月: 2015年7月

7/18,19(土,日)
ダブルハッピーデー

フィティットワゴン
結果:
18日(雨時々曇)
アネッサ28個
その日合計8.4万円

19日(晴れ)
アネッサ48個
その日合計12万円ちょっと

チーフ藤岡さん(時短)
松本さん

ワゴンは食品レジ前のIYのスペース。美のガーデンの店舗だが、IYのスペースを借りれた模様。
食レジで買い物をした人が帰りに通る位置。

午前中から13時くらいまでが、両日共に流しで最も寄った時間帯。

18日
お昼休憩以降は流しでの寄りが極端に落ち、イマイチな内容のお土産袋を作ってデモしました。
カンガルーさんが手伝ってくれ、3回実施し、それぞれ2,3個だす感じ。
アネッサ以外にも青ジェルやAg+やシーブリーズがあったので、どれかを買って行ってもらう感じとなった。

なかなか厳しかったので、夕方休憩は抜いて1本でも多くを追いました。

19日
お昼休憩後も流しで比較的寄った。
デモ用のお土産もなかったので、パウチサンプルを先に差し上げ、プチデモの要領で接客を繰り返す。
前日に比べると個数は売れた。

食レジ前だと逆にデモをやりずらいイメージを持っており、いい風に改善させたい。

ハクワゴン、30オフ、ポイント10倍、オマケはミニハク化粧水、乳液、コットン、 野坂氏とハク担当、

前半1時間5個位？12時30分先に自分休憩、その間野坂氏はさすがの販売力で、コツコツ売れる

自分はちょろちょろ売れました^^;

売れたらBCさんにパスして、プラスして売ってくれる^ ^

ハクは大きな波は最初から最後までなかったが、とりあえず30本位は売れたかな

アネッサは西氏、山川氏にお任せで、盛り上がってる感じで130個位
素晴らしい^o^

21日エンリッチドセラム

ポイント10倍

小野寺さんと。

今日は連休明けで、平日なので、集客は弱いだろうが、ケチな人はいない日なので、寄ったら買う人は多い。

が、店内に人は少ない！
朝イチ準備中に小野寺さんがいきなり一本売り、そこから、誰もよらず12時に！
小野寺さんに先にマネージャーたちとご飯に行ってもらい、何気に売れる場合もある時間帯なので、待ち構えてると、次々売れて、エンリッチドセラム2個、デーレボ2本、エリクシール化粧水、乳液と売れる。

そのあとも、まれに人が寄りポーツ、ポーツ、売れる。

寄った人はけっこう買うが、ほとんど通らない。

平常心が大事。

18時には引いてしまい、そこからは０。

最終エンリッチドセラム8個。（俺4個、小野寺さん4個。）
トライアル1個。デーレボ2本、化粧水、乳液。

いつもより、売れた感じはするが、たいした数字じゃないので、ほんと客数増えてくれ！！！

西くん、28日は、気負わずテンション高く、地味にコツコツ売るだけでオッケー！
あきらめない姿勢を見せれば十分よ！頑張ってね～♪

7月20日　ハク　美容液3本セット、化乳美セットで20gのお土産。
6000円以上300円金券。
20gのお土産が14本あるとのことなので、これは行けると思ってました、電話の段階では。
しかし、おまけがつくのは美容液3本です。
交渉して、化乳美のセットも可能にしてもらいました。
そして、ワゴンの場所は元売りから、やや斜めに離れた、レジの入り口に水平に並ぶ通路。
そして、ワゴンに行き着く途中にアリナミンの試飲、そしてフルーツ青汁の試飲、その隣にハクワゴン。
あまりにも、近すぎで皆アリナミンで満足して、こっちには寄らない。青汁のおねーさんと苦笑い。
さすがに、お試し企画が3つ並んでると最初のアリナミンに止まる。
これは、まずい。もう一つの導線、レジ入り口側はレジに並んでる人が壁になって、奥の人が来れない。
ワゴン設置場所の依頼も試みるも、今回は難しいとのこと。
まさに、四面楚歌だがとりあえず来る人には案内。
最初に20g、渡辺先生が3本セット、自分が3本セット、さらに先生が接客中のお客様が3本セット悩んでるので、後ろから限定お土産はあとわずかとあおり、連携プレーで3本セット。
あとは、ぽつぽつと売れ11本と小1。
あまりにも、悔しいので勝手にリベンジワゴン8月頼んできました。
日程の調整お願いします。
雰囲気は、凄くよく先生とも楽しくでき、マネジャーにもリベンジワゴンの件お願いしたら、そんな、男気見せてくれたら好きになっちゃうと言われたので、与野の現場は本気で頑張ろうと思います。

7月19日　美白アネッサメインのワゴン、金、青、スプレーも在庫あるが、基本は白メイン。その他、青ジェル、ハク、Ag。
アネッサはボーナスPt200

初の白メインワゴン。美白アネッサを減らしたいとの依頼なので、それに特化する。金はテスターのみ置いて、指名で欲しい方に販売しました。
ワゴンは2台あったので、一つのワゴンは美白商品で自分がつくワゴン。もう一つはAgだけ乗せて放置。
エンドレスも資生堂美白フェア、無料お試しにする。
幸先よく、白が二つ続けて売れる。
如何せん、元売りが朝は一人しかいなかったため、準備に手間どうが準備時間は売れる時間なのだなと改めて思う。
お昼前にデモもやりたかったので、一人で集客、一人でやる。
5～6人集まり3人程購入。ハクを説明してからアネッサを説明したため自分的には、やや長い。
お昼から戻り、2回目のデモ。
先ほどの反省を生かし、アネッサの説明にハクを盛り込むことに。
通常のアネッサの説明＋白は一万円する美白美容液にも使われて最高品質の成分が入ってこの値段と説明。食いつきがいい。
その分、ハクは全く売れない。
しかし、どのデモも全散りはなく白が毎回2、3個売れていく。
流しでも、ちょろちょろ売れるので悪くはない。
最終は恐らく、白が30位。青やスプレー、金も指名買いが何人かいるのでアネッサはトータル50位かと思います。その他、青ジェル、Agもそこそこ売れました。
白しかなければ、何とかなるものだ。

