MK渋谷part1

2017年12月17日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 500ml2種 乳液2種 BB4種 40%
その他30%
ポイント10倍

大川さん
萩原さん
村山さん

寺内トレーナー

劉さん(通訳)
張さん(通訳)
冠さん(通訳)

両左右の什器に雪肌精と雪肌精限定特売

開始から夕方まではいつも寄りが弱い。
それでも今日はポツポツ売れてる。

日本人新規が多いので
タッチアップしてレギュラーセットを売る。

14時で14万。

悪くはないがラッシュまでいかず
ポツポツ販売。
やはり日本人多し。

17時で36万。

17時から寄りが増えるが
外国人客は少なく日本人新規が多い。
今日は通訳さんが暇そう。

レギュラーセットがよく売れる。

寺内トレーナーの販売力に助けられる。
ワンバイなども丁寧にタッチアップして
売ってくれていた。

1日通して寒かったが
18時過ぎからラストまでが異常な寒さ。
風もあり寒すぎてきつい。

19時30分までプチラッシュが来たが
今日は外国人がほとんど来ず日本人ばかり
これはこれで良いことだ。

結果77万

定価でもハーバルジェルはよく売れる。
美容液ありませんか?という若い客層には
リカバリーではなくハーバルジェルを勧めました。

ダイエー港南台

2017年12月17日(日) 晴れ

商材AQLジェルクリーム&オイルイン
赤:1344円(税抜き)
黄:1594円(税抜き)

目標:80個
結果:60~70個くらい

放送:自由、薬局レジで放送かけれるけど、地下のサビカンからかけた方が音が出る事が判明

セクション
吉田さん
ヤマモトさん

応援
清水さん(西友鶴見、来年からアリオ橋本だそうです)

状況
前回と同じ場所、金額も安いので余裕だろうな~と思って入店。

朝市でワチャワチャしてるのは前回もそうだが、ワゴン場所からエスカレーター前まで洋服がびっちり並んでる。

半額セールで朝市限定だからか、人も多い。
どこでワゴンやるんだ?

吉田さんに挨拶して確認してもらったら10:00にワゴン場所を空けるので、前と同じ場所で出来ると一安心。
目の前の洋服も10時で撤収すると聞いてさらに安心。
10時まで結構時間があったので一服してから入店。

10:30~12:30
10:30スタートだが応援が10:30出勤だそうで、来た時の手伝って欲しい事を考えながら準備。
洋服が結構ギリギリな距離まであるので前回置いてた手書きポップは出せないのと、エスカレーターからすぐ見える位置、コーナ側から来るとこもL字は置けない…

あれ?これ結構やばいんじゃ、、、
ただ、清水さんがワゴンに来てからは、ポツポツ寄ってくるし、安いから買うしで問題無さそう。
そして11時を過ぎても洋服が撤収する気配が無いので主任さんに聞いたら16時までだよーって。

朝市じゃないじゃん!

邪魔だけど寄るし何とかなるのかな~と思いつつ、10個くらいでお昼。
吉田さん曰く、ワゴンに値段出してるし目の前で朝市のレジ係さんもいるから無人でOKとの事で、ちょっと装飾してからお昼へ。

清水さんとタバコが吸える居酒屋ランチへ。
戻るとヤマモトさんが接客してた!
3個くらい売れたらしい。

ワゴン内はそれ以上に減ってるので休憩中もしや賑わった…?
お昼は13時まで粘った方が良いのかもしれない。

13:30~14:30
戻ってからは前回と違い、恐ろしく寄らない。
放送入れてもピクリともしない。
洋服が売れていき、品薄になったおかげで多少スペース広くなったが、エスカレーター前あたりは未だに商品がギュウギュウ。

清水さんから「全然聞こえないけど?」と言われるので、声量を少しづつ大きくしていったが…

ちょっとスペースも空いたしデモで一発ムードを変えようとチャレンジ。
放送入れて、戻るとさっぱり。
やっぱ放送が聞こえないらしい。

壊れてるのか?

