月: 2017年12月

12月10日(日)晴れ
資生堂化粧品 PRジェル美容液、bbジェルクリーム、マキアージュ口紅

結果 ワゴンで146700円

宮川さん
坪井さん
本田さん
〇〇さん
安藤さん(営業)

どこぞの誰かが前回ワゴンで25万位売ったらしく、お店としてはそれが雛形となってしまい、25万売りたいワゴンとのこと、宮川さん、安藤さんは勿論厳しいと自覚(笑)
それなのに、ヤッホーは17本しかない、うち限定は7本、bbを売りたいとのことだがそんなに売れるのか？口紅はどう？等色々提案して結局全部のせ。
遠いのに、荷物重いよ。駅から山道で心臓バクバクでの入店でした。
前半は流して美容液が良い感じで売れていく。
しかし、一応、25万目標だし近づけたいは勿論あるので、デモ。
美容液、bb、口紅等まあまあ出る。
お昼に。
お昼は定食券をお店がくれるという高待遇。

口紅をエスカレーター側に展開していたが、こっちの方が高単価が売れそうと思い、美容液とチェンジ。正面で口紅やったほうがさくら効果も大きいと思い。
口紅で捕まえた人を本多さんが座らせては必ず何かしら載せる、坪井さんも載せる、これは座らせた方がいいのか？
何だかんだ皆さん売っていく。
合間、合間にデモ。bbでデモやると結構売れる！
まあ、何だかんだとごちゃごちゃ売れていき上記結果。

今回は皆さん仲良しの人ばかりなのでやりやすかったです。
しかし、伊東は遠い、日帰りはきつい＆きつい。

12月8日(金)晴れ→雨
資生堂化粧品 マキアージュ口紅

結果 60本以上(ワゴンで45本位？)

竹内さん
松本チーフ
菊池さん
田中さん
渡邉さん
大木さん(イオン成田)
酢崎さん

久々の四街道、ワゴンは1台で物凄く窮屈。
そして、L菅が1本しか借りれなかったとのことで、探したが見つからなかったのでこっそりと拝借した。
問題は、まだまだありスキンセンサーの電源が長さが足りず充電できなかったりと色々と時間ががかる。POPとエンドレスの展開はさっさとして、そのあいだは皆さんに自由にやってもらっていた。
色んな、準備が終わってミーティングするも、口紅のイベントをやってない人は半信半疑で周りの人から見て似合う色をやらない。かたくなにタブレットでやる。
もちろん、購買率は低いので、まずは自分が売って、その次はパス、できたら、初めてなのに凄い上手いですね作戦を決行。
大木さんがやる気まんまんそうだったので、そこから手をつけはじめあっという間にお上手に。そうなると、ムードも良くなるので色々と話してみると、昔よく、芳沢とワゴンやってたらしく、私のこと覚えてるかな？とのことだったので、あいつはBCさんのことほぼ覚えてますよー何て話で盛り上がる。
イオン成田はピューティースパが困ってるらしく何か良い手はないかなーとのこと。
一人、上手くいくと皆がそれをお手本にするので、渡邊さん、酢崎さんもお上手に、松本さんは固くなにタブレットだった。感じは良いです。
全員、手が埋まってるのでお昼は個別に出て、戻るとやはり囲まれている。
16時頃までこの状況が続く。
お客さんが、かなり会員様も多かったので口紅の説明を軽くして元売りに流すと元売りもかなり決めてくれている。助かる！
夕方休憩も空いた順でとり、17時過ぎになると人が減った。
最後に粘って2～3本出て終了。
竹内さんとは、元売りが忙しかったので殆ど話せなかったが最後にありがとー！またねー！で楽しく終われました。
実は、口紅のイベントは8、9、10と3日間のイベントで翌日は推販、最終日はBCさんでやるとのことで、9日はうちが取れなかったとのことで申し訳ない気持ちになりました。

12/10(日)　晴れ

●マキアージュ口紅、ドラマティックルージュP
ビューティーポイント5倍

●結果・33本

●セクション・福田さん
応援・羽山さん、山田さん

●お土産・1本でパウチ。2本でポーチとパレット。

イオンとモールの境目、ちょっと開けたエスカレーターも近くにある場所にワゴン2台。L管5本。
ワゴン後ろに本日開店、落ちにくい口紅、無料お試し。
サイドに落ちにくい口紅、無料。ワゴン前にも置いたが、途中からモールの敷地内なので置かないでと。
エンドレスもモール側に聞こえないようにと。
店内放送はレジの女性従業員さんがほぼ原稿通り読んでくれるが、最後に他の文章も足す感じ。

