イオン南砂

7/7

商材:アネッサ(2268円、1944円)とアクアレーベル、シーブリーズ、AGスプレー
結果:金 8(完売)、青 9、美白 6、スプレー 3、赤ジェル 4、美白エッセンス 3
AG 4、シーブリーズ 1、アネッサのみワオンで200P(スプレーは無し)
合計38点

店内放送:自分でOK(デモ用集客は繰り返さなくても十分)
ワゴンから離れたとこにサビカン、読んで戻ると1人か2人は居るので、後は声出しでポンポン寄る。

お土産:デモ用サンプル Dプロ化粧水各種
オマケ用サンプル マキアージュ口紅、ファンデーション、インテグレートファンデーション&CCクリーム(セットになってるやつ。)

状況
入り口に近い十字路の角にワゴン2台。
セクションからも近いが、常に接客していてお手伝いは無しで終日。

お土産もあるし、放送も自分だし集客は出来そうだな~っという感じで準備。
スタートまで売れなかった。道は聞かれても商品は一切触れられず…。

ちょっと時間がかかり、12時ちょっと過ぎにデモ。

デモ
1回目:15人くらい:全散り
2回目:10人くらい:8人?残って7個(1人2点買いなどあった)
3回目:7~8人くらい:全員残って2個
4回目:15人くらい:10人くらい残って4個
5回目:10人くらい:ほぼ全員?残って3個
6回目:12~3人:デモ途中でバタバタ買いだす(6~7個くらい)

1回目で1人のオバちゃんが「日焼け止めの塗り方をきちんと教えないのは酷い」
というニュアンスでキレられる。しかも値段言って、お土産に入る直前にキレられる。
お客さん少しづつ散る。その間もオバちゃんの演説はその場で続く。
1人のオバちゃんが真剣に話しを聞いてるから、全然止まらない…。
イライラと現状が理解出来ず立ち尽くす…。

意気消沈でそのままお昼。

2回目以降は塗り方を少し交えつつデモ。クロージングがボッロボロ。デモが恐いって初めて感じたかもしれません…。
皆さんもご注意下さい。

ただ、試しに付けてもらう際に塗り方を交えると、結構真剣に聞く姿勢になってくれるのを発見!
教え方がどぎつい先生に会ったと思って、休憩中にちょっと調べて良かったのかもしれません。
・付けながら:最近のテレビでもやってましたが、日焼け止めは叩いて塗るという方法ですが、正しくはお顔ですからね~、腕や足はトントンしなくても平気なんですよ~。
・顔は5箇所に付けて、指のお腹あたりでトントンと叩くように伸ばす
・でも力を入れ過ぎると、逆に刺激しちゃうので、自身の無い方は2度塗りして下さい。そうするとムラ無くしっかりと紫外線を防ぎます。
・日焼け止めを塗る前に必ず化粧水でしっとりさせてから塗って下さいね!乾燥したお肌に日焼け止めはお肌に摩擦与えちゃいますから(説明POPの化粧水を指差ししながら)
・自分の腕につけるとき:腕や足に塗るときは、中心をなぞるように直線で垂らした後に、指のお腹あたりで全体へ馴染ませると良いですよ~。
・付けてから20~30分で日焼け止めはお肌に馴染むと言われてます。
・が、流石に待つわけにもいかないので進めますね~
・実はこの1塗りで16時間持ちます….と続ける感じでやりました。

流しでは中々購入に至らない。リピーターさんがほとんどでした。
使った事が無い人は金額で引いて立ち去る…。

いやー、今日は感情の起伏が激しい1日だった。

そして、デモをするたびに、ハチャメチャなスタイルになっているのが怖い。

馴染みはじめたものが早くも崩れていく…。

明日も頑張ります!

IY津田沼

ハク30%
オレンジのIYカードでポイント15倍

藤井マネージャー
榊枝さん
ミスチル好きの人
大木さん
黒川さん
國井さん
浜野さん

結果
45g20本
20g1本
乳液1本

POPを薬事対応に変えて初めての店。

ハッピーデー前日の平日で人は少なかったです。
メイン集客は下りエスカレーターからくる客。

展開パターンが確立されておらず
POPを移動したり変えたり色々試す。
昼までに2本半くらい。

昼から帰ると美容部員さんがポツポツと
1人三万近くまとまった人もいました。

午後休憩までに7本くらい。

ここから自分が積極的に販売に参加し
最後ラッシュで本数伸びて20本。

新POPでしたが寄りが極端に悪くなる
ということはありませんでした。
素晴らしいPOPをありがとうございます。

Mk新宿三丁目

7/6(月) 雨

●ザコーゲン

●結果22箱

小山さんとソフィーナで来たことがある三丁目。取りあえずここにある什器下げてからの準備だと思ったら、社員さんが全部片してくれてスペース確保。店の左側を貸してくれました。端から2番目。テントもしっかり出てて雨で濡れない。本数増量推しでスタート。

天気は雨でも店内店頭外国観光客だらけ。免税袋だらけ。shiseido指差して資生堂アピールするも無視される。接客しようにも相手にされないので、一人ブツブツ練習してました。基本を忘れないように。

12時台に何人か接客するも、「帰りに」と絶対来ない去りセリフ。POPクルクルも声出しも効果薄。日本人と思ったら外人さん。区別つかなくなってきました。たぶん日本人いない。この時間帯からPOPを本数増量推しから試飲推しに変更。ゼロのまま休憩出るのもなんか不安で…ようやく13:45ごろ在日の女性を接客して銀行帰りに買うから、と。待っても来ず。30分だけ待とうと。来ないからもう切り替える意味で休憩!

なんとかなると切り替えてリスタート。しばらくして日本語通じる外人さん。いい感じになり絶対売りたいけど押しすぎない様に注意して、なんとか1箱お買い上げしてくれました。やっと15:30に1箱。

その後また音沙汰無し。クルクルも声出しも自分も雨と観光客に埋もれてる?最悪の結果を頭に描いて残り時間仕事するコトにしました。

17時!店員の「ちょう」さんが店内からコラーゲン箱持ってる外国人のお客さん連れて来てくれました。サービスの内容を通訳してくれて、なんと!2箱お買い上げ。ちょうさん天使に見えました。それを見ていたであろう外人さんが同じく2箱購入。ちょうさんが流れ持って来てくれた!?感謝。

でも、ホントにその後18:00に2箱。18:20にコラーゲンやってて初めての「あとで来るからお客さん」が3箱。18:30~19:00に4箱。2箱。で、19:20に今日2回目の「あとで来るからお客さん」が2箱購入。

ここまで18箱。午後休憩忘れてました。で、19:45くらいに中国人の妊婦さん接客。値段とサービス内容伝えたら軽く店内入っていったので放置して定時で片付け開始。しばらくたら戻って来てお母さんも飲んでるから多く買いたいと。残りの在庫確認したら4箱しかなく4箱お買い上げ。ありがとうございます。最終計22箱。

今回、新規は最初の1名と18:30に購入した若い女性二人連れ(4箱)くらいでほとんどがリピーターか以前飲んでた方。飲んだことない人にももっと上手く説明出来て購入して頂ける様にしなくてはと思う(特許の特徴部分をもっと解りやすくとか、クロージングの押し部分など他の商材にも言えるトコロですが)が、今日は良し子ちゃんで。今月あと2回来るので少し店の環境がわかって良かったです。