ワゴン前に居てもらった清水さんをエスカレーター前でチケット配ってもらって、自分ワゴン前で声出しして、なんとか10人くらい集まる。

が、いなしてる間に減り始める。
ん~、デモってやっぱ難しい。
デモ中にまた少し増えて、、、

デモ1回目:10人くらい、5~6個売れた
タイムサービススタートです!し~~ん。となり焦ったが、徐々にみんな買い出したのでよかった。

14:30~16:00
そこから少しだけ流しが続いたが、すぐ終了。
あんなに前回楽チンなイメージで芳沢さんがやってたのを目の当たりにしたのにこのザマは一体なんだ…
結局、先輩の現場に入ったところで大した活躍も出来ず、次に繋げられない失態を繰り返してばかりで、うんざりする。

と、一瞬凹んだが、まぁしゃーない。
やれる事やろうと、16時の洋服が撤収するまでは無人にしたりして様子見。
これで寄って来た人を接客してると少し続く。

またすぐ終わる。
イオンカードの放送がかなりしっかり聞こえる。
その後のタマゴもしっかり聞こえる。

これくらい聞こえてない?と清水さんに聞くと
「ワゴン前は全く聞こえない、店内のスピーカーの真下なら聞こえる」っていう。

なんだ、差別?イオンカードの人に聞いたら地下のサビカンでかけてるらしい。
薬局レジでかけないの?すぐ近くなのに?

と聞いたら、サビカンの放送が最優先(まぁこれはわかるけど)ボリュームまでサビカンだけ大きいとは気付かなかった。
使うにあたって特に申請など不要で、放送かりまーすでOK。

次に入るときは最初からこっちでかけた方が良いはず。
前回寄ってたのは芳沢さんのセッティングが良かっただけで放送は意味なかったに違いない。
この店の最重要ポイントはエスカレーター前あたりのポップ&エンドレス。

16:00、まだ洋服が片付かないので清水さんだけ先に休憩へ行ってもらう。
自分ちょっと様子見。
洋服の撤収が始まり、見慣れたスッキリした通りになったのでようやくエスカレーター前あたりみポップとエンドレス、ワゴン隠し風に手書きで年内最終おおはば値下げ的な感じで。

ポツポツ寄りが続いて、やっぱここはスッキリしてた方がやりやすい。
ワゴン正面と左側(薬局側)からも寄ってきて、良い感じ。
1人なので頑張ってさばく。

名前は後回し、お土産渡して7個売れる。
遂に来た!
清水さん戻って来て、ヤマモトさんも加わったので安心して午後休へ出る。

戻るとワゴンにお客さんはいない!
引いたか…。

時すでに遅し感が否めない。
17:30、デモ。

デモ2回目:15人足らず、ほぼ残り5個…。
この金額なのに不甲斐ないが、その後もポツポツ流しが続く。

18:20に商品説明の流して、ポツポツ売れていく。
放送聞いて来た方が時間差で来てくれるので、接客してるとまた次が覗きに来る。
放送は地下のサビカンでやった方が良い。

もっと早く気付けて入れば、数字も違ったのにな~と呆然。
吉田さんやヤマモトさんはそれでも寒い中ありがとーと言ってくれました。
70個届かないくらいかとお思います。

MK新宿三丁目

12月17日 日曜日 晴れ

ソフィーナ オーブ40オフ ポイント10倍

何年ぶりだろう、新宿三丁目のワゴン、11時15分位にワゴン降りてきて準備して、左右にL管で、落ちにくい口紅、40オフ.

13時位まで、ほとんど寄り付かない、ポツポツ、ん?なぜか厳しい

早めに休憩に行くことにして、13時20分から自分行きました。戻ると人集りで、それからの時間は、まあまあ普通にいい感じで売れました。

ただもっと盛り上がってもよさそうだが、偶に途切れるし、結構な時間ポップクルクルしました。
まぁそうは言っても、普通に売れる感じが18時まで続いて、休憩、

戻ってからは、人通りはあるのだが、最後までコツコツ売れる感じで終了しました。

2階が結構売れた感じだったので、65万位でした。

アリオ川口

17日(日) マキアージュ口紅

店内放送、けっこう音量よかったが、二回しかつかわなかった!効果あるようなないような。

ポイント10倍

あぶらとり紙とサンプル

セクション
高木さん
カイチーフ(時短、中番)
カンガルー小川さん(16~20)

ワゴン
土屋さん
穂刈さん
ゆうこりん(西友小手指)

コーナーが新しい場所にかわり、食品レジ前の角のところで場所は、そこまで悪くないが、戦略は、いろいろ変わる!