スタートからポツポツと。最初はお試しの人が少し多いので徐々に調整。羽山さんはいい感じに決めてくれる。12時半までに6本くらい。引いたのでワゴンクローズしてみんなで昼休憩へ。再開時間記入。

戻って再開すると続く。勝手に並んでくるのでいなしていく。最初は趣旨説明して色味表持ってもらう。タイミングみて、色の好き嫌いなどを聞いて付箋に書いて貼る。またタイミングみて肌チェックして付箋に書く。付箋をカルテのようにして時間稼ぎ。そしてパス。
16時まで続く。さすがに二人で捌いて(たまに福田さんも)疲れてペースダウンしてるのもわかるので、16時には夕方休憩に出していこうとタイミング計るが途切れないので集客を無理やり落とす。自分も接客。16時半に途切れて二人を同時に出すしかなかった。

どうやら打ち込みもしたので、戻って来たのは1時間後。その間に3本くらい追加。
ここから失速してチョロッとだけ。タイミングがズレてしまい本日終了。

振り返り、夕方休憩のタイミングがもったいなかった。
疲れて休憩に出さなければと頭にあったが、このタイミングはずらしたかったのもあり、しかし、美容部員さんの疲労感もあり反省です。ただ17時までは引っ張りたかった。

2017年 12月11日 月曜日 晴れ
資生堂
スリーピングジェルパック
クリアパック
ポイント15倍

1点でエリク化粧水乳液ラミサンプル、乳液ミニミニボトルなど

小俣LBC
ヤングチーフ
朝田さん(時短)
宇賀神さん
畠谷さん

石野さん(時短 西友福生)

店内に人少なく
いても足早

開始1時間寄りがあまりなく
ヤングさんが1個売ってくれたのみ

ワゴンにスタッフ4人は多過ぎたので
時短の浅田さん、石野さんを休憩に。

12時30分くらいから寄り始め
プチラッシュ状態に。
ここで10個くらい売れる。

自分が休憩中に石野さんが4個。

その後もポロポロ売れて
半分過ぎて20個くらい。

夕方過ぎから館内人がやや増えて
本日2度目のプチラッシュ。
販売慣れて来たみんなが売りここで15個くらい
追加。

18時で40個。

最後の時間でラッシュを期待したが
ポツポツ寄るのみで少し売れて終了。

片付け中に4個追加で売れて

最終は50個
(クリア26個 スリーピング24個)

12月11日 月曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ 口紅

ポイント15倍

桜井さん
小菅さん
山岸さん 初めまして若い子、ドラックから来たみたい
ちなみに日下部さんという若い子は、辞めたらしい
木口さん
営業 幸島さん 17時に入店

お土産 ハンドソープ エリクシールミニ化乳

前日の西氏に続いて入店、場所は入口近くではなく、少し中になったので本当に良かったです。
昨日はミシン、今日は年賀状が入口にいました。

直線で、遠くからもワゴン、ポップも見えるので、お客さんがいればまあまあ売れそう、

ワゴンから、かなり離れた食品の所に、デカポップ、エンドレスを設置した。

すぐ横で、タイムサービス中静かにしてました。
11時15分からと15時15分からの15分間

10時30分スタートも、月曜日お客様は少ないの予想はしていたが、やっぱりいないし売れない、11時30分 やっと接客パス、なぜか、木口さんジェルパックが売れた 12時 やっと1本 口紅 ゼロ飯じゃなくて良かった～

12時時間差で休憩回す 1本 、 1本 1本の方フリーの方小菅さんコーナーで2万位まとめ買いで良かった
12時45分から13時30分短め休憩
休憩中 2本
うーむ、居ないのは予想していたが、これほど居ないとは、口紅デモか…気持ちの準備はしていたが…あまりにも売れなかったらやりますよ～だったが、その後、ポツポツと寄って来ては、コツコツととりあえず売れて、16時で、18本位、お～いい感じ～と皆で盛り上がる

夕方休憩、時間差で、回す、 ラスト2時間で、10本位売れれば30本だぞ～だったが、4本売れて終了～
この客数で、売れましたよ～とのお言葉、とりあえず、少ないが形になった

22本

1月 水戸内原で口紅やれば売れると思いますよ～と言ったら、明日打ち合わせだから提案すると言ってました

11日(月)　セラムノワール

店内放送、自分でオッケー！

30％ポイント10倍

セクション
戸澤チーフ
宮原さん

ワゴン
宮津さん
黒河さん(グランツリー武蔵小杉)
石川さん(旧姓　古泉さん　イオン橋本)

美ガーデン店員(向後←こうごさん、マネージャー代理）

久しぶりの古淵。電話連絡の段階で、いつもの下りエスカレーター前じゃなく、フードコート側の角を貸してくれと伝えてあり、数字と離店率の話が出たので、セラムノワールを提案。

