MK渋谷PART1

2017年 5月17日 (水) 晴れのち曇り

AUBE40%オフ
それ以外はポイント5倍

目標:50万
結果:36万
※プリマ50個目標、結果は35個

河野さん
原山さん
杉本さん

応援
土屋さん

状況
12:00~15:00 (10万)
15:00~18:00 (25万)
18:00~20:00 (36万)

展開は前回とほぼ同じ
細かいPOPに美白を少々
AUBE3点セットや、AUBE+プリマセットを通常価格、今だけ価格で置いてみたり
(コーナーでの売上は全く期待できないので、ワゴンに人数を割いてもらえるようにもした)

渋1はポリシーが強いので、プリマの展開特化
こうやりたい!!の情熱が凄いので、半分くらいお任せしました

あとプリマのPOP?というか背負い型のプリマツールを杉本さんがわざわざ手作りで用意してくれてた
キラッキラした笑顔で渡されたので、使わないという選択肢は無い…。

結果、動いてても邪魔だし、混み合うとガシガシぶつかるので背負ったり降ろしたり
しばらく降ろしてたら杉本さんが着用(笑)

突っ込みどころ満載だけど、ここは放置

12:00~12:40くらいまで全然寄らず
13:00~14:00まで人集りが続いた感じ
14:30にお昼へ

休憩中もポツポツ寄ってたみたい

渋1は美容液とか売れないと思い込んでるみたいで、勝手にPOPが1部剥がされてたので全部外す事にした
値段対比、複数狙いのセット見本も、1個決まったら見本見せたりするって伝えても全然聞かん坊

何でもかんでも勝手に売れると思っているようだ
人集りが出来てればそうなるかもしれないけど、多少の寄りだったらきちんとしないと難しいのにな~

もう開き直って寄せよう
チケット撒いてひたすらワゴンに寄せる時間

寄ってても接客行こうが行くまいが関係無い!とにかく寄せる

16:00~18:00まではラッシュが続く
しかし、河野さんと杉本さんが休憩に行っていたので、捌けない
が、これが良かったのかずーっと寄ってるし滞留してくれるし、勝手に買う人もポツポツ

18:00で落ち着いたので午後休

休憩中もポツポツ寄ってるけど、喫煙所から見てる限り河野さん以外は全然声かけない
特に杉本さんは厄介だ…
回を追う毎に酷くなってる

18:30~19:30でまたラッシュ

最後の30分はマッタリと終了

渋谷でのソフィーナワゴンの目標割れが続いている
他のメンバーとの違いを見つけて改善せねば…

河野さん的にはとにかくプリマ!
他の何よりも!!というスタンスだが、売れるイメージが無いだけだろうとも思う

自分的に、ここはもうしばらくプリマ&オーブで押し通そうと思います

AUBEセットの値段対比は好評だったが、ミーティングで見せ方や伝え方を細かく言って無かったので利用する人もいれば全くノンタッチな人もいて勿体無かった

次に入る時は、プリマの捌き方、対比の使い方を徹底していきます

MK新宿三丁目

5月17日 水曜日 曇り

資生堂薬品

展開場所は向かって右側、自分は前回25箱位出てるので右の方が良いと思う。 エル官、如意棒 で目立つ様に展開、

12時20分 1箱

13時20分 1箱

13時50分 パウダー

14時20分 1箱

14時30分から少し遅くお昼休み、

15時45分 1箱

16時40分 1箱

1箱ばかりで数字が伸びない、午後休憩返上

18時30分 2箱 やっと出た

19時20分 1箱

19時30分 1箱

19時55分 1箱

リピーター2人、戻って来るって方、3人いたがやっぱり戻って来ない… 1人位くると思ったが

10箱でした。パウダー3,218 1袋

MK池袋東口

5月17日(水)曇り
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 18箱

店舗左側に設置、場所もそこそこ広く使えたので、手書きボードも加えて正面、横に訴求。

14時までは試飲もままならず、0飯へ。
休憩前に、石田元店長にお会いした。有賀さんが会いたがってことを伝えると、俺も、会いたいから伝えといてとのこと。
池袋の担当になったらしく、池袋のワゴンはより磐石になったかと思う。