さらに目の前のIYカード勧誘が爆音マイクのため、1日通して、みんな、声を張り上げて接客しないとダメなため、喉をやられる😱

戦略が変わる一番の違いは、時間帯。

レジ前に朝イチから人がいなくて、午後になるほど人が増えるので、早めのお昼と、夜になればなるほど狙いをさだめていくこと。

なので、12時に一便で穂刈さんを残して全員でいき、帰ってきて集中することに。

お昼前はいきなり中国人が3つまとめ買いがあったのと、もう一個うれた四本だけ。

お昼中に穂刈さんが四本。

帰ってきたら、ここからラッシュ!

もと売りからも人を借りたり、15時すぎまで、2便の穂刈さんがお昼にいけないぐらい続き、17:30 まで続く!

ここまでで40本ちょい!

夕方休憩に出ようかとしつつ、ポツポツ拾って、18時にゆうこりんと夕方休憩にいき帰ってくると、もと売りがインバウンドでかなり売れたみたいで、数字はもう大丈夫だから、しめようとのこと。

いやいや、だったら夕方休憩いかなかったよ!
もう少しだけやらせてと、1人接客したら、続いてしまい、結局、19時までできました。

次回はいる人は、夕方休憩なしで、早く終わるほうが喜ばれるかも!
まぁ、そのためには売れてないとだめだけどねー

最終 50~52本。

今日のポイントは、当初、改装後で、きれいなお店売り場なので、もうポップやポスターは使えないんです!とカイチーフに言われたが、
多少のポスターだけで集客は厳しいので、
最近、キレイにしたポップを最小限で準備し、直に店長の確認をとろうかと、店長の動きをずっと観察。

昼近くに食品レジが混んで、レジ応援放送を流すが、
誰もこないので、店長自らレジに入るところを、確認して、
レジ終わりしだい、交渉しようかと、ジッと待ち、

レジ抜けたあとも顔つきが強ばってたので、交渉はあとまわしにして、
とりあえずポスターと少しのポップだけにしておき、

自分のお昼後のタイミングで、店長をみつけ、(前の深谷の店長時代からお話してるので)、『先ほどレジに入ってるの見ました。店長自らはいるなんて、、、、』と話しをしながらワゴン前で店長と雑談したことで、ポップを黙認していただき、1日自由にできました。

ものすごい、ミリ単位の駆け引きだった気もしますが、気のせいかもです。

とりあえず、次回は、11:30~19:30ぐらいのイメージで遅くにワゴンしましょうとカイチーフに提案して、無事終わりました。

カードのマイクだけがやっかいです。

MK池袋東口アネックス

12/16(土) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ、美容液 ポイント10倍

●目標・50万…結果・50万
14:00…8
17:30…35
19:00…42

●応援・小森さん、坂田さん、中島さん(MK柏二番街)
普段はソさん、ナさんが入ってる。今日はナさん。

店舗中央にワゴン1台。什器を下げたりずらしたり。
ワゴン右隣りにオリコン、プリマ什器でプリマコーナー。
ワゴンにポスター2枚貼る(プリマにも)立て付けが不安定(直すと時間がかかる)なので上にはA2で落ちにくい口紅、40%off。店舗右上看板下に左から落ちにくい口紅、40%off、本日限定。本日限定の下にプリマ。
L管を店舗左右。落ちにくい口紅とプリマ。ポスターも添えて。
エンドレスはユニクロ側と横断歩道側に流しました。

スタートからチョチョロと寄ってきて12時半から集中。いい感じで続く。目標金額的なものはないが、売り上げ的に50万で、新規メンバーも自分たちの成績にくらい。少しモチベーションが上がらない感じのワゴンなので(美容部員さん不在店なので)寄りがあるので半自動販売機的になるように工夫していく。
手書きクルクルは新発売、落ちにくい口紅、今だけ!
13時から30分おきに昼休憩まわし。
ソさんが口紅30本の取り置きをしていて(バイヤー?)売れる(1人10本まで。3人来られていて対応)
口紅の在庫がワゴン下にあるので集客良くても接客しないと売れずもったいないので在庫をワゴン内に移動。
迷ってる人を探してパス。あとはなるべくプリマを案内。
いい感じで続く。
みんなが昼休憩終わった15時過ぎに昼休憩へ。ちょうどMK池袋Part2で資生堂ワゴンをやっていた西さんが来てくれたので一緒に。

戻ってからエンドレスも替えて、残り少なめ攻勢。手書きも。
前半と同じように続く。自分はパスとプリマ。
落ち着き出した17時から夕方休憩まわし。それでも時折集中する。グワァーとなったら自分も出ようかなーと思ってたが、ポツポツ、ガンガンの繰り返しなのでタイミングなく19時過ぎに軽く夕方休憩。
最後はチケット配りして欲しそうな感じだったので(美容部員さん配ってた)して集客したが、ない方が滞在時間も長く買っていくのでキッカケだけに。最後は使わず。
ポツポツと売れて本日終了。