■日時
・2015年7月20日(月)祝日:海の日
■目的
・HAKU拡販
■施策
・30%オフ
・新メンバー300円券
・6000円以上のお買い物で500円券
＜購入特典＞
・大:6gHAKU＆乳液ミニボトル＆コットン(大1本でも2本でも同等)
・ハーフ:パウチ5日分、化乳パウチ1回分

■ワゴン応援
・平出さん(フリー)
・塚定さん(幕張)
※アイブローで入った時にデモで手に付けてみれば？とアドバイス頂いた美人さんです。朝、電車内ではす向かいに座っており、目と目が合った時にお互い驚き挨拶したら、塚定さんの隣に座っていたおじいちゃんが私にこっち座りなよ！と譲って頂きちょっとした幸せがありました。
※セクション
・中村マネージャー
・小柴さん
・堀篭さん
・田中さん
・新信さん　通称めぐちゃん(KSさん？バイト？)
※BCさん方はバイトと仰っておりました。

■目標
・50本(マネージャー設定)
・デモ5回
■結果
・大:20本、小:9本(ワゴンのみ。セクション販売無し)
・デモ5回

■課題
・デモトークの優先順位と訴求ポイントの精査が必要。
きちんと説明すると長く、端折ると短すぎて伝わらない。
アンケートする挙手段階での見極めが必要だと認識。

■所感
・7月7日のセルフ推販時に指摘を居たいた禁則事項を遵守する。
『しみ・そばかす』の文言をメインにしたPOP禁止、店内放送、エンドレスでの文言使用禁止。原則ポスターで展開するように営業様より事前指摘を受ける。『気になる方』『どうします？』も禁止という状況。

・エンドレス、店内放送はしみそばかすを『紫外線によるメラニン抑制』に変更し『雑誌や新聞で紹介』を強調、無料お試しとサンプルプレゼントを付与。POPは社長が使用している『すごい！美白あります　知ってます？』を作成。
店内放送内容、POPを事前にエビデンスを取るため中村マネージャーに確認頂き了承を得る。

・原則、無料サンプルプレゼントで寄せる事及びデモ実施する旨を事前に中村マネージャーと打ち合わせをしており了承を得て、HAKUのパウチとツバキを準備頂いた。
有賀さんに教えて頂いたトークをミーディングで共有。
応援のBCさん方も初めての経験だったらしく、始めは悩んでいたが慣れて売っていました。

・デモ意外ではサンプルプレゼントの店内放送を入れる方法と三角くじによるキャッチの方法で集客を行った。

・ワゴンはエスカレーター前の防火壁を挟みL時に設置。
ワゴン反対側のエスカレーター前と食品売り場導線からサンプルプレゼントと矢印のPOPで誘因。反対側にはエンドレスを設置しサンプルプレゼント中で流しっぱなし。
店内放送を入れ、食品側でPOPをクルクルしながら声出しで誘因。
無料に擦れていない方多いなぁと思いました。結構寄る。

・デモ5回実施
1回目、2回目は商品説明し興味のあるお客様をメラニンチェックに誘導するスタイルで行った。
12時に1回目15人集まり小、大含め3本程売れその後寄りが続き5本。

昼ご飯へ

13時40分に2回目10人位あつまり小2本売れるが寄りが断続的であまり伸びなかった。

3回目からはタイムサービス有りで20gメインで商品紹介
15時30分、3回目、店内放送入れたら集まりだしそれでも15人程度。小含め2本くらい。その後、サンプル餌に寄りが継続し数本積み上がる。

午後休へ

17時、4回目、20人くらい集まり、小含め4本くらい。寄りが断続的になる。

18時15分最終5回目、30人くらいあつまり、小が完売し欲をかきすぎ2本セットまで紹介した事により全チリ。

・サンプルを貰いにくる人が多かったが、きちんと説明すると聞いて頂ける方もおり販売に繋がっていた。戻りも何人か居たので無駄ではなかったと認識している。

■総括
・デモはマネージャーはじめBCさん方に全力で集めて頂きました。皆様協力的で大変有りがたかったです。
心が温まる現場で常時、平常心で臨めました。

目標に対し超大幅未達成でしたが、マネージャー、BCさん方より労いのお言葉を賜り恐縮しました。
HBCの責任者の方にも労いのお言葉を頂き、今回もありがとうございました。次もお願いしますとのお言葉を賜り、またも恐縮しました。
細かい事も含めてまだまだ課題があるため、対策を打って行きたいと思います。

しかし、今日は神経も体力も消耗し課題も残りましたが、HAKUデモ中心でできた現場はまた一つ貴重な経験が出来たと認識する。

デモの不安が払拭されてきているが、まだ完全ではない。
努力あるのみ。

以上