休憩戻り、やっと試飲客も増え始めたがなかなか買わない、更に今日は外人さんの接客をしていない。どうした、池袋。
なんだかんだ、新規を捕まえ17時までに6箱。うーん。
気分を変えに、休憩に。
休憩後、会社帰りの人が増えはじめ、買い始める。
それでも、19時半までに4箱追加。
最後の時間に試飲して貰った人を起爆剤に、男性の中国人が2箱、夫婦で来たお医者様が最後に6箱。ラッキーである。

ここまで、外人さんの接客がなかったのは始めてだったかもしれないです。やはり、外人の爆買いはでかいのだなあと改めて思いました。

MK渋谷Part2

2017/05/16(火) 晴れ
資生堂薬品
ザコラーゲン

結果:13箱、6袋(40日)、2パック(3本セット)

前回にGWに続いての薬品で入店
場所は今回も店舗中央の左通路寄り

スタートから寄りはまったりお昼までに1人か2人しか接客してない
店内も落ち着いてきたタイミングにお昼

13:15~14:15 お昼
昼中に定番棚から2袋(40日)

15:45 1袋(40日)
16:00 1箱

16:15~16:45 夕方休憩

17:30 1パック(3本セット)
17:55 1袋(40日)
18:20 1パック(3本セット)
18:40 5箱 リピーターの外国人
18:50 6箱 3人組の若い子たち うち2人が3箱ずつ
19:10 2袋(40日)

途中まで接客数は伸びるが、全然買わないパターンが続き、かなり焦った。
5箱買ってくれたリピーターは6箱欲しいと言われたが、在庫がすぐに見つからず、5箱にしてもらった

すぐに追加が奥から出てきたので、その直後に若い子たちに6箱買ってもらうたから助かった

代金支払い済みでの取り置きは、5箱や6箱だったからお店にOKしてもらえた感じ。少ない場合はNGでるかも。

MK渋谷part2

5月2日(火)晴れ→曇り
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 5箱

現場につくと、とにかく暑い。
汗だくで準備する。今回は、真ん中の日焼け止めをどかさせてもらったが、なにぶん狭いので、ポスターは一枚。
一応、横に訴求もしたが、しかける場所も少なく、どちらかというと正面特化型になった。
前半は、待てど暮らせど、人も寄らず試飲も一人。
仕方なく、14時頃にお昼に。
お昼から戻ると、少し人の流れが変わり2箱売れる。
ここから、しばらく暇になる。
16時半頃、1箱でて、それを見ていた人が2箱。
今のところ、全員日本人。
今日は、中国の人は居ないのか?
17時過ぎに休憩に出て、戻ると試飲は続くが買わない。
旅行客だったり、外人さんだったり。
段々と時間も迫ってきて、もうちょい売りたいところだがタイムアップ。
GWは何気に厳しい。非常に疲れた一日でした。

※申し訳有りません。書き込みしていたつもりが上手く反映されていませんでした。
以後、気を付けます。

MK新大久保

5月16日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 29箱

久々の新大久保。
13時頃までは全然売れず。
今日は、厳しいかなと思っていると急にラッシュ。
3、2、2、4と続き、一気に11箱。
14時頃にお昼。
15時頃に戻り、またしても暇になる。
一人が来れば続くかなと思っていると、16時過ぎに一人が来て、予想通り続く。3、3、2、1。
お昼の時間もそうだったが、友達連れの外人さん一人が買うとなし崩し的に友達も買ってくれて、大分稼げる。
17時で20箱なので、夕方休憩に。ここまでで、試飲が結構底をついてくる。てか、最初から少ない。
店長に相談すると奥から出てくる。普段から何本か付けて売っているからだろう。
夕方になり、寒さが増すがワイシャツ一枚で来てしまったので、堪え忍ぶ。
休憩から戻り、2、3、2、1、1と売れて29箱。
19時45分頃から片付けを始めて、20時半頃に上がれました。
新大久保駅の喫煙所が移動し、遠いところになったので喫煙者の方は注意。
今日は、友達連れの方に大分助けられましたが、細かく刻んだわりには売れて良かったのと、日本人の新規のお客さんも3にん位いたので、リピーターになってくれればと思いました。

