イオンWAONカード払いで10%オフ
1438円

山川くん研修

場所は酒売場寄り
下りエスカレーター横

流しでも良く売れる場所です。

デモやらなくても売れますが
デモ研修も兼ねてるのでデモ実施。

1回目有賀
20人集客10人くらい購入
2回目山川
サポート付きで15人集客2人購入
3回目山川
5人集客で全チリ
4回目有賀
15人集客7人購入

山川君の今後の1番の課題は集客
どうやったら集まるかを教えました。

ただアプローチ力、販売力は凄まじいので
デモ以外は本当に頼もしい限りでした。

店内放送可能

結果65個