振り返り、今日は気温が暖かく良かった。おかげで集客も良かったと思われる。サンシャイン通りは人通りで溢れ返っていたがアネックス前はちょうど良いくらいになっていたので(駅に向かうにもサンシャイン通りに向かうにも行く道が分かれるから)寄りやすかったのもあると思います。
口紅テスターに、オススメなじみカラー赤とか付箋を貼りたかったが(勝手に手に取りやすく、年配者にわかりやすく)さっとできなかったので、明日のワゴンで試してみます。

IY和光

2017年 12月16日 土曜日 晴れ
資生堂
マキアージュ ドラマティックルージュP
ポイント10倍

一点でミニポーチ、マキアージュサンプル数枚

場所はコージーコーナー前

店内放送依頼型
要事前ファックス
声大きめよく聞こえる

山下さん
島村さん
沼井さん
丸やさん

小久保さん(研修生)

営業藤本さん(14時まで)

KS鬼塚さん(13時まで)
KS浅香さん(16時まで)
KS服部さん(16時から)

場所はコージーコーナー前

ワゴンは沼井さんと藤本さん。
2人は少ないなぁと思ったら鬼塚さん
も加わり3人でスタート。

コージーコーナーも人の寄りが終日多く
通路の確保だけマネージャーから言われて
いたのでポップ展開を決めるのに時間がかかる
寄りが多くなるとすぐに通路が狭くなる

そんなこんなで最初の2時間では5本くらい
悩み過ぎて空回りしかけ時間を大幅にロスしたので昼は短めに取り、やっとのことで展開が決まり昼休憩後から寄りが多くなる。

マルヤさん合流して
鬼塚さんとお別れ
本社に移動になる藤本さんともお別れ

キャッチして沼井さん、マルヤさん
浅香さんにパス。
全員埋まってる時は小久保さんにパス。

14時から17時までが1番売れた。
研修生の小久保さんも最初は売れなかったが
終盤以降立て続けに2~3本売っていた。

18時から引き始めて
最後はポツポツ売れて終了。

結果55本前後

MK町田

12月16日 土曜日 晴れ

コーセー 40オフ ポイント10倍

浅田さん
山田さん

昨日に続いての町田、荷物は手ぶらでした。

いつものようにテント展開、11時30分位から、ポツポツより始めて、普通にいい感じで売れていく

いつものように少ない人数なので、やっぱり大変

12時10分 浅田さん休憩
13時 自分休憩
14時 山田さん休憩

最初から、ずーっと寄り付き、どんどん、ポンポン売れていく、

1人の時間もある、とにかく接客、普通に売れる

皆さんから、あらためてだけど接客上手いですね~と言われる (笑)

たまに途切れる事もあるが、5分いないには、ワゴンに寄り付き、どんどん売れる、

17時で50万位

19時、とりあえず片付け始めるが、最後もラッシュで、数字も伸びる

終わってみれば、過去最高!の77万位でした。 喋り疲れた…

ポップクルクルも一切しないで、よく売れた

ミニボトルサンプルをいっぱいお土産で貰った、
ちなみに、浅田さんは、いっぱい売れたから、支店から2人選ばれたらしく、先月沖縄研修旅行プレゼントされたみたい、鈴木さんにお土産買ってきたのに、忘れた~と、そのお心遣いが嬉しいですね、

MK池袋PART2

2017年12月16日(土) 晴れ

商材:マキアージュ口紅、ポイント15倍
お土産:かなり豪華な感じ
結果:ワゴンで30本くらい、元売りで10本くらい。

セクション
山口さん(時短)
ツモトさん
サイトウサン
スガタさん(2年目)
田村さん(1年目)

状況
早番の方が胃腸炎でお休みになった為、ワゴンが11:40頃に降りてくる。
どうやっても間に合わない感じなのでとにかく急ぐ!