MK新宿三丁目

2017年 5月16日 (火) 曇り

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
限定パウダー:3218円

結果:6箱、6袋

状況
12:00~13:00 (2箱)
13:00~17:00 (1袋)
17:30~20:00 (4箱、5袋)

いつもの左側

増量控えめに。
乾燥小じわ、ハリ弾力POPを多めにしてスタート。

開始早々に食いついてきた女性、新規で2箱。

この効能ポップいけるのか!?
その直後にも若い2人組みが「ハリ」に食いついたらしいので接客。
若いから買わないかな~と思い、客寄せの為にワゴンへ滞留する事を狙い1本ずつ上げることにしてコンコンと説明する。

2組目も寄らないし、後できますね~と立ち去られる。
(19時頃に戻ってきました!!)

お腹が減ったのでお昼へ。

接客は出来るが、購入に至らず。
重いとか高いとかじゃなく、伝わらない感じでした。

というか、外国人さん多い。

午後休。

人通りも増えて、ここからが稼ぎどき!!!
外国籍の方、新規でパウダー2袋
日本人女性、新規でパウダー1袋
外国籍の方、パウダー1袋
外国籍の方、パウダー1袋

日本人の男子、お母さんに頼まれて1箱
親知らずを抜いたばかりの女性、説明聞いて1箱
接客した女の子が戻って来て2箱

で終了。

今日の外国人さんの購入率は低かった…。

MK池袋part2

5月12(金)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 7箱

朝一に在庫の数か少ないので、西口に取りに行ってほしいとのことで台車を借りてとりに行くことに。
その数が45箱。一箱、3ケース入りなので15箱なのだが西口はエレベーターがないので5往復位してやっと降ろせる。
戻ってから準備を始め、きちんとスタートできたのが13時頃。
その頃には、膝がカクカクして、腕か筋肉痛でした。
14時半頃まで粘ったが、ゴールデンウィーク明けで買いそうな人も少なかったのでお昼に。
昼明けに、母の日のプレゼントという娘さんが2箱。
さらに、デート中の夫妻が3箱。
それにつられた、女性も1箱と続く。
ここから、またしても暇に。
18時前に夕方休憩に。
良く、考えてみるとこの日は中国人の接客が殆どない。
夕方になり、試飲の数が増えたが、やはりゴールデンウィーク明けなのか財布の紐がみな固い。
終わり間際の片付けの際に、飲んでる方が重いから一箱と買っていってくれた。

売れた数は少なかったが、買っていってくれた人がほぼ新規の日本人だったのが救いです。
腕と膝が終始プルプルしていたのに、年齢を感じた一日でした。

MKアメ横part1

5/12(金) 晴れのち曇り

●薬品・ザコラーゲン¥2448、パウダー ¥2036、限定パウダー¥3128

●結果・20箱+5袋+限定2袋
12~14…6
15~18…14+5袋
18~20…2袋

店舗左側に設置。1台什器があり、その左側にオリコン縦と横に設置してザコラもオリコン中に入れて少し幅広くしました。免税POPが貼ってあるL管が中央に意味なくあったので拝借。オリコン右隣に置き使いました。あとは外国人観光客向けに英語表記も貼ってみました。
エンドレスは小音で流しました。
ちなみに、店長がアメ横part2から移動で山中店長に変わっていました。

やっぱりアメ横は外国人観光客が多い。そんな中で珍しく日本人カップルをチラ見から接客。しかし重たいと言う。パウダーも紹介してみるも結局買わず。女性は気に入ってくれてるのだが相手の男性が持つよと言ってくれませんでした。
そして13時過ぎに在日女性二人組を接客。気に入ってくれて二人で2箱づつ。でも6箱で4箱に気付いてチェンジ。6箱お買い上げ。
その後に外国人グループを接客して戻って来ると言って来なかったり、在日女性やおばちゃん接客しても不発。なので14時過ぎに昼休憩へ。

