月: 2017年12月

12/4(月)　曇り、夕方から雨

●コーセー・雪肌精　40％off　ポイント10倍

●目標・71万…結果・51万
13:30…23
16:00…30

●セクション・鏑木さん、野月さん、松田さん
推販で丹羽さん(19時まで)

店舗右側什器前にワゴン。その左側斜めにオリコンでBBクリーム。
ワゴン上に40％off、本日限定。左側看板下に雪肌精特売。
BBクリーム上にポスターとBBクリームPOP。ワゴン右側看板下にポスターと雪肌精特売。
エンドレスは横断歩道側メインに流しました。店内エンドレスもヘパリーゼお知らせを入れて流しました。

スタートから丹羽さんが寄った人、近くの人捕まえてはポツポツ売ってくれる。
上もDM出しているので会員さんがまずまず来ている感じ。
人通り、店内は少なめ。
たまに自分も接客するが基本丹羽さんに任せて集客を考えて行動。
手書きを変えたり、立ち位置だったり。
ポツポツ、コツコツが続く。
13時から自分が先に昼休憩へ。

戻って丹羽さん昼休憩へ。
とにかくポツポツ、コツコツ。1点決まったら、乾燥気になります？とか声かけして次を案内。上乗せ＋時間稼ぎ。丹羽さんは常に。
夕方過ぎて、目の前の赤い羽根募金の横並び壁がいなくなってから、少し寄りがよくなる。それでもポツポツだが。
エンドレスも最終に切り替えていく。
手書きも、残り少なめ、最終とか。最後は残りわずか。
18時くらいから雨が降りだす。小雨。
上向きな感じが下降する。
19時で丹羽さん終了。
そのあと少しだけ盛り上がって本日終了。

振り返り、初めての本厚木雪肌精DJは大変でした。有賀さんスゴい。どんどんモノにしていかないといけない。

2017年 12月4日(月) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍(新色のみ)
目標:50本
結果:新色で40～45、他で10本以上

セクション
新井さん(元MK柏東口)
押田さん(元MK柏東口)

応援
柴田さん(MK松戸西口、柏東口でお会いしてました。天才型で人に教えるの苦手パターン)

KS
山本さん(元カネボウ)

状況
10時前に入店。
資生堂へ挨拶。ほぼ知ってる人で驚いた。
営業の荒井さんは初めまして。
名刺交換もしたので、後日ラインに載せます。

ワゴンは無し!小さいテーブルのみ!!
なのでオリコン重ねて、プラスしまくり。

L字が2本借りれたので、背面に1本、側面に1本。

柴田さんが暇そうだったので、手伝ってもらいつつ、先にミーティングもしておく。
いやー、、、かなり展開の手間がかかる。
11時にエンドレスかけてスタートしたけど、まぁ～人が少ない。ので、展開しつつチラ見キャッチ。

とりあえず、来た人を接客してポーツポーツと売れて行く。
人通りは全然少ないけど、ポーツポーツがしばらく続くし、購入率がかなり高い。
12:30頃で12本くらい。

中でも売れてそうだから、もうちょい売れてるかも。
とりあえず、背面の展開もしなくちゃなので、色々やって13時過ぎにお昼へ。
ワゴンに柴田さんの残すが…

なんか不安。手が空くとケータイいじりまくってて後ろのお客さんに気づかなかったりだし…。

早めに戻ると押田さんが接客中。
3～4本くらい売れてたらしい。
しかも柴田さんが!!

意外と売れる人だったのか、、、
朝も偶然じゃなかったっぽい。

ただ、「私と西さんのコンビネーションで売れないわけない!」みたいな雰囲気で、ほぼ毎回「ね～?似合ってるよね～?」

とキラーパスを出してくるので、少し面倒。
これどうなんだろう…
お客さんから来るフレーズは決まって「そりゃ似合わないって言わないわー」
なので、あとのフォローが大変。

先ほどの色も素敵でしたが～
今着てらっしゃる上着との相性も～
お顔全体が明るく～
ワンポイントで首に巻いてるスカーフと抜群に～

とか、結構しんどい。
何かの訓練みたい。

15:00～16:00
人通りがさらに少なくなり、あまり売れず。
中国人男子が彼女へのプレゼントで2本買いがあったのは助かった～。

17時以降にピークが来るらしいので、休憩へ。
この時点で30本くらい。
セクションで照明器具は一切用意が無いので、展開した什器を一斉に下げて店舗の照明を使うか、強行するか、背面で接客できるように両面にするか….
悩んだ末に両面を採用して、ちょこっと展開を加える。