12:30頃にようやくといった感じ。

13時頃までわ~っと寄ってきたがそのごサッパリ。
1組着くと、またワゴン前が埋まる感じ。

購入率が低い。
前回のイメージが強く残っているせいか、ポツポツ寄ってはいるけど物足りない雰囲気がバシバシ感じる。

14:40、お昼へ。ここまでで5本。悲惨。

休憩中は寄りも良くなり、ポツポツ売れてたらしい。
16:00~18:30
寄りはまずまず。購入率は悪いまま。
ポイントの伝え方、時期の話など伝えるが、、、
大きくは変わらず。

ワゴンは常に2人のBCさん、たまに交代のタイミングで3人になったり。
寄せられてるように思えるけど、自分も前回の数字を意識し過ぎてまともじゃ無かったとも思える。

終日飲まれて仕事をしてしまった。

失敗。
でもどうすれば良いのかはわからず。

18:30~19:30
まぁまぁ寄るけど、ツモトさんから「今日はもうワゴンで伸びなさそうなんで中で活動しますから早く締めましょう」

と告げられ、19時過ぎから片付け始める。
そんな時に限って例の現象が…。

しかし、完全ににスイッチを切ったBCさん達は接客はせずに片付けに集中。
自分が接客したりする。

惨めに終了しました。

IY藤沢

16日(土) マキアージュ口紅

店内放送、自由。(事前提出なし) 

なんかサンプル三枚ぐらい。

セクション
カンガルー木村さん(11~15)
カンガルー粕谷さん(15~19)

ワゴン
黒崎チーフ(本来、時短)
はまもりさん(IY茅ヶ崎)
高田さん(西友二俣川)
奥さん(IYららぽーと横浜)
美がマネージャー猪股さん

営業安藤さん(14~
田中LBC(15:30~

去年から始まった、口紅イベント、去年より人数おおいので、去年の数字を越えよう!だが、そりゃー越えるはず。

なので、特に焦らず、ゆっくり準備の、ゆっくり開始。

準備やミーティングで11:45までかかり、ようやく開始。

店内放送をいれるとチラホラ寄りが。

そのままより続ける。 
12時すぎにとりあえず、二人にお昼にだし、さばいていく、二人もどってきて、自分ともう二人休憩に。

お昼までで10本ぐらい。

15時半ぐらいまで、普通によったが、ここから、一旦 管さんとしだす。
早めに夕方休憩いこうと15:40ぐらいに準備すると、寄りがきて16:30まで続く。

ここまでで40本ぐらい。
17時から寄りがよくなり、ラッシュ!
18時までで60本ぐらい。

最後、18:45から少しずつポップはがし、19時ちょうどに終了!

最終 74本と、フェイスパウダー4個。

1日まったりとすぎていきました✨

イオンむさし村山

12月15日(金)
資生堂化粧品 リンクルクリーム コスメポイント10倍

結果 47本

菊池さん
山下さん
タチカワさん

前回、西氏が40本オーバーだったのだが、今回は特に何もない日なので目標25本でとのこと。
店内放送は、やはり短めでないと厳しい。
序盤はよりこそ良くないが、ちょろちょろと売れていく。自分1本を中心、タチカワさん2本中心。
8本位で昼。ペースは良いと思うが、寄りが弱いので皆そわそわしてる。
昼から、戻るとラッシュ。
自分もエンジンがかかり、2本セットが売れていく。
タチカワさんも2本セット決めていく。
あっという間に25本は超えて。残りの在庫が6本。
とりあえず、完売を目指そうと思ったが、ここで、タチカワさんが居なくなる。
どうしたのかと思い聞いてみると他店に在庫を取りに行ったとのこと。
まだ、6本もあるのに。
16時位。ここで、とりあえず夕方休憩。
戻ると、当然売れてない。
7本貰ってくるとのことだが、何時に戻るのやら。
何やかんやで、3本売れて17時半。
7本のはずが、10本貰ってきて残り13本。
1時間で売れるかー?
菊地さん、一杯、売りたいでしょ!貰ってきたんだから売ってくれなきゃ困ります!と結構、ガチめで言ってくるのでかなりイラッとする。誰が、もらってこいって言ったんだよ!
焦りのためか、売り逃しも皆でてくるし、タチカワさんは私は18時半びったりで帰るからと貰ってきた本人がそんな無責任な。
自分にも意地があるので、まあ、何とか売りました。完売!
最後は怒られても構わないから店内放送、思いっきり煽ってやった。
何も言われなかったから良いだろう。
さっきまでの、感じはどこへやら、菊池さん。
また、来てくださいねーだって。
誰が2度と来るか!と思いましたが、仕事だし、大人なのでまたよろしくお願いしまーす!で帰ってきました。
それにしても、酷い。