戻って在日女性を接客。気に入ってくれてたくさん買いたいとなり10箱となる。しかし明日取りに来たいとなったので取り置きを確認してみる。店長が昼休憩だったので薬剤師のフジシマさんに確認を取ると明日ならオッケーをもらう。前なら取り置きはダメだったので良い変化!と思ったらお客さんに明日雨降りますよーと余計な一言。お陰で考えますとなり戻って来ず。逃す。ちょっとやる気が失せる。
16時過ぎに在日女性を接客して免税とクーポンで迷われる。いったん去られる。
16:20に定番棚でパウダーを手に取っている外国人カップルを発見して接客。店頭に連れてきて増量を説明して通常パウダーを5袋お買い上げ。
17時半にに先ほど悩んでくれていた在日女性が戻ってきてくれて10箱→14箱へとお買い上げ。しかしこれも明日の取り置きを希望。店長に確認すると、この店はどうですか?と山口さんに聞いてる。で、明日以降の取り置きはしてませんの回答で取り置きなし。part2は出来たから店長変わって期待したが残念。仕方なくお客さんに伝えると今日もう一度来てくれると言ってくれる(少し増量の話もして)会計を済ませてオリコン横で売約済と貼って取り置きしておきました。ちなみに19時くらいに来てもらえました。

その後は外国人観光客ばかり。最後に限定パウダーを薦めて2袋お買い上げ。それで本日終了。

今日もやっぱり外国人観光客が多かったので英語表記POPをもう少し増やして貼ってみようと思います。特にドリンクが売れるように。

イオン千葉ニュータウン

15日、アネッサ

店内放送、自由。(爆音注意!)

アネッサ2480円、GGカード払いさらに五%(引き落とし時に)

セクション
小貫チーフ
宮嶋さん
小池さん(浜離宮から千葉に異動してきた)
カンガルー和田さん

ワゴン
カンガルー前谷さん

奥田さんと。

最初、一個買った方は特になし、二個の方はハンドソープのみプレゼントしか景品をだしてくれず、ちょっとずつ交渉してようやく、1日デモ三回分のサンプルと、二個買った人用のタオルを22個もらえたので、お土産にして、流しの時は特になしでデモの時だけ景品差し上げるシステムに。

ポツポツ寄る人をじっくり売っていくが、一時間に6個ぐらいの遅いペースなので12:30にデモ一回目。

奥田さん 18人集客のまさかの一個。

昼にいき、ミーティング。

帰ってきてポツポツひろうが、15時の段階で、10個売れてるかどうかぐらい。

当初、アネッサ 30個ぐらいしかないときいていて冷やしBBも置いたが、金 2個 銀 50個 白 11個と、計63個も実際はお店にあったので、アネッサに集中。

15:30にペースに見かねて、デモ。

集客、いなし等うまくいき、25人集客で18個。

15:30近くまでで10個だったので、ものすごいドキドキ感がある程度おいつきそうになり、少し落ち着く。

サンプルとかうかすため、また少しずつ流しで売る。

16:30に売れるの期待してデモを任すが、ファンデーションのサンプルの下地を強調したためか、若干滑りぎみの12個。

そのあと流して17:30で50個ぐらい。

夕方休憩にいき、再度、いろいろミーティング。

うまくなってきたはずのデモが、今日は残念なミス多く、イライラする。

18:40まで流しで売り、ここまで60個ぐらい。

流しは奥田さん、なかなか上手いが、デモどうした?

最後のデモ、集客かなりいるのに、さらに集め、サンプルつかいまくったあげく40人ぐらい集めて三個。

残り8個のアネッサで、三個売れて、まさかの五個あまる。

片付け中に少しでて、二個残しで終了。

アネッサ 61個、冷やしBB 10個ぐらい。

お店にサンプル持参したので、4回なんとかデモできたが、景品なさすぎ、デモ下手すぎ。

奥田さん、もう一度、一緒に特訓しましょう。