お店の人たちがかなり協力的で、足らないL字菅や、ワゴン台等、追加を希望すると出してくれる。

食品帰りの道に一本、美ガーデン内の普段のワゴンのとこに一本おけば、流しだけで行けそうなので、壁際に勝手に置こうと思いましたが。念には念のため、店長にあいさつにいき、確認してみようと思い、宮原さん連れて店長のとこに顔をだし、直接、挨拶と、一本だけ、L字スタンドを食品帰りの柱のとこにだしていいか聞くと、こころよくオッケーしてくださり、もう売れたも同然！

売り場に戻り、みんなにしっかりミーティングして、展開をセッティングしだすと、ポツポツ寄りはじめ、セッティングしてる最中に、どんどん売れ始める❗

やっぱ、安いからねー
エンドレスも珍しく入れ直し、展開にこだわってると、ワゴンではどんどん売れている！
よくみると、複数個買いも多く、三本セットもでている！

さらに展開のセッティングしてると、9本まとめ買いも出て、一気に売れていく。

店内放送を、とりあえず11:30と12:10ぐらいに二回入れ、接客はほとんど美容部員さんに任せて展開のセッティングをしてると、12:30までに20本ぐらい売れてる。

１便でワゴンで売りまくってた二人(黒河さん、石川さん）を先にだし、宮津さんと二人でワゴンを守るが、もうあらかた売れてるので、こっそり抑え気味であまり接客で拾わないようにするが、宮津さんが拾ってポツポツ売っていく。

もと売りも少し暇になり、宮原さんと自分が少し遅れた一便として、13時にお昼に出る。

このお昼中に三本売れて、お昼戻ると26本売れている。
14時でこのペースは早いので、店内放送をいれてるふりで(美ガーデンのとこだけ放送聞こえないのを利用して）
放送を入れず、まったりといこうとするが、ワゴンでなんかかなりやる気ある黒河さん、石川さんコンビが、どんどん売っていく❗

二人に任せてるとこに魚住さん(営業)がきて、順調な感じを確認してかえり、このあとも、やる気ある二人がバンバン売っていく。

16時すぎまで、いい感じにどんどん売れていき、16:30ぐらいで45本ぐらい。

ほんと、何もしなくていいので、かなり楽ちん。
連チャンの疲れをここで癒す。そして、17時に夕方休憩にいき、17:30に帰ってくると、残り二本になっている。
ここまでで、エッセンス　51本、スプラッシング　3本(完売)。

う〰む、やる気ある二人すごいなぁー🎵

ほんと楽をしてしまった。

ただ、店内かなり人が引いていて、ここの平日のピークはお昼頃なのかも。
15時ぐらいまでは人もそれなりにいたが、16時以降は普通の店と違って、店内の集客は盛り上がっておらず、どんどん減っていくのみ。

18時以降は、たまーにワゴンに人がくる程度だが、割引率がいいので、18:05に見事完売。

このあとは、代未予約をとっていこうとなり、(代済みだと、資生堂的にダメらしい）たまーにくるひとをやる気ある二人が予約をとっていく。

18:35ぐらいに、戸澤チーフから少し早いけど、商品ないし、もう片付ける？となり、少し早めに片付けだす。

おー、ほんと今日は楽だなぁーと思って片付けていると、事件がぁ！！！！！！！

昼間、やる気ある石川さんが接客してたお客さんの中に、買ってはないのだが、ホントに聞くの？としつこく聞いてくるかたがいたらしく、そのお客さんいわく、『99％効果でる！とか、白髪が完全に黒髪になる！とか、もう一切染めなくていい！』と言われたがホントなのか？とお客様相談にクレーム電話が入ったみたいで、魚住さんから電話が！！

しかも、接客中にもっと詳しく説明聞きたいから、フリーダイヤル教えろ！と言われたみたいで、石川さんの方からお客様相談室の電話番号を伝えたらしく、一時ワゴンの片付け中断で、魚住さんと、実際のお客様相談室対応の美容部員さんから電話が！！

魚住さん的には、『初めてなので、どうしたらいいのかわかりませんが、ポップや接客の表現、柔らかくお願いします。』と注意され、平謝りしておきました。

そのあとのお客様室の美容部員さんは、元キンカ堂チーフで東京のトレーナーだった籾山さんだったので、セラムノワールワゴン知ってるし、『よっしーいるワゴンだったのね！お客さんは勝手に言うから、きをつけてねー』とかなりライトな感じでした。

が、せっかく超売れ売れで、いいムードだったのに、最後の最後にものすごい暗い感じで終わり、やっぱ、楽しすぎたからかなぁ。と反省しております。
まかせっぱなしだったせいです。ポップもさぼってたせいもあります。ごめんなさい。