午後休へ。
いやー、ワゴン暗すぎて口紅の色すらわからないという。
ただ、メインのポップがかろうじてみえているので、寄りはポツポツ。

KSの山本さんもワゴンに付いてくれる。
元カネボウで勤めてたそうで、手慣れた感じ。販売力は高かった。

そして、柴田さん、柏東口でやった時は他のKSさん達と絡んでるのが楽しくって見逃してたが、販売力高かった!!
こっちのやり方は完全に無視してるけど…
1色紹介してことごとく売ってる!まるでスナイパー!
後は、店の中に向けてエンドレスかけた事で、ワゴン背面への寄りと、それを見た人がまた寄るといういい感じで売れて行く。

17:30頃に、今日の目標は達成できましたー!と新井さんが来て、え?もう?と思ったら、マキアージュなら何でも50個以上売れたら良かったみたい。

18:00ー雨がパラパラと降り始める。

柴田さんが余りにも販売率高いので、どうやって売ってるんですか～と改めて聞くと、、、
「ん～、なんだろ?」
では、口紅を塗る前、塗ってる途中、塗った後だとどれ?
「塗った後」
なんて言ってます?
「似合う!」

寒さのせいか、2人で爆笑。
当然それだけじゃ無いけど、どうやら感覚で生きてる方だそうで聞かれても伝えられないらしい。
逆に何で出来ないのかがわからないという、天才型あるある発言。

そこから恋愛話になって、内助の功に憧れるわ～とか言い出すから、今のままの柴田さんじゃ無理だわー100%感覚型だからと楽しく会話して過ごす。

かなり面白かった。

18:00～19:00
ポーツポーツ寄って来る人を2人がほぼ100%で決めてくれたらおかげで本数はまずまずだった。

SVになってた後藤さんにもご挨拶できました。
ここはマツキヨ本部の方々が現れては、なんかずーっと見られててやりにくい。

12月3日(日)晴れ
SOFINA オーブ40%オフ

結果 57万1千円

久々のソフィーナで、久々の新3、色々と考えていくけどどうもカチッとピースがハマらない。
そして、歩行者天国も初の経験。
ついて、しばらくするとワゴンが降りてきて、準備。
ワゴンの作り方が決まっているようで大きく変更するのは難しそう。
L菅は2本用意し左右の認知をとる。
スピーカーは一つは新宿3丁目側に向けて、もう一つは、歩行者天国側に向けてみた。
ぼちぼち、人は寄るがかわないというか、すぐに接客にいかない。
自分が行ってしまうと寄せるのが厳しくなるので、しばらく様子を見てみる。
やっぱり、行かない。
うーん、困った。
お初のメンバーなので、どう伝えるかは悩むがとりあえず自分がワンクッション挟んでみる。
少し、売れていくがやはり、難しいのか？
一回、がっつり接客に入ってみるが普通に2本売れたりする。
普通に集まっているのだが、チケットとかあります？と聞かれ配ってみる。
そうすると、溢れんばかりに集まるが、やっぱり1拍空いての接客。
これは、難儀だし自分が1番苦手なパターン。
とりあえず、お客さんが引いた時間でお昼に。
これは、沢山接客してもらうしかないと思いチケットをさらに量産する。
戻ってから、前半よりは接客してもらえるのだが、何か本当に変な間がありもやもやする。
野坂さんはあまり接客しないのですか？と聞かれたが、こっちだってしたいわいと思いながら、とにかく美容部員さんの手が空かないようにを心がける。
自分が入れば、とりあえず1本は売れる。
夕方になり、歩行者天国が終わると歩道に人が集中して足が早いのでなかなか止まらない。自分的には歩行者天国があるほうが、集めやすかった。
なんだかんだで、上記結果。

もう少し、ミーティングを濃くやるべきだったと反省。
ドラッグはなし崩し的に始まってしまうことも多いので、時間をみて個別にミーティングが大事だなと思いました。今月は、ソフィーナが結構あるので、次回に活かしていきたいと思います。
そして、やはりお店中央の階段で腰を痛めました(笑)
あの、微妙な段差は本当にやめていただきたい。
あと、資生堂BCさんにはほどほどに頑張ってと言われました、やはり、他メーカーがうちを使ってると微妙な心持ちになるのでしょうか？

