2023.3.18.(土) 新ハクEV
店内放送、今回から自分でOK。(事前提出だが、自由っぽい)
ポイント30倍+ワタプラ10%
ハクZの6g一本つき
セクション
大熊チーフ
田中さん(時短)
滝沢さん(時短)
ワゴン
田辺さん(イオン上尾&せんげん台)
高木さん(イオン川口前川)
営業池田さん(フル)
新ハク初日。
POPとカウンセリングシートを新しくしたので、一応、新ハク対応はバッチリ。
やはり交換室がなくなったため、一階サビカンから放送がかけれるようになったが、いきなり中止になりたくないので、音量、文章、長さ等、丁寧に、丁寧に、まずは放送効果を狙わず、お店に放送をならしていきました。(スピーカー下しか意味がないみたいで、『シミ、発売前の新商品、無料で試せる』の三点だけが伝わる放送にしました。サンプルを、もらいにくる人がいたので、なんとなくは意味あるのかも。サンプルあげるとは言ってないが(笑)
雨なので、かなり早めに行き、準備を早めにしました。
ミーティング等どうしようか迷ってるうちに、ちらっと寄ったお客さんに接客いき、美容部員にパス!接客にいき、買うとなったらパスを繰り返し、もと売りで肌チェックも促すと、何人か二本セットになり、これが効率いいかも。
たまに、田辺さんや高木さん、勝手に接客いくも、だれも買わないので、接客させない作戦にするかどうかを長い時間迷いましたが、売ってパスすると、みんな なかなか元売りからもどってこないので、特に角がたつので、接客するなと言わず(←改良ポイント)、結果的に、接客に行きづらいテンポにしました。
先行でのお試しのエンドレスの効果か、雨で購買意欲高い方が多いからか、この店にしては寄ってくるし、買う。
15時前で、16本。
今日は、元売りの会員様にとっては、IYポイントがよくないので、24日以降を会員様にすすめてるみたいで、元売りが空いてて、すぐ肌チェックからの長話ができるので、元売りが混んでないのも助かる。
大熊チーフ以外みんなお昼から順番に帰ってきて、15:30に自分も昼休憩に。
昼休憩から戻ると、
何人か買ってる人がおり、店内の客数もかなり増えていて、店内放送をいれると、ラッシュ!
この店には珍しく次々売れていき、17時すぎで、27~28本。
17:30から夕方休憩にいき、もどってくると、なんか閑散としていて、売れてなかったみたい。
18時すぎの時点で、29本だったが、放送いれてもこず、18:30に放送いれてもこない感じなので、片付けながら集客すると、1人きて、一本!
安心して片付け終わると、1人寄り、元売りにながすと、元売りで一本!
最終 31本。(ほぼほぼワゴン。本体21本、レフィル10本)
今日は1日通して、本来の半分以下の文章、ボリューム小さめの声で通しました。
効果は多少みえた為、今後、放送使えるなら、厳しくないお店かも。放送大事にしていきたいです。