2017年12月3日日曜日晴れ
コーセー
雪肌精スーパービッグ2種、乳液2種、B.Bクリーム40%
その他30%
ポイント10倍

大川チーフ
萩原さん
村山さん

稲村さん(MK原宿)

チョウさん(通訳)
リュウさん(通訳)
リさん(通訳)

渡部さん(チアスタッフ)

この店は前半寄りが悪く
後半の3時間寄りが良い店。

今日も寄りはそこまで良くなく
前半は初対面の稲村さんとコミュニケーショを取る。

昼に隣に入っているとも君と昼に。
疲れをどうしたら取れるかの話になり
自分的にはある程度の睡眠と
毎日湯船に浸かることかなと伝える。

稲村さん積極的にアプローチに行く
まずはレギュラーボトルから紹介と伝える

それでも夕方まではポツポツ。
17時過ぎで33万くらい。

17時過ぎるとやはり人が寄りはじめ
特に中国人が多く寄る。
今日みたいに通訳が多いと助かる。

この時間からスーパービッグのセットも多く出て数字が伸びる。最後の2時間はラッシュで終了。

チアスタッフの渡部さんは販売もできるがサクラの上手さはかなりのものでいるとめちゃくちゃ助かります。

結果85万(前日からのの上乗せ13万含む)

12/2(土)　晴れ
※12/2、12/3の2日間ワゴン

●ソフィーナ・AUBE 40％off　ポイント10倍
プリマ下地　10倍、ファンデ　15倍、IP　15倍、ハリ美容液　20倍

●目標・60万…結果・47.1万
※2日間で120万
15:30…18
17:00…27

●セクション・島田さん、武田さん、斉藤さん、坂田さん、ダンさん

いつもの店舗中央にワゴン2台(左がAUBE、右がプリマと美容液)左右通路あり。上に40％off、落ちにくい口紅、年内最終。
ワゴンから少し離して左右にL管で落ちにくい口紅＋プリマ＆ポスター40％off。
ワゴン前の配電盤にもPOPを貼りました。
エンドレスは左右に流しました。
手書きクルクルは年内最終も使ったり。今だけ、残り少なめ。
※12/2池袋東口で西さん資生堂ワゴン。

スタートからチョロチョロと。12:00～13:30までポツポツと。休憩も回していく。寄らない時はワゴン前でお話し。
13時半過ぎてから寄りが良くなり14時半過ぎまで続く。一番良かった時間帯。15時前から自分昼休憩へ。

戻るとチョロチョロだったので、クルクルして集客。ポツポツ寄る。なんか盛り上がりそうで弱火でコトコト状態。寄らなくなった時は先ず自分キャッチしてパス。
パッと燃えたら夕方休憩に出ようと思っていたがまったくタイミングなし。
最後の1時間少し盛り上がって本日終了。

振り返り、明日のため、プリマのワゴンにも口紅テスターをわかるように置いてみよう。キャッチの精度を上げてパスの回数を増やそう。

12/3(日)　晴れ

●結果・43万
13:30…7.7

展開は昨日とほぼ同じ。本日最終日を貼る。サンシャイン側のエンドレスをワゴン近く、配電盤と臨機応変に移動。
口紅テスターをプリマ側ワゴンにも配置。武田さんが気を利かせてくれて売りたい口紅に、一言POPを付けてくれて、年配者にも分かりやすく。
今日は風が弱く昨日より寒くなく乾燥が気になったが、美容部員さんたちは昨日と同じか昨日より寒かったらしい。

12～14時までポツポツ。先ずは最初のキャッチは自分でしてパスを心がける。次のお客さんが来たら任せたいが寒さ、疲れなのか昨日よりマイナステンポな美容部員さん。間にチケット配ったりもして繋ぐ。
13～14時弱くなった時にクルクル変更。
14～15時集中してくれる。
15時過ぎから自分昼休憩へ。

戻ってからクルクルを、もう残り少なめ。
16時からポツポツと時折集中の繰り返し。
18時から人通り少し減ったかポツポツと時折集中してくれる。
この後のラッシュに期待したが、19時からチョロチョロとなって本日終了。

振り返り、2日間連続ワゴンの初日は大事だと。初日良ければそのまま、もしくはある程度モチベーションも維持できるはず。疲れ寒さなど考慮すると特に。失敗した。初日に躓いた事で後手となった。
集客が良かった時間帯藻含め単価賀低くかった感じ。プリマも昨日の方が売れている。ワゴン内の商品を見やすくして勝手に手に取りやすくする工夫が必要だった。